頂崗實習(xí)心得500字
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頂崗實習(xí)心得500字篇1
我懷著美好的期盼來到咸寧溫泉國際酒店開始為期幾個月的實習(xí)生活。酒店管理是一門很大的學(xué)問，有太多太多需要學(xué)習(xí)的地方。即使是工作了這快半年的時間，我覺得我還是有很多很多需要學(xué)習(xí)的地方，還有很多很多我不懂不明白的地方。不過，這段不尋常的經(jīng)歷讓我獲益不少，并贏得了良好的人緣，得到了上司、同事的幫助和好評，結(jié)交到了很多良師益友。實習(xí)也讓我們對社會有了新的概念，真的覺得自己真的如同滄海一粟，實在是太渺小了，這個社會是如此的復(fù)雜，無能為力的事太多了，有時候真讓人感覺到身心疲憊。實習(xí)的有一段時間里我變得沉默寡言，因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界，我的想法和觀點竟是如此的幼稚，我的胸襟還不夠?qū)拸V，只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有機會，我還可以繼續(xù)學(xué)習(xí)，走向更高點，讓我這個被現(xiàn)實社會擊打的“小孩”，重新整裝出發(fā)。實習(xí)的這段時間讓我明白，學(xué)習(xí)是多么重要。以前的我，不懂得珍惜實習(xí)的機會，只顧著自己生活舒適，卻忽略了最重要的未來。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進行自我增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。
我在實踐中體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富。實習(xí)生活就像一個放大鏡，不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面，更重要的是將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，古語有云：聞過則喜，這也是一個人進步的前提。了解到自身的不足，總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn)。在實習(xí)中經(jīng)歷了挫折和失敗后，我學(xué)會也懂得了很多在學(xué)校里無法獲得的人生哲理?，F(xiàn)在的我變得做事會深思熟慮，也使我明白了社會競爭的殘酷與現(xiàn)實。我成熟了許多，相信我會越挫越勇……把實習(xí)當(dāng)作是體味社會和人生，從社會的最底層做起，在進行實踐的同時，感受社會上的人情事理，積累社會經(jīng)驗和處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，也許這才是我們實習(xí)生活中最重要的。
對酒店有了自己的認(rèn)識，在服務(wù)中，微笑是最簡潔、最直接的歡迎詞，也是最重要的“武器”。服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品的綜合，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一。高質(zhì)量的服務(wù)不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨奠定基礎(chǔ)，而且還能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。站在客人的角度，為客人的利益著想，是最基本的要求，也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來源。通過實習(xí)，通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人露出真誠微笑并主動與人打招呼的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮貌禮儀待客;做到了無論在工作崗位上，還是走在走廊上，只要穿著酒店的制服就時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意識。管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關(guān)系，而要做到這點，最重要的是需要務(wù)實，從基層干起，出于基層而脫穎于基層，一個成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的，成功的管理者能把所有員工團結(jié)起來，這樣的實現(xiàn)是整個企業(yè)的目標(biāo)。
從我在客房部的實習(xí)中可以明白，客房部服務(wù)員的工作量是很大的，而另外的，客房部的領(lǐng)班、主管都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上去的，對基層工作很了解，也很熟練。而且，每當(dāng)酒店接待重要的客人時，通常是領(lǐng)班甚至主管親自整理客房，絲毫不疏忽。從這里看，實踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西?？腿说囊?，要認(rèn)真傾聽，盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;對合理的但不可能辦到的要求，要用委婉的語氣拒絕，并耐心地實事求是地向客人解釋，幫他尋求其他解決方法。事實上，人非圣賢，孰能無過，客人并不一定總是對的，面對比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是要用微笑和耐心去打動他。另一方面，我認(rèn)為酒店各部門應(yīng)多交流，在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時送達，以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn)，這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量，改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。
