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競聘市場開發(fā)部經理演講稿

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競聘市場開發(fā)部經理演講稿精選5篇

生命就是生活,人生下來就是為了活著,這叫做生活,生命要活著,這就是生活,為了活著而活著,這也是生活,所以要熱愛生活,好好地活著。這里給大家分享一下關于競聘市場開發(fā)部經理演講稿,方便大家學習。

競聘市場開發(fā)部經理演講稿

競聘市場開發(fā)部經理演講稿(精選篇1)

尊敬的x總、尊敬的各位領導:

大家下午好!

首先,我非常感謝公司總部及各位領導給予我這次展示自我、提升自我的寶貴機會!這次公司總部管理部門經理崗位在全公司范圍內公開競聘,在設計公司上下引起了很大反響。這項重大舉措充分體現(xiàn)了公司總部在追求快速發(fā)展、不斷提升公司價值的同時,致力于構建員工成長發(fā)展的通道和平臺,開創(chuàng)了廣泛選拔、公開競爭、任人唯賢的公司選人用人新機制,必將對公司今后快速持續(xù)發(fā)展產生重大的影響。這次允許我參加競聘答辯,是總部領導對我的充分信任、肯定和鼓勵,我十分珍惜這次機會!

我叫__,今年x歲,__年入黨,大學本科學歷,高級工程師,現(xiàn)任設計公司土建室主任。__年7月畢業(yè)于湖南大學結構工程專業(yè)后參加工作,在__建筑安裝公司從事現(xiàn)場施工管理,任施工技術員;10月調入設計公司從事工程設計工作,任土建工程師;20__年5月借調監(jiān)理公司從事工程監(jiān)理工作,取得了國家注冊監(jiān)理工程師資格,任項目總監(jiān);11月調回設計公司從事工程設計及管理至今,取得了國家注冊結構工程師、總承包項目項目經理任職資格。20__年榮獲國家建設部邁向二十一世紀中國住宅設計方案競賽三等獎。在國家及行業(yè)學術期刊上發(fā)表論文5篇,其中1篇獲岳陽市自然科學優(yōu)秀學術論文三等獎,1篇獲湖南省科技論壇優(yōu)秀論文獎。參加編制石油化工國家及行業(yè)設計規(guī)范有6本,作為專家參加設計規(guī)范審查10余本。在擔任設計公司土建室主任__年里,我深深地體會到做為一個團隊負責人,其帶頭、帶動、帶領的作用是何等的重要。所謂帶頭,就是影響力。嚴于律己、率先垂范,要求別人做到的自己要首先做到。打鐵還需自身硬,身教重于言教。把自己品行正派、處事公正、待人誠信的方方面面充分展現(xiàn)給公司領導和同事,展現(xiàn)給自己的團隊,使領導信賴你、團隊追隨你;所謂帶動,就是凝聚力。追求自身、團隊和公司三者價值觀的統(tǒng)一,靠價值趨同凝聚人心。個人的價值體現(xiàn)在自我不斷完善、積極向上的過程中,體現(xiàn)在團隊團結協(xié)作、蓬勃向上的過程中,體現(xiàn)在公司持續(xù)發(fā)展、蒸蒸日上的過程中??孔约旱恼碧拐\、樂觀豁達、銳意進取,來帶動和影響著整個團隊和諧共事、開拓創(chuàng)新、追求卓越;所謂帶領,就是執(zhí)行力。立足于公司的發(fā)展方向和年度經營目標這個大局,結合項目技術特點、進度要求和室內實際,整體優(yōu)化室內人力資源,充分調動員工積極性,保質按時完成好每一個項目任務。多年的工作實際表明,設計公司土建室是一個具有很強凝聚力的團隊,是一個具有很強執(zhí)行力的團隊,是一個能夠出色地完成公司交給各項任務的團隊。

我這次參加競聘的崗位是總部市場經營部經理。

市場經營部經理是一個具有挑戰(zhàn)與機遇同在,壓力與動力并存的職位,工作強度和工作難度都很高,在這樣的壓力下工作,能夠學到新知識,開拓新視野,挖掘新潛力,有利于自身的全面發(fā)展。

