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2022轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告(精選十篇)

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總結(jié)它還可以作為先進經(jīng)驗而被上級推廣,為其他單位所汲取、借鑒,從而推動實際工作的順利開展。下面是小編為大家整理的關(guān)于轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告,希望對你有所幫助!更多總結(jié)范本點擊“工作總結(jié)”查看。

轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告1

時光荏苒,不經(jīng)意間,在這份試用期的工作中我已經(jīng)經(jīng)歷了三個月的時間,不多不少的完成了這次在試用期的工作任務(wù)。

回顧這場工作,我從一名涉世未深的應(yīng)屆大學(xué)生,獨自的離開學(xué)校,并通過網(wǎng)絡(luò)和招聘會四處投遞建立,最終,來參加了x公司來面試。在這次的試用期工作中,盡管在應(yīng)聘的過程還算挺順利的。但就后來,在試用期的工作的時候,一路上其實還有不少的波折和麻煩。但好在,通過在工作中積極的學(xué)習以及身邊領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,我順利的渡過了這三個月的試用期工作??傊?,我在此對自己三個月試用期的工作做如下總結(jié):

一、積極學(xué)習

在新的工作中,我為了能學(xué)習并掌握到這份這個的基礎(chǔ)能力,便在x領(lǐng)導(dǎo)的指點下,通過視屏學(xué)習以及親身參加培訓(xùn)的方式掌握了工作的基本要求。起初的時候,在培訓(xùn)之際,我曾以為這是個非常簡單的工作。畢竟通過自身在專業(yè)上掌握的基礎(chǔ),我在學(xué)習上掌握的也非???。這寫對專業(yè)的了解和經(jīng)驗讓我在學(xué)習上進步飛快。但卻也在學(xué)習上引起了不少問題。

二、工作情況

在正式的開始了工作后,我的任務(wù)就不像培訓(xùn)時這么輕松了。但一開始的時候,還是能輕松的應(yīng)付下來??墒?,工作并不是一成不變的。尤其是試用期期間,我的工作都是由易向難的推進。到了后來的時候,工作越發(fā)的復(fù)雜和麻煩,也導(dǎo)致我在一開始的時候犯下了不少錯誤。

三、自身的不足和反思

首先在學(xué)習上,因為自身一開始有些基礎(chǔ),所以掌握的較快。但我卻因此驕傲自大,反而導(dǎo)致在后面的時候越來越的落后大家。對此,我很是后悔。但在認識到這點后,我通過x領(lǐng)導(dǎo)的及時的批評和教訓(xùn),嚴格調(diào)整了自己的工作態(tài)度,及時的改進了自己,跟上了大家的腳步。

其次,我在工作中也忽略了工作在不斷改進的問題,因為沒能及時的加強和適應(yīng)工作,倒是工作完成的不是很完善。在這個方面,在后來我也積極的反思了自己在工作中各個方面的不足,并及時的改正。

總的來說,這三個月我收獲了不少,但也犯下了不少的錯誤,但我相信,這些錯誤最終都會給我?guī)沓砷L!希望我在今后正是的工作中能表現(xiàn)的更加出色!

轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告2

20x年x月x日,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:

一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度

上班伊始,我認真學(xué)習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

二、主動學(xué)習、盡快適應(yīng)

迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習,基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法

三、工作積極、認真、負責

通過不斷學(xué)習、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。

2、憑工作經(jīng)驗和進度,結(jié)合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合,使計劃和進度有效、有序進行。

3、根據(jù)項目情況,結(jié)合公司一級計劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進行并完成。

4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。

5、在計劃要求時間內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好充分的準備。

7、與土地部門積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。

8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內(nèi)所能進行的工作。

9、利用個人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間x相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。

四、存在問題及解決辦法

1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。

2、工作中有時過于自信,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。

總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。

轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告3

自從20x年x月入職以來已近三個月,在這近三個月的工作和學(xué)習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個月的工作情況作簡要總結(jié)匯報。

