微信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展案例分析
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“不入虎穴,焉得虎子”，要想了解事物的真相，就必須深入實(shí)際，進(jìn)行分析研究。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的微信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展案例分析相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。
微信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展案例分析一
看韓束怎么用3個(gè)月將“微商”銷售額做到上億?
化妝品江湖的微商戰(zhàn)已經(jīng)打響!自9月份建立以來，韓束微商的月平均銷售額達(dá)到了1億。預(yù)計(jì)明年銷售額達(dá)15億，成為比肩線下渠道和電商渠道的又一大渠道。目前，韓束已經(jīng)建立起了2萬人的微商團(tuán)隊(duì)，韓束副總裁，微商事業(yè)部CEO陳育新告訴i黑馬，接下來他們要做減法，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就砍掉一半，留1萬精英。
正如化妝品領(lǐng)域一位專業(yè)人士所說，“化妝品賣得不僅僅是產(chǎn)品，更是一個(gè)美麗的夢(mèng)想。”
同樣販賣美麗夢(mèng)想的韓束，于20xx年誕生于上海。當(dāng)時(shí)中國(guó)的化妝品領(lǐng)域還處于諸侯紛爭(zhēng)的品牌創(chuàng)建期。韓束誕生之后，迅速通過辦事處模式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。3年后，回款額達(dá)1億元。然而區(qū)域間的摩擦以及沒有品牌的產(chǎn)品勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)未來的市場(chǎng)增長(zhǎng)，于是20xx年之后，韓束在全國(guó)幾十個(gè)辦事處全部撤銷，開始統(tǒng)一規(guī)劃，打造自己的品牌。如今，韓束的銷售額已達(dá)到近30億。
如今，韓束每年的廣告投放量都在國(guó)內(nèi)同類化妝品中處于領(lǐng)先地位。與此同時(shí)，12年來，韓束搭建了線下代理+電視購(gòu)物+電商平臺(tái)+微商的一整套產(chǎn)品銷售渠道。對(duì)于韓束微商渠道是如何搭建的，以下是i黑馬的采訪內(nèi)容整理。
(i黑馬注：20xx年中國(guó)化妝品零售市場(chǎng)規(guī)模為3338.6億元。20xx年4月份單月交易額為83.5億。其中皮膚護(hù)理一類別占到了17.7億達(dá)到了68.3%。近些年來，隨著佰草集、相宜本草、自然堂、韓束等國(guó)產(chǎn)化妝品的不斷崛起，未來勢(shì)必會(huì)打破國(guó)外品牌占據(jù)鰲頭的局面?以上數(shù)據(jù)源于艾瑞數(shù)據(jù)。)
微商渠道是大勢(shì)所趨
在微信上賣東西已經(jīng)不是什么新鮮事兒。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，從事朋友圈銷售行為的有幾千萬人。然而目前微商仍無明確規(guī)范，朋友圈里的東西常常是快賺快閃的三無產(chǎn)品，韓束作為一個(gè)已經(jīng)有12年品牌歷史的化妝品為何要冒如此大的風(fēng)險(xiǎn)去趟微商這趟渾水呢?
