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            產(chǎn)品供應(yīng)商與經(jīng)銷(xiāo)商如何溝通

            時(shí)間: 鄧蓉795 分享

              與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行溝通時(shí),如果你能樹(shù)立自己在經(jīng)銷(xiāo)商心里的專(zhuān)業(yè)形象,將為你與經(jīng)銷(xiāo)商的有效溝通加分。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了產(chǎn)品供應(yīng)商與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通技巧,供你閱讀參考。

              產(chǎn)品供應(yīng)商與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通技巧一:初步了解市場(chǎng),了解經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)狀況

              業(yè)務(wù)人員在拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商之前已經(jīng)做了市場(chǎng)走訪(fǎng),掌握了經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的基本情況。而不是一開(kāi)始就直接與經(jīng)銷(xiāo)商溝通回多少款,帶來(lái)什么政策。而是清晰市場(chǎng)的競(jìng)品情況,終端消費(fèi)情況,本品在市場(chǎng)的運(yùn)作情況如何,掌握市場(chǎng)運(yùn)作的好的情況,也要掌握需要改進(jìn)的地方。以便與經(jīng)銷(xiāo)商溝通??傊?,基本的原則就是:與經(jīng)銷(xiāo)商溝通的重點(diǎn)是基于市場(chǎng)怎么做,而需要經(jīng)銷(xiāo)商配合的動(dòng)作以及回款,廠方基于市場(chǎng)情況需要提供的支持和政策。

              產(chǎn)品供應(yīng)商與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通技巧二:上傳下達(dá),盡好‘供應(yīng)商’的本份!

              與經(jīng)銷(xiāo)商一見(jiàn)面少不了要寒暄幾句,拉拉家常。然后你要做的就是上傳下達(dá)、在自己的職權(quán)之內(nèi)幫經(jīng)銷(xiāo)商解決問(wèn)題!

              所謂上傳:傳達(dá)公司最新政策

              所謂下達(dá):?jiǎn)枂?wèn)經(jīng)銷(xiāo)商最近有沒(méi)有什么意見(jiàn)和建議

              所謂在職權(quán)之內(nèi)幫經(jīng)銷(xiāo)商解決問(wèn)題:就是你盡好產(chǎn)品‘供應(yīng)商’代表的本份,做好售后服務(wù)。

              業(yè)務(wù)人員在解決這些問(wèn)題時(shí)要注意兩點(diǎn):

              1、不要做超出自己職權(quán)之外的許諾,事事有回音。

              2、重視經(jīng)銷(xiāo)商的短期利益。

              產(chǎn)品供應(yīng)商與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通技巧三:做好經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存管理

              在上傳下達(dá)之后,一頭鉆進(jìn)庫(kù)房清點(diǎn)庫(kù)存、做進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表。

              庫(kù)存是了解經(jīng)銷(xiāo)商管理、銷(xiāo)售的重要節(jié)點(diǎn),沒(méi)有清點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)房之前,業(yè)務(wù)員是沒(méi)有資格跟經(jīng)銷(xiāo)商要訂單的。

              庫(kù)存管理的基本動(dòng)作包括:庫(kù)存清點(diǎn)、警示斷貨品相和即期品數(shù)字、做先進(jìn)先出(日期陳舊的產(chǎn)品放到庫(kù)房前面先買(mǎi)、避免產(chǎn)品即期)。

              說(shuō)明:

              經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)周期的實(shí)際銷(xiāo)量=上次拜訪(fǎng)時(shí)存貨量+上次經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨量-本次拜訪(fǎng)時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存量

              產(chǎn)品供應(yīng)商與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通技巧一:庫(kù)存和陳列觀念宣導(dǎo)

              拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商做完庫(kù)存管理,下一個(gè)動(dòng)作應(yīng)該是業(yè)務(wù)員跟經(jīng)銷(xiāo)商介紹安全庫(kù)存法計(jì)算來(lái)的建議訂單,另外幫經(jīng)銷(xiāo)商做好店頭的陳列工作,向經(jīng)銷(xiāo)商宣導(dǎo)庫(kù)存管理和陳列促進(jìn)銷(xiāo)售的理念。

              產(chǎn)品供應(yīng)商與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通技巧一:終端市場(chǎng)走訪(fǎng)、市場(chǎng)情況溝通

             ?、偈袌?chǎng)上其他客戶(hù)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商及其業(yè)務(wù)人員的評(píng)價(jià)。

             ?、诟?jìng)爭(zhēng)品牌的促銷(xiāo)動(dòng)作。

             ?、凼袌?chǎng)機(jī)會(huì)的分析

             ?、苁袌?chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)

             ?、菔袌?chǎng)秩序信息

              業(yè)務(wù)員走訪(fǎng)終端市場(chǎng)后,與經(jīng)銷(xiāo)商就市場(chǎng)的情況進(jìn)行溝通,業(yè)務(wù)員工作真的是踏實(shí),每次去市場(chǎng)說(shuō)不了兩句話(huà)就去看市場(chǎng),回來(lái)分析問(wèn)題,提出解決方法,真心實(shí)意做市場(chǎng)。這才是真正專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)員!

              產(chǎn)品供應(yīng)商與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通技巧四:建立客戶(hù)資料,幫經(jīng)銷(xiāo)商維護(hù)邊緣網(wǎng)絡(luò)

              假如你一個(gè)月拜訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商三次,每次走訪(fǎng)三小時(shí)市場(chǎng),三個(gè)月之后你完全可以建立經(jīng)銷(xiāo)商的下線(xiàn)客戶(hù)資料。

              對(duì)業(yè)務(wù)人員層面而言,銷(xiāo)售工作其實(shí)并不神秘,并不像一些理論家經(jīng)濟(jì)學(xué)家所講的要怎樣周密分析、怎樣運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)原理……,有時(shí)候想的太多就會(huì)把簡(jiǎn)單復(fù)雜化反倒執(zhí)行不下去。實(shí)際上銷(xiāo)售就是把一些簡(jiǎn)單的動(dòng)作真真正正做到位,簡(jiǎn)單的事情執(zhí)行到底就是最大的不簡(jiǎn)單。

              產(chǎn)品供應(yīng)商與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通技巧五:力所能及的幫經(jīng)銷(xiāo)商完善管理程序。

              我們是要和經(jīng)銷(xiāo)商交朋友,但首先你是廠商代表,它是你的客戶(hù),是生意合作伙伴!見(jiàn)縫插針,適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)要給經(jīng)銷(xiāo)商灌輸一些先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理觀念和方法,促進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商的成長(zhǎng)。

              需要注意的一點(diǎn)就是,這種理念宣導(dǎo)要找到適時(shí)的機(jī)會(huì),要等到經(jīng)銷(xiāo)商正在被某個(gè)問(wèn)題困擾的時(shí)候,你再以“我也發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題了,正想跟你談?wù)勥@件事呢”的姿態(tài)出現(xiàn)。“送上門(mén)的不值錢(qián)”如果你總是主動(dòng)站在經(jīng)銷(xiāo)商店里指手畫(huà)腳:“你的這個(gè)管理不行我給你講應(yīng)該怎么辦,你的那個(gè)理念不行聽(tīng)我給你洗腦”,搞煩了,經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)把你趕出去!

            1.與供應(yīng)商談判的要領(lǐng)

            2.采購(gòu)與供應(yīng)商談判技巧

            3.采購(gòu)談判流程

            4.采購(gòu)談判與供應(yīng)商選擇

            5.單一來(lái)源談判流程是怎樣的

            6.IT如何提高溝通能力

            7.關(guān)于采購(gòu)員的面試題

            8.采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理論文

            9.如何提高議價(jià)談判技巧

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