浙江大學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得6篇(2)
浙江大學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得范文4：
8月19日至8月26日，我參加了由貴陽市民政局組織的浙江大學(xué)—貴陽市民政局科級干部社會工作專題研修班培訓(xùn)學(xué)習(xí)，感到十分榮幸和愉快。浙江大學(xué)，坐落于素有“人間天堂”之稱的歷史文化名城—杭州，接近國家級風(fēng)景名勝區(qū)——西湖，是一所擁有百年歷史底蘊(yùn)的中國名牌大學(xué)。浙江大學(xué)華家池校區(qū)是中國干部教育培訓(xùn)的基地。華家池校區(qū)碧水悠悠，楊柳依依;教學(xué)樓前古樹參天，環(huán)境優(yōu)雅，是學(xué)生學(xué)習(xí)深造的理想之學(xué)府。在幽靜的高端學(xué)府學(xué)習(xí)，心情十分愉快，學(xué)習(xí)十分輕松。聆聽了幾位著名教授的講課，真正學(xué)習(xí)到了前所未有的新知識，新理論，思想有所感悟，確實(shí)受益匪淺，現(xiàn)將個人學(xué)習(xí)心得體會歸納如下。
一、開闊了視野，增長了見識，獲取了知識的正能量。
社會工作是一種幫助人解決與社會環(huán)境發(fā)生問題的工作。它幫助社會上的貧困者、老弱者、身心殘障者和其他弱勢人群;預(yù)防和解決部分因不良互動方式而產(chǎn)生的各種社會問題;開展社區(qū)服務(wù)，完善社會功能，提高社會福利水平和社會生活素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)個人和社會的良好互動，促進(jìn)社會的穩(wěn)定與發(fā)展。
陳學(xué)軍教授講授的《社會工作專業(yè)人才管理》，從專業(yè)崗位開發(fā)和人才使用及專業(yè)人才評價和獎勵機(jī)制等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的論述講解，讓我們深刻認(rèn)識到開展社會工作的重要性及具備專業(yè)的知識進(jìn)行服務(wù)性溝通是非常必要的，以及在實(shí)際工作中要規(guī)范管理，規(guī)范行為，明確職責(zé)，明確目標(biāo)，創(chuàng)造性地開展社會工作，為需要的弱勢群體提供專業(yè)的免費(fèi)的社會服務(wù)和公共服務(wù)。
二、學(xué)與用相結(jié)合，開創(chuàng)性地開展社會工作。
理論知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)是提升自身素養(yǎng)的重要一環(huán)，為我們在實(shí)際工作中找到法律和政策依據(jù)，因此，我們要將所學(xué)的知識運(yùn)用到我們的工作實(shí)際，解決好指導(dǎo)好每一個人的社會工作，服務(wù)于自己身邊的對象，解決他們生活中的實(shí)際問題和困難。
貴陽市老年人比例占到貴陽市總?cè)丝诘?4.4%，也提前進(jìn)入了老齡社會。因此，我們迫切需要大力發(fā)展老齡產(chǎn)業(yè)，積極做好老年人的相關(guān)工作。我們要積極推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營機(jī)制改革和完善，探索多元化、社會化的投資建設(shè)和管理模式，進(jìn)一步完善和落實(shí)優(yōu)惠政策，鼓勵社會力量參與公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)和運(yùn)行管理。
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__期間，通過在浙江大學(xué)為期5天以“抉擇轉(zhuǎn)型成長”為主題的集中學(xué)習(xí)，先后傾聽了10位專家的精彩講解和論述，并在課后及時總結(jié)，同時對照本職工作認(rèn)真進(jìn)行反思，感悟和收獲頗多。
一是要把多角度看問題的思維方式作為工作常態(tài)。上海市浦東發(fā)展局進(jìn)行教育改革的一系列舉措，從市場經(jīng)濟(jì)體制、社會各階層利益訴求、轉(zhuǎn)變政府職能、行政管理體制建設(shè)等多個方面入手，通盤考慮、制定改革方略，極大釋放了教育生產(chǎn)力，推動浦東教育成為品牌。北師大教授肖川也從多個方面論述了先進(jìn)的教育理念，改變了過去對素質(zhì)教育的單項(xiàng)化理解和把握。黃華新教授也講到個人要實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展，必須要突破單一性到達(dá)多樣性，學(xué)會多角度、多層次、多側(cè)面的尋找問題答案?？梢?，無論事業(yè)還是個人發(fā)展，未來只屬于“有想法”的人。正如戴爾所踐行的“成功在很大程度上并不取決于能力，而取決于你是否愿意換一個角度來看你所熟悉的事物?！边@一理念，也正因?yàn)閾Q了一個角度，他發(fā)現(xiàn)從“產(chǎn)品→商品”，居然有那么多中間環(huán)節(jié)。他決定躍過中間環(huán)節(jié)“直達(dá)”消費(fèi)者，在節(jié)省成本的同時，正是采用了“直達(dá)”新模式，也為“批量度身定做”、“網(wǎng)絡(luò)營銷”創(chuàng)造了條件。換個角度去思考，人人都可以是“戴爾”。黑格爾說：人是靠思想站立起來的，在日常工作中，我們就要尋找那條經(jīng)營智慧的線索、那條讓你從多個角度去思考問題的線索、那條促進(jìn)你奮然躍起的線索。正如《金融危機(jī)與世界經(jīng)濟(jì)金融形勢》的主講人王維安教授說的：“選準(zhǔn)投資突破口，不僅僅考慮投資品本身，更要考慮宏觀環(huán)境，考慮國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)走勢，甚至還要考慮國家政策走向”。我們的工作如果也做如此考慮，日常的失誤就能被避免，工作決策會更加科學(xué)。