實習(xí)結(jié)束了，每個同學(xué)都有自己難忘的故事，實習(xí)的時間是短暫的，但過程卻是漫長的……不禁猜想回到學(xué)校的感覺應(yīng)該很好，沒了利欲之爭，無疑是一片桃源，半年里發(fā)生了那么多事情，有那么多的感慨，我要利用在校時間好好地消化一下。
頂崗實習(xí)心得500字篇2
時光飛逝，一轉(zhuǎn)眼，我在人民醫(yī)院檢驗科的實習(xí)已經(jīng)有3個月，回顧自己在實習(xí)階段所經(jīng)歷的點點滴滴，心里面百感交集。原本迷茫與無知，現(xiàn)如今確定方向，第一次被人喚作醫(yī)生時的欣喜，第一次學(xué)會操作儀器以及獨立進行各種檢驗工作時的快樂，還有實習(xí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)老師們無私的關(guān)心及教導(dǎo)仍歷歷在目，至今仍讓我為之感動。現(xiàn)在，我來這個工作的地方已有三月，心里有有許許多多感悟，就讓我來分享一下。
實習(xí)是一件很具意義的事情，在實習(xí)中能夠?qū)W到書本上沒有的知識，增加社會實踐能力，我們必須在實踐中來檢驗自己所學(xué)的知識，盡管有時候會認(rèn)為，書本上的知識根本用不上，但是，具備了知識也就等于具備了學(xué)習(xí)的能力，所以，我想實習(xí)的目的不是為了畢業(yè)證，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻，然而走出大學(xué)這個象牙塔步入社會，必然會有很大的落差，特別是醫(yī)學(xué)這一相對而言特殊的行業(yè)，理論與實踐的差距實在是太大。因此，能夠以這一年的實習(xí)來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習(xí)工作，了解到工作的實際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也必然更好。實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強，也是對檢驗技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是就業(yè)崗前的訓(xùn)練。盡管這段時間不是很長，但對每個人都很重要。剛進入檢驗科，總有一種茫然的感覺，對于檢驗工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對如何適應(yīng)這樣的新環(huán)境感到迷茫。慶幸的是，檢驗科帶教老師們耐心的講解，讓我很快地熟悉了工作流程，老師們傳授的豐富經(jīng)驗，也讓我對于檢驗這一專業(yè)有了更加深入的認(rèn)識，我了解到許許多多在學(xué)校無法學(xué)到的更加具體的檢驗知識。檢驗是一門需要十分的認(rèn)真和仔細(xì)的專業(yè)，盡管在未進入醫(yī)院之前也有所了解，但是真正進入科室后，感觸又更深了。相對于醫(yī)院其它科室而言，檢驗科不是一個大科室，但它有若不可或缺的作用，檢驗科工作人員就像是臨床醫(yī)生的眼睛，責(zé)任重大，我們所得到的每一個結(jié)果都與病人能否得到及時的治療息息相關(guān)。在實習(xí)的過程中，我謹(jǐn)記著認(rèn)真、仔細(xì)四字，對于每一個經(jīng)手的標(biāo)本都做到了按照規(guī)定流程細(xì)致處理，不出差錯。因為我知道，這不僅是為將來養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣奠定基礎(chǔ)，更是對病人的負(fù)責(zé)。因為有了這一年的檢驗科實習(xí)經(jīng)驗，我們才更全面而深刻的了解了認(rèn)真仔細(xì)對于檢驗這份工作的重要性。在這段短暫的實習(xí)時間里，我獲益匪淺，實習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
無法用言語簡單準(zhǔn)確和清晰的地概括我此刻的感受，在以后的幾個月里，我將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上接下來工作崗位。
頂崗實習(xí)心得500字篇3
近兩個月的實習(xí)，使我真正體會到做一位老師的樂趣，同時，它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐，使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。近兩個月的實習(xí)，現(xiàn)在回想起來，短短的實習(xí)生活，感覺可以說不錯，真的很不錯。當(dāng)我漫步在實習(xí)的校園里，那出自學(xué)生的一聲聲“老師好?！薄袄蠋熀谩钡母杏X真好，我有時覺得自己是不是被叫上癮了。呵呵。
近兩個月的實習(xí)，令我感慨頗多。我實習(xí)的班級是二年級__班，一大群八、九歲的小孩子，又可愛，又活潑，又好動，又調(diào)皮。記得我剛到課室的第一天，下午就有的同學(xué)送了自己畫的畫給我。我非常感動。
聽了一周的課之后，我開始走上講臺，開始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然，剛開始心情特別緊張，由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強，課堂出現(xiàn)了“講課重點不突出，講課順序不清，師生配合不夠默契”等等。針對出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)老師要求我多聽課，多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí)，并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。幫助修改教案，她們沒有絲毫的架子，有更多的是朋友般的親切交談。
為了彌補自己的不足，我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求，認(rèn)真仔細(xì)地備好課，寫好教案，積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí)，多多向人請教，把握好每次上課的機會，鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。
