營(yíng)銷中心崗位職責(zé)
營(yíng)銷中心是企業(yè)中負(fù)責(zé)產(chǎn)品營(yíng)銷工作的部門或組織，負(fù)責(zé)管理發(fā)現(xiàn)消費(fèi)需求、產(chǎn)品定位、主導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)、價(jià)格策略與競(jìng)爭(zhēng)、通路管理、推廣、組織和部門日常管理、營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃和策略執(zhí)行等系列工作。營(yíng)銷中心崗位職責(zé)有哪些，下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的營(yíng)銷中心崗位職責(zé)，歡迎閱讀。
崗位職責(zé)1：營(yíng)銷中心崗位職責(zé)
(一)正確掌握市場(chǎng)
1、 定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
2、 收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。
3、 負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。
(二)確定銷售策略，建立銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃。
1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的，確定銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃。
1、 監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
2、 根據(jù)項(xiàng)目的賣點(diǎn)(賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
3、 完善房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
(三)管理銷售活動(dòng)
1、 制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。
2、 營(yíng)銷隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核。
3、 客觀、及時(shí)的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作
二、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷售部的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng)：
(一) 負(fù)責(zé)銷售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷售部各項(xiàng)日常工作。
(二) 負(fù)責(zé)銷售部工作時(shí)間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。
(三) 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為，形象規(guī)范管理。
(四) 負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
(五) 負(fù)責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理：
1、 定各階段銷售目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷售策略及銷控計(jì)劃，策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工作。
2、 組織安排銷售動(dòng)態(tài)分析，分析項(xiàng)目的市嘗廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。
3、 定期組織安排房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析，提出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，全面掌握市場(chǎng)情況，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。
4、 協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程，促進(jìn)成交，審核合同條款。
5、 組織每周銷售例會(huì)，總結(jié)銷售情況。
6、 負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、 制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。
8、 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、 處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
(六)做結(jié)傭函，每月統(tǒng)計(jì)銷售人員傭金、工資情況，列明細(xì)表。
崗位職責(zé)2：營(yíng)銷中心崗位職責(zé)
銷售總監(jiān)：
銷售總監(jiān)在團(tuán)體總裁領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，其工作績(jī)效對(duì)團(tuán)體公司總裁負(fù)責(zé)，向團(tuán)體公司總裁匯報(bào)工作。
崗位職責(zé)：
1. 組織擬定銷售治理的各種規(guī)章制度和銷售系統(tǒng)內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和職員編制;
2. 全面負(fù)責(zé)團(tuán)體公司銷售系統(tǒng)下設(shè)各部分的工作開展與推進(jìn);
3. 負(fù)責(zé)團(tuán)體公司銷售系統(tǒng)下設(shè)各部分的整合、協(xié)調(diào)、績(jī)效核查;
4. 負(fù)責(zé)銷售系統(tǒng)與團(tuán)體公司其他部分的協(xié)調(diào)、協(xié)作;
5. 根據(jù)公司的生產(chǎn)和銷售的現(xiàn)實(shí)需要及市場(chǎng)調(diào)研的反饋信息，指導(dǎo)制定公道、可行的市場(chǎng)拓展規(guī)劃;
6. 負(fù)責(zé)編制公司的年度銷售計(jì)劃和中、長(zhǎng)期銷售發(fā)展規(guī)劃;
7. 指導(dǎo)和協(xié)調(diào)下設(shè)部分實(shí)施年度銷售計(jì)劃和中、長(zhǎng)期銷售發(fā)展規(guī)劃;
8. 根據(jù)銷售發(fā)展需要，組織系統(tǒng)內(nèi)部的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)務(wù)技能培訓(xùn);
9. 負(fù)責(zé)團(tuán)體公司宏觀分銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及重點(diǎn)經(jīng)銷客戶的培育和培養(yǎng);
10. 指導(dǎo)協(xié)助和督促市場(chǎng)拓展部實(shí)施市場(chǎng)拓展計(jì)劃，推進(jìn)團(tuán)體公司分銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作;
11. 指導(dǎo)建立有效的分銷網(wǎng)絡(luò)體系和銷售服務(wù)體系;
12. 負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)下設(shè)各部分，保證銷售業(yè)務(wù)的正常、健康開展;
13. 負(fù)責(zé)各產(chǎn)品銷售政策的制定并監(jiān)視控制實(shí)施，確保公司邊際利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn);
14. 指導(dǎo)編制銷售用度預(yù)算并監(jiān)視、控制實(shí)施，從宏觀上控制銷售本錢;