雖然我沒有在經營崗位上的直接工作經驗,但是,通過20多年來在石油化工行業(yè)從事現(xiàn)場施工、工程設計以及項目管理的工作經歷,了解石油化工工程項目市場開發(fā)流程、項目運作規(guī)范及技術服務市場,掌握經營管理、工程管理和法律法規(guī)等知識,作為湖南省招投標專家評委,每兩年一次系統(tǒng)地學習國家及湖南省的招投標管理辦法及法規(guī),有著豐富的業(yè)務知識和處理問題、解決問題的能力。

在設計公司擔任過項目經理、設計經理、專業(yè)負責人等職,參與過山東金城石化公司、長春農安石化公司等大中型項目的投標、報價、合同評審、商務談判和合同簽訂等一些經營性工作,領導和組織過岳陽市經委辦公樓裝修總承包項目的全過程工作,代表clpec與富興房地產開發(fā)公司進行了__岳陽生活小區(qū)二期工程的合同談判。在監(jiān)理公司期間,擔任過__游泳館等項目的總監(jiān)理工程師,領導和組織了工程招投標及項目各方協(xié)調等工作,處理過合同違約、爭議及糾紛,獲得了__石化公司的贊譽和設計公司的充分肯定。在與sei及洛陽工程公司的項目合作中,特別是土建工程項目,通過積極主動開展工作,建立了良好的合作關系,一直被上述兩家公司評為合作單位之一,多年來始終有項目委托給我們土建室;再者,自認為具備了從事市場經營部經理所必需的個人素養(yǎng)和品質。我具有較強的敬業(yè)精神、認真負責的工作態(tài)度、嚴明的組織紀律性和吃苦耐勞的品質,信奉誠實正直、堅持原則、持重寬容的做人宗旨;具有一定的語言文字功底、較好的語言表達能力和組織協(xié)調能力;性格隨和大度,有良好的人際關系;提倡團結和諧,遇事注重征求他人意見等工作作風。我學的是結構工程專業(yè),也許沒有學煉化工藝專業(yè)的優(yōu)勢,但是,通過勤奮學習、虛心請教,可以彌補我專業(yè)上的不足。原設計公司經營副總__也是學結構工程的,所以,相信我也有能力和同事們一道取長補短、相互學習、共同提高,共同打造出一支充滿活力、具有很強凝聚力和執(zhí)行力的市場經營團隊。作為技術服務性企業(yè),市場經營部門肩負著策劃性、管理性、支持與服務性三大主要職能,居于整個企業(yè)經營過程中的樞紐地位。堅持公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向,及時了解和掌握國家關于石化行業(yè)的新政策、新規(guī)定,實時把握行業(yè)的發(fā)展趨勢和市場動態(tài),重視對競爭對手的研究與分析,充分發(fā)揮公司自身的比較優(yōu)勢,注重關鍵客戶的維護與開發(fā),向市場要項目,向項目要效益。

如果我有幸競聘上總部市場經營部經理崗位,具體工作規(guī)劃如下:

一、根據總部年度經營目標,組織制訂公司年度市場經營策略與工作計劃,確保實現(xiàn)公司年度新增合同額經營目標。充分接觸項目業(yè)主的決策層、管理層和執(zhí)行層,準確把握其內部關系脈絡,深刻分析競爭對手的優(yōu)劣勢,科學確定項目營銷策略,努力開發(fā)目標市場。尤其是重點開發(fā)公司擁有核心技術的經營市場,比如工程設計板塊的煉油催化劑生產、重質油加氫改質、煤焦油加氫提質、催化油漿綜合利用、酸性氣制硫酸和生物柴油等的工程總承包或工程設計項目;工程監(jiān)理板塊的石油化工、煤化工和液化石油氣儲運等工程監(jiān)理項目。這些業(yè)務既是我們公司的特色業(yè)務、核心業(yè)務,也是我們公司相當一個時期市場經營的主攻方向。我們現(xiàn)階段要在這些業(yè)務上追求穩(wěn)定增長,以后要在同時幾套大型生產裝置甚至整個工廠的項目上追求快速發(fā)展,做大做強。

二、力爭在一年內與普華永道管理咨詢團隊積極配合,會同總部企業(yè)管理部等部門一道,建立健全公司市場經營管理組織架構、體系制度和工作流程,夯實基礎工作,規(guī)范管理,科學管理,向管理要效率、要效益。

