租賃公司工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此好好準備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編收集整理的租賃公司工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
租賃公司工作總結(jié)1
回顧公司20xx年上半年來的工作,在我委及領導的關(guān)心幫助下,國資物業(yè)租賃公司領導班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預定的上半年的工作目標,并使得工作任務有條不紊的進行。
20xx年上半年我公司有效的完善了各項工作的規(guī)章制度,并積極配合完成了我委所提出的各項學習性的工作,再此基礎上我公司組織的物業(yè)管理培訓工作一并完成了培訓考試,其次我公司的重點工作則為尚都世貿(mào)大廈的建設,經(jīng)上半年的工程建設,尚都世貿(mào)大廈已完成防雷裝置設計的評估,建筑垃圾、工程渣土處置證的辦理以及樁基施工許可證的辦理工作,施工合同完成備案手續(xù),主體招標工作也于20xx年x月xx日完成,20xx年x月xx日,主體安監(jiān)備案工作完成?,F(xiàn)質(zhì)量備案、消防備案及主體施工開工證等相關(guān)手續(xù)正在辦理當中。尚都世貿(mào)大廈工程項目于20xx年xx月xx日正式入場施工,現(xiàn)支護樁,深攪樁已施工完畢,東西兩側(cè)邊坡加固完成,高壓旋噴樁施工完畢。第一道錨桿施工張拉完畢,第二層錨桿施工也已初步完成。第一步、第二步開槽工作已完成,x月xx日支護樁樁頭剔除完畢,冠梁鋼筋于x月xx日安裝完畢,擋阻墻壘砌、降水井施工及第三步開槽等工作已完成。
依據(jù)我公司的實際情況,我公司下半年的工作重點依舊放在尚都世貿(mào)大廈的建設,后續(xù)工程建設將進行CFG樁施工及主體工程施工建設工作。在以后施工過程中,我們將通過優(yōu)化方案,盡量實現(xiàn)多個作業(yè)面交叉作業(yè),以期實現(xiàn)盡量搶回工期的目標。
租賃公司工作總結(jié)2
一年的時間即將過去,在忙碌的工作中不覺到了年末,該好好梳理總結(jié)今年的得失,為下步工作理清思路,明確目標,找出原因,使自己在來年工作中,學習中,思想中認識,發(fā)揮優(yōu)點,彌補不足,不斷提高,認真落實總公司總體工作目標,在企業(yè)內(nèi)部進一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴大經(jīng)營規(guī)模,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳。
一、今年公司的經(jīng)營方針
今年公司在經(jīng)營過程中,公司新的領導班子提出互利共贏的經(jīng)營方針,聯(lián)合了幾家大規(guī)模的租賃公司作為今年乃至今后的合作伙伴,通過周轉(zhuǎn)材料的外調(diào)以全力滿足公司重點工程及各項目部的需求,以確保公司的工程、項目的正常施工及順利竣工;在起重建筑機械設備中,公司通過優(yōu)質(zhì)的服務,過硬的技術(shù),全體員工在工作中的努力,贏得了市場,得到公司各項目的認可,通過外來建筑機械掛靠不斷擴大市場,增強設備的周轉(zhuǎn)利用率,以滿足市場的要求,公司將各項經(jīng)濟技術(shù)指標進行分解,落實到部門、班組和個人,明確責任、制定獎罰辦法。
千斤重擔眾人挑。同時提高全體員工的成本意識,加強成本管理,在企業(yè)內(nèi)部進一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴展經(jīng)營,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳,并能不斷發(fā)展。
二、公司在成本控制方面
1、對周轉(zhuǎn)材料進出場認真嚴格把關(guān),對于周轉(zhuǎn)材料鋼管有殘次、缺陷的進行折扣,將殘次部位切割修復利用,通過焊修對接將廢料修復成x米的鋼管進行重復周轉(zhuǎn)使用,在鋼模板收料上制定了嚴格的標準,在收料過程中嚴格按照標準執(zhí)行,公司領導為了降低修復成本,鋼模板修復所用的修復材料全是各項目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報廢的鋼模板,通過修復從而達到重復周轉(zhuǎn)使用。
2、在起重機械方面,公司領導嚴格要求員工每天應認真做到做好日常維護保養(yǎng)工作,以確保施工設備的正常運轉(zhuǎn),在維護工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用,用于吊籃、龍門架、鋼模板上,從而大幅度降低了成本,大幅度增加周轉(zhuǎn)利用率。
3、在員工工資方面,實行計件工資制。公司制定的周轉(zhuǎn)材料、機械設備檢查表,通過每月嚴格的檢查制定員工工資;此舉充分調(diào)動了員工工作積極性。
三、公司在安全生產(chǎn)和技術(shù)培訓方面
分公司認真貫徹“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,使廣大職工掌握必要的安全知識和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,從而有效地保護勞動合法權(quán)益,促進公司安全生產(chǎn)水平的提高和公司業(yè)務的持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
安全生產(chǎn)這個問題看來是老生常談,卻是公司日常管理中不容忽視的問題,若出現(xiàn)工傷事故,一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影響公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營和工作秩序,給公司造成無法估量的經(jīng)濟損失,可謂是有百害而無一利,所以安全生產(chǎn)意識必須引起大家的高度重視。
安全生產(chǎn)包括兩方面的內(nèi)容:一是通過安全教育,技能培訓,嚴格操作規(guī)程來保證員工的人身安全;二是通過設備保障,事故預警系統(tǒng)來確保生產(chǎn)的安全;結(jié)合公司的實際情況,公司員工在生產(chǎn)作業(yè)中必須注意以下幾點:
1、統(tǒng)一思想,提高認識
安全生產(chǎn)是公司里的一件大事,作為公司的一員,應該明白如果不注意這個問題將會給與你相關(guān)的工作帶來什么不良的影響,造成怎樣的后果,工傷事故只是一瞬間的事,必須高度重視。
2、落實責任,緊密配合
班組管理人員作為公司最基層的管理干部,應對本班組的安全生產(chǎn)承擔管理責任,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排出,若有員工違反操作規(guī)程一定要嚴加懲處,絕不給不安全因素留一絲漏洞。對于安全工作做的好的班組,公司進行獎勵,對于安全工作做的不夠好的班組將進行限期整改并適當處罰。班出現(xiàn)工傷事故,班組領導人有不可推卸的管理責任,必須接受行政及經(jīng)濟處罰。
3、發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進
對于在生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種安全因素一定要分析原因,針對具體問題提出可行方案,選擇最佳方案。分公司通過冬季停工時間,經(jīng)常組織公司員工學習安全理論知識,安全操作規(guī)程,安全操作技能、勞動保護知識、消防等知識;不斷加強員工的安全意識,增強員工安全操作技能,使員工的安全意識警鐘長鳴。
新年有新氣象,由于我們的資產(chǎn)有限,要完成總公司下達的經(jīng)濟指標,困難比較大,但我們新的領導班子一定會戰(zhàn)勝困難,充分發(fā)揮團隊精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,認真總結(jié)經(jīng)驗、優(yōu)勢互補,再接再厲,確保公司明年保項工作的順利完成。
租賃公司工作總結(jié)3
時光如流星劃過,轉(zhuǎn)瞬即逝。到機械公司工作已有一段時間,那時對本公司工作流程不熟,業(yè)務不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉,并在領導和同事們的悉心指導和幫助下,使我取得了很多進展。這份工作雖技術(shù)性不高,但需要勤勞細心,每天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向業(yè)務相關(guān)部門虛心學習,總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用?,F(xiàn)將我公司工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié):
1.明確目標,理清思路,干好本職。因公司面臨二次轉(zhuǎn)型,現(xiàn)已將主營業(yè)務及重點工作部署到多式聯(lián)運物流園鐵路專用線,這項工作對與我來說是一個新的挑戰(zhàn),在從未涉及的領域內(nèi)邊學習邊開展工作。針對日常工作難點及任務分析,我制定了一系列的工作思路及工作計劃。在平日工作里我能做到盡職盡責、踏實工作、少說多做是我一向堅持的工作信念,也是我堅守的職業(yè)道德底線。堅持工作到位不越位、服從不盲從,講大局、講服從、講團結(jié),堅持用新的理念指導業(yè)務工作,不斷提高工作質(zhì)量和水準。
2、遵循原則,學習相關(guān)業(yè)務知識。在這段時間里,我刻苦鉆研業(yè)務知識,對于從未接觸過的,我會向有工作經(jīng)驗的集團公司領導、同事們和鐵路段、的領導請教,虛心向他們學習,找出工作中的不足與漏洞,以便在今后的工作中加以克服。為能夠盡早地掌握多式聯(lián)運專用線的專業(yè)知識、管理方法與規(guī)范制度,我購買了相關(guān)書籍,查閱了相關(guān)資料,不斷提高自己的工作水平和業(yè)務能力,加強工作責任感,及時做好領導交給我的各項工作。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質(zhì)量。裝卸貨時,我們必須核對各發(fā)貨人的單據(jù),并核實單據(jù)上每項內(nèi)容與所發(fā)實物一一對應,公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,必須對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓:
1.要對每天的工作進行歸納總結(jié)。這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每天的工作感覺很混亂,于是我每天寫日記,把每天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節(jié),對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2.學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就必須建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公可以換位思考一下,以便達到相互理解融洽相處,最終達到心靈與效益的共贏。