在上課的過程中，我遇到了許多困難：譬如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時有人建議我使用強制的方法。如罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強維持課堂秩序。然而，這也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡，甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系。而且教師要把自己當(dāng)成活動中的一員，是學(xué)生們的良師益友。我取得的教學(xué)效果還不錯，有幾個很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時認(rèn)真多了，還積極舉手回答問題。
九歲的小孩子很好動，而且注意力非常容易分散，這樣很容易開小差，影響教學(xué)效果。為了改善這種情況，我給每個小組在黑板上加小紅花，哪個小組認(rèn)真聽課，就給哪個小組加小紅花，這種方法取得的效果果然好。以前常常因為學(xué)生在下面開小差，我喊破嗓子都沒辦法控制，現(xiàn)在卻可以很好地控制課堂，直接向課堂要效益了。
俗話說：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者。”興趣對于一個小學(xué)生來說是至關(guān)重要的。我的體會是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來，使他們在快樂中主動學(xué)習(xí)。無論是上語文還是數(shù)學(xué)，我都采取以學(xué)生為主，老師為輔的教學(xué)方式，課堂只要是以學(xué)生的朗讀和提問為主，然后讓學(xué)生充當(dāng)小老師的角色講評，我再加以補充、糾正。因為課堂都是以學(xué)生講為主，充分調(diào)動了他們學(xué)習(xí)的主動性和積極性，由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式。激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
小學(xué)二年級的學(xué)生喜歡炫耀自己，于是我根據(jù)他們的個性和年齡特點，非常注重鼓勵他們。只要他們答完問題，我都用鼓勵性的語言對他們說：“真好”、“真響亮”、“還不錯”等等。他們得到老師的贊揚，積極性提高了，久而久之，就養(yǎng)成了敢于舉手回答問題的習(xí)慣了，而且，同學(xué)回答問題很好的，我就叫所有的同學(xué)用“棒、棒、你真棒!”的激勵話語來鼓勵他們，這樣，充分活躍了課堂氣氛，學(xué)生情緒飽滿，起到了很好的教學(xué)效果。
批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候，寫上激勵的評語，并在評語中強調(diào)訂正的重要性，并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵之，開導(dǎo)之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生，我在作業(yè)上寫明。原創(chuàng)文秘材料，盡在文秘知音網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機會，直至認(rèn)識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學(xué)生，我會輔導(dǎo)他們，直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心，才能把學(xué)生的缺點糾正過來。
整個實習(xí)期間，我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。由于二年級的學(xué)生都還小，自我組織和約束能力都還很差，特別是后進生更差。這就需要老師牽著他們走，告訴他們應(yīng)該怎樣做。我特別注重對后進生的工作，要實現(xiàn)“沒有教不好的學(xué)生”的教育理想，因為我相信沒有教不好的學(xué)生，只有教不好的老師，因此，我非常注重我自身素質(zhì)的提高。在這方面，我絕不訓(xùn)斥他們，而是耐心地教育他們，跟他們聊天，了解他們，對癥下藥。制造機會讓他們參加班里的活動，讓他們知道，老師是重視他們的。學(xué)習(xí)成績好只是孩子健康成長的一個方面，不能因為成績不理想就懷疑孩子的能力，因為才能是多方面的。在我的悉心努力下，班里的幾位后進生成績都有了顯著的進步，他們以前考試從不及格的，在接下來的語文和數(shù)學(xué)2個單元測驗都及格了。從中我深深體會到，對那些后進生不能只是一味地訓(xùn)斥，罰站，罰蹲，而要了解他們的內(nèi)心世界，對癥下藥。
時間過得真快，短短的近兩個月實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了。這近兩個月的實習(xí)使我的教學(xué)經(jīng)驗得到了一個質(zhì)的飛躍，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識。“知識是永無止境的?！痹谌〉煤贸煽兊耐瑫r，我時刻不忘超越自己，面對教育事業(yè)的滿腔熱情，將鼓舞著我不斷前進。
頂崗實習(xí)心得500字篇4
一聲嬰兒稚嫩的啼哭，我來到了這個世界。你們用慈愛的目光，溫暖的雙手，伴我成長。每一次說話，每一次走路，你們都會投給我贊許的眼神，給予我一份鼓勵，在你們的攙扶下，我20歲了。
20歲的我，已經(jīng)享受了太多太多你們給的關(guān)愛。風(fēng)雨中，母親你為我撐起一把大傘;迷茫中，父親你為我照亮成功的道路;燈光下，母親你為我端來一杯暖心的水;書架下，父親你為我講述啟智的故事……
回眸20年，我已經(jīng)從幼稚天真的小孩變成了一個勇敢，有責(zé)任心的男子漢了，是你們把我從小養(yǎng)到大，還是在經(jīng)濟不好的情況下，把我一步步的送上了大學(xué)的大門，你們?yōu)榱俗屛掖┥虾靡?，好鞋，不顧自己的安危，冒著夏天的炎熱，為我而工作，頂著冬天的?yán)寒為我而掙錢……這一切的一切都是為了我，我只想說聲：“謝謝”!
