年后開學(xué)典禮學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿
迎著新春的陽(yáng)光,踏著新年的腳步,大家又一起邁入了新的學(xué)期——2020春季到來(lái)了!以下是小編給大家?guī)?lái)的幾篇年后開學(xué)典禮學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿,供大家參考借鑒。
年后開學(xué)典禮學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿1
各位老師,親愛的同學(xué):
大家好!
經(jīng)過(guò)了一個(gè)平安、祥和、愉快而富有詩(shī)意的寒假,我們滿懷著新的希望迎來(lái)了生機(jī)勃勃的2019年春天,今天當(dāng)我們站在這里,仰望著國(guó)旗冉冉升起的時(shí)候,一定會(huì)感到一種自豪和責(zé)任,心中一定已孕育了對(duì)新學(xué)期的憧憬和展望。面對(duì)新的學(xué)期,我們希望每一位老師、每一位同學(xué)都要站在新的起跑線上,以滿腔的熱情投入到新的工作與學(xué)習(xí)中去,為實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)而奮斗、拼搏!回首過(guò)去的一年,我校在上級(jí)主管部門的關(guān)心和支持下,全體師生同心協(xié)力,謀求發(fā)展,譜寫了學(xué)校發(fā)展的新篇章下面我就新學(xué)期工作提幾點(diǎn)建議和要求:
一、開好頭,起好步
凡事開頭難,良好的開端是成功的一半。無(wú)論老師還是學(xué)生,都要重視開學(xué)的第一天、第一周。那么,怎樣重視呢?首先,要有一個(gè)打算,要有一個(gè)計(jì)劃,特別是六年級(jí)畢業(yè)班的同學(xué)更應(yīng)該有一個(gè)科學(xué)嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計(jì)劃。其次,要在小事上做實(shí)在。比如:彎腰撿起校園內(nèi)的一張紙屑,聽到鈴聲教室里立刻安靜下來(lái),整理好學(xué)習(xí)用品等,事情雖很小,但關(guān)系到同學(xué)們良好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成問(wèn)題,是大事。
二、改陋習(xí),勤鉆研
堅(jiān)決改掉學(xué)習(xí)中的一些不良習(xí)慣,不浪費(fèi)課堂上的一分一秒,發(fā)揚(yáng)刻苦鉆研精神,與同學(xué)互相幫助,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。吸取每次考試中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),
將喜悅與悲傷化作學(xué)習(xí)的動(dòng)力,加倍努力,力爭(zhēng)做到。
三、講文明,懂禮儀
在行為禮儀方面,每位同學(xué)都要按照《中小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》、來(lái)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)做文明向上的好學(xué)生。把尊師愛校、團(tuán)結(jié)同學(xué)真正落實(shí)到行動(dòng)中。在安全與紀(jì)律方面,一定要按學(xué)校的要求辦,聽從老師及校領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),課間活動(dòng),上下學(xué)路上等都要把安全放在第一位,遵守交通安全、公共安全,絕不開展危險(xiǎn)性游戲,更要密切的與我們的老師聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)把情況告知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或班主任。
老師們、同學(xué)們,松弛的神經(jīng)又該繃緊了,床頭的鬧鐘又將激起清晨的奏鳴!我們廣大教師要立足課堂,向課堂40分鐘要質(zhì)量,全面提升自身素質(zhì)和教學(xué)能力,自加壓力,敢于爭(zhēng)先,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)。
最后,祝老師們?cè)谛碌膶W(xué)期里身體健康、工作愉快、家庭幸福!祝同學(xué)們快樂(lè)成長(zhǎng),學(xué)習(xí)進(jìn)步!謝謝大家!
年后開學(xué)典禮學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿2
各位老師,同學(xué)們:
今天是新學(xué)期的第一天,帶著對(duì)寒假生活的快樂(lè)記憶、滿懷著對(duì)新學(xué)期和新年的美好憧憬,我們又回到熟悉的校園,開始了緊張、充實(shí)的新生活。在此,我謹(jǐn)代表學(xué)校向全體同學(xué)和教職工致以新春的美好祝愿,祝大家在新的學(xué)期、新的一年里學(xué)業(yè)精進(jìn)、工作順利、身心健康、萬(wàn)事如意!
