公司如何制定企業(yè)文化
企業(yè)文化戰(zhàn)略制定是企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)和關鍵步驟,學習啦小編把整理好的公司如何制定企業(yè)文化分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!
如何制定企業(yè)文化
企業(yè)文化理念體系創(chuàng)立后,爭取用五年時間,形成適應經濟全球化趨勢及我國經濟發(fā)展的、符合企業(yè)戰(zhàn)略的、反映企業(yè)特色的企業(yè)文化體系.
(一)第一年:構建體系,強化宣貫.
1、目標
構建企業(yè)文化體系(含理念識別體系、行為識別體系和視覺識別體系);搭建企業(yè)文化建設平臺(如成立企業(yè)文化部門);初步普及企業(yè)文化理論,宣傳推廣公司企業(yè)文化體系內容.
2、內容
(1)構建公司企業(yè)文化理念識別體系和行為識別體系.
優(yōu)秀的企業(yè)文化是公司基業(yè)常青的基因密碼.優(yōu)秀企業(yè)文化體系的建立是打造優(yōu)秀企業(yè)文化的開端,它明晰了企業(yè)文化的深刻內涵和科學內容,明晰了企業(yè)戰(zhàn)略;是塑造優(yōu)質的企業(yè)形象和形成良好人文環(huán)境的基礎.因此,公司首先要通過全員參與,群策群力,在總結、發(fā)掘、提煉與繼承企業(yè)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的基礎上,集思廣益,博采眾長,形成公司具有時代特色的企業(yè)文化理念識別體系和行為識別體系.
(2)健全管理制度,建立管理機制.
以文化理念為指導,重新審視、修訂和完善公司原有的管理制度、企業(yè)規(guī)章和企業(yè)規(guī)范,把文化理念融入具體的管理規(guī)章制度之中,促使企業(yè)文化與企業(yè)管理緊密結合.另外,建立企業(yè)文化管理機制(包括正激勵和負激勵),如海爾集團先建立
(3)構建視覺識別體系,提升企業(yè)視覺識別質量.
根據企業(yè)文化理念,尤其是企業(yè)核心價值觀和企業(yè)精神,構建企業(yè)視覺識別體系,并逐步在公司內部和對外宣傳應用和推廣,統(tǒng)一企業(yè)整體形象宣傳,樹立公司新形象.
(4)搞好廠區(qū)建設,夯實企業(yè)物質層文化建設.
以文化理念為依據,做好廠區(qū)與廠房規(guī)劃、道路建設及基礎設施建設,打造優(yōu)美的廠區(qū)、文明的環(huán)境、文化的企業(yè),提升企業(yè)形象力.
(5)成立建設機構,完善企業(yè)文化宣貫渠道.
成立企業(yè)文化建設領導小組和企業(yè)文化建設專職部門,全面推進企業(yè)文化建設.另外,多方面、多角度地完善企業(yè)文化宣傳與推廣的渠道,如企業(yè)文化宣傳欄、櫥窗、內刊、企業(yè)文化手冊、電視臺、廣播臺、局域網等,促使員工全面接觸、認知企業(yè)文化理念.
(6)加強企業(yè)文化學習,促進企業(yè)文化覺醒.
理論培訓和實踐訓練相結合,強化宣傳、學習企業(yè)文化理論、企業(yè)文化理念及行為規(guī)范的主要內容,掀起團隊學習企業(yè)文化的熱潮,促使全體員工特別是領導干部、管理人員明確企業(yè)文化的內涵、功能、意義及企業(yè)理念的內涵,全面增強他們的企業(yè)文化理論水平,提高他們對企業(yè)文化理念的接觸與認知.
3、重點
企業(yè)文化體系的構建;中高層領導的培訓學習;企業(yè)理念的初步宣貫.
(二)第二年:加強學習,內化于心.
1、目標
通過深入學習宣貫,促使全體員工初步認知、認同和確立企業(yè)核心價值觀和行為規(guī)范;優(yōu)化物質環(huán)境,激發(fā)員工積極性、主動性,提高企業(yè)的凝聚力及員工的士氣和歸屬感,打造企業(yè)和諧的人際關系,增強團隊精神和活力,促使企業(yè)的凝聚力、形象力、創(chuàng)造力、競爭力明顯增強.