現(xiàn)在的我已經(jīng)大三實習(xí)了，已經(jīng)屬于半個腳踏入了社會，一個人漂泊在天津，每次早出晚歸，感覺自己除了睡覺，就是上班，不然就是在上班的路上，但是這還僅僅是實習(xí)期間，自己身上的壓力和負(fù)擔(dān)接近于沒有，這都感覺自己工作的很壓抑，每天一到單位，坐到你的電腦旁邊，就開始了一天的工作，工作的好，領(lǐng)導(dǎo)過來夸夸你，工作出現(xiàn)問題呢，領(lǐng)導(dǎo)過來就對你一頓批評。
我還記得前幾天，自己的工作狀態(tài)很不好，天天出現(xiàn)問題，那幾天每天領(lǐng)導(dǎo)都會過來批評我。當(dāng)時的第一反應(yīng)竟然不是認(rèn)識到自己的不足，而是在想這個公司是個破公司，一個公司那么多人，我站在那里挨批的感覺就像是讓我在一堆人眼前脫衣服一樣，羞愧難當(dāng)。所以我撂下攤子就走了，我不干了。后來實在忍不住了，就給父親打了個視頻通話，跟他說我不想干了，心態(tài)炸了，想回家。本來以為父親會給自己做雞湯輔導(dǎo)，結(jié)果當(dāng)時父親只和我說了一句話：“不開心就回來吧?！甭犃诉@句話我的眼淚奪眶而出。第二天，我父親打來電話問我，“車票買好了嗎，幾點到家?！碑?dāng)時是真的在手機上點開了購買車票的頁面，不過自己還是沒有點擊購買，不是因為窮的沒錢買車票了，而是腦子里突然蹦出一個念頭，我連實習(xí)期做最基礎(chǔ)的工作都堅持不住，我以后能干成啥，自己當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)夢呢，老板夢呢?雖然現(xiàn)在說這個可能真的只是夢，不過起碼得有夢啊，有了夢咸魚也能翻身嘛!這點小小的挫折都經(jīng)受不住，還談什么夢想呢?后來我選擇了拿起手機回?fù)芰烁赣H的電話，我不回去了，我要加油，我要工作，我要追夢!
經(jīng)過這一次的實習(xí)，我第一次被深深震撼到，第一次覺得無論到任何時候，父母都是你堅強的后盾，會無條件的包容你的一切。再看看父母，這么多年來對父母的“關(guān)心”太少了，沒有想過他們的生活是否順心是否有難過的時候。與父母的付出相比，我們給予他們的實在太少了。原來我已經(jīng)忽略了父母這么多年?；蛟S這就是不親身體驗就不會真正感受到吧。
時間不斷的在流逝，我們不斷的在成長，父母卻在不斷的衰老，他們鬢間的白發(fā)和額頭上的皺紋，就是我們成長的最有力的證明。長大后的我們，有了新世界，新動力，為了理想不斷努力，有時會迷失那最原始，最初衷的感動。只是一味的向前奔跑，要求最想要的，可是有誰有想過停下來，回頭看看努力想要離你最近的父母，他們是否還能跟上你的腳步。你是否注意了，他們的腳步越來越慢，有時焦急，無奈，有是激動萬分，又欣慰的眼神是多么心酸。
經(jīng)過這次的一個小事件，其實還感覺自己還挺偉大，不過我更深刻的感受到了父母的愛，反省到自己的不足。我以后一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)、工作，多陪父母，用自己的努力回報他們的愛。爸媽永遠(yuǎn)是一世為我們操心的人，永遠(yuǎn)是世上最愛我們的人。
“感恩的心，感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣做我自己，感恩的心，感謝有你，花開花落，我一樣會珍惜”這首《感恩的心》唱出了多少兒女的心聲，有多少父母聽到后淚如雨下。感謝一路有你讓我茁壯成長。
頂崗實習(xí)心得500字篇5
我很榮幸能夠獲得在察哈爾學(xué)會實習(xí)的機會。通過為期三個月的工作和學(xué)習(xí)，我對國際關(guān)系這門學(xué)科的實踐意義有了較明確的認(rèn)知，也對智庫的運作模式和現(xiàn)實價值定位做了進一步的了解，一系列的體驗對我將來的擇業(yè)有很大的參考價值。不僅如此，秘書處前輩們給予我工作上的支持和鼓勵，對于我工作疏漏上的包容和指正，真的令我非常受用。
總的而言，察哈爾學(xué)會秘書處是一個年輕化的團隊，工作氛圍活躍而不失嚴(yán)謹(jǐn)。一方面，作為一個維持機構(gòu)運行的部門，不乏瑣碎的日常事務(wù);另一方面，我也看到了秘書處前輩們在學(xué)會運行模式和宣傳方式上不斷進行著的探索和創(chuàng)新，鼓勵包括實習(xí)生在內(nèi)的每一個人提出想法和建議的氛圍也讓整個機構(gòu)的運行更加地民主和活躍。從一個實習(xí)生的角度而言，看到大家的想法從討論到成型，最后被綜合性地投入到實踐當(dāng)中，通過成果反映出來，這一過程給我很大的參與感和獲得感。這種尊重意見、自由討論的工作環(huán)境給了我足夠的空間鍛煉自己的能力。
