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網絡銷售崗位職責

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網絡銷售崗位職責

  網絡銷售,顧名思義,就是通過互聯(lián)網把產品進行銷售,實質就是以互聯(lián)網為工具進行銷售。網絡銷售崗位職責有哪些,下面是學習啦小編整理的網絡銷售崗位職責,歡迎閱讀。

  崗位職責1:網絡銷售崗位職責

  一、網絡銷售及維護

  1、利用網絡進行公司產品的營銷及推廣;收集客戶資料,在網站上尋找資源為公司提供業(yè)務來源。

  2、負責公司網站及各電子商務平臺產品信息的發(fā)布及維護;

  3、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態(tài)信息;反饋客戶需求。

  4、通過網絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;同時負責客戶咨詢工作。

  5、積極拓展和開發(fā)客戶,維護、跟蹤、反饋客戶需求,并協(xié)調處理客戶反饋。按照企業(yè)計劃和程序開展產品推廣活動。

  6、及時更新公司網站動態(tài)及博客,使客戶在第一時間內知道我們的新活動新項目。

  二、與內部銷售員聯(lián)系

  1、負責幫助銷售員在網上收集相應地區(qū)的企業(yè)信息,并提供給銷售員;

  2、當有銷售員的地區(qū)的企業(yè)進行網上咨詢時,將該信息提供給當?shù)貥I(yè)務員;

  3、當空白地區(qū)的企業(yè)進行網上咨詢時,可以自己先談,如果談不妥,將信息轉給銷售副總;

  三、聯(lián)系拓展銷售公司產品的物流公司

  1、負責收集公司生產不了需要外購的產品的詳細信息:企業(yè)信息、價格信息、參數(shù)信息等,并建立詳細的文字檔案;

  2、負責外購產品的詢價、講價、性能對比,為銷售員提供準確、詳細的信息;

  3、負責各分管區(qū)域需要送貨的物流單位信息;

  4、負責公司銷售員所需產品在公司內部的流轉并最終發(fā)貨到指定地點。

  四、其他職責

  1、網絡招聘銷售員與業(yè)務員;暫時幫助網絡招聘公司其他崗位人員;

  2、制作公司標書;

  3、公司領導臨時安排的其他工作。

  崗位職責2:網絡銷售崗位職責

  營銷方面:

  1.制定網絡營銷方案、宣傳推廣計劃、年度預算及年度計劃;

  2.監(jiān)督和調整網絡營銷活動的執(zhí)行,并對結果負責;

  3.監(jiān)控競爭對手和網絡市場環(huán)境分析;

  團隊管理方面:

  1.負責網絡營銷團隊成員的招聘、組織、培訓、激勵和考核;

  2.負責制定網絡營銷業(yè)務薪酬和激勵體系;

  網絡技術方面:

  1.熟練掌握軟文、博客營銷、郵件營銷、SNS推廣、論壇營銷、推廣聯(lián)盟、網絡公關等綜合性推廣手段;

  2.網絡廣告的投放、監(jiān)控和效果分析;

  3.搜索引擎營銷:百度競價排名、谷歌Adwords,搜索引擎優(yōu)化;

  4.網站的數(shù)據(jù)分析、提高網站轉化率;

  特定要求:

  1.淘寶、易趣等網店的相關經驗。

  2.大型B2C網站經驗。

  3.網站編程技術,能獨立建立網站;(中小公司比較受歡迎的技能)

  4.特定行業(yè)工作經驗;

  崗位職責3:網絡銷售崗位職責

  1、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,認同公司文化建設,對公司具有較高的忠誠度,保守公司各項業(yè)務和相關信息等商業(yè)秘密,保障公司的利益不受損害。

  2、通過網絡等各種渠道,隨時進行市場信息收集,掌握行業(yè)市場動態(tài),及時了解同行業(yè)競爭對手和競爭產品的情況,并以書面形式反饋給銷售主管經理。

  3、負責公司網站的維護和推廣,與推廣公司保持實時溝通,確保推廣效果。根據(jù)各類網站平臺特點,對公司網絡銷售策略提出合理化建議。

  4、利用網絡資源進行產品的推廣和銷售,利用網絡資源進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展。利用網絡資源進行客戶跟蹤和客情維系。

  5、通過網絡商務在線或者電話等形式接收客戶的咨詢,運用銷售技巧進行客戶開發(fā)工作, 運用富有感染力的溝通措施促成產品的成功銷售。

  6、負責與網絡資源客戶的合同簽署、貨款催收、訂單下單、生產跟蹤、產品發(fā)運、售后服務等工作;隨時了解客戶對銷售產品的技術需求和質量反饋,及時將信息反饋給相關職能部門,提高服務質量和客戶滿意度。

  7、負責做好客戶檔案的建立和更新工作,定期與新老客戶、潛在客戶進行溝通聯(lián)絡,努力提高客戶的忠誠度。

  8、負責各種報表的填報工作,必須保證各種報表的統(tǒng)計準確,信息完整無誤。

  9、嚴格按照公司銷售管理制度和流程的要求操作本崗位的各項工作,完成好主管經理或其它職能部門交辦的其他工作。

  崗位職責4:網絡銷售崗位職責

  1、制訂公司網站網絡營銷計劃,制訂網絡宣傳發(fā)展目標。

  2、建立公司網站與其他相關網站的友好聯(lián)系,以提升流量。

  3、負責與搜索引擎有關的一切工作。

  4、負責網絡宣傳相關工作目標、計劃的制訂與落實。

  5、負責公司網站的日常維護及更新

  6、負責公司網站的優(yōu)化

  7、負責相關競爭對手、相關行業(yè)的信息收集,按周制作信息通報。

  8、分析市場,圍繞“中佳勘察全國品牌連鎖”制定網絡營銷方案。

  9、收集客戶資料,在網站上尋找資源為公司提供業(yè)務來源

  10、配合其他部門做好中佳勘察的推廣工作。

  11、負責完成上級領導交辦的其他的事宜。

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