戰(zhàn)略采購(gòu)的實(shí)施方式有哪些
戰(zhàn)略采購(gòu)的實(shí)施方式有哪些
所謂戰(zhàn)略采購(gòu)是一種系統(tǒng)性的、以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的采購(gòu)方法。簡(jiǎn)單地說(shuō),戰(zhàn)略采購(gòu)是以最低總成本建立服務(wù)供給渠道的過(guò)程,一般采購(gòu)是以最低采購(gòu)價(jià)格獲得當(dāng)前所需資源的簡(jiǎn)單交易。那么戰(zhàn)略采購(gòu)的實(shí)施方式有哪些?
戰(zhàn)略采購(gòu)的實(shí)施方式:集中采購(gòu)
通過(guò)采購(gòu)量的集中來(lái)提高議價(jià)能力,降低單位 采購(gòu)成本,這是一種基本的戰(zhàn)略采購(gòu)方式。目前雖有企業(yè)建立集中采購(gòu) 部門(mén)進(jìn)行集中 采購(gòu)規(guī)劃和采購(gòu)管理,以期減少采購(gòu)物品的差異性,提高采購(gòu)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,減少了后期管理的工作量。但很多企業(yè)在發(fā)展初期因采購(gòu)量和種類(lèi)較少而進(jìn)行集中采購(gòu),隨著企業(yè)的集團(tuán)化發(fā)展,在采購(gòu)上就出現(xiàn)分公司各自為政的現(xiàn)象,很大程度上影響采購(gòu)優(yōu)勢(shì)。因此,堅(jiān)持集中采購(gòu)方式是 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本原則之一。
戰(zhàn)略采購(gòu)的實(shí)施方式:擴(kuò)大供應(yīng)商基礎(chǔ)
通過(guò)擴(kuò)大供應(yīng)商選擇范圍引入更多的競(jìng)爭(zhēng)、尋找上游供應(yīng)商等來(lái)降低 采購(gòu)成本是非常有效的戰(zhàn)略采購(gòu)方法,它不僅可以幫助企業(yè)尋找到最優(yōu)的資源,還能保證資源的最大化利用,提升企業(yè)的水準(zhǔn)。
戰(zhàn)略采購(gòu)的實(shí)施方式:優(yōu)化采購(gòu)流程
制定明確的采購(gòu)流程有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)的控制,通過(guò)控制環(huán)節(jié)(要素)避免漏洞,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購(gòu)的目的,流程可采用的要素有:貨比三家引入競(jìng)爭(zhēng),發(fā)揮公開(kāi)招標(biāo)中 供應(yīng)商間的博弈機(jī)制,選擇最符合自身成本和利益需求的供應(yīng)商;通過(guò)電子商務(wù)方式降低采購(gòu)處理成本(交通、通訊、運(yùn)輸?shù)?費(fèi)用);通過(guò)批量計(jì)算合理安排采購(gòu)頻率和批量,降低采購(gòu) 費(fèi)用和倉(cāng)儲(chǔ)成本;對(duì)供應(yīng)商提供的服務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行“菜單式”購(gòu)買(mǎi)。
需要注意的是: 供應(yīng)商提供的任何服務(wù)都是有價(jià)格的,只不過(guò)是通過(guò)直接或間接的形式包含在價(jià)格中。企業(yè)可以通過(guò)“菜單”選擇所需的產(chǎn)品及服務(wù),往往這種辦法更能有效降低 整體采購(gòu)成本。
戰(zhàn)略采購(gòu)的實(shí)施方式:產(chǎn)品和服務(wù)的統(tǒng)一
在采購(gòu)時(shí)就充分考慮未來(lái)儲(chǔ)運(yùn)、維護(hù)、消耗品補(bǔ)充、產(chǎn)品更新?lián)Q代等環(huán)節(jié)的運(yùn)作 成本,致力于提高產(chǎn)品和服務(wù)的統(tǒng)一程度,減少差異性帶來(lái)的后續(xù)成本。這是技術(shù)含量更高的一種戰(zhàn)略采購(gòu),是整體 采購(gòu)優(yōu)化的充分體現(xiàn)。
采購(gòu)產(chǎn)品差異性所造成的無(wú)形成本往往為企業(yè)所忽略,這需要企業(yè)決策者的 戰(zhàn)略規(guī)劃以及采購(gòu)部門(mén)的執(zhí)行連貫性。