秘書處的張玲姐姐和柔尹姐姐在日常工作中給予了我很大的幫助。我的工作較多地需要制作講座海報，但由于沒有接觸過設(shè)計方面的內(nèi)容，實操起來還是比較生疏。她們在海報的整體審美和布局方面為我提了許多寶貴的意見，很多時候甚至是一路協(xié)助我修改出成品效果為止。我在反復(fù)的制圖和修改中也學(xué)到了很多技巧和套路，可以說是拓展了業(yè)務(wù)范圍，非常地感激她們。另外，在對“一周政策”欄目內(nèi)容的編寫過程中，她們對我所搜集的政策內(nèi)容與大方向提出了許多修改建議，我的信息檢索能力和新聞敏銳度也得到了相應(yīng)鍛煉。
不僅如此，在實習(xí)中我也遇到了許多同專業(yè)方向的伙伴們。與他們交流看法、理清思路的過程總是頗有收獲，通過問題的討論，我也意識到自己的專業(yè)水平還有很大提升的空間。秘書處的大家對國政外交的熱忱和專業(yè)能力，讓我備受鼓舞。
今年由于疫情關(guān)系，不能和秘書處的前輩與實習(xí)小伙伴們做更深入的溝通交流，實屬遺憾。然而，察哈爾學(xué)會在學(xué)術(shù)交流和公共外交方面的專業(yè)性，以及工作方式的嚴(yán)謹(jǐn)程度，仍然給遠(yuǎn)在南方的我以真切的震撼，祝愿學(xué)會日后在各方面能夠發(fā)揮更大的影響力。
頂崗實習(xí)心得500字篇6
光陰似箭，為期__天的汽車銷售實習(xí)結(jié)束了，回首這七天的實習(xí)，發(fā)覺自己的收獲真的很多，懂得了銷售的技巧，學(xué)會了和客人溝通交流，學(xué)會了察言觀色，豐富了我的社會閱歷。
一個優(yōu)秀的銷售員必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品，準(zhǔn)確的鎖定目標(biāo)群，嚴(yán)格的執(zhí)行擬定的銷售計劃，記錄完善的客戶信息等。
銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產(chǎn)品定為及市場定位，然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶群，制定每日銷售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行，只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變，必須完整記錄客戶的有效信息，只有確?？蛻舻某练e才能保證銷量的平穩(wěn)及足部的上升。
一、目標(biāo)客戶群準(zhǔn)確的定位以及人群的挖掘
目標(biāo)客戶群準(zhǔn)確的定位直接影響到開發(fā)客戶的準(zhǔn)確性。存在就是有道理的，每一款車都有他的客戶群體，客戶信息的收集除了常規(guī)的來店(來電)還有報紙，電視、企業(yè)名錄、網(wǎng)絡(luò)推廣、成交客戶的轉(zhuǎn)介紹、同行經(jīng)銷商介紹、人群聚集地派發(fā)資料及名片。
汽車越界最偉大的銷售員喬吉拉德，他憑借自己的努力在1976年內(nèi)銷售1452輛新車而被列入吉尼斯世界紀(jì)錄。如今這么多年過去了，世界還無一人能打破這記錄。成功的秘訣最重要的事情就是他每天都在做與自己汽車專業(yè)相關(guān)的事情，無時無刻不在思考實現(xiàn)專業(yè)的汽車銷售。喬吉拉德來華演講他的銷售技巧，一個小時的課程，喬吉拉德上臺后進行了簡單自我介紹然后開始發(fā)名片，一直45分鐘后，加上翻譯的翻譯時間整整用去了50分鐘，這時喬吉拉德說我的銷售第一堂課講完了。
二、有計劃的開發(fā)客戶
有計劃的開發(fā)客戶可以快速提高銷售業(yè)績，通常我們認(rèn)為開發(fā)客戶先由熟悉的人開始，在足部走向陌生客戶，有句話輾轉(zhuǎn)反復(fù)5人你可以見到總統(tǒng)，也就是說這5個人分別代表5個群體，只有不斷的擴大自己的社交圈才能結(jié)識更多的人，結(jié)識更多的人才能有更多的銷售機會。