15. 負(fù)責(zé)銷售系統(tǒng)職員的招聘、任免、提拔和辭退;
16. 不定期巡查市場(chǎng)，指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作開展。
崗位職責(zé)3：營(yíng)銷中心崗位職責(zé)
市場(chǎng)拓展部部長(zhǎng)：
市場(chǎng)拓展部部長(zhǎng)在銷售總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，其工作績(jī)效對(duì)銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)，向銷售總監(jiān)匯報(bào)工作。
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)收集整理市場(chǎng)營(yíng)銷資料及市場(chǎng)相關(guān)信息，為公司的營(yíng)銷工作提供正確、真實(shí)、有效、及時(shí)的市場(chǎng)信息;
2. 負(fù)責(zé)擬定公司長(zhǎng)期計(jì)劃與年度銷售目標(biāo)，銷售政策及銷售計(jì)劃;
3. 根據(jù)公司的發(fā)展和市場(chǎng)的需求，針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)做出猜測(cè)及具體的調(diào)研報(bào)告，擬定具體的開發(fā)計(jì)劃;
4. 負(fù)責(zé)收集所需藥品廣告，包裝等方面的資料，協(xié)助相關(guān)部分做好公司產(chǎn)品的包裝，宣傳等品牌建設(shè)工作;
5. 組織制定本部分內(nèi)部各項(xiàng)工作制度，并監(jiān)視實(shí)施及為相關(guān)職員提供系統(tǒng)的技能技巧培訓(xùn);
6. 在商務(wù)治理部，客戶服務(wù)部及其它相關(guān)部分協(xié)助下實(shí)施招商計(jì)劃和商務(wù)活動(dòng);
7. 負(fù)責(zé)編制本部分銷售用度預(yù)算并監(jiān)視、控制實(shí)施，公道控制銷售本錢;
8. 根據(jù)業(yè)務(wù)需求，不定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研;
9. 完成公司其它臨時(shí)性工作
崗位職責(zé)4：營(yíng)銷中心崗位職責(zé)
市場(chǎng)督察：
市場(chǎng)督察在銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，其工作績(jī)效對(duì)銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)，向銷售總監(jiān)匯報(bào)工作。
崗位職責(zé)：
1. 隨時(shí)和商務(wù)治理部、客戶服務(wù)部溝通，把握各個(gè)分銷市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r;
2. 隨時(shí)考察市場(chǎng)，檢查各分銷市場(chǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r及公司銷售治理規(guī)章制度的執(zhí)行情況。監(jiān)視和指導(dǎo)各分銷市場(chǎng)，貫徹執(zhí)行公司銷售治理規(guī)章制度;
3. 收集客戶信息和市場(chǎng)需求，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定和調(diào)整政策提供依據(jù);
4. 負(fù)責(zé)解決市場(chǎng)發(fā)生的具體突發(fā)事件;
5. 收集同行、同類品種的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況及資料;
6. 和各分銷市場(chǎng)保持良好溝通，負(fù)責(zé)向各分銷市場(chǎng)傳達(dá)公司的治理要求和治理目標(biāo)，并監(jiān)視指導(dǎo)實(shí)施。
一、接受總經(jīng)理的督導(dǎo)，直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，貫徹企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和總經(jīng)理的工作指令，全面負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)和管理。
二、根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度和各設(shè)施項(xiàng)目具體情況，提出部門管理制度和領(lǐng)班的具體工作任務(wù)、管理職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督實(shí)施，保證部門各項(xiàng)休閑娛樂(lè)設(shè)施及各項(xiàng)管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、分析各設(shè)施項(xiàng)目的客人需求、營(yíng)業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)狀況及發(fā)展趨勢(shì)，研究并提出部門收入成本與費(fèi)用等預(yù)算指標(biāo)，報(bào)總經(jīng)理審批。納入企業(yè)預(yù)算后，分解落實(shí)到各設(shè)施項(xiàng)目，并組織各級(jí)主管和領(lǐng)班完成預(yù)算指標(biāo)。
四、研究審核各設(shè)施項(xiàng)目的服務(wù)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程，并檢查各設(shè)施項(xiàng)目各級(jí)人員的貫徹實(shí)施狀況，隨時(shí)分析存在的問(wèn)題，及時(shí)提出改進(jìn)措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
五、根據(jù)市場(chǎng)和客人需求變化，研究并提出調(diào)整各設(shè)施項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)方式、營(yíng)業(yè)時(shí)間、產(chǎn)品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等管理方案。積極配合企業(yè)銷售活動(dòng)，配合有關(guān)部門組組織和推廣等銷售活動(dòng)，適應(yīng)客人消費(fèi)需求變化，提高設(shè)施利用率和銷售水平。
六、審核簽發(fā)各設(shè)施項(xiàng)目領(lǐng)班的物品采購(gòu)、領(lǐng)用、費(fèi)用開支單據(jù)，按部門預(yù)算控制成本開支，提高經(jīng)濟(jì)效益。
七、做好各設(shè)施項(xiàng)目領(lǐng)班工作考核，適時(shí)指導(dǎo)工作，調(diào)動(dòng)各級(jí)人員積極性。隨時(shí)搞好巡視檢查，保證營(yíng)業(yè)部各設(shè)施項(xiàng)目管理和服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
八、制定部門各設(shè)施項(xiàng)目人員編制，定期安排員工培訓(xùn)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，合理組織和調(diào)配人員提高工作效率。
九、對(duì)企業(yè)的低量易耗品和日常營(yíng)業(yè)消耗用品(包括水、電、氣等)，嚴(yán)格控制其使用量。把營(yíng)業(yè)成本控制在最底使用量。
十、隨時(shí)收集、征求客人意見，處理客人投訴、并分析營(yíng)業(yè)部服務(wù)質(zhì)量管理中帶傾向性的問(wèn)題，適時(shí)提出改進(jìn)措施。
十一、搞好營(yíng)業(yè)和企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)配合，完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
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