人際關(guān)系問題有哪些
人際關(guān)系問題有哪些
作為職場人,工作是首要行為,工作之外,職場人還要注意職場中人際關(guān)系的相關(guān)問題。人際關(guān)系問題有哪些?下面就由學(xué)習(xí)啦小編整理一些內(nèi)容,希望幫到你。
人際關(guān)系問題有哪些
一、多疑
多疑心理與日常生活中常見的猜疑不同。猜疑只是一般的懷疑,可能沒有道理,但也可能有一定的道理并符合客觀事實。正常的猜疑人皆有之,不屬于心理問
題。而多疑則不同,多疑是猜疑的極端狀態(tài),絕大多數(shù)都是無端生疑,無論是在量,還是在質(zhì)上都是如此,是心理失衡的表現(xiàn),是一種心理上自導(dǎo)自演的行為。
那么,哪些人容易形成多疑心理呢?一般來說,這兩種人比較容易形成多疑心理。首先,是自卑心理比較重的人,由于自我保護(hù)心理比較重,缺乏安全感,所以對其他人很難信任,所以比較多疑。其次,是有過重大挫折的人,由于挫折的體驗過深,而不敢相信別人。
二、虛偽
虛偽是虛偽者的形象工程,虛偽的目的最終是利益,這里利益既包括物質(zhì)方面,也包括精神方面。虛偽是虛偽者自己神化自己。神化的目的:一是讓別人產(chǎn)生
崇拜,從而為自己帶來心理滿足感,這方面的收益主要是精神收益。二是讓別人產(chǎn)生希望與期待感。人是天生的弱者,人總是希望有一個強(qiáng)者和權(quán)威能為自己解決現(xiàn)
實中的種種難題。而虛偽者總是喜歡將自己裝扮為“強(qiáng)者”,在這種情況下,會誘致人們傾向與虛偽者進(jìn)行交往,同時也積極向虛偽者靠攏,這時就有一些人開始向
虛偽者進(jìn)行投資。所以,虛偽不僅能為虛偽者帶來精神收益,也會帶來物質(zhì)方面的收益。當(dāng)然,虛偽也是有成本的:一是偽裝的成本;二是被人識破的成本。
三、冷淡
薛琳剛進(jìn)入公司那會兒,大家都覺得她性格高傲,因為她平時一般不主動與人搭話,也不喜歡和同事們交流,即便是有些同事主動和她搭訕,她也顯得很冷
淡。于是,大家對她的印象都很不好,覺得她這個人很沒有親和力,甚至還有人說:
“哼,不就是一只菜鳥嗎,大學(xué)畢業(yè)有什么了不起的,當(dāng)誰沒上過大學(xué)一樣,擺什么臭架子呀!”
就這樣,大家都說薛琳的架子太大了,都不喜歡和她交往。其實,薛琳并不是故意擺架子,只是不知道該如何去和同事相處。再加上她本來就很矜持,以前同
學(xué)們都說她是個大淑女,如今剛進(jìn)入一個陌生的環(huán)境,她更是處處小心,表現(xiàn)得更加矜持,生怕一不小心得罪了別人。誰知,她的小心反而拉開了她和同事們之間的
距離,讓她不知如何是好。
矜持點兒固然沒什么不好,可是,如果矜持得過了頭,那就不好了。因為剛剛走出校門的你,原本就不太適應(yīng)完全不同于學(xué)校的人際關(guān)系,如果再過分矜持的
話,就會缺乏親和力,讓別人覺得難以接近。一旦給別人留下了這樣的印象,誰還敢和你交往?這樣一來,你就會輕易地被排除在一些交際圈之外,還沒有接觸社
會,你的人生路就先被封死了一半。其實,只要你放下架子去交往,你的親和力就會油然而生。
職場要的就是開放的心態(tài),多一點開朗,少一點封閉:打造開放積極的交際心態(tài)開放的心態(tài),是一種修養(yǎng)、一種氣度。一個國家需要以開放的政策來對待世界,一個人同樣需要以開放的心態(tài)來對待別人。開放的心態(tài),是一種海納百川的胸懷,也是一種修養(yǎng)和氣度,它關(guān)乎一個人的人格魅力。
四、封閉
二十幾歲時,你或許很難體會出個中的真諦,比起開放,你更愿意故步自封、固執(zhí)己見,因為這個年齡正是剛愎自用、極其排外的一個年齡,雖然不是夜郎自
大,但是在你的內(nèi)心深處,你會輕視別人、本能地想要排斥別人的言行,不管是什么人的話你都聽不進(jìn)去,你會覺得他們也沒什么了不起的,所以你會沉迷在自己的