3.加強安全意識,并隨時保持園區(qū)衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。在物流園區(qū)工作,首先要做好貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4.工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
三、明年主要工作計劃:
目前,專用線已簽訂5家20xx年共用單位,并且年發(fā)、到貨量均在10-20萬噸,這樣既保證專用線正常運轉(zhuǎn),也為渦陽縣鐵路貨場緩解部分卸貨壓力。且專用線明年也會建立以“貨場化標準”為龍頭的正規(guī)化管理體系,建立以市場為導向的營銷管理體系。專用線的營銷思路,在市場經(jīng)濟條件下,要遵循市場經(jīng)濟的規(guī)律,不斷在建立完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度的前提下,把專用線的管理和營銷也用在現(xiàn)代企業(yè)管理的模式進行管理,逐步實現(xiàn)與鐵路國有企業(yè)的接軌,不斷開創(chuàng)專用線營銷的新局面?;仡欉^去,是為了更好地面對未來。在這段時間的工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務水平,認真學習公司的各項管理制度,以積極的態(tài)度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
租賃公司工作總結(jié)4
一、機械租賃設備情況:
1.設備方面:機械租賃公司截止現(xiàn)在擁有生產(chǎn)設備配套設施完備,工程機械設備狀況良好。
2.周轉(zhuǎn)材料方面:塔吊、施工升降電梯、頂管設備、鋼管、扣件、螺旋絲桿、套頭等配套設施齊全。
二、開拓外部市場,提高優(yōu)質(zhì)服務
我公司今年為保證租賃設備及材料完好租賃,為更好的服務許昌學院和襄縣大陳閘項目及解決實際存在的困難問題,領導班子根據(jù)實際情況,制定相應的措施協(xié)調(diào)設備和周轉(zhuǎn)材料的租用,保證機械租賃設備正常發(fā)揮性能。
三、經(jīng)營管理方面所做工作
1、降低材料消耗,機械配件消耗實行交舊領新,費用材料使用通過預算后實行定額定量領用。
2嚴格控制設備運行力求節(jié)能降耗,在節(jié)能方面今年主要加強設備保養(yǎng)以達到節(jié)能降耗的目的。
3、響應公司規(guī)定降低成本壓縮不必要開支。
4、租賃業(yè)務方面,按照領導要求積極尋找新的項目盤活庫存積壓周轉(zhuǎn)材料。使用舊10.20.30.的鋼管改制套頭,既方便工程使用,又達到“修廢利舊”的作用,大大降低的鋼管的報損率。
5、工程機械設備租賃方面做好機械設備的臺賬管理工作,設立電子檔案,對有關(guān)各機械的買賣合同、技術(shù)性能狀況、原始資料、生產(chǎn)軌跡、產(chǎn)量產(chǎn)值等進行匯總整理,做好機械設備的維護保養(yǎng)工作,做好例行保養(yǎng)、定期和不定期檢查保養(yǎng)。
四、安全生產(chǎn)工作
機械租賃公司為了切實搞好管理,抓好安全生產(chǎn),公司制定了詳細的工作措施。特種操作人員必須接受崗前培訓,持證上崗。機械設備租賃管理人員定時走動管理,對租賃設備存在的隱患及時發(fā)現(xiàn)及時處理,確保機械工作生產(chǎn)正常開展。
五、機械租賃公司租賃目標情況
機械租賃公司在公司領導的大力支持和全體人員的共同努力下圓滿完成公司20xx年的指標任務。
20xx工作計劃
1、精打細算搞節(jié)約,內(nèi)部挖潛增效益,公司20xx年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的租賃團隊和施工團隊有一個好的工作制度與管理機制是安全工作的關(guān)鍵。
2、抓好生產(chǎn)、服務、安全、設備檢修、租金跟蹤服務等各方面工作,確保租賃工作在各施工生產(chǎn)中完成任務。
3、20xx年我們機械租賃公司全體人員要努力通過合作“互利共蠃”的經(jīng)營理念,大力發(fā)揮我們的周轉(zhuǎn)材料,設備齊全,設備性能優(yōu)異,積極開拓市場,提高服務質(zhì)量,轉(zhuǎn)變思想觀念,充分發(fā)揮團隊精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個宗旨,認真總結(jié)經(jīng)驗,優(yōu)勢互補,再接再厲,確保20xx年的各項工作順利完成。
租賃公司工作總結(jié)5
回顧公司20xx年上半年來的工作,在我委及領導的關(guān)心幫助下,國資物業(yè)租賃公司領導班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預定的上半年的工作目標,并使得工作任務有條不紊的進行。
20xx年上半年我公司有效的完善了各項工作的規(guī)章制度,并積極配合完成了我委所提出的各項學習性的工作,再此基礎上我公司組織的物業(yè)管理培訓工作一并完成了培訓考試,其次我公司的重點工作則為尚都世貿(mào)大廈的建設,經(jīng)上半年的工程建設,尚都世貿(mào)大廈已完成防雷裝置設計的評估,建筑垃圾、工程渣土處置證的辦理以及樁基施工許可證的辦理工作,施工合同完成備案手續(xù),主體招標工作也于20xx年3月26日完成,20xx年6月16日,主體安監(jiān)備案工作完成。現(xiàn)質(zhì)量備案、消防備案及主體施工開工證等相關(guān)手續(xù)正在辦理當中。尚都世貿(mào)大廈工程項目于20xx年2月9日正式入場施工,現(xiàn)支護樁,深攪樁已施工完畢,東西兩側(cè)邊坡加固完成,高壓旋噴樁施工完畢。第一道錨桿施工張拉完畢,第二層錨桿施工也已初步完成。第一步、第二步開槽工作已完成,6月20日支護樁樁頭剔除完畢,冠梁鋼筋于6月30日安裝完畢,擋阻墻壘砌、降水井施工及第三步開槽等工作已完成。
依據(jù)我公司的實際情況,我公司下半年的工作重點依舊放在尚都世貿(mào)大廈的建設,后續(xù)工程建設將進行CFG樁施工及主體工程施工建設工作。在以后施工過程中,我們將通過優(yōu)化方案,盡量實現(xiàn)多個作業(yè)面交叉作業(yè),以期實現(xiàn)盡量搶回工期的目標。
租賃公司工作總結(jié)6
一年來,租賃分公司深入貫徹實業(yè)公司重點工作會議精神,以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為保證,以創(chuàng)新管理為手段,結(jié)合集團對工程機械實行的“租用分離”原則,在創(chuàng)新租賃模式、提高經(jīng)營能力、保障安全運營等方面狠下功夫,全力保障市級機關(guān)、企事業(yè)單位公務出行和集團在建項目需要。現(xiàn)就本年度工作做以下總結(jié)。
一、抓經(jīng)營創(chuàng)新,實現(xiàn)市場競爭能力不斷提升
為配合集團發(fā)展戰(zhàn)略目標,租賃分公司在對xx市區(qū)周邊工程機械設備租賃市場行情詢價工作和項目建設需要的基礎上,先后公開組織了2次工程機械設備及工程車輛競選工作,為集團旗下各項目部提供工程機械設備,滿足其建設需要,助力集團主營業(yè)務發(fā)展。為規(guī)范集團旗下各項目用工,旗下人力資源公司與xx職業(yè)技術(shù)學院旗下全資子公司商談,已達成意向共同拓展集團旗下人力資源服務。通過積極拓展一系列新興業(yè)務,解決公司目前汽車租賃板塊瓶頸,努力提升企業(yè)競爭實力。
二、抓策略調(diào)整,實現(xiàn)企業(yè)社會效益穩(wěn)步提升
首先,根據(jù)去年跨轉(zhuǎn)任務和車改方案的實際情況,我們從年初開始,對汽車租賃業(yè)務采取穩(wěn)步推進的策略。公司認真落實集團部署,采取市場化運營方式,始終擔負起xx的重大使命,為xx單位出行做好車輛保障服務工作。根據(jù)機關(guān)事務管理局要求,對xx交回的xx輛車,我司協(xié)助機關(guān)事務管理局對車輛資料進行移交,車輛也暫時停駛封存。根據(jù)xx指示,完成了對xx的整體移交工作。
三、抓責任落實,實現(xiàn)企業(yè)安全工作持續(xù)推進
分公司認真完善“管業(yè)務必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的責任體系,進一步明確各崗位安全生產(chǎn)責任,組織員工特別是駕駛員、工程機械操作手進行安全教育培訓xx次,對停車場等重點場所不定期安全隱患排查xx次,新增辦公區(qū)域安全消防滅火設施x套,為機械操作人員購置安全帽xx頂、反光背心xx件,為稀漿封層車添置方實木用于阻攔和防止滑行,制作“掃黑除惡”等安全宣傳欄、橫幅等x張,通過采取以上有力措施進行隱患排查和治理整改,保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營局面。
四、抓風險防控,實現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定良性發(fā)展
在確定重要崗位和主要風險點的基礎上,通過明確崗位職能職責,對重要崗位、重要環(huán)節(jié)廉潔風險點制定相應防控措施,構(gòu)建廉潔防控機制,對已有的相關(guān)工作制度,按照廉潔風險防控要求進一步補充和完善,對沒有建立的制度及時補充,從源頭上防治腐敗領域,切實做到風險定到崗、制度建到崗、責任落到人。
租賃公司工作總結(jié)7
按照xx銀行工作要求及總部指導意見,xx傳媒公司經(jīng)營管理“穩(wěn)”字當先,深入學習上級指導精神,立足現(xiàn)有重點業(yè)務,精簡高成本低績效業(yè)務,集中力量探索新型業(yè)務,逐步實現(xiàn)向輕資產(chǎn)、高質(zhì)效的智力密集型公司轉(zhuǎn)型,公司經(jīng)營收入較同期有小幅回調(diào)。
一、工作總結(jié)
(一)工作情況
1、健全公司管理體系,降低企業(yè)經(jīng)營風險
為提升公司經(jīng)營管理效率,降低企業(yè)經(jīng)營風險,實現(xiàn)人員合理分工,上半年,公司根據(jù)實際經(jīng)營管理與業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀,共擬建《xx傳媒有限責任公司崗位職責管理辦法》、《xx傳媒文件檔案管理辦法》、《xx傳媒風險管理辦法》、《微信公眾號業(yè)務管理辦法》《xx傳媒公司輿情監(jiān)測管理辦法》《xx傳媒公司文件編號規(guī)則》等六份制度,以保證公司各項工作合規(guī)有序展開,逐步實現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化管理。
2、調(diào)整經(jīng)營方向,優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu)
為提升公司經(jīng)營質(zhì)量,優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu),實現(xiàn)向“高精尖”發(fā)展目標轉(zhuǎn)型,公司逐步暫停商貿(mào)勞保代售等低附加值業(yè)務、暫緩推進系統(tǒng)開發(fā)等高成本業(yè)務,業(yè)務結(jié)構(gòu)逐漸向縱深發(fā)展,實際工作內(nèi)容涉及創(chuàng)意軟文、圖文設計、長圖制作、logo設計,VI設計等多個方面。在此基礎上加強與下游制作單位合作,為總行人力資源部、xx物業(yè)提供設計印刷服務,印刷資料千余冊;為總部完成品牌形象VI設計與制作,較大地壓縮了經(jīng)營成本,提升工作效率與服務質(zhì)量。
3、夯實核心工作,助力xx行發(fā)展