老師們、同學(xué)們,新的學(xué)期、新的一年預(yù)示著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),也蘊(yùn)含著新的希望與收獲。2019年,學(xué)校將繼續(xù)按照“明確新目標(biāo),研究新舉措,完善制度,創(chuàng)新方法,狠抓常規(guī),力促改革,穩(wěn)中求進(jìn),再創(chuàng)新高”的總體工作思路,通過(guò)建設(shè)高品位校園文化、高質(zhì)量課程體系和高效的創(chuàng)新培養(yǎng)機(jī)制,全面啟動(dòng)高水平的“綜合創(chuàng)新高中”建設(shè)。圍繞這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們需要繼續(xù)推動(dòng)發(fā)展理念、管理體制、運(yùn)行機(jī)制和具體工作舉措的創(chuàng)新,從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面而富有個(gè)性地發(fā)展。
新的學(xué)期里,我們要重點(diǎn)做好以下幾方面工作:一是繼續(xù)深化“四步導(dǎo)學(xué)法”課堂教學(xué)改革,盡快實(shí)現(xiàn)課改常態(tài)化,在此基礎(chǔ)上繼續(xù)提升,逐步彰顯個(gè)性、形成特色;二是繼續(xù)抓好學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng),加強(qiáng)優(yōu)良班風(fēng)、校風(fēng)建設(shè);三是加強(qiáng)改進(jìn)教育科研,積極培養(yǎng)研究型教師,提升教師專業(yè)發(fā)展水平;四是繼續(xù)深化體制機(jī)制改革,進(jìn)一步激發(fā)活力,提升學(xué)校管理水平。
學(xué)校希望全體同學(xué)在新的一年里牢固樹立“追求卓越”的英才意識(shí),積極投身課堂教學(xué)改革,切實(shí)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念和學(xué)習(xí)方式,優(yōu)化學(xué)習(xí)方法,提升學(xué)習(xí)效能。還希望你們繼續(xù)遵守《市一中學(xué)生日常行為規(guī)范》,積極培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神,不斷提高自我教育和自我管理能力,為將來(lái)成為社會(huì)英才奠定基礎(chǔ)、創(chuàng)造條件。同時(shí),希望各位老師在新的一年里應(yīng)有更加昂揚(yáng)奮進(jìn)的新狀態(tài),將繼承優(yōu)良傳統(tǒng)與推進(jìn)改革創(chuàng)新相結(jié)合,不斷強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、全局意識(shí)和效能意識(shí),持續(xù)提升教育教學(xué)工作的質(zhì)量和效能;從而在自我完善、專業(yè)發(fā)展和培育英才的道路上顯身手、立新功。
老師們、同學(xué)們,我們今天開學(xué)典禮還有一項(xiàng)重要議程就是高三年級(jí)的勵(lì)志宣誓活動(dòng)。堅(jiān)持科學(xué)備考與動(dòng)力激發(fā)相結(jié)合,是我校近年復(fù)習(xí)備考的一個(gè)好經(jīng)驗(yàn),也是被實(shí)踐證明了的行之有效的好方法。本屆高三全體師生都是“蠻拼的”,在全市期末統(tǒng)考中已經(jīng)取得了較好成績(jī),我們由此已經(jīng)隱約看到我校今年高考的新高度、新亮點(diǎn)、新輝煌。讓我們共同為高三全體師生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、拼搏精神和優(yōu)異成績(jī)點(diǎn)贊,并衷心祝福他們?cè)谌齻€(gè)月后把今天的誓言變成現(xiàn)實(shí)的燦爛!
