公務(wù)員個人工作總結(jié)模板

做好工作總結(jié)，升華工作內(nèi)容，使工作清晰明了，使工作進展順利。你還在為了工作總結(jié)而苦惱嗎？下面是小編為大家整理的關(guān)于公務(wù)員個人工作總結(jié)模板，歡迎大家來閱讀。

公務(wù)員個人工作總結(jié)模板篇1

過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們_酒店的差不多_個月里，作為一名剛入職的員工，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝!現(xiàn)在我對前面_個月來的工作做一個總結(jié)。

前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。所以，我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定?？偨Y(jié)起來可以用以下的五個方面來說：

一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的語言等。

二、注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們__的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。

三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!

四、前臺英語，一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn)，使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學(xué)習，給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強!

五、以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為__的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

在過去的五個月里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足，才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學(xué)習，努力工作!

公務(wù)員個人工作總結(jié)模板篇2

一個年度即將過去了，現(xiàn)將我這個年度以來的情況做一個總結(jié)如下：

一、以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己

今年我在院黨總支及科支部的領(lǐng)導(dǎo)下，我端正了服務(wù)理念，增強了服務(wù)意識，改善了服務(wù)態(tài)度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系，以“八不準”嚴格要求自己，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下，不斷的努力工作，時時爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)生。

二、遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，努力工作完成目標

在工作期間嚴格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作，要勇于吃苦、甘于奉獻，正確對待分工，認真履行職責，從無怨言，不計得失。并虛心向前輩和周圍的同事學(xué)習，依照年初醫(yī)院和科室制定目標努力、踏實的工作，并向這個目標發(fā)起沖擊。

三、加強學(xué)習，不斷豐富和完善自己

要充分抓緊時間，把握一切機會，不間斷的堅持多方面的學(xué)習。不但要學(xué)習本專業(yè)的知識，還要學(xué)習各種醫(yī)療方面的知識。剛開始工作，我也曾一度進不了狀態(tài)，跟不上大家的工作節(jié)奏，我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵自己學(xué)習，上班時間，向前輩學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，在病人攝片檢查過程中，利用-成像快的優(yōu)勢，把自己不會的和有疑點的記錄下來，在工作之余再虛心請教。在與臨床醫(yī)務(wù)人員相處的短暫時間內(nèi)，常常咨詢他們一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，使之更好的為我所用，不僅豐富了知識，也對正確的診斷起到很大幫助，下班時間向書本學(xué)，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)。通過學(xué)習，給我?guī)砹诵判?，給我?guī)砹诵剩瑯O大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。

總的來說，也是對自己的一個認可。既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認識提高的過程。通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚成績，克服缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。

公務(wù)員個人工作總結(jié)模板篇3

一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自我，擺正工作位置，時刻堅持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫忙支持下，始終勤奮學(xué)習、進取進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習、工作情景簡要總結(jié)如下：

一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高

一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織堅持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作進取主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在共青團崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

一年來我加強政治理論和業(yè)務(wù)本事學(xué)習，不斷強化中國特色社會主義理論體系學(xué)習和團的基本知識的學(xué)習，經(jīng)常到基層進行調(diào)研，撰寫多篇理論調(diào)研文章，對促進團的工作更好開展起到了進取作用。

三、勤勤懇懇工作，做廉潔從政模范

在團委工作期間，我始終堅持謙虛謹慎的態(tài)度，勤勤懇懇工作，狠抓團委機關(guān)干部隊伍建設(shè)，嚴于律己，對機關(guān)年青干部嚴格要求，同時自我堅持踏實的工作態(tài)度。移民期間，我堅持每一天走村入戶，跟移民談心，為他們解決實際困難。認真落實黨風廉政職責制，堅持把廉政建設(shè)作為大事來抓，作為培養(yǎng)和增強領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要舉措來落實，筑牢思想和制度兩道防線。本著“既要勤政，更要廉政；既要干活，更要干凈”的原則，增強廉政意識和抵御各種誘惑的本事，自覺做到政治上清醒、堅定，思想上坦蕩、磊落，作風上清正、廉潔，行動上堂堂正正做人，規(guī)規(guī)矩矩做事，不利用職權(quán)謀取個人私利。