輿情監(jiān)測是公司現(xiàn)階段核心業(yè)務,目前為xx銀行、xx銀行信用卡中心等三家單位提供包括日報、周報、月報及季報在內(nèi)的4類輿情報告,內(nèi)容包括輿情預警、行業(yè)熱點、政策導向、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、評述分析等5項工作。在實際工作中,結(jié)合去年一年用戶使用習慣及反饋情況,年初輿情業(yè)務進行相關(guān)調(diào)整,并通過實際需求調(diào)研,制作符合客戶需求的定制化輿情報告服務,為xx銀行集團體系快速發(fā)展提供助力。
4、開辟新市場,加強社會合作
為增強公司經(jīng)營活力,拓寬企業(yè)發(fā)展渠道,上半年公司積極利用社會關(guān)系開拓市場,與xx影視中心確定合作意向。xx傳媒公司將作為項目總包方身份,完成有關(guān)影視中心現(xiàn)場設計、采購、施工、裝修裝潢等方面的工作,不僅打開了公司經(jīng)營局面,延展業(yè)務范圍,也能借助此次機會鍛煉隊伍,樹立公司口碑,為企業(yè)在市場競爭中覓得空間。
(二)存在主要問題及分析
1、業(yè)務發(fā)展較為保守,企業(yè)經(jīng)營缺乏活力
目前公司業(yè)務各項業(yè)務缺少計劃與規(guī)劃,均存在淺嘗輒止現(xiàn)象,其潛在市場發(fā)掘不充分,對市場敏感度不足,業(yè)務拓展偏于保守,公司發(fā)展動力不足,企業(yè)經(jīng)營缺乏活力。歸結(jié)原因在于目前公司定位不明確,對公司發(fā)展方向較為模糊,因而在實際工作中缺少導向,無的放矢,容易眉毛胡子一把抓。同時囿于專業(yè)人才限制,公司沒有核心技術(shù)支撐,因而難有核心業(yè)務支撐企業(yè)進入發(fā)展快車道,降低市場競爭活力。
2、項目成本高利潤低,多依靠外包團隊
由于公司缺乏專業(yè)團隊,導致在項目實施過程中不得不依托第三方組織完成甲方需求,極大的壓低盈利空間。而且,我方作為連接甲方與第三方組織的中間人,需要多方協(xié)調(diào)、多頭并進,極易造成信息不對稱、傳達不到位、溝通不及時等問題,導致時間成本、人力成本上升,工作效率下降,對項目實施造成一定阻力與甚至障礙。
3、員工激勵不足,員工管理與考核機制有待加強
由于目前公司項目多依托于xx銀行項目安排,外部競爭環(huán)境的缺失易導致員工動力不足,偶有懈怠情緒出現(xiàn);內(nèi)部競爭機制的匱乏易引發(fā)員工散漫心理,工作效率相對較低,產(chǎn)出質(zhì)量難以保障。同時,因缺少完善的績效考核機制與業(yè)績考核標準,易出現(xiàn)“干多干少一個樣”、“人在心不在、出工不出力”的現(xiàn)象。
二、工作計劃
xx傳媒各項工作仍以穩(wěn)健經(jīng)營為主基調(diào),貫徹落實總行關(guān)于公司“高精尖”發(fā)展要求,適時借助市場機會與社會渠道拓展相關(guān)領域,在探索中逐步打造專業(yè)化團隊,實現(xiàn)公司業(yè)務升級。
1、明確發(fā)展方向,打造核心業(yè)務
做xx銀行“文化傳播領域最信任的綜合服務提供商”,這是由xx傳媒先天基因做決定,也是由xx傳媒發(fā)展道路所定位的,因而公司業(yè)務定位應堅持做好“文化傳播的出口關(guān)”,這是事關(guān)xx銀行企業(yè)形象的出口關(guān),也是xx銀行業(yè)務線的最上游,做xx銀行品牌策劃與形象顧問,以智庫角色參與X行發(fā)展建設。在實際工作中,公司先以鞏固完善現(xiàn)有業(yè)務為主,在平穩(wěn)推進已有項目基礎上,增進與xx銀行各級單位的交流聯(lián)系,以需求為導向,想客戶之所想,做客戶之所需,以此作為公司業(yè)務發(fā)展落腳點,結(jié)合自身所長,適度擴大服務范圍、適當細化服務內(nèi)容,以精心用心的服務態(tài)度與質(zhì)優(yōu)物美的生產(chǎn)標準打造業(yè)內(nèi)良好口碑與品牌形象,提升公司知名度與認可度。
2、業(yè)務上要“走出去”,人才上要“引進來”
專業(yè)人才戰(zhàn)略是傳媒公司未來業(yè)務拓展的關(guān)鍵核心,公司將完善人才合作機制,實現(xiàn)“招聘+合作”雙軌制模式,對于日常基礎性且有一定門檻的工作崗位以招聘為主,對于專業(yè)性強、門檻較高的非日常工作則以合作方式與市場專業(yè)人才簽訂合約合作。通過人才入口把關(guān),將最大限度提升工作效率與產(chǎn)出質(zhì)量,實現(xiàn)“服務贏口碑、質(zhì)量樹品牌”,提升企業(yè)市場知名度與競爭力,逐步開拓市場渠道,完成企業(yè)市場化轉(zhuǎn)型。
3、加強內(nèi)部管理,營造向上氛圍
將貫徹落實公司新合規(guī)體系要求,加快實現(xiàn)公司制度化、規(guī)范化、合規(guī)化管理。同時也在實踐中充分檢驗新合規(guī)體系的適用度,不斷調(diào)整完善相關(guān)內(nèi)容,做到理論與實踐相結(jié)合。計劃增加員工激勵政策,將業(yè)務與業(yè)績掛鉤,以激發(fā)員工潛力與動力,變被動為主動,營造公司活潑向上、積極昂揚、奮發(fā)拼搏、精誠協(xié)作的文化氛圍。
租賃公司工作總結(jié)8
近年來,天津東疆保稅港區(qū)以單機、單船公司運作模式為切入點,將東疆港政策優(yōu)勢與特殊目的公司(SPV)運作相結(jié)合,探索出飛機船舶融資租賃的“東疆模式”。截至20xx年7月底,東疆港共注冊融資租賃公司741家,累計完成386架飛機租賃業(yè)務,11臺發(fā)動機、56艘國際航運船舶、6座海上石油鉆井平臺的租賃業(yè)務,飛機、船舶、海工租賃資產(chǎn)累計總額達228.4億美元。東疆保稅港區(qū)已成為我國名副其實的單機、單船融資租賃聚集地。20xx年東疆港積極打造具有專業(yè)化的政府綜合服務平臺,現(xiàn)在融資租賃公司只需與承租人完成洽談、簽署融資租賃合同,而其他相關(guān)的SPV公司的注冊、財稅、通關(guān)等一系列流程均可委托東疆港代辦。
一、天津東疆港融資租賃業(yè)的發(fā)展及開放政策
20xx年5月,國務院批復了《天津北方國際航運中心核心功能區(qū)建設方案》(國函【20xx】51號文),東疆保稅港區(qū)被賦予在國內(nèi)率先開展融資租賃業(yè)的“先行先試”政策。截至20xx年7月底,全國在冊運營的各類融資租賃公司共計1350家,而在東疆港注冊的融資租賃公司達到741家,約占全國各類融資租賃企業(yè)總數(shù)的54.9%;從業(yè)務規(guī)模發(fā)展情況看,截至20xx年7月底,全國融資租賃合同余額約26000億元,東疆融資租賃合同余額約7700億元,業(yè)務總量占全國的29.6%。行業(yè)實力和業(yè)務總量超過上海、北京等發(fā)展較快城市,處于全國領先地位。作為目前全國面積最大的保稅港區(qū),也是唯一允許融資租賃貨物出口退稅的試點區(qū),東疆港已成為我國金融租賃行業(yè)的聚集地。目前,東疆保稅港區(qū)已打造了一個日趨完善的飛機融資租賃的平臺,匯聚了眾多航空融資租賃企業(yè)落戶東疆,并實施了更加開放的政策。
(一)東疆港融資租賃實施出口退稅政策效果顯著
對在天津東疆港區(qū)內(nèi)注冊的融資租賃企業(yè)或金融租賃公司在東疆港內(nèi)設立的項目子公司(融資租賃的出租人),以融資租賃方式租賃給境外承租人且租賃期限在5年(含)以上,并向天津境內(nèi)口岸海關(guān)報關(guān)出口的貨物,試行增值稅、消費稅出口退稅政策。20xx年政策實施當年,注冊在東疆港內(nèi)的民生租賃公司采購六艘工程船舶,融資租賃出口給承租人中海油下屬公司,融資租賃合同金額為5.64億元,實現(xiàn)了國內(nèi)首筆海洋工程結(jié)構(gòu)貨物融資租賃視同出口退稅業(yè)務,實現(xiàn)出口退稅額8195萬元,這也是國內(nèi)首單融資租賃出口退稅業(yè)務。20xx年,民生租賃公司向香港東方海外航運公司融資租賃價值7.4億元的三艘載重7.6萬噸散貨船,順利享受到出口退稅10763萬元,這是我國首單跨境、跨關(guān)區(qū)海關(guān)異地監(jiān)管船舶出口融資租賃業(yè)務。20xx年,東疆保稅港區(qū)工銀租賃、招商租賃等多家企業(yè)正積極洽談海洋石油平臺、船舶、工程機械、軌道交通設施等租賃業(yè)務,合同涉及金額102億元,將實現(xiàn)出口退稅額14.7億元。
(二)東疆港允許融資租賃公司開展商業(yè)保險業(yè)務
天津有著“保理之都”的美譽,其在商業(yè)保理方面的優(yōu)勢也為東疆港融資租賃業(yè)的發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。20xx年6月商務部同意在天津東疆港區(qū)開展商業(yè)保理試點,同年10月,商務部批復了東疆港融資租賃業(yè)開展商業(yè)保理試點實施方案。商業(yè)保理作為轉(zhuǎn)讓應收賬款的重要工具,為東疆港融資租賃公司釋放資產(chǎn)提供了較好的渠道,并初見成效。20xx年3月,中國華勝天成融資租賃有限公司與美國ROSENTHALINC公司就融資租賃資產(chǎn)在東疆港實現(xiàn)租金保理合作初步達成一致,由ROSENTHALINC公司在東疆港成立一家融資租賃商業(yè)保理公司,注冊資本高達一億美元。
(三)東疆港放寬了融資租賃公司的設立條件
允許天津東疆港內(nèi)設立的單機、單船融資租賃子公司不設最低注冊資本限制,該政策放寬了融資租賃公司設立的條件,將促進更多的國內(nèi)公司進入融資租賃行業(yè),發(fā)揮融資租賃業(yè)連接金融服務業(yè)和制造業(yè)的作用,這也成為東疆融資租賃業(yè)領先于上海、北京等服務業(yè)發(fā)達地區(qū)的重要產(chǎn)業(yè)動力。尤其在東疆保稅港區(qū)打造部級重型裝備制造業(yè)基地和特色裝備部件生產(chǎn)基地的過程中,已經(jīng)吸引了以、約翰迪爾為代表的廠商型內(nèi)外資融資租賃企業(yè)落戶在東疆。其中,約翰迪爾建立了從發(fā)動機到整機生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈條,融資租賃公司的設立將進一步拓寬該公司的經(jīng)營范圍。
二、
天津東疆港融資租賃業(yè)SPV貿(mào)易模式的運作機制(一)東疆港飛機融資租賃業(yè)務的結(jié)構(gòu)設計和操作流程
飛機融資租賃業(yè)務SPV模式是基于傳統(tǒng)飛機融資租賃業(yè)務,由融資租賃公司在東疆保稅港區(qū)注冊一個特殊目的公司(SPV),根據(jù)承租人的需求和既定的融資成本,由SPV公司以保稅的形式引進一架飛機,承租人無需一次性繳納進口關(guān)稅和增值稅,也可免除預提所得稅和預提營業(yè)稅。也就是說,利用SPV公司對融資租賃業(yè)務的結(jié)構(gòu)進行特殊設計,以期實現(xiàn)飛機引進成本的最優(yōu)化。目前,飛機融資租賃業(yè)務普遍采用的模式是SPV模式,采取飛機租賃的SPV模式進行操作,主要的工作包括:
(1)航空公司作為承租人先與出租人簽訂購機轉(zhuǎn)讓合同,將購機權(quán)轉(zhuǎn)讓給出租人,然后雙方還要簽署飛機融資租賃合同,出租人將以飛機為抵押從境外融資機構(gòu)獲得外幣融資,若項目需要提供擔保,則擔保方與出租人簽訂擔保合同。
(2)出租人將依據(jù)購機轉(zhuǎn)讓合同和融資租賃合同將飛機價款匯至東疆港區(qū)內(nèi)指定的SPV公司,由SPV公司統(tǒng)一操作,向境外飛機供應商購機,并辦理相關(guān)的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移證明文件。