希望全體應(yīng)考的同學(xué),在這個(gè)厲兵秣馬、蓄勢(shì)待發(fā)的關(guān)鍵時(shí)刻,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮刻苦、頑強(qiáng)拼搏的精神和不驕不躁、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng),堅(jiān)定信念,志存高遠(yuǎn),科學(xué)備考,講求效率,把扎實(shí)細(xì)密、科學(xué)高效的學(xué)習(xí)同心理調(diào)適、身體鍛煉以及合理的飲食與睡眠結(jié)合起來(lái),用你們的智慧、勇氣和汗水,在六月里書寫屬于自己的最美華章,也為學(xué)校的歷史增光添彩、譜寫新篇!
尊敬的各位高三老師,長(zhǎng)期以來(lái),你們披星戴月地辛勤勞作、無(wú)怨無(wú)悔地默默奉獻(xiàn),你們的態(tài)度、精神和作風(fēng)令人感佩。同學(xué)們的積極應(yīng)戰(zhàn),離不開你們的熱情鼓勵(lì);同學(xué)們科學(xué)備考,離不開你們的精確指導(dǎo)。希望你們繼續(xù)堅(jiān)持勤、苦、細(xì)實(shí)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、奮發(fā)進(jìn)取、不餒不棄的團(tuán)隊(duì)精神,做好同學(xué)們的引路人、教練員和勤務(wù)員,把備考工作做得更精、更細(xì)、更實(shí)、更好!
謝謝大家!
年后開學(xué)典禮學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿3
尊敬的老師們,親愛的同學(xué)們:
大家好!
新春伊始,萬(wàn)象更新!寂靜了二十多天的校園,因?yàn)樾聦W(xué)期的開始又變得生機(jī)勃勃,充滿朝氣了。今天是開學(xué)的第一天,我們?cè)谶@里隆重舉行開學(xué)典禮,我謹(jǐn)代表學(xué)校向全校師生致以春天最美好的祝愿:祝愿同學(xué)們新的學(xué)期生活快樂(lè),學(xué)習(xí)進(jìn)步,健康成長(zhǎng);祝愿老師們身體健康,家庭幸福,工作順利!
春天是播種的季節(jié),只有春天播下希望的種子,才會(huì)換來(lái)秋天豐碩的成果。同學(xué)們經(jīng)過(guò)寒假的休息和調(diào)整,體力得到了恢復(fù),視野得到了開闊,知識(shí)得到了補(bǔ)充,精力將更加充沛,斗志將更加高昂。
新的學(xué)期要有新的規(guī)劃,新的目標(biāo)。在此,我向大家提出以下希望和要求:
希望老師們做到:
第一,要增強(qiáng)立德樹人意識(shí)。全校教職工要全員增強(qiáng)立德育人意識(shí),不斷加強(qiáng)師德修養(yǎng),要把“三個(gè)牢固樹立”(牢固樹立中國(guó)特色社會(huì)主義理想信念,牢固樹立終身學(xué)習(xí)理念,牢固樹立改革創(chuàng)新意識(shí))和“四有”(有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)知識(shí)和有仁愛之心)作為師德的準(zhǔn)繩,作為育人律己的職業(yè)規(guī)范,作為不斷提升師德的明確目標(biāo),要身體力行為學(xué)生做表率。對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育,全員參與,齊抓共管。
第二,要牢記樹立安全意識(shí)。認(rèn)真落實(shí)校園安全工作管理制度,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全管理,履職盡責(zé),確保學(xué)生安全。特別是學(xué)校新建綜合樓項(xiàng)目工程建設(shè),勢(shì)必要增加校園安全工作管理難度,安全工作僅憑學(xué)校管理人員和班主任是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,需要全校教職工重視和付諸行動(dòng),共同做好校園安全工作。
