領(lǐng)導(dǎo)力決定企業(yè)執(zhí)行力
領(lǐng)導(dǎo)力決定企業(yè)執(zhí)行力
當(dāng)年,海爾為打造海爾員工品質(zhì)第一的執(zhí)行文化,在負(fù)債147萬(wàn)的情況下,不惜價(jià)值把20萬(wàn)的冰箱砸掉以此喚醒員工的品質(zhì)意識(shí),這需要一種領(lǐng)袖魄力與氣質(zhì)。
1、企業(yè)能否在持續(xù)發(fā)展中獲得成功,不僅取決于正確的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù),也在很大程度上取決于執(zhí)行能力的高低。您的觀點(diǎn)呢?
如果說(shuō)戰(zhàn)略是方向舵,那么執(zhí)行力就是到達(dá)彼岸不可或缺的能量,它們相輔相成,缺一不可。如果一定要分出其重要性的比例,我認(rèn)為成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行。作為企業(yè)若不很好地解決執(zhí)行力的問(wèn)題,無(wú)論多么宏偉的藍(lán)圖,還是美妙絕倫的策略都會(huì)成鏡中花、水中月。不少的企業(yè)策略雷同,績(jī)效卻大不相同,思路不錯(cuò)、做起來(lái)就錯(cuò)了,說(shuō)得對(duì)卻做不對(duì)…這是不少企業(yè)當(dāng)前面臨最大的管理黑洞---我們必須重視并解決這一問(wèn)題,并且它是一件持續(xù)的工程,它會(huì)因時(shí)代變遷、人員更迭發(fā)生變化。若你把執(zhí)行力作為企業(yè)最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力,一點(diǎn)也不過(guò)分。
企業(yè)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)容易復(fù)制或模仿,然而,企業(yè)的執(zhí)行力卻不是那么容易,須一點(diǎn)一滴地打造與培育,你除了足夠地去重視,別無(wú)它法。另外,假如要評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)好壞的問(wèn)題,其關(guān)鍵得看企業(yè)是否有擁有與其匹配的執(zhí)行能力,或者說(shuō)是否具備合適的執(zhí)行人才,否則評(píng)價(jià)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的好壞,便失去實(shí)質(zhì)意義??傊?,企業(yè)無(wú)論在那一個(gè)階段都必須將執(zhí)行力作為重要的工作來(lái)抓,它是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中一切的基礎(chǔ)。
2、企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的重點(diǎn)或核心是什么?如何評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)?
多年來(lái)對(duì)企業(yè)執(zhí)行力的研究與實(shí)踐發(fā)現(xiàn):好的執(zhí)行力來(lái)源于好的制度,進(jìn)一步來(lái)源于優(yōu)秀的企業(yè)文化。若想擁有持續(xù)的、穩(wěn)定的執(zhí)行力,必須重視制度與文化建設(shè)。提高執(zhí)行力離不開(kāi)培訓(xùn)員工的素質(zhì)與能力,但遠(yuǎn)不如建立一套合適、有效的制度體系與強(qiáng)大的執(zhí)行文化---它是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,不管你接受與否。
評(píng)判企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)不強(qiáng)關(guān)鍵看結(jié)果---是否實(shí)現(xiàn)既定了目標(biāo),而非執(zhí)行過(guò)程。結(jié)果是評(píng)判執(zhí)行力強(qiáng)弱的最好標(biāo)準(zhǔn),也是唯一的標(biāo)準(zhǔn)---不管你的過(guò)程是如何美妙。例如,評(píng)價(jià)一個(gè)員工的好壞,不是看它的工作態(tài)度有多好,而是看它創(chuàng)造了多少價(jià)值,企業(yè)只為結(jié)果買單,員工靠結(jié)果生存,沒(méi)有為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,也就沒(méi)有結(jié)果,那就是盜竊---拿了不該拿的錢。所以,企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng),并不是看你工作多努力,也不是看你愿意多加班,而是你創(chuàng)造了比別人更大的價(jià)值。它是執(zhí)行力的基本底線,失去價(jià)值的貢獻(xiàn),談?wù)搱?zhí)行就沒(méi)有任何實(shí)際意義。
3、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力決定執(zhí)行力,執(zhí)行力保障企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力,二者相互推動(dòng)、相互促進(jìn),那么,如何處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的銜接問(wèn)題,并真正實(shí)現(xiàn)執(zhí)行力的落實(shí)?能否舉例說(shuō)明?
