月工作總結(jié)范文大全(簡(jiǎn)短10篇)
總結(jié)對(duì)一個(gè)階段內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)和思想中的各種經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出具有指導(dǎo)性的結(jié)論。下面是小編為大家整理的月工作總結(jié)范文,僅供參考,更多月工作總結(jié)范文點(diǎn)擊“月度總結(jié)”查看。
月工作總結(jié)范文大全1
本月在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,按照常規(guī)開展工作。本月的工作量相對(duì)較大,雖然每天早班都盡力加班加點(diǎn)的進(jìn)行復(fù)核,但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成,但是門店上報(bào)的差異較上月有明顯上升,主要原因是新員工對(duì)商品不熟悉,另一方面是裝箱不標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)結(jié)合下一個(gè)月的工作計(jì)劃,將本月工作總結(jié)如下:
一、工作量分析
本月我們?nèi)M共完成復(fù)核工作品項(xiàng)20萬品項(xiàng),我們組目前連復(fù)核組長共有人員6人,人均完成3萬余品項(xiàng),從本月個(gè)人完成的工作量來看,全組人員中完成43000余品項(xiàng),最低完成2萬品項(xiàng),之間差距較大,其中一名新員工對(duì)復(fù)核工作的要領(lǐng)尚未完全掌握,以至于每天復(fù)核的工作量最多為1000品項(xiàng)左右,而理論上,每天他必須至少完成1500品項(xiàng),才能保證我們組每位員工能夠盡早的下班休息,以保證次日工作的質(zhì)量和工作量的順利進(jìn)行。同時(shí),組長的工作量大約在2.5萬左右,那么,就是說,我們組的人員配置尚差一人,特別是,新的一年即將開始,而春節(jié)也即將臨近,相信到時(shí)侯工作量將會(huì)驟然增大,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快給我們組增加一人,現(xiàn)在時(shí)間還來得及,相信到時(shí)侯可以上手,以解決我們組經(jīng)常加班加點(diǎn)到很晚而導(dǎo)致差異上升的局面。
二、差異分析
本月門店上報(bào)的各種數(shù)量與質(zhì)量差異相對(duì)上月明顯的上升,其中,中包裝短少的也有一部份。另外,我們組的新員工,對(duì)復(fù)核工作要領(lǐng)掌握的不是很好,而且對(duì)商品不是很熟悉,特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆,以至于出現(xiàn)店上報(bào)一少一多差異的這種情況;另外,對(duì)中包裝不熟悉,對(duì)一些中包裝不熟悉,會(huì)導(dǎo)致輸入數(shù)據(jù)過多或者過少,從而產(chǎn)生差異。也就是說,大部份的差異主要是出在便利店,而藥店也偶有上報(bào)。我們也多次為他的差異進(jìn)行分析和指導(dǎo),但是沒有太大的改觀。下一步的工作,還是要對(duì)其進(jìn)行復(fù)核工作要領(lǐng)以及裝箱規(guī)范方面的培訓(xùn),以減少復(fù)核差異。讓他盡快的熟悉復(fù)核工作要領(lǐng),總結(jié)出自己的一套工作技巧,在控制好差異的前提下,不斷的提高工作效率,才能讓全組的工作效率得以提高。
三、店名錯(cuò)寫、漏寫
本月,我們組出現(xiàn)的店名錯(cuò)寫、漏寫有明顯增多,主要原因是,工作過程中,精力不集中,思想開小差,責(zé)任心不強(qiáng)所至。當(dāng)然,我個(gè)人覺得,還有另一個(gè)方面的原因,現(xiàn)在我們與運(yùn)輸部集貨組進(jìn)行件數(shù)的交接,每家店的店名在封箱單上要寫,在件數(shù)登記本上還要寫,就造成一個(gè)重復(fù)記憶,當(dāng)精力不集中的時(shí)侯,店名錯(cuò)寫的情況也就出現(xiàn)了。同時(shí),對(duì)門店名稱不熟悉也是原因之一,這種情況主要是新員工身上容易出現(xiàn)。由于門店名稱相似的眾多,所以也就容易出錯(cuò)。雖然我們指導(dǎo)他們說,再容易寫錯(cuò),就不要簡(jiǎn)寫,直接照著電腦復(fù)核單上的店名進(jìn)行書寫,但是還是偶爾的出錯(cuò)。