印地安人有句諺語：第一句話和朋友說最簡單，其實每個客戶都是我們的朋友。反之每個朋友都是我們的客戶，通常認(rèn)為開發(fā)客戶先由最熟悉的地區(qū)縣再到周邊城市省份，只有在熟悉的地方你才能更好的展現(xiàn)自己，所以開發(fā)客戶在地理區(qū)域上由熟悉的地方到陌生城市，從人脈上由朋友到朋友的朋友到陌生人。
三、讓電 話變得有意義
任何一次無意義的電 話，都是對潛在客戶的騷擾，所以和潛在客戶通話時一定要讓他得到收獲，與潛在客戶聯(lián)系前，必須做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，盡量全面的收集潛在客戶的資料。包括：潛在客戶的姓名、興趣愛好、所在地、所處行業(yè)、行業(yè)動態(tài)、行業(yè)新聞、甚至家人信息等。盡量了解潛在客戶的需求，與潛在客戶聯(lián)系前，自身要克服打電 話的恐懼心理，做好詳盡的打電 話前的筆記，手邊放好可能需要的相關(guān)資料，有的業(yè)務(wù)員還準(zhǔn)備了一些符合潛在客戶興趣愛好的新聞趣事以及幽默笑話。
四、約客戶的準(zhǔn)備工作
要約客戶時，盡量做到不在自己當(dāng)班時，盡量安排同區(qū)域內(nèi)的客戶，盡量要約客戶來展廳，在自己熟悉的環(huán)境下洽談。如果要約上去客戶處，要做好上門前的相關(guān)準(zhǔn)備：如儀容儀表(統(tǒng)一制服)，男士不佩戴飾物，女士化淡妝，準(zhǔn)備好名片及佩戴好工作牌。準(zhǔn)備好相關(guān)車型資料、報價、合同、收據(jù)、計算器、及簽字筆、不要安排在午休以后。
頂崗實習(xí)心得500字篇7
還記得在__縣林業(yè)局頂崗實習(xí)的那份充實，還記得參加__縣林業(yè)局工作招聘會時的那份期待，還記得參加為期五個月的畢業(yè)頂崗實習(xí)的那份收獲。
思考是永恒的主題。五個月的頂崗實習(xí)說長不長說短不短，細(xì)細(xì)回味起來卻實在有許多值得思考值得總結(jié)的地方。下面我將從內(nèi)業(yè)和外業(yè)兩個方面簡單地介紹一下我的__縣林業(yè)局實習(xí)生活：
內(nèi)業(yè)審核
檔案審核拉開了我__縣林業(yè)局實習(xí)生活的序幕。我的日常工作是審核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)送上來的林改檔案材料。工作任務(wù)看似簡單卻包含了許多技巧與學(xué)問，更包括了許許多多做人做事的道理。大概可以從以下幾點總結(jié)自己的實習(xí)所得：
一、實習(xí)中首先要找準(zhǔn)正確的自我定位。實習(xí)的目的主要是開拓視野，鍛煉實踐操作技能，了解一線的生產(chǎn)流程，熟悉一線的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而不是單純機械化地完成任務(wù)。
二、完善角色大轉(zhuǎn)換，學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，營造和諧融洽的實習(xí)分氛圍。每個單位對于沒個人來說都是陌生的，要學(xué)會讓自己面對新的環(huán)境向著利于自身發(fā)展的方向改善。想要很好地融入一個新的環(huán)境，首先要具備良好的溝通能力，溝通中要做到主動、真誠，講究溝通技巧;其次要放低姿態(tài)，注重細(xì)節(jié)。人和人的相處都是在心態(tài)、地位平等的基礎(chǔ)上的，只有放低姿態(tài)，才能與同事融洽相處，只有在細(xì)微處表達對同事的關(guān)懷，在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)出對單位的關(guān)心，才能讓關(guān)系變得融洽;要學(xué)會換位思考、理解、包容、不要總是抱怨領(lǐng)導(dǎo)對實習(xí)生的不公，要學(xué)會理解單位的難處，要做到虛心詢問，認(rèn)真請教，真誠地和人心對心新交流。