談及微商渠道，陳育新難掩激動(dòng)之色：“韓束前幾年已經(jīng)將基本的渠道鋪設(shè)完畢，而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，手機(jī)端購(gòu)物已成大勢(shì)所趨。微信未來勢(shì)必會(huì)規(guī)范微商行為。而目前微商獲取用戶的成本又較其他渠道低廉/，因此微商是韓束不可不去爭(zhēng)取的一大渠道。”
其實(shí)韓束進(jìn)軍微商一開始是遭到公司內(nèi)部質(zhì)疑甚至反對(duì)的，目前國(guó)內(nèi)已有化妝品領(lǐng)域進(jìn)入到這個(gè)渠道，大多采用延伸一個(gè)子品牌去做，不敢用自己的大品牌去嘗試。今年6月份，陳育新開始和公司進(jìn)行協(xié)商并最終立項(xiàng)。說服公司冒這個(gè)險(xiǎn)，可分為四大步。
首先，擺事實(shí)。說明微商已是大勢(shì)所趨。
其次，雖然諸多從業(yè)者，但是微商這個(gè)渠道并沒有知名品牌，雜而亂的情況下，這時(shí)候需要一個(gè)品牌作為標(biāo)桿，領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)渠道不斷建立規(guī)范。由于此前所代理的產(chǎn)品大多沒有品牌，沒有文化，創(chuàng)業(yè)者缺乏安全感，而韓束可以彌補(bǔ)這個(gè)缺陷。
再次，從營(yíng)銷角度講，微信本身就具有媒體屬性，有助于拉進(jìn)韓束與消費(fèi)者的距離。微信端聚集的人群又是消費(fèi)者屬性，比如微信上有10萬個(gè)人在賣韓束，一個(gè)人最起碼有百來個(gè)好友，那么這個(gè)信息就會(huì)到達(dá)千萬個(gè)真實(shí)消費(fèi)者面前。后期再進(jìn)行營(yíng)銷聚合，那么在朋友圈發(fā)10條信息，比其他推廣渠道都要好得多。
最后，傳統(tǒng)的線下渠道發(fā)展了近30年才規(guī)范化，而電商渠道只用了10年就完成了這一過程。現(xiàn)在隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起，信息傳達(dá)的高效與透明，微商這一渠道勢(shì)必會(huì)用更短的時(shí)間完成規(guī)范化。目前微商已經(jīng)發(fā)展了2年了，規(guī)范化問題亟待解決。
微商并非簡(jiǎn)單的攢人頭，刷朋友圈
確定了做微商，就要迅速發(fā)力。陳育新這個(gè)行動(dòng)派僅用了一天時(shí)間做決定，舉家搬遷到北京。
首先，找到這群做微商的是他做的第一步。方法比較簡(jiǎn)單，順藤摸瓜。先接觸一個(gè)代理，就能找到總代。與線下渠道相同的方法論，直銷分為三級(jí)，韓束只負(fù)責(zé)找到區(qū)域性大代理，設(shè)定好相應(yīng)規(guī)則，后面的二三級(jí)渠道由大代理負(fù)責(zé)。
第二，與其他三無產(chǎn)品最大的不同是，韓束采用的是人走貨清的退貨模式，這極大的提高了代理商們的熱情。比如說，王二想要做代理，給他一定的配貨，如果過段時(shí)間他不想做了，他手中的存活可以全部退回廠家。
第三，韓束會(huì)對(duì)代理們進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。相較于攢人頭掙快錢的方式，韓束采用選精英，建團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)扎穩(wěn)打模式。曾經(jīng)有過電商銷售經(jīng)驗(yàn)的人會(huì)優(yōu)先選擇作為總代，總代的數(shù)量是一定的。這期間會(huì)培訓(xùn)他們利用團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的方式迅速在微信上找到有效資源。用陳育新的話才說：“其實(shí)一開始的你的朋友圈有多少個(gè)好友并不是很重要，關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)整合資源。學(xué)會(huì)怎樣去加別人，怎樣進(jìn)行傳播。”