四、規(guī)范操作
本月,我們組在規(guī)范操作,特別是復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整理整潔方面較之前有明顯的改觀,但是,偶爾有出現(xiàn)廢紙箱亂丟亂放的情況出現(xiàn),這就要求我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,有一個(gè)廢紙箱就立即放在垃圾擺放處,這樣才能保持復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整齊,整潔。裝箱規(guī)范執(zhí)行的不是太好,我們每天早上到發(fā)貨平臺(tái)裝車時(shí),偶爾發(fā)現(xiàn)有個(gè)別的箱子相對(duì)太重,有的紙箱底部未進(jìn)行再次加固,從而導(dǎo)致箱內(nèi)商品將底部壓壞,導(dǎo)致商品掉落。
五、其他工作
本月,參與了日化庫的分區(qū)工作,我們歷經(jīng)兩天的時(shí)間,完成了日化庫的商品下架、貨架的規(guī)劃、商品上架、盤點(diǎn)工作,雖然時(shí)間緊、工作量大,但是,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)疇安排下,在全體人員的共同努力下,預(yù)期完成了全部的工作,這就是團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量,所以,我們每一個(gè)人都要想到,我們的工作不是一個(gè)人就能完成的,只有大家共同努力,才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮,也才能達(dá)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期管理目標(biāo)——保質(zhì)、高效、高回報(bào),這就是指揮(管理)得當(dāng),統(tǒng)一行動(dòng)所取得的效果。
六、20__年一月份工作計(jì)劃
1、繼續(xù)做好與運(yùn)輸部的件數(shù)交接工作;
2、對(duì)庫區(qū)的盤點(diǎn)差異進(jìn)行跟蹤和查找;
3、對(duì)新員工進(jìn)行復(fù)核工作要領(lǐng)以及店名書寫、裝箱規(guī)范方面的培訓(xùn);
4、加強(qiáng)規(guī)范操作的執(zhí)行;
5、對(duì)工作紀(jì)律進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交接的其他工作。
月工作總結(jié)范文大全2
忙忙碌碌中,十二月就這么過去了?;剡^頭來看看,這個(gè)月做的事還真是不少呢:我們開展了主題活動(dòng)《轱轆轱轆》、《小不點(diǎn)兒》、《冬天來了》;開展了親子活動(dòng);還和水痘打了一仗。哎,真是忙啊!
一、教育教學(xué)活動(dòng)
汽車、摩托車、自行車、三輪車。轱轆轱轆滾動(dòng)的輪子把孩子們送到幼兒園,送回家,送到他們想去的任何地方。這些運(yùn)動(dòng)著的物體,給幼兒驚奇,引幼兒遐想,令幼兒著迷,導(dǎo)引著他們?nèi)ビ^察、操作、發(fā)現(xiàn)、建構(gòu)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。通過活動(dòng),他們了解了輪子的作用;知道汽車、行人在馬路上要遵守交通規(guī)則,聽從紅綠燈的指揮;并嘗試用身體及動(dòng)作來表現(xiàn)滾動(dòng)的狀態(tài),體驗(yàn)滾動(dòng)的樂趣。
隨著獨(dú)立生活能力、自主能力的提高,小班孩子想要長大,想要去做一些事情,卻又不愿意放棄成人的呵護(hù)。在《小不點(diǎn)兒》這個(gè)主題中,孩子們看到事物有大有小,有強(qiáng)有弱,感受到自己正在成長,看到自己的進(jìn)步,萌發(fā)自信心。
冬天隨著一股呼呼的北風(fēng)悄悄來了,孩子們一下子感受到了冷意。小手不敢伸出來了,身子也總是縮著。這時(shí),讓我們帶著幼兒一起去擁抱陽光,一起去運(yùn)動(dòng),抵御寒冷吧,我們大聲地說一句:寶寶不怕冷!