三、建立客戶關系檔案,更新公司對外宣傳和公關材料,維護與開發(fā)并重,逐步搭建形成溝通交流暢通、信息傳遞快速的內部市場信息渠道。密切客戶關系,及時獲取掌握有價值的市場信息,相應加大目標市場開發(fā)力度。比如目前國家和全社會均關注大氣環(huán)境pm2。5的監(jiān)測與控制,煉廠油品質量升級必有新動作,進而新上汽柴油加氫項目以及制氫項目已成必然。繼續(xù)維護好設計公司、監(jiān)理公司與__煉化的母體關系,支持協(xié)助這兩個業(yè)務板塊牢牢穩(wěn)固這塊優(yōu)質市場資源。

四、研究分析、優(yōu)化整合公司內部市場營銷資源,制訂公司內部關聯(lián)交易管理制度和標準,指導檢查公司二級單位市場經營管理制度建設和市場開發(fā)成效。目前,三個業(yè)務板塊都有他們獨立的市場經營機構,具備相應的市場經營能力,作為總部市場經營管理部門,將盡力支持、協(xié)助、指導和監(jiān)督二級單位市場經營部門,按照公司總部和相應業(yè)務板塊的年度經營目標有效有序地開展市場經營工作。此外,以內部關聯(lián)交易管理辦法為指導,著手整合公司內部市場營銷資源,優(yōu)勢互補,形成合力,限度地發(fā)揮好整體效能。

五、根據公司總部的戰(zhàn)略發(fā)展方向,結合公司自身的比較優(yōu)勢,加強與科研院所如石科院和撫研院等戰(zhàn)略合作,將一些新工藝新技術工程化、模塊化,以先進的工藝技術來帶動市場營銷,為工程設計和總承包爭取市場,做大做強。加強與行業(yè)龍頭企業(yè)sei及l(fā)pec的戰(zhàn)略合作,既可從中獲得項目信息,從中分包項目,又可獲得技術支持。

六、拓展福建、廣東、新疆三大市場。福建擁有古雷、湄州灣、寧德、江陰等四大石化基地,多家石化央企紛紛在此戰(zhàn)略布局,且所在地尚無石化工程公司,我們將加強經營力度如設立分公司,加大資源投入,搶占先機,設法快速占領這塊市場;將成為石化產業(yè)基地的廣東擁有惠州、茂名、惠來三大石化基地;將成中國油氣產地的新疆擁有克拉馬依、烏魯木齊、南疆、吐哈四大石化基地。這些都是我們的機會所在。七、努力學習,不斷提高自身素養(yǎng)、業(yè)務能力和領導水平。我將努力學習市場經營管理所必需的理論知識,注重實踐提高,不遺余力地履行好崗位職責,快速適應公司發(fā)展的需要,周密計劃,精心組織,緊緊以市場為導向,團結帶領本部門的全體員工堅決完成好公司市場經營工作任務。

如果此次競聘未能如愿,我將一如既往地在原崗位上努力學習,勤奮工作,不斷進步,為公司快速持續(xù)發(fā)展做出的努力和應有的貢獻。

謝謝大家!

競聘市場開發(fā)部經理演講稿(精選篇2)

各位領導:

今天我競聘的崗位是市場部副部長。我的心情十分激動,感謝領導們過去對我的培養(yǎng),信任,支持和鼓勵,我十分地珍惜這次機會。

我以前從事的工作是成型車間管理工作職務。我從事銷售工作7年間,有豐富的業(yè)務知識和處理問題、解決問題的能力。我先后在浙江、黑龍江、山東、遼寧區(qū)域負責開發(fā)、銷售工作。在從事銷售工作期間開發(fā)杭州金耀勝、臨沂王自然、哈爾濱李春富等幾個大的經銷商,被公司推薦為優(yōu)秀共產黨員。在從事銷售工作中我注重理論知識的學習,__年在燕山大學通過了高級營銷員的考核并取得全國高級營銷員資格認證書,__年通過在黨校學習取得本科學歷。

如果我能競聘上市場部副部長的崗位,我將力爭在1年內將所負責區(qū)域重新規(guī)范,以市場辦事處為中心編織銷售網絡,網絡編織到縣鎮(zhèn),并控制銷售網絡,即使辦事處發(fā)生變化我廠銷售網絡也不會受到影響。我的思路是:

1、規(guī)范市場,統(tǒng)一目前混亂的市場價格,控制串貨,精耕細作,增加產品的覆蓋地區(qū),擴大銷量。首先根據區(qū)域內部市場分布情況,設立幾個總代理或辦事處,規(guī)范劃定總代理或辦事處銷售區(qū)域,由公司業(yè)務員協(xié)助將總代理或辦事處下面的二級批發(fā)商全部挖掘出來,以工廠的名義編織網絡,由總代理或辦事處和二級批發(fā)商簽定銷售合同,統(tǒng)一市場批發(fā)價格,劃定各級批發(fā)商的銷售區(qū)域,每一級批發(fā)都形成網絡,并能控制網絡。做到總代理或辦事處銷售我公司產品時,公司和代理商或辦事處到達共贏的目的,否則這個網絡還是我公司的網絡,達到我們公司市場不受到損失。這樣即穩(wěn)定、擴大了市場,也能檢驗客戶的忠誠度。

2、培養(yǎng)客戶的忠誠度。通過建立、規(guī)范銷售網絡達到雙贏的目的,客戶樂意和我們合作,是因為我們能幫他掙到錢。在運作市場中我們要不斷地提升自身的品牌和指名度作為重點,只有這樣才能不斷提高客戶和我們合作的欲望,這才是提高客戶忠誠度的唯一辦法。

3、針對競爭對手破產的機會,搶占競爭對手市場。充分了解、利用競爭對手市場的銷售網絡,擴大我公司產品的市場區(qū)域。比如山西市場,原業(yè)務員李套即負責山西業(yè)務,我公司今年出把他設為我公司山西太原地區(qū)總代理,利用網絡銷售我廠產品,效果不錯,可以推廣。

4、配合公司加強打假力度,提高我們公司產品信譽度。

5、對不同的市場采取不同的銷售政策。對老市場應增加銷售品種,提高終端的覆蓋密度來挖掘市場潛力,精耕細作,堅壁清野,維護利基。對新進入的相對空白市場采取差異化進入,逐漸滲透,終端攔截的手段拓展市場。

6、加強銷售人員考核管理,組建一支能吃苦耐勞,敢打硬仗,團結合作,能為客戶提供增值服務的銷售團隊。

7、努力調研市場,研究對手的銷售策略,發(fā)現(xiàn)市場的變化和需求,密切聯(lián)系客戶,及時反饋有價值的信息給工廠,用于指導我們應對市場變化,做出調整。

如果這次我能競聘上市場部副部長的崗位,我將不遺余力地履行自己的職責,按照工廠發(fā)展地要求,周密計劃,密切組織,通盤考慮,緊緊以市場為導向,以競爭對手為主要目標來指導我們的銷售工作,將我們的市場做好做大,編織銷售網絡。我將一如既往地扎實工作,努力學習,追趕和同志們的差距,盡快地提高自己。請支持我,謝謝!

競聘市場開發(fā)部經理演講稿(精選篇3)

各位領導:

今天我競聘的崗位是市場部經理,感謝領導們過去對我的培養(yǎng),信任,支持和鼓勵,我十分地珍惜這次機會。我叫,__歲,本科學歷。20__年學校畢業(yè)進入公司后一直在銷售部同市場部工作。 此次參加競聘,我認為我有以下競聘優(yōu)勢

第一、我性格開朗,為人熱情大方。

我在公司工作多年,使我養(yǎng)成了善解人意,善于溝通交流的良好品德。在工作中我能夠服從領導,團結同事,從而造就了良好的人際關系。我推崇敬業(yè)精神,對于每一件工作我都力爭卓越,追求完美,正是這樣一種精神使我一步一個臺階地走到現(xiàn)在市場部副經理的工作崗位上。

第二、我具有豐富的工作經驗和吃苦耐勞的精神。

我參加工作已經7年了,7年的春花秋月在淘盡歲月的同時,也讓我收獲了豐富的工作經驗。我先后做過售樓員、招商員、樓層主管、市場部副經理。不同的崗位歷煉了我的意志,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,也培養(yǎng)了我寬以待人、樂觀豁達、冷靜沉穩(wěn)、自強不息的品格和吃苦耐勞、不畏艱險的精神,這都為我做好以后的工作奠定了良好的基礎。

