理財(cái)心得作文三百字
理財(cái)心得作文三百字(優(yōu)秀10篇)
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理財(cái)心得作文三百字篇1
轉(zhuǎn)型是現(xiàn)在郵政發(fā)展的核心思想,在今年進(jìn)行的兩會(huì)中,中央也將“轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新”作為了新的發(fā)展計(jì)劃,這正好與郵政上下進(jìn)行的轉(zhuǎn)型是不謀而合的,也體現(xiàn)出郵政發(fā)展的前瞻性。而作為郵政集團(tuán)中的一份子,感受到當(dāng)下改革創(chuàng)新的必要性,更應(yīng)該為郵政的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。此次參加的轉(zhuǎn)型培訓(xùn),讓我獲益良多,轉(zhuǎn)型的內(nèi)容也深入我心。
這次很榮幸參加了在武漢舉行的為期4天的轉(zhuǎn)型培訓(xùn),本次培訓(xùn)讓我們把轉(zhuǎn)型的兩大體系及十二大流程又認(rèn)真學(xué)習(xí)了一次。“溫故而知新,可以為師矣”,此次培訓(xùn)的目的是讓我們每個(gè)人參加培訓(xùn)的人講轉(zhuǎn)型的細(xì)節(jié)牢記在心,并在實(shí)際工作中發(fā)揮出來(lái)。
客戶(hù)管理經(jīng)營(yíng)體系是轉(zhuǎn)型中針對(duì)客戶(hù)環(huán)節(jié)重要的一點(diǎn),該體系是讓我們把流量客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、存量客戶(hù)的盤(pán)活、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)維護(hù)、增量客戶(hù)的拓展、意向客戶(hù)追蹤和顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)有效的結(jié)合起來(lái),一環(huán)扣一環(huán)。從客戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn),大堂經(jīng)理進(jìn)行人員分流,指導(dǎo)客戶(hù)使用自助終端,引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)入廳堂辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),由高柜為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),對(duì)有價(jià)值的客戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹,由理財(cái)經(jīng)理收集信息,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行理財(cái)知識(shí)的宣講,同時(shí)拉近與客戶(hù)之間的距離,建立健全的客戶(hù)資料檔案管理,一切從客戶(hù)的需求為出發(fā)點(diǎn),客戶(hù)管理經(jīng)營(yíng)體系就是以客戶(hù)的需求、管理和服務(wù)為一體的綜合體系。
轉(zhuǎn)型環(huán)節(jié)中另外一個(gè)體系就是廳堂營(yíng)銷(xiāo),廳堂營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)中我覺(jué)得我們應(yīng)在每個(gè)營(yíng)業(yè)窗口加增A4臺(tái)卡,A4臺(tái)卡內(nèi)容要定期更換。在目前的轉(zhuǎn)型動(dòng)作中,柜員的遞送折頁(yè)動(dòng)作在做,可客戶(hù)對(duì)折頁(yè)的興趣度不高,大部分客戶(hù)接到折頁(yè)時(shí)并沒(méi)有仔細(xì)的閱讀,甚至拿到后就直接丟在柜臺(tái)上,當(dāng)A4臺(tái)卡和折頁(yè)有效結(jié)合時(shí),柜員看到客戶(hù)對(duì)折頁(yè)不感興趣時(shí)就可以指引客戶(hù)注意我們的A4臺(tái)卡的內(nèi)容。定期更換A4臺(tái)卡內(nèi)容也可以達(dá)到我們折頁(yè)內(nèi)容的更換的頻率,對(duì)于客戶(hù)來(lái)講內(nèi)容是變化的新穎的。
其次,郵政每次舉辦的金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識(shí),需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民,豐富居民的金融知識(shí)和理財(cái)方式、普及居民的金融知識(shí),提高居民的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范能力,另一方面,開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的介紹、優(yōu)勢(shì)服務(wù)、特色產(chǎn)品等,讓居民逐漸認(rèn)識(shí)到郵政,從心底奠定對(duì)郵政的品牌的好感度和熟知度。所以金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)不僅要讓網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行后期的追蹤和閉環(huán)落地,還要要網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行定期的進(jìn)入社區(qū)宣傳。進(jìn)社區(qū)活動(dòng)并不是一次活動(dòng)就可以見(jiàn)效的,這需要我們后期定期的進(jìn)行宣傳,這樣才能做到在前幾次沒(méi)有參加的社區(qū)居民在后期活動(dòng)中,在前期參加過(guò)的居民能更熟悉我們,更好的提高客戶(hù)與我們的粘合度。同時(shí)在社區(qū)物業(yè)允許的情況下,可以在社區(qū)中定期張貼我們的最新活動(dòng)的宣傳海報(bào),讓客戶(hù)了解我們最早和最新的活動(dòng)內(nèi)容。在社區(qū)的活動(dòng)也要進(jìn)行多樣化的,比如假幣的識(shí)別,健康知識(shí)講座,空腔健康知識(shí)講座等,讓我們進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)多樣化。
再次,代發(fā)工資戶(hù)是分局在2021年工作之中的關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,但在之前的代發(fā)工資中我們更多的關(guān)注的是代發(fā)的戶(hù)數(shù),忽略的是這些代發(fā)戶(hù)在網(wǎng)點(diǎn)的激活度,也許一些員工只是僅僅當(dāng)作工資卡每月取工資而已,所以我們要激活這些工資戶(hù),要將這些工資戶(hù)的信息統(tǒng)一整理合理利用,在節(jié)假日時(shí)對(duì)這些員工進(jìn)行統(tǒng)一信息發(fā)放,活動(dòng)宣傳,用更多的產(chǎn)品和渠道工具來(lái)綁住客戶(hù),讓客戶(hù)慢慢的感受我們的服務(wù),在后期更多業(yè)務(wù)中更多的偏向于我們。
以上是我這次在這次培訓(xùn)中一些感悟,同時(shí)在工作中,也意識(shí)到自己的一些不足:
一、 授課能力不夠,沒(méi)有能給網(wǎng)點(diǎn)在工作上給予更多的支持;
工作中的日常鍛煉可以強(qiáng)化我們很多方面的能力,這種能力可能不是來(lái)著專(zhuān)業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充,更會(huì)是“軟”實(shí)力的體現(xiàn)。在 日常與客戶(hù)溝通和交流的過(guò)程中,能在交流的間隙幫助客戶(hù)解決客戶(hù)的訴求;通過(guò)良好的溝通,提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度;更甚至在網(wǎng)點(diǎn)中安撫客戶(hù)的情緒等等日常工作中細(xì)小的部分都提升自己的講演水平,只有講演水平的真正提升,在能在網(wǎng)點(diǎn)工作中體現(xiàn)出自己的授課能力,為日后網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行客戶(hù)活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、 專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠,影響個(gè)人進(jìn)步的速度;
為了適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求,我在日后的工作之余要加強(qiáng) 各方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),決定了個(gè)人素質(zhì)的表現(xiàn),既能體現(xiàn)出個(gè)人涵養(yǎng),還可以為工作帶來(lái)很多便利。不僅能幫助客戶(hù)解決相關(guān)難題,還可以在網(wǎng)點(diǎn)的日常經(jīng)營(yíng)中提供自己所了解的知識(shí)范疇內(nèi)的幫助。當(dāng)下轉(zhuǎn)型進(jìn)行的過(guò)程中,提升個(gè)人服務(wù)水平是重要的,更關(guān)鍵是的要提升自己的核心優(yōu)勢(shì),才能在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
三、 克服消極情緒,加強(qiáng)工作的主管能動(dòng)性;
用心服務(wù),客戶(hù)至上,注重細(xì)節(jié),追求完美,一直是我追求的工作目標(biāo)。但是在實(shí)際的工作中,可能會(huì)被自己外界的因素所影響到個(gè)人工作的狀態(tài),沒(méi)有百分百向著自己的工作目標(biāo)努力。對(duì)于再次轉(zhuǎn)型的我們,在工作中需要全力面對(duì)每一項(xiàng)工作指標(biāo),通過(guò)細(xì)致化、個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù),幫助儲(chǔ)戶(hù)理財(cái),想儲(chǔ)戶(hù)所想,急儲(chǔ)戶(hù)所急,讓儲(chǔ)戶(hù)真正感受到我服務(wù)的無(wú)微不至,讓客戶(hù)自覺(jué)留在我們網(wǎng)點(diǎn),才是轉(zhuǎn)型的真正目的,也是證明我在工作中表現(xiàn)出了自己的能力。
