通用個人工作總結(jié)(10篇)
通用個人工作總結(jié)2022(10篇)
總結(jié)是對實際工作再認識的過程，是對前一階段工作的回顧。下面是小編為大家整理的通用個人工作總結(jié)，僅供參考，更多通用個人工作總結(jié)點擊“個人總結(jié)”查看。
通用個人工作總結(jié)1
幾年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預警及防范措施，切忌“從一而終”。
又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心，感謝命運，讓我認識__，花開花落我一樣會珍惜!感恩的心，感謝__，讓她伴我一生，讓我做堅強的自己。新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下，通過幾年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在這里我想說作為一個采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導的提醒下，20__年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯(lián)系，而且在采購的同時充分利用供應商的網(wǎng)絡關(guān)系主動銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物，我們采購部都積極配合!，一切以銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標!
通用個人工作總結(jié)2
今年通過全體員工的奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，勇于進取，公司業(yè)務取得了長足發(fā)展，業(yè)務規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期紀錄?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔谐晒Φ慕?jīng)驗，也暴露了一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、團結(jié)一心，個人業(yè)務取得突破性發(fā)展
個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。根據(jù)__公司各個時期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用多種銷售模式，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。公司一開始就加大了隊伍建設力度，把展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動業(yè)務發(fā)展，通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。
二、奮勇拼搏，團體業(yè)務穩(wěn)中有升
團體業(yè)務是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標，也是__保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務增長點，努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況，同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市常
三、雄踞市場主導，再創(chuàng)輝煌
按照__公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點，加強業(yè)務指導和促成。在認真為網(wǎng)點做好服務工作的同時，我們還發(fā)動全司員工共同努力，全司一心，加大自營業(yè)務規(guī)模，做到不等、不靠。我公司增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責任感、使命感和緊迫感，農(nóng)村保險工作開始提速。我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在多個鄉(xiāng)村設立服務點，把保險服務延伸到農(nóng)村，極大地方便了當?shù)厝罕姡瑴p少了他們的投保、理賠成本。
通用個人工作總結(jié)3
在這一年來我作為___物業(yè)的前臺客服，接待著來往的業(yè)主，記錄著業(yè)主們通過電話傳遞的問題，并及時的將這些問題反饋給公司，對小區(qū)做好改正和修整。現(xiàn)在，對一年來的工作做如下總結(jié)：
一、個人的提升
在一年來，我不斷的對自己提高要求，嚴格的按照工作要求去執(zhí)行公司的任務，做好自己的工作職責。當然，做為一名前臺客服，我們最主要的工作要求就是在接待禮儀上。無論是客戶還是業(yè)主，我都要做好十足的準備去面對。
一年的學習中，我主要偏重在禮儀方面的練習上，因為我認為，工作只要認真，仔細，嚴格的要求自己，就能夠做好。但是禮儀方面，只能靠我們不斷的練習，不斷的去鞏固，加深自己的記憶才能得到更高的提升。
在工作中，我努力時刻保持的狀態(tài)去面對業(yè)主，每一位到訪的業(yè)主，無論老少，我都會用適宜的問候語親切的問候，并進行招待。作為__物業(yè)的一員，我知道，我們在工作中，最重要，也是最基本的事情就是和業(yè)主們搞好關(guān)系，只有你和業(yè)主有良好的關(guān)系，我們之間的工作才能進行的更順利。
在客服的工作方面，我著重加強自己和業(yè)主們的聯(lián)系，努力去記住業(yè)主們的名字和喜好，在帶著人性化的工作，去努力的親近業(yè)主。在不斷的努力過后，我確實得到了很多業(yè)主的信賴。也讓我們物業(yè)的工作變得更方便展開。
二、個人的工作方面
在工作的時候，我尊崇“業(yè)主至上”的原則，業(yè)主作為我們的衣食父母，我的工作又是前臺客服，在工作上，業(yè)主就是我主要的工作核心。圍繞著業(yè)主，我盡量的拉近自己與業(yè)主們的關(guān)系，讓自己能和每位業(yè)主都說上話。
在日常的工作中，如果遇上業(yè)主有麻煩，我也在會積極的去幫助他們，在工作中，在生活中我都和業(yè)主成為了朋友，這樣的情況讓我的工作有了很大的提升。
在接到業(yè)主們的問題的時候，對方的語氣也不會過于激動，能夠更好的了解情況，也方便我們更好的解決問題。
三、總結(jié)
在總結(jié)了自己一年的工作中后，我確定，我和業(yè)主們的關(guān)系，是我在工作中最主要的“法寶”。越是親密的業(yè)主，也就越是會支持我們的工作。所以，在今后的工作中，如何去維護自己與顧客的關(guān)系，如何去讓顧客更加的滿意，就是我的目標。在今后一年的工作里，我也要繼續(xù)努力!
