大學(xué)實習(xí)總結(jié)

總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編收集整理的大學(xué)實習(xí)總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

大學(xué)實習(xí)總結(jié)1

一眨眼，兩個月的實習(xí)生活就過去了。在這兩個月里，我有時會比較忙碌、緊張，但卻覺得非常的充實、快樂。感謝我的指導(dǎo)老師，以及我們班的班主任對我的精心培養(yǎng)、照顧，使我我不斷探尋著，思索著，改變著，成長著。

有了上個月的鋪墊，這個月在教學(xué)方面成熟了許多。備課時在不看教參的前提下，基本上能抓住課文的重點。但是課文的難點有時把握不好，比如我在教“神通廣大的小孫悟空”這一課時，課文中有一組詞“清理，清除”要使學(xué)生區(qū)分清楚。于是在上課之前我就查了字典：清除：全部去掉；清理：徹底整理或處理，上課時我就照著意思給學(xué)生講。講完后我讓學(xué)生用這兩個詞分別造一個句子，只有2個學(xué)生舉手，其中有一個學(xué)生的回答讓我難以忘記：星期天，媽媽在家里清理家務(wù)；媽媽買來殺蟲劑清除害蟲。“清除害蟲？可以！清理家務(wù)？可不可以呢？清理有整理的意思，應(yīng)該也可以?！爱敃r心里琢磨了一下，就讓這位學(xué)生坐下。既沒肯定，也沒否定。課后指導(dǎo)老師向我提出了這個問題：’除”就是除掉的意思，害蟲是對我們有害的東西，所以我們要把它除掉，那我們還可以把什么清除？清除垃圾、清除廢品、清除污垢······；“理”有整理的意思，”清理”就是把東西清出來理整齊。所以清理家務(wù)可不可以?不可以，但可以說清理衣物、清理書桌、清理文件。老師自己都沒搞清楚，就很難讓學(xué)生弄明白。這兩個詞都有一個”清“字，所以他們的區(qū)別關(guān)鍵在于”理和除“，那么你就讓學(xué)生自己查這兩字，讓學(xué)生在選擇的過程中有個思維碰撞的過程，這樣的話，學(xué)生的興趣高些，并且理解記憶的更深刻。這時，你再出兩個選詞填空讓學(xué)生來做，正確率肯定高些。聽了指導(dǎo)老師的這一席話，我頓時感覺原本以為很成功的一堂課竟是漏洞百出：首先，自己沒有完全弄懂這兩詞的意思，導(dǎo)致對學(xué)生的回答沒能做出任何評價。其次，方法單一，沒考慮到讓學(xué)生自己去探求結(jié)果。正如老師所講的，教書不止教知識，還要教方法，培養(yǎng)能力。再次隨堂練習(xí)的難度過高，應(yīng)該有梯度的遞進。自問能否在這么短的時間內(nèi)造兩句子，答案也是否定的。有了這次經(jīng)驗后，在后面的教學(xué)中我更加嚴謹，絲毫不敢怠慢。

除了把握和參透教材，課堂管理也是影響教學(xué)成果的重要因素。在這個月里，我很榮幸聽了兩節(jié)課改研討課，一節(jié)語文一節(jié)數(shù)學(xué)。語文研討課采用的是小組合作的模式。數(shù)學(xué)采用的是導(dǎo)學(xué)案模式。針對我目前的教學(xué)，我著重談?wù)剬@節(jié)語文研討課的想法。在這堂課上，老師采用的管理方法就是積分制，哪個小組表現(xiàn)得好就加分，充

分利用學(xué)生的好勝心。大部分的學(xué)生在這種誘惑下都積極參與其中，然而一小部分的學(xué)生還是“無動于衷，我行我素，埋頭苦干“。盡管這樣的學(xué)生有，我還是決定在我班上一試。先制定好加減分的規(guī)則，然后即開始實施了。第一堂課的效果出乎我意料，平常上課愛講小話、不專心聽講的學(xué)生也積極與組內(nèi)成員討論開了，舉手發(fā)言的多了，不再總是那幾只熟悉的小手?？墒瞧渌膯栴}也隨之產(chǎn)生：老師不公平。回到寢室后我認真思考了這個問題，把加減分的規(guī)則又細看了一遍，就是這兒出了問題。經(jīng)過再三考慮我把規(guī)則修改了一些，第二次上課時”老師不公平“的聲音就少了許多。隨著每節(jié)課的改進，現(xiàn)在課堂上已經(jīng)沒有這種聲音了。這使我感到很欣慰。

班主任工作比較讓我頭疼，對付那些調(diào)皮難管的學(xué)生，用武力不是一個好辦法。因為打輕了他不怕，打重了他怕了我也怕。我們班的班主任就告訴我，對付這些調(diào)皮的學(xué)生，不要急著批評他或處罰他；平時的一些不好表現(xiàn)先放在眼里，讓他猜不透你，等收齊證據(jù)一下就“治”得他心服口服的。試用了還挺神的。

寫完這篇小結(jié)，意味著我們的實習(xí)生活又向尾聲進一步了，雖然我現(xiàn)在還只是初涉教壇，不管在知識儲備還是經(jīng)驗積累上都甚為單薄。不過，我已經(jīng)愛上了這份職業(yè)，在接下來的日子里我會繼續(xù)努力。

大學(xué)實習(xí)總結(jié)2

我以前以為有個人在泵車里忙，原來在現(xiàn)在有個他們公司的人在利用短程遙控技術(shù)遙控，這樣能隨時控制混凝土的澆筑地點，這樣可以不使落點很難控制的，現(xiàn)在有很多的人員，有他們混凝土公司的，有建筑單位的，也有監(jiān)理也在那里控制質(zhì)量，有兩個工人在控制著泵口，他們也是混凝土公司的，這么做是因為他們有經(jīng)驗，可以很好的保證質(zhì)量，還有幾個一直在利用震動棒振動著，不過發(fā)現(xiàn)他們從來不碰鋼筋和模板，這樣更有利于質(zhì)量的保證，混凝土車一車一車的來混凝土，我發(fā)現(xiàn)技術(shù)員在做實驗，過去詢問好知道是在做試塊和做塌落度實驗