戰(zhàn)略采購(gòu)是 企業(yè)采購(gòu)的發(fā)展方向和必然趨勢(shì)。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初由于采購(gòu)量和種類(lèi)的限制,戰(zhàn)略采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)并不明顯,但在企業(yè)向更高層次和更大規(guī)模發(fā)展的過(guò)程中優(yōu)勢(shì)會(huì)日益明顯,有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)應(yīng)該在發(fā)軔之初就有組織地構(gòu)建戰(zhàn)略采購(gòu)框架,實(shí)施戰(zhàn)略采購(gòu)。
戰(zhàn)略采購(gòu)的影響因素
正面影響
1.采購(gòu) 部門(mén)地位對(duì)戰(zhàn)略采購(gòu)的正影響。采購(gòu) 部門(mén)地位指企業(yè)高層、其它職能部門(mén)及采購(gòu)部門(mén)自身對(duì)采購(gòu)部門(mén)重要性、能力和戰(zhàn)略貢獻(xiàn)的認(rèn)可程度。如果在一個(gè)企業(yè)中,采購(gòu) 部門(mén)被認(rèn)為和其它職能部門(mén)同等重要,采購(gòu)部門(mén)的能力被看好,采購(gòu)部門(mén)的戰(zhàn)略貢獻(xiàn)被認(rèn)可,該 企業(yè)采購(gòu)部門(mén)地位是高的。采購(gòu) 部門(mén)地位反映了企業(yè)對(duì)采購(gòu)部門(mén)的信心。采購(gòu) 部門(mén)作為采購(gòu)職能的主要執(zhí)行者和戰(zhàn)略采購(gòu)的重要參與者,其在企業(yè)中的地位將直接影響采購(gòu)與戰(zhàn)略管理過(guò)程的整合。研究表明,采購(gòu) 部門(mén)地位對(duì)戰(zhàn)略采購(gòu)有顯著的正向影響。
2.合作歷史和商譽(yù)對(duì)戰(zhàn)略采購(gòu)的正影響。戰(zhàn)略采購(gòu)是一個(gè)由設(shè)計(jì)供應(yīng)商基礎(chǔ)、 外包、發(fā)展長(zhǎng)期合作交易關(guān)系和買(mǎi)方一供應(yīng)商整合一系列戰(zhàn)略性 采購(gòu)決策構(gòu)成的過(guò)程,其最終目標(biāo)是貢獻(xiàn)企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。信息和信任是戰(zhàn)略采購(gòu)的兩大基石。Keough(1994)指出,信息不全是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略采購(gòu)的障礙之一。戰(zhàn)略采購(gòu)中的 信息共享,不僅需要互通市場(chǎng)信息和技術(shù)信息,甚至要求相互公開(kāi)成本信息,以共同尋求成本下降空間。這種充分的 信息共享需要足夠的信任作保障。
交易伙伴間信任的來(lái)源,一是合作歷史。企業(yè)在判斷一個(gè)合作伙伴是否值得信任時(shí),首先會(huì)對(duì)與其發(fā)生的交易活動(dòng)的歷史進(jìn)行回顧。合作歷史不應(yīng)局限在交易雙方之間,還應(yīng)該考察供應(yīng)商與其它企業(yè)的合作歷史。二是企業(yè) 商譽(yù)。企業(yè) 商譽(yù)是該企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中所獲得的其他企業(yè)關(guān)于該 企業(yè)能力、 效率、 經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化等多個(gè)方面的綜合評(píng)價(jià)。對(duì)一個(gè)企業(yè)的 商譽(yù)的判斷也是基于歷史合作經(jīng)驗(yàn)的考察,但與合作歷史不同的是,企業(yè)商譽(yù)是多個(gè)企業(yè)共同考察和評(píng)價(jià)的結(jié)果,它更具有 客觀(guān)性。由于戰(zhàn)略采購(gòu)需要買(mǎi)方企業(yè)和 供應(yīng)商的共同參與,買(mǎi)方企業(yè)的合作歷史和 商譽(yù)也同時(shí)被供應(yīng)商所考察,所以交易雙方的合作歷史和商譽(yù)都會(huì)影響戰(zhàn)略采購(gòu)的成功實(shí)施。