通用個人工作總結(jié)4
過完年后，上班已經(jīng)有將近半年了，這半年來，是我的一個轉(zhuǎn)變期，我由一個初級的設計工作者轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘幻鄬κ炀毜脑O計員。現(xiàn)就這半年來的工作情況做一下總結(jié)。
一、思想狀況
這半年來我的思想有了較大的轉(zhuǎn)變，設計思路較之以前開闊了許多，作出的作品也成熟了許多，基本都能達到客戶滿意，比自己剛進公司有了很大的進步。
二、工作業(yè)績
這半年來，由于在工作上的成績及表現(xiàn)，公司逐步把一些比較重要的客戶工作也交由我來處理，這是公司對我技術(shù)的肯定也是對我的信任，我會繼續(xù)努力爭取把所有工作做到。
三、技術(shù)水平提高與對對待本職工作態(tài)度
經(jīng)過將近一年的設計工作，我的設計思路成熟了許多，對于軟件的掌握也熟練了許多，能夠獨立熟練的完成公司交付的各項工作，面對緊張的工作我會盡量擠出自己的時間，加班加點認認真真的完成各項任務。
四、工作效率
由于公司業(yè)務比較大，客戶比較多，經(jīng)常會出現(xiàn)這個客戶催的著急，那個客戶更著急的現(xiàn)象，這樣就造成了有時候正整理這個客戶的東西，這邊就催著趕緊把那個客戶的整理下，這樣弄得這個沒整好，那個沒整完。面對這種現(xiàn)象，我會在下班后加班加點的把客戶急需的作品，按質(zhì)按量完成后才下班回家。
五、日常制度遵守待人接物人際關(guān)系處理
在公司，我認真遵守公司規(guī)章制度，按時上班，努力做到不遲到，不早退。平時注意團結(jié)同事、面對同事的困難會努力幫助他解決問題，做到熱心待人，團結(jié)互助，共同進步。
六、日常工作中有無大的失誤
上半年的工作中我有幾次失誤，雖然說這幾次失誤有許多別的原因，并全不是因為我，但是我畢竟經(jīng)手了這幾份單子，所以我還是犯了一些不認真，馬虎大意，認為別人處理過的東西不需要在那么自習曲看一遍了的錯誤，以后我會認認真真對待每份單子，仔細審查，努力把自己分內(nèi)工作做好。
七、對公司有什么樣意見和建議
上半年出現(xiàn)的幾次錯誤，其中有幾份是我接手別的同事的單子，別人設計的東西我不可能做到每一個點都能完完全全的了解，所以在審查時會出現(xiàn)錯誤，所以我希望以后公司盡量是誰接的單子誰負責到底，這樣會極大的避免出現(xiàn)錯誤。另外，有的時候我正在處理這個客戶的作品，又突然被指派處理那個客戶的作品，說那邊要的著急，先整那邊的，這樣我這邊的單子一放，整理那邊的，結(jié)果最后又被批評說，“你這邊的單子怎么還沒整理完，你不知道這邊要的急嗎?”所以，希望以后能排出個主次這樣即不耽誤客戶，我也不會受批評了，對公司對個人都有好處。
總之，上班年的工作我得到了極大的進步，有了很大收獲，在下半年的工作中，我會再接再厲，認認真真完成自己份內(nèi)的每項工作，給公司交上一份完美的答卷
通用個人工作總結(jié)5
如今的我已從懵懂的學生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認為客服工作很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄。其實不然，要做一名合格、稱職的物業(yè)客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況?；仡欉^來的客服工作，有得有失。下面我就簡單總結(jié)一下：
1、日常接待及接聽電話：熱情接待來訪業(yè)主，并積極為業(yè)主解決困難。接聽業(yè)主電話，要有耐心，記錄業(yè)主來電投訴及服務事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。
2、日常報修的處理：根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
3、每天早晨檢查各部門簽到情況。
4、檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生，對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈。
5、對庫房的管理：領(lǐng)取及入庫物品及時登記。
6、催收商鋪的水電費及物業(yè)費。
7、搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務質(zhì)量及服務水平。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少我認為做好客服最重要是：
(1)服務態(tài)度一定要好，在院里見到業(yè)主主動打招呼，如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事，以使業(yè)主對我們更加信任。
(2)我們要有主動性，要有一雙會發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，每天對小區(qū)院落進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。不要等到業(yè)主來找了，我們還不知道怎么回事，要做到事事先知。
對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，在這全新的一年里，我要努力改正過去工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作：
1、加強學習物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待的細節(jié)。