三、實習(xí)中學(xué)到的工作技術(shù)與專業(yè)素質(zhì)。實習(xí)中，我們不但鞏固了專業(yè)知識，切身體會到了專業(yè)技能在林改工作的重要性與實用性。還學(xué)到了許多檔案管理的學(xué)問與技能，其中包括檔案材料的陳列、檔案的出、入庫登記、材料審核中的時間邏輯推理等方面的技巧。對于內(nèi)業(yè)審核這一工作，看似簡單，卻包含了許多的技巧與學(xué)問，但最重要的就是要認(rèn)真細(xì)致、核對時間、邏輯關(guān)系是否正確，圖表是否一致，上交材料是否完善、有效。材料審核最基本的要求就是準(zhǔn)確性與時效性。所以做為日常工作，一定要注意審查上交材料的時間邏輯問題。這就要求在審核的過程中要熟悉時間邏輯推理、材料要求，掌握簡便方法，從而提高工作效率。在生產(chǎn)一線工作一定要能吃苦耐勞，有耐心、恒心，還要細(xì)心，堅持激情與責(zé)任并重的工作作風(fēng)。對工作負(fù)責(zé)，對單位負(fù)責(zé)，更要對人民群眾負(fù)責(zé)。
四、通過橫向比較其他實習(xí)生的競爭與差異，總結(jié)工作經(jīng)驗，發(fā)表自己對改進工作的一些觀點建議，找出自己的缺點不足，發(fā)揮自身的特長優(yōu)勢。單位應(yīng)加強對職工的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn)，才能進一步增強職工的歸屬感與工作熱情。
外業(yè)核界
檔案審核結(jié)束后，一個多月的外業(yè)核界工作接踵而至。外業(yè)核圖是一份非常辛苦但卻是林業(yè)工作中非常核心的工作。這次我代表的是縣林業(yè)局對藤南的三個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行糾錯自檢。接觸最多的就是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站的技術(shù)骨干，以及群眾。想要工作順利開展，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)骨干、群眾保持良好的溝通很重要。首先要知己知彼，建立自信。作為實習(xí)生，從前很少與他們打交道，社會經(jīng)驗也極其匱乏，要想自己在溝通中如魚得水，游刃有余，就必須建立自信。讓群眾指清楚界線，認(rèn)真回答群眾提出的問題，讓林改工作深入人心，對于邊界有爭議的林地，不能自作主張。同時要虛心向老專家老技術(shù)員請教、學(xué)習(xí)，尊重他們的意見。做到核界清楚，權(quán)屬明析。
在實習(xí)中，印象最深刻的就是和幾位大哥大姐的親切交流，從他們身上學(xué)到了許多能指引人生航向的精髓。
蓮姐是我在實習(xí)中的引路人。在她身上總是洋溢著自信，瀟灑與活力。她讓我明白了，工作除了激情與責(zé)任，還應(yīng)該具有輕松活潑的心態(tài)。這樣才能讓工作時刻充滿著幸福的味道。同時，要想取得成功，良好的人際關(guān)系是必不可少的。
楊老師、邱姐讓我了解了職場的黃金定律，踏實認(rèn)真地做好工作+建立和諧融洽的人際關(guān)系=成功。
謝哥讓我懂得了八面玲瓏的溝通處事技巧，揚長避短，真實的凸顯自己的核心競爭力，最終必將能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。
李__老站長過硬、扎實的專業(yè)技能讓我懂得了不要讓學(xué)歷束縛手腳，首先要明確自己將來從事那一行，然后一步步堅定不移的走下去，讓自己在所選擇的行業(yè)中越做越專，成功便是如此簡單，在工作中思考自己的個性與職位是否匹配，要學(xué)會清晰的認(rèn)識自我，不斷提高自我。每個人做工作都要有一個負(fù)責(zé)任的態(tài)度，要重原則，學(xué)會透過現(xiàn)象分析本質(zhì)，絕對不能片面地看問題。大學(xué)生初出社會更是切忌眼高手低，要有傲骨，同時更要有謙卑的心態(tài)。
時至今日，實習(xí)結(jié)束已經(jīng)整整一個星期。最近，一直在思考，在梳理要怎樣書寫這一份實習(xí)總結(jié)，心中有太多的感慨，有太多的收獲想躍上紙上，有太多的人和事值得懷念，這里就不一一闡述了，因為我會將這些可愛的人和可愛的事永遠(yuǎn)藏在心間。我相信這份實習(xí)總結(jié)能讓自己的__縣林業(yè)局畢業(yè)頂崗實習(xí)，畫上一個圓滿的句號。
頂崗實習(xí)心得500字篇8
