秘書禮儀與職業(yè)形象設(shè)計
秘書禮儀與職業(yè)形象設(shè)計
《秘書禮儀與職業(yè)形象設(shè)計》是2012-1出版的圖書，下面學習啦小編給大家介紹關(guān)于《秘書禮儀與職業(yè)形象設(shè)計》的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
《秘書禮儀與職業(yè)形象設(shè)計》介紹
《21世紀高職高專精品教材•現(xiàn)代秘書系列:秘書禮儀與職業(yè)形象設(shè)計》主要內(nèi)容簡介：“秘書禮儀與職業(yè)形象設(shè)計”是秘書專業(yè)的學生學習的核心課程之一,也是一門應(yīng)用性和實踐性很強的學科。通過學習本教材,要讓學生認識秘書禮儀與職業(yè)形象設(shè)計在現(xiàn)代公關(guān)活動以及管理中的性質(zhì)、意義和作用;學習和理解秘書禮儀與職業(yè)形象設(shè)計的有關(guān)概念和基本常識;學會有關(guān)秘書禮儀在生活和工作中的具體運用,能運用禮儀技巧去解決工作中的問題等。
《21世紀高職高專精品教材•現(xiàn)代秘書系列:秘書禮儀與職業(yè)形象設(shè)計》在編寫過程中,從體系、體例、方法和內(nèi)容上進行了大膽的創(chuàng)新。嘗試按職業(yè)能力形成規(guī)律,重新設(shè)計學習程序,采用模塊和任務(wù)分解式教學強化秘書禮儀各專項技能,突出以學生為主體的實踐教學,特別是創(chuàng)新實驗和綜合實訓(案例和模擬任務(wù)),能活躍學生的思維、發(fā)揮學生的學習主動性、培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
《21世紀高職高專精品教材•現(xiàn)代秘書系列:秘書禮儀與職業(yè)形象設(shè)計》結(jié)合以工作過程為導向的教改實踐,在編寫體例上做了一些新的嘗試,按照工作情境、任務(wù)描述、工作實施、工作評估、相關(guān)知識、學法指導、技能訓練和其他鏈接等小欄目安排全書的結(jié)構(gòu)。真正體現(xiàn)了以能力為核心的教改精神和特色,要求教師靈活、具體地把秘書禮儀規(guī)范的詳細要點與操作技巧細致準確地傳授給學生,教會學生靈活有效地掌握所學知識,并提高運用禮儀知識解決生活和工作中的實際問題的能力,提升學生的品位和形象,改善他們的人際關(guān)系,實現(xiàn)未來的職業(yè)理想和人生目標。
《秘書禮儀》的介紹
本書是高職高專文秘專業(yè)規(guī)劃教材之一。
全書共七個模塊，包括禮儀概述、商務(wù)溝通禮儀、辦公與會議禮儀、文書禮儀、商務(wù)活動禮儀、差旅禮儀、涉外禮儀等內(nèi)容。本教材以秘書工作內(nèi)容、工作程序為切入點，詳細介紹了秘書工作任務(wù)，分析歸納出秘書在完成各項工作任務(wù)中所涉及的禮儀知識。全書體現(xiàn)了基于秘書工作過程的高職高專教育理念，教學以情境實訓的方式完成，情境實訓的素材全部是秘書真實工作任務(wù)，學生在練中學、學中練，在完成秘書工作任務(wù)中實現(xiàn)秘書禮儀知識的訓練，實現(xiàn)學練統(tǒng)一，適合高職高專院校文秘專業(yè)的學生使用，也可作為其他在職秘書人員或社會各類人員學習禮儀的參考。
(一)禮儀工作是秘書工作最基本的職能之一
從秘書工作產(chǎn)生那天起，“禮儀”便是秘書工作的重要職能。隨著社會歷史的發(fā)展，禮儀的內(nèi)容和方式有巨大的變遷，秘書人員禮儀素質(zhì)和操辦禮儀活動的能力要求也有了相應(yīng)的變化，但無論這種變化多么廣泛，多么深刻，禮儀工作都將與秘書工作形影相隨。