二、保育工作
進(jìn)入秋冬季,孩子們穿的衣服都多起來了。運(yùn)動(dòng)時(shí)不脫要出汗,而且有的孩子連手都彎不過來,因此反復(fù)提醒幼兒注意運(yùn)動(dòng)前后的自我保護(hù)非常必要,如知道熱了要脫 衣服,冷了要及時(shí)增添衣服,出汗了主動(dòng)到老師處擦汗等。
自理能力的培養(yǎng)是重點(diǎn)。在午睡、進(jìn)餐環(huán)節(jié)中,鼓勵(lì)幼兒自己穿脫 衣服、鞋子,自己用勺吃飯,培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立生活能力。
這月,我們班五個(gè)孩子出了水痘。發(fā)現(xiàn)情況后,我馬上打電話通知家長,讓他們帶孩子去醫(yī)院檢查,如果確定,就讓孩子在家隔離。然后短信告知家長有關(guān)水痘的知識(shí),請(qǐng)家長隨時(shí)注意孩子的身體,以便早發(fā)現(xiàn)早治療?;顒?dòng)室也進(jìn)行消毒,以杜絕病情的蔓延。
三、家長工作
幼兒園的好多工作都需要家長的支持和配合,例《轱轆轱轆》這個(gè)主題中就請(qǐng)家長帶孩子到馬路上觀察來來往往的汽車、自行車、三輪車、摩托車等,感受輪子的作用。在《小不點(diǎn)兒》這個(gè)主題中則應(yīng)多注意培養(yǎng)孩子的生活自理能力,不要包辦代替,應(yīng)給予他們獨(dú)立做事的機(jī)會(huì),如自己穿脫 衣服、整理玩具等。而在《冬天來了》這個(gè)主題中則請(qǐng)家長選個(gè)易結(jié)冰的日子,和孩子一起拿一個(gè)容器,如小口杯等,盛上水放置室外,第二天結(jié)冰后把它帶到班上,放置科學(xué)區(qū)內(nèi)。等等。只有家長的密切配合,我們才能順利地開展活動(dòng),完成預(yù)定的目標(biāo)。
進(jìn)入十二月底,我們的親子活動(dòng)終于舉行了。事前,我們選好活動(dòng)內(nèi)容并發(fā)給家長,請(qǐng)家長在家和孩子一起練習(xí);日期臨近,再次提醒家長安排好工作準(zhǔn)時(shí)出席。家長們也非常期待這孩子入園來第一次的親子活動(dòng)。當(dāng)天一早,家長們就帶著孩子來了。他們看孩子活動(dòng),看孩子做操,看孩子吃點(diǎn)心等。從家長們的竊竊私語中我感到:家長們看出了孩子在家和在園的不同。離開了家長,孩子似乎更能干,更懂事了。游戲時(shí),家長和孩子都非常投入??粗且粡垙埿δ?,我的心情無比舒暢。
另外,我們還做到有事及時(shí)與家長聯(lián)系,定期把孩子在園情況反饋給家長,并認(rèn)真填寫好《寶寶成長記錄》等。
以上是我們班十二月工作的簡(jiǎn)單總結(jié)。新年到了,愿我們班在新的一年里取得更大的進(jìn)步,愿我們的孩子健康快樂每一天!
月工作總結(jié)范文大全3
不知不覺間,20__年最后的一個(gè)月也結(jié)束了。在這一年里,我負(fù)責(zé)著___班的教育工作。經(jīng)過了一年的學(xué)習(xí)和成長、如今,他們已經(jīng)是中班的小朋友了!
