行政文員實習周記5篇
2022行政文員實習周記5篇
實習期間，在人事部指導老師的帶領下，熟悉了基本的人事工作，對于人員檔案整理、勞動合同、招聘培訓、績效考核和大堂協(xié)理的工作內容都有了一個初步的了解和學習。下面是小編為大家收集關于行政文員實習周記，歡迎借鑒參考。
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行政文員實習周記一
實習單位簡介
中國農業(yè)銀行最早成立于1951年，十四大國國有銀行之一，也是新中國成立后的第一家國有商業(yè)銀行，是重要的金融體系，一直位居于世界五百強，受到很多的贊譽，在各大銀行中的排名也非常靠前。中國農業(yè)銀行的總部設在首都北京，在全國有23461個分支機構，包括分行，直屬分行，二級分行，一級支行，基層營業(yè)機構以及其他機構。不僅在國內，國外也有7處設點，在海外拓展的同時也為國人帶來了不少的便利。
中國農業(yè)銀行股份有限銀行永嘉縣支行是中國農業(yè)銀行在溫州的一個分支，坐落在溫州具有文化底蘊和富饒的縣城。內部設有多個部門，包括業(yè)務部，人力資源部、信貸部、財務部、物資部、安保部等等重要部門，因為是支行的緣故，所以人力資源部、財務部、物資部等部門都被包含在綜合部門當中，其中但是分工明確，各部門處理事情都僅僅有條。內部的和諧發(fā)展為外部的基本業(yè)務和業(yè)務拓展奠定了堅實的基礎。
銀行對外主要經營辦理人民幣兌換、存取款、貸款、結算業(yè)務、購買理財基金產品等人民銀行所批準的各項業(yè)務。因主要負責人的妥善管理，每年的存款額度和貸款額度還有各項業(yè)務都超越預期指標，歷年來都被評為優(yōu)秀支行。
在接近每年年末時，銀行都會舉辦大型的聯歡晚會，安排各種有趣歡樂的節(jié)目，增加很多的抽獎環(huán)節(jié)，由人力資源部主要負責節(jié)目的獎品，盡量做到獎品的實用性，并且吸引每一位員工都參與其中，贏得獎品，為一年來辛苦工作和所受到的壓力得到緩解，也能增加機會讓員工和上級、員工與員工之間能夠相處地更融洽，增進感情。同時，銀行還會邀請重要級別的客戶參加晚會，也會在年末對大客戶贈予豐厚的禮物。
中國農業(yè)銀行股份有限銀行永嘉縣支行的領導對待每一位員工的工作都是十分客觀的并且一視同仁，他們給予勤奮、有上進心、有想法、具有一定優(yōu)秀才能的員工更多的機會，因為只有挖掘了潛能才能為集團效力，培養(yǎng)更多可用的人才。當然還會通過各種的考核對不合格的員工進行警告、調整或是開除。
中國農業(yè)銀行是一個具有完善體系和管理制度的企業(yè)，因此我選擇來這里實習，相信這強大完善的體系中我一定能學到很多。
2 實習主要過程
在這次的實習過程中，我在指導老師的帶領下學習了人事方面的基本工作還有營業(yè)部門的基礎工作，與部門的同事一起合作，努力盡快適應新的環(huán)境，全身心地投入到工作中。實習過程主要包括以下幾個階段：
第一，了解公司單位的文化，熟悉公司單位所經營的全部內容和經營方式，明確公司單位所針對的客戶群體。
第二，學習人事部門每天工作的大致內容和近期要具體實行的工作，主要是新老員工的培訓、新老員工工作檔案的整理和錄入、績效審核的統(tǒng)計、年末評優(yōu)、崗位配置、人事調動的確認、薪酬制度、獎勵制度、校園招聘的筆試面試以及每月的財務報銷。
第三，學習基礎工作的基本流程，主要包括：新老員工工作檔案的整理和錄入、新老員工培訓、績效審核的統(tǒng)計以及校園招聘的筆試面試。
第四，熟悉和參與營業(yè)部門的大堂引導工作。
第五，總結實習經歷，并完成實習手冊和實習報告。
3 實習主要內容
剛到支行的前幾天對陌生的環(huán)境并不是很熟悉，處于適應和磨合期，幸好同事們都非常好相處，對我很是照顧，指導我的人事主管也非常有耐心，剛開始布置給我的任務也都是很基礎的，不需要任何經驗就能獨立完成。
