淺談OTO商業(yè)模式主要是什么

淺談OTO商業(yè)模式主要是什么

　　我們經(jīng)常聽到OTO，這是什么意思？OTO商業(yè)模式又是什么？小編把整理好的OTO商業(yè)模式分享給大家，歡迎閱讀！

　　OTO商業(yè)模式

　　OTO商業(yè)模式是一種新誕生的電子商務(wù)模式，這種模式大大的縮短了消費者決策時間(參考：高燕飛先生的課程)，是由TrialPay創(chuàng)始人兼CEOAlexRampell提出的，“OTO”是“OnlineToOffline”的簡寫，即“線上到線下”，OTO商業(yè)模式的核心很簡單，就是把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去，在線支付購買線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。

　　OTO與傳統(tǒng)電商

　　對于傳統(tǒng)企業(yè)來說要想進軍電商，必須要跟上電商的大趨勢，而新型的OTO商業(yè)模式可以說是值得引進的模式，但也需要根據(jù)自身的情況進行合理的借鑒，走中國特色的OTO商業(yè)模式。

　　1.中國特色的OTO商業(yè)模式

　　如果直接利用Alex Rampell所說的OTO商業(yè)模式，我想那無疑給傳統(tǒng)企業(yè)出了個大難題，我們可以跟傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢對OTO商業(yè)模式進行實踐型演變，分成兩個層面即“Offline To Online”(“線下到線上”)和“Online To Offline”(“線上到線下”)，在不同的運營時期用不同的OTO模式。

　　2.“Offline To Online”(“線下到線上”)的運用

　　企業(yè)可以在推廣與營銷階段采取“線下到線上”，可以利用自身線下的優(yōu)勢，把線下的用戶群體帶到線上來發(fā)展，對用戶進行合理規(guī)劃，還要保證線下活動與線上推廣相互映射，從而達到推廣與營銷的最大化，引導(dǎo)客戶體驗網(wǎng)上生活，優(yōu)化用戶群體。

　　3.“Online To Offline”(“線上到線下”)的運用

　　企業(yè)在銷售階段，可以采用一些價格策略，積極鼓勵用戶在線上支付，這時候是“線上到線下”。而此時企業(yè)可以通過用戶的支付信息對用戶個性化進行深入挖掘，掌握這些用戶數(shù)據(jù)，可以大大提升對老用戶的維護與營銷效果，通過分析，還可以提供發(fā)現(xiàn)新用戶的線索，預(yù)判甚至控制用戶流量，進而分析用戶特征和來源，重新組織合理的推廣和營銷。

　　無論是哪一種商業(yè)模式的運用都要根據(jù)自己企業(yè)的特征、地域性的差別和生活化的程度去合理的運用，而不是一成不變的，找到適合企業(yè)的方式才是最重要的，而在尋找的過程中一定會遇到很多問題，如何去化險為夷，這些都需要企業(yè)去考慮的?？傊疀]有一個萬能的模式，需要不斷的去創(chuàng)新。

　　OTO的優(yōu)勢

　　1、將電子雜志與3D技術(shù)、圖片、文字、視頻、音頻等完美結(jié)合，給消費者帶來一種強烈的感官性和交互性。在輕松愉快地氛圍中購物，能使消費者擁有非凡體驗。

　　2、電子雜志創(chuàng)意新穎，時尚精美，閱讀方便，具有娛樂性、服務(wù)性的特色標(biāo)簽。還可設(shè)互動功能，使本站在第一時間內(nèi)了解消費者的需求與反饋以及大眾對本站的意見及建議。

　　3、O2O的經(jīng)營模式涉足到B2B、B2C等較少涉足的服務(wù)性行業(yè)，前景很大。

　　4、所有商家都是有實體店，經(jīng)過工商部門登記注冊建成的，產(chǎn)品質(zhì)量有所保證。

　　5、同時本站提供由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員為客戶提供在線服務(wù)，解答客戶所提問題。