隨著幼兒們的成長,我們老師在教育的工作中也在逐步的變化,逐漸的反思?,F(xiàn)在,反思這最后的十二月,在這一年的最后一天里,有不少的活動(dòng)和題材讓我們完善教育工作?;仡欉@個(gè)月,我們幾乎可以說是載歌載舞的渡過的。如今,我對(duì)___中班十二月的工作情況做如下的總結(jié):
一、保育方面
十二月的氣溫急降,在工作方面,我們也及時(shí)的進(jìn)行了應(yīng)對(duì)。好在,中班的孩子比起小班時(shí)候已經(jīng)長大了不少,因此在照顧方面也簡(jiǎn)單也許多。但畢竟還是幼小的孩子,為此,我們?cè)诠ぷ魃线€是沒有任何的放松和懈怠。
首先,在幼兒的接送方面,我們開始更加仔細(xì)的確認(rèn)幼兒的身體情況,針對(duì)身體不適和有感冒癥狀小朋友,都及時(shí)的和家長商討帶回家照顧。冬季是感冒和許多疾病多發(fā)的季節(jié),而且教室內(nèi)部封閉,為了您能保證幼兒們的安全和健康,我們必須嚴(yán)格的對(duì)待健康安全。
其次,我們還加強(qiáng)了室內(nèi)溫蒂的調(diào)整以及幼兒們的活動(dòng)計(jì)劃,保證幼兒們您能在溫暖的教室學(xué)習(xí)、游戲,并能保持適量的運(yùn)動(dòng),增加幼兒的抵抗力。
當(dāng)然,我們也嚴(yán)格的注意了每個(gè)幼兒的出汗情況,及時(shí)的調(diào)整和照顧,方式有幼兒因溫度和運(yùn)動(dòng)出汗,如果因此感冒,那就得不償失了。
二、教育方面
在教育上,十二月有很多可以舉行活動(dòng)和教育的事情,如:冬季、冬至、平安夜、圣誕節(jié)等,此外,即將到來的元旦、臘八節(jié)以及我們最最重要的春節(jié)等等,我們___幼兒園的老師在這個(gè)月里積極的籌備,有計(jì)劃的教導(dǎo)的了幼兒們這些相關(guān)的知識(shí)和習(xí)俗,并展開了校園的趣味活動(dòng),讓幼兒們親身的體會(huì)到了這些節(jié)日的快樂和習(xí)俗。進(jìn)一步的收獲了傳統(tǒng)文化和一些西方文化的節(jié)日常識(shí)。
三、下月的計(jì)劃
隨著一月的到來,馬上就是元旦,隨后還有春節(jié)等重要的節(jié)日,為此,時(shí)間也變的極其短暫。作為老師,我要在這有限的時(shí)間里,安排好工作和教育計(jì)劃,圓滿的完成這一年的教育工作,同時(shí),還要給各位幼兒們準(zhǔn)備一些節(jié)日小禮品,讓大家開開心心的渡過今年!
月工作總結(jié)范文大全4
不知不覺間,20__年就走到了末尾?;仡欉@最后的一個(gè)月,這是今年最后的尾巴。但也正因?yàn)槭亲詈蟮囊粋€(gè)月,我才在工作中打起了百分之兩百的精神,嚴(yán)格仔細(xì)的要求著自身的工作和態(tài)度,總算是在這一個(gè)月里又沖上來了一點(diǎn)。
回首這一個(gè)月的,在工作中我重新的審視了自己,反思過去的總結(jié),認(rèn)真的確定自己在這一個(gè)月的目標(biāo)和方向,并在工作中埋頭向前,積極的發(fā)揮了自己的潛力。
回想這一個(gè)月,我也才驚訝的發(fā)現(xiàn),自己竟還有這么大的潛力!如今,12月結(jié)束了,所謂“新年新氣象”,在新一年里,我要以如今的自己作為起點(diǎn),嚴(yán)格的要求自己,改進(jìn)自己,加強(qiáng)自己,讓今后的工作能完成的更加出色!在此,我對(duì)自己12月來的工作總結(jié)做如下總結(jié):
一、工作前加強(qiáng)自身的總結(jié)
在這個(gè)月工作之前,我針對(duì)自己在前幾個(gè)月來的工作做了嚴(yán)格的總結(jié)。也許是年末的逼近吧,在近期的工作中,我不僅催促起了自身行動(dòng)。盡管這在效率和數(shù)量上確實(shí)提升了很多,但相應(yīng)的,質(zhì)量方面也下降了許多。這不僅沒能提升整體的工作。反而造成了許多無用功的堆積。
在月初反思到這點(diǎn)的時(shí)候,我也感到非常的慚愧,作為一名員工,但卻做出這種“揀了芝麻丟了西瓜”的行為,真的非常糟糕。