第一周到第二周我主要在部門里處理人事檔案，因為老員工的資料很久都沒有整理了，一直堆在一旁，所以指導老師命我將老員工的相關資料，包括上崗在崗時間，職位，調遣，主要事跡，學歷，家庭情況等在電腦系統(tǒng)中進行更新，完成后歸檔存入系統(tǒng)并備份存入檔案室。
第三周，我再將這次對外招聘的名單進行整理，并將新進員工、正在實習期、即將轉正或是非正式人員名單在電腦系統(tǒng)中進行梳理，完善資料存入系統(tǒng)并備份存入檔案室。
第四周，1月26日開始即將進入春節(jié)，因此各部門都非常，人事部負責薪酬的員工忙碌著年終評獎評優(yōu)、發(fā)放年終獎金的事情，負責采辦的人員根據人事部經理的要求購置分給各級別員工的新年禮物，信貸部門處理著個人貸款和企業(yè)貸款的最終催款與核實。營業(yè)部門最為忙碌，每天來存款取款的人特別多，忙的不可開交，因此我很榮幸地接到了指導老師的通知，讓我到營業(yè)部門做大堂協(xié)理，提供給來辦理業(yè)務的客戶最直接引導和最貼心的幫助。因為我并不熟悉這些引導工作，包括：寫存取款單、寫匯票本票單、寫辦理新卡的單子，直接在機器上轉賬、填寫各類單子、直接辦卡。這些項目我完全不懂，但是我有一顆善于學習和求知的心，跟著大堂經理和各位大堂協(xié)理在教客戶的同事在一旁學習，不到兩天我基本上學會了所有的基本操作。我對辦理業(yè)務的客戶迎以笑臉，提供盡可能多的服務和幫助，這樣也讓客戶因為慢長等待而變得急躁的心情有所緩解。
第五周和第六周，我依舊在營業(yè)部幫忙，因為春節(jié)將至，支行大廳每天來辦理業(yè)務的人都非常多，從早上開門之前就有很多人在外等著，希望能夠早點排上隊伍。我經常幫著來交水電費的老阿姨處理交費的事情，幫助不會存錢的外來打工者在機器上操作存錢，幫著辦好新卡的用戶開通網銀，也遇到過脾氣暴躁的客戶因為機器操作過度而延緩的情況大發(fā)雷霆出言不遜......每天客戶一波接著一波，根本沒有喘息的時間，一直到除夕夜前一天人才少去。這三周在營業(yè)部的幫忙，我學習到了非常多的知識，都是我平時所沒有接觸到或是根本不會去接觸的東西，如今我已經對機器上的操作非常嫻熟，省了不少排隊等候的時間。
年后回來的實習第七周，我又回到了人力資源部，正逢部門的培訓老師籌劃新一期的新老員工培訓課堂。我跟著老師，選定他要求的培訓地點和賓館，并且分等級定好房間個數。之后把培訓老師的講課內容分塊制作成輕松的PPT形式，經由老師同意和認可后打印出來，給老師作為備份。
第八周，和人力資源培訓老師一起參加新進員工的培訓，在旁邊記錄培訓流程和培訓內容的筆記，每節(jié)課以后做一個總結和歸納，同時在課下和培訓的員工進行交流，記錄建議和意見，再和培訓老師溝通，做到使員工能夠更加收益于培訓課堂也使老師能夠更有針對性地進行講課。另外做好拍照工作。
第九周，將每節(jié)課培訓內容地歸納和總結輸入電腦后發(fā)布在農行的官網上，并把培訓的照片也PO在官網上，圖文并茂，讓員工們可以時刻觀賞和紀念。
從第十周開始一直到實習結束，我跟著部門里負責績效考評表的員工學習整理歷年來歸檔的績效考評表，一起統(tǒng)計各部門人員的出勤率、業(yè)績成果、個人表現、自評、互評、上級評定、下屬評定還有客戶評定(業(yè)務人員)等，將結果和電腦里的備份進行核對，準確無誤后保存，為以后的年末獎金、榮譽評定還有以后的升職加薪作參考。
4 實習的主要收獲和體會
在這次十幾周的實習過程中，我的收獲非常多，最大的收獲莫過于新老員工培訓前中后期的安排溝通和總結和在營業(yè)部門實習的經歷。新老員工培訓讓我學到了做一個培訓活動的流程以及溝通的重要性，做大堂協(xié)理的實習過程讓我學到了很多銀行知識的使用操作以及如何待人接物的本領。這些都是我在書本上學不到的知識，這不僅可以提高我的專業(yè)水平，更提高了我的實際運用能力和情商。作為一名即將畢業(yè)走出校園的大學生，這次的畢業(yè)實習讓我受益匪淺，更是讓我豐富自己的知識和內涵，為我今后的人生指明了道路，選擇適合自己的職業(yè)。