　　6、本站前期為商家提供免費宣傳，增加商家的交易量。

　　O2O網(wǎng)絡(luò)營銷這個市場正在被激活，將是電子商務(wù)的下一座金礦，電子商務(wù)的下一個階段。相信一定會引起消費者的購買欲望，引發(fā)新一輪的網(wǎng)購熱潮。

　　OTO商業(yè)模式是大勢所趨

　　近年來，互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)沖擊越來越大，已經(jīng)是一個不爭的事實。在大數(shù)據(jù)大發(fā)展的時代里，傳統(tǒng)的制造業(yè)和零售業(yè)都必須借助互聯(lián)網(wǎng)的力量實現(xiàn)企業(yè)的自身轉(zhuǎn)型，并挖掘新的贏利點。傳統(tǒng)行業(yè)如何擁有互聯(lián)網(wǎng)思維、如何借助網(wǎng)絡(luò)電商升級轉(zhuǎn)型，成為每個傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)家必須面對的課題。

　　而OTO商業(yè)模式可以說是眾多商家的不二選擇。

　　理論意義上，OTO商業(yè)模式分成兩個層面，即“Offline To Online”(“線下到線上”)和“Online To Offline”(“線上到線下”)，企業(yè)可以在不同的運營時期用不同的OTO模式。

　　但是，無論是哪一種商業(yè)模式的運用都要根據(jù)企業(yè)自身的特性分階段合理運用，找到適合自己企業(yè)的模式才是最重要的，而且還要不斷創(chuàng)新。

　　以高端家具業(yè)為例，其主打定制產(chǎn)品，需要顧客親身體驗和完整的服務(wù)鏈條，進入互聯(lián)網(wǎng)和電商有著極大的難度和挑戰(zhàn)。所以，很多的新商業(yè)模式在服裝、化妝品、3C領(lǐng)域取得突破，但在房產(chǎn)、家居、汽車等高端消費領(lǐng)域卻還是空白。

　　“在2013年5月份的時候，實業(yè)界很多人突然間開始相信電商了，這真是一個有意思的現(xiàn)象，而在之前，企業(yè)家對于電商的態(tài)度還比較模糊。”超舒適家居總經(jīng)理兼美茲網(wǎng)CEO王蘭玉表示。

　　王蘭玉認為，互聯(lián)網(wǎng)的大潮對傳統(tǒng)行業(yè)來講是一場“海嘯”，要么提早布局迎接浪潮之下的機遇，要么坐等被“海嘯”吞噬。

　　據(jù)了解，傳統(tǒng)家居經(jīng)銷商面臨高租金、銷售毛利萎縮等問題，而美茲網(wǎng)等電商模式則可以大大降低企業(yè)的經(jīng)營成本，對企業(yè)具有極大的吸引力。

　　王蘭玉認為，家居產(chǎn)品有其特殊性，比如，對搬運要求較高，搬運方式、搬運角度稍微不對都會對貨品造成損壞，一旦出現(xiàn)破損等質(zhì)量問題，顧客投訴無門。所以，家居企業(yè)通常應(yīng)該自建物流體系，商品運輸不應(yīng)該交給第三方物流公司負責(zé)，這樣才能使OTO模式長期延續(xù)下去。

　　OTO商業(yè)模式是一種不可逆的趨勢，這一點毫無疑問，但是，我們要看到，OTO商業(yè)模式也有很多問題，比如，企業(yè)在實施OTO模式的過程中，在不同的階段如何加大對于電商的投入，如何避免物流配送的延遲影響客戶體驗等，都需要企業(yè)從戰(zhàn)略層面上來思考。

　　總的來說，在未來商業(yè)發(fā)展格局里，OTO商業(yè)模式大有可為，但是在具體的實施運作過程中，不同的行業(yè)要根據(jù)自身特點，采取不同的措施來實施這種商業(yè)模式，并需要適度的創(chuàng)新。