大學(xué)實習(xí)總結(jié)3

通過這次實習(xí)，既收獲了知識，也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員，必須要學(xué)會銷售技巧，銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理，產(chǎn)品專業(yè)知識，社會常識，表達能力，溝通能力的掌控及運用?？傊鲣N售是人與人之間溝通的過程，其宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利。還有要具有很好的溝通能力，溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽，先接受銷售員，進而接受產(chǎn)品，這是一項很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)自己成熟了許多，連看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開闊，這與實踐密不可分，讓我再一次感受充實，感受成長。

作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有它特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責(zé)任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責(zé)任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進行腳踏實地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位責(zé)任感，這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。

大學(xué)實習(xí)總結(jié)4

20xx年1月29日，我就踏上了去廈門的火車。1月31日去我的實習(xí)單位--溫德姆和平國際廈門大酒店辦理報到手續(xù)。2月1日正式開始上班。經(jīng)過半個月的實習(xí)，我對酒店的整體情況有了一定的了解。

一、公司簡介

溫德姆和平國際廈門大酒店是美國溫德姆酒店集團在亞太區(qū)首家溫德姆旗艦的國際五星級豪華酒店。酒店坐落于鷺江道12號，是廈門商業(yè)中心，毗鄰中山路步行街，與鋼琴之島--鼓浪嶼遙海相望。交通位置十分方便，距廈門高崎國際機場20分鐘車程,距廈門國際會議展覽中心20分鐘車程，距火車站10分鐘車程，距輪渡碼頭僅需步行5分鐘。20xx年4月22日開業(yè)。酒店總建筑面積是71,395平方米，建筑高度為99.1米，78%的房間能看到海景。

酒店一共有28層(實際樓高26層，沒有13、14層)，客房有588間(實際有房609間)，房型有12種。1到4層是公共區(qū)域，5層以上是客房。5層到23層是豪華房型，24至28層是行政樓層。豪華樓層有豪華房、豪華海景房、豪華套房、豪華海景套房、豪華公寓房、豪華海景公寓房、溫德姆公寓套房。行政樓層有行政海景房、商務(wù)套房、桅欏崎套房、溫德姆套房、總統(tǒng)套房。

酒店由行政辦公室、財務(wù)部、餐飲部、前廳部、客房部、工程部、人力資源部、保衛(wèi)部、市場銷售部九大部門組成。有琴岸咖啡廳、新南軒中餐廳、大堂吧、日本餐廳、戶外咖啡廳、溫德姆行政酒廊(只提供給行政樓層的客人)等餐飲部門，客人可以免費使用酒店的健身設(shè)施。

二、酒店文化

溫德姆和平國際廈門大酒店是一家為所有賓客提供專業(yè)服務(wù)的國際性豪華酒店。酒店使客人愉悅是通過關(guān)注細節(jié)，發(fā)揮團隊協(xié)作精神及預(yù)見賓客的需求來體現(xiàn)的。

1、酒店的愿景

始終以熱情積極的進取精神，細致入微的個性化服務(wù)，以及對品質(zhì)的極致追求，成為房價家喻戶曉的市場領(lǐng)先者。

2、酒店的任務(wù)

(1)服務(wù)質(zhì)量不打折扣，經(jīng)濟效益實現(xiàn)目標。

(2)滿足員工和客人的期望，為他們帶來驚喜。

(3)促進與商業(yè)伙伴的期望，融入當?shù)氐纳鐓^(qū)。

(4)吸引和培養(yǎng)行業(yè)的人才，成為就業(yè)的首選。

3、酒店的指導(dǎo)原則

(1)熱情/必勝的信念

(2)優(yōu)質(zhì)服務(wù)(3)基礎(chǔ)服務(wù)

(4)禮貌

(5)客/戶忠誠度

(6)全員銷售

(7)合作

(8)展示最佳狀態(tài)

(9)主人翁意識積極參與/不斷改進

(10)投訴/服務(wù)改善

(11)跟進

(12)安全

(13)知識技能

(14)電話接聽

(15)榮譽感

(16)人際關(guān)系

4、五大支柱

(1)個性化

(2)靈活性

(3)創(chuàng)新

(4)反應(yīng)及時準確

(5)團隊精神

三、管理模式

溫德姆和平國際廈門大酒店采用的是短期全權(quán)委托經(jīng)營管理的模式。

在這種合作方式下，業(yè)主與管理公司簽訂全權(quán)委托經(jīng)營管理合同，管理公司即溫德姆酒店集團委派管理人員，業(yè)主派出業(yè)主代表共同對酒店進行全面經(jīng)營管理。管理方以其管理優(yōu)勢和經(jīng)驗使酒店的經(jīng)營管理達到雙方約定的合作目標。

酒店開業(yè)前期間管理公司按照每月每平方米一定的金額收取管理費，酒店開業(yè)后管理公司按照酒店營業(yè)總收入的一定比例每月收取管理費。管理公司派出的管理人員工資、福利及其他相關(guān)費用在酒店日常經(jīng)營開支中支付。

