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美容美體怎么拓客

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美容美體怎么拓客

  很多美容院就想到了舉辦拓客活動,從而開拓新客源,增加美容院的活力,提升業(yè)績。下面學習啦小編給大家介紹美容美體拓客方法,希望對你有用!

  美容美體拓客方法

  廣撒網(wǎng)奠定拓客基礎(chǔ)

  冬季,總是被很多美容院認為是淡季,往往在顧客鮮少上面時,美容師總是在店內(nèi)三五成群的聊天,但是,美容院的支出照樣沒有減少。其實,這時候,美容院應該學會用長遠的眼光問題,在淡季的時候,可以讓美容師們發(fā)傳單、走訪顧客等,從而潛移默化的拓展美容院的影響力,為春季積累顧客奠定基礎(chǔ)。

  發(fā)動老客帶新顧客

  美容院作為一種體驗式消費經(jīng)濟,成功的關(guān)鍵在于客情的維護,美容院的大多數(shù)業(yè)績主要來自于老顧客,老顧客是美容院的一份無形資產(chǎn),因此,在年末美容院淡季時,一定要注重利用好優(yōu)勢資源。設置眾多回饋老顧客的優(yōu)惠活動,激勵老顧客帶新顧客進店體驗,或者是注重客情額維護,讓老顧客主動為美容院做宣傳,從而提升美容院的口碑。

  分類顧客,精準拓客

  傳統(tǒng)的拓客模式有很多,最常見的無外乎大街上發(fā)傳單、貼海報等,有的美容院在年末拓客之際,依舊選用這些傳統(tǒng)的拓客方式,希望能吸引到顧客,解決客源問題。但是,在投入了很大一部分的人力、財力、物力等之后,成效并不顯著。造成這種原因主要有兩點,一是冬天天寒地凍,行人較少,人們對大街上發(fā)傳單過于漠視;二是,很多美容院在進行傳單拓客時,比較盲目,見人就發(fā)送,遇見人就上去推銷,部分輕重主次。

  面對這種情況,美容院在采用傳統(tǒng)拓客方式時,一定要注重顧客的分類,哪些是美容院的目標顧客,不同檔次的顧客需要推薦不同檔次的美容產(chǎn)品項目,不同情況的顧客,當然需要根據(jù)顧客的需求去針對性營銷。只有這樣,才會真正達到優(yōu)質(zhì)拓客目的。

  注重商家聯(lián)合,擴大影響力

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,商家與商家之間的聯(lián)系更加緊密,日益成為一個整體。因此,美容院在拓展顧客,做活動的時候一定不能再過于獨立,要注重與周邊商家的聯(lián)合,很多美容院周邊是餐館或者服裝店亦或者水果店等,別人的顧客很可能也是你的顧客,因此,聯(lián)合起來做促銷提升自己的影響力和知名度,一定程度上可以達到互利雙贏的效果。

  美容美體拓客技巧

  開美容院加盟店是一個時尚的事業(yè)。想要突出就要用特色,給人不一樣的感覺,視覺沖擊、心理沖擊……在濟南開美容美體加盟店就要知道如何留住客戶,吸引客戶。你看很多美容院設計的宣傳單,顧客接到手里后往往看也沒看就丟。為什么呢?因為拿到后里的這個人看都不用看,就明白是怎么回事。所以沒有新鮮感。這世上越免費別人越覺得沒有價值沒有什么好東西。創(chuàng)業(yè)賺點好點子要做的就是讓新客人花少量的錢,可以享受到比較高檔而且比較實惠的服務項目。

  開美容美體店留住顧客的技巧。這個社會上沒有人可以告訴你,用什么樣的方式或者方法,可以百分百有效。自然界告訴我們一個定義,方法沒有錯,錯就錯在操作方法的這個人身上。所以在這里回顧以前很多美容院拓客回來沒有效果,其實與她們操作的人最大的關(guān)系。一個想要做成功事情的人她怎么樣都會做到的。所以我們大家在選擇人來操作的事情上,一定要看這個人是不是喜歡挑戰(zhàn),喜歡學習與總結(jié)。

  開美容美體店留住顧客的技巧。美容師要學會贊美顧客:

  1.要找出值得加以贊美的事實。如果沒有任何值得褒揚贊美的事實,就千萬不要亂加贊美。那如何才能找到值得褒揚的事呢?這可從下列幾點來觀察:對方正在努力做的事及其成果。對方老是在意的衣飾或其擁有的東西。身材或其打扮。有關(guān)對方的家人或?qū)櫸锏氖碌鹊取?/p>

  如:“您住的地方真不錯,眼光的確與眾不同。”、“您是在那家著名的某某公司工作啊,真棒!”、“聽說您的兒子考上了某某重點大學,真棒!”

  2.要把握時機

  開美容美體店留住顧客的技巧。錯過時機或時機不對,有時贊美甚至會得到反效果。例如看到別人穿著新衣,但卻直說他上禮拜穿的洋裝實在好看,你想這時別人心中會高興嗎?同樣地,對不在場的人過分地褒贊,豈不是會讓在場的其他人認為你是覺得他們不好嗎?

  開美容美體店留住顧客的技巧。過于露骨的贊美雖不太妥當,但總比聽一些不中聽的話要來得好。只要適當?shù)刭澝?,就會有意想不到的效果?/p>

  3.要用言語清楚地把事實說出來

  例如只說“這條圍巾好棒呀!”這樣到底圍巾是好在哪里則莫名其妙。所以若是要贊美顏色

  好,就最好稱贊他很有選擇顏色的眼光等等。例如我們可以這樣贊美他:“哇!這條圍巾是您自己選的嗎?顏色跟您很相稱,真是有眼光。”如此一來,對方一定會很高興地接受贊美。

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