第四，韓束微商渠道的產(chǎn)品與其他渠道的產(chǎn)品具有明顯的區(qū)隔，比如，微商上賣的韓束面膜，其他渠道是沒有的。并且每一級(jí)的代理價(jià)格都是統(tǒng)一的，二級(jí)代理如果一開始從一個(gè)人手里拿貨，那么就規(guī)定以后的貨全部出自同一人之手。這樣就避免了代理間的流動(dòng)，形成穩(wěn)定的局面。同時(shí)，韓束線下渠道的人是不被允許作為微商代理的。因?yàn)槲⑸滩皇蔷€下基于地理位置渠道的延伸，而是作為基于人群的一個(gè)新渠道進(jìn)行開發(fā)的。目前韓束的渠道像一張網(wǎng)，但是這個(gè)網(wǎng)還不足夠密，需要新渠道的建設(shè)。
目前，韓束已經(jīng)建立起了2萬人的微商團(tuán)隊(duì)，陳育新說，接下來要做減法，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就砍掉一半，留1萬精英。自9月份建立以來，韓束微商的月平均銷售額達(dá)到了1億。預(yù)計(jì)明年銷售額達(dá)15億，成為比肩線下渠道和電商渠道的又一大渠道。
韓束的冒險(xiǎn)精神
據(jù)陳育新這位陪伴韓束12年的元老級(jí)人物講述，韓束的企業(yè)文化里很重要的一點(diǎn)就是創(chuàng)新和冒險(xiǎn)。
早在20xx年，為了保證產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)，在資金不足的情況下，韓束就在上海修建了自己的工廠。隨后又開發(fā)了事業(yè)部模式，在全國(guó)設(shè)立事業(yè)部，以優(yōu)惠價(jià)格讓韓束各個(gè)事業(yè)部負(fù)責(zé)人賣給線下店。通過自由定價(jià)的方式，一下子將銷售額拉倒了1億。后來由于這種方式弊端漸顯，韓束又大刀闊斧的砍掉了所有事業(yè)部，重新確立代理模式。目前韓束擁有1.7萬家專營(yíng)網(wǎng)店，屈臣氏和大潤(rùn)發(fā)等渠道網(wǎng)店5500家，在電視購(gòu)物等渠道也名列前茅。在國(guó)內(nèi)化妝品競(jìng)爭(zhēng)激烈的局面下，迅速擠進(jìn)前三，成為僅次于佰草集的國(guó)內(nèi)品牌。
商場(chǎng)總是以如此相似的規(guī)律運(yùn)行。相比于20xx年韓束成立時(shí)，化妝品行業(yè)在線下渠道的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，如今一個(gè)輪回后，新的微商市場(chǎng)仍處于亂戰(zhàn)的局面。然而，市場(chǎng)的邏輯就是在亂戰(zhàn)中建立起來的。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)越來越成熟，微商相對(duì)于傳統(tǒng)渠道和電商渠道的優(yōu)勢(shì)會(huì)更加明顯，這樣的突破口韓束已經(jīng)牢牢抓住。
微信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展案例分析二
一、巧妙利用“附近的人”
1、生活中“附近的人”
一個(gè)真實(shí)的例子：有一個(gè)女孩是作微信營(yíng)銷賣水果的，她僅僅通過“附近的人”就做到一個(gè)月賺1萬元的收入。
她是怎么做的呢?在她家附近有好幾個(gè)比較大型的小區(qū)，于是，她打印了很多二維碼廣告，貼在小區(qū)門口或塞在小區(qū)業(yè)主門縫里，二維碼下面有一句話“微信掃一掃，加好友，買水果送貨上門，再送蘋果一個(gè)”。
看到的人很好奇，又心想，反正就是關(guān)注一下而已，還能送一個(gè)蘋果，于是有些人就掏出手機(jī)掃描二維碼，并加她為好友，這其中大部分的人都會(huì)形成購(gòu)買，對(duì)不?
水果是天然的重復(fù)消費(fèi)品，基本每家都有需求，吃完又要買，在哪都是買，在她微信上買，不僅可以送貨上門，還可以送一個(gè)蘋果，何樂而不為呢?就這樣，她加到的客戶都很精準(zhǔn)，并且，她離客戶很近，同時(shí)提供送貨上門服務(wù)，如果客戶對(duì)產(chǎn)品不滿意，隨時(shí)可以不要，信任度很容易建立起來。她很快積累了一批老客戶，如果她有一定的營(yíng)銷基礎(chǔ)，完全可以很長(zhǎng)時(shí)間鎖定一部分人消費(fèi)，對(duì)不?