但是,此次的反省,正是為了改進(jìn)自身的不足的行為。后來,在工作上,我及時(shí)調(diào)整了自己的工作方式,在堅(jiān)持自身工作嚴(yán)謹(jǐn)性的'同時(shí),也努力的保持著工作的效率。這樣的改變,盡管起初的時(shí)候有些辛苦,但在適應(yīng)了之后,工作的成績(jī)卻有了極大的提升。
二、工作的情況
在工作上,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定,認(rèn)真仔細(xì)的處理自身的工作職責(zé)和工作目標(biāo)。一個(gè)月來,我以最嚴(yán)格的要求去制定了自身的工作要求,并努力仔細(xì)的完成了自身的任務(wù)。
一個(gè)月來,我在每天的工作前都能分析當(dāng)前的情況,認(rèn)清自己的目標(biāo)和方向,在12月的工作中并未出現(xiàn)任何的差錯(cuò)和問題,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作仔細(xì)的處理,認(rèn)真的完成。
三、自身的不足
盡管在工作上的大錯(cuò)誤沒有,但不足的方面卻有不少。那些個(gè)人習(xí)慣上的不足,盡管不至于影響到工作的完成,但卻給我自己帶來了的不小的壓力。為此,在下一年里,我要及時(shí)的去改進(jìn)、加強(qiáng),讓工作得以順利的完成!
月工作總結(jié)范文大全5
時(shí)間過得很快,眨眼間一個(gè)月過去了,一個(gè)學(xué)期也過去了。在這一學(xué)期里,我也有很大的收獲。以下是我十二月份的工作總結(jié):
一、教學(xué)方面
這個(gè)月主要的教學(xué)主題是天才小廚師,在給幼兒上這主題課時(shí),幼兒顯然對(duì)這主題課很感興趣。因?yàn)橛變簩?duì)認(rèn)識(shí)食物這方面的知識(shí)最為感興趣,與此同時(shí),我們還教導(dǎo)幼兒吃飯時(shí)不要浪費(fèi)食物,不掉米飯。這個(gè)月我們園里舉行了幼兒體能運(yùn)動(dòng)會(huì),每個(gè)班的老師和小朋友們都在為這一次的運(yùn)動(dòng)會(huì)而努力的準(zhǔn)備著。小朋友們也很配合老師,和老師一起練習(xí)踏步、學(xué)習(xí)早操等等。
二、保澆面:
這個(gè)月的'衛(wèi)生方面還不算好,有死角的地方比較多走廊上的墻壁等,這些衛(wèi)生都很容易做,只是很多時(shí)候總是不在意死角的地方。但以后多多的注意這些衛(wèi)生方面的問題,把自己本班的衛(wèi)生做好。
三、安全方面:
在安全方面,每當(dāng)進(jìn)行游戲活動(dòng)時(shí),有些身體不舒服的幼兒暫時(shí)不參加,等到身體好了再和其他幼兒一起參與。本月還是有出現(xiàn)幼兒亂跑或隨手打人、推人的現(xiàn)象,發(fā)生這些情況時(shí),老師都會(huì)及時(shí)的去阻止并且教育這些幼兒。并告訴幼兒這種行為是不對(duì)的,也讓幼兒明白這些行為是不正確的,以后不可以這么做。
四、家園方面:
這個(gè)月里的家園方面里,我沒有怎么去和家長們溝通,家園練習(xí)手冊(cè)只寫過一次,每天早上及下午都有家長來接送幼兒,每次只要見到家長我都會(huì)主動(dòng)的和他們打招呼,家長也會(huì)和我打招呼。以后,我會(huì)多和家長聯(lián)系與溝通。
在小一班工作這段時(shí)間里,我都在做班級(jí)上的環(huán)境布置,所以就沒有給幼兒上過多少節(jié)課有時(shí)候給幼兒上著課,就亂了,不知道上到哪里去了,有時(shí)候想著,備過課都還沒有上過了。不過還好,到后把班上的環(huán)境布置做完后,我就有時(shí)間把之前備過的課上過一遍了,不過有些課是黎老師上的。現(xiàn)在的幼兒越來越少了,不好分批上,所以自然而然的,我上一節(jié)課,黎老師上一節(jié)課。
月工作總結(jié)范文大全6
初秋的天氣逐漸涼爽,桂花如火如荼的盛開,香氣迷人,現(xiàn)把護(hù)理部8月份工作總結(jié)如下:
1.8月26日我院組織召開第__屆董事會(huì)全體職工大會(huì),新__屆的院董事會(huì)成立,分管護(hù)理工作原張志平院長更改為張玉生院長。8月28日下午由主管護(hù)理工作的張玉生院長召開全院護(hù)士長會(huì)議,主要內(nèi)容:
1)、推行專業(yè)化、科學(xué)化管理.