2、內容
(1)構建學習型組織,推動企業(yè)文化建設.
學習型組織是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障.以學習力促進文化力,以學習力推動創(chuàng)新力,以學習力提升競爭力.整合教育資源,完善學習體系,從理念識別體系、行為識別體系、視覺識別體系、管理制度與機制等領域全面展開團隊學習活動,形成由上到下的貫穿、由下到上的默契、上上下下的融合與共識的學習氛圍和環(huán)境.
(2)重點培訓,內化于心.
在第一年強化企業(yè)文化理論教育和企業(yè)文化理念學習的基礎上,實行重點培訓,全面強化提高.培訓內容以企業(yè)理念和行為規(guī)范為重點,采取專場培訓、專題講座、主題報告、共識討論、模擬訓練、行為演示、參觀考察、演講比賽等形式多樣、靈活有效的方式,狠抓培訓.促使員工全方位接觸企業(yè)文化理念,深刻理解與思考企業(yè)文化理念的內涵與價值,領會企業(yè)文化建設意義;促使員工掌握價值判斷、評價、和選擇的正確標準,掌握善待工作、珍惜工作、團隊合作、共促發(fā)展及處理人際關系的技能和藝術.全面強化員工對企業(yè)文化理念的認同、傳播和履行.
(3)打造品牌,重點突破.
把企業(yè)質量理念,內化于員工的心中,外化于員工的行動,以及大力提高員工技術水平,以優(yōu)良的工作品質與高端的工作標準,保證優(yōu)良的產品質量.強化質量管理體系,全面提高產品質量,以優(yōu)良的品質,打造優(yōu)秀的企業(yè)產品品牌.實施優(yōu)質服務的客戶滿意策略,全方位提升企業(yè)的服務文化,為廣大客戶提供高標準、超價值的服務,使客戶體驗到物有所值、物超所值,提高產品的附加價值和樹立企業(yè)形象.加強產品品牌的推廣力度,全面提高企業(yè)產品的知名度與影響力.如此,通過優(yōu)質的產品與服務,以及合理的品牌宣傳,提高企業(yè)產品的忠誠度和美譽度,全力樹立企業(yè)良好形象,打造企業(yè)知名品牌.
(4)全力以赴,增強企業(yè)效益.
以文化理念為指導,充分發(fā)揮企業(yè)文化建設的作用,調動員工的積極性和主動性,發(fā)掘員工的潛能與智慧,增強企業(yè)的活力.另外,促進企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷和人力資源開發(fā)等相互融合,通過文化理念的內化于心、固化于制、外化于行的過程,實現企業(yè)文化與企業(yè)管理的融合統(tǒng)一,促使員工既有價值的導向,又有制度化的約束,制度標準與價值標準協(xié)調同步,激勵約束與文化導向優(yōu)勢互補,增強企業(yè)經營效益.
(5)反復宣貫,營造企業(yè)的文化氛圍.
從企業(yè)文化建設的實際出發(fā),科學而合理地調整、完善企業(yè)文化建設保障體系,統(tǒng)籌安排各種企業(yè)文化活動,如企業(yè)文化演講比賽、征文比賽、技術比武、文藝演出、評選先進、樹立典型等活動及理念故事化、故事理念化、理念漫畫化、理念人格化等舉措,反反復復地宣傳與推廣企業(yè)文化理念,確保公司企業(yè)文化建設的連續(xù)性.
3、重點
以學習型組織的深度創(chuàng)建為抓手,突出員工企業(yè)文化的重點培訓.
(三)第三年:提升形象,深植內心.
1、目標
企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的外顯.塑造和提升企業(yè)形象,有利于企業(yè)價值觀的內化和豐富企業(yè)精神文化.通過全面提升企業(yè)形象,不斷擴大企業(yè)知名度和影響力,增強企業(yè)的凝聚力及員工的自豪感、自信心、士氣和歸屬感,促使員工從內心深處自覺認同企業(yè)文化,把文化理念滲透于骨髓、流暢于血脈,自覺地把個人的價值追求統(tǒng)一于實現企業(yè)目標之中,外化于行,自覺踐行企業(yè)文化理念,促使公司企業(yè)文化的貫徹變得流暢而堅實.基本形成和諧融洽的人文氛圍,增強企業(yè)凝聚力和競爭力.