采用全權(quán)委托經(jīng)營管理的模式具有品牌效益共享、并使受托管理酒店享受專業(yè)規(guī)范管理、營銷網(wǎng)絡(luò)支持、客源優(yōu)勢互補、營運系統(tǒng)支持、人力資源后援、團隊資源支持等諸多服務(wù)。借助這些優(yōu)勢使業(yè)主的資產(chǎn)保值增值，對酒店長期穩(wěn)定發(fā)展起到良好的基礎(chǔ)建設(shè)作用。在合作期內(nèi)，由管理方向酒店業(yè)主--廈門和平里有限公司委派管理人員：總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)及餐飲總監(jiān)，業(yè)主派出代表擔(dān)任酒店副總經(jīng)理，以代表業(yè)主監(jiān)督資產(chǎn)的保值增值，負責(zé)重大事項與業(yè)主的協(xié)調(diào)并參與日常經(jīng)營管理。

管理方派出的人員全部均為在“酒店管理公司酒店”連鎖品牌項目有任職經(jīng)歷或經(jīng)過酒店管理公司嚴格培訓(xùn)的資深職業(yè)經(jīng)理人。

管理方為酒店建立完整管理手冊，操作程序，獎罰制度等日常管理手段。

四、崗位設(shè)置

酒店共有員工610名，進行分層管理，采用直線職能制，直線共分四層。

決策層：這一層是由酒店高層管理人員組成。有總經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理等。在這一層工作的員工主要職責(zé)是對酒店的主要經(jīng)營管理活動進行決策和宏觀控制，對酒店重要發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)經(jīng)營目標進行研究并組織實施。

管理層：這一層由酒店中層管理人員擔(dān)任。如各部門經(jīng)理、經(jīng)理助理、行政總廚、廚師長等，他們的主要職責(zé)是按照決策層作出的經(jīng)營管理政策，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗、方法，具體安排本部門的日常工作，并帶頭執(zhí)行。管理層在在酒店中起著承上啟下的作用，他們是完成酒店經(jīng)營目標的直接責(zé)任承擔(dān)者，是主攻手。

執(zhí)行層：這一層由酒店中擔(dān)任基層管理崗位的員工組成。如主管、領(lǐng)班、值班長等。執(zhí)行層人員的主要職責(zé)是執(zhí)行部門下達的工作計劃，完成具體的工作，他們直接參與酒店服務(wù)工作和日常工作的檢查、監(jiān)督，保證酒店經(jīng)營管理活動的正常進行。

操作層：這一層包括酒店的一線服務(wù)人員。如：迎賓員、廚師、服務(wù)員等，操作層員工職責(zé)是接受部門指令為顧客提供標準化、規(guī)范化服務(wù)。

五、薪酬制度

科學(xué)有效的激勵機制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。激勵的方法很多，但是薪酬可以說是一種最重要的、最易使用的方法。它是企業(yè)對員工給企業(yè)所做的貢獻(包括他們實現(xiàn)的績效，付出的努力、時間、學(xué)識、技能、經(jīng)驗和創(chuàng)造)所付給的相應(yīng)的回報和答謝。在員工的心目中，薪酬不僅僅是自己的勞動所得，它在一定程度上代表著員工自身的價值、代表企業(yè)對員工工作的認同，甚至還代表著員工個人能力和發(fā)展前景。

目前，薪酬已不是單一的工資，也不是純粹的經(jīng)濟性報酬。從對員工的激勵角度上講，可以將薪酬分為兩類：

一類是外在激勵性因素，如工資、固定津貼、社會強制性福利、公司內(nèi)部統(tǒng)一的福利項目等;

另一類是內(nèi)在激勵性因素，如員工的個人成長、挑戰(zhàn)性工作、工作環(huán)境、培訓(xùn)等。如果外在性因素達不到員工期望，會使員工感到不安全，出現(xiàn)士氣下降、人員流失，甚至招聘不到人員等現(xiàn)象。

酒店針對不同級別及工作性質(zhì)采取不同的薪酬制度，但基本可以歸納為基本工資與績效工資相結(jié)合的薪酬制度。

大學(xué)實習(xí)總結(jié)5

在實習(xí)中，我感覺報關(guān)員還算是挺有趣味的工作。做報關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面，而且讓我認識到處理好人際關(guān)系的重要性。報關(guān)員在海關(guān)和往來的客戶兩者之間充當?shù)氖菧贤ǖ臉蛄航巧?，所以就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用，這方面就能體現(xiàn)出報關(guān)員可以鍛煉我的交際能力。另外，關(guān)于海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變，這就要求我們要靠自己在工作中學(xué)習(xí)、積累和實踐來滿足形式發(fā)展的需要、了解最新的海關(guān)通關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施，不斷更新自己的知識面。

我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來，這是一個好習(xí)慣。然后整理報關(guān)單據(jù)，填制報關(guān)單。接下來是EDI錄入，錄入完畢后會打印一張作為核對的EDI報關(guān)單給你，然后核對。一定要仔細，不能出任何差錯。然后查詢出口預(yù)配艙單，確認有預(yù)配艙單后，將核對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送，系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單。將準備齊全的報關(guān)單據(jù)裝訂起來，蓋章。報關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關(guān)章，并且報關(guān)員簽字。報關(guān)委托書上要蓋經(jīng)營單位和委托公司的公章，并相應(yīng)簽字。最后遞單。拿著退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢放行信息。在工作中使我有很多的體會：

實習(xí)是一個循序漸進的過程，新手的工作一開始都是做些很簡單的工作，跑個腿，遞個單子，換個單子，查查艙單等。每天都感覺有很多空閑時間，呆著沒事做，做什么事情都無從下手的感覺，要么就跑東跑西的。其實，不要為了這

些而苦惱，每個優(yōu)秀的報關(guān)員都要經(jīng)歷這樣一個過程。在這段時間里就鍛煉了我們的意志和耐心，時間長了，主管就會讓我們接觸更多的東西，因為報關(guān)是一個非常嚴謹?shù)穆殬I(yè)，每一個步驟都不允許出現(xiàn)失誤，不然就可能造成嚴重的后果。所以新手很長一段時間才會接觸比較有用的東西。