第三、我具有較強的溝通、協(xié)調能力。

自從參加工作以來,任職不同的工作崗位,每到一處,我都積極溝通、協(xié)調各種關系,使各項工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環(huán)境中完成。社會就是因為有了溝通才多了許多和諧,多了幾分融洽。

我隨和,熱情的性格,一定能夠協(xié)調好工作關系,創(chuàng)建和諧的工作氛圍。

第四、我具有較強的敬業(yè)精神和管理能力。

參加工作中我一直勤勤懇懇,任勞任怨,無論在哪一工作崗位我都恪盡職守,力爭把工作做得最好。敬業(yè)精神讓我在長期的工作中塑成了甘于奉獻,勇挑重擔的品格。我現(xiàn)在的工作崗位市場部副經理,鍛煉了我的管理能力,任職期間我把各項工作都安排地井井有條,確保了工作有條不紊的開展。

如果我能競聘上市場部經理的崗位,我將一如既往地扎實工作,努力學習,使自己能更好的提高業(yè)務能力。同時對下一年度市場部的工作我的思路是:

1、穩(wěn)定商戶,隨著電子商務的普及及發(fā)展,給我們這種以零售業(yè)為主的市場帶來巨大的沖擊,所以我們在適當?shù)臅r候通過宣傳、活動等等方式來促動市場的消費量,給市場經營戶信心。

2、發(fā)展商戶,之前我們的招商還是被動招商,主要是商戶自己找上門來尋求鋪位,市場部下一年度要積極發(fā)揮部門同事的主觀能動性,要主動的出去,尋找客戶資源,積累客戶資源。

3、整合資源,對于目前市場內能利用的空余廣告位,積極尋求廣告商,美化市場的同時,提高公司收益。

4、努力調研市場,及時發(fā)現(xiàn)市場的變化和需求,密切聯(lián)系商戶,及時反饋有價值的信息給公司,用于指導我們應對市場變化,做出調整。

5、加強部門人員考核管理,組建一支團結合作,能為商戶提供優(yōu)質服務的團隊。

最后如果這次我能競聘上市場部經理的崗位,我將不遺余力地履行自己的職責,按照公司發(fā)展地要求,緊緊以發(fā)展市場為導向,以服務商戶為主要目標來指導我們的工作,將我們的市場做好做大。

我的演講完了,最后,再次感謝領導們給我這個難得的競聘機會, 謝謝。

競聘市場開發(fā)部經理演講稿(精選篇4)

各位領導:

大家好!

我叫,今年31歲,20__年畢業(yè)于山西大學。畢業(yè)后于20__年7月到山西慧光房地產開發(fā)公司作銷售工作,20__年8月至20__年7月在服裝行業(yè)摸爬滾打,20__年進入山西一卓有限公司(李寧)工作,從而喜歡上了運動服裝這個行業(yè),20__年5月到貴人鳥山西分公司從事市場拓展至今。我今天競聘的是市場部經理,先感謝公司領導給予我這次學習和鍛煉的機會,正是大家的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。

我參加競聘的理由有三點:

第一點:不想當將軍的兵,不是一位好兵。對于青年人而言,越是新的工作和環(huán)境,就越富有吸引力和挑戰(zhàn)性。市場部經理就是這樣一個挑戰(zhàn)與機遇同在,壓力與動力并存的職位,它是公司市場部運轉的核心、橋梁,工作強度和工作難度都很高,我認為在這樣的壓力下工作,能夠學到新知識,開拓視野,挖掘潛力,有利于自己的全面發(fā)展。

第二點:我認為自己具備了從事市場經理所必須的個人素養(yǎng)。

首先,我有較強的敬業(yè)精神,工作認真負責,有著嚴明的組織紀律性和吃苦耐勞的優(yōu)良品質。

其二,我對服裝行業(yè)很感興趣且思想活躍,可塑性很強。我能夠很快地接受新事物,適應新環(huán)境。

其三、我信奉誠實的做人宗旨,提倡團結,遇事懂得及時征求他人意見,能夠與同事一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團隊。