2)、加強(qiáng)護(hù)理能力的提升,提高護(hù)理人員的基本素質(zhì),熟練掌握護(hù)理操作技能,并能勝任護(hù)理工作崗位.
3)、重點(diǎn)培養(yǎng)專業(yè)人才,充實(shí)護(hù)理骨干團(tuán)隊(duì).
4)、鼓勵(lì)護(hù)理人員書寫和發(fā)表護(hù)理論文,為以后創(chuàng)建科研性醫(yī)院打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2.本月護(hù)理部在走動(dòng)式管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題有:
①八月份以來,病人量較七月有所下降,護(hù)理工作量也有所減少,護(hù)士扎堆兒的現(xiàn)象多次出現(xiàn)。
②在進(jìn)行靜脈輸液操作檢查中,護(hù)理人員都能嚴(yán)格三查七對(duì),在無菌觀念仍有待加強(qiáng)。
③在進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)走訪中發(fā)現(xiàn),護(hù)理人員在進(jìn)行術(shù)前、術(shù)后宣教時(shí)不能詳細(xì)地向病人講解,存在講解不到位,病人不理解的現(xiàn)象。
④護(hù)理人員在上班期間多次出現(xiàn)玩手機(jī)的現(xiàn)象。
3.8月中旬,護(hù)理部到病房進(jìn)行護(hù)理工作滿意度調(diào)查,調(diào)查的結(jié)果反映:病人對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度表示較滿意,由于天氣炎熱病人對(duì)空調(diào)制冷效果不滿意,病房?jī)?nèi)衛(wèi)生間打掃不徹底,小飛蟲較多。
4.8月21日下午,護(hù)理部和客服部一起召開工休座談會(huì),調(diào)查的結(jié)果反映:病人對(duì)護(hù)理人員及醫(yī)生工作很滿意,主要問題存在于:院內(nèi)的衛(wèi)生打掃不徹底;醫(yī)保報(bào)銷比例的問題。以上問題由客服部主任李_處理。
5.本月護(hù)理部多次到病人床旁調(diào)查優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是否到位,24日,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)調(diào)查小組深入到病房進(jìn)行調(diào)查,并采納醫(yī)務(wù)人員意見,評(píng)選出四位優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星,分別是:骨一科:賈__,骨二科:李__,骨三科:李__,骨四科:趙__。
6.月底,護(hù)理部和護(hù)士長王紅艷、李秋霞一起進(jìn)行了護(hù)理質(zhì)量大檢查,重點(diǎn)檢查術(shù)前、術(shù)后病人的健康宣教,急救物品是否符合要求,護(hù)理文書。檢查中發(fā)現(xiàn):
①各臨床科室術(shù)前、術(shù)后病人的健康宣教做的還可以,但是還需進(jìn)一步講解具體和及時(shí),特別是新入院的病人,責(zé)任護(hù)士應(yīng)及時(shí)進(jìn)行入院宣教。
②各科室搶救車內(nèi)物品未按目錄上基數(shù)配備,口頭醫(yī)囑登記本與藥品補(bǔ)錄登記不及時(shí),內(nèi)容不相符。
③護(hù)士在測(cè)量生命體征時(shí)不測(cè)脈搏,導(dǎo)致體溫單上體溫升高時(shí),脈搏下降。
④換液體后,輸液卡填寫不及時(shí),未填寫巡視記錄。骨三科在護(hù)士長田艷娟的監(jiān)管下,輸液巡視觀察記錄按規(guī)范書寫,特提出表揚(yáng)。
7.本月,護(hù)理部到ICU進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,由護(hù)士張盼盼針對(duì)大面積撕脫傷的病歷制定了詳細(xì)的護(hù)理計(jì)劃和措施。
8.本月,骨一科高齡病人較多,護(hù)理人員在護(hù)士長的監(jiān)管下能用心關(guān)注病人,主動(dòng)填寫難免壓瘡上報(bào)表,及時(shí)上報(bào)護(hù)理部,特提出表揚(yáng)。
9.月底,護(hù)理部組織召開全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由骨二科張海飛主任為大家講解《骨盆骨折患者急救處理及護(hù)理要點(diǎn)》,大家受益匪淺。
月工作總結(jié)范文大全7
經(jīng)過8月份的銷售管理工作,雖然業(yè)績(jī)不是很好,但讓我也有了一點(diǎn)收獲,我覺得做一個(gè)8月工作總結(jié)十分有必要。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,也希望下個(gè)月的工作做的更好。
1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
在這近一個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料,為即將到來的“瘋狂”銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售中心運(yùn)行制度,發(fā)生撞單實(shí)施辦法,跟蹤客戶方法,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為公司對(duì)我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
2.工作不足
從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,我的工作做的是不好的,基本能夠說是做的.十分的失敗??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心、執(zhí)行力和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)本事還有待提高。銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算十個(gè)銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個(gè)。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對(duì)客戶給出的問題不能做出迅速的反應(yīng)。異常是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實(shí)就是給自我找借口,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
