桌面運(yùn)維工程師的主要職責(zé)是什么

時(shí)間：2024-03-15 04:42:46 鉻初21247由分享

　　科學(xué)發(fā)展，和諧建設(shè)，有必要重新認(rèn)識自己的定位，深化崗位職責(zé)的。下面是小編給大家?guī)淼墓靖鞑块T崗位職責(zé)，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　桌面運(yùn)維工程師的主要職責(zé)(一)

　　1. 解決客戶端電腦出現(xiàn)的日常問題;

　　2. 判斷基本的硬件故障問題，熟悉終端的工作原理;

　　3. 處理各種形式(網(wǎng)絡(luò)和本地)的打印機(jī)連接服務(wù)，并且解決打印機(jī)出現(xiàn)的故障問題;

　　4. 對移動(dòng)存儲設(shè)備進(jìn)行配置;

　　5. 熟悉主流防病毒軟件的功能實(shí)施、規(guī)劃部署;

　　6. 維護(hù)客戶端電腦各項(xiàng)應(yīng)用軟件的故障處理;

　　7. 協(xié)助客戶對桌面設(shè)備進(jìn)行搬遷;

　　8. 對日常工作進(jìn)行總結(jié)，撰寫故障維護(hù)文檔和操作手冊，并且根據(jù)客戶要求設(shè)計(jì)文檔。

　　桌面運(yùn)維工程師的主要職責(zé)(二)

　　1、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理，及時(shí)解決用戶遇到的問題;

　　2、負(fù)責(zé)桌面打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備的日常維護(hù);

　　3、負(fù)責(zé)公司智能化系統(tǒng)的維護(hù)、巡檢和用戶支持(如：會(huì)議系統(tǒng)、IP電話、門禁系統(tǒng)等);

　　4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)發(fā)放、回收、管理及入離職相關(guān)系統(tǒng)支持工作 ;

　　5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)以及防病毒系統(tǒng)、終端安全系統(tǒng)維護(hù);

　　6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

　　桌面運(yùn)維工程師的主要職責(zé)(三)

　　1.負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)軟硬件(計(jì)算機(jī)、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施，如打印機(jī)、掃描儀)安裝、配置、升級、運(yùn)行維護(hù)與管理，保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行，滿足日常工作的需要。

　　2.負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及安全系統(tǒng)等運(yùn)行監(jiān)控與管理，負(fù)責(zé)對公司綜合布線系統(tǒng)的維護(hù)與管理。

　　3.負(fù)責(zé)電話、視頻會(huì)議系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)與管理。

　　4.撰寫運(yùn)維技術(shù)文檔，統(tǒng)計(jì)整理運(yùn)維數(shù)據(jù)。

　　桌面運(yùn)維工程師的主要職責(zé)(四)

　　1.根據(jù)公司信息系統(tǒng)要求，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營和維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部安全機(jī)制的建設(shè)、管理，互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)控管理，公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)Ip地址的劃分、協(xié)調(diào)及IP權(quán)限。負(fù)責(zé)防火墻、路由器、數(shù)據(jù)交換機(jī)、光端機(jī)、UPS的維護(hù)及狀態(tài)監(jiān)控，性能優(yōu)化，配置修改;負(fù)責(zé)公司專線、光鏈路的維護(hù)及監(jiān)控、測試、報(bào)障;確保公司網(wǎng)絡(luò)正常。

　　2.根據(jù)公司信息系統(tǒng)要求，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)病毒防御系統(tǒng)的服務(wù)端管理、模塊更新、代碼升級，服務(wù)器病毒預(yù)防工作及客戶端殺毒工作;確保公司不受病毒影響。

　　3.維護(hù)員工電腦和操作系統(tǒng)正常使用。

　　4.其他部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。