回想在轉(zhuǎn)型中收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,面對(duì)已經(jīng)過(guò)去的日子,我在郵政儲(chǔ)蓄各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,通過(guò)自身不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但是往事已是過(guò)眼云煙,通過(guò)這次參加的轉(zhuǎn)型培訓(xùn),充電了自我,為自己今后的工作添磚加瓦,相信有了這次轉(zhuǎn)型培訓(xùn)所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),在工作中發(fā)揮自己堅(jiān)定工作的信心、有戰(zhàn)勝困難的決心、有努力進(jìn)取的恒心,就能真正為網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的再創(chuàng)輝煌。
理財(cái)心得作文三百字篇2
重點(diǎn)把握法
好的自學(xué)生從不胡亂得猜題。但是,考前重點(diǎn)把握考點(diǎn)是可行的。就在考試前三五天,集中把學(xué)科的重點(diǎn)、難點(diǎn)弄懂。如果內(nèi)容多、記不住,可以選擇“重中之重”,強(qiáng)記下來(lái),必有收獲。
摘要學(xué)習(xí)法
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,邊學(xué)習(xí)邊摘要,是提高學(xué)習(xí)效率的好方法。在做同步練習(xí)題和自測(cè)題時(shí),對(duì)平時(shí)的摘要,進(jìn)行校對(duì)和更正非常重要。它有助于知識(shí)的深化。
邏輯分類(lèi)法
自學(xué)復(fù)習(xí)階段,可適當(dāng)?shù)卮蚱平滩恼鹿?jié)的限制,按照全書(shū)的邏輯結(jié)構(gòu),編制一個(gè)比較簡(jiǎn)明的邏輯關(guān)系圖表,這對(duì)于知識(shí)系統(tǒng)化,是一個(gè)很好的復(fù)習(xí)途徑。
做題拓展法
很多復(fù)習(xí)參考書(shū)的單選題,數(shù)量比較多,覆蓋面也很大。因此,在做單選題時(shí),要全面考慮題目所包含的知識(shí)點(diǎn)、相互關(guān)系和可能出現(xiàn)的變型,這將有助于快速完成復(fù)習(xí)。
爭(zhēng)論提問(wèn)法
真理的火花,會(huì)在碰撞中更加閃亮;適當(dāng)?shù)臓?zhēng)論,會(huì)在記憶中更加深化。不妨在同學(xué)之間,多爭(zhēng)論和提問(wèn)。
重復(fù)學(xué)習(xí)法
當(dāng)感到知識(shí)已經(jīng)掌握得的差不多的時(shí)候,再重復(fù)學(xué)一次。這一次也許會(huì)獲得更深的印象和更多的體會(huì)。
換位思考法
在自學(xué)中,不要老是把你自己當(dāng)成是“學(xué)生”,處于被動(dòng)地位;而要不斷的把自己擺放到“先生”的位置上,采取主動(dòng),產(chǎn)生不同的想法來(lái)。
角色轉(zhuǎn)換法
在學(xué)習(xí)某個(gè)專(zhuān)業(yè)時(shí),比如會(huì)計(jì),不要僅僅把自己當(dāng)成考生練習(xí)題目,而要把自己設(shè)想成一個(gè)資深會(huì)計(jì)人員,正在替企業(yè)做帳。這樣,就會(huì)學(xué)以致用,有益于考試。
交叉應(yīng)用法
對(duì)知識(shí),多方位、多學(xué)科的交叉應(yīng)用,會(huì)使本門(mén)課程的學(xué)習(xí)激發(fā)出更大的效應(yīng)。這在科學(xué)史上已是不勝枚舉的成功方法。
經(jīng)典指導(dǎo)法
在學(xué)習(xí)中,會(huì)經(jīng)常碰到困惑。這就需要運(yùn)用自己學(xué)到的經(jīng)典學(xué)科的理論知識(shí),如馬克思主義辨證唯物論以及邏輯學(xué)、心理學(xué)等來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐。
理財(cái)心得作文三百字篇3
年初,我報(bào)名參加了江蘇省郵政理財(cái)經(jīng)理遠(yuǎn)程培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)是針對(duì)理財(cái)經(jīng)理崗位人員的一次系統(tǒng)、全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。課程設(shè)置緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,包括郵儲(chǔ)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)介紹、金融理財(cái)現(xiàn)狀與趨勢(shì)、危機(jī)處理、金融基礎(chǔ)知識(shí)、金融理財(cái)計(jì)算等共計(jì)14門(mén)課程。專(zhuān)業(yè)并且富有經(jīng)驗(yàn)的授課教師,結(jié)合自身營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷的解說(shuō),使此次培訓(xùn)沒(méi)有流于形式,真正保證了質(zhì)量和效果。
作為一名剛剛踏上理財(cái)經(jīng)理崗位的新員工,我覺(jué)得這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)很及時(shí)、很實(shí)用,因而十分珍惜這次機(jī)會(huì)。每天堅(jiān)持上網(wǎng)“充電”兩個(gè)小時(shí),經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我感到受益匪淺,開(kāi)拓了視野,更新了觀(guān)念,豐富了知識(shí),業(yè)務(wù)能力有了明顯提高。
經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí),使我對(duì)理財(cái)經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)逐漸明朗清晰,對(duì)自己在這一崗位上將來(lái)的工作內(nèi)容和職責(zé)也有了較為具體的了解。作為一名理財(cái)經(jīng)理,最主要的任務(wù)就是通過(guò)自己學(xué)習(xí)到的一系列專(zhuān)業(yè)知識(shí),來(lái)給客戶(hù)作資產(chǎn)配置,隨著客戶(hù)財(cái)富的不斷提升,使我局的中間業(yè)務(wù)收入不斷增加。首先,在每次發(fā)售理財(cái)產(chǎn)品之前,我先要熟悉產(chǎn)品,把每個(gè)理財(cái)產(chǎn)品都理解透徹,知道產(chǎn)品的投資標(biāo)的、投資期限、投資運(yùn)作方式等,然后推薦給客戶(hù),給客戶(hù)予以解釋。其次,前期的宣傳工作也是非常重要的。一系列前期準(zhǔn)備工作做好后,就進(jìn)入了正式銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。這是作為銷(xiāo)售產(chǎn)品最重要的環(huán)節(jié),也是體現(xiàn)我們理財(cái)經(jīng)理能力的地方。比如:我們要堅(jiān)定一個(gè)信念,就是“我們的產(chǎn)品永遠(yuǎn)是最好的”,有了這個(gè)信念才能非常自信地去銷(xiāo)售每一個(gè)產(chǎn)品。另外,要學(xué)會(huì)合理運(yùn)用我們的一系列理財(cái)產(chǎn)品,包括各種基金產(chǎn)品和保險(xiǎn)產(chǎn)品。因?yàn)槲覀冊(cè)阡N(xiāo)售過(guò)程中不可能是一帆風(fēng)順的,所以需要合理運(yùn)用各種產(chǎn)品去打動(dòng)客戶(hù),通過(guò)自身的努力必會(huì)使客戶(hù)接受至少一款產(chǎn)品。
這次培訓(xùn)雖然存在無(wú)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)時(shí)間較緊等問(wèn)題,但是我們還是學(xué)習(xí)到了很豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),當(dāng)然自己掌握的知識(shí)還只是理財(cái)大海里的一朵浪花,要切實(shí)把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,把個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)做大做好,我們的這次培訓(xùn)只是剛剛開(kāi)始,在今后的工作中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性,全力推動(dòng)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
理財(cái)心得作文三百字篇4
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們新員于20__年4月26日至29日,有幸參加了全省第一期銀保渠道客戶(hù)經(jīng)理新員培訓(xùn)班。
盡管是短短的4天時(shí)間,但是通過(guò)強(qiáng)化的訓(xùn)練,我們模糊的銀行保險(xiǎn)理念,銀??蛻?hù)經(jīng)理的工作職責(zé)、工方法終于有了更為清晰思路,更為光明的道路。
在這三天的學(xué)習(xí)時(shí)間里,難得的機(jī)會(huì)讓我們?cè)俅螌W(xué)習(xí),全天培訓(xùn),緊張而又充滿(mǎn)樂(lè)趣。每位來(lái)自全省各市的新員,都抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度跟著講師們學(xué)習(xí),堅(jiān)持不懈。感覺(jué)又回到了大學(xué)生活學(xué)習(xí)當(dāng)中,身心都在課堂上,甚至比大學(xué)課堂還要精彩,還要有激情。因?yàn)檫@是我們的事業(yè),我們起步的轉(zhuǎn)折點(diǎn),而更加投入這熱融融的氣氛中。
第一堂課程是《輝煌國(guó)壽》,是我們的中國(guó)注冊(cè)理財(cái)規(guī)劃師,壽險(xiǎn)講師胡春宇帶來(lái)的。課堂氛圍高漲,輝煌的國(guó)壽有著悠久的歷史,雄厚的實(shí)力,世界品牌公司,投資收益大,勇?lián)?zé)任的公司。讓我們深感身為國(guó)壽的員工,有這么雄厚力量的公司做后盾,在往后的工作生活中,無(wú)比的自信。輝煌國(guó)壽,輝煌人生,在國(guó)壽的帶領(lǐng)下,我們員工就能輝煌每一天。信心高昂!