在工作的一開始，我是從復(fù)印資料開始的，幫同事復(fù)印一些資料?？雌饋砗芎唵蔚墓ぷ鳎锩鎱s有很多可以學(xué)習(xí)的地方?？梢詮闹兄滥男┵Y料是有用的，哪些是用處不大的，還有需要的份數(shù)?？戳藥状窝b訂和蓋章之后，我就開始嘗試著裝訂了，工作的開始都是從最基本的做起的，后來，我就和同事做單遞單了，這時候是和海關(guān)直接的接觸，就可以了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求，同時，也可以傾聽報關(guān)員討論工作或者趁機會向他們交流經(jīng)驗，對以后的工作也很有用。

大學(xué)實習(xí)總結(jié)6

學(xué)習(xí)中英文打字實訓(xùn)，在掌握英語基礎(chǔ)的基礎(chǔ)知識上，通過練習(xí)使我們的打字速度達到了一定的水平，提高了word、Excel的操作水平，同時也讓我們在練習(xí)的過程中，鞏固所學(xué)英語的各個方面的知識，尤其是文秘，旅游，新聞等方面的知識。

在當代這個以信息時代為主題,計算機技術(shù)高速發(fā)展的社會里,越來越感覺到信息技術(shù)的重要性。中英文輸入法是我們大家普遍認同的輸入法。然而“五筆字型”漢字輸入法具有重碼率低、錄入速度快、便于盲打等優(yōu)點，已成為目前社會上使用最廣泛的漢字輸入方法。

在實訓(xùn)課程上中，實訓(xùn)的主要內(nèi)容是測試打字速度和練習(xí)五筆輸入法。聽起來還是挺簡單的，打字誰不會啊，再怎么說接觸電腦也有兩、三年之久了，可后來說一分鐘打多少個字才可以過關(guān)，我開始緊張了。雖然對打字并不陌生，也經(jīng)常聊QQ，但從未追求過速度，現(xiàn)在要我一分鐘打這么多字，心里難免會緊張

在這次實訓(xùn)中，我們主要分為三部分來學(xué)習(xí)。第一部分是打字基礎(chǔ)知識，在學(xué)習(xí)中，我們主要是觀察鍵盤，認識和學(xué)習(xí)各區(qū)各鍵的名稱和基本功能，嘗試各種不同的姿勢，體會正確的打字姿勢，同時也要認識和學(xué)習(xí)各手指與各區(qū)各鍵的對應(yīng)關(guān)系，學(xué)習(xí)每個手指所負責(zé)的各鍵位的指法。通過這樣的學(xué)習(xí)，我們更進一步的了解和學(xué)習(xí)了打字基礎(chǔ)知識，對我們的打字速度有了一定的提高。第二部分是英文打字實訓(xùn)。這一實訓(xùn)主要是認識和學(xué)習(xí)

Microsoft Word的基本排版操作和格式設(shè)置操作，同時對照英文的原稿，以盲打的方式在規(guī)定的時間內(nèi)準確無誤的輸入一篇完整的文章。實訓(xùn)過后，我們的英文打字速度快了，我想在以后的生活中，這對我們是非常有用的。我們要不斷地學(xué)習(xí)，不斷進步。第三部分中文打字實訓(xùn)，實訓(xùn)中，要求我們學(xué)習(xí)和掌握拼音和五筆輸入法，認識和學(xué)習(xí)Microsoft Word的基本排版操作和格式設(shè)置操作，同時對照中文的原稿，以盲打的方式在規(guī)定的時間內(nèi)準確無誤的輸入一篇完整的文章。

在如今的社會里，做什么都與電腦息息相關(guān)，這也讓我意識到了計算機的重要性和提高打字速度的必要性。通過本次實訓(xùn)我收獲頗豐，學(xué)到了許多知識，特別是對打字的正確指法有了很深的了解。實訓(xùn)過程是繁瑣的，但同學(xué)們表現(xiàn)得很積極，練習(xí)得也很認真。同時在實訓(xùn)中同學(xué)們也一起進行打字速度比賽，分析討論哪個輸入法好些，機房里充滿了濃濃的學(xué)習(xí)氛圍。老師也非常認真負責(zé)，細心指導(dǎo)。

這次實訓(xùn)培養(yǎng)了同學(xué)們耐心的工作作風(fēng)，增強了同學(xué)們的合作意識，提高了大家的應(yīng)用分析能力?？偟膩碚f，我們的中英文打字水平得到了提高。

大學(xué)實習(xí)總結(jié)7

本人自20xx年xx月18日正式入職x公司工程部一個月以來，在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和工程部老員工的熱心幫忙中，我按照公司制定的新員工實習(xí)資料和階段目標，一點一滴、一件一項的進行學(xué)習(xí)和了解。經(jīng)過學(xué)習(xí)和了解，有著很多的、很好的提高與變化，為了得到更多的指導(dǎo)和培養(yǎng)，不斷提高自身的專業(yè)理論素質(zhì)與實際動手能力。

入職工程部一個月以來，在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和工程部老員工的熱心幫忙中，我主要進行了六項工作：

1、了解公司的發(fā)展歷程和學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化；

2、學(xué)習(xí)工程部職能規(guī)范和具體要求；

3、在帶領(lǐng)下去公司加工廠參觀學(xué)習(xí)、并現(xiàn)場對接兩相流機組；

4、在帶領(lǐng)下去一居民小區(qū)，現(xiàn)場了解采暖系統(tǒng)的整體概況和運行特點；

5、經(jīng)過資料學(xué)習(xí)了解公司主導(dǎo)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)用途和工作原理；

6、學(xué)習(xí)了解可行性方案的基本模式和擬定方法。

以上是我入職工程部一個月以來的總結(jié)，不足之處，請公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)，我表示虛心理解，并堅決校正。