世界里孤芳自賞,完全不去理會外界都發(fā)生了什么變化,別人都取得了什么樣的進(jìn)步,你對這些統(tǒng)統(tǒng)都不屑一顧。
可是,時代并不會因為你的故步自封而停滯不前,反而會日新月異,你會在某一天忽然發(fā)覺自己越來越追不上時代的腳步了,你覺得自己的思維越來越不能適
應(yīng)當(dāng)下的社會。如果說二十歲的時候你還有大把的青春作為資本,那么到了三十歲、四十歲,你會覺得自己越來越力不從心,甚至要面臨被時代拋棄的危險。
與其在將來的某一天去為自己的故步自封而后悔,還不如趁現(xiàn)在年輕多為自己充充電,用一個開放的心態(tài)來對待周圍的一切。收起自己高傲的面孔,摒棄自己的虛榮心,讓自己用一種平和的心態(tài)來融入周圍的世界,接納周圍的人和事。
五、自我
太過自我的人,就會什么事都從自己的角度出發(fā),很少考慮別人的態(tài)度和利益。俗話說的好,“吃虧就是占便宜”這句話對職場新人來說尤其適用。自我的
人,一般也很難聽進(jìn)別人的意見,職場要的就是謙虛,低姿態(tài),畢竟都是同事,誰也不欠誰,不要光顧著提高執(zhí)行力而忽視了周圍的同事們。
影響人際關(guān)系的問題因素
1.基本欲望的強(qiáng)弱所造成的性格差異
人類的行動是通過遺傳基因所包含的5個基本欲望,即由生存的欲望、愛和歸屬的欲望、力量的欲望、自由的欲望、樂趣的欲望產(chǎn)生動機(jī),然后根據(jù)進(jìn)入到優(yōu)質(zhì)世界里的愿望來決定,這些我們在前一章已經(jīng)講到了。
這就意味著與人的關(guān)系也受到了遺傳基因的影響。在夫妻、家長和孩子、兄弟姐妹、上司和下屬等各種關(guān)系中,很重要的一點就是了解彼此的性格。即便兩個人性格相似,也有可能合得來,有可能發(fā)生沖突。的確,可以說欲望的強(qiáng)弱決定了兩個人是否能夠和睦相處。
2.指責(zé)對方的性格不會有任何好處
指責(zé)對方的性格,不能得到任何好處。有時候,還有人會強(qiáng)迫對方改變性格。這種嘗試想要改變對方的遺傳基因的做法,是對根本不可能實現(xiàn)的事情的挑戰(zhàn),是毫無意義的。性格不是外界壓力,或者說別人可以改變的。因此光是指責(zé)對方的性格,根本解決不了任何問題。
指責(zé)對方這一行為的動機(jī),存在于對力量的欲望中,因為想要讓對方按照自己的想法來行動,所以才會去指責(zé)對方。對力量的欲望只會妨礙對方對自由的欲望,這樣就會讓本來就有的矛盾變得更加嚴(yán)重。
3.與任何人都不能很好相處的性格
有兩種性格和誰都不能好好相處:對自由的欲望和對力量的欲望這兩者過于強(qiáng)烈,不管是其中的哪一種,和這種人結(jié)婚就只能帶來不幸。
4.使人不幸的7種致命習(xí)慣
1.批評 包括自我批評在內(nèi)的所有批評都沒有建設(shè)性。沒有人會因為受到批評而感謝對方。所有的批評都是破壞性的、被人討厭的。
2.指責(zé) 規(guī)誡和指責(zé)有著很大的區(qū)別。不應(yīng)該指責(zé)他人的過錯,而應(yīng)該幫助別人改正。強(qiáng)迫不能帶來任何有意義的結(jié)果,強(qiáng)迫越是長久,人際關(guān)系就越不能得到修復(fù)。
3.抱怨 重要的是規(guī)誡。因為把自己的感情,也就是對對方的反感放在首位,就會有抱怨。抱怨會使親近感消失,進(jìn)而產(chǎn)生敵對關(guān)系。
4.嘮嘮叨叨 任何一件事情提醒兩遍以上就只能讓別人覺得你喋喋不休,產(chǎn)生相反的效果。良好的教養(yǎng)應(yīng)該是提醒對方時注意言簡意賅,對自己的言行負(fù)責(zé)。
5.威脅 威脅會使對方的反應(yīng)變得敏感,但在本質(zhì)上不會有任何改善。用力量來迫使別人屈服,就會失去愛和自由。沒有人想受人支配。
6.懲罰 要從健全的生活中學(xué)習(xí)必要的責(zé)任,但是懲罰是沒有效果的。最終,還會失去對對方的影響力。