第二堂課程是《保險(xiǎn)的意義和功用》,是1998年入司的前輩,資深講師喻海燕帶來(lái)的。保險(xiǎn)對(duì)于每個(gè)人的意義是:發(fā)生在別人身上的是一個(gè)故事,發(fā)生在自己身上的就是一個(gè)悲劇。保險(xiǎn)在人生當(dāng)中,不應(yīng)再被人們忽視,小視,而應(yīng)要提前做一個(gè)險(xiǎn)前的準(zhǔn)備,生命僅僅是一張單程車(chē)票,乘坐航班的每個(gè)人都會(huì)自覺(jué)買(mǎi)航班險(xiǎn),難道我們漫長(zhǎng)的一生就不用考慮去買(mǎi)個(gè)人壽保險(xiǎn)嗎?不用考慮的,都需要買(mǎi)的。保險(xiǎn)的功用分為:養(yǎng)老險(xiǎn),60歲—80歲,退休了,單純算吃飯的錢(qián),一餐5元,一天三餐,兩個(gè)老人都退休的。5_3_365_20_2=21.9萬(wàn)元,單靠退休金,夠嗎?期間還沒(méi)算走親戚,紅包,打麻將...;教育險(xiǎn),孩子是我們的未來(lái),生命的延續(xù),從出來(lái)到大學(xué)畢業(yè)就有基本生活費(fèi),出生費(fèi),保育費(fèi),醫(yī)療費(fèi),基本教育費(fèi),零用錢(qián)...30萬(wàn)元,不可不準(zhǔn)備;健康險(xiǎn),有啥也別有病,缺啥也別卻錢(qián),在農(nóng)村里,救護(hù)車(chē)一響,老母豬又白養(yǎng)了。疾病不可怕,可怕的是——龐大的醫(yī)療費(fèi)用,健康險(xiǎn)也不可忽視。
第三堂課是《客戶(hù)經(jīng)理的職責(zé)與定位》,是上饒分公司的講師,兼任我們的班主任帶來(lái)的??蛻?hù)經(jīng)理的職責(zé),分為:經(jīng)營(yíng)職責(zé)、管理職責(zé)、服務(wù)職責(zé)、其他職責(zé)。我們心目中所想象的客戶(hù)經(jīng)理該做什么?①對(duì)產(chǎn)品的了解;②對(duì)同行業(yè)的了解;③會(huì)開(kāi)發(fā)和維護(hù)網(wǎng)點(diǎn);④學(xué)會(huì)做和社會(huì)相溶的人。對(duì)自己有信心,眼神要堅(jiān)定,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分別。定位:我想做一個(gè)優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理,我想干的業(yè)績(jī)熱火沖天,今天我就要出單。
最后一堂課是《511工作管理模式》,是南昌分公司培訓(xùn)部專(zhuān)職講師帶來(lái)的?!?11”是一個(gè)程序,一把武器,一個(gè)工具,相當(dāng)于一條流水線(xiàn)作業(yè)。5次有效拜訪(fǎng),一次工作日志記錄,一個(gè)問(wèn)題或者一張保單?!?11”含義:拜訪(fǎng)-識(shí)別接觸-需求激發(fā)-產(chǎn)品推介-拒絕處理-銷(xiāo)售促成。一個(gè)問(wèn)題:不交費(fèi)問(wèn)題,不交問(wèn)題交保費(fèi)?,F(xiàn)狀:銀行--利益見(jiàn)英雄(誰(shuí)錢(qián)多給誰(shuí)做);客戶(hù)--誰(shuí)說(shuō)得好買(mǎi)誰(shuí)的(憑感覺(jué));同行--不斷的流水線(xiàn)選寶馬(幾分鐘出一輛車(chē))??蛻?hù)經(jīng)理:收入--錢(qián)多腰就能挺;能力--唯一的金飯碗;前途--我的未來(lái)不是夢(mèng)。
最具有價(jià)值的客戶(hù)經(jīng)理:讓我成為銀行的寵兒(能買(mǎi)、能教);讓同行見(jiàn)我就能聞風(fēng)喪膽;自我價(jià)值的體現(xiàn);前途充滿(mǎn)信息和力量。
做個(gè)最有價(jià)值的客戶(hù)經(jīng)理,堅(jiān)持511工作模式,學(xué)會(huì)做人,得體的口語(yǔ)話(huà)術(shù)精通的談判溝通技巧,學(xué)會(huì)聆聽(tīng),做個(gè)好聽(tīng)眾,不要自己制造新問(wèn)題,辨識(shí)問(wèn)題,解決問(wèn)題,來(lái)個(gè)信心傳遞,做好每一張保單。
做一個(gè)出色的員工,讓公司更加卓越!以上是我在上饒參加三天的培訓(xùn)的心得體會(huì),希望各位同仁能一起以飽滿(mǎn)的激情和積極的心態(tài)全力。以堅(jiān)強(qiáng)的毅力和堅(jiān)韌的精神完成工作目標(biāo)。在工作中滿(mǎn)載著知識(shí)和業(yè)績(jī),為中國(guó)人壽事業(yè)發(fā)展加油努力,再創(chuàng)佳績(jī)!
