地鐵行車(chē)實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得(2)
地鐵行車(chē)實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得
地鐵行車(chē)實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得3
為提高自身的管理專(zhuān)業(yè)技能,培養(yǎng)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)和現(xiàn)代管理意識(shí),促使在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路。公司安排我們參加了為期兩個(gè)月的廣州地鐵培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我們?cè)谂嘤?xùn)中,既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識(shí)上的積淀,也有管理技術(shù)的增長(zhǎng)。“問(wèn)渠那得清如許,為有源頭活水來(lái)。”只有外界逼人的春風(fēng),清澈的流泉,飛速的火車(chē),才能帶給人本質(zhì)上的革命,才能帶出脫胎換骨的變化。
為期兩個(gè)月的廣州地鐵培訓(xùn)圓滿(mǎn)結(jié)束,回顧兩個(gè)月的課程,有理論培訓(xùn),也有跟崗培訓(xùn),在不同崗位,不同的站點(diǎn)跟班學(xué)習(xí)。通過(guò)這次培訓(xùn),使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),提高了對(duì)當(dāng)前各項(xiàng)工作的了解,增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向?,F(xiàn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況
此次為期兩個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在各位老師和師傅的悉心指導(dǎo)和跟班學(xué)習(xí)下,我學(xué)到很多東西,受益匪淺。
剛開(kāi)始的學(xué)習(xí)跟崗,使我對(duì)廣州地鐵有了更加深刻的認(rèn)識(shí),了解了廣州地鐵的企業(yè)管理架構(gòu)、工作作風(fēng)、習(xí)慣,員工價(jià)值觀、工作目標(biāo)等。自1997年6月28日廣州地鐵一號(hào)線首通段西朗~黃沙開(kāi)通運(yùn)營(yíng)以來(lái),廣州地鐵積極貫徹廣州市政府“南拓、北優(yōu)、西聯(lián)、東進(jìn)”的城市發(fā)展戰(zhàn)略,以“地鐵為廣州提速”作為企業(yè)精神,合理規(guī)劃、積極建設(shè)路網(wǎng),目前已建成線網(wǎng)236km,144座車(chē)站。廣州一、二、八號(hào)線采用6節(jié)編組a型列車(chē);三號(hào)線采用6節(jié)編組b型列車(chē);四號(hào)線采用4節(jié)、五號(hào)線采用6節(jié)編組l型列車(chē);廣佛線采用4節(jié)編組b型列車(chē);apm線采用2節(jié)編組cx-100列車(chē)。廣州地鐵一、二、四、五、八號(hào)線、廣佛線均采用西門(mén)子信號(hào)系統(tǒng);三號(hào)線采用阿爾卡特移動(dòng)閉塞信號(hào)系統(tǒng);apm線采用龐巴迪無(wú)人駕駛移動(dòng)閉塞信號(hào)系統(tǒng)。
安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我掌握了一些安全管理知識(shí),對(duì)城市軌道交通應(yīng)急救援、安全生產(chǎn)法律法規(guī)、地鐵消防安全知識(shí)等有了初步的了解,通過(guò)案例分析,加深了我對(duì)地鐵安全知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí),為我們下現(xiàn)場(chǎng)打好了預(yù)防針。
之前幾個(gè)月的培訓(xùn),對(duì)運(yùn)營(yíng)情況了解不夠深刻,通過(guò)參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,特別是聽(tīng)取了廣州地鐵培訓(xùn)老師的講課和經(jīng)驗(yàn)介紹后,加深了對(duì)運(yùn)營(yíng)情況的了解,增強(qiáng)了做好工作的信心。主要表現(xiàn)在:一是通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)運(yùn)營(yíng)籌備工作進(jìn)程有了較為深入的把握,對(duì)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展前景有了更為深刻的了解;二是通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)地培訓(xùn),了解了廣州地鐵運(yùn)營(yíng)情況,從而對(duì)運(yùn)營(yíng)籌備工作有了更為深刻的認(rèn)識(shí);三是通過(guò)聽(tīng)取廣州地鐵培訓(xùn)老師的工作經(jīng)驗(yàn)介紹,看到他們虛心學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、兢兢業(yè)業(yè)地作出了突出的成績(jī),極大增強(qiáng)了做好本職工作的信心。