2、軟件上“附近的人”
微信有個(gè)功能是“附近的人”，可以與附近的人打招呼，不斷的申請(qǐng)好友，加一百個(gè)，總有十個(gè)進(jìn)來，雖然這個(gè)辦法有點(diǎn)笨，但很實(shí)用!首先你的頭像不要讓人討厭，而且你的朋友圈要充滿正能量和高大上!
加上好友后，聊天中是不是都會(huì)問到你做什么行業(yè)的?只要你會(huì)聊天，掌握一個(gè)度，你就可以把他們變成你的精準(zhǔn)客戶。
KTV小姐，賣保險(xiǎn)的，房產(chǎn)中介，做保健的這類做銷售的最容易加入成功，只要你會(huì)聊，就可以把她變成你的銷售渠道，千萬別小瞧這類人群的交際圈和口才，她們有我們不具備的銷售能力，如果有她們的加入，你的銷售渠道是不是就事半功倍了呢?她們?cè)趯?duì)我們進(jìn)行銷售的同時(shí)，是不是也被我們反銷售了?
二、AB吸粉術(shù)
中國(guó)有無數(shù)的QQ群，如果你是賣女性用品，里面有幾千萬的妹子資源，是取之不盡，用之不竭的，你現(xiàn)在就可以打開你的QQ，查找“豐胸、美白、養(yǎng)生、護(hù)膚、兩性關(guān)系、產(chǎn)后媽媽”等等只要是和女性相關(guān)的詞，再選擇活躍度最高的群。
再準(zhǔn)備兩三個(gè)QQ號(hào)，A號(hào)和B號(hào)分開加入這個(gè)QQ群，A號(hào)進(jìn)去之后活躍一點(diǎn)做一個(gè)自我介紹，“大家好，我是新來的，非常高興加入這個(gè)群”，
這時(shí)候你的B號(hào)出來配合一下，“歡迎歡迎，你是做什么的啊?”
A馬上做自我介紹，“我是來自杭州軍區(qū)婦產(chǎn)科醫(yī)院的一名醫(yī)生，今天非常高興進(jìn)入這個(gè)群，希望跟你們成為朋友。”
B馬上很激動(dòng)，“哎呀，大姐，我咨詢你一個(gè)問題好嗎?我要生孩子了，什么樣的生產(chǎn)方式不疼?”
然后A號(hào)進(jìn)行完美的解答，B號(hào)馬上開始問問題，為什么我的下巴老長(zhǎng)痘，A號(hào)再進(jìn)行完美的解答，如果不出意外，如此連續(xù)兩三天后，你的A號(hào)會(huì)迅速成為這個(gè)群的紅人。
當(dāng)你成為這個(gè)群的紅人之后，果斷退出話題，留下一句話，“各位不好意思，馬上出一個(gè)急診，你們可以加我的微信號(hào)***，我很少上網(wǎng)，以后有什么問題可以通過微信來問我!”
果斷退出后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)群的在線妹子很多都會(huì)來加你，這時(shí)候你就可以進(jìn)入下一個(gè)群復(fù)制以上的過程。也就是說，搜索并加入與你銷售產(chǎn)品相關(guān)的QQ群，被動(dòng)或主動(dòng)加他們，這些都有可能是你的精準(zhǔn)客戶，都是對(duì)你產(chǎn)生各種崇拜的顧客。
有人就會(huì)問了，我不懂醫(yī)學(xué)知識(shí)怎么辦?很簡(jiǎn)單，“百度一下”就搞定了，微信聊天不像打電話需要馬上回答，你有充足的時(shí)間給自己找答案，也可以編造忙的借口，晚一點(diǎn)再回答她。
也有人說，人家打開微信發(fā)現(xiàn)我在賣化妝品怎么辦?沒人規(guī)定醫(yī)生不可以賣化妝品，實(shí)在不行，你也可以先加好友，再做銷售!
三、分享吸粉術(shù)
一位賣化妝品的小兄弟說：“我們小區(qū)5家美發(fā)店全部是我的經(jīng)銷商，美發(fā)店一個(gè)月賺1萬多，但他們賣我的化妝品，每個(gè)月卻要賺三四萬。其中有家美發(fā)店老板不會(huì)用微信也被我利用起來了。“
他是怎么做到的呢?