理財(cái)心得作文三百字篇5
今年上半年我營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)型以來(lái),我在理財(cái)經(jīng)理的崗位
上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),嚴(yán)格按照支行和部門(mén)的有關(guān)要求,認(rèn)真做好本職工作,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助下,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將工作的具體情況總結(jié)如下:
一、熱愛(ài)本職工作,進(jìn)一步提高工作水平
“做好一份工作,首先要愛(ài)這份工作”。從事理財(cái)經(jīng)理
工作以來(lái),我從陌生到熟悉,慢慢的喜歡自己的這項(xiàng)工作,在工作中,愛(ài)崗敬業(yè),有效利用工作時(shí)間,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心去工作,認(rèn)真遵守好我行的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ),深入挖掘客戶(hù),理解客戶(hù)需求,為每一位客戶(hù)認(rèn)真登記工作日志,細(xì)心做好拜訪(fǎng)記錄,及時(shí)記載客戶(hù)意見(jiàn)和建議,以此不斷豐富自我,提高自己,綜合運(yùn)用貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)等知識(shí),制定專(zhuān)業(yè)化的理財(cái)方案,為客戶(hù)提供全面化、個(gè)性化服務(wù)。
二、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)水平
作為基層服務(wù)人員,我們直接面對(duì)客戶(hù),我們的專(zhuān)業(yè)技
能和知識(shí)水平直接關(guān)系到客戶(hù)的滿(mǎn)意度,理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。在工作中,除了自覺(jué)參加單位組織的集中學(xué)習(xí)外,我克服自身惰性,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),并能夠堅(jiān)持積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),虛心學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,在實(shí)踐中摸索、總結(jié),進(jìn)一步熟悉工作流程,不斷提高自身的工作能力,在具體的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,確保了工作的順利完成。
三、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),進(jìn)一步提高服務(wù)水平
我深刻的理解到自己的一言一語(yǔ)代表著郵儲(chǔ)銀行的形象,所以在日常的工作中,我時(shí)刻以更高的要求規(guī)范自己,認(rèn)真遵守規(guī)范化服務(wù)要求,堅(jiān)持微笑服務(wù),做到“來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲”,為客戶(hù)營(yíng)造親切和諧的服務(wù)氛圍。正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,全身心的投入到工作之中,熱心為大家服務(wù),從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起,不斷提高自身的服務(wù)水平,做到面帶微笑,語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)輕松,用詞規(guī)范,為客戶(hù)提高規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的理財(cái)服務(wù)。
四、積極推介營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)一步提高自身貢獻(xiàn)率
作為一名客戶(hù)經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶(hù),一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么,另一方面,要明白客戶(hù)要什么,明白了客戶(hù)的需求,才能去創(chuàng)造條件滿(mǎn)足。在與客戶(hù)交流的過(guò)程中,我不斷發(fā)掘客戶(hù)的愛(ài)好,興趣,特長(zhǎng),力爭(zhēng)講客戶(hù)感興趣的話(huà)題,解決客戶(hù)急需解決的問(wèn)題。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)我行的理財(cái)、保險(xiǎn)產(chǎn)品,充分掌握產(chǎn)品特點(diǎn),精心為客戶(hù)制定個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的財(cái)務(wù)規(guī)劃方案,堅(jiān)持由以產(chǎn)品為中心向以客戶(hù)需求為中心的轉(zhuǎn)變,始終把客戶(hù)的事情當(dāng)自己的事來(lái)辦,想客戶(hù)之所想,及客戶(hù)之所及,做到“勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”,努力贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)和支持。截至今年6月底,維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)共 位,銷(xiāo)售代理保險(xiǎn) 萬(wàn)、 。
在今后的工作中,我將繼續(xù)做好本職工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷完善自己,提高自己,同時(shí),堅(jiān)持以真情打動(dòng)客戶(hù),用熱情感染客戶(hù),用友情聯(lián)系客戶(hù),積極化解客戶(hù)的埋怨,取得客戶(hù)的信任,與客戶(hù)建立深厚感情,為客戶(hù)提高專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的理財(cái)服務(wù),努力維護(hù)我行良好的社會(huì)形象,促進(jìn)支行持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
理財(cái)心得作文三百字篇6
在確定了個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,以及理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)之后,投資者需要對(duì)自己的理財(cái)收益確定一個(gè)預(yù)期收益,比如年收益8%,10%等等。這里要特別提醒一點(diǎn),在理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中我們經(jīng)常能看到"預(yù)期收益"的字眼,這不是一種保證的收益,而是對(duì)理財(cái)產(chǎn)品收益的一種預(yù)估值。
時(shí)下,少數(shù)銀行理財(cái)產(chǎn)品的零收益和虧損引發(fā)了社會(huì)的廣泛關(guān)注。對(duì)于大多數(shù)股民和基民來(lái)說(shuō),在經(jīng)歷多年大風(fēng)大浪的洗禮之后,面對(duì)股票和基金的漲跌已經(jīng)習(xí)以為常。但當(dāng)購(gòu)買(mǎi)了銀行的理財(cái)產(chǎn)品出現(xiàn)了零收益的時(shí)候,特別是一些代客境外理財(cái)產(chǎn)品(QDII)出現(xiàn)市值虧損的時(shí)候,就覺(jué)得難以理解和接受。有些人以為只要是銀行發(fā)售的產(chǎn)品,就不會(huì)出現(xiàn)虧損。其實(shí),購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品是一種投資,任何投資都是有風(fēng)險(xiǎn)的。下面我們來(lái)看一下購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品需要注意哪些方面。
既然說(shuō)購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品是有風(fēng)險(xiǎn)的,那么投資者需要首先搞清楚的就是自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。目前市場(chǎng)上的理財(cái)產(chǎn)品對(duì)于本金保障方面分為保本和不保本兩種,在產(chǎn)品收益方面分為固定收益和浮動(dòng)收益。一般來(lái)說(shuō),保本固定收益類(lèi)型的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)最低,可視為固定存款,適合保守型的投資者。與其相對(duì)的不保本產(chǎn)品,收益一般為浮動(dòng)型,這種產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)較高,但往往預(yù)期收益很可觀(guān),適合于進(jìn)取型的投資者。介于兩者之間的保本浮動(dòng)收益型產(chǎn)品應(yīng)該最受廣大投資者青睞。在保證不損失本金的情況下有機(jī)會(huì)獲得高于定存的收益,適合穩(wěn)健型的投資者。那么,對(duì)于不同產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)作出了分類(lèi)之后,投資者需要考量一下自己的風(fēng)險(xiǎn)偏好。這一點(diǎn)就比較困難,不過(guò)目前一些銀行的理財(cái)產(chǎn)品在銷(xiāo)售時(shí),需要投資者填寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)承受能力調(diào)查問(wèn)卷。投資者可以通過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷來(lái)評(píng)估出各自的風(fēng)險(xiǎn)偏好。這樣,在購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品時(shí)可以減少一些盲目性。