第三點:我認為自己具備了從事管理市場部所必須的知識和能力。

首先,從20__年至今,我有近6年的服裝市場的開拓和管理,從休閑裝到保暖內衣再到運動行業(yè),積累起了比較豐富的產品知識和談判技巧。

其次,我平時注意對公司營銷政策、人員管理的收集和學習。現(xiàn)在,我已經對公司的經營方針和業(yè)務流程有了一個直觀認識。

再次,我性格外向,具有一定的語言文字功底,且具備了較好的語言表達能力和組織協(xié)調能力,這便于我將心比心,聯(lián)絡感情,與人和諧共處。

這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當作對過去工作的認可,也是把它作為我事業(yè)啟航的鳴笛。我相信有信心做好本職的工作,一是求實意識強,不論何時何地踏踏實實做事,老老實實做人,不會做有損于公司利益的事情;二是責任心強,任何事情都認真去做,一絲不茍;三是協(xié)調意識,與部門之間的工作溝通,確保工作的及時完成。但是也有自己的不足之處就是在工作上的細化不夠,雖然每日有工作的計劃和安排,但是細節(jié)方面的工作還有不到之處,我會在今后的工作中注意改正的。

最后,在我競講結束前想向領導闡述一點:假如我競選為市場部經理,我要把所有的措施落實到實際工作中,并在工作中得到效果、產生效益,我相信我會把工作做的更好,請領導看我的實際工作。

謝謝大家!

競聘市場開發(fā)部經理演講稿(精選篇5)

尊敬的各位領導、各位評委、同事們:

大家好!

我叫,目前在區(qū)域負責,感謝各位領導給我這次機會,我競聘的崗位是市場部門經理。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因為我具有以下優(yōu)勢:

第一,我深深熱愛自己的企業(yè)。

愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入__的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業(yè)文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。

第二,我具有較強的工作能力。

我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復雜局面的能力,能夠很好地進行溝通、組織和協(xié)調工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點,靈活應對。

第三,我具有良好的綜合素質。

我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴格要求自己,以身作則,率先垂范,團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下,我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風。

今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負重托,用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結合點。具體來說,我將在做好各項常規(guī)工作的基礎上,對以下方面給予格外的關注:

一、靠管理創(chuàng)新提高服務水平

通過實行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。

二、建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念

在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內部一定要加強業(yè)務學習,提高整體業(yè)務水平,這也是改善服務具體工作的實施。制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將區(qū)域內部將重客與營業(yè)全面結合進行指標,服務,業(yè)務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營造業(yè)務指標最大化,服務質量一流化。

三、堅決執(zhí)行中心的到位驗證制

營銷中心領導組織的到位驗證更好的檢查了執(zhí)行力,幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題,成為區(qū)域的管理的好幫手,我認為區(qū)域對到位驗證制執(zhí)行的好壞,取決于區(qū)域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執(zhí)行營銷中心的各項到位制度?!白裕蝗缙鸲小?!到位驗證工作目前是一項需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內部大力倡導雷厲風行的工作作風,決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責,更不允許行動遲緩,同時結合區(qū)域內管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。

四、完善大客戶的客戶歷史記錄

大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務品牌,實現(xiàn)業(yè)務領先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會為今后的大客戶服務工作打下良好的基礎,從而在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,針對不同的的特點,提供以點帶面的特色服務,穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。

五、加強對區(qū)域內個人高價的服務

目前區(qū)域內靜態(tài)高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值,因沒有得到__公司的關懷,所以波動性很大,也是競爭對手的主攻的目標。為此區(qū)域將成立拓展客戶經理小組及個人高價回訪小組并全面結對,通過電話回訪確定客戶所在區(qū)域 的位置,按區(qū)域按片進行劃分片區(qū)服務,以人盯人的方式,定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務策略,竭盡全力穩(wěn)定集團外靜態(tài)高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場。

六、提高營業(yè)前臺營業(yè)員營銷能力

目前營業(yè)前臺營業(yè)員只習慣于標準及機械化的進行服務,沒有特色服務,營銷能力差,客戶走講營業(yè)廳沒有得到品牌的劃分的特色服務,沒有合理的宣傳新業(yè)務。一方面采取與營業(yè)員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性,提高營業(yè)員的品牌意識,一方面進行營銷知識的培訓,結果前一個生意興隆,另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業(yè)務指標的考核力度,讓營業(yè)員在營銷方面有所提高,達到新業(yè)務的第一推薦率。

尊敬的各位領導、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個短暫的片斷,標注了人生一個新的起點。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業(yè),無私奉獻,用奮發(fā)的激情擂響奮進的戰(zhàn)鼓,用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫__發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!

我的演講完畢,謝謝大家!

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