教你輕松解決Win7系統(tǒng)經(jīng)常獲取不到IP地址問題

教你輕松解決Win7系統(tǒng)經(jīng)常獲取不到IP地址問題

　　近段時間，有朋友遇到筆記本W(wǎng)in7系統(tǒng)經(jīng)常獲取不到IP地址，右下角顯示黃色感嘆號圖標(biāo)，而其他同事的電腦上網(wǎng)一切正常，不管是XP系統(tǒng)，還是win7系統(tǒng)或是Vista系統(tǒng)。下面學(xué)習(xí)啦小編同大家分享一下解決方法，希望以后遇到此問題的朋友通過此解決，希望對您有所幫助!

　　教你輕松解決Win7系統(tǒng)經(jīng)常獲取不到IP地址問題

　　1、線路連接是否正確及線纜是否損壞?

　　采用的是有線路由器連接方式，所以第1步檢查的就是線路連接是否正確，發(fā)現(xiàn)物理線路沒有動過，難道是網(wǎng)線有問題?重新壓制了一根網(wǎng)線，連接上后，問題依舊。參考閱讀：網(wǎng)線怎么做 制作網(wǎng)線的方法

　　2、IP設(shè)置是否正確。

　　出現(xiàn)此種問題，因為同辦公室其它同事都能正常上網(wǎng)，唯獨(dú)我的筆記本不可以，那問題因為出現(xiàn)我的筆記本上面。仔細(xì)檢查了IP地址，DNS設(shè)置，發(fā)現(xiàn)一切均無異常。因為路由器采用的是DHCP方式自動分配IP地址，所以用戶端只需設(shè)置自動獲取IP地址即可。參考閱讀：IP地址怎么設(shè)置 電腦設(shè)置IP地址的方法

　　3、病毒問題所致。

　　如以前較流行的ARP病毒，也會導(dǎo)致用戶端無法獲取到IP地址，通過arp -a發(fā)現(xiàn)并無異常，然后系統(tǒng)的查殺電腦病毒，也沒有發(fā)現(xiàn)有異常情況，所以此種情況可以排除。

　　4、路由器設(shè)置有誤所致。

　　一般普通路由器都會采用DHCP方式自動分配IP地址給客戶端，這樣便于管理網(wǎng)絡(luò)。如果路由器通過禁止MAC地址方式禁止某臺終端獲取IP地址，則被禁止的MAC地址所在終端是無法獲取到IP地址的。也登陸了路由器仔細(xì)查看相關(guān)設(shè)置，發(fā)現(xiàn)一切正常。

　　5、系統(tǒng)本身問題。

　　排除以上4點(diǎn)后，接下來就懷疑是否是系統(tǒng)引發(fā)的問題，通過重裝系統(tǒng)，使用的還是以前老的win7 ghost版本，安裝完成后，客戶端仍是無法獲到IP地址，右下角依然顯示黃色感嘆號圖標(biāo)。

　　6、網(wǎng)卡或驅(qū)動問題所致。

　　接下來將網(wǎng)卡雙工速率改為10M全雙工，并查找該網(wǎng)卡型號，然后通過同事電腦下載最新的網(wǎng)卡驅(qū)動程序，安裝完成后，重啟電腦。發(fā)現(xiàn)可以正常獲取到IP地址了。悲劇了，還重裝了系統(tǒng)，整個前后，花了近30分鐘來排查此問題。

　　總結(jié)：其實早該想到此問題有可能是網(wǎng)卡驅(qū)動問題所致，只是以前也曾使用此系統(tǒng)，并無發(fā)現(xiàn)問題，而最近將路由器固件升級，難道是升級后，不識別網(wǎng)卡老式驅(qū)動程序?呵呵，總之，問題解決了。希望通過此文，能給電腦出現(xiàn)此問題的朋友帶來一些幫助。

　　擴(kuò)展知識：Win7系統(tǒng)查看ip的方法

　　1.使用快捷鍵win鍵+r鍵打開運(yùn)行窗口，輸入“cmd”回車確認(rèn)。如下圖所示

　　2.在打開的命令窗口中，輸入“ipconfig”回車確認(rèn)進(jìn)入下一步操作。如下圖所示

　　3.在打開的windows ip配置下，可以清楚的看到具體的ip地址。如下圖所示

　　4.很多用戶不習(xí)慣用命令模式查看信息，下面就為大家講解如何再電腦上直接查看IP地址。點(diǎn)擊桌面右下角的網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)，選擇“打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心”點(diǎn)擊打開。如下圖所示

　　5.在打開的網(wǎng)絡(luò)共享中心頁面，我們選擇點(diǎn)擊打開“本地連接”進(jìn)入下一步操作。如下圖所示

　　6.在打開的本地連接狀態(tài)窗口，點(diǎn)擊“詳細(xì)信息(E)…”查看IP地址。如下圖所示

　　7.在網(wǎng)絡(luò)連接詳細(xì)信息窗口中，可以清楚的看到電腦的ip地址。如下圖所示