在確定了個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,以及理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)之后,投資者需要對(duì)自己的理財(cái)收益確定一個(gè)預(yù)期收益,比如年收益8%,10%等等。這里要特別提醒一點(diǎn),在理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中我們經(jīng)常能看到"預(yù)期收益"的字眼,這不是一種保證的收益,而是對(duì)理財(cái)產(chǎn)品收益的一種預(yù)估值。為了使預(yù)期收益顯得好看,一些理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上還將整個(gè)產(chǎn)品存續(xù)期的總收益寫(xiě)上,因此能出現(xiàn)"預(yù)期總收益80%"之類(lèi)的驚人數(shù)字。其實(shí),我們對(duì)產(chǎn)品收益的考量一般是要看年收益率。如果說(shuō)一個(gè)5年期的產(chǎn)品收益率為50%,那么其年收益率約為10%。舉個(gè)例子,農(nóng)業(yè)銀行在2007年5月發(fā)售的一款股指掛鉤型的QDII產(chǎn)品,在發(fā)行之后短短5個(gè)月里產(chǎn)品市值從100%上升到150%之多,換句話(huà)說(shuō)該產(chǎn)品5個(gè)月的收益率為50%,如果折算成年收益率,則已經(jīng)超過(guò)了100%。所以在"預(yù)期收益"以及"年收益率"等關(guān)鍵字眼上,投資者還需多加留意。
選擇正確的投資領(lǐng)域,就是通常所說(shuō)的投資標(biāo)的,在投資理財(cái)中也是非常重要的一環(huán)。投資標(biāo)的有很多,與利率、匯率、基金、股票股指、商品價(jià)格掛鉤的產(chǎn)品在市面上數(shù)不勝數(shù)。究竟哪種標(biāo)的更好呢?其實(shí),在不同的時(shí)期,不同的市場(chǎng)環(huán)境下,會(huì)有不同的選擇。這就需要投資者自己來(lái)判斷。一般,銀行通過(guò)自身的優(yōu)勢(shì),能夠較為準(zhǔn)確地分析出市場(chǎng)的走向,并相應(yīng)地推出一些理財(cái)產(chǎn)品。投資者如果認(rèn)同銀行的觀(guān)點(diǎn),則可以購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品。時(shí)下,商品價(jià)格的飛速增長(zhǎng)應(yīng)該是眾人皆知,特別是農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格以及一些稀有金屬的價(jià)格。因此,購(gòu)買(mǎi)一些與商品價(jià)格掛鉤的理財(cái)產(chǎn)品則不失為一個(gè)好辦法。農(nóng)業(yè)銀行本著服務(wù)三農(nóng)的宗旨在2007年11月推出了一款名為"金土地1號(hào)"的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格掛鉤型產(chǎn)品,產(chǎn)品的收益與小麥、玉米、大豆的期貨價(jià)格掛鉤。到目前,該產(chǎn)品在發(fā)售不到5個(gè)月里,市值已經(jīng)到達(dá)了114%。
對(duì)于個(gè)人投資者來(lái)說(shuō),理財(cái)產(chǎn)品的期限一般不宜過(guò)長(zhǎng)。如產(chǎn)品到期日為2-3年,建議投資者認(rèn)真考慮流動(dòng)性問(wèn)題。也就是說(shuō)對(duì)于一些中長(zhǎng)期的理財(cái)產(chǎn)品,投資者是否享有提前贖回權(quán)。流動(dòng)性安排不但給予了投資者在產(chǎn)品虧損時(shí)及時(shí)止損的機(jī)會(huì),并且在產(chǎn)品市值直線(xiàn)上升時(shí)投資者可兌現(xiàn)收益,落袋為安。
除了上述提到的一些方面,在投資時(shí)還有很多細(xì)節(jié)需要把握好。例如投資幣種、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、各種費(fèi)用等等。希望對(duì)廣大的投資者選擇理財(cái)產(chǎn)品有所幫助。同時(shí)也祝愿大家投有所獲、投有所得。
理財(cái)心得作文三百字篇7
前不久我參加了湖北創(chuàng)業(yè)技能學(xué)校開(kāi)辦的理財(cái)規(guī)劃師培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)是針對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行的一次系統(tǒng)、全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。課程設(shè)置按照國(guó)際cfp考試的六個(gè)模塊經(jīng)過(guò)本土化以后壓縮的五個(gè)模塊,具體包括:個(gè)人理財(cái)原理、投資規(guī)劃、保險(xiǎn)規(guī)劃、員工福利與退休計(jì)劃、個(gè)人稅務(wù)與遺產(chǎn)籌劃。
這次培訓(xùn),是我對(duì)理財(cái)接受的最系統(tǒng)、最全面、最實(shí)用的一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)100學(xué)時(shí)緊張、系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我感到受益匪淺,開(kāi)拓了視野,更新了觀(guān)念,豐富了知識(shí),提高了能力,確實(shí)不失為一次絕好的“充電”機(jī)會(huì)。
隨著金融市場(chǎng)改革的發(fā)展,個(gè)人理財(cái)?shù)陌l(fā)展從銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品為主,以單一產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式,簡(jiǎn)單的客戶(hù)分層,簡(jiǎn)單的服務(wù)渠道和服務(wù)方式,逐步向根據(jù)客戶(hù)需求,提供顧問(wèn)式理財(cái),將客戶(hù)分層明確,客戶(hù)需求明確,提供差異化、顧問(wèn)式服務(wù)轉(zhuǎn)變,走向品牌服務(wù),明確服務(wù)目標(biāo),關(guān)注客戶(hù)需求的滿(mǎn)足和客戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn),有效整合服務(wù)資源,進(jìn)行統(tǒng)一與個(gè)性化服務(wù)相結(jié)合,創(chuàng)新產(chǎn)品,加強(qiáng)開(kāi)發(fā)能力,提高服務(wù)品質(zhì)與專(zhuān)業(yè)能力。在金融業(yè)務(wù)不斷推陳出新的今天,現(xiàn)代理財(cái)業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)將客戶(hù)關(guān)系管理、資金管理和投資組合管理等融在一起形成綜合化、特性化的一種銀行服務(wù)方式。發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)是我國(guó)商業(yè)銀行提高經(jīng)營(yíng)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力的必然趨勢(shì)。大力發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)正是服務(wù)中高端客戶(hù)的發(fā)展策略。在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,適時(shí)推出“理財(cái)”,中高端客戶(hù)的財(cái)富管理品牌,以個(gè)人金融財(cái)富保值、增值為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的資產(chǎn)管理。個(gè)人理財(cái)中心應(yīng)體現(xiàn)出“望財(cái)不望丁”,突破過(guò)去以人氣為目標(biāo)的觀(guān)念,調(diào)整客戶(hù)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù),做優(yōu)中之優(yōu),大力發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)、增加競(jìng)爭(zhēng)力,必將具有十分重要的意義。
一、了解金融理財(cái)是針對(duì)客戶(hù)整個(gè)一生而不是某個(gè)階段的規(guī)劃,它包括個(gè)人生命周期每個(gè)階段的資產(chǎn)、負(fù)債分析,現(xiàn)金流量預(yù)算和管理,個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)規(guī)劃,投資目標(biāo)確立與實(shí)現(xiàn),職業(yè)生涯規(guī)劃,子女養(yǎng)育及教育規(guī)劃,居住規(guī)劃,退休計(jì)劃,個(gè)人稅務(wù)籌劃及遺產(chǎn)規(guī)劃等各個(gè)方面。
二、理財(cái)規(guī)劃應(yīng)該是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的程序,它包括六個(gè)方面。即,建立和界定與客戶(hù)怕關(guān)系、收集客戶(hù)數(shù)據(jù)并判斷客戶(hù)的目標(biāo)與期望、分析客戶(hù)當(dāng)前財(cái)務(wù)狀況、提出理財(cái)方案、執(zhí)行理財(cái)方案、監(jiān)督理財(cái)方案執(zhí)行。
三、從事這種理財(cái)規(guī)劃工作的從業(yè)人員應(yīng)是受過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)并取得相應(yīng)水平證書(shū)的人員。根據(jù)國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),確切地說(shuō),根據(jù)美國(guó)、加拿大、澳大利亞等十幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn),金融理財(cái)師是在完成了各國(guó)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)所確定的四大標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)稱(chēng)為“4e”準(zhǔn)則:即教育、考試、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)后所獲得的專(zhuān)業(yè)頭銜。