(3)飛機入關(guān)時,由承租人向天津東疆海關(guān)和機場海關(guān)備案,辦理相關(guān)海關(guān)手續(xù),分期繳納關(guān)稅和增值稅后,即可獲準在國內(nèi)進行運營。
(4)融資租賃期內(nèi),承租人向SPV公司分期支付租金,SPV公司獲得租金收入后,將以投資收益的形式定期回流至出租人;租期屆滿后,將飛機所有權(quán)轉(zhuǎn)移至承租人名下,至此整個飛機融資租賃交易完成。
(二)傳統(tǒng)的融資租賃模式與東疆港SPV模式的比較
有別于傳統(tǒng)融資租賃模式,SPV模式要求由出租人預先在東疆港注冊一家SPV公司,承租人在確定以SPV模式進行融資租賃后,需向民航總局申請以SPV公司融資租賃方式引進飛機的批文。承租人在辦理飛機入關(guān)手續(xù)時,可充分享受東疆保稅港區(qū)的稅收優(yōu)惠政策。例如東疆港對于空載重量25噸以上的飛機給予進口關(guān)稅1%和進口增值稅4%的優(yōu)惠,營業(yè)稅和所得稅可享受差額征稅。比較而言,若以傳統(tǒng)融資租賃模式從境外引進飛機,除需繳納累積高達22.85%的關(guān)稅和增值稅外,還包括6%預提所得稅及5%的營業(yè)稅。另一方面,出租方通過設立特殊目的公司(SPV),使每家SPV公司僅對應一筆飛機融資租賃業(yè)務,這種單獨管理、單獨核算的單機SPV融資租賃模式可以實現(xiàn)風險隔離的效果。此外,由SPV公司直接向境外飛機供應商批量訂購飛機,飛機的報價較為公允,并且外管局可以放寬外匯額度的審批條件,便于融資租賃公司進行境外低成本的外幣融資。
以一架全新的空中客車ACJ380超大型公務機為例,目前國內(nèi)飛機引進價格約為6800萬美元,復合進口稅率為22.85%,租賃期限為8年,租賃利率為7%。當期中國銀行公布的外匯牌價為USD1= CNY6.16,對比傳統(tǒng)融資租賃模式與SPV模式對承租人現(xiàn)金流的影響如表1所示。從表中可以得到一個比較明顯的結(jié)論,同等利率和租賃期限下,SPV貿(mào)易模式為航空公司大大節(jié)省了稅款和租金的支出,有利于航空公司優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)。
三、天津東疆保稅港區(qū)融資租賃業(yè)SPV貿(mào)易模式面臨的問題
飛機融資租賃業(yè)需要低成本和長期資金的供給,國際上開展飛機融資租賃已經(jīng)有二十多年的歷史,具有成熟的商業(yè)運作模式和完善的融資租賃法,這些都是東疆港租賃業(yè)尚待完善的內(nèi)容。從實際情況看,由于東疆航空融資租賃業(yè)起步晚,且多模仿國外的運作模式,國內(nèi)航空租賃公司在機隊規(guī)模、運營管理經(jīng)驗及市場網(wǎng)絡空間上尚有較大的差距。加之國內(nèi)在稅收、法律、會計和監(jiān)管上的差異,導致東疆港所處的國內(nèi)政策壞境與國外有所不同,影響了其經(jīng)營成本和融資壞境。
(一)稅收體制一直是困擾東疆港融資租賃業(yè)發(fā)展的重大問題
稅收優(yōu)惠政策是國外航空租賃市場發(fā)達的重要根源。愛爾蘭是全球重要的飛機融資租賃基地,其無需繳納增值稅,且所得稅稅率只有12.5%。但目前我國融資租賃企業(yè)涉及的主要稅目有進口關(guān)稅、增值稅、營業(yè)稅和企業(yè)所得稅。東疆港自開展融資租賃業(yè)務以來,財政部、國家稅務總局就在財稅政策上給予了一定支持,融資租賃稅收制度的框架基本形成,但在稅收優(yōu)惠措施方面仍比境外其他國家有明顯差距,尚未出臺針對融資租賃業(yè)的專門獨立的稅收規(guī)定。特別是相同的進口業(yè)務執(zhí)行不同的稅率。根據(jù)財政部和國家稅務總局的規(guī)定,東疆港對國內(nèi)航空公司進口空載重量在25噸以上的客貨運飛機,按4%征收進口環(huán)節(jié)增值稅。此項政策僅適用于從事國內(nèi)航空運輸業(yè)的航空公司,但包括金融租賃公司在內(nèi)的其他公司進口飛機仍按17%的法定稅率征收進口環(huán)節(jié)增值稅。
(二)東疆港融資租賃行業(yè)的監(jiān)管環(huán)境有待完善
目前東疆港融資租賃行業(yè)實行的是多頭平行監(jiān)管體制:一類是由銀監(jiān)會審批監(jiān)管的金融租賃公司,另一類是由商務部批準設立的非金融機構(gòu)的內(nèi)外資融資租賃公司。由于不同種類的融資租賃公司分屬于不同的主管部門監(jiān)管,監(jiān)管過程中對兩類不同的融資租賃公司在市場準入、法律地位、稅收優(yōu)惠政策等方面均有不同的要求。一般說來,對外資融資租賃公司監(jiān)管相對較為寬松,但對銀監(jiān)會批準的金融租賃公司進行全面的監(jiān)管,監(jiān)管力度遠遠超過對外資租賃公司的監(jiān)管。該二元結(jié)構(gòu)的存在并不符合市場經(jīng)濟公平競爭的要求。同時,民航總局對于東疆港內(nèi)的國內(nèi)航空公司從國外引進飛機實行審批制,作為承租人的航空公司擁有飛機引進的權(quán)利,但對融資租賃公司直接辦理引進飛機的資格還沒有明確的政策規(guī)定。因此,融資租賃公司要完成飛機融資租賃業(yè)務只能通過境外的融資租賃公司做轉(zhuǎn)租賃,繁多的中間環(huán)節(jié)增加了經(jīng)營成本,成為制約東疆港航空租賃業(yè)發(fā)展的主要因素。
(三)東疆港融資租賃業(yè)融資渠道單一
目前,東疆港內(nèi)SPV公司資金來源仍主要集中于公司自有資金、股東增資、銀行貸款等傳統(tǒng)的融資方式,融資渠道比較狹窄。而目前金融租賃公司主要的資金來源方式之—同業(yè)拆借也只是權(quán)宜之計,是以短期融資滿足長期投資的使用,這必將帶來短貸長投的資金錯配風險。無法滿足融資租賃業(yè)務發(fā)展中低成本長期資金的需求。鑒于此,金融租賃公司可以嘗試上市融資、資產(chǎn)證券化、信托基金等方式,以拓寬其融資渠道。同時,根據(jù)東疆融資租賃業(yè)迅速發(fā)展的需要,以東疆融資租賃企業(yè)為主,吸收國內(nèi)其他地區(qū)各類融資租賃企業(yè)參加,共同出資組建“天津東疆融資租賃同業(yè)拆借市場”,為融資租賃企業(yè)提供資金拆借服務。
(四)東疆港融資租賃業(yè)市場退出機制不健全
融資租賃比銀行貸款安全的原因在于出租人在租期內(nèi)始終擁有租賃物的所有權(quán),當承租人違約時可以收回租賃資產(chǎn),通過市場退出機制得到補償,挽回其經(jīng)濟損失,在一定程度上保證融資租賃公司的經(jīng)濟利益。但東疆港由于缺少權(quán)威的租賃物價格評估機構(gòu)等原因,港區(qū)內(nèi)二手租賃物流通市場不發(fā)達,加之交易過戶手續(xù)繁雜,融資租賃公司收回的租賃資產(chǎn)很難按照市場公允價值迅速變現(xiàn)。這使得融資租賃業(yè)務絕大多數(shù)都約定了所有權(quán)轉(zhuǎn)讓條款,租賃公司被迫接受承租人的欠租行為,使融資租賃的優(yōu)勢無法顯現(xiàn)出來,制約了行業(yè)的發(fā)展。
四、天津東疆保稅港區(qū)促進融資租賃業(yè)發(fā)展的對策與建議
(一)以優(yōu)惠的稅收政策促進東疆港融資租賃業(yè)發(fā)展
目前東疆港與融資租賃業(yè)相關(guān)的稅種主要有增值稅、營業(yè)稅、所得稅和關(guān)稅。對于融資租賃業(yè)務而言,無論租賃資產(chǎn)的所有權(quán)是否最終轉(zhuǎn)讓給承租人,均不征收增值稅;“營改增”試點前,金融租賃公司和內(nèi)外資融資租賃公司均按5%稅率征收營業(yè)稅。融資租賃公司的營業(yè)稅按差額征收,經(jīng)營性融資租賃公司按租賃費全額征收營業(yè)稅;東疆關(guān)于融資租賃企業(yè)所得稅的規(guī)定,主要體現(xiàn)在計提折舊、租賃費稅前扣除、投資稅收抵免這三個方面。融資租賃的設備可按租賃期限提取折舊,但最短折舊年限不少于三年;此外,融資租賃的固定資產(chǎn)發(fā)生的租賃費也可按租期提取折舊,但租賃期滿后,租賃資產(chǎn)的所有權(quán)必須轉(zhuǎn)移至承租人,否則必須補繳企業(yè)所得稅;關(guān)于投資稅收的抵免也只是針對于融資租賃環(huán)境保護、節(jié)能節(jié)水、安全生產(chǎn)等專用設備,該設備可按投資額的10%從應納稅額中抵免。
(二)創(chuàng)新融資方式,拓寬東疆港租賃公司的融資渠道
拓寬融資渠道的實質(zhì)就是創(chuàng)新融資方式。東疆港租賃業(yè)作為資本密集型產(chǎn)業(yè),資金來源是其發(fā)展的關(guān)鍵之所在。但根據(jù)商務部規(guī)定:融資租賃企業(yè)的風險資產(chǎn)不得超過資本總額的十倍。以目前的發(fā)展速度,融資租賃業(yè)在不立即增加資本總額的前提下,公司發(fā)展將普遍受到制約。會導致大量應收賬款的未來現(xiàn)金流只能體現(xiàn)在資產(chǎn)負債表中,無法立即變現(xiàn)。而資產(chǎn)證券化方案將是解決這些問題的創(chuàng)新性途徑。飛機融資租賃資產(chǎn)證券化是中國證監(jiān)會監(jiān)管下的結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新融資產(chǎn)品。指航空租賃公司將缺乏流動性,但性能、租期相同或相近的應收賬款的未來現(xiàn)金流集合起來通過結(jié)構(gòu)性重組,并進行一系列的信用評級與信用增級等措施,將其轉(zhuǎn)換成可在金融市場上出售和流通的證券的過程。
資產(chǎn)證券化為航空融資租賃公司提供了低成本的直接融資渠道,并將租賃公司的經(jīng)營風險轉(zhuǎn)嫁給SPV公司,實現(xiàn)了應收賬款的快速變現(xiàn),盤活了公司資產(chǎn)。其交易過程中資金的流動方向為:在東疆港設立特殊目的公司(SPV),航空融資租賃公司作為飛機租賃債權(quán)的擁有者,將此債權(quán)銷售給SPV,然后由SPV以該飛機租賃債權(quán)為抵押發(fā)行飛機租賃證券給投資者,從投資者那里取得銷售飛機租賃證券的資金。飛機融資租賃資產(chǎn)證券化是被實踐證明了的提高航空融資租賃公司資產(chǎn)流動性的手段之一。
(三)適度監(jiān)管,營建東疆港公平的競爭環(huán)境
從美國、德國和日本融資租賃的實踐來看,這三個國家均采用通過監(jiān)管融資租賃公司母公司的形式,實現(xiàn)對其各個特殊目的公司(SPV)監(jiān)管的目的。適度監(jiān)管的內(nèi)容主要集中在兩個方面:一是對融資租賃行業(yè)準入的監(jiān)管,包括設立審批和注冊資本要求等;另一方面是對融資租賃風險的控制,包括控制租賃公司風險資金的比例以及兼營相關(guān)業(yè)務的規(guī)定等。針對目前國內(nèi)存在的二元監(jiān)管結(jié)構(gòu)的特點,可通過政策的局部調(diào)整,促進東疆融資租賃業(yè)的有序發(fā)展。這需要由國務院進行有效協(xié)調(diào),商務部統(tǒng)一負責融資租賃公司的市場準入監(jiān)管,將日常對融資租賃公司業(yè)務的監(jiān)管讓渡給銀監(jiān)會,由銀監(jiān)會統(tǒng)一制定市場規(guī)則,統(tǒng)一管理,營造平等的競爭平臺。
(四)推動東疆融資租賃產(chǎn)品創(chuàng)新,打造融資租賃的核心競爭力
