服裝銷售策略與技巧
在確定銷售計劃之前，應(yīng)先進(jìn)行市場調(diào)查，以免做出不切實際的預(yù)測。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的服裝銷售策略與技巧相關(guān)內(nèi)容，希望對讀者有所幫助。
服裝銷售策略與技巧：管理好你的推銷團(tuán)隊
推銷管理主要運用管理學(xué)和市場營銷學(xué)的基本原理，研究如何科學(xué)地構(gòu)建銷售系統(tǒng)和配備推銷員，并充分調(diào)動推銷員的積極性，最大限度地綜合利用人力資源和提高銷售系統(tǒng)的工作效率。因此推銷管理實際上就是對服裝店銷售系統(tǒng)的運行進(jìn)行科學(xué)計劃，嚴(yán)密組織，指揮協(xié)調(diào)，監(jiān)督控制的過程。
推銷管理已成為營銷管理活動的“龍頭”，推銷是一種智力搏斗和綜合實力的競爭，需要實行科學(xué)的管理，推銷是一個系統(tǒng)的經(jīng)濟運行過程，有其自身的內(nèi)在規(guī)律，需要對推銷進(jìn)行科學(xué)的管理。多變的消費環(huán)境，要求服裝店必須加強對推銷活動的管理，科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展和電子計算機在銷售業(yè)務(wù)中的大量應(yīng)用，使服裝店必須運用最先進(jìn)的技術(shù)和手段對推銷業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。
推銷管理的內(nèi)容包括所有與推銷業(yè)務(wù)相關(guān)的各個環(huán)節(jié)。主要有對推銷組織的管理，對推銷員的管理，對推銷信息的管理，對推銷計劃的管理，對推銷業(yè)務(wù)的管理，對推銷經(jīng)營環(huán)境的監(jiān)測管理，對服裝店及產(chǎn)品形象推銷管理，對公共關(guān)系和廣告的管理，其他間接推銷業(yè)務(wù)的管理等。
服裝銷售基礎(chǔ)知識 推銷產(chǎn)生5點效益 推銷效益是指一定時期內(nèi)服裝店整個推銷活動的經(jīng)濟效果與經(jīng)濟效益的總稱。推銷經(jīng)濟效果就是推銷活動所取得的實際效果與推銷活動中勞動耗資與勞動占用的比較。推銷效益是比推銷效果范圍更大的概念，是推銷效果的進(jìn)一步發(fā)展。推銷效益具有以下特點。
(1)效益具有社會性推銷效益是建立在社會效益得到滿足的基礎(chǔ)上的，具有很強的社會性。評價推銷效益的高低，不僅要拿它獲得的利潤多少，還要對推銷行為和產(chǎn)品給社會帶來的后果做出評價，看其是否能夠滿足顧客的需要。只有對社會帶來積極作用的推銷行為，才有可能取得較高的經(jīng)濟效益。
(2)效益具有遠(yuǎn)期性衡量推銷效益的高低，是以較長時期內(nèi)的產(chǎn)品市場占有率和推銷投資收益作為衡量推銷效益的重要指標(biāo)。例如，某種新款服裝剛進(jìn)入市場，可能利潤微薄甚至無利可圖，但是它能夠大量滿足潛在需求。一旦在市場上占有優(yōu)勢，就可以長時間地保持很高的銷售額，使服裝店在較長的時期內(nèi)保持較高的推銷效益。
(3)效益具有持續(xù)性推銷活動應(yīng)是一個連續(xù)不斷的循環(huán)過程，任何一個服裝店要生存和發(fā)展，就必須使產(chǎn)品的銷售經(jīng)常處于最佳狀態(tài)。推銷是否有成效，不能以每筆業(yè)務(wù)盈利多少來確定，而要以顧客的重復(fù)購買率和老顧客的保有率來衡量。
(4)效益具有信譽性信譽是推銷之本。任何推銷活動都必須建立在為顧客著想，滿足顧客需求，解決顧客難題的基礎(chǔ)上。這種以建立服裝店形象、樹立產(chǎn)品信譽或服務(wù)信譽的推銷，從短期看有可能是沒有明顯的經(jīng)濟收益，但在顧客中樹立了信譽，就等于形成了一筆無形的資產(chǎn)，是吸引廣大顧客購買的重要條件，是取得長期效益的保證。