1.從秘書工作的起源而言。秘書工作起源于奴隸社會。國家的形成、文字的出現(xiàn)、管理工作的產(chǎn)生是秘書工作起源的必要條件。我國最早的秘書人員可追溯到“史官”，它是黃帝之始便設(shè)立的官職。奴隸社會，史官執(zhí)掌的工作內(nèi)容極為寬泛，包括記錄君王的言行，起草各項命令，收受各地遞呈的公文，保管國家典籍法令，兼掌天文歷法。同時，史官的重要職責之一便是負責主持祭祀婚冠大禮——這是典型的禮儀內(nèi)容。到了戰(zhàn)國時期，《周禮》詳備地記載了周朝史官的職務(wù)和分工。在這本專談“禮”的書中，詳盡介紹史官的工作內(nèi)容，使我們了解到這些工作內(nèi)容與“禮”的千絲萬縷的聯(lián)系。事實正是這樣，夏代，宮中尚僅有“太史令”一職，而至商末，繁忙的國務(wù)活動需要更多的史官，于是出現(xiàn)了最早的秘書工作機構(gòu)——“太史寮”。在太史寮中，掌管冊命和祭祀的史官占有重要的地位。此后漫長的歷史階段中，無論宮廷還是各級地方官吏，其重要的公務(wù)活動或重大的祭祀婚冠一類事件，都有專司禮儀的人員，而這些人員的職業(yè)屬性，從今天看來，定為“秘書人員”或“從事秘書性質(zhì)工作的輔助人員”，應(yīng)是較合適的。
2.從秘書工作的性質(zhì)而言。秘書工作從初始階段雜糅一切，到在不同歷史時期各有不同的稱呼和含義，說明其工作內(nèi)容有很大變化，但萬變不離其宗，這個“宗”，就是秘書工作的輔助性。為了更好地輔助領(lǐng)導決策并處理事務(wù)，秘書承擔了與自然和社會各種關(guān)系打交道的任務(wù)，這個任務(wù)中的一切安排計劃，是禮儀工作的主要內(nèi)容。“禮”的起源，與原始社會中的原始宗教祭祀活動分不開。先民們把對自然力量的虔敬化作一整套繁瑣森嚴的禮儀行為，要求全體成員如法行事，這是一種對人具有威懾性的強制力量。這種威懾力量之所以對人起作用，主要是源于先民內(nèi)心的恐懼和膜拜，而外在執(zhí)掌禮儀形式的人員，也成為“禮”的一種代表。這個祭祀活動的執(zhí)掌者無論在當時被稱作什么，其工作的特性與“輔助性”特點是相符合的，他是以執(zhí)掌祭祀來為領(lǐng)導的決策行為和國家重大活動作準備，作鋪墊，作為行動的參考系數(shù)。領(lǐng)導權(quán)威無論是表示“順天承運”，還是具體緊張的日理萬機，在當時，總?cè)辈涣诉@種形式輔助，因為這種形式對領(lǐng)導權(quán)威行為的合法性和合理性起著重要的決定作用。
3.從禮儀的社會性本質(zhì)而言。“禮”是社會普遍的行為規(guī)范，用以調(diào)節(jié)社會人群的各種關(guān)系，決定行為的取舍。由此衍生的各種禮儀在社會中起著極重要的作用，制約著社會的價值取向。在任何社會條件下，禮儀總是人們的共同需求。一般說來，領(lǐng)導之所以選聘秘書，很大程度上是為禮儀的需要，在禮儀的層面上開展工作，從而輔助領(lǐng)導進行決策活動。領(lǐng)導的決策往往是剛性的，在具體執(zhí)行中不容許有任何伸縮，而秘書的禮儀卻是柔性的，它可以緩沖決策的壓力，調(diào)節(jié)決策帶來的緊張，溝通因決策而產(chǎn)生的誤解隔閡。秘書人員不懂禮儀，不知禮儀，不屑禮儀，至少說明他不適宜在這個崗位上工作。
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