微博營銷的特點和優(yōu)缺點有哪些(2)
微博營銷的誤區(qū)
a、目標(biāo)不明確,使活動效果不明顯
任何活動策劃和實施之前都要確定一個明確的活動目標(biāo),來指導(dǎo)后續(xù)的活動計劃,包括目標(biāo)人群的鎖定、活動細(xì)則的確定、活動海報的設(shè)計、活動文案的撰寫、以及前期和后期的活動宣傳及總結(jié)等。如果目標(biāo)不明確,又想提高產(chǎn)品關(guān)注度、又想增加產(chǎn)品銷售,反而會使活動沒有明顯的效果,做了也白做。
b、企業(yè)和產(chǎn)品的信息不要在活動中過多陳述
企業(yè)往往在營銷的過程中,希望向消費者傳播的企業(yè)和產(chǎn)品信息,越多越好。所以在微博活動文案的撰寫中,會不受控制的將很多廣告信息添加進去,使得文案內(nèi)容過長,不便閱讀,從而使微博活動失去了參與熱度,減弱了活動的影響力。如果您是為了促銷,也一定要掌握一定的技巧。如果不是為了促銷,就一定要謹(jǐn)記這條錯誤的發(fā)生。
c、盲目設(shè)置大量禮品和獎勵以拉動粉絲增長
企業(yè)設(shè)置大獎吸引消費者參與,換來的可能只是為了獎品而來的“無效粉絲”,并不是對企業(yè)形象傳播和銷售促進有作用的“活粉”。三個有影響力的活粉要比三十萬個僵尸粉強上不知多少倍。更何況內(nèi)行人一眼就可以看穿你的粉絲是否是企業(yè)的真實擁護者。所以盲目的靠大獎增長粉絲是企業(yè)得不償失一種做法。
微博營銷的兩者區(qū)別
微博營銷與博客營銷的本質(zhì)區(qū)別,可以從下列三個方面進行簡單的比較:
一、信息源表現(xiàn)形式差異
博客營銷以博客文章(信息源)的價值為基礎(chǔ),并且以個人觀點表述為主要模式,每篇博客文章表現(xiàn)為獨立的一個網(wǎng)頁,因此對內(nèi)容的數(shù)量和質(zhì)量有一定要求,這也是博客營銷的瓶頸之一。微博內(nèi)容則短小精煉,重點在于表達發(fā)布微博當(dāng)時發(fā)生了什么有趣(有價值)的事情,而不是系統(tǒng)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)新聞或產(chǎn)品介紹。
二、信息傳播模式的差異
微博注重時效性,3天前發(fā)布的信息可能很少會有人再去問津,同時,微博的傳播渠道除了相互關(guān)注的好友(粉絲)直接瀏覽之外,還可以通過好友的轉(zhuǎn)發(fā)向更多的人群傳播,因此是一個快速傳播簡短信息的方式。博客營銷除了用戶直接進入網(wǎng)站或者RSS訂閱瀏覽之外,往往還可以通過搜索引擎搜索獲得持續(xù)的瀏覽,博客對時效性要求不高的特點決定了博客可以獲得多個渠道用戶的長期關(guān)注,因此建立多渠道的傳播對博客營銷是非常有價值的,而對于未知群體進行沒有目的的“微博營銷”通常是沒有任何意義的。
三、用戶獲取信息差異
用戶可以利用電腦、手機等多種終端方便地獲取微博信息,發(fā)揮了“碎片時間資源集合”的價值,也正因為是信息碎片化以及時間碎片化,使得用戶通常不會立即做出某種購買決策或者其他轉(zhuǎn)化行為,因此作為硬性推廣手段只能適得其反。
將以上差異歸納起來可以看出:微博的效果更好
博客營銷以信息源的價值為核心,主要體現(xiàn)信息本身的價值;微博營銷以信息源的發(fā)布者為核心,體現(xiàn)了人的核心地位,但某個具體的人在社會網(wǎng)絡(luò)中的地位,又取決于他的朋友圈子對他的言論的關(guān)注程度,以及朋友圈子的影響力(即群體網(wǎng)絡(luò)資源)。因此可以這么簡單地認(rèn)為微博營銷與博客營銷的區(qū)別在于:博客營銷可以依靠個人的力量,而微博營銷則要依賴你的社會網(wǎng)絡(luò)資源。
微博營銷的注意事項
1.使用微博不要僅僅來做廣告,產(chǎn)品信息,不要只鳴叫,需要去Follow其他人與他們對話。
2.不要使用微博來記錄日常的流水賬,確保你的Tweets是有價值的,有娛樂性,有分享價值。社會熱點、娛樂事件體育賽事都可以講,比如曾經(jīng)南非世界杯在微博里就非常的火。雖是企業(yè)網(wǎng)站,但這個時候就應(yīng)該以個人的身份去發(fā)表自己的觀點。把企業(yè)微博作為個人微博去對待,注入個人的元素,才能更好的吸引粉絲,同時給企業(yè)注入個人的氣息而不是一個死的東西
3.不要過分的轉(zhuǎn)發(fā)RT,保持適度的Tweets留言量。
4.不要驚慌,遭遇微博負(fù)面消息,應(yīng)該檢索相關(guān)留言,了解情況后再聯(lián)系相關(guān)客戶,不可貿(mào)然發(fā)表回復(fù)或者聲明。
5.微博注重的是互動性,企業(yè)的注入個人元素。管理微博的人應(yīng)該有自己的個性。在發(fā)布企業(yè)廣告、產(chǎn)品信息的同時,注意每天更新微博??椧恍┠茏屓烁信d趣的微博,粉絲自然而然就會多,營銷的效果就會好很多。
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