2、內容
(1)全面實施企業(yè)品牌戰(zhàn)略,穩(wěn)固提升企業(yè)形象.
以企業(yè)文化理念為指南,以CS100客戶滿意信念為切入點,優(yōu)化機制,完善管理,抓住重點,全面實施企業(yè)品牌戰(zhàn)略.依靠科技進步,強化新產品的研制和開發(fā),增強企業(yè)科研實力及壟斷產品的市場機會,促使企業(yè)在科技引領下,市場領先,一路超越,凸現行業(yè)領先地位;打造強勢營銷隊伍,強化營銷力量,提升產品銷量,促使產品某項指標位居行業(yè)地方、全國、世界的前列,彰顯行業(yè)地位;完善制度,優(yōu)化流程,增強管理,促使企業(yè)經營管理的某項指標位居業(yè)內、業(yè)外的前列,顯現企業(yè)的實力,全面提升企業(yè)形象,樹立企業(yè)知名品牌.
(2)規(guī)范員工行為,樹立企業(yè)人的形象.
企業(yè)員工的經濟活動、社會交往和日常生活等行為,時刻傳播著企業(yè)文化,影響著企業(yè)形象,反映著企業(yè)的素質與實力,是衡量企業(yè)文明程度的基礎.從儀容、儀表、儀態(tài)、言語、接人待物、公關禮儀、職業(yè)道德等細節(jié)抓起,全面規(guī)范員工的行為,樹立企業(yè)整體的良好風貌與形象.
(3)優(yōu)化企業(yè)環(huán)境,傳播企業(yè)文明.
致力企業(yè)全面進步,把企業(yè)理念融入
(4)加強對外宣傳,提升企業(yè)影響力.
發(fā)揮大眾傳媒力量,以活動為載體,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一形象宣傳,加強企業(yè)對外宣傳告知的力度,提升企業(yè)的影響力和知名度;現代宣傳工具和傳統(tǒng)的宣傳方式有機結合,做好新聞輿論宣傳工作,多渠道加強與中央、地方宣傳媒體的聯系與合作,及時、準確地宣傳企業(yè)文化建設的優(yōu)秀成果.
(5)深化宣貫,促進企業(yè)文化建設.
深化、細化各種企業(yè)文化建設的宣貫通路,反復加強企業(yè)文化宣傳與推廣力度,并強化個人學習、團隊學習、組織學習,促使企業(yè)文化建設不斷地向前推進與落地.
3、重點
以企業(yè)行為規(guī)范為切入點,全面實施企業(yè)品牌戰(zhàn)略,竭力提升企業(yè)形象.
(四)第四年:踐行理念,養(yǎng)成習慣.
1、目標
通過完善企業(yè)文化宣傳與推廣體系和保障體系,全面踐行企業(yè)理念,并養(yǎng)成行為習慣,形成企業(yè)文化氛圍,促使員工行為與企業(yè)文化的和諧統(tǒng)一,從心所欲不逾矩,全面激發(fā)企業(yè)文化的力量,促進企業(yè)快速發(fā)展.
2、內容
(1)完善體系,全面履行.
全方位完善企業(yè)文化建設的宣傳與推廣體系和保障體系,以保證各種企業(yè)文化宣傳通路暢通無阻,讓員工隨時隨處都能接觸、感受和體驗到企業(yè)文化的氣息,從而促使他們不知不覺地把理念當成工作的指南,自覺履行企業(yè)文化.
(2)創(chuàng)新制度,形成習慣.
在原有企業(yè)管理體制與機制的基礎上,以企業(yè)理念為依據,根據時代發(fā)展、企業(yè)發(fā)展的需要,不斷創(chuàng)新企業(yè)管理體制與機制,全面滿足員工不斷增長的需求,從而更好地促使員工堅持履行企業(yè)文化理念,并養(yǎng)成了行為習慣,實現企業(yè)文化自覺.