公務(wù)員個人工作總結(jié)模板篇4

作為一名初初任公務(wù)員，我于x年月榮幸地來到某某街道綜治司法信訪聯(lián)動中心工作。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、鼓勵和各位同事的熱情幫忙下，我的思想認識和行政工作本事有了很大的提高，順利地完成了從一名學(xué)生到一名公務(wù)員的主角轉(zhuǎn)變。

一、學(xué)習很多的政治理論知識

由于以前在學(xué)校學(xué)的是初等教育專業(yè)，所以對政治理論的學(xué)習相對較少，而此刻作為一名公務(wù)員，具備良好的政治理論修養(yǎng)是必須的，努力提升自我并學(xué)習黨的優(yōu)秀知識。經(jīng)過學(xué)習，我的政治理論修養(yǎng)有了很大的提高。

二、進取學(xué)習業(yè)務(wù)知識，理論聯(lián)系實際

由于以前沒有從事過綜治、司法和信訪之類的工作，自身對法律、政策的了解還停留在比較表面的階段，所以我努力學(xué)習相關(guān)法律、政策方面的東西，并報了市委黨校的法律專業(yè)本科班。在工作中有不懂的地方虛心地向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，剛開始工作時還有點生疏，對于工作的一些程序并不了解，但在他們的幫忙下使我對工作程序開始慢慢熟悉。去年月份，在某某市委黨校參加了為期一個月的初任公務(wù)員培訓(xùn)，使自已進一步了解公務(wù)員這一職業(yè)的特殊性，具備從事公務(wù)員這一職務(wù)所需的基本知識和基本技能。為更好地從事這一職業(yè)打下良好基礎(chǔ)。今年初在某某法院民庭學(xué)習一周，經(jīng)過旁聽開庭，學(xué)會了做筆錄的基本格式和方法。

三、踏踏實實作好本職工作

本人在綜治司法信訪聯(lián)動中心工作已將近一年，目前主要在受理室從事群眾來訪登記、市長電話交辦、調(diào)解案卷歸檔、統(tǒng)計、有時參與一些矛盾糾紛的調(diào)解等工作。在工作中雖然一些來訪者會蠻不講理，但能夠做到對每一位來訪者都耐心接待，如果有自已不懂的地方及時向領(lǐng)導(dǎo)和同事反映。由于聯(lián)動中心各種矛盾糾紛較多，因為做好歸檔、統(tǒng)計工作是十分重要的，在聯(lián)動中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，規(guī)范了糾紛受理登記，調(diào)解申請書、傳送單、筆錄、調(diào)解協(xié)議書等與調(diào)解有關(guān)資料及時歸檔，每月對各類來信、來訪、糾紛進行一次統(tǒng)計。市長電話是我新接手的工作，在剛開始時還不熟悉，但在領(lǐng)導(dǎo)和以前做市長電話交辦工作的同事的幫忙下，很快進入主角，x年至今已處理了起市長電話交辦單，做到件件交辦單對來電人都有答復(fù)。經(jīng)過在一些糾紛調(diào)解中做筆錄，了解了糾紛調(diào)解的程序、方法和技巧。

經(jīng)過一年的學(xué)習和實踐，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，本人在工作和思想上都取得了很大的提高，這與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心是分不開的。今后，我將進一步提高自已的思想政治素質(zhì)和行政業(yè)務(wù)水平，做好自已的本職工作，融洽同事關(guān)系，徹底把自已煅煉成一名人民滿意的公務(wù)員。