從某種意義上講,員工的執(zhí)行力等于管理者的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人才能帶出強(qiáng)大的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。它來(lái)源于明確的目標(biāo)與責(zé)任人、即時(shí)的激勵(lì)、嚴(yán)格的考核、暢通的溝通、有效的輔導(dǎo)等方面,這些都屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的重要范疇。同樣,企業(yè)中許多看起來(lái)缺乏執(zhí)行力的員工,其實(shí)與目標(biāo)、責(zé)任人、標(biāo)準(zhǔn)、利益等方面管理密不可分,當(dāng)然還包括其它諸方面。執(zhí)行力的落實(shí)不在員工,而在管理者的身上。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力越強(qiáng),執(zhí)行力就強(qiáng),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力成就企業(yè)的執(zhí)行力,而企業(yè)執(zhí)行力是評(píng)價(jià)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的最好的標(biāo)準(zhǔn)。它不是單純的培訓(xùn)教育,也不是一朝一夕就能達(dá)成。
4、導(dǎo)致企業(yè)缺乏執(zhí)行力的因素有很多,例如管理環(huán)節(jié)過(guò)多、管理鏈長(zhǎng)、員工綜合素質(zhì)不高等原因。您是如何看待這一問(wèn)題的?
員工的執(zhí)行力問(wèn)題其實(shí)是管理者造成的,除了上述的所說(shuō),包括管理者自己的工作。例如,不分健全的管理制度,給了員工找理由與借口的機(jī)會(huì),如果員工找理由與借口,那么至少說(shuō)明企業(yè)的制度還不完善。管理者要把建立完善的制度當(dāng)作重點(diǎn)來(lái)抓,以此提高員工的執(zhí)行力。另外,戰(zhàn)略的本身不具有執(zhí)行性,領(lǐng)導(dǎo)人在制定的戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),要與當(dāng)時(shí)的時(shí)空背景、人文環(huán)境及員工執(zhí)行力進(jìn)行匹配,你有什么樣的執(zhí)行人才就制定什么樣的戰(zhàn)略目標(biāo)。其次,布置任務(wù)不等于完成工作,需要領(lǐng)導(dǎo)人的親自參與。把執(zhí)行的責(zé)任直接歸結(jié)為下屬,認(rèn)為戰(zhàn)略與制度執(zhí)行不好就是下屬的問(wèn)題是錯(cuò)誤的。同時(shí),管理者自身工作也很重要,古人云:己身不正,其令不從;上梁不正、下梁歪。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該身先士卒,以身作則;在現(xiàn)代企業(yè)里,管理者更應(yīng)該如此,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力是下屬執(zhí)行力的上限。
5、執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)文化影響企業(yè)員工的行為,因此營(yíng)造執(zhí)行文化是企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的關(guān)鍵。那么,執(zhí)行力文化和企業(yè)文化之間是什么關(guān)系?應(yīng)該如何讓執(zhí)行力文化能夠深入人心?
執(zhí)行力打造來(lái)源企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的第一推動(dòng)力,有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)人就有什么樣的執(zhí)行方化。在電視劇《亮劍》中,主人公李云龍的一番話印象深刻:“任何一支部隊(duì)都有自己的傳統(tǒng),傳統(tǒng)是什么,傳統(tǒng)是一種性格,是一種氣質(zhì),這種性格和氣質(zhì)大部分又是由組建這支軍隊(duì)時(shí)的首任軍事首長(zhǎng)或最高長(zhǎng)官的性格和氣質(zhì)決定的,他給這支部隊(duì)注入了靈魂,從此,不管歲月流逝,人員更迭,這支部隊(duì)的靈魂永在!”的確,執(zhí)行文化來(lái)源于公司或團(tuán)隊(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)。
當(dāng)年,海爾為打造海爾員工品質(zhì)第一的執(zhí)行文化,在負(fù)債147萬(wàn)的情況下,不惜價(jià)值把20萬(wàn)的冰箱砸掉以此喚醒員工的品質(zhì)意識(shí),這需要一種領(lǐng)袖魄力與氣質(zhì)。當(dāng)時(shí)張瑞敏說(shuō):“長(zhǎng)久以來(lái),我們有一個(gè)荒.唐的觀念,把產(chǎn)品分為一等品、二等品,甚至還有等外品,好東西賣給外國(guó)人,有缺陷的產(chǎn)品出品轉(zhuǎn)內(nèi)銷自己用,難道我們天生就比外國(guó)人賤?只配用劣等品?這種觀念助長(zhǎng)了我們的自卑、懶惰和不負(fù)責(zé),難怪人家看不起我們。從今以后,海爾的產(chǎn)品不再分等級(jí)了,有缺陷的產(chǎn)品就是廢品,讓我們把這些廢品砸了,只有砸得心里流血,才能長(zhǎng)點(diǎn)記性…今天不砸了這些冰箱,明天別人要砸咱們的工廠…!”所以,要想執(zhí)行文化深入人心,必須領(lǐng)導(dǎo)人瘋狂般地堅(jiān)持自己思想與領(lǐng)袖氣質(zhì),公司的戰(zhàn)略目標(biāo)方能真正實(shí)現(xiàn)。