大學(xué)實習(xí)總結(jié)8

一、實習(xí)目的

畢業(yè)實習(xí)是每一個高校生必需擁有的一段經(jīng)受，是會計專業(yè)本科教育中的一個極其重要的環(huán)節(jié)。實習(xí)這一環(huán)節(jié)對高校生來說有重要的意義：首先，可以讓我們在實踐中了解社會、在實踐中穩(wěn)固學(xué)問；其次，實習(xí)又是對每一位高校生專業(yè)學(xué)問的一種檢驗，通過實習(xí)，可以檢驗出同學(xué)的專業(yè)學(xué)問、業(yè)務(wù)水平、實際動手力量等；第三，實習(xí)讓高校生學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，四年來，可以說我們基本上把握了有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問、基礎(chǔ)理論、基本方法等，但這些只是純理論的東西，而我們的實踐操作力量卻太缺乏閱歷，要想真正學(xué)透會計專業(yè)和做好會計工作，就得把這些純理論的只是應(yīng)用到會計實務(wù)中去，學(xué)問才能真正的被吸取，真正地把握這門技術(shù)；第四，通過實習(xí)，既開闊了視野，又增長了見識，加深我們對專業(yè)的感性生疏，培育解決問題的力量，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

二、實習(xí)地點

XX有限公司

三、實習(xí)單位介紹

XX有限公司，是一家一般納稅人的私營企業(yè)，這是一家生產(chǎn)鞋子的專業(yè)手工制鞋工廠，它是由原公司因業(yè)務(wù)量增加的需要，老板感覺應(yīng)當要擁有自己的一個工廠而不然老是單純地去依靠別人的工廠而進展起來，成立于20xx年3月12日，該公司雖然才成立幾個月，但已經(jīng)初具規(guī)模，現(xiàn)有員工100余人，固定資產(chǎn)達1000多萬元，再加上有原公司已經(jīng)擁有了大量的客戶群，原公司把他們接的客戶訂單轉(zhuǎn)移到自己工廠做，而不是把全部的訂單轉(zhuǎn)讓給其他工廠做。公司推行全面的質(zhì)量管理，不斷開發(fā)出時尚、高檔、質(zhì)量有保證的鞋子，贏 來很多客戶的觀賞，如一些出名品牌公司在該工廠下單生產(chǎn)。

公司承諾：在二十一世紀的今日，公司將充分利用自身的優(yōu)越條件，建成一個產(chǎn)、供、銷一條龍、服務(wù)一流的企業(yè)，在不久的將來，打造出自己的品牌出來，建立成一個集團公司。

四、實習(xí)內(nèi)容

這次實習(xí)中，在公司里面擔(dān)當出納，涉及到的經(jīng)濟業(yè)務(wù)較簡潔，因此會計核算所涉及到的科目、方法、流程也相對簡潔。在這次實習(xí)中，把握了出納的處理流程：辦理現(xiàn)金收付、登記日記賬、保管庫存現(xiàn)金和有關(guān)印章。在此次實習(xí)中，學(xué)會了如何開設(shè)公司賬戶、盤點和依據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應(yīng)收應(yīng)付明細表。

在此次實習(xí)中學(xué)會了辦理現(xiàn)金收付。依據(jù)會計準則有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，任何收付款項都必需經(jīng)過稽核人員審核簽章后，還得進行復(fù)核后，才方可辦理款項收付。但各個公司在不違反會計準則的狀況又有自己的規(guī)定。在這次實習(xí)中，我所涉及到現(xiàn)金收付的業(yè)務(wù)主要是支付公司員工的報銷、預(yù)先替客戶墊付稅金、輔料。

大學(xué)實習(xí)總結(jié)9

xxxx年x月我第一次真正的踏上社會，開始了兩個月的工作實習(xí)體驗生涯。時間不長，體會甚多。明白了那句讀萬里書，不如行萬里路的深刻體會，也許在此時此刻的我，真實的將實習(xí)當做工作了吧。

本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

以前我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件很容易的事，可是當我離開校園，真的進入社會實習(xí)后，才真正體驗到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床，坐公交車去上班，到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，沒有機會讓自己犯錯誤，所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。

一開始上班的時候，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單，其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天，什么事情都不會，工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿，才慢慢上手的。經(jīng)過一個月的實習(xí)，我有以下體會：

首先，要學(xué)會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

其次，要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作，工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進的員工一定要多做事，如日常的辦公室清潔問題。最后，要學(xué)會虛心，因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。

總得來說在實習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收獲和啟發(fā)的

通過此次實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應(yīng)支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的財務(wù)工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)

實習(xí)生活似彈指一揮間，從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。

實習(xí)期間，對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。

實習(xí)生活，給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會是遠遠不夠的。“吃的苦中苦，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰(zhàn)，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

大學(xué)實習(xí)總結(jié)10

轉(zhuǎn)瞬間，實習(xí)還有不到一個月就要結(jié)束了。在實習(xí)期間，感慨頗多，剛開頭的時候我總希望快點結(jié)束，現(xiàn)在真的快要結(jié)束了，又真有點不舍了。舍不得那群可愛俏皮的同學(xué)，舍不得指導(dǎo)老師，舍不得這半年來的實習(xí)生活，畢竟這半年的實習(xí)生活教了我很多東西。