各國融資租賃行業(yè)的發(fā)展,就是不斷創(chuàng)新能夠融合工業(yè)、金融和貿(mào)易產(chǎn)品的過程。在美國、德國等租賃業(yè)發(fā)達的國家,信息與通訊設備和服務類設備租賃是目前增長較快的領域。而在東疆港租賃產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,飛機和船舶的融資租賃占有較高比重,但利潤空間有限。大型設備租賃以工程建設和能源設備為主,東疆港融資租賃產(chǎn)品仍主要集中于制造業(yè)。東疆租賃行業(yè)仍處于發(fā)展初期,在進行產(chǎn)品創(chuàng)新的過程中,應以開發(fā)軌道交通類和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)租賃為主攻方向。在租賃產(chǎn)品創(chuàng)新的同時,注意及時將創(chuàng)新產(chǎn)品進行流程和管理的標準化,提升核心資源,進而推動租賃咨詢服務業(yè)務的開展,最終提高融資租賃行業(yè)的核心競爭力。
租賃公司工作總結(jié)9
加強機械管理提高企業(yè)競爭力
四公司機械租賃分公司是公司專業(yè)化分公司,負責公司設備的租、用、養(yǎng)、修的管理。公司現(xiàn)有員工人,管理人員人,司操人員名,維修保障人員人,其中機務管理人員名。分公司現(xiàn)有設備臺,其中類設備臺設備新舊系數(shù)。
機械是保證完成工程施工的重要工具,是確保工程質(zhì)量、加快工程進度、提高經(jīng)濟效益,改善勞動條件的重要手段,是機械化施工的物質(zhì)條件。機械管理是公路施工,機械化施工的最重要的環(huán)節(jié)。因此,建立健全機械管理制度,提高設備管理水平,是促進工程現(xiàn)代化建設的重要保證。我們分公司十分重視設備的管理,在領導的大力支持下,機務部門正確貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策,按照技術(shù)管理與經(jīng)濟管理相結(jié)合,專業(yè)管理和群眾管理相結(jié)合,修理、改造和更新相結(jié)合,維修保養(yǎng)和計劃檢修相結(jié)合的原則,認真抓好機械設備的租賃、使用、保養(yǎng)、維修的各個環(huán)節(jié),制定了一系列的管理措施,通過部門全體人員的共同努力在機務管理方面取得了長足的進步。截止到月份,共完成修理產(chǎn)值萬元,完成大中項修臺,現(xiàn)場搶修設備臺,自修率,設備完好率(截止到月份)。配件材料消耗萬元,比去年同期降低了萬元,通過加強材料管理為企業(yè)節(jié)約資金萬元?,F(xiàn)將一年的工作匯報如下:
一、認真抓好預防性維修,加強機械維修的綜合管理
我們分公司設立了專職的維修機務員,負責分公司維修的綜合管理,制定了維修管理辦法,規(guī)范了車間辦、維修人員、機操人員等相關(guān)人員工作職責及工作流程。每月定期根據(jù)設備運轉(zhuǎn)的狀況及設備的臺時制定詳細的設備狀態(tài)檢測計劃,通過檢測儀器來檢測機械運轉(zhuǎn)狀態(tài),對檢測的結(jié)果進行分析,及時發(fā)現(xiàn)問題及時安排合適的時間進行維修,并由機務員和車間進出場檢驗員共同進行監(jiān)督和檢查,目的是設備能正常的施工作業(yè),提前找到問題,為企業(yè)節(jié)約資金。例如,今年月份我分公司的一臺振動壓路機發(fā)現(xiàn)發(fā)動機的動力下降,竄氣嚴重。經(jīng)機務部門的分析,確定了該設備的發(fā)動機須進行維修,拆卸完,發(fā)現(xiàn)與我們事前預料的完全一致,及時的安排了維修,僅用了天的時間便修理完畢,為企業(yè)節(jié)約了資金,保證了施工生產(chǎn)的順利進行。
我們繼續(xù)加大技術(shù)改造、國產(chǎn)化改造、修舊利廢的工作力度,工作中敢于利用新技術(shù)、新工藝、新結(jié)構(gòu),力求為企業(yè)節(jié)約資金,降低消耗。今年共提出合理化建議條,其中項報公司,共為企業(yè)節(jié)約資金萬元。例如:分公司有一臺裝載機在衢州工地施工時,由于作業(yè)條件的太差,使得機械的變速箱被石頭撞了一個×的洞,設備無法繼續(xù)作業(yè)。我們與北京卡特彼勒聯(lián)系,該變速箱的殼體需要萬元,價格十分昂貴,經(jīng)過機務部門的研究決定利用焊接修補的方法進行修復,修復后經(jīng)過做試漏實驗完全符合規(guī)定的要求。經(jīng)安裝調(diào)試,該機械運轉(zhuǎn)狀況良好。修復僅花費了元,為企業(yè)節(jié)約資金萬元。今年分公司的技術(shù)改造著重是起重機械的力矩限制器的安裝與改造,根據(jù)技術(shù)監(jiān)督局和公司動力處對所有起重機械安裝力矩限制器的要求,我們共對輛起重機械進行了改造。通過改造使得設備安全使用得到了加強,避免了隱患的發(fā)生。
二、“重中之重”——有計劃、系統(tǒng)地作好設備保養(yǎng)
以前很多企業(yè)基本上是“重使用,輕保養(yǎng)”,“重維修,輕保養(yǎng)”的模式,由此便會造成機械故障率增加,維修成本大大的增加,甚至會造成機損事故的發(fā)生。所以,我們機務部門改變了以前的模式,逐漸轉(zhuǎn)變成“重使用,勤保養(yǎng)”,“重保養(yǎng),輕維修“的模式。保養(yǎng)管理工作中,我們設立了專職的保養(yǎng)機務員,每月定期根據(jù)設備的運轉(zhuǎn)狀況和機質(zhì)的情況,編制設備月份保養(yǎng)計劃,下達車間和調(diào)度,協(xié)同機務將保養(yǎng)作好,機務員負責保養(yǎng)的實施和監(jiān)督。另外,針對機械的特點和施工的要求,制定了三個專業(yè)保養(yǎng)管理辦法,分別是機械設備走合期保養(yǎng)管理辦法;機械設備換季保養(yǎng)管理辦法;機械設備轉(zhuǎn)場保養(yǎng)管理辦法。機械保養(yǎng)必須堅持”預防為主,質(zhì)量第一“的原則,嚴格按照細則的具體要求來執(zhí)行。另外,我們還建立了自檢、互檢、專檢的檢查制度,力求保證保養(yǎng)的質(zhì)量,確保機械設備的正常運行。
三、強化物資管理,抓好效能監(jiān)察
在分公司領導大力支持下,今年我們依然將物資的管理放在十分重要的位置,嚴格依照局和公司的規(guī)定,樹立以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,積極地為施工現(xiàn)場排憂解難,為機械設備正常運行和維修負責樹立為機操人員和全體職工熱心服務的思想,力求為企業(yè)降低消耗,節(jié)約成本,爭創(chuàng)效益,立足本崗,扎實工作。今年部門的管理依然被列入效能監(jiān)察的管理,以次來加強和完善管理,通過今年一年的工作,圓滿地完成了分公司領導交給的目標和任務。配件材料消耗萬元,比去年同期降低了萬元,通過加強材料管理為企業(yè)節(jié)約資金萬元。現(xiàn)將物資的管理總結(jié)如下:
⒈嚴把采購的各個環(huán)節(jié),認真執(zhí)行“貨比三家”
今年以來,我們始終圍繞如何為企業(yè)降低成本,提高經(jīng)濟效益為中心。針對許多機械的配件材料采購渠道難,資金占用大,我們在采購上嚴格執(zhí)行“貨比三家”的原則,即比價格,比質(zhì)量,比運距。盡最大的力量與配套廠家聯(lián)系,選擇適宜的采購渠道,減少中間環(huán)節(jié),避免了采購的盲目性,而且為企業(yè)節(jié)約了人力、物力和財力,使企業(yè)資金短缺問題得以解決。例如:今年在修理振動壓路機的發(fā)動機時,我們與寶馬公司駐北京辦事處聯(lián)系,報價為萬元,價格昂貴,經(jīng)過與多家聯(lián)系尋價,最終找到一家經(jīng)銷該機械配套的公司,報價僅為萬元,節(jié)約了近萬元。經(jīng)過一年的工作,在采購上共為企業(yè)節(jié)約資金萬元。
⒉嚴格執(zhí)行“交舊領新”,作好鑒定和在利用
今年,我們加強節(jié)省資金,挖潛降耗的管理,嚴格執(zhí)行“交舊領新”的原則。對于交回的舊料要登記入帳,集中擺放,作好回收記錄,每季度由機務部門組織鑒定小組對舊料進行鑒定,鑒定中對于一些能夠修復再利用的要分開擺放,后安排車間進行修復,對于一些沒有再利用的集中處理,處理后將款項交財務。這樣既為企業(yè)控制了消耗,又為企業(yè)提供了配件的供應。例如:一臺推土機起動機損壞,設備停不下來,如果現(xiàn)采購需要天的時間,費用比較貴,此時舊料回收庫內(nèi)有一臺修復的起動機正好用上,節(jié)省了時間,保證了生產(chǎn)的順利進行,而且為企業(yè)節(jié)省了資金。今年,在修舊利廢方面共為企業(yè)節(jié)約資金萬元,在舊料集中處理方面共萬元。
⒊強化采購審批、限額領料的制度,抓好庫房管理
今年我們將狠抓采購和限額領料,理順關(guān)系,從整體利益出發(fā),樹立向管理要效益的思想,服務于企業(yè)層層把關(guān)。在采購和領料上規(guī)定了審批權(quán)限的制度,通過一年的工作,共為企業(yè)節(jié)約資金萬元。另外我們認真抓好庫房的管理,要求保管員樹立良好的服務意識,嚴格執(zhí)行四管的原則,即管用、管供、管節(jié)約、管回收。嚴格按照倉庫的管理辦法執(zhí)行工作,時時刻刻的保證倉庫周圍的環(huán)境衛(wèi)生干凈,。另外還制定了倉庫檢查制度來督促庫房的管理有條理的進行,今年通過注重加強庫存的利用率,減少了庫存積壓,共為企業(yè)節(jié)約資金萬元。
四、建立隨車技術(shù)檔案,加強駐外小分隊的管理
由于公司施工生產(chǎn)的特點,機械分布比較廣,而且大多數(shù)都在市外,因此對駐外小分隊的管理顯得非常重要,分公司為了加強管理,管好設備并能很好的控制成本,制定了駐外小分隊的守則和專職機務員到各駐外小分隊。另外還建立了隨車技術(shù)檔案,為了更好方便設備的各項管理。小分隊守則中規(guī)定:要求小分隊有責任管好、用好、維修保養(yǎng)好設備,確保機械的完好率。認真作好設備的分臺帳及設備的動態(tài)調(diào)遷記錄,每年月和月中旬按時上交固定資產(chǎn)清查表及小型機具的統(tǒng)計表。設備調(diào)遷時,一定要將該設備的隨車技術(shù)檔案一同帶走,作到“機走,資料走”的原則。嚴格按照保養(yǎng)細則的規(guī)定進行保養(yǎng),每月定期將保養(yǎng)及設備的運轉(zhuǎn)的狀況上報分公司,保養(yǎng)機務員負責檢查和監(jiān)督。在采購上超過元的須經(jīng)機務科同意方可進行,外加工超過元須報分公司同意。通過以上的管理,控制了成本,增加了效益,共為企業(yè)節(jié)約資金萬元。
五、加強設備的安全管理,深入貫徹“三合一”管理體系
今年,公司通過辛勤的努力通過了職業(yè)健康安全管理和環(huán)境管理體系的審核,加上質(zhì)量管理體系,公司已經(jīng)納入了“三合一“的管理體系,它不僅從質(zhì)量上強化和規(guī)范的管理,而且在環(huán)境和安全方面進行了規(guī)范的管理,注重”以人為本“的理念,加強了管理,為企業(yè)在市場上增加了競爭力。同樣分公司也將”三合一“管理體系深入貫徹到工作中,我們依據(jù)公司的程序文件和管理手冊來作為工作的依據(jù)和標準。
首先,對工作所接觸的安全與環(huán)境情況進行危險源和環(huán)境因素的辯識,后根據(jù)辯識的結(jié)果進行評價,評出有無重大的危險源和環(huán)境因素。針對危險源和環(huán)境因素,制定了相應的預防措施和定期對危險源和環(huán)境因素進行檢查,來確保施工生產(chǎn)的順利進行。
六、再接再厲,完善各項管理
通過一年的工作,我們既看到了成績,同時又認識到了工作中的不足,在今后的工作中我們將會更加努力的加強設備各方面的管理,堵塞漏洞,降低成本,增加效益,使管理更加標準化、系統(tǒng)化、全面化。在××年,我們將制定機械維修細則,機械設備使用細則,機務內(nèi)業(yè)資料微機化來完善管理,繼續(xù)加大對職工的培訓和學習,使他們在工作中增加自己為企業(yè)服務的本領,加大對特殊設備的管理。我們?nèi)w機務員在今后的工作中,在領導大力支持下會加倍的努力使以后的工作更加完善。
