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企業(yè)如何做好新員工培訓(xùn)

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  所謂新員工培訓(xùn)即為新進(jìn)入企業(yè)的員工指引方向,使之對(duì)新的工作環(huán)境、條件、工作關(guān)系、職責(zé)、內(nèi)容、規(guī)章制度和組織期望有所了解,使其盡快地融入企業(yè)并投身到工作之中進(jìn)行的培訓(xùn)。那么企業(yè)如何做好新員工培訓(xùn)?

  合理設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容

  通過(guò)新員工培訓(xùn),主要是讓員工更快熟悉企業(yè)的運(yùn)作,了解自己將要干什么?怎么干才符合組織的要求。所以在新員工培訓(xùn)內(nèi)容上可以從以下方面設(shè)計(jì):首先安排企業(yè)發(fā)展史的介紹,這次培訓(xùn)主要是讓新員工了解公司的過(guò)去,展望公司的未來(lái),以及企業(yè)文化和倡導(dǎo)的理念等知識(shí),這個(gè)內(nèi)容一般安排公司領(lǐng)導(dǎo)層的人講比較合適;然后由人力資源部門(mén)的負(fù)責(zé)同志給新員工介紹單位的規(guī)章制度,組織構(gòu)架,崗位任職要求,要新員工明白自己在企業(yè)可以如何發(fā)展,要發(fā)展需準(zhǔn)備什么?怎樣做才是組織期待的行為,有利于幫助新員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃;其次,要向新員工進(jìn)行價(jià)值理念,角色轉(zhuǎn)化過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題等方面的培訓(xùn),這類課程可以請(qǐng)外部的培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn),俗話說(shuō)外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng),通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)師資和外部培訓(xùn)師資的合作可以提升培訓(xùn)的檔次,調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性;隨后就是崗位要求和崗位技能的培訓(xùn),這方面的培訓(xùn)一般由用人部門(mén)的負(fù)責(zé)人主講,主要是讓員工明確接下來(lái)自己要從事什么樣的工作,要把這個(gè)工作做好需要準(zhǔn)備什么?合理的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)可以讓員工在短時(shí)間內(nèi)了解企業(yè),了解崗位的要求,少一些迷茫,多一些從容。

  做好新員工的培訓(xùn)需求分析,明確培訓(xùn)目的

  作為新入職的員工,最渴望就是要了解公司的現(xiàn)狀,公司未來(lái)的發(fā)展,自己在公司有哪些機(jī)會(huì),需要付出什么,又將得到什么?因此作為新員工培訓(xùn)的目的主要是使他們能了解企業(yè),盡快融入企業(yè),勝任工作,產(chǎn)生績(jī)效,即加速實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的協(xié)同發(fā)展。通過(guò)分析新員工的培訓(xùn)需求,可以樹(shù)立正確的培訓(xùn)目標(biāo),從而有利于采用合適的培訓(xùn)方法。

  擬定詳細(xì)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃

  計(jì)劃是行動(dòng)的指揮棒,要想使新員工培訓(xùn)有序進(jìn)行,在培訓(xùn)前必須擬定好詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。在新員工培訓(xùn)計(jì)劃擬定中重點(diǎn)要落實(shí)好以下事情:一是培訓(xùn)師資的問(wèn)題,培訓(xùn)師資如何直接關(guān)系到能否取得好的培訓(xùn)效果,培訓(xùn)教師除了具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)外,必須還要懂得相應(yīng)的培訓(xùn)方法和培訓(xùn)技巧,會(huì)做的人不一定就能說(shuō)出來(lái),因此培訓(xùn)師的甄選非常重要;二是要做好培訓(xùn)場(chǎng)地的安排,不是所有的培訓(xùn)都一定在室內(nèi)進(jìn)行的,需根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容和方法選擇相應(yīng)的培訓(xùn)場(chǎng)所;三是做好后勤保障安排。員工來(lái)到公司,就像家里新增了一個(gè)成員,只有給他提供必要的物質(zhì)保障才能讓他很快感受到家的溫暖。

  培訓(xùn)評(píng)估要貫穿培訓(xùn)的全過(guò)程

  在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中,為了保障培訓(xùn)效果,提高培訓(xùn)管理水平,企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注培訓(xùn)的質(zhì)量,特別是從培訓(xùn)目標(biāo)出發(fā)去跟蹤其成效,應(yīng)該對(duì)新員工培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行評(píng)估,通過(guò)培訓(xùn)前評(píng)估,可以保證培訓(xùn)需求確認(rèn)的科學(xué)性,確保培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)際需求的合理銜接;幫助實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的合理配置;保證培訓(xùn)效果測(cè)定的科學(xué)性;通過(guò)培訓(xùn)中評(píng)估,可以保證培訓(xùn)活動(dòng)按照計(jì)劃進(jìn)行;培訓(xùn)執(zhí)行情況的反饋和培訓(xùn)計(jì)劃的調(diào)整;過(guò)程檢測(cè)和評(píng)估有助于科學(xué)解釋培訓(xùn)的實(shí)際效果。通過(guò)培訓(xùn)效果評(píng)估,可以及時(shí)檢驗(yàn)培訓(xùn)的效果,了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,同時(shí)對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)也起到促進(jìn)作用,調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性,保障培訓(xùn)的知識(shí)及時(shí)吸收和消化。通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估,可以清楚地了解培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成情況,從而進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn)。新員工培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,需要用愛(ài)心、耐心去澆灌。我們要將新員工當(dāng)作內(nèi)部客戶,把內(nèi)部客戶的培訓(xùn)工作做好了,他們就會(huì)時(shí)時(shí)散發(fā)出企業(yè)的芳香氣息,并且將這種氣息傳遞到外部客戶和企業(yè)更新鮮的血液中去。

  員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段,是現(xiàn)代組織人力資源管理的重要組成部分,實(shí)施員工培訓(xùn)有利于提高員工的個(gè)人素質(zhì)和工作能力,從而提高組織的整體水平和工作效率。作為剛?cè)肼毜男聠T工,能否盡快熟悉企業(yè),完成角色轉(zhuǎn)換,就需要企業(yè)高度重視新員工培訓(xùn)了。

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