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上門銷售產(chǎn)品的技巧

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上門銷售產(chǎn)品的技巧

  上門銷售最大的好處就是可以與客戶直接接觸,能直接了解客戶的需求,客戶也可以更好地了解產(chǎn)品及公司,以便公司形象的樹立和產(chǎn)品的成交。但要成功地達(dá)到這一點(diǎn),銷售員在上門銷售時(shí)還要掌握一些與客戶接觸的技巧,那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的上門銷售產(chǎn)品的技巧,就跟著學(xué)習(xí)啦小編一起看看吧,希望大家能夠喜歡。

  上門銷售產(chǎn)品的三個(gè)技巧:

  上門銷售產(chǎn)品的技巧一、介紹有講究

  介紹和自我介紹在商業(yè)活動(dòng)中是十分重要的,是聯(lián)系客戶成功的一把利劍。作為一名銷售人員,得開拓市場,聯(lián)系客戶,與他們建立廣泛的社會聯(lián)系,介紹這種禮儀肯定得用上。

  介紹和自我介紹也是一種禮節(jié)。介紹要彬彬有禮,自我介紹態(tài)度要謙虛,不能自我吹噓。如果你擔(dān)負(fù)一定的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),不要在介紹時(shí)顯擺自己的職稱,只能說我在某某單位工作,如果必須要客戶知道你的職務(wù),以便于進(jìn)一步洽談,最好用名片幫你的忙,或者由你單位的其他人員走上前來介紹。如果是客戶直接問起你擔(dān)任什么職務(wù),就可以直接地、毫不掩飾地說出來。

  上門銷售產(chǎn)品的技巧二、握手不馬虎

  握手是商業(yè)交往中經(jīng)常用到的最基本的禮節(jié)。作為一名銷售人員,要懂得握手的基本常識。握手時(shí)要熱情、要面露笑容。兩眼應(yīng)注視客戶的眼睛。根據(jù)不同的場合和不同的對象,應(yīng)邊握手邊打招呼。如“你好”、“歡迎你”、“辛苦啦”、“再見”等。切不可只伸手給人家握,自己漫不經(jīng)心,東張西望或不加理睬,讓人感到你心不在焉,勉強(qiáng)應(yīng)付,或認(rèn)為你有架子。

  握手不光講究技巧,還要以促進(jìn)生意的成交為目的。作為一名銷售人員要特別注意,如果去拜訪客戶,應(yīng)設(shè)法讓客戶先伸手,銷售人員緊接著伸手相握。握手時(shí),不能讓客戶已伸出手等銷售人員,而銷售人員遲遲不伸手相握,一見面就失禮,太讓客戶失望,客戶也不會對你有什么好印象。

  上門銷售產(chǎn)品的技巧三、答謝誠意十足,尊重萬分

  每一個(gè)銷售人員都知道,每完成一筆交易之后,應(yīng)該要與客戶握握手,然后說一聲謝謝。然而,說來容易做起來可不簡單。例如,你提供的正是客戶需要的產(chǎn)品或是服務(wù)。你要是說:謝謝,太謝謝你了!你能買我們的產(chǎn)品,我實(shí)在是太高興了,真不知道該如何感激你呢!像這種口沫橫飛的感謝方式,反而會令客人大失所望,倒盡胃口。他會認(rèn)為你虛情假意,而且他會認(rèn)為這是你對商品缺乏信心的一種潛在表現(xiàn),因?yàn)槟憧磥砗孟駥e人肯投資難以置信似的。

  當(dāng)你要謝謝客戶的時(shí)候,應(yīng)該站起來與他握手,然后說:感謝你與我們簽約,相信你一定會喜歡我們的產(chǎn)品的。

  在激烈的市場競爭中,各企業(yè)為了生存,產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格往往相差不大。因此對客戶的服務(wù)水平成為企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán),誰為客戶想得多,服務(wù)好,誰就能獲得長久的客戶支持。

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