因?yàn)樗粫?huì)用微信我就教他一招，每個(gè)來理發(fā)的顧客，基本都會(huì)和老板聊天，邊做頭發(fā)邊聊天，這老板就問人家：
‘唉，你了解微信營(yíng)銷不?就在我們小區(qū)，有個(gè)做微信營(yíng)銷的小兄弟，一個(gè)月通過微信賣化妝品要賺幾百萬，還發(fā)展了好多代理，每個(gè)代理每個(gè)月都能賺幾萬!’
這時(shí)，那個(gè)顧客就纏著他，問我的微信號(hào)是多少?
他說，我不能直接把他的微信給你，我得問問人家是否同意才行。欲擒故縱!
然后，那個(gè)顧客就求著他一定要介紹我認(rèn)識(shí)，后面相信你也懂了，加了我的微信后，我又是半推半就……我給那個(gè)老板一盒化妝品提成15塊錢，一個(gè)月幫他多賺好幾千……他就每天幫我推薦人加我微信。”
四、招聘網(wǎng)站吸粉術(shù)
你的客戶群大致月薪是多少?你就可以在招聘網(wǎng)站上發(fā)布針對(duì)這一人群的招聘信息，比如，月薪3000到50000、8000以上，要求如有意向，加微信聯(lián)系咨詢，再花幾百塊在招聘網(wǎng)站置頂!這樣加你的都是一定消費(fèi)能力的顧客，假如你是賣女性產(chǎn)品，你還可以設(shè)置篩選條件，如要求應(yīng)聘者限女性，這樣基本可讓來聯(lián)系的人9O%是精準(zhǔn)客戶群!
同類招聘網(wǎng)站看到你花錢在別的招聘網(wǎng)站置頂后，會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你，問你還需要招聘嗎?他們很多會(huì)提供一個(gè)月的免費(fèi)廣告或者前幾個(gè)月優(yōu)惠多少的服務(wù)!讓你每天坐等百分百精準(zhǔn)客戶群進(jìn)入你的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)!
五、短信吸粉術(shù)
這招是針對(duì)有淘寶店，京東店的微商朋友，有自己的店，并且已經(jīng)有一定數(shù)量的老客戶，就完全可以把自己這群客戶導(dǎo)入微信里。
1.?按住編輯區(qū)的十字箭頭可以拖動(dòng)內(nèi)容調(diào)整順序。
2.?點(diǎn)擊+號(hào)可以快速?gòu)?fù)制當(dāng)前內(nèi)容或插入正文/圖片。
1、發(fā)貨短信推薦
發(fā)貨短信在保留快遞公司、快遞單號(hào)等重要信息以外，其它的規(guī)定字?jǐn)?shù)都可以拿出來做微信號(hào)推薦。比如：“您在XX家購(gòu)買的寶貝已發(fā)貨，申通快遞，單號(hào)：3861123456。加微信：//更多文章到創(chuàng)業(yè)第一步網(wǎng)/，發(fā)暗號(hào)“禮物”有驚喜哦!”
2、營(yíng)銷短信推薦
現(xiàn)在有不少商家將店內(nèi)秒殺活動(dòng)的公布渠道放到了微信，通過短信通知老客戶秒殺活動(dòng)，并說明活動(dòng)只在微信通知，這個(gè)對(duì)老客戶有極大的觸動(dòng)。
3、群發(fā)短信
以短網(wǎng)址的形式引導(dǎo)粉絲關(guān)注微信。群發(fā)短信由于字?jǐn)?shù)限制，內(nèi)容不夠豐富，可以在短信里面放置短鏈接，引導(dǎo)粉絲跳轉(zhuǎn)到一個(gè)wap地址，在該頁面以圖文并茂的形式引導(dǎo)粉絲關(guān)注微信。
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