服裝銷售技巧和話術(shù)大全集

　　直覺是銷售心理學(xué)上的關(guān)健字眼。銷售人員經(jīng)驗(yàn)越豐富，交易越容易成功。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的服裝銷售技巧和話術(shù)大全集相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)讀者有所幫助。

　　服裝銷售技巧和話術(shù)大全集：如何讓客戶配合填寫VIP資料

　　不建議的說法：

　　1. 辦VIP卡后可以享受優(yōu)惠。

　　2.為什么不辦呢可以享受優(yōu)惠。

　　3.您只要留一下數(shù)據(jù)，很簡單。(默默收起來)….

　　問題診斷

　　“辦VIP卡后可以享受優(yōu)惠”和“為什么不辦呢可以享受優(yōu)惠”，這兩種說法人為地將顧客歸為愛貪圖小便宜的類型，讓顧客感覺不舒服。 “您只要留一下數(shù)據(jù)，很簡單”，關(guān)鍵是顧客為什么要給你留，沒有給顧客一個(gè)充分的理由。默默收起來則表明導(dǎo)購在不作為。

　　導(dǎo)購策略

　　顧客就要轉(zhuǎn)身離開的時(shí)候，如果希望得到他們的配合，與他們說話一定要有創(chuàng)意，最好是在熱情大方中略微給他們施加一點(diǎn)壓力。其實(shí)有時(shí)候適當(dāng)?shù)厥┘訅毫τ欣谠黾愉N售業(yè)績，比如以一種請(qǐng)教的口吻，既讓顧客感受到尊重，同時(shí)又感覺到一種不得不配合你的壓力。

　　語言模板

　　導(dǎo)購：不好意思，王小姐，為了我們更好地改進(jìn)工作，請(qǐng)問一下，您對(duì)我們的VIP卡有什么不滿意的地方嗎我是真心向您請(qǐng)教……

　　導(dǎo)購：(虛心求教，找出原因)哦， 王小姐， 是這樣的……(回答問題并強(qiáng)調(diào)利益)

　　導(dǎo)購：王小姐， 不好意思， 因?yàn)槟俏覀兊馁F賓，我們也希望貴賓服務(wù)可以越做越好，能不能麻煩您告訴我， 是什么原因讓您不愿意辦我們的貴賓卡呢

　　導(dǎo)購：(顧客說出想法后)哦， 王小姐，是這樣的……

　　導(dǎo)購：不好意思， 王小姐， 請(qǐng)問一下，是什么原因令您不想辦我們的VIP卡呢您能告訴我嗎因?yàn)槲覀兿Ｍ梢詾槔项櫩吞峁└喔玫姆?wù)， 謝謝您。

　　導(dǎo)購：(顧客說出想法后)哦，王小姐，是這樣的……

　　個(gè)人建議：以請(qǐng)教的口吻詢問顧客 適當(dāng)給顧客施加壓力可刺激銷售。

　　服裝銷售技巧和話術(shù)大全集：提高銷售的方法

　　一、找一個(gè)與自己業(yè)務(wù)相近的伙伴

　　堅(jiān)持觀點(diǎn)：業(yè)務(wù)中好事壞事都給他聊一聊反對(duì)觀點(diǎn)：獨(dú)處孤行工作中取得成功與遇到困難給朋友說一說，聽聽朋友的意見，是個(gè)很不錯(cuò)的方法，這非常有助于提升自己的業(yè)績，尤其是工作中遇到困難與挫折，聽聽朋友的建議可能是柳暗花明，大長士氣，有時(shí)朋友會(huì)不經(jīng)意的幫助你做這件事。比如你那里有一種新產(chǎn)品，由于推廣不夠，銷售不暢，給朋友說明情況后，他會(huì)自覺不自覺的幫你推銷，這樣銷售業(yè)績的受益是你沒有預(yù)想到的，同時(shí)兩個(gè)人在一起交流能使你橫豎比較，兩人又能相互支持，相互鼓勵(lì)，從群體責(zé)任感中受益。