四、理財(cái)規(guī)劃師的職業(yè)道德準(zhǔn)則是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。理財(cái)規(guī)劃師僅僅學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程,掌握理財(cái)規(guī)劃的知識(shí)和技能是不夠的。表現(xiàn)理財(cái)規(guī)劃師專(zhuān)業(yè)水平的另一個(gè)重要方面是職業(yè)道德。當(dāng)理財(cái)規(guī)劃師代表客戶(hù)采取的理財(cái)行動(dòng),或者為客戶(hù)提出專(zhuān)業(yè)建議時(shí),他不僅直接關(guān)系到客戶(hù)的財(cái)富安全,甚至可以改變客戶(hù)未來(lái)的生活。cfp要向社會(huì)公眾提供優(yōu)質(zhì)安全和有效的理財(cái)服務(wù)。
五、理財(cái)規(guī)劃師必須要遵從七大基本原則。這就是:正直誠(chéng)實(shí)原則、客觀(guān)原則、稱(chēng)職原則、公平原則、保密原則、專(zhuān)業(yè)精神原則、勤勉原則。
這次學(xué)習(xí)因?yàn)闀r(shí)間緊,課程重,盡管這樣,仍然覺(jué)得時(shí)間不夠用,覺(jué)得自己掌握的東西太少了,自己掌握的知識(shí)只是理財(cái)大海里的一朵浪花,要切實(shí)把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,把個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)做大做好,我們的這次培訓(xùn)只是剛剛開(kāi)始,在今后的工作中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性,全力推動(dòng)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
我的性格也許有“創(chuàng)新”、“嘗試”的因子,喜好嘗試新的投資方式。所以,在人群里,我?guī)缀蹩偸亲钤缤顿Y股票、債券的,也是最早購(gòu)買(mǎi)外匯、投資連結(jié)保險(xiǎn)的,好與不好自己買(mǎi)了以后才會(huì)知道。
在我看來(lái),利用短暫的業(yè)余時(shí)間做一些家庭投資好處多多,首先當(dāng)然是經(jīng)濟(jì)上有所得,也對(duì)本職工作有間接好處,一個(gè)從來(lái)沒(méi)有做過(guò)自身實(shí)踐的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授是做不好研究工作的。
所以,我偏好親力親為的投資方式,技術(shù)性越強(qiáng)越好,自己從嘗試中獲得經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)思索,利于家庭理財(cái)?shù)摹伴L(zhǎng)期發(fā)展”。通過(guò)上世紀(jì)90年代初期的股票實(shí)踐,我建立了買(mǎi)績(jī)優(yōu)股、做中長(zhǎng)線(xiàn)的原則,后來(lái)就沒(méi)有在大的波動(dòng)中吃過(guò)虧。而上世紀(jì)90年代中期,為數(shù)不多的幾次炒匯、做期貨的經(jīng)歷使我深深感受到了風(fēng)險(xiǎn)投資的刺激性,之后這里的投資就一直控制在5萬(wàn)元以下。而對(duì)于別人代理的投資方式我就不感興趣了,比如我從來(lái)就不買(mǎi)基金,因?yàn)橛X(jué)得學(xué)不到什么知識(shí),賺不到錢(qián)倒還在其次了。
但近期最讓我自豪的一次投資卻并不在資本市場(chǎng)上,而是我親自挑選的一套商品房。在我看來(lái),房產(chǎn)投資只要選的地點(diǎn)恰當(dāng),投資價(jià)值勝過(guò)所有金融投資,因?yàn)槭且淮涡越灰?,機(jī)會(huì)成本最低。以我們國(guó)家目前的狀況來(lái)看,人口流動(dòng)量大、二手房市場(chǎng)活躍的城市最有投資潛力。所以,雖然不少朋友提醒我大都市的房地產(chǎn)有“泡沫”,要買(mǎi)房不如到旅游區(qū)去買(mǎi),我們學(xué)校也在珠海圈出不少地來(lái),鼓勵(lì)教師集資建房,上次提到的陳廣漢教授就在那里買(mǎi)了一套大的。而我思索后還是看好廣州,尤其是發(fā)展迅速的海珠區(qū),因?yàn)榫薮蟮娜肆髁繘Q定了它永遠(yuǎn)比其他中小城市有更大的需求量。
為此,__年初,我就開(kāi)始將錢(qián)投資到廣州的房地產(chǎn)市場(chǎng)上,由于當(dāng)時(shí)廣州房產(chǎn)已經(jīng)跌到了底部,所以到了__年初,房地產(chǎn)市場(chǎng)全面上升,我的房子就更值錢(qián)了。
雖然經(jīng)常嘗新,我卻從來(lái)不冒險(xiǎn),這一點(diǎn)對(duì)我這樣一個(gè)依舊屬于“工薪階層”的家庭非常重要,不能期望通過(guò)“冒險(xiǎn)”來(lái)改變命運(yùn)。因此,我一方面投資,一方面也重視家庭內(nèi)部理財(cái)。每年,我們?nèi)叶紩?huì)花1萬(wàn)多元購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),醫(yī)療、人身、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)都比較齊全。我買(mǎi)保險(xiǎn)的態(tài)度與整個(gè)投資理財(cái)?shù)膽B(tài)度一致,別人的話(huà)要多聽(tīng),報(bào)紙新聞要多看,但最后要自己有主見(jiàn),而且要根據(jù)家庭的變化來(lái)決定購(gòu)買(mǎi)方向,只買(mǎi)可以預(yù)見(jiàn)的3年的保險(xiǎn),而無(wú)論業(yè)務(wù)員如何吹噓,都不買(mǎi)5年以上的保險(xiǎn)。
理財(cái)心得作文三百字篇8
在現(xiàn)社會(huì)我們做任何事都要注意自己的言行舉止。更何況是從事理財(cái)規(guī)劃師工作呢,一個(gè)好的品德和行為職業(yè)操守才會(huì)受到客戶(hù)和領(lǐng)導(dǎo)的喜歡和重視。理財(cái)規(guī)劃師做任何事不僅僅只要的是能力,也要其良好的行為素質(zhì)兩者合用才能創(chuàng)造出到良好的工作效益。
理財(cái)規(guī)劃師應(yīng)遵守的職業(yè)道德
1、要有良好的人品及職業(yè)操守。理財(cái)規(guī)劃師應(yīng)以客戶(hù)的利益為服務(wù)中心,時(shí)時(shí)刻刻為客戶(hù)著想。此外,保守客戶(hù)的個(gè)人秘密也是重要方面。
2、要具備豐富的金融、投資、經(jīng)濟(jì)、法律知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這就是說(shuō)理財(cái)規(guī)劃師應(yīng)系統(tǒng)掌握經(jīng)濟(jì)、金融、投資、法律知識(shí),同時(shí)又要將理論與實(shí)踐相結(jié)合,只講理論是不能幫助客戶(hù)達(dá)成理財(cái)目標(biāo)的,因此,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是否豐富是客戶(hù)選擇理財(cái)規(guī)劃師的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。就像如果你學(xué)了理財(cái)規(guī)劃師理論知識(shí)而沒(méi)有理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是不會(huì)受到社會(huì)的認(rèn)可的。
3、要具備相對(duì)的獨(dú)立性。在銀行、證券、保險(xiǎn)公司工作的理財(cái)規(guī)劃師,在為客戶(hù)進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃的同時(shí),或多或少都會(huì)有推銷(xiāo)產(chǎn)品的目的,但推銷(xiāo)產(chǎn)品應(yīng)以客戶(hù)的利益為出發(fā)點(diǎn),不應(yīng)是“為推銷(xiāo)而理財(cái)”。今后社會(huì)上會(huì)出現(xiàn)很多類(lèi)似的“獨(dú)立理財(cái)公司”,這些理財(cái)公司獨(dú)立性較強(qiáng),不依附于某些金融機(jī)構(gòu),他們是從客戶(hù)的角度出發(fā),幫助客戶(hù)選擇投資產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的理財(cái)目標(biāo)。
4、具有良好的心理素質(zhì)。做任何事都會(huì)遇到挫折,如果因?yàn)橐患黄鹧鄣男∈露诡^喪氣那我建議這一類(lèi)還是別從事這方面的工作了。在從事理財(cái)規(guī)劃師這方面的工作要心理素質(zhì)較強(qiáng)的這樣才能長(zhǎng)久的堅(jiān)持下去。
理財(cái)心得作文三百字篇9
8月30日,我有幸參加了為期四天的中國(guó)郵政理財(cái)經(jīng)理轉(zhuǎn)型培訓(xùn),此次培訓(xùn)由上海陸家嘴財(cái)富管理培訓(xùn)中心的三位講師進(jìn)行授課。講師團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)豐富,金融理財(cái)知識(shí)專(zhuān)業(yè),溝通表達(dá)能力強(qiáng),激情揮灑課堂。
培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,案例生動(dòng)有趣,寓教于樂(lè),啟人深思。“最后我宣布,本次轉(zhuǎn)型培訓(xùn)圓滿(mǎn)成功!”遂寧郵政干部得意地如是說(shuō)。話(huà)音未落,大家用如雷掌聲表達(dá)了共鳴。
我認(rèn)為,郵政計(jì)劃把儲(chǔ)蓄所轉(zhuǎn)型為商業(yè)銀行。分三步走:一學(xué)二超三領(lǐng)。動(dòng)作要領(lǐng)沉著、自信、有力。首先復(fù)制商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)模式,然后利用自身獨(dú)有的資源條件進(jìn)行優(yōu)化,最后形成難以模仿的格式,昂首狂奔在視窗遠(yuǎn)處?