(3)強化道德,提高自律.
道德是人們內心中深層次的永恒需求,它擁有了強大而深遠的約束力.但良好的道德觀念的確立和升華.需長時期培養(yǎng).加強員工的道德修煉、學習自省、行為自律,從更高層次上提升員對企業(yè)文化的認同,促使每個員工,上至企業(yè)領導,下至普通員工,從內心深處認同、履行企業(yè)文化理念,全面提升與完善自己,緊跟企業(yè)的發(fā)展步伐,與企業(yè)共命運、同發(fā)展.
(4)深入研究,文化整合.
從企業(yè)文化發(fā)展歷史、最新成果和國內外著名成功并購案例出發(fā),結合公司企業(yè)文化建設經驗,深入研究總結,把握不同企業(yè)文化相互融合統(tǒng)一的客觀規(guī)律.在企業(yè)兼并過程中,采取措施,促進文化融合,減少文化沖突,求同存異,優(yōu)勢互補,實現企業(yè)文化的平穩(wěn)對接,促進企業(yè)文化的整合與再造,推動兼并、重組的創(chuàng)新發(fā)展,為企業(yè)資本運營、投資并購、快速擴張、多元發(fā)展提供強有力的文化支撐.
3、重點
制度的創(chuàng)新和企業(yè)文化理念的踐行,并養(yǎng)成行為習慣.
(五)第五年:全面總結,規(guī)劃發(fā)展.
1、目標
通過全面總結,充分展示企業(yè)文化建設成果,增強員工成就感、自豪感,實現企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展、員工發(fā)展的高度統(tǒng)一,實現企業(yè)管理由制度管理向文化管理的跨越,以及制定企業(yè)文化建設的下一個五年規(guī)劃.
2、內容
(1)總結成績,自我診斷.
全方位地對企業(yè)文化理念識別體系、行為識別體系、視覺識別體系、宣貫落實體系、保障體系,以及培訓體系、考核體系等進行歸納總結,從中總結經驗、發(fā)現問題、糾正失誤、吸取教訓,形成自主發(fā)展、診斷、完善和創(chuàng)新的企業(yè)文化建設體系.
(2)展示成果,凝心聚力.
通過各種渠道,如局域網、宣傳欄、櫥窗、電視臺、內刊等多方面、多角度地展示企業(yè)文化建設的成果,進一步提高員工的士氣、自豪感、成就感和歸屬感,推動企業(yè)文化深度發(fā)展.
(3)吸取經驗,制定新發(fā)展規(guī)劃.
企業(yè)文化建設是一個復雜而長期的系統(tǒng)工程,而不是一勞永逸的工作.企業(yè)要在總結前五年發(fā)展的基礎上,明確新方向,厘清新思路,把握全局,統(tǒng)籌安排,制定企業(yè)文化下一個五年發(fā)展規(guī)劃.
(4)協(xié)調發(fā)展,永葆生機.
與企業(yè)文化建設成果的展示相適應,協(xié)調安排各種宣傳與推廣活動,大力宣傳與發(fā)揚企業(yè)文化建設的個人和集體典型,發(fā)揮典型與先進的力量,永葆企業(yè)文化建設的旺盛的生機與活力.
3、重點
總結企業(yè)文化建設成果和制定新的五年企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃.
如何做好公司企業(yè)文化?
