微博營銷的特點和優(yōu)缺點有哪些

時間：2017-08-26 10:21:49 玉葉948由分享

　　微博營銷是指一種網(wǎng)絡營銷方式，它有什么特點和優(yōu)缺點呢?下面學習啦小編告訴你微博營銷的特點和優(yōu)缺點。

　　微博營銷的特點

　　立體化。微博營銷可以借助先進多媒體技術手段，用文字，圖片，視頻等方式對產(chǎn)品進行描述，使消費者能夠更加直接的了解到有關產(chǎn)品的信息。

　　高速度。微博最顯著特征之一就是其傳播迅速。一條關注度較高的微博在互聯(lián)網(wǎng)及與之關聯(lián)的手機WAP平臺上發(fā)出后短時間內互動性轉發(fā)就可以抵達微博世界的每一個角落，達到短時間內最多的目擊人數(shù)。

　　便捷性。微博營銷優(yōu)于傳統(tǒng)的廣告行業(yè)，發(fā)布信息的主體無須經(jīng)過繁復的行政審批，從而節(jié)約了大量的時間和成本。

　　優(yōu)點

　　1.操作簡單，信息發(fā)布便捷。一條微博，最多140個字，只需要簡單的構思，就可以完成一條信息的發(fā)布。這點就要比博客要方便的多。畢竟構思一篇好博文，需要花費很多的時間與精力。

　　2.互動性強，能與粉絲即時溝通，及時獲得用戶反饋。

　　3.低成本。做微博營銷的成本可比做博客營銷或是做論壇營銷的成本低多了。

　　4.針對性強。關注企業(yè)或者產(chǎn)品的粉絲都是本產(chǎn)品的消費者或者是潛在消費者。企業(yè)可以其進行精準營銷。

　　缺點

　　1.需要有足夠的粉絲才能達到傳播的效果，人氣是微博營銷的基礎。應該說在沒有任何知名度和人氣的情況下去通過微博營銷，很難。

　　2.由于微博里新內容產(chǎn)生的速度太快，所以如果發(fā)布的信息粉絲沒有及時關注到，那就很可能被埋沒在海量的信息中。

　　3.傳播力有限。由于一條微博文章只有幾十個字，所以其信息僅限于在信息所在平臺傳播，很難像博客文章那樣，被大量轉載。同時由于微博缺乏足夠的趣味性和娛樂性，所以一條信息也很難像開心網(wǎng)中的轉貼那樣，被大量轉貼(除非是極具影響力名人或機構)。

　　1、學學其他企業(yè)正在做什么(尤其是國外的);

　　2、使用微博檢索工具，對與品牌、產(chǎn)品相關的話題進行監(jiān)控;

　　3、保證日常的微博對話，并形成制度化、正常化;

　　4、善于從你的粉絲處獲得建議，并及時反饋;

　　5、引導粉絲參與到公司的活動甚至新產(chǎn)品的開發(fā)中去;

　　6、尊重每一個用戶，切勿引發(fā)爭辯;遭遇客負面消息，不可貿然發(fā)表回復或者聲明，應該先檢索相關留言，了解情況后再聯(lián)系相關客戶;

　　7、信息一定要透明、真實，包括優(yōu)惠信息或危機信息;

　　8、微博語言要擬人化，具有情感;

　　9、不要僅僅使用微博來推廣廣告，產(chǎn)品信息;

　　10、不要使用微博來記錄日常的流水賬，確保你的信息有分享價值，有娛樂性。

　　微博營銷的目的

　　a、有效實現(xiàn)品牌建立和傳播。 <官方微博>

　　b、樹立行業(yè)影響力和號召力，引導行業(yè)良性發(fā)展，傳播企業(yè)價值觀。<領導人>

　　c、產(chǎn)品曝光和市場推廣。 <市場>

　　d、發(fā)現(xiàn)目標客戶，精準互動營銷，完成客戶轉化和訂單銷售，全面分析營銷效果。<客戶>

　　e、無處不在的主動客服，服務真實客戶。 <客服>

　　f、企業(yè)的口碑實時監(jiān)測，確保危機公關。 <公關>