五大營(yíng)銷(xiāo)技巧 教你如何正確看營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)技巧是指對(duì)客戶(hù)的心理、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、社會(huì)常識(shí)、表達(dá)能力以及溝通能力等的掌控運(yùn)用。營(yíng)銷(xiāo)的技巧是我們?cè)谧鲣N(xiāo)售時(shí)的一種能力的體現(xiàn)，也在一種在工作中發(fā)現(xiàn)的技能。做營(yíng)銷(xiāo)溝通是最重要的，宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。想要營(yíng)銷(xiāo)做得好，軟硬兼施才是硬道理。下面看看為大家整理出來(lái)的五步推銷(xiāo)法!
一、推激情
一個(gè)沒(méi)有激情的人，他的言談舉止怎么會(huì)去感染一個(gè)陌生人呢?
充滿(mǎn)激情的銷(xiāo)售新手們一定要做到“三個(gè)堅(jiān)持”：
1.堅(jiān)持100天。世界推銷(xiāo)大師戈德曼說(shuō)：“銷(xiāo)售，是從被拒絕開(kāi)始。”
2.堅(jiān)持“4不退讓”原則。銷(xiāo)售員切莫聽(tīng)到顧客說(shuō)一次“不”就放棄進(jìn)攻。最起碼也要聽(tīng)到4次“不”的時(shí)候，再做稍許退讓。
3.堅(jiān)持l/30原則。 推銷(xiāo)界一般認(rèn)為：銷(xiāo)售員每拜訪(fǎng)到30個(gè)客戶(hù)，才會(huì)有1個(gè)人可能成交。
二、推感情
美國(guó)推銷(xiāo)大王喬坎多爾福認(rèn)為：“推銷(xiāo)工作98%的是感情工作，2%是對(duì)產(chǎn)品的了解。”如此看來(lái)，實(shí)際銷(xiāo)售中，沒(méi)什么比“拉”情更重要了。
銷(xiāo)售員與顧客見(jiàn)面后“10分鐘不座談業(yè)務(wù)”。那談什么呢?“談感情”。這才是實(shí)質(zhì)推銷(xiāo)過(guò)程中的第一步。
有一首唐詩(shī)寫(xiě)得好，我們引來(lái)演繹：
“好雨知時(shí)節(jié)”——你要抓住推銷(xiāo)機(jī)會(huì);“當(dāng)春乃發(fā)生”——在感情熱乎的時(shí)候才有生意;“隨風(fēng)潛入夜”——順?biāo)浦郏S著感情導(dǎo)人銷(xiāo)售;“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”——不知不覺(jué)中把銷(xiāo)售完成。
三、推產(chǎn)品
推銷(xiāo)產(chǎn)品，必須推銷(xiāo)因產(chǎn)品功能而產(chǎn)生的利益。一個(gè)銷(xiāo)售員應(yīng)該永遠(yuǎn)記住，顧客買(mǎi)你的產(chǎn)品，是買(mǎi)產(chǎn)品給他帶來(lái)的利益和好處，而不是買(mǎi)價(jià)格、買(mǎi)新奇、買(mǎi)產(chǎn)品本身。
除了利益推銷(xiāo)以外，在實(shí)際推銷(xiāo)中，“演示+暗示”又是推銷(xiāo)制勝的一大法寶。“演示”讓人眼見(jiàn)為實(shí)。心理學(xué)表明，一個(gè)人在接觸一件新事物時(shí)，頭腦易呈放射性思維。而暗示作用，會(huì)使人思維定向。
語(yǔ)言刺激總是“先入為主”。高明的銷(xiāo)售員也總是用語(yǔ)言暗示向好的一面誘導(dǎo)。
四、推價(jià)格
價(jià)格永遠(yuǎn)是商品的敏感問(wèn)題。銷(xiāo)售員應(yīng)該采取暗示價(jià)格“不貴”的語(yǔ)言對(duì)客戶(hù)巧妙報(bào)價(jià)。方法就是，找出兩個(gè)產(chǎn)品之間的差異點(diǎn)，然后進(jìn)行“拆細(xì)報(bào)價(jià)”。
五、推數(shù)量
對(duì)一個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，通常價(jià)格是死的。但供貨數(shù)量是活的。顧客的購(gòu)買(mǎi)量也是活的。為什么有的人業(yè)績(jī)一直不景氣，關(guān)鍵就在于他不會(huì)推銷(xiāo)數(shù)量，使顧客“多購(gòu)買(mǎi)一些”。
對(duì)市場(chǎng)和客戶(hù)的誠(chéng)信比什么都重要，要始終比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多準(zhǔn)備些。
銷(xiāo)售沒(méi)有失敗，失敗是暫時(shí)的挫折，挫折是市場(chǎng)給你的最好禮物。
推銷(xiāo)數(shù)量的訣竅是：“大數(shù)報(bào)量”。大數(shù)報(bào)量，就是以大包裝、整套、一個(gè)使用期、一個(gè)出庫(kù)單位報(bào)量。這種方式叫“虛設(shè)報(bào)量”。