在跟崗學(xué)習(xí)的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了客值,行值、站務(wù)員的工作,如票亭、廳巡、站臺(tái)等一些工作的學(xué)習(xí),讓我們了解了整個(gè)地鐵車(chē)站的運(yùn)作。自己在從事扶梯崗這個(gè)職務(wù)時(shí),讓我對(duì)扶梯的運(yùn)作大致的進(jìn)行了了解,在大部分時(shí)間中,需要起到提醒乘客的作用,防止可能出現(xiàn)的任何客傷情況,而在有一些時(shí)段中,需要進(jìn)行頂崗,并要與車(chē)站控制室保持聯(lián)系。在對(duì)站臺(tái)的跟崗實(shí)習(xí)中,讓我學(xué)習(xí)到了站臺(tái)崗必須做到的職務(wù),如接車(chē)的步驟,在客流大時(shí)必須要提醒乘客正確上下車(chē)。這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)都是以后工作所需要的基本素養(yǎng),我會(huì)在今后不斷完善不斷優(yōu)化自己。
二、學(xué)習(xí)心得體會(huì)
通過(guò)學(xué)習(xí)充分認(rèn)識(shí)到了自己的使命和責(zé)任,對(duì)今后的工作有了更好的了解和認(rèn)識(shí)。兩周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己體會(huì)到要做好本職工作還需付出很多:第一,擺正心態(tài)。來(lái)到新的工作崗位和工作環(huán)境,最重要的是調(diào)整心態(tài),做到心隨人轉(zhuǎn)。紿終保持謙虛謹(jǐn)慎、戎驕戎躁、從零開(kāi)始、從頭做起的心態(tài),甘當(dāng)學(xué)生,甘作新人,做到“穿什么衣服唱什么戲”、“在什么山上唱什么歌”。
第二,積極適應(yīng)。“欲改變之,則先適應(yīng)之”。隨著運(yùn)營(yíng)籌備的不斷深入,盡快熟悉掌握新的工作,學(xué)會(huì)不斷調(diào)整自己,努力改正與新的工作環(huán)境不協(xié)調(diào)、不和諧的東西。注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)一個(gè)工作階段結(jié)束或一項(xiàng)任務(wù)完成后,及時(shí)對(duì)其中的利弊得失進(jìn)行分析研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),摸索規(guī)律,為今后的工作不斷進(jìn)行鋪墊,從而起到“事半功倍”的作用。 第三,要有所作為。本職工作的完成情況是檢驗(yàn)個(gè)人能力的一塊試金石。因此,我必須在本職崗位上竭盡全力,有所作為,從而贏得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任。
同時(shí),注重團(tuán)結(jié),和同事搞好關(guān)系,以自己的真誠(chéng)和熱情打動(dòng)人,團(tuán)結(jié)人。要有主人翁意識(shí),以運(yùn)營(yíng)分公司為家,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感從事新的工作,愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地、多做工作,為運(yùn)營(yíng)分公司的成長(zhǎng)壯大增磚添瓦。 自己必須保持工作的熱情去面對(duì)每一個(gè)崗位,只有自己用心去做,就一定會(huì)學(xué)到各種知識(shí),在對(duì)以后的工作中必須注意自己的一言一行,樹(shù)立自己的形象,為以后能加入杭州地鐵做準(zhǔn)備,不斷加強(qiáng)自己的各方面能力,無(wú)論是行為上還是技能上,都要適應(yīng)社會(huì),相信只要認(rèn)真做到。自己一定會(huì)有所提高。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),雖然只有兩個(gè),但對(duì)個(gè)人今后職業(yè)生涯發(fā)展的幫助卻很大。今后,我將把所學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐工作中去,并繼續(xù)深入學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),掌握新崗位的必備技能,為做好本職工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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