公務(wù)員個人工作總結(jié)模板篇5

一、嚴格對照鎮(zhèn)黨委的工作目標，不折不扣地完成常委下達的任務(wù)。

二、全面開展"創(chuàng)新環(huán)境發(fā)展大討論"活動，樹立支部黨員良好形象

開展“創(chuàng)新環(huán)境發(fā)展大討論”重要思想為主要資料的主題思想教育活動，作為機關(guān)黨員，我們支部要經(jīng)過教育活動，結(jié)合業(yè)務(wù)，全力解決好四方面問題：一是進一步強化夢想、信念和宗旨意識;二是提高執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平;三是進一步強化本事建設(shè)，提高機關(guān)黨員素質(zhì)和工作水平;四是進一步強化支部建設(shè)，發(fā)揮支部黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，樹立支部黨員良好形象。

三、深入基層開展調(diào)查研究，支部完成一篇調(diào)研報告，每個黨員寫出一篇調(diào)研文章

結(jié)合“創(chuàng)新環(huán)境發(fā)展大討論”重要思想為主要資料的主題思想教育活動重要思想教育活動，支部和在職黨員要深入基層和群眾中進行調(diào)研，支部要寫出一篇調(diào)研報告，在職黨員每人要向支部交一篇調(diào)研文章，并構(gòu)成一種制度，長期執(zhí)行。

四、開展“獻愛心”活動，資助一名貧困學(xué)生完成當年學(xué)業(yè)

鞏固支部x年各項活動成果，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚光大。20__年，經(jīng)過召開支部大會，向全體黨員倡議等，繼續(xù)做好一名貧困學(xué)生的學(xué)業(yè)資助工作。

五、加強與聯(lián)系點的交流，選一到二個聯(lián)系點與其建立友好黨支部

六、加強黨員發(fā)展工作

黨員發(fā)展工作是支部的一項重要工作。2019年，要嚴格按照鎮(zhèn)黨支部的規(guī)定，做好我機關(guān)黨支部發(fā)展工作。嚴格按照新時期發(fā)展黨員的要求和程序，扎扎實實、認認真真完成建黨的各方面工作。

七、堅持制度，確保支部各項工作的正常開展

2019年支部決定每月召開一次支委會，半年召開一次民主生活會，每季度開展一次黨課教育，每個星期三、五例會學(xué)習，以正確的世界觀、人生觀、價值觀武裝機關(guān)黨員頭腦，確保各項工作的正常開展。

八、做好支部的年度工作計劃、總結(jié)、信息及調(diào)研文章的報送等基礎(chǔ)性、日常性工作，力爭2019年的支部工作上一個新臺階。

公務(wù)員個人工作總結(jié)模板篇6

過去的一年，我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，在機關(guān)全體同志的關(guān)懷、幫忙和支持下，緊圍繞縣委督查室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情景進行匯報。

一、自覺加強理論修養(yǎng)，不斷提高政治思想素質(zhì)

為一名機關(guān)干部，政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此，我始終堅持把政治學(xué)習擺在首位，端正學(xué)習態(tài)度，明確學(xué)習目標，增強學(xué)習自覺性。解放思想，更新觀念，促進政治上的堅定和成熟，提高了自我的政治敏銳性和鑒別本事。注重完善自身的知識結(jié)構(gòu)和健全自身的知識體系，讓自我盡早、盡快的熟悉工作情景，少走彎路。經(jīng)過學(xué)習對于提高自我的工作本事有較大的促進作用。同時，為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏，年我參培訓(xùn)班學(xué)習，以優(yōu)異的成績完成了各項學(xué)習任務(wù)，經(jīng)過組織考察，目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上，始終堅持理論聯(lián)系實際，注重學(xué)以致用，努力在掌握理論精髓和精神實質(zhì)上下功夫，政策理論水平有了新的提高。進取投身實踐鍛煉，始終堅持正確的政治立場，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。