2、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
3、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業(yè)就可以加入__(公司)的團隊，此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進步!
通用個人工作總結(jié)6
_半年以來，在黨支部和所領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，本人不斷加強學習，認真做好本職工作，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作，現(xiàn)將_半年個人工作總結(jié)報告如下：
一、加強學習，努力提高自身素質(zhì)
在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時，認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動，努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業(yè)知識的補充，參加了市平臺組織的設施管理業(yè)務培訓，了解相關(guān)業(yè)務流程和規(guī)范，充實自己以適應工作要求。
二、認真完成領(lǐng)導交辦的工作
1、積極做好人事管理相關(guān)工作
1)積極為職工爭取的利益。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中，從員工的角度出發(fā)，在政策允許的范圍內(nèi)，多與相關(guān)部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭取到的利益。
2)在專業(yè)技術(shù)職務崗位的設置上，以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的，根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求，完成了專業(yè)技術(shù)職務崗位的設置工作，設定了合理的崗位系列和職數(shù)，制定了崗位設置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責，做到因事設崗、崗職對應，使專業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結(jié)案等工作。同時，對于需要協(xié)調(diào)的案件，根據(jù)領(lǐng)導的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通，力爭使案件得到妥善處理。對于網(wǎng)絡使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)故障，及時與信息中心聯(lián)系，以確保信息傳輸?shù)臅惩?。同時還及時做好結(jié)案率統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集工作。
3、完成相關(guān)文字工作
1)上半年完成信息10篇，其中1篇刊登于《南京日報》。
2)完成上半年行政與支部總結(jié)。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認真處理人大、政協(xié)代表提案
與科室負責人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對提案中所反映的情況，專門到實地察看，與養(yǎng)護公司共同協(xié)商解決的辦法，對能夠解決的問題及時安排處理，對非我所管轄范圍的問題，也耐心做好解釋工作?？剖胰藛T調(diào)整后，獨自完成剩余幾個提案的答復事項，放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠意打動代表，最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件，均達到滿意或基本滿意。
5、認真做好度檔案立卷工作
根據(jù)上級業(yè)務部門的要求，對20__年度檔案進行立卷裝訂，共裝訂長期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設備檔案12卷。同時制定相關(guān)檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關(guān)資料，便于查詢。
三、存在問題
1、科室人員調(diào)整后，對新崗位還存在一些不適應，如對全局工作的把握能力、對內(nèi)對外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應急能力等方面還有待進一步提高。
2、科室成員的職責分工不夠明確。
3、科室內(nèi)部管理需進一步加強。
四、下半年工作計劃
1、加強學習，認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業(yè)知識。
2、在工作實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協(xié)作，提高科室工作效率。
4、在工作進一步增強服務意識，積極為職工、為企業(yè)服務。
5、制訂和細化相關(guān)規(guī)章制度，強化單位內(nèi)部管理。
通用個人工作總結(jié)7