二是把創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力作為提升工作境界的關(guān)鍵。創(chuàng)新的本質(zhì)是進(jìn)取，是推動人類文明進(jìn)步的激情，創(chuàng)新就要淘汰舊觀念、舊技術(shù)、舊體制，培育新觀念、新技術(shù)、新體制;創(chuàng)新的本質(zhì)是不做復(fù)制者。在整個學(xué)習(xí)期間，無論是經(jīng)濟(jì)金融方面的講解還是教育管理改革方面的論述，都彰顯出主講人強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。通過反思可以看出：創(chuàng)新意識是人們對創(chuàng)新與創(chuàng)新的價值性、重要性的一種認(rèn)識水平、認(rèn)識程度以及由此形成的對待創(chuàng)新的態(tài)度，并以這種態(tài)度來規(guī)范和調(diào)整自己的活動方向的一種穩(wěn)定的精神態(tài)勢。創(chuàng)新意識總是代表著一定社會主體奮斗的明確目標(biāo)和價值指向性，成為一定主體產(chǎn)生穩(wěn)定、持久創(chuàng)新需要、價值追求和思維定勢以及理性自覺的推動力量，成為喚醒、激勵和發(fā)揮人所蘊(yùn)涵的潛在本質(zhì)力量的重要精神力量。通過聽教授的講解，課后從網(wǎng)上搜集這些教授的成長歷程，無不顯示出個人創(chuàng)新能力的培養(yǎng)有一部分是來自于不斷發(fā)問的能力和堅(jiān)持不懈的精神，另外，在一定的知識積累的基礎(chǔ)上，可以訓(xùn)練出來、啟發(fā)出來。在我們的工作中，無論是項(xiàng)目工作還是常規(guī)工作，也應(yīng)自覺運(yùn)用創(chuàng)新意識，用最新穎的思路，最快捷的手段，最高效的程序把工作做扎實(shí)。
三是學(xué)習(xí)意識和學(xué)習(xí)能力得到鍛煉提高。專家就是對某一事物精通，或者說有獨(dú)到的見解的人。主講的教授都是在某一方面有深刻獨(dú)到的見解，又在其他很多方面有涉獵、有研究、有思考，一專多能人才。在工作之余，我們也要擠出時間來學(xué)習(xí)、研究一門乃至數(shù)門學(xué)問，樹立“靜下心來研究一門學(xué)問，潛下心來干好一項(xiàng)工作”。學(xué)習(xí)能力就是要求個人不僅要學(xué)習(xí)寬泛博學(xué)的知識，還要學(xué)會學(xué)習(xí)的方法，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，與時俱進(jìn)。從管理學(xué)的角度來看，一個人的學(xué)習(xí)能力往往決定了一個人競爭力的高低，也正因?yàn)槿绱?，無論對于個人還是對于組織，未來唯一持久的優(yōu)勢就是有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)的更多更快。一個組織如果想要在激烈的競爭中利于不敗之地，它就必須不斷地有所創(chuàng)新，而創(chuàng)新則來自于知識，知識則來源于人。所以管理大師德魯克說：“真正持久的優(yōu)勢就是怎樣去學(xué)習(xí)，就是怎樣使得自己的企業(yè)能夠?qū)W習(xí)的比對手更快。”從現(xiàn)實(shí)看，學(xué)習(xí)也是一種生存能力的表現(xiàn)，通過不斷的學(xué)習(xí)，專業(yè)能力需要不斷提升技能組合以及刺激學(xué)習(xí)能力相配合，所以不論處于職業(yè)生涯的哪個階段，都不應(yīng)該停止學(xué)習(xí)。正如講授《儒學(xué)與人生》的董奇教授所說：“儒學(xué)是一門很古老的學(xué)問，但通過不停的研討挖掘你會發(fā)現(xiàn)，它時時閃爍著嶄新的靈光”，可見，如果停止學(xué)習(xí)，必定會落后于人，而在當(dāng)今社會里，落后就會被淘汰。
四是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識和服務(wù)能力。無論是授課教授的謙虛態(tài)度，還是浙江大學(xué)提供的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，都值得我們學(xué)習(xí)、反思。服務(wù)意識是自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。服務(wù)意識有強(qiáng)烈與淡漠之分，有主動與被動之分。曾經(jīng)與講授品牌文化的黃華新教授在課間休息時有一段簡短的對話，他最關(guān)心的是在這里學(xué)習(xí)有沒有收獲，生活條件適應(yīng)不適應(yīng)等，并一再問有沒有什么意見。這就是對服務(wù)意識的認(rèn)識程度問題。認(rèn)識深刻就會有強(qiáng)烈的服務(wù)意識;有了強(qiáng)烈展現(xiàn)個人才華、體現(xiàn)人生價值的觀念，就會有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。與黃教授相比，無論服務(wù)能力還是服務(wù)意識，還都存在較大差距。有了服務(wù)意識，還要具備相應(yīng)的服務(wù)技能、技術(shù)和技巧。服務(wù)能力的強(qiáng)弱決定了一個組織、一個人在社會中的地位和形象。董平教授一句話值得我們思考：“當(dāng)你感到不幸福時，你就要想你是愿意在汗流浹背的夏日到稻田里去鋤草，還是想在裝有空調(diào)的辦公室里敲電腦?”，因此，在日常工作中，我要更加注意服務(wù)意識，不斷提升服務(wù)能力，以更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，自覺維護(hù)教育形象和教育品牌，并未辦人民滿意的教育盡一份責(zé)任。
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