3.民族文化對(duì)戰(zhàn)略采購(gòu)、采購(gòu)部門(mén)地位及合作歷史和 商譽(yù)的影響。民族文化與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)。企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是在一定的文化氛圍中進(jìn)行并受其影響和制約。我國(guó)經(jīng)歷了2000多年的封建統(tǒng)治,又不像資方國(guó)家那樣經(jīng)歷資本主義生產(chǎn)革命和文化變革,以儒家學(xué)說(shuō)為核心的傳統(tǒng)文化已深深融入到人們的思想意識(shí)和行為規(guī)范中。劉翌(2002)認(rèn)為民族文化包括社會(huì)信任結(jié)構(gòu)、不確定性回避程度、權(quán)利距離、和社會(huì)信息特征等方面。
負(fù)面影響
1.社會(huì)信任結(jié)構(gòu)對(duì) 企業(yè)合作歷史和 商譽(yù)及戰(zhàn)略采購(gòu)的負(fù)影響。Fukuyrama將社會(huì)信任結(jié)構(gòu)分為高信任文化和低信任文化兩種模式。在高信任文化中,信任可以超越血緣等特殊關(guān)系,自發(fā)性社會(huì)交往很多,社會(huì)中間組織很發(fā)達(dá),其直接的結(jié)果就是很容易形成組織間的合作或聯(lián)盟。而低信任文化中,信任往往局限于血緣關(guān)系,自發(fā)性社會(huì)交往很少,社會(huì)中間組織不發(fā)達(dá),其直接的結(jié)果就是組織間合作或聯(lián)盟較難形成,一旦形成這種合作或聯(lián)盟關(guān)系也較不穩(wěn)定。
我國(guó)屬于低信任文化。追究歷史原因,我國(guó)位于儒教文化的中心,社會(huì)資本天賦最低。信任一般局限于血緣等關(guān)系,人際關(guān)系更帶有特殊主義和集團(tuán)主義色彩。社會(huì)中存在各種由特殊人際關(guān)系編織而成的“圈子”。分析現(xiàn)實(shí)原因,我國(guó)的 經(jīng)濟(jì)體制改革采取了漸進(jìn)式的改革模式,在從傳統(tǒng)的 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向現(xiàn)代 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,社會(huì)利益關(guān)系發(fā)生了巨大的調(diào)整。由于 產(chǎn)權(quán)制度改革的相對(duì)滯后,企業(yè)預(yù)算軟約束,法律法規(guī)不健全和不良社會(huì)風(fēng)氣等方面的原因,我國(guó)的社會(huì)信任結(jié)構(gòu)遭到了很大程度的破壞,在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域尤其嚴(yán)重,這一點(diǎn)已經(jīng)在我國(guó)四大國(guó)有商業(yè)銀行的巨額不良資產(chǎn)以及企業(yè)間大量的三角債等問(wèn)題上反映出來(lái)。低信任文化不利于微觀(guān)層面的目標(biāo)企業(yè)間信任關(guān)系的建立。同時(shí),由于信任是戰(zhàn)略采購(gòu)的基礎(chǔ),低信任文化對(duì)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略采購(gòu)有負(fù)面的影響。
2.不確定性回避程度對(duì)戰(zhàn)略采購(gòu)的負(fù)影響。不確定性回避程度是指人們回避或接受風(fēng)險(xiǎn)的程度。不確定回避程度高,說(shuō)明社會(huì)趨向于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),喜歡確定和安全;反之,說(shuō)明社會(huì)喜歡冒險(xiǎn),追求新奇的解決問(wèn)題的方法。
我國(guó)企業(yè)的不確定性回避程度較高。我國(guó)長(zhǎng)期實(shí)行高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì),企業(yè)吃國(guó)家的“大鍋飯”,企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃由國(guó)家制定,產(chǎn)品國(guó)家包銷(xiāo);個(gè)人吃企業(yè)的“大鍋飯”,不僅工作上,而且在生活上全由企業(yè)做好安排。這種模式把企業(yè)不確定性降到最低,造成企業(yè)和個(gè)人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的接受和應(yīng)對(duì)能力極其薄弱。