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溝通不是說服對方

時(shí)間: 楊杰1209 分享

  與別人溝通之前一定要搞清楚,這次溝通要達(dá)到什么樣的目的?目的不同,行動(dòng)的方式方法和結(jié)果也不一樣。有的人往往由于把目的搞錯(cuò),而使溝通的效果大打折扣。以下是小編整理了關(guān)于溝通不是說服對方,希望你喜歡。

  1.溝通的目的不是為了“說服”對方

  沒有人愿意被說服,當(dāng)對方感覺到你要說服他時(shí),他很自然會(huì)產(chǎn)生一種抵觸的心理,即使覺得你說的有道理,他也不愿意承認(rèn),會(huì)想各種各樣的辦法來表示異議。同時(shí)當(dāng)你抱著說服對方的目的去溝通時(shí),容易怕對方拒絕而信心不足,說話沒有底氣,力度不夠,或者容易急于說服對方而缺乏耐心,過于急躁,這對結(jié)果都是不利的。溝通的目的不是為了“顯示”口才。有的人與人溝通時(shí)喜歡只顧自己口若懸河,滔滔不絕地講,好像在公眾演說,而不去關(guān)注對方的感受和反應(yīng),這樣做看起來口才很好。講得很精彩,溝通的結(jié)果卻并不好。

  2.溝通的目的不是為了“爭論”

  無論如何,溝通時(shí)出現(xiàn)雙方各執(zhí)已見,爭執(zhí)不下的情況,都是非常失敗的結(jié)果。因此我們一定要不斷提醒自己,既然溝通的目的不是為了爭論,那就一定要主動(dòng)想辦法避免這種情況的發(fā)生。

  3.溝通的目的首先是為了增進(jìn)相互了解

  每個(gè)人有不同的想法,觀點(diǎn),通過交流相互了解了對方的想法,才能相互理解。我們要告訴自己,溝通就是跟對方去聊聊天,交換一下看法,因此完全沒有必要有任何心理負(fù)擔(dān),應(yīng)該非常輕松地去溝通。溝通的目的是為了達(dá)成共識(shí)。兩個(gè)人肯定有不同觀點(diǎn),肯定也有相同觀點(diǎn),溝通不是為了看到不同點(diǎn),而是為了找到共同點(diǎn),所以溝通 時(shí)要善于把分歧放到一邊,引導(dǎo)對方多看共同點(diǎn)。

  4.如何溝通

  了解別人的需求我們跟潛在客戶溝通前,一定要先了解對方的需求,要講對方真正關(guān)心的東西。賣產(chǎn)品不如賣自己,銷售自己的成長和改變。展示出你的改變,你在歐瑞蓮事業(yè)中所得到的東西,讓他能實(shí)實(shí)在在感覺到的東西,他也想要的東西。如何去做總之一句話,讓他非常清楚地知道“如何”去做,他就能成功。要告訴她,您只需要換個(gè)品牌用,用好了帶動(dòng)別人換,就這么簡單成功系統(tǒng)要告訴她,當(dāng)她名單用盡怎么辦;如何銷售自己;如何定位他的目標(biāo)人群;如何突破人脈不足的瓶頸;

  如何讓別人主動(dòng)找你來合作。要告訴她公司有培訓(xùn)體系,如何留住他的伙伴,如何去復(fù)制和培訓(xùn)她們。所以歐瑞蓮沒有做死的,只有想死的。很多時(shí)候我們都是自己嚇自己:哎喲,我跟她講歐瑞蓮,她會(huì)不會(huì)接受;哎喲,我跟她講產(chǎn)品,她會(huì)不會(huì)買……你講都沒講,你怎么知道她們不接受,你賣都沒賣,你怎么知道她們不買呢不怕拒絕:“歐瑞蓮是生意也是事業(yè)開口你就有,你不開口就沒有,他不理你你就走,一點(diǎn)損失都沒有。


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