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什么是微商微商的作用

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  微商是企業(yè)或者個人基于社會化媒體開店的新型電商,那么你對微商了解多少呢?以下是由學習啦小編整理關(guān)于什么是微商的內(nèi)容,希望大家喜歡!

  微商的定義

  微商絕非簡單的朋友圈賣貨,單純的朋友圈賣貨在產(chǎn)品的質(zhì)量、品類的選擇,物流、維權(quán)等方面幾乎為零,充斥著大量非法暴利的三無產(chǎn)品。這批人只是借助了早期朋友圈的紅利期在過度的開發(fā)一炮走紅,C2C發(fā)展到最后最終都會面臨洗牌。他們借助朋友圈入口的第一波紅利迅速致富,由于這種代理分銷的裂變效應和低門檻、零成本式的病毒營銷,微商在朋友圈內(nèi)如雨后春筍般大量涌現(xiàn),因此朋友圈形成了最早的微商C2C雛形。隨著微信官方對朋友圈惡意營銷的嚴厲打擊和用戶對微商廣告的深惡痛疾,新的移動電商平臺的崛起使朋友圈賣貨必將走向消亡。

  基于零售行業(yè)全渠道電商整體解決方案的平臺,將社會化媒體和移動社交的分散流量聚齊起來,利用微客(個人)的力量幫助供貨商 (有穩(wěn)定貨源的品牌商和制造商)和分銷商(有團隊有實力的代理商和門店)等分銷產(chǎn)品,并幫助企業(yè)實現(xiàn)線上線下互通、去中心化流量聚合、用戶沉淀等

  在微商模式下,朋友圈只是C2C階段的一個方面,微商C2C在產(chǎn)品的質(zhì)量、品類的選擇,物流、維權(quán)等方面均交由B端貨物供應者(包括廠商、供貨商、品牌商)來解決。當消費者使用企業(yè)的產(chǎn)品后,發(fā)覺價格、效果均不錯,可以通過企業(yè)統(tǒng)一搭建的微信商城入口申請成為微客,微客可以分享商品鏈接到朋友圈、微博、QQ空間等社會化媒體上,實現(xiàn)基于熟人推薦方式的裂變式分銷。同時,每一件由微客銷售的商品,均可獲得一定的分傭——優(yōu)質(zhì)正品+分傭獎勵雙重機制激發(fā)微客的分享動力。

  微商的模式

  微商是基于微信生態(tài)集移動與社交為一體的新型電商模式,主要分為兩個環(huán)節(jié):B2C環(huán)節(jié)、C2C環(huán)節(jié)。

  微商B2C環(huán)節(jié):由貨物供應者(包括廠商、供貨商、品牌商)提供一個微信上搭建的統(tǒng)一移動商城直接面向消費者,負責產(chǎn)品的管理、發(fā)貨與產(chǎn)品售后服務。

  整個B2C微商成熟的基礎(chǔ)條件,首先要有一個完善的基礎(chǔ)交易平臺,淘寶有一個完善的交易體系,而微信里面是沒有的。二是需要完善的社會化分銷體系(SDP),現(xiàn)在來說這個體系非常亂,很多微商品牌分銷體系,已經(jīng)接近傳銷的界限了。三是完善社會化客戶關(guān)系管理系統(tǒng),來管理企業(yè)會員。四是有完善的售后維權(quán)機制,跟消費者直接溝通。

  系統(tǒng)劃分為三大角色,分別是供貨商(品牌廠商)、分銷商(品牌廠商的線下渠道)和微客(粉絲和消費者)。

  對于擁有完善的線下銷售渠道的供貨商來說,SDP系統(tǒng)可以幫助供貨商給分銷商開設獨立后臺,每個分銷商可以獲得有唯一參數(shù)標識的二維碼,供貨商通過二維碼管理系統(tǒng)進行管理,消費者通過二維碼進入品牌統(tǒng)一后臺,分銷商可以管理自己引導的粉絲、訂單,永久參與分成,解決線上線下的利益分成問題。此外,系統(tǒng)將消費者會聚到微信中,使得供貨商實時溝通來了解需求,實現(xiàn)按需生產(chǎn)目的。

  沒有龐大線下資源的商家,可以SDP升級版本“微客”系統(tǒng)發(fā)展分銷。微客將商品分享至朋友圈,其他消費者通過鏈接購買商品,微客可以直接拿到傭金,微客的分享行為可以主動幫助供貨商宣傳,微客核心是分成不分級以規(guī)避法律風險。

  微商C2C環(huán)節(jié):微商C2C環(huán)節(jié)是由微客個人端實現(xiàn)商品的社交分享、熟人推薦與朋友圈展示等。微客屬于移動端商城插入的個人分銷的功能,可以去除產(chǎn)品與消費者之間的隔閡,開啟一個人人電商的時代。微客分享商品鏈接到朋友圈、微博、QQ空間等社會化媒體上,通過熟人關(guān)系鏈實現(xiàn)口碑傳播,一旦有人通過該鏈接進行交易,微客就能獲得傭金,且傭金無需人力結(jié)算,SDP自動進行分賬。

  微商的作用

  微商最大的好處在于沉淀用戶,實現(xiàn)分散的線上線下流量完全聚合。事實上,微信的原點是社交而非營銷工具,這就決定了微商比傳統(tǒng)電商更能精準找到用戶群和互聯(lián)大數(shù)據(jù),從而大幅提升企業(yè)服務和訂單量。

  對企業(yè)而言,微商是去中心化的電商形態(tài)。淘寶是PC時代的產(chǎn)物,大多數(shù)傳統(tǒng)零售企業(yè)在淘寶基本不賺錢,而且面臨如何沉淀用戶等難題。一方面,無論是B店還是C店,為商家?guī)碛唵蔚挠脩魧儆谔詫毱脚_,并非商家所有;另一方面,用戶主要通過搜索完成下單,商家缺乏與用戶直接溝通的渠道,無法了解用戶真實需求。

  微商模式最大的好處便是將N種渠道所接觸的客戶通通匯聚起來,形成一個屬于企業(yè)自己的大數(shù)據(jù)庫,從而實現(xiàn)個性推薦、精準營銷。而微信是一個絕佳的客戶管理平臺,將各渠道的客戶匯聚進來后便能實現(xiàn)暢通無阻的通道模式,直接消除了一切中間障礙,商家在公眾號上就能和消費者建立直接接觸的能力。
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