租賃公司工作總結(jié)10
有幸加入xxx公司已經(jīng)快2個月的時間,在這段時間里,我深深感覺到這個大家庭嚴謹務實的工作作風和朝氣蓬勃的奮斗精神,也為自己能加入這個團隊感到驕傲和自豪。在此衷心的感謝公司對我的關(guān)懷與幫助?,F(xiàn)將我試用期的工作情況做以下篇:
一、工作匯報
(一)初期工作(工作調(diào)研階段)
在進入公司初期,我認真了解公司的規(guī)章制度和企業(yè)文化,熟悉公司的工作流程及日常管理。之后,在公司領導的支持下,用兩周的時間對部分公司所服務的項目進行現(xiàn)場考察調(diào)研。以開展項目增值服務為導向,對考察項目的整體環(huán)境、業(yè)務組成、人員結(jié)構(gòu)、項目特點等做細致調(diào)查,通過與各個考察項目的負責人及員工進行深入探討確定增值服務的內(nèi)容,最終形成方案并作為以后工作開展的依據(jù)。
(二)房屋租賃工作(工作介入階段)
房屋租賃工作是今年3月底開始交與我負責的,對我來說,這是一份初次接觸的工作。由于缺乏管理經(jīng)驗,在此項工作開展初期走了不少彎路,造成該項工作進展緩慢。通過與領導及同事的溝通,不斷完善工作方法,在房屋信息發(fā)布、客戶收集、客戶溝通技巧等方面進行調(diào)整與改進;截止到今天,出租房屋1間,正在洽談中的房屋2間。
(三)企業(yè)合作洽談(工作介入階段)
截止到今天,正在洽談合作的企業(yè)共有3家,分別是: 各公司洽談內(nèi)容及進展情況如下:
1.洽談內(nèi)容:產(chǎn)品推廣銷售工作。
進展情況:考察調(diào)研工作已基本完成,目前已達成初步合作意向,合作方案正在制作中。
2.洽談內(nèi)容:
進展情況:目前還未正式開展,合作內(nèi)容在初步探索階段,有望納入我公司項目信息化管理體系中。
3.洽談內(nèi)容:
進展情況:已制定合作方案,合作細則等待領導審批。
二、工作心得
(一)樹立服務意識,注重細節(jié),以契約精神為原則,以飽滿的工作熱情面對每項工作。
(二)不斷學習,完善理論基礎尤其是物業(yè)相關(guān)法規(guī),適應新的工作崗位。
(三)主動熱情的融入團隊,開展各項緊密合作,加強工作聯(lián)系與溝通。
(四)主動積極參與公司活動,合理優(yōu)化現(xiàn)有資源。
三、工作不足
(一)對物業(yè)管理專業(yè)知識不夠完善,特別是在地區(qū)文件及法規(guī)上存在盲區(qū)。
(二)對工作缺乏系統(tǒng)化管理。作為一名公司管理人員,必須明確自身工作思路,樹立良好工作形象。
(三)缺少有效溝通,對各項工作進展情況要及時匯報,有疑問和困難時要積極尋求幫助。
四、下一步工作目標
(一)緊密圍繞公司經(jīng)營理念,推動公司制度建設與品牌建設。
(二)嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,充分發(fā)揮企業(yè)管理人員的標桿效應。
(三)開展項目信息化管理:
目前我國物業(yè)管理發(fā)展迅速,行業(yè)競爭激烈。加強企業(yè)管理水平不斷挑戰(zhàn)與創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大的有效途徑。因為行業(yè)的特殊性,許多管理軟件無法推廣和普及。今后,我將把這項作為重點工作建設開展,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。同時,我也注重鍛煉自己的組織能力和創(chuàng)造能力,不斷在工作中完善自己,優(yōu)秀完成領導交辦工作。
以上是我近兩個月來工作的篇,敬請公司領導審核指導為荷。
租賃公司工作總結(jié)11
20xx年即將過去,在忙碌的工作中不覺到了年末,該好好梳理總結(jié)今年的得失,為下步工作理清思路,明確目標,找出原因,使自己在來年工作中,學習中,思想中認識,發(fā)揮優(yōu)點,彌補不足,不斷提高,認真落實總公司總體工作目標,在企業(yè)內(nèi)部進一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴大經(jīng)營規(guī)模,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳。
一、今年公司的經(jīng)營方針;
今年公司在經(jīng)營過程中,公司新的領導班子提出互利共贏的經(jīng)營方針,聯(lián)合了幾家大規(guī)模的租賃公司作為今年乃至今后的合作伙伴,通過周轉(zhuǎn)材料的外調(diào)以全力滿足公司重點工程及各項目部的需求,以確保公司的工程、項目的正常施工及順利竣工;今年公司外調(diào)周轉(zhuǎn)材料200多萬噸,頂絲6000多套,在起重建筑機械設備中,公司通過優(yōu)質(zhì)的服務,過硬的技術(shù),全體員工在工作中的努力,贏得了市場,得到公司各項目的認可,通過外來建筑機械掛靠不斷擴大市場,增強設備的周轉(zhuǎn)利用率,以滿足市場的要求,公司將各項經(jīng)濟技術(shù)指標進行分解,落實到部門、班組和個人,明確責任、制定獎罰辦法。千斤重擔眾人挑。同時提高全體員工的成本意識,加強成本管理,通過一系列的努力,截止目前共完成
租賃收入 萬元,上交稅金 萬元,上交總公司管理費 萬元,資金站用費 工資、各項基金及福利 萬元。在企業(yè)內(nèi)部進一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,積極拓寬外部市場,擴展經(jīng)營,使企業(yè)在激烈的市場競爭中,站穩(wěn)腳,并能不斷發(fā)展。
二、公司在成本控制方面;
1、對周轉(zhuǎn)材料進出場認真嚴格把關(guān),對于周轉(zhuǎn)材料鋼管有殘次、缺陷的進行折扣,將殘次部位切割修復利用,通過焊修對接將廢料修復成0.8—1米的鋼管進行重復周轉(zhuǎn)使用,在鋼模板收料上制定了嚴格的標準,在收料過程中嚴格按照標準執(zhí)行,公司領導為了降低修復成本,鋼模板修復所用的修復材料全是各項目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報廢的鋼模板,通過修復從而達到重復周轉(zhuǎn)使用。
2、在起重機械方面,公司領導嚴格要求員工每天應認真做到做好日常維護保養(yǎng)工作,以確保施工設備的正常運轉(zhuǎn),在維護工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用,用于吊籃、龍門架、鋼模板上,從而大幅度降低了成本,大幅度增加周轉(zhuǎn)利用率。
3、在員工工資方面,實行計件工資制。公司制定的周轉(zhuǎn)材料、機械設備檢查表,通過每月嚴格的檢查制定員工工資;此舉充分調(diào)動了員工工作積極性。
三、公司在安全生產(chǎn)和技術(shù)培訓方面;
分公司認真貫徹“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,使廣大職工掌握必要的安全知識和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,從而有效地保護勞動合法權(quán)益,促進公司安全生產(chǎn)水平的提高和公司業(yè)務的持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
安全生產(chǎn)這個問題看來是老生常談,卻是公司日常管理中不容忽視的問題,若出現(xiàn)工傷事故,一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影響公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營和工作秩序,給公司造成無法估量的經(jīng)濟損失,可謂是有 百害而無一利,所以安全生產(chǎn)意識必須引起大家的高度重視。
安全生產(chǎn)包括兩方面的內(nèi)容:一是通過安全教育,技能培訓,嚴格操作規(guī)程來保證員工的人身安全;二是通過設備保障,事故預警系統(tǒng)來確保生產(chǎn)的安全;結(jié)合公司的實際情況,公司員工在生產(chǎn)作業(yè)中必須注意以下幾點:
1、 統(tǒng)一思想,提高認識
安全生產(chǎn)是公司里的一件大事,作為公司的一員,應該明白如果不注意這個問題將會給與你相關(guān)的工作帶來什么不良的影響,造成怎樣的后果,工傷事故只是一瞬間的事,必須高度重視。
2、 落實責任,緊密配合(安全生產(chǎn),人人有責) 班組管理人員作為公司最基層的管理干部,應對本班
組的安全生產(chǎn)承擔管理責任,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排出,若有員工違反操作規(guī)程一定要嚴加懲處,絕不給不安全因素留一絲漏洞。對于安全工作做的好的班組,公司進行獎勵,對于安全工作做的不夠好的班組將進行限期整改并適當處罰。班出現(xiàn)工傷事故,班組領導人有不可推卸的管理責任,必須接受行政及經(jīng)濟處罰。
3、 發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進
對于在生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種安全因素一定要分析原因,針對具體問題提出可行方案,選擇最佳方案。
分公司通過冬季停工時間,經(jīng)常組織公司員工學習安全理論知識,安全操作規(guī)程,安全操作技能、勞動保護知識、消防等知識;不斷加強員工的安全意識,增強員工安全操作技能,使員工的安全意識警鐘長鳴。
四、職工隊伍建設精神文明建設情況;
20xx年分公司在新的領導班子帶領下,始終緊緊圍繞和服務好生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展為中心開展工作,努力創(chuàng)新職工隊伍建設和精神文明建設工作的新思路,使分公司在擁有了健康積極向上的工作氛圍。市場經(jīng)營中租賃公司競爭對手多,要想在市場上求生存圖發(fā)展立足,只有樹立品牌意識,不斷更新觀念,服務好各顧客。分公司班子認真貫徹落實公司倡導的“領導在一線指揮,力量在一線凝聚,干部在一線工作,組織在一線考察,問題在一線解決,經(jīng)驗在一線總結(jié)”的工作
作風。在職工隊伍的管理上,認真做好安全優(yōu)質(zhì)服務工作,并在各班組每季度開展一次比技術(shù)、比安全、比服務的競賽,在分公司員工中形成了比、學、趕、幫良好的工作氛圍。針對分公司周轉(zhuǎn)材料、機械設備租賃工地多,分散,管理維修服務難度大,加之公司項目工程量大,工期緊,業(yè)主要求高的特點,為確保業(yè)主和各項目正常施工,保證正常的施工進度。分公司深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。在維修、安裝服務中,做到上下“一條心、一股經(jīng)、一個目標”的工作宗旨,在工作中黨員的先鋒模范作用得到了充分的發(fā)揮。分公司通過開展評選先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、首席工人等活動,在構(gòu)建和諧企業(yè)方面,我們積極參與公司黨委組織“三八、五一、七一、十一”系列活動。到外縣工程慰問塔吊司機,為每一位員工的生日送上一個蛋糕。今年為提高職工的收入,我們從4月份起,對出勤每月滿26天的,在職工原有的工資基礎上增加200元全勤獎。
五、明年工作的目標
20xx年是不平凡的一年,在新的領導班子的帶領下,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到在激烈的市場競爭中工作中還存在許多不足,龍其在市場經(jīng)營思想觀念的創(chuàng)新上,服務的理念上,還有潛力可挖。