3.市場(chǎng)分析
雖然做網(wǎng)站的公司雖然很多,但主要的對(duì)手也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上都基本屬于的。當(dāng)然__方面就更不用說了,就我們一家。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,但實(shí)質(zhì)上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。
我們此刻差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情景下銷售業(yè)績(jī)依舊有所保障,只能說明他們的銷售是比我們強(qiáng)的,如果我們的銷售跟他們的一樣,我們的業(yè)績(jī)也能得到顯著提升。
下個(gè)月開始,必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績(jī)是起源于能有一批很牛的銷售。建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績(jī)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是我此刻最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對(duì)工作要有高度的職責(zé)心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī)。
月工作總結(jié)范文大全8
八月,桂花飄香,天空飄灑著溫馨浪漫,飄灑著令人難忘的詩情畫意!在這花香醉人的季節(jié),我進(jìn)入了北工,開始了人生新的征程,步入社會(huì)的第一步,事業(yè)的起點(diǎn)。
轉(zhuǎn)眼間,八月份已從日程中遠(yuǎn)去?;仡櫚嗽?,收獲豐碩,工作順利,同事友情,親人放心。剛?cè)胄?,樣樣生疏,好在我是做好思想?zhǔn)備來的,不懂就執(zhí)著地追問,不會(huì)就練上千百遍,主動(dòng)和本專業(yè)的老師傅常溝通,虛心學(xué)習(xí)。我的軟件上手快,這不光是在大學(xué)里學(xué)過的功勞,還和老同事毫無保留的幫助密不可分。這一個(gè)月里,從知之甚少到正式融入工作氛圍用了半個(gè)月的時(shí)間。
8月15日是個(gè)令我激動(dòng)不已的日子,通過了一個(gè)多星期的規(guī)范學(xué)習(xí)和軟件熟悉,在這一天正式開始設(shè)計(jì)第一份工作圖紙《昆明鐵路局駐京辦事處裝修改造工程》,緊接著就是《天津樣板間電氣圖》、《首都機(jī)場(chǎng)辦公樓改造項(xiàng)目》還有《內(nèi)蒙古通遼迎賓館康體樓》和《內(nèi)蒙古通遼迎賓館迎賓樓》。從布置導(dǎo)線開始,到布置平面設(shè)備,再到導(dǎo)線數(shù)計(jì)算,又經(jīng)歷了制作預(yù)算的過程,業(yè)務(wù)水平得到不斷提升,工作能力顯著增強(qiáng)。
八月份的經(jīng)驗(yàn)和收獲總結(jié)為幾個(gè)方面:
1.只有擺正心態(tài),下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
2.只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3.只有堅(jiān)持“我是北工人”的思想,落實(shí)“零”的工作標(biāo)準(zhǔn),才能履行好設(shè)計(jì)職責(zé)。
4.只有樹立責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)溝通與和諧共處,才能把分內(nèi)的工作做好工作。
已滿一個(gè)月,成長了許多,但是不足仍然明顯:
1.做事情準(zhǔn)備不充分,沒有具體工作計(jì)劃。
2.經(jīng)驗(yàn)缺少,能力不足,大型系統(tǒng)圖難以駕馭。
3.圖紙的非規(guī)范內(nèi)的精細(xì)設(shè)計(jì)了解不多,還需要繼續(xù)在工作中探索和總結(jié)。
4.9月份已經(jīng)到來,做好9月份的工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將工作開展得更好。
月工作總結(jié)范文大全9
__月份我們的任務(wù)是6萬元,實(shí)際上完成了2萬,離任務(wù)額還差4萬,由于負(fù)責(zé)門迎工作,對(duì)于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對(duì)于中醫(yī)來說是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西。對(duì)于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個(gè)月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個(gè)過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來。
總結(jié)開來__月銷售方面有以下幾點(diǎn):
1.上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如___,___店種類有限,不能滿足個(gè)性化的需求。
2.新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度。
3.我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4.在23號(hào)邊老師來__講課的時(shí)候,那天打開銷量不錯(cuò),加之之前良好的造勢(shì)的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對(duì)于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