第三,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新教育理念,提高教書育人能力。老師們要不斷向書本學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),更新教育理念,樹立正確的育人觀,要面向全體學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。全校教師要公平、公正地對(duì)待每一位學(xué)生,教育、引導(dǎo)和促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,健康成長(zhǎng)。
希望同學(xué)們做到:
1、萬(wàn)事開頭難,抓好開學(xué)第一周。好的開始是成功的一半,我們要重視開學(xué)第一天,第一周。每位教師都要精心備好第一堂課,給學(xué)生以信任感。每位學(xué)生都要專心聽好第一節(jié)課,實(shí)現(xiàn)良好開端。開學(xué)第一天學(xué)校各項(xiàng)工作都要正?;?、規(guī)范化。
2、取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。同學(xué)們要在學(xué)習(xí)中盡力改掉一些不良習(xí)慣,珍惜課堂上的每寸光陰,發(fā)揚(yáng)刻苦鉆研精神,與同伴們互相幫助,共同進(jìn)步,爭(zhēng)做“十星少年”。
3、講文明,守紀(jì)律。在行為禮儀方面,同學(xué)們要嚴(yán)格遵守《小學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)生活一日常規(guī)》,爭(zhēng)做文明向上的好學(xué)生,把尊師愛校、團(tuán)結(jié)同學(xué)真正落實(shí)到行動(dòng)中。在安全方面,同學(xué)們要牢固樹立安全意識(shí),要聽從老師的教導(dǎo),上下樓梯、課間活動(dòng)及上下學(xué)時(shí),要有規(guī)則意識(shí),遵守秩序。如發(fā)生意外,一定要及時(shí)向老師和家長(zhǎng)報(bào)告。
4、多讀書,以書為伴,以書為友。放假前,許多同學(xué)都借閱到了我校圖書室中種類豐富的書籍,相信大家在寒假里一定能夠品嘗到讀書帶給我們的愉悅感和幸福感。開學(xué)后,大家一定要繼續(xù)保持熱愛讀書的勁頭,我校還要開展各種各樣的讀書活動(dòng),評(píng)選出讀書小明星、小書蟲。讓書香浸潤(rùn)人生,讓書香彌漫我們可愛的校園。
5、顯個(gè)性,展風(fēng)采。本學(xué)期,學(xué)校還將舉辦豐富多彩的活動(dòng),希望全體師生一如既往的積極主動(dòng)參加,不放過(guò)每一次鍛煉自己的機(jī)會(huì),讓大家盡情享受校園文化盛宴,讓我們的校園更加充滿朝氣。
6、胸懷感恩,滿懷愛心。每位同學(xué)都要感謝父母的養(yǎng)育之恩,感恩教師的教育關(guān)懷,感恩學(xué)校同學(xué)的關(guān)心、合作,感恩社會(huì)的和諧。讓我們做一個(gè)有愛心的人,愛自己,愛老師,愛他人,愛學(xué)校。特別是六年級(jí)的同學(xué),你們是學(xué)校明天的未來(lái),希望你們懷著一顆感恩之心,以良好的作風(fēng)和習(xí)慣,爭(zhēng)做合格、優(yōu)秀的畢業(yè)生,讓老師放心,讓家長(zhǎng)滿意,為母校留下最美好的記憶。
千里之行,始于足下。新學(xué)期開學(xué)之際,衷心祝愿老師們、同學(xué)們?cè)谧约盒碌钠瘘c(diǎn)上,鼓足力量,再創(chuàng)佳績(jī)!
年后開學(xué)典禮學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿4
各位嘉賓、各位同仁:
大家晚上好!