20xx年即將過去,在新的一年里,有新的打算,一是通過鼓勵員工的集資購買一些周轉(zhuǎn)材料及新設備;二是通過外交途徑吸引有實力的大老板進行資金的投入購買周轉(zhuǎn)材料及新的設備;三是通過合作“互利共嬴”的經(jīng)營理念,大力發(fā)揮我們的周轉(zhuǎn)材料、設備齊全、老客戶多的優(yōu)勢,積極開拓市場,提高服務質(zhì)量,加強員工的管理和教育,轉(zhuǎn)變思想觀念,變被動為主動,最大限度滿足用戶的要求,最終贏得客戶的信任和好評。
新年有新氣象,由于我們的資產(chǎn)有限,要完成總公司下達的經(jīng)濟指標,困難比較大,但我們新的領導班子一定會戰(zhàn)勝困難,充分發(fā)揮團隊精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,認真總結(jié)經(jīng)驗、優(yōu)勢互補,再接再厲,確保公司20xx年保項工作的順利完成。
租賃公司工作總結(jié)12
四公司機械租賃分公司是公司專業(yè)化分公司,負責公司設備的租、用、養(yǎng)、修的管理。公司現(xiàn)有員工154人,管理人員40人,司操人員65名,維修保障人員30人,其中機務管理人員13名。分公司現(xiàn)有設備217臺,其中AB類設備102臺設備新舊系數(shù)0.28。
機械是保證完成工程施工的重要工具,是確保工程質(zhì)量、加快工程進度、提高經(jīng)濟效益,改善勞動條件的重要手段,是機械化施工的物質(zhì)條件。機械管理是公路施工,機械化施工的最重要的環(huán)節(jié)。因此,建立健全機械管理制度,提高設備管理水平,是促進工程現(xiàn)代化建設的重要保證。我們分公司十分重視設備的管理,在領導的大力支持下,機務部門正確貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策,按照技術(shù)管理與經(jīng)濟管理相結(jié)合,專業(yè)管理和群眾管理相結(jié)合,修理、改造和更新相結(jié)合,維修保養(yǎng)和計劃檢修相結(jié)合的原則,認真抓好機械設備的租賃、使用、保養(yǎng)、維修的各個環(huán)節(jié),制定了一系列的管理措施,通過部門全體人員的共同努力在機務管理方面取得了長足的進步。截止到10月份,共完成修理產(chǎn)值萬元,完成大中項修臺,現(xiàn)場搶修設備臺,自修率100%,設備完好率93。66%(截止到10月份)。配件材料消耗萬元,比去年同期降低了萬元,通過加強材料管理為企業(yè)節(jié)約資金萬元。現(xiàn)將一年的工作匯報如下:
一、認真抓好預防性維修,加強機械維修的綜合管理
我們分公司設立了專職的維修機務員,負責分公司維修的綜合管理,制定了維修管理辦法,規(guī)范了車間辦、維修人員、機操人員等相關(guān)人員工作職責及工作流程。每月定期根據(jù)設備運轉(zhuǎn)的狀況及設備的臺時制定詳細的設備狀態(tài)檢測計劃,通過檢測儀器來檢測機械運轉(zhuǎn)狀態(tài),對檢測的結(jié)果進行分析,及時發(fā)現(xiàn)問題及時安排合適的時間進行維修,并由機務員和車間進出場檢驗員共同進行監(jiān)督和檢查,目的是設備能正常的施工作業(yè),提前找到問題,為企業(yè)節(jié)約資金。例如,今年8月份我分公司的一臺YZ18振動壓路機發(fā)現(xiàn)發(fā)動機的動力下降,竄氣嚴重。經(jīng)機務部門的分析,確定了該設備的發(fā)動機須進行維修,拆卸完,發(fā)現(xiàn)與我們事前預料的完全一致,及時的安排了維修,僅用了3天的時間便修理完畢,為企業(yè)節(jié)約了資金,保證了施工生產(chǎn)的順利進行。
我們繼續(xù)加大技術(shù)改造、國產(chǎn)化改造、修舊利廢的工作力度,工作中敢于利用新技術(shù)、新工藝、新結(jié)構(gòu),力求為企業(yè)節(jié)約資金,降低消耗。今年共提出合理化建議35條,其中6項報公司,共為企業(yè)節(jié)約資金萬元。例如:分公司有一臺966E裝載機在衢州工地施工時,由于作業(yè)條件的太差,使得機械的變速箱被石頭撞了一個250MM×250MM的洞,設備無法繼續(xù)作業(yè)。我們與北京卡特彼勒聯(lián)系,該變速箱的殼體需要5。6萬元,價格十分昂貴,經(jīng)過機務部門的研究決定利用焊接修補的方法進行修復,修復后經(jīng)過做試漏實驗完全符合規(guī)定的要求。經(jīng)安裝調(diào)試,該機械運轉(zhuǎn)狀況良好。修復僅花費了1000元,為企業(yè)節(jié)約資金5。5萬元。今年分公司的技術(shù)改造著重是起重機械的力矩限制器的安裝與改造,根據(jù)技術(shù)監(jiān)督局和公司動力處對所有起重機械安裝力矩限制器的要求,我們共對8輛起重機械進行了改造。通過改造使得設備安全使用得到了加強,避免了隱患的發(fā)生。
二、“重中之重”——有計劃、系統(tǒng)地作好設備保養(yǎng)
以前很多企業(yè)基本上是“重使用,輕保養(yǎng)”,“重維修,輕保養(yǎng)”的模式,由此便會造成機械故障率增加,維修成本大大的增加,甚至會造成機損事故的發(fā)生。所以,我們機務部門改變了以前的模式,逐漸轉(zhuǎn)變成“重使用,勤保養(yǎng)”,“重保養(yǎng),輕維修“的模式。保養(yǎng)管理工作中,我們設立了專職的保養(yǎng)機務員,每月定期根據(jù)設備的運轉(zhuǎn)狀況和機質(zhì)的情況,編制設備月份保養(yǎng)計劃,下達車間和調(diào)度,協(xié)同機務將保養(yǎng)作好,機務員負責保養(yǎng)的實施和監(jiān)督。另外,針對機械的特點和施工的要求,制定了三個專業(yè)保養(yǎng)管理辦法,分別是機械設備走合期保養(yǎng)管理辦法;機械設備換季保養(yǎng)管理辦法;機械設備轉(zhuǎn)場保養(yǎng)管理辦法。機械保養(yǎng)必須堅持”預防為主,質(zhì)量第一“的原則,嚴格按照細則的具體要求來執(zhí)行。另外,我們還建立了自檢、互檢、專檢的檢查制度,力求保證保養(yǎng)的質(zhì)量,確保機械設備的正常運行。
三、強化物資管理,抓好效能監(jiān)察
在分公司領導大力支持下,今年我們依然將物資的管理放在十分重要的位置,嚴格依照局和公司的規(guī)定,樹立以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,積極地為施工現(xiàn)場排憂解難,為機械設備正常運行和維修負責樹立為機操人員和全體職工熱心服務的思想,力求為企業(yè)降低消耗,節(jié)約成本,爭創(chuàng)效益,立足本崗,扎實工作。今年部門的管理依然被列入效能監(jiān)察的管理,以次來加強和完善管理,通過今年一年的工作,圓滿地完成了分公司領導交給的目標和任務。配件材料消耗萬元,比去年同期降低了萬元,通過加強材料管理為企業(yè)節(jié)約資金萬元?,F(xiàn)將物資的管理總結(jié)如下:
1、嚴把采購的各個環(huán)節(jié),認真執(zhí)行“貨比三家”
今年以來,我們始終圍繞如何為企業(yè)降低成本,提高經(jīng)濟效益為中心。針對許多機械的配件材料采購渠道難,資金占用大,我們在采購上嚴格執(zhí)行“貨比三家”的原則,即比價格,比質(zhì)量,比運距。盡最大的力量與配套廠家聯(lián)系,選擇適宜的采購渠道,減少中間環(huán)節(jié),避免了采購的盲目性,而且為企業(yè)節(jié)約了人力、物力和財力,使企業(yè)資金短缺問題得以解決。例如:今年在修理YZ18振動壓路機的發(fā)動機時,我們與寶馬公司駐北京辦事處聯(lián)系,報價為3。2萬元,價格昂貴,經(jīng)過與多家聯(lián)系尋價,最終找到一家經(jīng)銷該機械配套的公司,報價僅為1。85萬元,節(jié)約了近1。5萬元。經(jīng)過一年的工作,在采購上共為企業(yè)節(jié)約資金萬元。
2、嚴格執(zhí)行“交舊領新”,作好鑒定和在利用
今年,我們加強節(jié)省資金,挖潛降耗的管理,嚴格執(zhí)行“交舊領新”的原則。對于交回的舊料要登記入帳,集中擺放,作好回收記錄,每季度由機務部門組織鑒定小組對舊料進行鑒定,鑒定中對于一些能夠修復再利用的要分開擺放,后安排車間進行修復,對于一些沒有再利用的集中處理,處理后將款項交財務。這樣既為企業(yè)控制了消耗,又為企業(yè)提供了配件的供應。例如:一臺D85推土機起動機損壞,設備停不下來,如果現(xiàn)采購需要3天的時間,費用比較貴,此時舊料回收庫內(nèi)有一臺修復的起動機正好用上,節(jié)省了時間,保證了生產(chǎn)的順利進行,而且為企業(yè)節(jié)省了資金。今年,在修舊利廢方面共為企業(yè)節(jié)約資金萬元,在舊料集中處理方面共萬元。
3、強化采購審批、限額領料的制度,抓好庫房管理
今年我們將狠抓采購和限額領料,理順關(guān)系,從整體利益出發(fā),樹立向管理要效益的思想,服務于企業(yè)層層把關(guān)。在采購和領料上規(guī)定了審批權(quán)限的制度,通過一年的工作,共為企業(yè)節(jié)約資金萬元。另外我們認真抓好庫房的管理,要求保管員樹立良好的服務意識,嚴格執(zhí)行四管的原則,即管用、管供、管節(jié)約、管回收。嚴格按照倉庫的管理辦法執(zhí)行工作,時時刻刻的保證倉庫周圍的環(huán)境衛(wèi)生干凈,。另外還制定了倉庫檢查制度來督促庫房的管理有條理的進行,今年通過注重加強庫存的利用率,減少了庫存積壓,共為企業(yè)節(jié)約資金萬元。
四、建立隨車技術(shù)檔案,加強駐外小分隊的管理
由于公司施工生產(chǎn)的特點,機械分布比較廣,而且大多數(shù)都在市外,因此對駐外小分隊的管理顯得非常重要,分公司為了加強管理,管好設備并能很好的控制成本,制定了駐外小分隊的守則和專職機務員到各駐外小分隊。另外還建立了隨車技術(shù)檔案,為了更好方便設備的各項管理。小分隊守則中規(guī)定:要求小分隊有責任管好、用好、維修保養(yǎng)好設備,確保機械的完好率。認真作好設備的分臺帳及設備的動態(tài)調(diào)遷記錄,每年6月和11月中旬按時上交固定資產(chǎn)清查表及小型機具的統(tǒng)計表。設備調(diào)遷時,一定要將該設備的隨車技術(shù)檔案一同帶走,作到“機走,資料走”的原則。嚴格按照保養(yǎng)細則的規(guī)定進行保養(yǎng),每月定期將保養(yǎng)及設備的運轉(zhuǎn)的狀況上報分公司,保養(yǎng)機務員負責檢查和監(jiān)督。在采購上超過1000元的須經(jīng)機務科同意方可進行,外加工超過500元須報分公司同意。通過以上的管理,控制了成本,增加了效益,共為企業(yè)節(jié)約資金萬元。
五、加強設備的安全管理,深入貫徹“三合一”管理體系
今年,公司通過辛勤的努力通過了職業(yè)健康安全管理和環(huán)境管理體系的審核,加上質(zhì)量管理體系,公司已經(jīng)納入了“三合一“的管理體系,它不僅從質(zhì)量上強化和規(guī)范的管理,而且在環(huán)境和安全方面進行了規(guī)范的管理,注重”以人為本“的理念,加強了管理,為企業(yè)在市場上增加了競爭力。同樣分公司也將”三合一“管理體系深入貫徹到工作中,我們依據(jù)公司的程序文件和管理手冊來作為工作的依據(jù)和標準。
首先,對工作所接觸的安全與環(huán)境情況進行危險源和環(huán)境因素的辯識,后根據(jù)辯識的結(jié)果進行評價,評出有無重大的危險源和環(huán)境因素。針對危險源和環(huán)境因素,制定了相應的預防措施和定期對危險源和環(huán)境因素進行檢查,來確保施工生產(chǎn)的順利進行。