__月工作計(jì)劃:
__月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn),上次由于先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。
對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好9月4號(hào)邊老師來__進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對(duì)于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們__的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
月工作總結(jié)范文大全10
今天是我來__的第28天,將近一個(gè)月的時(shí)間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對(duì)__月份的學(xué)習(xí)工作做一個(gè)總結(jié)。
1.學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識(shí),初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。
在學(xué)習(xí)過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,比如會(huì)計(jì)科目、信托法等等;同時(shí)我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會(huì)到了公司“鑄造團(tuán)隊(duì),親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識(shí)不夠全面,做企業(yè)年金是一個(gè)與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識(shí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會(huì)等等各方面的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
2.跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗(yàn)。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識(shí),掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時(shí)也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個(gè)過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時(shí),我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個(gè)專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲(chǔ)運(yùn)公司,體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。
3.通過啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識(shí)。
培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是24號(hào)下午的通 關(guān)考試,考試有三個(gè)環(huán)節(jié)組成:一、給定一個(gè)企業(yè),通過前臺(tái)找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。
這天的通 關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點(diǎn)多,最后通 關(guān)老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通 關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通 關(guān)……最后終于過了。
通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
整個(gè)培訓(xùn)下來,我認(rèn)識(shí)到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會(huì)用生動(dòng)的方式表達(dá)專業(yè)的東西;三、對(duì)產(chǎn)品和年金相關(guān)知識(shí)掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);五、平時(shí)工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
4.打電話找客戶的過程,讓我更接近市場(chǎng),聽到了不少市場(chǎng)的聲音。
通過打一批(已打30個(gè))曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,了解到市場(chǎng)上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計(jì)劃暫時(shí)擱淺,原因不一而足,但大部分是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問題。當(dāng)然,大家都知道,電話過程中什么客戶都會(huì)遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,因?yàn)槭窃谥楹?,所以沒有約具體時(shí)間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的。
總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒有對(duì)客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會(huì)在這周內(nèi)把這項(xiàng)工作完成。
5.其他相關(guān)工作。比如搜集__市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等。
總結(jié)本月工作,覺得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí)、工作進(jìn)展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。
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