品牌運營有哪些要求

　　隨著經(jīng)濟的發(fā)展、科技的進步,報業(yè)集團之間的競爭日趨激烈。日益惡化的市場環(huán)境促使報業(yè)企業(yè)由資本運營轉(zhuǎn)向品牌運營。品牌運營作為提升報業(yè)集團核心競爭力的必要手段,越來越受到報業(yè)集團的重視。那么品牌運營有哪些要求?

　　品牌運營要求：成功品牌運營三要素

　　成功品牌的價值是在競爭中體現(xiàn)的。從競爭的角度看，一個成功的品牌應(yīng)該具有三要素：品牌的科技力、形象力和營銷力。

　　品牌的活力是由這三力合成的?？萍剂υ谄放迫刂刑幱诨A(chǔ)性地位，是成功品牌的基礎(chǔ)。品牌并不是單純靠廣告能“吹”出來的。品牌就其本身來看，說到底只不過是企業(yè)或企業(yè)商品的標志而已，因此，任何一個企業(yè)的品牌離不開其商品或服務(wù)這個物質(zhì)載體。品牌如果不是建立在其商品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)的基礎(chǔ)上，品牌就不可能樹立起來，優(yōu)良的品質(zhì)離不開品牌的科技力，沒有科技力，企業(yè)就不能開發(fā)出高技術(shù)含量的商品，就不能降低商品成本，就不可能提高商品性能，改 進商品外觀，就不能在競爭激烈的國內(nèi)、國際市場上立足。形象力也是成功品牌不可缺少的。企業(yè)形象是企業(yè)的生命線。一個企業(yè)如果不能在社會公眾面前樹立起良好的形象，贏得社會的普遍好感與合作，就難以在社會上立足。良好的企業(yè)形象一旦形成，就能在社會公眾中形成較穩(wěn)定的信心歸屬，形成極大的心理吸引力，有助于品牌營銷的推進。營銷力是在科技力和形象力的基礎(chǔ)上通過品牌推廣所形成的開拓市場、征服消費者的能力，是企業(yè)諸因素綜合作用的結(jié)果。如果把企業(yè)品牌營銷比作是一條巨龍的話，那么營銷力是龍頭，科技力和形象力如兩翼配合，進而帶動龍身，則巨龍騰飛有望。

　　品牌運營要求：品牌運營必須視產(chǎn)品質(zhì)量為品牌的生命

　　品牌運營是個復雜的系統(tǒng)，質(zhì)量是關(guān)鍵。消費者選擇產(chǎn)品，總是以上乘質(zhì)量的產(chǎn)品為選擇對象。企業(yè)如不能透過商品與消費者進行完美溝通，造就名牌便是無稽之談。美國總體系統(tǒng)咨詢機構(gòu)所做的調(diào)查結(jié)果表明：認為品質(zhì)比價格重要的消費者越來越多。在l998年比1978年提高了50%，占到調(diào)查對象的80%。強勁品牌，無一不是以其過硬的質(zhì)量稱雄國際市場的。“奔馳-600型”轎車的廣告是“如果有人發(fā)現(xiàn)發(fā)生故障、中途拋錨的奔馳車，我們將贈10萬美金。”再如，松下電器之所以聲名顯赫，重要的一點就是質(zhì)量高于一般的公司。企業(yè)必須清楚地認識到，產(chǎn)品1%的缺陷，對買到產(chǎn)品的消費者來說，就是100%的損失，沒有嚴格的質(zhì)量管理作后盾，一個產(chǎn)品即便順利誕生，也會很快到衰退期。

　　品牌運營要求：品牌運營離不開廣告的宣傳作用

　　據(jù)美國一項統(tǒng)計資料顯示，在美國排在前20名的品牌，每個品牌平均每年廣告投入費用為2-3億美元，而一些頂尖公司，如可口可樂，每年更是以5億美元的廣告投入，來制造轟動效應(yīng)。因為他們知道，在這個競爭日益激烈的市場上，想保持與提高品牌的知名度和美譽度，時刻與消費者聯(lián)系在一起，就離不開廣告的有力宣傳。有力的廣告宣傳，把企業(yè)的信息及時傳達給消費者，使消費者對品牌有個完整、豐滿的印象。使他們對品牌有一定的感情傾向，品牌在競爭中便會處于優(yōu)越位置。品牌競爭不僅是實力的較量，也同樣是廣告宣傳的較量，重視宣傳，對于提高品牌美譽度與知名度，塑造良好的品牌形象和企業(yè)形象是必不可少的。

　　品牌運營要求：品牌運營是品牌口碑的運營

　　“中國飼料大王”劉永好認為，品牌有兩重含義，一是產(chǎn)品品牌，一是信譽品牌。產(chǎn)品品牌是有形的，是看得見、摸得著的，是品牌的基礎(chǔ)：信譽品牌表面上是無形的，但卻是“眾人的口碑”，是社會的廣泛認同。美國的一項調(diào)查表明：一個滿意顧客會引發(fā)八筆潛在的買賣 ，其中至少有一筆可以成交： 一個不滿意顧客可以影響25人的購買意愿。由此可見，“用戶告訴用戶”的口碑影響力的巨大。而要贏得口碑，就要對各項基礎(chǔ)工作做得非常細致、到位并持之以恒。只有產(chǎn)品和服務(wù)水平超過顧客的期望，才能得到他們的推薦和宣傳，為企業(yè)品牌贏得良好口碑，樹立好的品牌形象。

　　品牌運營要求：品牌運營必須要培養(yǎng)名牌員工

　　品牌科技含量對品牌的競爭力有著相當重要的作用，而這必須要以人才為依托。我國企業(yè)要創(chuàng)立品牌，也必須要有一流的人才作為支撐，以員工的高素質(zhì)作為基礎(chǔ)。“欲創(chuàng)名牌產(chǎn)品必須先塑造名牌員工”，美國經(jīng)濟學家萊斯特·瑟羅指出，企業(yè)“提高競爭力的關(guān)鍵，在于提高基層員工的能力，也就是要造就名牌員工。”造就名牌員工，就必須要加強員工的紀律和協(xié)作精神，全面提高員工的素質(zhì)。摩托羅拉的每一位員工每年平均少接受40小時的培訓，公司才能造就了一支具有12萬之眾合格的“摩托羅拉”員工隊伍。公司的營利率以12%的速度遞增，贏得“美國榮譽”的美稱。