　　二、多方位選擇促銷方式

　　堅(jiān)持觀點(diǎn)：變化紛繁的市場(chǎng)總有合適于你的促銷方式與場(chǎng)所反對(duì)觀點(diǎn)：外面的世界很精彩，外面的世界很無奈現(xiàn)代的各行各業(yè)，只要不是壟斷，銷售競爭會(huì)處處存在，由于競爭的存在就會(huì)讓你想方設(shè)法促進(jìn)銷售，用常規(guī)的方式方法總會(huì)讓你感動(dòng)落后，這時(shí)你不妨擴(kuò)大一下銷售外延，有時(shí)會(huì)有出奇的效果，比如一個(gè)乳品公司業(yè)務(wù)人員通過與該公司銷售輔助設(shè)備(冰箱)廠的談判，促成了冰箱廠8000多人每人發(fā)一件乳品公司的產(chǎn)品，銷售額的增長是可想而知的，而且這筆銷售額在計(jì)劃之外的場(chǎng)所銷售，使銷售處延增大，這些都是敢想敢做才會(huì)有的出奇效果。

　　三、學(xué)會(huì)獎(jiǎng)賞自己和所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)

　　堅(jiān)持觀點(diǎn)：只要每周完成自己的計(jì)劃目標(biāo)并完成月計(jì)劃目標(biāo)，就去……反對(duì)觀點(diǎn)：這和提高銷售業(yè)績有什么關(guān)系通過以上方法在具體工作中的實(shí)施，自己獎(jiǎng)勵(lì)自己和自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，比不獎(jiǎng)勵(lì)的成功率可高出2-3倍，在工作中你還可以把獎(jiǎng)勵(lì)方法推廣給團(tuán)隊(duì)每個(gè)人，比如某某酒店、某某商超，通過促銷銷售額連續(xù)3天提升1.5倍，就給自己買一套比較喜歡的運(yùn)動(dòng)衣，把銷售業(yè)績與生活中的重要東西都可以結(jié)合起來。

　　四、計(jì)劃目標(biāo)要高，但不能高不可及

　　堅(jiān)持觀點(diǎn)：具體目標(biāo)——我今天要完成1萬的銷售額反對(duì)觀點(diǎn)：目標(biāo)抽象——我要更加的努力工作你每天無論是拜訪客戶，或去銷售場(chǎng)所進(jìn)行促銷，或處理其它問題，心目中總是圍繞一個(gè)目標(biāo)——今天1萬的銷售計(jì)劃，當(dāng)工作中遇到不順心或其它困難時(shí)，總會(huì)想方設(shè)法為今天1萬的目標(biāo)再辟其它途徑，直至完成。原因是完成1萬的目標(biāo)可用的方法較多，容易使自己堅(jiān)持完成今天的計(jì)劃目標(biāo)，為了明天的計(jì)劃完成而不挫傷信心，這樣每周小結(jié)一次，以調(diào)整下周的工作目標(biāo)。

　　五、記下自己的業(yè)績提升，培養(yǎng)成就感

　　堅(jiān)持觀點(diǎn)：堅(jiān)持記錄自己的銷售業(yè)績反對(duì)觀點(diǎn)：我這幾天都干什么了?忘了從以往工作情況看，堅(jiān)持記錄工作日記有助于提升銷售業(yè)績，有助于自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，其實(shí)工作日記本身就是對(duì)工作過程的記錄與總結(jié)，在某個(gè)時(shí)段某個(gè)時(shí)間做了什么，哪件事情哪個(gè)活動(dòng)做得非常有意義，哪件事情做的有欠缺，回過頭再看一看，無形中對(duì)自己是一種觸動(dòng)與鼓勵(lì)，尤其是伴隨個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)的積累產(chǎn)生一種成就感，這種感覺會(huì)給你帶來喜悅與信心，并幫助自己清楚的認(rèn)識(shí)自己，用這些還可以挑戰(zhàn)自己，訂立新的工作目標(biāo)。