來到咱們__公司已經(jīng)有三個月的時間了，在這三個月里面，我對自己的工作有了更多的認知，對于公司的運營也有了更深的了解，同時也結(jié)交了不少的同事，這讓我感覺收獲頗多。如今，我即將從一名試用期員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜恼絾T工，這讓我感到格外地欣喜，現(xiàn)在，就讓我來對這三個月的工作做一個總結(jié)吧。
初來咱們公司時，我便接受了一個為期兩個星期的崗前培訓，這個培訓幫助我了解了自己所在崗位的職責，也讓我接觸到了許多不曾見識過的知識，這讓我對這份工作充滿了向往，同時也給我?guī)砹艘恍毫Γ矣悬c害怕自己做不好這份工作，要是因為自己做不好而導致試用期都過不了，那可真是有點丟臉了。當我結(jié)束完培訓后，我需要獨立地去做自己的工作了，在剛開始時，因為我還是一個新人，所以上級給我分配的任務量還是比較少的，而且也不算太難，可即便如此，對于我這個初來乍到的人而言，依然足以讓我忙碌到正常下班時間之后，隨著時間的推移，我的任務量也越來越大了，好在我的處理速度也是漸漸地追趕了上來，很快，我就能準時的在下班前完成自己的任務了。
這三個月里，我其實也犯下過不少的錯誤，很多時候就是因為自己的不細心導致了結(jié)果出現(xiàn)了異常，有時候也會因為一些方面不太專業(yè)導致沒法完成任務，但是我的同事十分熱心腸，在我遇到麻煩時，我都會尋求他們的幫助，他們也不吝嗇自己的經(jīng)驗和技巧，幫助我渡過了一次又一次的難關(guān)，沒有他們，我也沒法成長的這么快。在公司里面，我覺得大家的關(guān)系特別好，同事之間相處和睦，在工作上都是互幫互助，時不時還會說一些幽默笑話，這讓公司里面的氛圍變得歡快了不少，工作效率也比那種死氣沉沉的企業(yè)要高上不少，這些都是大家的功勞，也是在大家的共同努力下，讓咱們公司的業(yè)績得以逐步提升。
最后，我祝愿咱們的公司能發(fā)展的越來越好，在今后的日子里取得更輝煌的成就，我也會在接下來的日子里，將自己的本職工作做好，并配合好領(lǐng)導、同事們的需求，把自己應該做好的事情全部處理到位，爭取把自己的能力發(fā)揮到值!
通用個人工作總結(jié)8
半年的時間很快過去了，在這半年中，我在局領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為今后取得更大的成績，糾正不足，現(xiàn)將這半年的工作情況匯報如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
二、具體工作
在這半年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、認真做好“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務平臺”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;
2、協(xié)助移動公司的工作人員完成了對“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務平臺”的改版和測試;
3、認真做好“農(nóng)業(yè)專家熱線”的管理工作;
4、認真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報;
5、按時完成網(wǎng)站的勞動月報工作。
為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作;同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為全局及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)這半年的工作，盡管有了一定的'進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。下半年，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
通用個人工作總結(jié)9
回首上半年，有太多的美好的回憶，經(jīng)過這一年的學習，我深深的感受到了自己有所進步，同時也存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的，我一定會擁有更美好的明天。
一、_半年工作總結(jié)
1、銷售任務完成情況
(1)、第2季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽 馬21臺，占轎車部總數(shù)的18%。
(2)、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到__飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
(1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領(lǐng)導言傳身教的結(jié)果。
(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
(3)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
(4)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
二、_半年的工作開展
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
最后我希望上半年公司的業(yè)績更加輝煌!
