美容培訓(xùn)心得范文
美容培訓(xùn)心得范文
隨著人民收入提高,生活方式和消費(fèi)習(xí)慣的改變,美容服務(wù)逐漸成為一個(gè)新的消費(fèi)熱點(diǎn)。接下來就跟學(xué)習(xí)啦小編一起去了解一下關(guān)于美容培訓(xùn)心得范文吧!
美容培訓(xùn)心得范文篇1
但凡人都會對工作有一個(gè)怠慢期,當(dāng)人對工作產(chǎn)生怠慢的情緒時(shí),影響的結(jié)果不僅是不能做好手上的工作,長遠(yuǎn)看夸大點(diǎn)說就是影響自己的前程以及公司的業(yè)績。我們美容行業(yè)的美容師是非常重要的一個(gè)群體,美容院的發(fā)展離不開她們的功勞,顧客的享受離不開她們的妙手??墒?,當(dāng)美容師工作熱情不夠,嚴(yán)重影響到顧客和美容院的時(shí)候,該怎么辦?讓我們僅從培訓(xùn)來解決這個(gè)問題。
很多時(shí)候,人都需要打起需要鼓勵(lì)需要支持。給美容師打起加油的方法之一,我想就是培訓(xùn)。這里培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該從四個(gè)方面入手,即職業(yè)道德、專業(yè)知識、品牌背景、公關(guān)禮儀。這幾方面的內(nèi)容不僅的鍛煉美容師的專業(yè)能力,更可以改善她對工作怠慢的情緒。我們來分析下。
1、職業(yè)道德
每個(gè)職業(yè)都要講究職業(yè)道德,要做一名好的美容師,職業(yè)道德也必須遵守必須懂得。一個(gè)有良好情操高尚道德的美容師,她們會在遇到顧客投訴時(shí),冷靜安撫客人,尋找最合適的解釋理由。對每一個(gè)顧客一視同仁,不要背后論人長短。在顧客前面不談私事,做個(gè)安靜的聽眾。而一個(gè)具備良好職業(yè)道德的人,對于工作的態(tài)度和熱情,也必定是積極樂觀的。
2、專業(yè)知識
美容師需要專業(yè)知識才能做好工作,而對美容師進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn),使得美容師掌握了知識技能,當(dāng)美容師的專業(yè)技能良好,會直接影響到工作的成績和效率。當(dāng)一個(gè)美容師的工作成績良好,得到眾人的看好,你說她的工作熱情會不好嗎?
3、品牌背景
美容院正在經(jīng)營的品牌和所代理的品牌進(jìn)行培訓(xùn),讓美容師了解這些品牌的特性、用法,讓美容師能熟練的介紹給顧客,當(dāng)顧客對產(chǎn)品有疑問時(shí),也能詳細(xì)解答。這是必須要有的培訓(xùn)內(nèi)容,美容師只有詳盡了解了她每天接觸的產(chǎn)品品牌,才能讓她得心應(yīng)手的去給顧客使用,而美容師對品牌的熟練讓顧客得到滿意的同時(shí),也是提高美容師職業(yè)成就感及工作熱情的最好時(shí)刻。
4、公關(guān)禮儀
公關(guān)禮儀的培訓(xùn),不僅是對美容師的責(zé)任,也是美容師對顧客的負(fù)責(zé)。對美容師進(jìn)行了公關(guān)禮儀的培訓(xùn),美容師才會更加懂得熱情大方,主動有禮地接待每一個(gè)顧客。她們才會懂得如何和顧客打招呼如何接待顧客,如何服務(wù)好顧客。如何恰到好處的做好服務(wù)工作。而這一切也將會是很好的提高美容師的工作熱情。
5、美容院文化
文化是每一家企業(yè)每一家美容院都有的,文化的重要性對一家美容院的發(fā)展壯大起著非常大的作用,而讓美容師明晰美容院的文化,比如和諧文化、誠信文化等,讓美容師了解美容院的發(fā)光點(diǎn),讓美容院良好的文化感染美容師,這種感染是最能提高美容師熱情的。
以上五點(diǎn),可能只是籠統(tǒng)的從培訓(xùn)內(nèi)容上敘說。但是美容師學(xué)習(xí)后要不斷地復(fù)習(xí),而復(fù)習(xí)的同時(shí)還要不斷地練習(xí),只有這樣才能學(xué)以致用。只有真正用心去感悟,去學(xué)習(xí)去成長,才能長久保持工作的熱情。
