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餐飲企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則

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餐飲企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則

  隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,餐飲業(yè)也得到了高速發(fā)展,走向了產(chǎn)業(yè)化、集團(tuán)化、連鎖化和現(xiàn)代化的發(fā)展之路。社會(huì)信息化整體水平的飛速提高,促進(jìn)了餐飲業(yè)對(duì)信息化重要性認(rèn)識(shí)的逐漸提升,那么接下來小編給大家講下餐飲企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則。

  餐飲企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則:戰(zhàn)略性原則

  餐飲企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循戰(zhàn)略性原則。傳統(tǒng)企業(yè)管理以日常的各種具體的活動(dòng)管理為主,而對(duì)影響企業(yè)發(fā)展的中長(zhǎng)期發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)決策、計(jì)劃缺乏研究,常出現(xiàn)短期行為。

  現(xiàn)代企業(yè)管理則把重點(diǎn)放在戰(zhàn)略管理方面,如企業(yè)發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方式、科技進(jìn)步、人才素質(zhì)和現(xiàn)代管理等,制定中長(zhǎng)期計(jì)劃,以指導(dǎo)企業(yè)的日常管理。餐飲企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)從戰(zhàn)略的高度提出規(guī)范化管理的重要性,使規(guī)范化管理從日常工作提升到戰(zhàn)略日程上來。

  餐飲企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則:系統(tǒng)性原則

  餐飲企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循系統(tǒng)性原則。所謂系統(tǒng)是指由相互作用和相互依賴的若干組成部分結(jié)合成的、具有特定功能的有機(jī)整體。系統(tǒng)本身又是它從屬的另一個(gè)更大的系統(tǒng)的組成部分。

  餐飲企業(yè)是一個(gè)由各種要素組成的有機(jī)整體,在設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)時(shí)應(yīng)做到從整體上把握管理對(duì)象,把各方面聯(lián)系起來;從整體上把握管理過程,搞好戰(zhàn)略決策,在動(dòng)態(tài)中把各環(huán)節(jié)連接起來;從整體上把握管理要素,處理各要素之間的關(guān)系;從整體上把握管理層次,建立各層次之間的內(nèi)在聯(lián)系;從整體上把握管理目標(biāo),使各方面為實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)而努力;從整體上把握與外部的關(guān)系,正確處理宏觀與微觀的關(guān)系。因此,整個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的各個(gè)部分被有機(jī)地聯(lián)系起來,使其成為一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)。

  餐飲企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則:規(guī)范性原則

  餐飲企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循規(guī)范性的原則。該運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)本身就是一種規(guī)范,它包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門劃分及職能分工、工作或作業(yè)流程、管理表單等內(nèi)容。

  餐飲企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)要求管理者和員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動(dòng)、工作,如果企業(yè)沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度,就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。因此有人說,規(guī)則=規(guī)范+程序。

  規(guī)范實(shí)施餐飲企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)需要規(guī)范性的環(huán)境或條件:第一,企業(yè)的制度是規(guī)范的,符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為涉及的每一個(gè)事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則;第二,實(shí)施規(guī)范性模式的全過程是規(guī)范的,而且全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的。只有這樣,餐飲企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的整體運(yùn)作才有可能是規(guī)范的,否則將導(dǎo)致其實(shí)施的結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。

  餐飲企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則:開放性原則

  餐飲企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循開放性原則。餐飲企業(yè)本身是一個(gè)系統(tǒng),但它又是社會(huì)系統(tǒng)的組成部分,因此,它在不斷地與外部社會(huì)環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)、能力和信息的交換。

  傳統(tǒng)的企業(yè)管理,是一種完全封閉式的小生產(chǎn)式的管理,它既不與同行業(yè)和其他行業(yè)的企業(yè)發(fā)生分工協(xié)作關(guān)系,也不與外地企業(yè)和國(guó)外企業(yè)發(fā)生分工協(xié)作關(guān)系?,F(xiàn)代企業(yè)管理要依據(jù)我國(guó)餐飲企業(yè),實(shí)行全方位的開放式的管理。

  未來的企業(yè)經(jīng)營(yíng)仰賴于開放與聯(lián)結(jié)的運(yùn)作體系,因此企業(yè)必須加速整合公司內(nèi)外的各種系統(tǒng)。餐飲企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)了開放的操作系統(tǒng),其組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和作業(yè)流程的構(gòu)造都應(yīng)充分考慮與外部環(huán)境的適應(yīng)性,該系統(tǒng)還設(shè)計(jì)了運(yùn)行控制系統(tǒng),從而使系統(tǒng)的運(yùn)作更加可行。

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