首先我代表董事,代表公司經(jīng)營(yíng)班子,并以我個(gè)人的名義再次歡迎并感謝前來(lái)參加我們“迎新聯(lián)歡會(huì)”領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及新老客戶朋友們。本次聯(lián)歡會(huì),實(shí)際上是一個(gè)泊家藝術(shù)酒店的一次感恩行動(dòng),許多朋友百忙之中前來(lái)參加我們這次活動(dòng),在這里,請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹、認(rèn)識(shí)一下,他們是 , 。我要向你們,向?yàn)楣厩诿惴?wù)的全體員工致以崇高的敬意。感謝大家長(zhǎng)期以來(lái)的支持和幫助。
為什么我今天要用“感恩”這個(gè)詞語(yǔ),俗話說(shuō),懷有一顆感恩的心,才會(huì)更懂得尊重。從2009年開業(yè)至今,之所以能健康持續(xù)的發(fā)展,離不開領(lǐng)導(dǎo)人的正確決策,離不開全體員工的共同努力,更加離不開的是顧客朋友及合作伙伴的信任、支持與關(guān)愛。所以今天我用“感恩”這個(gè)詞,同時(shí),也借這個(gè)晚會(huì)平臺(tái)來(lái)回報(bào)一些忠誠(chéng)消費(fèi)者。區(qū)別于平時(shí)對(duì)老客戶的特殊優(yōu)惠政策。
除此之外,的感恩文化落實(shí)到顧客服務(wù)上,是人性化的十六字方針:“誠(chéng)信服務(wù),增值服務(wù),微笑服務(wù),禮貌服務(wù)”,這十六字方針怎么理解又應(yīng)當(dāng)怎么去做呢?我們一直致力于打造的氛圍,就是一個(gè)大家庭,一人有難,全家支援,2011年部一名員工家人不幸遭遇車禍,泊家全員伸出援助之手,紛紛捐款捐物,是一個(gè)可以讓你停駐的地方,同時(shí)也是一個(gè)可以讓你收獲夢(mèng)想的地方。而這所有的一切,都是我們的顧客朋友支持的結(jié)果。顧客朋友就是我們的衣食父母,的員工對(duì)待顧客要像對(duì)待自己的家人一樣,雖不是父母,但勝似父母,時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)去思考問(wèn)題,時(shí)刻以一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待每一位泊家客人。用我們的文化去留住每一位泊家客人。
回首過(guò)去,20年全年工作圍繞制度化建設(shè)及優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì)建設(shè);為我們的快速成長(zhǎng)夯實(shí)了基礎(chǔ)。同時(shí)20年,我們秉承“做一流員工、創(chuàng)一流企業(yè)、拿一流工資”這一企業(yè)文化信念來(lái)打造這一文化連鎖品牌。
通過(guò)公司管理層及全體員工的努力,公司獲得了健康、穩(wěn)步和持續(xù)的發(fā)展。今天一切的一切與全體員工拼搏奉獻(xiàn)是分不開的,特別是在每年春節(jié)期間,公司的全體員工默默無(wú)聞、堅(jiān)守在工作崗位上;在萬(wàn)家團(tuán)圓的時(shí)候,仍然堅(jiān)守在各自的工作崗位上無(wú)怨無(wú)悔,勤勤懇懇。兢兢業(yè)業(yè)。多少次加班加點(diǎn)。大家依然堅(jiān)持,不離不棄。今天這所有的成績(jī)同樣也離不開大家辛勤的付出。我一直很慶幸,也很感動(dòng),能夠有緣與大家共同經(jīng)營(yíng)泊家,一起鑄就泊家的未來(lái);在此,謝謝你們!
今天,的所有兄弟姐妹歡聚一堂,載歌載舞,揮別舊歲,喜迎新春,共同暢想美好的未來(lái)。在此,我謹(jǐn)代表向所有來(lái)賓表示衷心的感謝!為在默默奉獻(xiàn)的新老員工致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和美好的祝愿,在這里給大家拜個(gè)早年!衷心祝愿大家在新的一年里,新年快樂(lè),身體健康,闔家歡樂(lè),萬(wàn)事如意!并真誠(chéng)的向你們道一聲:“你們辛苦了。” 回首過(guò)去,我們豪情滿懷,從不言敗,立足現(xiàn)在,以一顆誠(chéng)摯的心做好每一件小事。讓我們始終牢記我們的愿景,。
展望未來(lái),20年依然充滿機(jī)遇,挑戰(zhàn)。讓我們繼續(xù)凝神聚力,上下齊心。迎接機(jī)遇,面對(duì)挑戰(zhàn),攜手并肩,同舟共濟(jì),帶著一顆敢拼敢闖的心向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn);下面讓我們今晚將所有過(guò)去的辛酸勞累通通忘掉,從這一刻起與我們這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)共同分享快樂(lè),收獲喜悅。最后預(yù)祝晚會(huì)圓滿成功!