美容培訓(xùn)心得范文篇2
今天,為期五天的美容培訓(xùn)結(jié)束了。真有點(diǎn)不舍得回來。在那里,打扮越迷人越好,裙子越性感越好。什么眼霜去黑 眼圈好美女們很自信的走時(shí)裝秀,跳火熱的舞蹈。而回到中山,很多衣服都不敢穿出門。這就是差距。 往之前,老師說要把自己的大愛表現(xiàn)出來。自己也是這么做的。當(dāng)自己幫助8個(gè)學(xué)員練習(xí)的時(shí)侯,她們最小的18歲,最大的40多歲,有一半已婚一半未婚,有幾 個(gè)從來都沒用過護(hù)膚品的,所以教她們有的簡單輕松,有的要耐心。這五天不單學(xué)美容護(hù)膚,也學(xué)做為一個(gè)女人處于什么角色,應(yīng)該怎么往處理各種關(guān)系,特別是夫 妻關(guān)系。所以結(jié)了婚的女人學(xué)了感受很多,未婚的更好。 今天結(jié)束后,我們坐著蓮姐的寶馬往義烏買東西,實(shí)在我們今天的改變都是從蓮姐身上學(xué)的,從她的著裝到身上的飾品,以及她的思維方式,她的大氣等等,都深深 影響著我們,都是我們追崇學(xué)習(xí)的地方。所以今天我可以交這么多朋友,都是由于有這樣的環(huán)境影響,讓我自己一步步改變。這個(gè)世界上父母是很愛我們,但是很多 時(shí)候,他們并不知道我們真正想要什么。但是在完美這個(gè)大學(xué)堂里,上面的老師知道怎樣正確引導(dǎo)我們,所以一直都非常感謝對我付出特別多關(guān)愛和心血的我的老師 們,謝謝你們!我會加倍努力的!
美容培訓(xùn)心得范文篇3
我總會想左主任為什么要讓我們寫心得呢.因?yàn)閷懙倪^程是對一天的課程的回味.無窮無盡!也是整理總結(jié)我今天究竟學(xué)到了什么悟出什么道理.那么我會發(fā)現(xiàn)我的每一天都是在進(jìn)步.也會想為什么要總結(jié)大綱而且昨天總結(jié)了今天還要總結(jié).那么我會發(fā)現(xiàn)昨天過后我思路更清晰了,又深刻了一層在昨天的基礎(chǔ)上這樣一個(gè)月以后我們的大綱顯而易見.也許這就是生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴!比戲更精彩.同樣的會想為什么讓我們?nèi)フ夷切┵Y料.過程會讓我了解對手是怎樣的情況知己知彼百戰(zhàn)百勝么.正像您說過的萬事萬物有原有因...
一個(gè)好的習(xí)慣造就一個(gè)好的性格,一個(gè)好的性格決定一個(gè)人都命運(yùn).相信我的習(xí)慣正在養(yǎng)成.從開始的原則性的完成作業(yè).到現(xiàn)在真心的期待記錄每一次心得過程.說不出的滋味.怎么那么耐人尋味呢!昨天一個(gè)朋友問我怎么不去偷菜了.我居然忘記玩了.突然發(fā)現(xiàn)我知道了自己該做什么.體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值迫在眉睫!左主任您真厲害!現(xiàn)在您讓我玩我都不玩.我找到比那更好的東西.您也不說不讓我們玩了但是我卻從心里的不想玩.這是為什么呢!很有意思.很奇妙!不能說您改變了我的一生可以說改變了我的現(xiàn)在和將來.而將來到底什么程度還不好說沒辦法形容.
您讓我找到了方向.很充實(shí)!說實(shí)話來海總以前我不知道我該做什么.沒想過自己會一直做護(hù)士.更不確定不做護(hù)士的時(shí)候自己要做什么.也從沒想過要做什么網(wǎng)絡(luò)咨詢因?yàn)槲覍χ娔X2個(gè)小時(shí)就會感覺很疲憊.但現(xiàn)在是您讓我很喜歡網(wǎng)絡(luò)咨詢師這個(gè)職業(yè)!我愿意做自己喜歡的事之后全力以赴.謝謝您!
今天下午的課讓我對咨詢大綱又有了更深刻的思路.面對顧客沉著冷靜很重要.遇到事情不要慌總會有辦法解決.我們自己都慌了那么客人又會有什么樣的反應(yīng)呢?就像大家夸我那天 .夸人的人慌了很緊張那么我這個(gè)當(dāng)事人也就會緊張.想逃了!