半年的實習(xí)，讓我對老師有了比較深刻的熟識，深深地明白：做一個好的老師真不簡潔。實習(xí)期間，雖然布滿勞碌與艱辛，但卻學(xué)到了許多書本上沒有的學(xué)問。實習(xí)之初，我不知道如何去接觸這些同學(xué)，總覺得，他們有問題會向老師提出，沒有人提出就應(yīng)當是沒有問題的?？墒菦]想過他們有些事情并不想主動說出來，這就需要我去多了解他們，明白他們中間存在的問題。后來，我向指導(dǎo)老師詢問有關(guān)班級的狀況，時常去看自習(xí)課，和同學(xué)多接觸、多溝通相互溝通。為了增進對同學(xué)的了解，我抓住一切可能的機會和他們進行接觸相互溝通。在日常生活中，要從多方面來熟識同學(xué)，他們每個人都有著多才多藝的一面，有很多平常學(xué)習(xí)中沒有表現(xiàn)出來的優(yōu)點，這就需要我對同學(xué)們有更加全面的熟識。和同學(xué)多溝通，明白他內(nèi)心的真實想法，而不是一味的去訓(xùn)斥他，要關(guān)懷他找出自身的不足之處并改正。

當然，在實習(xí)過程中也不總是盡如人意的，也會遇到各種問題。記得有一段時間，我們班有一個同學(xué)總是不能按時交作業(yè)，有時甚至只交上來一個空本，各科都是這樣，我的作業(yè)也是如此。說過他好多次，他也只是答應(yīng)我補上，可是下次還是老樣子。我心想：這樣下去可不行。所以我準備找他單獨談?wù)劇Ｎ覇査麨槭裁纯偸遣荒馨磿r完成作業(yè)，是不是作業(yè)太難不會或者是其他緣由。他說不是，作業(yè)他也會，可就是拖拖拉拉地寫著寫著就跑去玩了，管不住自己。聽他說完之后，我明白了他是自控力氣比較差。找到問題所在這件事情就簡潔解決了。我告知他不按時寫作業(yè)的危害：假如時常不按時完成作業(yè)，課堂學(xué)習(xí)的內(nèi)容得不到聯(lián)系與鞏固，學(xué)習(xí)成果就會下滑。假如寫作業(yè)的時候的確管不住自己，可以請父母來幫忙監(jiān)督自己，寫完作業(yè)才可以出去玩。這樣慢慢的養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣，以后就能按時完成作業(yè)了。就這樣，他也能按時去交作業(yè)，“挽救”了一個不能按時交作業(yè)的同學(xué)，真的感覺有成就感。

在我的實習(xí)過程中，確定還有很多不足之處，我確定會認真改正，以便將來做得更好。

大學(xué)實習(xí)總結(jié)11

在這個暑假，我有幸參加了一所學(xué)校的教育實習(xí)，主要負責(zé)小學(xué)和中學(xué)的教學(xué)和管理工作。

在這次教育實習(xí)中，我學(xué)到了如何講授各個學(xué)科的內(nèi)容，如理解教學(xué)課程標準、使用教學(xué)工具和方法等。我也了解了如何與學(xué)生進行溝通和交流，以便能夠更好地幫助他們理解和掌握所學(xué)的知識。

同時，我也學(xué)會了如何管理班級和組織學(xué)校各項活動，如如何制定教學(xué)計劃、組織體育運動會等。這讓我更深入地了解了中國教育體系的管理和運營模式，也讓我更加熱愛教育行業(yè)。

總的來說，這次教育實習(xí)讓我更加了解了中國教育系統(tǒng)的運作和管理，也讓我更加熱愛教育行業(yè)。這些都將有助于我未來從事教育類工作的職業(yè)規(guī)劃。

大學(xué)實習(xí)總結(jié)12

大學(xué)生實習(xí)難，就業(yè)難，除非你有關(guān)系，能給你輕松找到工作，否則就難逃市場選擇的厄運。我們這里提供了學(xué)生實習(xí)的五個攻略，只用智勇雙全，才能在這個社會中出人頭地。

攻略一宜主動出擊：找實習(xí)崗位和找工作一樣，要講究方法。公司一般不會對外公布實習(xí)機會，可以主動和其人力資源部門聯(lián)系，主動爭取實習(xí)機會。可特別留意正在招聘人選的公司，說明其正缺乏人手，在沒有招到合適的員工的情況下，很有可能會暫時選擇實習(xí)生替代。

攻略二忌盲目實習(xí)：未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習(xí)不應(yīng)是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng)，比如端盤子一類的工作，可能會增加挫折體驗；與專業(yè)不對口的實習(xí)在未來求職競爭時含金量很低，從找工作的角度，這樣的實習(xí)弊大于利。

攻略三宜知己知彼：求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠，即穩(wěn)當?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求，準確地闡述自己的競爭力，自信自己就是對方要找的人；同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài)，表示實習(xí)的熱望和決心。此外，規(guī)范的簡歷，良好的面試技巧都有助于提高實習(xí)成功率。

攻略四忌免費午餐：實習(xí)生與實習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系，主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始，說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報，不存在施舍性的實習(xí)崗位，能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習(xí)生才是對方所需，而理性考慮到實習(xí)生價值的單位會給予實習(xí)生更多的鍛煉機會。

攻略五宜避熱趨冷：尋找實習(xí)單位時，宜避開熱門的實習(xí)單位和實習(xí)發(fā)布網(wǎng)站，勇于找冷門公司，回避熱點信息和實習(xí)高峰期，實習(xí)成功的可能性反而更大。

實際上，實習(xí)只是接觸社會的一個過程，大學(xué)生實習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展，而不僅僅是累計工作經(jīng)驗，然后幫助找到一個薪水較高的工作而已

大學(xué)實習(xí)總結(jié)13

截止到今天我已經(jīng)實習(xí)將近兩個月了，幾經(jīng)波折，我被學(xué)校安排到一家叫“利通國際貨運有限公司”報關(guān)行實習(xí)。雖然沒報關(guān)證，但從總體上感覺做報關(guān)工作還挺有趣味的，做報關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面。