二、刻苦學(xué)習專業(yè)知識，努力提高業(yè)務(wù)水平

辦公室工作涉及面廣，政策性強，加上自我是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來，缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，為了盡快更好地適應(yīng)工作需要，始終注重加強業(yè)務(wù)學(xué)習，拓寬知識領(lǐng)域，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是進取向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習。學(xué)習他們?yōu)槿?、做事、處事之道。二是努力向書本學(xué)習。工作之余，把學(xué)習作為自覺行動，堅持向書本上學(xué)，學(xué)習政務(wù)信息、文秘寫作、計算機基礎(chǔ)等方面知識，努力從書中汲取營養(yǎng)，豐富頭腦。三是注重向?qū)嵺`中學(xué)。經(jīng)過下基層，看實情，查實事，立足實際，鍛煉分析問題、處理問題的本事。四是自覺參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年以來，先后參加了全省政府系統(tǒng)辦公廳（室）新任秘書人員培訓(xùn)，省政府政務(wù)信息員培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習了相關(guān)業(yè)務(wù)知識，有效優(yōu)化了自我的知識結(jié)構(gòu)。此外，為有效提高自我，我還參加了浙江大學(xué)行政管理專業(yè)本科自學(xué)考試，并以優(yōu)秀的成績畢業(yè)，經(jīng)過自考學(xué)習，不但拓展了自我的知識領(lǐng)域，豐富了知識視野，提高了知識水平，也為工作奠定了較好的基礎(chǔ)?？傊?，經(jīng)過不斷的學(xué)習磨練，各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。具體表此刻：一是文字表達本事明顯增強。目前，各種公文、政務(wù)信息及領(lǐng)導(dǎo)講話的撰寫都較熟練。二是組織協(xié)調(diào)本事明顯增強。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務(wù)，

協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三開拓創(chuàng)新本事明顯增強。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，經(jīng)過創(chuàng)新工作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平。

三、牢固樹立宗旨觀念，堅持良好工作作風

一是不斷增強事業(yè)心和職責感，做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。工作中，始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不分份內(nèi)份外，不計個人得失。經(jīng)常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務(wù)，也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴謹細致，一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸，求真務(wù)實。三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發(fā)，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。在日常生活中，也時刻要求自我嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度，時刻堅持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。

四、認真履行崗位職責，切實做好各項工作

我深知，作為一名稱職的公務(wù)員，關(guān)鍵是要能出色完成各項工作任務(wù)。所以，幾年來，我時刻以此作為自我的工作目標，努力做到一心一意干工作，取得了實實在在的成效。一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點，及時向省、市報送了全縣重點工作進展情景和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā)，被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來，工作更加認真負責，無論是領(lǐng)導(dǎo)的活動安排，還是各類會議組織，我都能進取做好服務(wù)工作，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評。

五、嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)

幾年來，堅持嚴格要求自已，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自我的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，進取維護機關(guān)的良好形象。生活中，樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺地抵制奢侈行為。

公務(wù)員個人工作總結(jié)模板篇7

一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自我，擺正工作位置，時刻堅持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫忙支持下，始終勤奮學(xué)習、進取進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習、工作情景簡要總結(jié)如下：

一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。

一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織堅持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作進取主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

作為一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自我又缺乏工作經(jīng)驗，所以僅有不斷加強學(xué)習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

一是認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，始終堅持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。一年來，在指導(dǎo)教師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學(xué)習了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機關(guān)學(xué)習會、各種工作會議都是我學(xué)習的好機會。此外，認真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績經(jīng)過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習使我在工作上迅速成長起來。

二是認真學(xué)習法律知識。作為文書負責辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自我的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學(xué)習，比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規(guī)的學(xué)習。進一步增強了法律意識和法律觀念。

三、努力工作，認真完成工作任務(wù)。

一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，此刻的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：

(一)黨政辦工作

能夠說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送到達各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情景，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標管理考核資料準備等。

(二)綜治辦工作

主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作作任務(wù)重、職責大、業(yè)務(wù)性強，準備的各種資料很多。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的提高，成長了不少，但也清醒地認識到自我的不足之處：首先，在理論學(xué)習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的本事還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情景了解不細，給工作帶來必須的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。

在以后的工作中，我必須會揚長避短，克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、進取進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的。