桌面運維工程師的主要職責(zé)描述

時間：2023-02-06 02:11:04 舒欣1213由分享

桌面運維工程師的主要職責(zé)描述

　　桌面運維工程師需要軟件維護主要負責(zé)操作系統(tǒng)的安裝，常用軟件的安裝及ERP系統(tǒng)的維護。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的桌面運維工程師的主要職責(zé)描述。

　　桌面運維工程師的主要職責(zé)描述1

　　職責(zé)：

　　1. 解決客戶端電腦出現(xiàn)的日常問題;

　　2. 判斷基本的硬件故障問題，熟悉終端的工作原理;

　　3. 處理各種形式(網(wǎng)絡(luò)和本地)的打印機連接服務(wù)，并且解決打印機出現(xiàn)的故障問題;

　　4. 對移動存儲設(shè)備進行配置;

　　5. 熟悉主流防病毒軟件的功能實施、規(guī)劃部署;

　　6. 維護客戶端電腦各項應(yīng)用軟件的故障處理;

　　7. 協(xié)助客戶對桌面設(shè)備進行搬遷;

　　8. 對日常工作進行總結(jié)，撰寫故障維護文檔和操作手冊，并且根據(jù)客戶要求設(shè)計文檔。

　　崗位要求：

　　1. 熟悉PC硬件知識，具備基本故障判斷能力;

　　2. 熟悉微軟/linux操作系統(tǒng)及其相關(guān)軟件的安裝、配置和維護;

　　3. 熟練常見外設(shè)：打印機、投影儀、掃描儀、傳真機等的使用管理和故障處理;

　　4. 有一定網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，能夠處理常見網(wǎng)絡(luò)故障;

　　5. 較好的服務(wù)意識、溝通技巧和語言表達能力;

　　6. 有駐場運維經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

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　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護和管理，及時解決用戶遇到的問題;

　　2、負責(zé)桌面打印機、傳真機、掃描儀等辦公設(shè)備的日常維護;

　　3、負責(zé)公司智能化系統(tǒng)的維護、巡檢和用戶支持(如：會議系統(tǒng)、IP電話、門禁系統(tǒng)等);

　　4、負責(zé)固定資產(chǎn)發(fā)放、回收、管理及入離職相關(guān)系統(tǒng)支持工作 ;

　　5、負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的安全防護以及防病毒系統(tǒng)、終端安全系統(tǒng)維護;

　　6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

　　任職要求：

　　1、計算機相關(guān)專業(yè)，本科或以上學(xué)歷，年齡28歲及以下，男生。

　　2、熟悉數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，如TCP/IP、路由、交換、無線及網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識。

　　3、熟悉思科、華為等主流廠家的網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備，有思科、華為、華三證書優(yōu)先。

　　4、能夠快速處理操作系統(tǒng)(Windows7/10)的各種常見問題及網(wǎng)絡(luò)問題。

　　5、有良好的語言表達能力、服務(wù)意識，工作積極主動、認真負責(zé)、踏實有耐心。

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　　職責(zé)：

　　1.負責(zé)桌面計算機軟硬件(計算機、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施，如打印機、掃描儀)安裝、配置、升級、運行維護與管理，保障桌面系統(tǒng)正常運行，滿足日常工作的需要。

　　2.負責(zé)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及安全系統(tǒng)等運行監(jiān)控與管理，負責(zé)對公司綜合布線系統(tǒng)的維護與管理。

　　3.負責(zé)電話、視頻會議系統(tǒng)的運行維護與管理。

　　4.撰寫運維技術(shù)文檔，統(tǒng)計整理運維數(shù)據(jù)。

　　任職要求：

　　1.具備優(yōu)秀的計算機軟硬件知識，能夠快速判斷軟硬件故障，并能夠指導(dǎo)用戶使用主流軟硬件。

　　2.具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及綜合布線有一定了解。

　　3.具備良好的服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng)，溝通能力和良好的語言表達能力，具備團隊協(xié)作精神。

　　4.熟悉常用的操作系統(tǒng)(Windows、Linux)的安裝、操作、配置、故障處理，具備微軟商業(yè)桌面部署的相關(guān)知識及實施能力。

　　5.熟悉AD域管理，設(shè)備加域，統(tǒng)一桌面安全策略以保證員工在使用計算機進行工作時的安全。

　　6.具有信息安全防范意識，對網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)安全的整體防范和應(yīng)對措施有一定的實踐經(jīng)驗。

　　桌面運維工程師的主要職責(zé)描述4

　　1.根據(jù)公司信息系統(tǒng)要求，負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的運營和維護，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部安全機制的建設(shè)、管理，互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)控管理，公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)Ip地址的劃分、協(xié)調(diào)及IP權(quán)限。負責(zé)防火墻、路由器、數(shù)據(jù)交換機、光端機、UPS的維護及狀態(tài)監(jiān)控，性能優(yōu)化，配置修改;負責(zé)公司專線、光鏈路的維護及監(jiān)控、測試、報障;確保公司網(wǎng)絡(luò)正常。

　　2.根據(jù)公司信息系統(tǒng)要求，負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)病毒防御系統(tǒng)的服務(wù)端管理、模塊更新、代碼升級，服務(wù)器病毒預(yù)防工作及客戶端殺毒工作;確保公司不受病毒影響。

　　3.維護員工電腦和操作系統(tǒng)正常使用。

　　4.其他部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。

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　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)電話及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備的維護和調(diào)整;更新維護相關(guān)表格。

　　2、負責(zé)對電腦及相關(guān)軟硬件的維護，及時排除故障;

　　3、負責(zé)對接總部相關(guān)同事，協(xié)調(diào)處理相關(guān)問題;

　　4、負責(zé)考勤釘釘系統(tǒng)維護，處理并反饋異常問題;

　　5、負責(zé)公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)后臺與郵箱相關(guān)管理工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，計算機網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)專業(yè);