網(wǎng)上購物退貨退款的方法
網(wǎng)絡(luò)保險時代的到來，升華著中國網(wǎng)購事業(yè)的發(fā)展。當(dāng)網(wǎng)上購物成為人們家常便飯的時候，如何購物成為人們茶余飯后的熱點話題，那么，初次涉及網(wǎng)上購物想要退貨退款的人該如何做呢，下面為大家精心整理了一些關(guān)于網(wǎng)上購物退貨退款的方法，希望對你有所幫助，歡迎查閱。
網(wǎng)上購物退貨退款的方法
1、打開“淘寶”并且點擊右下角“我的淘寶”。
2、找到需要退貨退款的訂單，點擊“退換”選項。
3、選擇“我要退貨退款”選項，發(fā)起申請即可。
網(wǎng)購常見的騙局
1、低價騙誘法：詐騙者的商品標(biāo)價往往比市場價格低將近一半，并以海關(guān)罰沒、走私、朋友贈送等借口騙取信任。
2、拒絕安全支付法：以種.種理由拒絕使用網(wǎng)站提供的第三方安全支付工具，比如謊稱“賬戶最近出故障”等。
3、冒充公司銷售法：詐騙者稱自己是公司經(jīng)營，然后找來多人多次與買家聯(lián)系。比如有人打來電話說是該公司的財務(wù)，告知公司賬號;有人說是經(jīng)理，談價格;有人說是公司的發(fā)貨員，編造產(chǎn)品的發(fā)貨流程等。其實，這都是為了騙取買家的信任。
4、偽造網(wǎng)站交易法：偽造與真實網(wǎng)站相似的假冒網(wǎng)站，并在交易中將假網(wǎng)站鏈接發(fā)送給買家，誘導(dǎo)買家在假網(wǎng)站頁面輸入交易密碼，以竊取賬戶信息及錢財。
5、收取定金騙錢法：詐騙者要求先付10%左右的“定金或是保證金”，然后發(fā)貨，之后，還會以種.種看似合理的理由，誘使買家追加定金。
網(wǎng)購防騙小技巧
1.別占小便宜,別一看到大單就心花怒放,多留個心眼,特別是虛擬產(chǎn)品,一般催你快點發(fā)貨啊,要你趕緊發(fā)貨的,不趕緊發(fā)貨就怎么怎么樣,這時你就要給自己提個醒,一定要進(jìn) 我的淘寶-“已賣出的寶貝”中查看,買家有沒有付款到支付寶。
2.特別是新賣家,剛開始開店對淘寶的一些流程還不是很熟,這時你們一定要多上淘寶論壇.淘寶大學(xué)多學(xué)習(xí),放心吧,你一開始開店沒信譽的時候,前幾個月別想有很多客戶的,這段時間可以多學(xué)習(xí)前輩的一些經(jīng)驗,所謂磨刀不誤砍柴工,有好處的。
3.天上不會掉餡餅的,不可能你很低的信譽,人家買家會一次買你很多東西的當(dāng)然不排除真有,反正我到現(xiàn)在沒有碰到過,你就這樣想,你把自己設(shè)想成一個買家,你會一次性買一個剛開張的新店的很多東西嗎?所以那些虛擬商品的新賣家,對于大單,咱還是多留個心眼,多給自己提個醒。
4.騙子最經(jīng)常用的伎倆是用一個號和你聊,用另外一個號買你的商品,這時你就要注意了,你一定要問他是不是用另外一個號拍的,要他自己承認(rèn),不然出了問題淘寶客服也沒辦法給你解決.特別是最近出現(xiàn)了一批淘毒份子,更要小心,這些往往是專業(yè)或者職業(yè)差評師,到時給你差評,要你花錢改差評,你就更郁悶了。
5.盡量用旺旺和買家聯(lián)系,不要用QQ等其他聊天工具,不然出問題的話很麻煩,淘寶不承認(rèn)QQ聊天記錄哦。