六、再接再厲,完善各項管理
通過一年的工作,我們既看到了成績,同時又認識到了工作中的不足,在今后的工作中我們將會更加努力的加強設備各方面的管理,堵塞漏洞,降低成本,增加效益,使管理更加標準化、系統(tǒng)化、全面化。在20xx年,我們將制定機械維修細則,機械設備使用細則,機務內(nèi)業(yè)資料微機化來完善管理,繼續(xù)加大對職工的培訓和學習,使他們在工作中增加自己為企業(yè)服務的本領,加大對特殊設備的管理。我們?nèi)w機務員在今后的工作中,在領導大力支持下會加倍的努力使以后的工作更加完善。
租賃公司工作總結(jié)13
中秋佳節(jié),秋高氣爽,正是登高遠眺的好時節(jié),XX景區(qū)人流如織。XX汽車租賃公司員工無暇欣賞秋日的美景,放棄與家人共享天倫之樂的美好時光,默默堅守在平凡的崗位上。
中秋小長假期間,XX景區(qū)—咸陽機場直通車共發(fā)車12趟,安全運送230名乘客。接待車輛安全準時完成集團及管委會中秋節(jié)各項接待任務,無一起安全責任事故及游客投訴。 公司順利完成中秋度節(jié)工作,為即將到來的十一黃金周打下了堅實的基礎。
召開中秋節(jié)前動員會
傳達XX集團及客運公司度節(jié)動員會精神,宣讀中秋度節(jié)安全方案及應急預案,布署安排租賃公司中秋安全運營及文明服務工作。
表彰優(yōu)秀員工
表彰暑期成績突出的員工,肯定他們的辛勤勞動,希望大家再接再厲,強化安全意識,提高服務水平,以飽滿的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務迎接中秋運營工作。
節(jié)前安全衛(wèi)生檢查
XX經(jīng)理及XX副經(jīng)理對我公司所屬車輛安全衛(wèi)生全面檢查。及時排查車輛安全隱患,確保中秋度節(jié)期間車輛性能良好。
機場大巴一日三檢
機場大巴區(qū)域秩序井然,工作人員均能以良好的精神面貌,熱情耐心的工作態(tài)度服務乘客。落實一日三檢制度,確保安全行駛。
節(jié)日安全工作
客運公司安全部對機場大巴區(qū)域度節(jié)期間各項安全資料及車輛運營情況進行檢查。
XX市消防大隊來我公司機場大巴區(qū)域就日常消防注意事項、失火逃生及自救知識向工作人員進行宣講,有效提升了區(qū)域工作人員的安全消防意識。
租賃公司工作總結(jié)14
本人自從1997年調(diào)入北京市第三建筑工程有限公司后,一直從事現(xiàn)場電氣施工及設備租賃管理工作。在近15年的工作中,一直堅持理論與實踐相結(jié)合,積極、主動地深入工程施工第一線,堅持謙虛、踏實、勤奮的工作準則,積累了較豐富的實踐經(jīng)驗,取得了一定的工作成績,得到了廣大職工、單位領導以及建設單位、監(jiān)理公司的認可。
在此期間,我多次參加了獲得國家建筑大獎的大型建設工程。如東陶北京有限公司的建廠工程、寧夏圖書館建設工程、國家會議中心建設工程、天津西站建設工程、中國傳媒大學圖書館建設工程等等。在這些建設工程中編寫了大量的施工臨電方案,對施工用電、配電箱制作以及布點等工作進行了研究改善,選擇適當規(guī)格的線纜、合理分布配電箱即降低了成本,又方便了施工。同時,對安全生產(chǎn)也有了比較全面、系統(tǒng)的了解。通過多年在施工一線的辛勤工作,從廣度和深度上很大程度上拓展了自己的專業(yè)技術(shù)知識,提高了實踐能力。我從以下幾個方面進行了總結(jié):
一、現(xiàn)場臨電方案的制定及組織施工
在每個建設項目的進場初期,根據(jù)現(xiàn)場平面圖及施工組織設計等按國標或地標及規(guī)范要求積極制定施工現(xiàn)場臨電施工方案。在制動臨電施工方案時并不是簡單機械地照搬《施工組織設計》,而是在滿足施工工藝要求的基礎上,本著經(jīng)濟、安全、高效的原則,選擇恰當?shù)碾娎|,達到節(jié)約成本的目的?,F(xiàn)場配電箱、分線箱等的分布設計也是本著便捷施工的原則進行合理布點。臨電施工時做到在確保安全的情況下,按期保質(zhì)地完成。
在施工過程中認真思考,不斷進行改善。如在中國中國傳媒大學圖書館建設工程中,根據(jù)現(xiàn)場實際情況在鋪設塔機電纜時,同時鋪設了施工用升降機電纜線,即保證了在結(jié)構(gòu)施工時裝修用電又節(jié)省了人工得到了項目領導的認可和好評。
二、現(xiàn)場施工管理與質(zhì)量的嚴格控制
為了確保施工質(zhì)量和安全,日常定期地進行電器維護及安全用電檢查,對查出的問題,及時解決、及時匯報,將隱患扼殺在萌芽之中。對施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預留、切槽、配電箱安裝和防雷焊接等缺陷,在施工現(xiàn)場及時為施工人員指出,協(xié)助他們進行原因分析提出相應的預防方案,并及時與土建施工隊進行協(xié)商,以免影響到主體工程進度。對自己所負責的電氣部分,不僅要保證質(zhì)量要還追求外觀的美觀整潔,施工時養(yǎng)成了良好的工作習慣,做到人走現(xiàn)場清,杜絕給其他施工隊帶來不便。
在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行簽證。
三、原材料控制與資料歸檔
隨著市場競爭的加劇,各種不合格的產(chǎn)品隨時都能進入現(xiàn)場,為了保證工程質(zhì)量對進入現(xiàn)場的所有電氣材料進行嚴格檢查,杜絕不合格材料進入施工現(xiàn)場。為了避免工程材料的浪費或流失,嚴格進行出入庫管理。
材料做到及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、檢驗批質(zhì)量驗收等,并且及時找到甲方駐地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足施工資料的編制要求。
此外對自己負責的電氣臨電施工、日常檢查、季節(jié)性電器檢查等工作,根據(jù)集團標準認證填寫臨電施工內(nèi)頁,如實填寫上報監(jiān)理的各種表格。并對工程資料及時整理和歸檔,保證了施工資料的真實性、完整性和有效性。
四、安全文明施工
根據(jù)項目部安全指示精神,每周對施工現(xiàn)場臨時水電、文明施工進行檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理,減少了施工過程中的用電安全事故的發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件。
多年的工作實踐使我學會了很多東西,尤其在施工現(xiàn)場實際問題處理的應變能力上也得到了加強,也在施工的過程中認識到了自己的不足,沒能嚴格的要求進行安全文明施工,在施工的管理方面也缺少力度,我相信通過今后的努力學習后,我會更完善自己,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
租賃公司工作總結(jié)15
本年度,公司在上級的領導和管理下,把做好道路運輸源頭管理、維護市場秩序、嚴格落實職責、提高企業(yè)經(jīng)濟和社會效益作為重點,認真開展生產(chǎn)經(jīng)營活動?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
一、堅決服從職能部門的管理,不折不扣完成行業(yè)工作任務
在企業(yè)指導思想上,根據(jù)上級下達給交通運輸企業(yè)的具體任務,發(fā)動公司各從業(yè)人員,積極開展和支持參與專項整治工作,加大力度,著力解決公司在經(jīng)營中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
二、堅持依法治企,不斷完善公司內(nèi)部管理
1、健全組織機構(gòu)。成立機構(gòu),強化領導。為了加強對突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動的領導,成立了各部門負責人為組長的工作領導小組。下設辦公室和四個專門工作組,即宣傳教育組、現(xiàn)場檢查組、后勤保障組、檢查督促組,為各項工作順利展開,提供了強有力的組織保障。同時也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責任感。
2、完善規(guī)章制度。經(jīng)過幾年的不斷完善和發(fā)展,公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度,使公司的管理和運營有了準繩和規(guī)范。目前,從文書、收發(fā)、會議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客戶信息等業(yè)務管理,均形成了書面規(guī)范文件。該上墻的上墻,該向管理部門備案的已按規(guī)定交存。事實證明,管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。以公司的事故應急預案為例,自建立應急預案制度以來,通過實踐摸索和完善,有力地保證了運營車輛的正常生產(chǎn)秩序,公司爭得了較大的效益,也贏得了客戶的好評!
3、完善硬件設施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動員工的主人翁
責任感和積極性之外,還應當不斷完善發(fā)展必要的硬件設施,引進科學技術(shù),正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過去的一年中,公司采取多種措施、多渠道、多形式地進行融資和尋找合作伙伴,一是將老化和陳舊的車輛進行淘汰,換裝新型、環(huán)保、價格適中的新車型,既爭得了市場,又保證了客戶的安全,更提升公司的形象;二是培養(yǎng)公司自己的維護技師,同時和維修廠家建立了常年合作關(guān)系,采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項經(jīng)費保障,隨時保證有充裕的資金用于硬件設施的完善和購置。
三、牢記安全就是生產(chǎn)力的宗旨,防范安全事故發(fā)生
車容車貌、文明服務得到明顯的改善。車輛整潔率達到90%以上,從業(yè)人員文明用語情況比過去有較大改善,市場滿意率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流動窗口,增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。從業(yè)人員的文明服務意識有所提高。多種活動的開展改變了許多平時的陋習,特別是出租車行業(yè)開展的知識競賽等活動,對從業(yè)人員觸動很大。公司對所有從業(yè)人員進行了一次文明服務、文明行車知識培訓,許多從業(yè)人員把競賽知識運用到實際服務之中,使文明服務的意識,逐步成為自己的行為規(guī)范。
強化了公司安全管理,采取多種措施力保安全運行:形成主要領導人負總責,相關(guān)科室積極配合,從業(yè)人員重點參與,切實做好安全保障工作,確保旅游旺季特別是冬季道路運輸安全和順利進行。嚴格按照國家技術(shù)規(guī)范核查車輛技術(shù)狀況。正常運營的車輛,要在發(fā)車前嚴格審查車輛二級維護、年度審驗、證件有效期,防止超期經(jīng)營,著力加強車輛的日常維護與保養(yǎng);車輛要按照規(guī)定投保承運人責任險,防范保險超出有效范圍,切實按照行業(yè)規(guī)范予以經(jīng)營。
回顧過去的一年,成績的取得,得益于領導重視、公司推動,也得益于多措并舉、齊抓共管,對于來年和今后,公司應當在上級主管部門的管理之下,要做大做強汽車出租公司,增強企業(yè)發(fā)展后勁。要繼續(xù)抓好從業(yè)人員的教育培訓,不斷增強文明服務的意識。要進一步加大安全規(guī)范的執(zhí)行力度,形成安全規(guī)范管理的長效機制。