首先，你面對的是海關(guān)和往來的客戶，做為橋梁作用的報關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了，這從另一個側(cè)面來看報關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力；其次，隨時間的推移，海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變，很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí)，積累，和實踐，從而不斷更新自己的知識面。

從大學(xué)校園生活直接步入社會，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始，如何去了解一個人的內(nèi)心世界，如何去和一個人溝通，這一系列的問題都要你去探索和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事，與客戶，與海關(guān)，樹立良好的自我形象。

實習(xí)的第一天我當然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，就比如：去cosco船代，marsk蓋申報，在國際貨柜蓋進場，去碼頭驗貨，貨物放行后要去碼頭送配載等等。

大學(xué)實習(xí)總結(jié)14

今年xx月份，我正式走進羅蒙公司開始了自己人生中的第一份實習(xí)工作。由于我是，本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生，公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí)，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下，我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實施進行了了解，并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。

在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系，統(tǒng)計每周的銷售情況，還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會。羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動，決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況，以及每個分公司能夠上架的物品情況。為了擴大公司對分公司的控制力，公司將每年的訂貨——生產(chǎn)——發(fā)貨機制改為了，市場調(diào)研——生產(chǎn)——分配機制，加強了公司對終端市場賣場的控制力。由于缺乏經(jīng)驗，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒批評我，而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。

實習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們社會工作的能力，如何學(xué)以致用，給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會。自走進羅蒙開始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責(zé)的態(tài)度，積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解，對企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長。同時認真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告，成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明，在實習(xí)期間反映出我具有較強的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。

實習(xí)收獲，主要有4個方面：

1、通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進一步加深了對

2、提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。

3、學(xué)生在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準備。

通過實習(xí)，我對我國服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解，也準備在實習(xí)結(jié)束后，借回校的機會，抓緊時間，學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識，提高自己的專業(yè)水平，為正式工作準好準備思想上的轉(zhuǎn)變，我本次實習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步，人生的價值觀。我一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活，為金錢在工作，幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力，而這些金錢的拿來干嘛呢？要買房子，要買車子，要享受生活？記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣一句話：“一個優(yōu)秀的男人，所追求的就是房子這么簡單？他所追求的是能呼風(fēng)喚雨！”的確，一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎？“錢多少無所謂，關(guān)鍵在于一個人的檔次問題！”檔次？什么是檔次，就是你素養(yǎng)，你所懂得的，你所成就的？很多，這些才是真正的實力，這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的，作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西，一個人要有他自己的內(nèi)涵！從一開始赤裸裸的來，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個月時間，就讓我如此受益匪淺，如此感慨萬分！

做服務(wù)顧問，首先要讓自己變得專業(yè)，沒有專業(yè)知識作為積淀是沒有辦法服務(wù)好客戶的。并且要做到面面俱到。做服務(wù)顧問很考驗人，你的協(xié)調(diào)能力要強（和各個部門之間協(xié)調(diào)好，可以讓你事半功倍，相反則寸步難行）相信我，即使一個人的能力再強，當所有人都不配合你的時候，你一無是處。對顧客的態(tài)度要謙卑要尊重但不是低聲下氣，要充分建立自信，還有就是微笑，別小看微笑，你可以試試，它會起到很大的助力作用。服務(wù)顧問重要的就是服務(wù)，所以你要建立良好精細的客戶檔案，記住顧客的姓（適個人能力），這樣的話會讓顧客很開心，因為你記住了他（她）。做服務(wù)顧問最重要的是細心、還有就是注意細節(jié)，你都精心的做到了，那么你會成為一名很好的服務(wù)顧問。

大學(xué)實習(xí)總結(jié)15

施工實習(xí)心得木工程是建造各類工程設(shè)施的學(xué)科、技術(shù)和工程的總稱。它既指與與人類生活、生產(chǎn)活動有關(guān)的各類工程設(shè)施，如建筑公程、公路與城市道路工程、鐵路工程、橋梁工程、隧道工程等，也指應(yīng)用材料、設(shè)備在土地上所進行的勘測、設(shè)計、施工等工程技術(shù)活動。土木工程是社會和科技發(fā)展所需要的“衣、食、住、行”的先行官之一；它在任何一個國家的國民經(jīng)濟中都占有舉足輕重的地位。作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學(xué)生來說，如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的，為此，學(xué)院安排我們進行了這次實習(xí)活動，讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識，為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。緊張的一個多月的實習(xí)生活結(jié)束了，在這一個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。首先，通過一個多月的實習(xí)，通過實踐，使我學(xué)到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，通過旁站，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。比如，在砌墻的過程中，如遇到墻要轉(zhuǎn)角或相交的時候，兩墻要一起砌起來，在留槎的過程中，可以留斜槎，如果要留直槎，則必須留陽槎，且要有拉結(jié)筋，不能留陰槎。在進行混凝土施工的過程中，要特別注意混凝土的配合比，在天熱的時候要注意養(yǎng)護。

通過實踐，使我能夠同施工人員面對面在一起，看他們?nèi)绾问┕?，如何將圖紙上的模型變成漂亮建筑，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識和解決現(xiàn)場遇到問題的方法，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。第一天，和師傅到了樓面把水平尺檢查了二三樓的隨后的幾天都做重復(fù)的事情直到做完。在樓內(nèi)，我發(fā)現(xiàn)了一些樓交接處出現(xiàn)了不少裂縫。經(jīng)過師傅的講解提示，加上我搜集的資料，有了不少收獲。現(xiàn)在我就在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題來談?wù)勛约旱乃鶎W(xué)到的知識。