1、對現有的企業(yè)文化體系進行評估,可能你們現有的稱不上體系,但是這么大廠子,肯定還是有一部分的;
2、結合評估結果和企業(yè)實際情況,在原有企業(yè)文化理念基礎上提升,比如企業(yè)使命、宗旨、服務理念、核心價值觀等。我不相信這么大廠子是沒有這些的,如果沒有那就要根據企業(yè)老總經營企業(yè)的思路,你去重新提煉嘍;
3、接下來就是企業(yè)人人行為規(guī)范體系的搭建,可以樹立先鋒,選出廠里優(yōu)秀代表,將他們樹為典型,或者以他們身上的精神為標桿,設計出一套符合你們企業(yè)的企業(yè)人所需要具備的素養(yǎng)、精神等;
4、接下來就是一系列企業(yè)文化建設活動的開展,如企業(yè)宣傳板、企業(yè)員工活動、企業(yè)品牌推廣活動等等,實際上就是將前面的理論結合到實際企業(yè)活動中,通過文字、圖片、視頻等有形形式變現出來;
5、企業(yè)家個人品牌建設。這個就是企業(yè)的核心人物吧,提煉其精神與企業(yè)的發(fā)展結合起來,樹立企業(yè)榜樣。
基本上上面內容夠做一陣子了,這么大廠子,企業(yè)文化應該好做。。不過我是想當然說的,如果是我,我可能會按照上面那個思路去做吧。
其實還有其它一些,比如企業(yè)識別系統(tǒng)的搭建等,結合你們企業(yè)實際情況,看需不需要這一部分吧。。 企業(yè)文化,或稱組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式
等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。
因為企業(yè)文化有以下功能,所以要培養(yǎng)企業(yè)文化:
一、企業(yè)文化的功能
(一)企業(yè)文化具有導向功能
所謂導向功能就是通過它對企業(yè)的領導者和職工起引導作用。企業(yè)文化的導向功能主要體現在以下二個方面。
1.經營哲學和價值觀念的指導
經營哲學決定了企業(yè)經營的思維方式和處理問題的法則,這些方式和法則指導經營者進行正確的決策,指導員工采用科學的方法從事生產經營活動。企業(yè)共同的價值觀念規(guī)定了企業(yè)的價值取向,使員工對事物的評判形成共識,有著共同的價值目標,企業(yè)的領導和員工為著他們所認定的價值目標去行動。美國學者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《尋求優(yōu)勢》一書中指出“我們研究的所有優(yōu)秀公司都很清楚他們的主張是什么,并認真建立和形成了公司的價值準則。事實上,一個公司缺乏明確的價值準則或價值觀念不正確,我們則懷疑它是否有可能獲得經營上的成功。”
2.企業(yè)目標的指引
企業(yè)目標代表著企業(yè)發(fā)展的方向,沒有正確的目標就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會從實際出發(fā),以科學的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標,這種目標一定具有可行性和科學性。企業(yè)員工就是在這一目標的指導下從事生產經營活動。
(二)企業(yè)文化的約束功能
企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現。
1.有效規(guī)章制度的約束
企業(yè)制度是企業(yè)文化的內容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內部的法規(guī),企業(yè)的領導者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行,從而形成約束力。
2.道德規(guī)范的約束
道德規(guī)范是從倫理關系的角度來約束企業(yè)領導者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求,就會受到輿論的遣責,心理上會感到內疚。同仁堂藥店“濟世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴格按工藝規(guī)程操作,嚴格質量管理,嚴格執(zhí)行紀律。
(三)企業(yè)文化的凝聚功能
企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業(yè)看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現共同目標的重要組成部分,整個企業(yè)步調一致,形成統(tǒng)一的整體。這時,“廠興我榮,廠衰我恥”成為職工發(fā)自內心的真摯感情,“愛廠如家”就會變成他們的實際行動。
(四)企業(yè)文化的激勵功能
共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中,領導與職工、職工與職工之間互相關心,互相支持。特別是領導對職工的關心,職工會感到受人尊重,自然會振奮精神,努力工作。另外,企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設取得成功,在社會上產生影響時,企業(yè)職工會產生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。
(五)調適功能
調適就是調整和適應。企業(yè)各部門之間、職工之間,由于各種原因難免會產生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進行自我調節(jié);企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會之間都會存在不協(xié)調、不適應之處,這也需要進行調整和適應。企業(yè)哲學和企業(yè)道德規(guī)范使經營者和普通員工能科學地處理這些矛盾,自覺地約束自己。完美的企業(yè)形象就是進行這些調節(jié)的結果。調適功能實際也是企業(yè)能動作用的一種表現。
(六)輻射功能
文化力不止在企業(yè)起作用,它也能通過各種渠道對社會產生影響。文化力輻射的渠道很多,主要包括傳播媒體,公共關系活動等。
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