企業(yè)如何做到標準化管理工作

企業(yè)如何做到標準化管理工作

　　企業(yè)標準化管理是針對以往經(jīng)驗管理的一次質的飛躍，是企業(yè)掙脫粗放式模糊管理模式的利器。企業(yè)的標準化是什么意思？我們一起來學習吧！

　　看優(yōu)秀企業(yè)如何做標準化管理

　　導言：當前，我國絕大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)通過了ISO9001質量管理、OHSAS18000職業(yè)健康安全、ISO14001環(huán)境保護、SA8000社會責任等體系認證。與此同時企業(yè)也建立健全了數(shù)量眾多、內容齊全的與標準化管理相關的管理制度。但在企業(yè)的實際運營中，與標準化管理相關的管理制度，有的并沒有真正“落實到管理上，體現(xiàn)在實踐中”，只是每年在匯報總結或者外部審核時才拋頭露面，平時基本束之高閣。

　　企業(yè)標準化管理是針對以往經(jīng)驗管理的一次質的飛躍，是企業(yè)掙脫粗放式模糊管理模式的利器。而企業(yè)在推行、實施和貫徹標準化管理的過程中，依然存在著一些制約標準化管理運行的問題，針對這些問題提出有效的改進措施，可使企業(yè)進一步獲得最佳的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，進一步提升企業(yè)管理水平，降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，提高技術水平和產(chǎn)品質量，創(chuàng)造良好的業(yè)績和經(jīng)濟效益;使企業(yè)在全球經(jīng)濟一體化和國內深化改革的環(huán)境下，能夠從容應對來自世界范圍內的競爭和挑戰(zhàn);使企業(yè)科學發(fā)展，立于不敗之地。

　　一、企業(yè)標準化管理的內涵和特征

　　標準化是在經(jīng)濟、技術、科學及管理等社會實踐中，對重復性事物和概念，通過制定、發(fā)布和實施標準，達到統(tǒng)一，以獲得最佳秩序和社會效益。

　　企業(yè)標準化就是以企業(yè)獲得最佳秩序和最佳效益為目標。它將生產(chǎn)工作的方式和方法形成科學規(guī)范具體的規(guī)程和準則，從而使工作變得更為規(guī)范化、常規(guī)化和程序化。

　　企業(yè)標準化的對象可分為“物”和“事”兩大方面。所謂“物”即指產(chǎn)品、材料、設備和工具等而言;所謂“事”即指事物的處理方法、工作程序和規(guī)章制度等。實行企業(yè)標準化管理，就是按照客觀規(guī)律的要求，運用標準化的方法，將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中經(jīng)常重復出現(xiàn)的各種“物”和“事”，用標準的形式固定下來，作為指導企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的準則，并在實踐中加以貫徹執(zhí)行。

　　企業(yè)標準化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎和支柱，是企業(yè)基本的管理職能、管理手段和管理方法，它具有四個明顯的特性：一是功能上的監(jiān)控性;二是狀態(tài)上的穩(wěn)定性;三是時間上的先行性;四是空間上的基礎性。

　　二、企業(yè)標準化管理的意義

　　企業(yè)標準化管理是現(xiàn)代化企業(yè)卓有成效的科學管理方法。對于提升企業(yè)經(jīng)濟效益，增強企業(yè)凝聚力、競爭力，促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著重要作用。

　　1.企業(yè)標準化管理工作是企業(yè)實現(xiàn)科學管理、現(xiàn)代化管理和科學發(fā)展的需要，也是企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益必不可少的基礎手段和基礎工作?，F(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)是建立在先進技術、科學分工和廣泛協(xié)作基礎上的，任何一個流程、環(huán)節(jié)都離不開標準化，無論是企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)流程再造，還是生產(chǎn)工藝創(chuàng)新，從研制到鑒定都需要標準把關，只有符合技術標準、工作標準和管理標準，才能正常生產(chǎn)，在市場上得到推廣和應用，才能使企業(yè)獲得最佳的經(jīng)營業(yè)績和最大的經(jīng)濟效益，促進企業(yè)科學發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。

　　2.企業(yè)標準化管理工作是企業(yè)聯(lián)系各職能部門的橋梁和紐帶。企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、技術和質量等各職能部門、各環(huán)節(jié)之間關系錯綜復雜，既存在內在的聯(lián)系又有不同分工，只有通過各種標準來制衡、約束彼此，才能使企業(yè)整個運營過程按照客觀科學的規(guī)律運行，從而在管理中防止權利不明、責任不清、人浮于事的現(xiàn)象發(fā)生，提高管理效率，降低成本消耗，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益最大化。

　　3.企業(yè)標準化管理工作是提高和穩(wěn)定產(chǎn)品和服務質量的重要保證。企業(yè)的質量管理離不開標準，如果沒有先進的、合理的、科學的標準，那么就談不上有高質量的產(chǎn)品和服務。全面質量管理所強調的是企業(yè)全員、全過程的管理，它是以標準化為基礎。

　　三、企業(yè)標準化管理中存在的問題

　　一是“兩張皮”。當前，我國絕大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)通過了ISO9001質量管理、OHSAS18000職業(yè)健康安全、ISO14001環(huán)境保護、SA8000社會責任等體系認證。與此同時企業(yè)也建立健全了數(shù)量眾多、內容齊全的與標準化管理相關的管理制度。但在企業(yè)的實際運營中，與標準化管理相關的管理制度，有的并沒有真正“落實到管理上，體現(xiàn)在實踐中”，只是每年在匯報總結或者外部審核時才拋頭露面，平時基本束之高閣。

　　二是“夾生飯”。有些企業(yè)在標準化管理推行過程中，沒有具體問題具體分析，沒有遵循客觀規(guī)律，沒有從本行業(yè)、本單位的實際情況出發(fā)，管理標準定得太高、太空、太遠，缺乏科學性、實踐性、可操作性;有的沒有企業(yè)的文化體系相結合，就是沒有企業(yè)文化的核心層，即核心價值觀、企業(yè)愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等不能緊密結合;有的照抄照搬別的企業(yè)先進的管理標準，拋棄了企業(yè)長期以來行之有效的管理體系，放棄了企業(yè)優(yōu)良的文化傳統(tǒng)，使企業(yè)的管理層、操作層難以認同，無所適從。