要會說實(shí)話的同時(shí)虛張聲勢暗示顧客對手跟我們沒有可比性因而不做比較.學(xué)習(xí)醫(yī)生的說話方式總給自己留有余地.發(fā)現(xiàn)顧客所擔(dān)心的問題抓住機(jī)會推崇醫(yī)院.設(shè)備.專家開始暗示著講條件.如果您來我們醫(yī)院那么您所擔(dān)心的事情將不會發(fā)生.再拿大多人怎樣怎樣開始造勢.挺奇妙! 我是一名外來務(wù)工者,結(jié)婚后一直忙著照顧孩子,承擔(dān)家務(wù),可以說和社會基本隔絕了?,F(xiàn)在,小孩已經(jīng)上小學(xué)了,除了平時(shí)的家務(wù)時(shí)間外,剩余的時(shí)間變得有點(diǎn)無所事事,空虛無聊得很。
于是,我很想找份工作做做,但又擔(dān)心早出晚歸,接送孩子上學(xué)有困難,所以只能作罷。琢磨了半天,和老公商量,還是去學(xué)點(diǎn)手藝吧,考慮來考慮去,決定去學(xué)美容,心想,學(xué)會后也可以在別人面前顯擺一下自己。
我到網(wǎng)上查詢離我家最近的美容學(xué)校,沒想到原來就是離我家很近、步行只要十分鐘路程的膠州路昌平路口的靜安業(yè)大培訓(xùn)部門就有美容教學(xué)。我按著電話號碼撥打過去咨詢一下,接待我的是一位姓朱的老師。朱老師的聲音讓我感到很親切,但凡我問她的問題,她都很有耐性地答復(fù)了我,使我深感滿意。她告訴我,外來媳婦也可以享受到上海市人民政府的培訓(xùn)補(bǔ)貼,可以參加免費(fèi)學(xué)習(xí),有空請我去報(bào)名處了解詳細(xì)情況。
聽到這個(gè)消息我有點(diǎn)半信半疑,再上網(wǎng)一查,果不其然,的確有這個(gè)優(yōu)惠政策。我迫不及待地來到靜安業(yè)大報(bào)名處,朱老師熱情地接待了我,還帶我參觀了美容學(xué)習(xí)的教室,班主任徐敏老師為我介紹了所學(xué)的專業(yè)知識和技能訓(xùn)練方面的技巧,再看看那些正在互相練習(xí)、愉快學(xué)習(xí)的學(xué)生的情景,把我深深吸引住了,立即決定報(bào)名參加培訓(xùn),明天就來投入學(xué)習(xí)。
在朱老師的幫助下,我辦好了相關(guān)手續(xù),成為一名靜安業(yè)大美容班的學(xué)員。因?yàn)槲覐臎]有接觸過美容這門學(xué)科,所以在操作上困難很大,望著同學(xué)們那一雙雙靈巧的手在老師的指點(diǎn)下熟練地操作著,我只能在一邊干著急。授課徐老師看出了我的不安情緒,她利用課余時(shí)間守把手地單獨(dú)指導(dǎo)我動手操作,使我的手慢慢地由僵硬變得柔軟。另外,讓我頭疼的是學(xué)習(xí)化妝,我一點(diǎn)基礎(chǔ)也沒有,但在老師的不厭其煩的幫助下我慢慢地做得有點(diǎn)像那么回事了。
通過近半年既緊張又愉快的學(xué)習(xí),我終于取得了勞動局頒發(fā)的證書,在居住地里弄居委會的幫助下,我在家開了一間小小的美容護(hù)膚工作室,主要是幫助社區(qū)居民和鄰居做做日常護(hù)理?,F(xiàn)在我生活、工作得既充實(shí)又開心,一方面沒有耽誤接送、照顧小孩,另一方面又有了穩(wěn)定的收入,最大的好處就是我還能整天把自己收拾得漂漂亮亮渾身香噴噴的,連老公看我的眼神都跟以往不一樣了,幸福指數(shù)提高了很多。
我有今天這樣的幸福生活,我從內(nèi)心深處要感謝報(bào)名處朱老師的熱心,感謝班主任老師的幫助,感謝靜安業(yè)大老師們的教學(xué),感謝靜安業(yè)大為我提供的學(xué)習(xí)機(jī)會和優(yōu)質(zhì)服務(wù),感謝上海市人民政府的優(yōu)惠政策。
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