我決定把此次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)付諸簡(jiǎn)體漢字。不足之處,希望大家能給予指正。作為郵政儲(chǔ)蓄所的一名理財(cái)保險(xiǎn)經(jīng)理,計(jì)劃努力實(shí)現(xiàn)以下幾點(diǎn):
一、重視服務(wù)技能,堅(jiān)持學(xué)習(xí)積累。機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,要想得到豐厚的酬金就必須做出優(yōu)異的業(yè)績(jī),就必須準(zhǔn)備充足。準(zhǔn)備得越充足機(jī)會(huì)就越多,酬金也就多多益善,在這里就不展開(kāi)談相關(guān)發(fā)展方面的內(nèi)容了。理財(cái)經(jīng)理工作性質(zhì)也屬于銷(xiāo)售范疇,一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備積極的態(tài)度、良好的習(xí)慣、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和嫻熟的技巧。 ①、調(diào)整積極心態(tài),迎接工作挑戰(zhàn)??蛻?hù)不相信保險(xiǎn),表現(xiàn)抵觸,甚至厭惡。主要原因是我們沒(méi)有學(xué)會(huì)教育客戶(hù),所以不合規(guī)銷(xiāo)售,導(dǎo)致負(fù)面口碑,正所謂“丑媳婦總要見(jiàn)公婆”。通過(guò)時(shí)間推移,目前表現(xiàn)尤為明顯。也許就產(chǎn)生了《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》,殊不知這樣會(huì)有惡性循環(huán)之趨,建議追溯到源頭。其實(shí)我們也經(jīng)常作為客戶(hù),習(xí)慣認(rèn)為自己是對(duì)的。
②、養(yǎng)成良好習(xí)慣,堅(jiān)持常規(guī)自檢。美國(guó)著名教育家曼恩說(shuō):“習(xí)慣像一根纜繩,我們每天給它纏上一股新索,要不了多久,它就會(huì)變得牢不可破?!焙昧?xí)慣是成功的基石,可以提高工作效率,事半功倍。在生活、工作、學(xué)習(xí)中都要自我督促養(yǎng)成良好習(xí)慣,并且毫不猶豫地長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈。
③、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),時(shí)常溫故知新。知識(shí)就是力量,就是財(cái)富。實(shí)在地說(shuō),對(duì)理財(cái)保險(xiǎn)經(jīng)理就是酬金,沒(méi)有那么宏觀(guān)。要學(xué)會(huì)教育客戶(hù),首先要接受教育。目前主要抓保險(xiǎn)知識(shí)、人民幣理財(cái)知識(shí)、網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),也應(yīng)該逐漸補(bǔ)充上其它金融知識(shí)。
④掌握營(yíng)銷(xiāo)技巧,它日惟手熟爾。熟能生巧的道理我贊同。應(yīng)該以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,按照銷(xiāo)售“七步曲”步驟,配合科學(xué)合規(guī)的話(huà)術(shù)進(jìn)行客戶(hù)需求滿(mǎn)足,達(dá)到多贏(yíng)銷(xiāo)售的目的。
二、優(yōu)先本職工作,奉獻(xiàn)發(fā)展共贏(yíng)。目前郵政儲(chǔ)蓄所沒(méi)有配備商業(yè)銀行的相關(guān)的崗位人員,主要體現(xiàn)在廳堂。所以理財(cái)經(jīng)理要在做好理財(cái)工作的同時(shí),盡量兼顧大堂經(jīng)理、保潔、保安等相關(guān)工作。雖然難免顧此失彼,但是可以減輕網(wǎng)點(diǎn)柜員工作壓力,就可以為儲(chǔ)蓄所將來(lái)成功轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量。
三、屏蔽單兵作戰(zhàn),配合團(tuán)隊(duì)協(xié)銷(xiāo)。與網(wǎng)點(diǎn)人員多溝通,交流互補(bǔ),有利于團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售的協(xié)作配合。讓大家認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大的力量,共享經(jīng)營(yíng)成果,養(yǎng)成相互幫助的良好習(xí)慣,無(wú)私奉獻(xiàn)高尚精神。
四、團(tuán)結(jié)理財(cái)同事,分享工作經(jīng)驗(yàn)?!八皇且粋€(gè)人在戰(zhàn)斗?”記得一個(gè)黃姓的小伙子聲嘶力竭的吶喊。是啊,我們理財(cái)保險(xiǎn)客戶(hù)經(jīng)理不但有網(wǎng)點(diǎn)工作人員相伴而戰(zhàn),還可以與很多同事分享工作經(jīng)驗(yàn),而且能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵(lì),原來(lái)我們的確不是一個(gè)人。
其實(shí)就銷(xiāo)售本身而言,這一切都是為提高成功銷(xiāo)售概率作準(zhǔn)備的。也就是說(shuō)銷(xiāo)售人員的工作就是圍繞如何提高成功銷(xiāo)售的概率展開(kāi)的。 大禹治水成功是因?yàn)樗陌职瞩呏嗡”凰凑D殺在羽山。 這樣理解也許就夠了。
理財(cái)心得作文三百字篇10
20__年08月份的一天,我在王村支行做支局長(zhǎng),有一位老阿姨想問(wèn)工資發(fā)到卡里沒(méi)有,我就引導(dǎo)她在多媒體查詢(xún)機(jī)上打出了1—8月的明細(xì)單,將明細(xì)單給她進(jìn)行了講解,使她對(duì)自己的帳務(wù)情況做到了心中有數(shù),同時(shí)也建議她辦一個(gè)郵信通電話(huà)短信提示,就不用老跑銀行了。之后,老阿姨在網(wǎng)點(diǎn)待了一會(huì),就湊到我跟前,說(shuō)銀行的人鼓動(dòng)她買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品,她也不知道理財(cái)產(chǎn)品是怎么一回事,買(mǎi)哪個(gè)好,并說(shuō)自己是退休工人,沒(méi)有多少錢(qián)。但我并沒(méi)有因?yàn)樗峭诵莨と?,又稱(chēng)沒(méi)有多少錢(qián)而忽略她,而是耐心地給她講什么是理財(cái)產(chǎn)品,有那些種類(lèi),什么樣的人適合買(mǎi)什么種類(lèi)的理財(cái)產(chǎn)品,如何選擇適合自己的理財(cái)產(chǎn)品,買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品要注意那些問(wèn)題,贖回理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候要掌握的要點(diǎn)。同時(shí)特別強(qiáng)調(diào),買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的前提是,一定要留夠家里的緊急備用金,特別是老人家掙錢(qián)不容易,都是血汗錢(qián),要考慮風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
老阿姨聽(tīng)后十分滿(mǎn)意,她說(shuō)有銀行的人讓她現(xiàn)在就買(mǎi),當(dāng)時(shí)正在營(yíng)銷(xiāo)幾種理財(cái)產(chǎn)品,但我根據(jù)她當(dāng)時(shí)對(duì)自己情況的描述,我建議她暫時(shí)不要買(mǎi),我對(duì)阿姨做了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)她屬于穩(wěn)健型的客戶(hù),并不能承受很大的風(fēng)險(xiǎn),于是我給她推薦一個(gè)銀行的定期理財(cái)產(chǎn)品,8月份將要發(fā)行的定期理財(cái),希望她的首次投資能有一個(gè)好的、穩(wěn)健的收益,感受一下投資理財(cái)?shù)目旄?。老阿姨?wèn)我到時(shí)候是買(mǎi)5萬(wàn)還是10萬(wàn),我認(rèn)為她是第一次買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品,還是先買(mǎi)2萬(wàn)感受一下。之后,我就留下了我的電話(huà)號(hào)碼,也記下了老阿姨的聯(lián)系電話(huà)。