謝謝大家!
年后開學(xué)典禮學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿5
尊敬的各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、朋友大家晚上好!很榮幸今天代表大酒店跟大家做一個(gè)年終分享大會(huì)!
我們知道今年由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動(dòng)的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng)?是首要我們需解決的問(wèn)題。在今年年中,經(jīng)人介紹我參加了玖零互生的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),雖然一開始我并不是抱著很大的希望來(lái)到這里,但經(jīng)過(guò)一番學(xué)習(xí)和了解之后,最后我決定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當(dāng)中,實(shí)施幾個(gè)月之后,酒店的業(yè)績(jī)雖不說(shuō)突飛猛進(jìn),但也可以說(shuō)是大有改觀!
在20年上半年之前,由于我酒店的管理疏忽和培訓(xùn)力度不足及人員頻繁流動(dòng)的客觀因素,導(dǎo)致酒店的效益可以說(shuō)是很不樂(lè)觀。后來(lái)經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)了玖零銷售系統(tǒng)之后,酒店就像注入了新鮮血液一般,即便說(shuō)是脫胎換骨也不過(guò)分!若是酒店遇到一些難以解決的問(wèn)題,我都會(huì)向玖零企業(yè)咨詢,他們也都很有耐心的指引我們?cè)撊绾稳ソ鉀Q這一類的問(wèn)題,可以說(shuō)這是我們酒店業(yè)績(jī)上升的關(guān)鍵!在這里就我們?cè)诠ぷ髦械姆椒ㄅc經(jīng)驗(yàn)做個(gè)總結(jié),希望能與在座的各位一同分享!也希望各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高管也能夠指出我們酒店工作的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,使我們共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
一.完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。為了更好地完善任務(wù),各個(gè)部門都制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益分配工資方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分配到不同部門,核
定各部門的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),相比去年而言,客房部上升了60%,餐飲部上升了19.8%,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
二.抓好規(guī)范整理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。1.健全管理機(jī)構(gòu),由各個(gè)部門組成的質(zhì)量管理小組,充分發(fā)揮了作用,小組既分工又協(xié)作。由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)。2.另外,完善酒店的會(huì)議制度。每周的例會(huì),每日檢討會(huì),班前班后會(huì),每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì),由于制度的完善,酒店會(huì)議制度的質(zhì)量也就有所提高。3.酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)工作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,各部門不得相互責(zé)怪,推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的有點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年下半年大大減少了過(guò)去存在一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。4,提高綜合接待能力,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高,由于舒適環(huán)境,價(jià)格合理,味道可口,服務(wù)一流,使顧客滿意而歸。
三.根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)的需要,每月定期推出新菜。全員公關(guān),爭(zhēng)取更多回頭客,在大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通,點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見,逢年假日,向關(guān)系戶打電話問(wèn)候,如贈(zèng)送月餅,賀卡,牽送掛歷!通過(guò)大家一致的努力,下半年的回頭客比以往明顯增多!
四.自從參加了玖零銷售系統(tǒng),我們酒店全體員工統(tǒng)一使用微信服務(wù)平臺(tái),充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力!在微信平臺(tái)上,我們共同討論問(wèn)題、對(duì)于工作的認(rèn)真態(tài)度進(jìn)行夸獎(jiǎng)或批評(píng)、共同分享大家每天日志,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步! 當(dāng)然我們酒店還有許多需要完善的地方,比如出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜慢、廳面的服務(wù)質(zhì)量還有待提高、酒店的管理層面還需加強(qiáng)調(diào)整!
我很感謝在玖零學(xué)到的一切,讓我學(xué)會(huì)管理酒店的方法,如何定制機(jī)制,如何管理酒店,經(jīng)營(yíng)酒店,真是受益良多!我會(huì)秉著玖零銷售系統(tǒng)理念,把我們的酒店做到更加完善,做的更加成功,謝謝!
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