奔馳品牌戰(zhàn)略
奔馳品牌戰(zhàn)略
奔馳公司是世界上資格最老的廠家,以生產(chǎn)高質(zhì)量、高性能的豪華汽車聞名于世。公司主要產(chǎn)品有轎車、載重汽車、專用汽車和客車等。奔馳公司實施品牌戰(zhàn)略,以不斷創(chuàng)新的理念、良好的產(chǎn)品品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)以及顧客至上的經(jīng)營宗旨,構(gòu)建和提升企業(yè)核心競爭力,推動奔馳公司在世界車壇星徽閃耀,長盛不衰。
品牌是企業(yè)核心競爭力的具體體現(xiàn),是企業(yè)形象的直接反映,??蓪ζ髽I(yè)形象起到“表征”作用,對企業(yè)的知名度和美譽(yù)度發(fā)揮“放大效應(yīng)”。
“奔馳”品牌對奔馳公司的產(chǎn)品發(fā)揮“擴(kuò)散效應(yīng)”,“為公司進(jìn)入多個市場提供方便”。“奔馳”品牌對顧客的注意力和忠誠度發(fā)揮“磁場效應(yīng)”,為顧客提供“創(chuàng)新價值”,“為客戶帶來的可感知價值有重大貢獻(xiàn)”。
“奔馳”品牌對企業(yè)有形資產(chǎn)向無形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)化發(fā)揮“轉(zhuǎn)換效應(yīng)”,“是競爭對手難以模仿的”。奔馳公司的成功就是品牌戰(zhàn)略構(gòu)建的核心競爭力的巨大成效。
從奔馳公司實施品牌戰(zhàn)略實踐來看,要創(chuàng)造一個成功的品牌
首先必須在認(rèn)識上要明晰品牌的地位、定位和功能,品牌是企業(yè)與市場直接溝通的信息載體,是企業(yè)核心競爭力的外化。
第二需要以一種非同尋常的方式將各種要素融合在一起,即產(chǎn)品的一流質(zhì)量是創(chuàng)建品牌的基礎(chǔ),沒有高質(zhì)量就沒有品牌可言;企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是品牌的靈魂,離開了技術(shù)創(chuàng)新品牌就會陳舊,就沒有時尚感,就不能引領(lǐng)潮流;安全可靠是品牌的生命,沒有安全感的品牌是死亡的品牌;優(yōu)良的服務(wù)是品牌的保證,買品牌就是買服務(wù),買滿意,買放心。
第三,品牌名稱必須有吸引力,“奔馳”名稱響亮、上口、好記憶,而且寓意深遠(yuǎn),令人心悅。第四,應(yīng)注意品牌的維持和發(fā)展。