8月20日將發(fā)行的183天的定期理財(cái),利率為5.6%,我并沒(méi)有因?yàn)槔习⒁淌切≠I(mǎi)家而忽略她,仍然在前兩天給老阿姨打了電話(huà),通知了具體時(shí)間,并請(qǐng)她最好先把錢(qián)存好,把理財(cái)賬號(hào)進(jìn)行簽約,進(jìn)行正常的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。老阿姨來(lái)了之后,我到大廳去見(jiàn)她,老阿姨提了十萬(wàn)塊錢(qián)來(lái)要買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品,我勸她少買(mǎi)一些,老阿姨說(shuō):“我問(wèn)過(guò)好多人,但是我覺(jué)得你講的最好,也最實(shí)在,我就相信你。別人都希望客戶(hù)多買(mǎi),你還勸我少買(mǎi),你能替我著想,我就相信你的推薦,我就買(mǎi)這么多?!?/p>
之后,通過(guò)幾次電話(huà)交談,知道老阿姨家里有電腦,我又教會(huì)老人家如何上網(wǎng),如何申請(qǐng)免費(fèi)郵箱,還給她設(shè)計(jì)了一個(gè)收益測(cè)算表,教她如何計(jì)算收益。在2015年的2月20日,該理財(cái)產(chǎn)品到期。本金與利息自動(dòng)打到客戶(hù)的賬戶(hù)上,半年里,阿姨十萬(wàn)塊收益2600元利息,比存定期高了很多,好十分滿(mǎn)意。
在上次營(yíng)銷(xiāo)成功之后,在我的推薦下,老阿姨在2015年5月又購(gòu)買(mǎi)了我們銀行的理財(cái)產(chǎn)品10萬(wàn)元,帶動(dòng)她女兒也購(gòu)買(mǎi)了我行一年期理財(cái)產(chǎn)品5萬(wàn)元;我建議她少買(mǎi)一點(diǎn),她告訴我,她有錢(qián)。而且她還告訴我,她在其它銀行還存有定期但是利息沒(méi)有買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的高,以后還會(huì)繼續(xù)來(lái)我們這買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品。
通過(guò)這個(gè)真實(shí)、成功的營(yíng)銷(xiāo)案例,使我對(duì)理財(cái)有了一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),現(xiàn)就如何理財(cái)談一些粗淺的認(rèn)識(shí)。
一、理財(cái)?shù)淖畛跗瘘c(diǎn)就是發(fā)現(xiàn)潛在的客戶(hù),真誠(chéng)對(duì)待客戶(hù)的每一
次詢(xún)問(wèn)。當(dāng)我們第一次接觸客戶(hù)的時(shí)候,要以極大的熱情和耐心對(duì)待客戶(hù)的各類(lèi)咨詢(xún),不要聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)自己沒(méi)有多少錢(qián)就怠慢人家,或者輕視人家,信任是有一個(gè)過(guò)程的,只有付出才有回報(bào)。如果當(dāng)初僅憑客戶(hù)的言談來(lái)判斷她是一個(gè)低端客戶(hù),就不會(huì)有后續(xù)的一系列的營(yíng)銷(xiāo)成果,也就不會(huì)將一個(gè)他行的客戶(hù)發(fā)展成為建行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
二、理財(cái)要站在客戶(hù)的角度,切實(shí)為客戶(hù)著想。客戶(hù)告之你什么樣的財(cái)務(wù)狀況,你就根據(jù)該狀況提出一個(gè)合理的投資計(jì)劃,使客戶(hù)感受到你確實(shí)是處處為她著想,而不是出于營(yíng)銷(xiāo)的目的。假如當(dāng)初客戶(hù)問(wèn)是買(mǎi)5萬(wàn)還是買(mǎi)10萬(wàn)元的時(shí)候,當(dāng)客戶(hù)提來(lái)10萬(wàn)元的時(shí)候,出于個(gè)人利益和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的需求,抱著買(mǎi)的越多越好的想法,也就不會(huì)贏(yíng)得客戶(hù)的信任,也許連第一次的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)都會(huì)泡湯。
三、理財(cái)也要有一個(gè)逐步引導(dǎo)的過(guò)程,從單一產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)到多種產(chǎn)品的組合配置。作為一個(gè)客戶(hù),她對(duì)銀行的理財(cái)產(chǎn)品不一定了解,我們可以從一個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)成功,引導(dǎo)她逐步了解其它產(chǎn)品在家庭理財(cái)中的重要性。如國(guó)債,具有穩(wěn)定的收益,免利息稅,相對(duì)于儲(chǔ)蓄來(lái)說(shuō),是一個(gè)不錯(cuò)的選擇;“利得贏(yíng)”產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)比基金小,收益比國(guó)債高,對(duì)于中老年人來(lái)說(shuō),在家庭的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中配置一定比例的這兩類(lèi)產(chǎn)品,是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。同時(shí)根據(jù)客戶(hù)的年齡狀況,還應(yīng)該配置一定比例的保險(xiǎn)。我們?cè)诿鎸?duì)客戶(hù)時(shí),不能一股腦地把所有的產(chǎn)品都推介給客戶(hù),造成賣(mài)產(chǎn)品的印象,而是循序漸進(jìn)地引導(dǎo)、教育我們的客戶(hù),每一個(gè)家庭都需要合理地配置家庭的資產(chǎn),使收益最大化,風(fēng)險(xiǎn)最小化,用最通俗易懂的道理使他們明白,每一個(gè)家庭都需要理財(cái),而銀行的產(chǎn)品可以給他們提供這種幫助。
四、理財(cái)是一個(gè)持續(xù)服務(wù)的過(guò)程,是產(chǎn)品和服務(wù)的有機(jī)組合,并隨著市場(chǎng)的變化而變化。在理財(cái)?shù)倪^(guò)程中,要關(guān)心培養(yǎng)你的客戶(hù),使她從技能上、理論上不斷提升,時(shí)時(shí)關(guān)心你的客戶(hù),堅(jiān)持持續(xù)服務(wù)。在對(duì)老阿姨的服務(wù)上,從最初的電話(huà)服務(wù)開(kāi)始,每周通報(bào)基金的漲跌情況,到教會(huì)她開(kāi)通郵箱,提供一些好的網(wǎng)站地址,教會(huì)她自己上網(wǎng)查詢(xún)基金凈值,每天享受投資的快感和下跌時(shí)的心跳,到進(jìn)一步教會(huì)她如何看大盤(pán),如何看指數(shù),如何分析股市行情。由過(guò)去我定期給她打電話(huà)變成她經(jīng)常給我打電話(huà),探討一些觀(guān)點(diǎn)和看法,使她感到,由于認(rèn)識(shí)了我學(xué)到了許多知識(shí)和技能,感到建行的理財(cái)師是給人帶來(lái)財(cái)富和知識(shí)的人。理財(cái)不僅僅是產(chǎn)品的銷(xiāo)售,還是服務(wù)的延續(xù),要通過(guò)售后服務(wù),不斷的了解你的客戶(hù),她的性格是什么樣的? 她的抗風(fēng)險(xiǎn)的能力如何? 她對(duì)未來(lái)有那些期望? 她的資產(chǎn)狀況如何? 她還缺少那些保障? 作為理財(cái)師你能給她提供什么樣的幫助和建議? 根據(jù)市場(chǎng)的不斷變化,要適時(shí)地向客戶(hù)推介新的投資產(chǎn)品和策略,把客戶(hù)培育成由被動(dòng)理財(cái)轉(zhuǎn)為主動(dòng)理財(cái)。
五、理財(cái)應(yīng)該是一個(gè)腳踏實(shí)地的工作過(guò)程,不僅僅是給客戶(hù)做個(gè)理財(cái)方案而已,而是要真真切切地讓客戶(hù)感到你做的理財(cái)規(guī)劃切實(shí)可行,具有實(shí)用價(jià)值。特別是在目前國(guó)民的理財(cái)意識(shí)還很淡薄的情況下,更應(yīng)該因地制宜,深入淺出地教化我們的客戶(hù),培養(yǎng)理財(cái)?shù)挠^(guān)念。每一個(gè)理財(cái)師都應(yīng)該是一顆傳播理財(cái)觀(guān)念的火種,星星之火可以燎原。所以理財(cái)工作不可好高騖遠(yuǎn),要符合當(dāng)前客戶(hù)的意識(shí),從最基本的營(yíng)
銷(xiāo)工作做起,使客戶(hù)認(rèn)同、了解我們的各類(lèi)金融產(chǎn)品,從而進(jìn)一步接受我們的各類(lèi)產(chǎn)品,進(jìn)而進(jìn)行一個(gè)資產(chǎn)的配置,家庭理財(cái)?shù)囊?guī)劃。