(5)效益具有綜合性推銷效益是服裝店、市場、推銷員、消費者、產(chǎn)品等推銷要素之間相互關(guān)系的綜合反映。
服裝銷售策略與技巧：促銷技巧
一、有獎競賽
廠家通過精心設(shè)計一些有關(guān)企業(yè)和產(chǎn)品的問答知識，讓消費者在促銷現(xiàn)場競答來宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的一種做法。這個通常跟廠家的路演活動結(jié)合在一起，競賽的獎品一般為實物，但也有以免費旅游來表示獎勵的。競賽的地點也可有多種，企業(yè)有時通過電視臺舉辦游戲性質(zhì)的節(jié)目來完成競賽，也可以是在賣場的大門口廣場上與顧客互動，其目的都是為了宣傳企業(yè)和產(chǎn)品，促進(jìn)銷售。
二、憑證促銷優(yōu)惠
這種促銷方式通常要求顧客提供一定的證件或者憑據(jù)，然后才可以享受相應(yīng)的優(yōu)惠，比如：憑印花商品或者海報剪角可以優(yōu)惠價格、憑會員卡打折、憑身份證享受生日當(dāng)天優(yōu)惠等。
三、游戲促銷
廠家或者賣場會設(shè)計某個主題或者某個形式的游戲，鼓勵顧客參與，比如：寶寶爬行比賽、家庭為單位的競賽、擲飛鏢比賽、喝啤酒比賽等等，讓顧客在參與中感受游戲的快樂和競爭的歡喜，優(yōu)勝者有獎勵，參與者有紀(jì)念品，這種方式互動性非常好，尤其適合大型的企業(yè)、有知名度的品牌采用。
四、廠商周
這種方式是指某個廠家把自己的一系列產(chǎn)品設(shè)計成聯(lián)合性的促銷，用價格、贈品、活動等多種促銷方式整合起來，目的就是向顧客綜合展示實力，使顧客對企業(yè)、品牌、產(chǎn)品留下深刻的印象，廠商周在商品的展示、陳列上會比較有氣勢，效果較單一的促銷、單品的促銷效果要強烈得多，但成本也相對較高。
五、主題周
通常是由賣場組織的，以某個主題為核心，組織多種商品，多個廠家，開展多個活動的大型特色促銷，比如：臺灣食品節(jié)，法國紅酒節(jié)等等，旨在宣傳某個地域、某種文化、某類產(chǎn)品、某個概念等，參與活動的產(chǎn)品多、廠家多、展示好、宣傳好，一般還會結(jié)合媒體的力量來推動，力度很大，效果很好。
服裝銷售策略與技巧：電話禮儀
一、電話的開頭語直接影響顧客對你的態(tài)度、看法。通電話時要注意使用禮貌用詞，如“您好”、“請”、“謝謝”、“麻煩您”等等。打電話時，姿勢要端正，說話態(tài)度要和藹，語言要清晰，即不裝腔作勢，也不嬌聲嬌氣。這樣說出的話哪怕只是簡單的問候，也會給對方留下好印象。只要臉上帶著微笑，自然會把這種美好的、明朗的表情傳給對方。特別是早上第一次打電話，雙方彼此親切悅耳的招呼聲，會使人心情開朗，也會給人留下有禮貌的印象。電話接通后，主動問好，并問明對方單位或姓名，得到肯定答復(fù)后報上自己的單位、姓名。不要讓接話人猜自己是誰(尤其是長時間沒見的朋友、同事)，以使對方感到為難。
二、電話鈴響兩遍就接，不要拖時間。拿起呼筒問“您好”。如果電話鈴響過四遍后，拿起聽筒要向?qū)Ψ秸f：“對不起，讓您久等了”，這是禮貌的表示，可消除久等心情的不快。如果電話內(nèi)容比較重要，應(yīng)做好電話記錄，包括單位名稱、來電話人姓名、談話內(nèi)容，通話日期、時期和對方電話號碼等。
三、掛電話前的禮貌也不應(yīng)忽視。掛電話前，向?qū)Ψ秸f聲：“請您多多指教”、“抱歉，在百忙中打擾您”等等，會給對方留下好印象。
四、打、接電話時，如果對方?jīng)]有離開，不要和他人談笑，也不要用手后住聽筒與他人談話，如果不得已，要向?qū)Ψ降狼福埰渖院?，或者過一會兒再與對方通電話。
五、打電話時，應(yīng)禮貌地詢問：“現(xiàn)在說話方便嗎”?要考慮對方的時間。一般往家中打電話，以晚餐以后或休息日下午為好，往辦公室打電話，以上午十點左右或下午上班以后為好，因為這些時間比較空閑，適宜談生意。