一、裂縫裂縫的原因混凝土中產(chǎn)生裂縫有多種原因，主要是溫度和濕度的變化，混凝土的脆性和不均勻性，以及結(jié)構(gòu)不合理，原材料不合格（如堿骨料反應(yīng)），模板變形，基礎(chǔ)不均勻沉降等?；炷劣不陂g水泥放出大量水化熱，內(nèi)部溫度不斷上升，在表面引起拉應(yīng)力。后期在降溫過程中，由于受到基礎(chǔ)或老混凝上的約束，又會在混凝土內(nèi)部出現(xiàn)拉應(yīng)力。氣溫的降低也會在混凝土表面引起很大的拉應(yīng)力。當這些拉應(yīng)力超出混凝土的抗裂能力時，即會出現(xiàn)裂縫。如養(yǎng)護不周、時干時濕，表面干縮形變受到內(nèi)部混凝土的約束，也往往導(dǎo)致裂縫。在鋼筋混凝土中，拉應(yīng)力主要是由鋼筋承擔(dān)，混凝土只是承受壓應(yīng)力。在素混凝土內(nèi)或鋼筋混凝上的邊緣部位如果結(jié)構(gòu)內(nèi)出現(xiàn)了拉應(yīng)力，則須依靠混凝土自身承擔(dān)。一般設(shè)計中均要求不出現(xiàn)拉應(yīng)力或者只出現(xiàn)很小的拉應(yīng)力。但是在施工中混凝土由最高溫度冷卻到運轉(zhuǎn)時期的穩(wěn)定溫度，往往在混凝土內(nèi)部引起相當大的拉應(yīng)力。有時溫度應(yīng)力可超過其它外荷載所引起的應(yīng)力，因此掌握溫度應(yīng)力的變化規(guī)律對于進行合理的結(jié)構(gòu)設(shè)計和施工極為重要。具體解決辦法：為保證混凝土工程質(zhì)量，防止開裂，提高混凝土的耐久性，正確使用外加劑也是減少開裂的措施之一，例如使用減水防裂劑。總之，混凝土的早期養(yǎng)護實踐證明，混凝土常見的裂縫，大多數(shù)是不同深度的表面裂縫，其主要原因是溫度梯度造成寒冷地區(qū)的溫度驟降也容易形成裂縫。因此說混凝土的保溫對防止表面早期裂縫尤其重要。從溫度應(yīng)力觀點出發(fā)，保溫應(yīng)達到下述要求：1）防止混凝土內(nèi)外溫度差及混凝土表面梯度，防止表面裂縫。2）防止混凝土超冷，應(yīng)該盡量設(shè)法使混凝土的施工期最低溫度不低于混凝土使用期的穩(wěn)定溫度。3）防止老混凝土過冷，以減少新老混凝土間的約束?；炷恋脑缙陴B(yǎng)護，也很重要的，其主要目的在于保持適宜的溫濕條件，以達到兩個方面的效果，一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲，防止有害的冷縮和干縮。一方面使水泥水化作用順利進行，以期達到設(shè)計的強度和抗裂能力。適宜的溫濕度條件是相互關(guān)聯(lián)的。

二、鋼筋的綁扎現(xiàn)場觀察與圖紙的比對和師傅的講解，我懂得了怎么樣把圖紙上的東西變成實物。這可能需要個過程的，在這個過程中我發(fā)現(xiàn)了不少問題現(xiàn)結(jié)合圖片說明。圖中可以看到箍筋的間距沒有到位。還有好多問題例如，梁與梁的接頭處鋼筋堆積如山?jīng)]有把位置處理好，鋼筋的位置明顯抬高了，在澆筑混凝土的時候就容易漏筋……值得慶幸的是沒有缺筋的現(xiàn)象發(fā)生，用他們的話說：鋼筋的位置可以不對但是絕對不可以少筋，如果少筋的話到交底的時候?qū)＜医M用儀器很容易得知。具體解決方法：鋼筋工長認真負責(zé)，不能麻痹大意，時刻督促工人，如發(fā)現(xiàn)做錯的嚴懲！

三、模板的標高不對這個問題不是時常發(fā)生的，但是是非常重要的！總承包有些地方使用了鋼模板，施工進度比較快，幾乎四天一層的，由于采用了這種先進施工工藝，這也是其他小公司無法比擬的。具體解決辦法：標高差距在？cm范圍內(nèi)的，在澆注混凝土的時候由于混凝土的自重就自然的解決了；如果超出此范圍就必須適當?shù)奶Ц呋蚪档椭蔚母叨葋頋M足要求。在工地我接觸到了大量的工人，雖然他們文化不高，素質(zhì)也不高，但他們的勞動是辛苦的。建筑工人是我們值得幫助的群體，他們處于弱勢。我們應(yīng)關(guān)愛弱勢的人們。思考過了，你才知道他們的不幸與幸福，才知道他們的堅韌，才認識到他們的偉大。如果我們的政策能夠更完善，勞動者的權(quán)益會被維護的更好。那么就不會有那么多的不近人情的現(xiàn)象了。工人、農(nóng)民工也是生命，也是一個有法定權(quán)利的完整的社會人。他們，付出了，他們無奈，他們幾乎無力改變自己命運，但是，我們這些有力幫助他們的人，應(yīng)該為他們做一些事情給予回報，以表感謝，以示對他們的尊重。令人難忘的一個多月工地實習(xí)結(jié)束了，在這一個多月里，我學(xué)會了很多東西，懂得了很多道理。實踐是對科學(xué)知識的最好檢驗，只憑在課堂上的聽課，并不能掌握具體的系統(tǒng)的科學(xué)知識，尤其是對儀器的使用。在課堂上，我們學(xué)習(xí)的理論知識，如果在實際生活和工作當中不能夠靈活運用，那一切將等于是零。實習(xí)就是將我們在課堂上所學(xué)到的理論知識運用到實戰(zhàn)當中去。所以我們要做到能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用，成為對別人對社會有用的人，我們要做到適應(yīng)當今飛速發(fā)展的社會，要能夠確定自己的人生坐標，要能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價值。