7.獎勵 每個人都希望受到獎勵,但是沒有人喜歡用獎勵來做誘餌的人。這么做會使家庭和公司的歸屬意識變得淡薄,向心力減弱。
改善人際關(guān)系問題的方法
首先,要有良好表達(dá)能力的培養(yǎng)。社交中受人歡迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時、適量、適度三個方面。同學(xué)們積極參加演講、對話和辯論活動。珍惜在大庭廣眾面前發(fā)表見解的鍛煉機(jī)會,臨場經(jīng)驗多了,口才也自然會好起來。另外,同學(xué)們在課堂討論或分組討論的活動中,應(yīng)踴躍發(fā)言,不要放棄鍛煉的機(jī)會,只要持之以恒,刻苦訓(xùn)練,你的口頭表達(dá)能力一定會增強(qiáng)的??陬^表達(dá)能力強(qiáng),走上社會也是一種競爭力。當(dāng)然,你也要清醒地認(rèn)識到,口頭表達(dá)能力強(qiáng),還要有廣博的知識做后盾,多學(xué)習(xí)各類知識。
其次,人際能力融合的培養(yǎng)。融合于社會,首先需要調(diào)整自己的觀念,勇敢地面對世界、接納世界。當(dāng)然接納世界并不是要你消極等待和向困難屈服,更不是要你沒有任何原則地去茍同消極落后的東西,甚至同流合污。而是要你用積極主動的態(tài)度去接納現(xiàn)實,并有勇氣和決心去消除生活中的消極現(xiàn)象,弘揚主旋律,盡一份當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)盡的責(zé)任。當(dāng)然人際融合能力并不只是簡單地體現(xiàn)在能否接納世界、認(rèn)同世界方面,它還是一個人的綜合素質(zhì)的反映。人際融合能力的強(qiáng)弱與一個人的思想品德、知識技能、活動能力、創(chuàng)造能力、處理人際關(guān)系能力以及健康狀況等密切相連的。由是觀之,與人融合,并非深不可測。一句真誠的話語,一次放松的談心,一個會意的笑容或眼神,都可以換來健康、樂觀、平和的心境,營造出寬松和諧的人際空間。關(guān)鍵是,你有沒有不斷學(xué)習(xí)、不斷提高這方面能力的意識。
第三,解決問題能力的培養(yǎng)。處理日常學(xué)習(xí)生活的各種問題,是我們最重要的責(zé)任。但是,當(dāng)問題接踵而來,而且復(fù)雜度不斷升高的同時,如何有系統(tǒng)地找出問題的成因,對癥下藥,以最有效率的方式解決問題,就是考驗我們解決問題能力的時候了??梢岳霉芾韺W(xué)的技巧輔助,如魚骨圖等?;蚴桥c部屬舉行討論會議,將問題產(chǎn)生的原因分類,并且列出解決的優(yōu)先順序。選擇影響力最大、推動起來最容易的方案,立即擬定行動計劃。進(jìn)行之前先給予'成功'的定義,在過程中不斷檢視決策的推行情況,并樹立各階段里程碑,確保行動達(dá)成目標(biāo)。
總之,每個人生命的主宰其實就是自己,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強(qiáng)烈成功的愿望,我們希望通過對人際交往的特點以及交往的原則的認(rèn)識與理解,可以使大家領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點與原則,找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力,促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。讓那些在生活、學(xué)習(xí)、工作中,不愿交往、不懂交往、不善交往的同學(xué),塑造自身形象,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,建立和諧的人際關(guān)系。為提高中國大學(xué)生的基本能力做出一份貢獻(xiàn)