通用個人工作總結(jié)10
20__年__月__日，我有幸離開公司運營辦理部處置報批報建任務，正在公司指導的關(guān)懷以及指點下，正在共事們的熱忱協(xié)助下，較快熟習了公司情況，順應了新的任務崗亭，現(xiàn)將我試用期的任務狀況扼要小結(jié)以下：
1、嚴厲恪守公司各項規(guī)章軌制。下班伊始，我仔細進修了公司《員工手冊》及各項辦理軌制，并嚴厲恪守，做到了無早退、遲到、違規(guī)景象。
2、自動進修、盡快順應，疾速熟習情況，理解報批報建任務內(nèi)收留。自動、謙虛向指導、共事討教、進修，根本把握了相干的任務內(nèi)收留，任務流程、任務辦法。
3、任務主動、仔細、擔任，經(jīng)過不時進修、討教，總結(jié)積聚，較好地實現(xiàn)了指導布置的各項任務義務。
一、正在指導的布置下，與上海計劃部主動相同以及聯(lián)絡，就梅墟名目與_各相干部分主動相同以及咨詢，為計劃的順遂停止供給了無效協(xié)助。
二、憑任務經(jīng)歷以及進度，分離公司實踐，積極把任務方案與任務進度親密分離，使方案以及進度無效、有序停止。
三、依據(jù)名目狀況，分離公司一級方案，有預感性地展開任務，積極正在前提成熟的狀況下把一切與名目無關(guān)的事件提早停止并實現(xiàn)。
四、盡所能以及所把握的干系，共同并協(xié)助其余部分實現(xiàn)相干任務，供給我所能供給的協(xié)助。
五、正在方案請求工夫內(nèi)，提早實現(xiàn)立項存案，為名目一般停止供給了前提。
六、提早把交通剖析、日照剖析以及情況剖析實現(xiàn)后期文本以及制造，為下一步任務做好最充沛的預備。
七、與地盤部分主動相同，增強聯(lián)絡，無效實現(xiàn)了地塊低壓路線遷徙的壓服，并正在無效工夫內(nèi)鞭策_部分訂定了低壓路線搬家計劃，為名目停止供給了有益保證。
八、共同公司指導對于地盤交代任務停止主動的跟蹤以及無效監(jiān)視，為指導做好顧問，為地盤順遂以及一般交代供給自己職責范疇內(nèi)所能停止的任務。
九、應用團體干系，主動為其余部分供給力不從心的協(xié)助以及撐持，熱忱無牢騷。與共事之間的相處、增強相同、勾結(jié)合作，以盡快更好的融進團隊。
4、存正在成績及處理方法：
一、因為正在原單元次要處置行政、運營以及名目辦理任務，關(guān)于房產(chǎn)公司的任務內(nèi)收留及流程還需求進一步的理解與熟習。正在試用期內(nèi)尚未完整與公司的習氣以及規(guī)章相融進，這需求指導以及同志們的傳幫帶。
二、任務中偶然過于自傲，對于有些龐大任務估計過于復雜，形成了任務上的主動，有穩(wěn)扎穩(wěn)打之狀，求功心切。
總之，正在短短的三個月工夫里，我團體覺得獲得了一點成果，但離指導的請求以及自我請求另有很年夜差異。假如公司以為我試用期內(nèi)尚算及格并予以轉(zhuǎn)正，我將進一步嚴厲請求本人，克制缺乏，增強進修，積極進步營業(yè)程度，充沛發(fā)揚長處，主動、熱忱、仔細地實現(xiàn)好每項任務。