轉(zhuǎn)眼實習(xí)生活就要結(jié)束了，真有點舍不得。細(xì)細(xì)回想20_年10月8日我們踏上頂崗的征程。10月8日一大早，系主任就來送我們出發(fā)。當(dāng)?shù)巧峡蛙?，我們就漸漸遠(yuǎn)離了陽泉師專，前往一個新的環(huán)境。車在路上行駛了兩個多小時，才漸入郊區(qū)境，一會就到了郊區(qū)教育局。在那里我們將要見到所要任教的學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，也是在那里，我們一行六十多人又將被分往不同的地點。我所要去的是郊區(qū)桃苑學(xué)校，兩點鐘我們才抵達桃苑學(xué)校，安排好宿舍。從十月八號起，我們二個人將在這里度過將近半年的實習(xí)生活。轉(zhuǎn)眼間，我們的實習(xí)已經(jīng)接近尾聲，在這段時間里，我感到我的綜合素質(zhì)在各方面都得到很大的提高，而且，我也為這的教學(xué)工作開展進了自己的一份力量。
我來這的第二周才登上講臺，剛來的時候因為沒有經(jīng)驗，所以剛來的那幾天一直在聽課中度過。我不僅去聽實習(xí)老師的課，而且去聽當(dāng)?shù)乩蠋煹恼n，當(dāng)然在聽當(dāng)?shù)乩蠋煹恼n的時候主要是聽數(shù)學(xué)課。他們講課各有各的特點，有許多值得我學(xué)習(xí)的方面。比如說，荊老師在講特殊三角函數(shù)的那幾個值的記法時，采用手指來當(dāng)向?qū)?，那樣既方便又有趣。所以那?jié)課是我在聽課過程中，印象最深的課中的一節(jié)。
直到十月十八號，我才登上講臺，開始了我在桃苑的第一節(jié)課，學(xué)校給我安排的是六年級72班的數(shù)學(xué)，學(xué)校校長把我交給小學(xué)部的荊老師后，就跟著荊老師。原本是荊老師帶著這個班，我來以后我們一起帶一個班，我是在臺上講，荊老師在下面聽，有什么不對的荊老師會指導(dǎo)我。剛開始心里特別緊張，尤其在十七號晚上備課的時候，生怕哪里出現(xiàn)紕漏耽誤明天的課程進度。雖然以前在學(xué)校也進行過教學(xué)實踐，但是，這次畢竟才是真真正正的登上講臺。為了來桃苑學(xué)校的第一節(jié)課，我整整準(zhǔn)備了兩個小時，反復(fù)的進行練習(xí)。第一次登上講臺心里很緊張，而且聲音都有點打顫，，但是不一會就將自己調(diào)整好，沒有了剛來時的羞澀。隨著教學(xué)的進一步進行，上課前的那種緊張全部消失了。每天我可以自然的、面帶微笑的面對他們。
原來備課也是一門藝術(shù)，第一節(jié)課我備了兩個小時，總是反復(fù)記憶。而且講課的內(nèi)容都是按教案設(shè)計一步一步進行，課上內(nèi)容稍微一改變就進行不下去了。在這一段時間的訓(xùn)練中，備課成了一件輕松事。不管課堂上內(nèi)容改變有多大，我都能靈活應(yīng)用了。，有時可以完全脫離教案進行授課。進行教學(xué)的這段時間，對我真的是一個很好的鍛煉，不僅備課，而且板書設(shè)計也比以前好了很多。剛來的時候上的那幾節(jié)課，一節(jié)課下來黑板上都是密密麻麻的粉筆字。數(shù)學(xué)課上數(shù)字應(yīng)該占主要地位，但我的課上好像在教他們認(rèn)識漢字。經(jīng)過這段時間的教學(xué)實習(xí)，雖然字還是不大好看，但是板書設(shè)計改進了不少。我不僅在教學(xué)中提升了自己，而且在處理與學(xué)生的關(guān)系中也使自己得到了鍛煉。在課堂上不僅要保留老師的威嚴(yán)，而且要保留大哥哥的關(guān)懷，不能總嚴(yán)厲，也不能總放任他們，畢竟他們正處于青春叛逆期，自控能力不是太好。
這幫孩子可愛、好學(xué)，但基礎(chǔ)很差，所以在教學(xué)中經(jīng)常會遇到一些困難，有時一道題講兩三遍，他們還處在朦朧階段。有時我也無可奈何，但沒有辦法，只有反復(fù)說重點，加深他們的記憶。有時，我會自己去翻閱一些資料，總結(jié)一些知識點或者將某種題型歸納到一起講，這樣容易形成對比，記憶也比較深刻。在處理習(xí)題的過程中，我的知識也拓寬了，好多自己以前模糊的東西，在經(jīng)過一遍的教學(xué)后突然變得明朗了。
在這里，我收獲了快樂，真的舍不得這里的孩子，過幾天就是元旦了，有孩子和我說星期五您別走，我們有驚喜送給您，我很高興。這段實習(xí)經(jīng)歷將伴我一生，做為我最寶貴的一筆財富。