這次的實習讓我意識到了學校安排實習對我們的重要性，首先，讓我意識到理論知識的貧乏。在學?？偸潜粍拥乇还噍斨R，幾乎是每次到考試的時候抱佛腳，不是很懂書本上的知識，只是死記硬背，生搬硬套地給糊弄過去，并不是自己有主動的求知欲望。然而這次實習，卻讓我深深地感受到了自己在大學學習了四年的理論知識，竟然還是一個知識貧乏的學生，對專業(yè)知識知識略懂皮毛，而不能將專業(yè)知識系統(tǒng)的掌握。經過這次的實習經歷，讓我明白了不管是作為專業(yè)完全對口的部門亦或是專業(yè)不對口的部門，我們都要懷著一顆赤子之心，用著自己的熱情和滿腔的激情激發(fā)自己內心的求知欲望，因為這樣我們不僅可以學到專業(yè)的知識，更重要的是可以將它們自如地運用到實踐當中。
其次，我學會在工作中要學會耐心仔細。人力資源的工作有時候可以細小到整理各種人事檔案，那么多陳年檔案和新檔案撲面而來，面對這些足以堆滿一整個房間的資料必須做到有足夠的耐心細細地將他們分類整理，而且要做到十分仔細，一個一個對好信息，不能出錯。而工作中除了檔案整理，還有很多事情都是需要耐心和仔細，因為官場如戰(zhàn)場，不要說錯話不要亂說話，處理事情一定要有耐心，俗話說心急吃不了熱豆腐，就是這個道理。
最后，最重要的是讓我懂得了情商的重要性。人力資源的工作需要很強的溝通能力、洞悉上下級員工的行為和內心，以及擁有一顆強大的內心。因為人力資源部經常要和各部門的領導以及員工交流，在語言表達能力上很重要，因為要清楚地表達和清楚地傳達自己和對方的話語，最重要的是要有極好的人際關系，這樣對方才會買我們的面子，因此情商就顯得尤其重要。同時，認識人力資源工作的人員必須要懂得察言觀色，在與領導或是下屬溝通的時候，通過言語和動作要洞悉他們的心里想法，因為官場上的人大多狡猾，他們有時候不會很直接表達他們真正想要表達的意思，而是在言語的音調上或是行為上表露出他們的真正含義。而擁有一顆強大的內心則是最最最重要的，因為從事人力資源的員工每天都在不能地和各部門進行周旋，包括各種大大小小瑣碎的事情，都是人事部在操辦，做得不好難免引來不滿聲和責備聲，做得好也只能說是分內之事。所以情商我覺得在工作中很重要。
通過這次實習，我覺得非常值得，受益匪淺，為我以后的工作之路做了一個過度和鋪墊的作用。
行政文員實習周記二
實訓時間 實訓地點 一、實訓內容 最后一周結束了，有點不舍，因為我即將離開這個公司，但是欣慰的是，我可以拿到我的人生的第一份工資。這種心情的矛盾讓我度過了最后一周。
在最后一周里，仍然面對著電腦和文字。我認真仔細的將最后一段周時間的工作做好，給經理留個好印象，只希望以后還有機會能來這里上班。這里認識了很多好心的同事，都是一些姐姐哥哥們。他們的工作經驗與人生閱歷讓我見識不少，他們在這五周里面也給我?guī)砹瞬灰粯拥臍g樂。因為有他們，我才能夠在短時間里面更多的認識公司，認識公司的每個部門，認識公司的制度。他們是我人生里面遇到帶給我知識的人，是給了我學校學不到的知識的人，我感謝他們。 最后一天的我，在工作做完以后，我打開了我這六周所打印過的文件的復印件，看到了我的工作成果。有過錯誤，有過修改，有過一次通過。這就是我五周所經歷的。這些東西的背后是在培養(yǎng)的細心，也在悄悄的教我一些知識。這些事需要認真的人發(fā)現了。我覺得我是個做事認真的人，就因為這樣我才能夠做好這份工作，如果對自己的這份工作做個評價，我認為是可以打優(yōu)。我有這樣的自信。 我要告別了，但是希望還有再次來公司工作的機會。
到那時，我希望我是一個真正的物流交道更多的職位。努力，會有那么一天的，我要再次看到那些讓我熟悉的面孔。 畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。