實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以后,企業(yè)作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益主體參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),職工的鐵飯碗也被打破,企業(yè)和個(gè)人承受和抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力在逐步加強(qiáng),但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)的企業(yè)仍顯得保守。不確定性回避程度會(huì)降低 企業(yè)采購(gòu)部門(mén)挑戰(zhàn) 供應(yīng)商市場(chǎng)、發(fā)掘供應(yīng)商市場(chǎng)機(jī)會(huì)的主動(dòng)性。
3.權(quán)利距離對(duì)采購(gòu)部門(mén)地位的負(fù)影響。權(quán)利距離是指社會(huì)期待甚至喜好權(quán)利的差異程度。權(quán)利距離大的社會(huì)認(rèn)為每個(gè)人都應(yīng)該有恰當(dāng)?shù)牡匚唬@樣會(huì)有很好的社會(huì)等級(jí)秩序;反之,表明社會(huì)認(rèn)為每個(gè)人都應(yīng)該有相等的權(quán)利的機(jī)會(huì),從而能改變自己在社會(huì)中的地位。我國(guó)的權(quán)利距離大,上下級(jí)之間等級(jí)分明,集權(quán)程度高。下級(jí)往往比較被動(dòng),自主權(quán)小,參與上層決策的機(jī)會(huì)少;上級(jí)總是處于主動(dòng)、支配地位。在我國(guó)企業(yè)中,一方面有的企業(yè)總經(jīng)理在戰(zhàn)略決策過(guò)程中一個(gè)人說(shuō)了算,不重視下級(jí)的意見(jiàn);另一方面下級(jí)在參與 戰(zhàn)略制定過(guò)程中常常會(huì)揣摩上級(jí)的意思,順著上級(jí)的意思說(shuō)話(huà),有意無(wú)j菅地歪曲信息。這就造成部門(mén)主管,如采購(gòu)部門(mén)主管的意見(jiàn)常常不能被真實(shí)表達(dá),或表達(dá)出來(lái)不被重視。權(quán)利距離造成了采購(gòu)部門(mén)實(shí)際地位的降低。
4.社會(huì)信息特征對(duì)合作歷史和商譽(yù)的負(fù)影響。信息層次高低的主要指標(biāo)是其規(guī)范度和分散度。 中國(guó)社會(huì)的信息不規(guī)范且比較集中。信息不規(guī)范降低了企業(yè)間信息交流的效率,而信息集中造成企業(yè)間信息資源擁有處于不平等狀態(tài),降低了企業(yè)間信息交流的意愿。
5.交易環(huán)境對(duì)合作歷史和商譽(yù)及戰(zhàn)略采購(gòu)的負(fù)影響。從1992年 鄧小平南巡講話(huà)宣布我國(guó)全面實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)至今,不過(guò)十余年時(shí)間,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還十分稚嫩。這種稚嫩表現(xiàn)為缺少相關(guān)的法律、制度和慣例保證公平的交易環(huán)境。突出存在的問(wèn)題有政府干涉企業(yè)行為、 地方保護(hù)主義和交易過(guò)程中的腐敗現(xiàn)象。
政府的市場(chǎng)行為并沒(méi)有完全消除,政府授意企業(yè)兼并和聯(lián)盟,政府主持馳名商標(biāo)評(píng)獎(jiǎng)等行為,一定程度上擾亂了市場(chǎng)秩序,甚至歪曲了市場(chǎng)信息。一些地區(qū)存在的地方保護(hù)主義使我國(guó)市場(chǎng)被分割成一個(gè)個(gè)小市場(chǎng),影響了產(chǎn)品和信息的流通和共享。交易過(guò)程中的腐敗現(xiàn)象是我國(guó)企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。有的采購(gòu)人員 選擇供應(yīng)商不是憑戰(zhàn)略需要、憑供應(yīng)商 業(yè)績(jī),而是憑個(gè)人關(guān)系或個(gè)人利益。采購(gòu)人員職業(yè)道德、 敬業(yè)精神、抵抗腐敗能力是戰(zhàn)略采購(gòu)實(shí)施過(guò)程中不可忽視的一個(gè)因素。
有欠公平的交易環(huán)境,造成有的企業(yè)不注重良好合作歷史和 商譽(yù)的積累,也干擾了企業(yè)正常采購(gòu)活動(dòng)的開(kāi)展,增加了企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略采購(gòu)的難度。