但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，年 月 日至 年 月 日 東阿古膠 實訓內容 辦公室文員 使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。 通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力! 二、實訓總結 現在，實習已經結束，這次實習內容主要就是電話銷售工作，時間雖然只有一個半月，但我獲益不淺，感慨良多。
(一)實習是個人綜合能力的檢驗 要想優(yōu)秀完成工作，除了辦公室基礎知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力，應付突發(fā)故障的能力，還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員，還要求有較強的表達能力，同時還要善于引導自己思考、調節(jié)與人相處的氛圍等。另外，還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。
(二)積累知識很重要 俗話說：要給學生一碗水，自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office，但我的師父要求我完成某次產品統(tǒng)計的數據與記錄時，我卻一頭霧水，感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣，這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業(yè)沒有多大聯系，殊不知工作不是專攻一個方面，而是考察我們的綜合知識水平。 河北聯合大學輕工學院企業(yè)實習實訓報告
行政文員實習周記三
自己從來不知道，自己對文員到底是什么樣的概念卻一直沒有思考過，甚至在來實習以前連正式的公文也沒有仔細看過，我所擁有的只是那些空頭理論罷了。
我把文員工作想的太簡單了，也許，不只是我，我的那么多的同學的的想法也都是和我一樣吧。一個姓徐的同學說我們班級那么多的女生都太天真、愛幻想沒有幾個適合文員工作，當時聽的時候還很氣憤，覺得這是對我們的貶低，現在看來，也許他說的一切也許不都是正確的，至少大部分沒有說錯吧。
我們一直都沒有太把專業(yè)當一回事，所以上課的時候才那么防止自己去玩鬧。到了實習地點才知道我們需要學習的東西太多了。有的時候，不需要做的太多，只是靜靜地待在以便看別人怎么說怎么去做都比自己在學校里上一節(jié)課所容納的知識多。當然，并不是說學校里學習的東西沒有用，如何去寫公文是可以從老師那里學習來的，但是對于工作中和生活中的諸多問題，卻不是簡單的在課堂上就可以學到的。
當初鬧著讓小舅幫我在揚州找工作，目的是在打工之余可以在哪個自己向往已久的城市盡情的呼吸?，F在看來，自己接受表哥的建議是對的。
乍看公文真的很頭疼，甚至看著看著就不想看了，只做一些其他的事里轉移自己的注意力，過一會再回來看。就像當初剛進圖書館，面對那么多的書也很頭疼，但是自己用兩年的時間來證明了自己可以勝任那個工作?，F在是開始階段，自己覺得很吃力，只是不想放棄，堅持到底，我一定會勝利的。將來的某一天我也會成為一名文員，只是這么鼓勵自己，就不會覺得很辛苦，就可以繼續(xù)堅持下去。
行政文員實習周記四
我是一名剛剛從校園里出來的大學生，在一家公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。 從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
行政文員實習周記五
日益體會到的是，前臺作為酒店的窗口，是酒店給客人的酒店前臺畢業(yè)實習周記第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。
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