懷著對人生的無限憧憬,我走入了x集團。在試用期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力。

現(xiàn)在是我努力學(xué)習的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛保椖恐械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到x項目部的時候,對動遷的一切都感到新奇。雖然我以前沒有動遷經(jīng)驗,但憑借本人在舊改的前期工作經(jīng)驗,以及在項目部負責人、同事的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多,逐漸熟悉了動遷工作的具體流程,包括:熟悉拆補方案、房屋復(fù)測、與村民談判、申請協(xié)議、簽署協(xié)議、協(xié)議蓋章、收樓等。

作為x集團的新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在動遷的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己得到更多的鍛煉。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在開展二期動遷階段,為此我經(jīng)常向老員工請教,學(xué)習各種談判技巧,從而順利達成簽約,加快推進二期動遷進度。一路走來,在跟隨負責人和老員工的學(xué)習過程中,深感自己業(yè)務(wù)知識和談判技巧能力不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名新入職員工,未來在公司的路還很長,學(xué)習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。

轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告4

自從20x年x月入職以來已近三個月,在這三個月的時間里,我一直兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。在這近三個月的工作和學(xué)習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。

在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個月的工作情況作簡要總結(jié)匯報。懷著對人生的無限憧憬,我走入了x。

在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預(yù)訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯(lián)系。

現(xiàn)在是我努力學(xué)習的階段。“三人行,必有我?guī)煛保埖曛械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專業(yè),對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。

作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請教。

一路走來,在跟隨負責人學(xué)習的過程中,深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!

作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。

轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告5

我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

一、以情服務(wù)、用心做事

工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管

x施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦

對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的x人,能在x這個大舞臺上展示自己,能為x的輝煌奉獻自己的一份力量。

轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告6

經(jīng)過了客服試用期的工作,自己也是融入到了公司的客服工作里面來了,能去做好,自己也是很感謝客服部門同事們一直都是給予了我很多的幫助,讓我更好的做好這份客服的工作,而自己的努力也是得到肯定,讓自己能轉(zhuǎn)正,我也是對于過往這段時間的一個工作來總結(jié)下。

作為客服,我也是想去了解公司的業(yè)務(wù),自己要去面對的人群,以及工作的一個流程和注意的事項,在這些學(xué)習之中我也是更加的了解了客服這個崗位是干什么的,又是該如何的來工作,同時在和客戶的交流里面,我也是更加的感受到這份工作要去做好并不是那么的容易,但是也是只有去付出了努力,我們才會有收獲。同事們也是把很多的經(jīng)驗教給我,讓我更加的好去做好事情,而且遇到問題,我也是會積極的去找方法,或者問同事,去更好的服務(wù)客戶,做客服的工作,服務(wù)的態(tài)度是很重要的,無論客戶是什么樣的狀態(tài),發(fā)脾氣還是鬧騰也好,或者如何,我們都是不能被他們的情緒帶進去了,而是要用好的態(tài)度去做好服務(wù)更多的針對問題,客戶發(fā)脾氣很多時候也是由于出了問題導(dǎo)致了的,其實并不是真的針對于我們個人的。

在處理事情的時候,我也是盡責的跟好,做好服務(wù),也是得到了客戶的肯定,一些問題自己沒有辦法解決的,我也是會積極的聯(lián)系同事,找到方法,盡快的去處理,這段日子我也是學(xué)到很多,讓我更加的明白,做好客服的確是辛苦,但是也是可以讓我們成長很多。同時自己的工作解決了客戶的問題,我也是感到自己的付出沒有白費,是有成就感的,這些也是讓我積累了經(jīng)驗,后面處理問題起來也是更加的順手。通過努力,自己的工作能被肯定,我也是沒有犯什么錯誤,盡責的做好自己該做的事情,同時和同事們的一個配合方面我也是努力的去做好來讓自己的態(tài)度得到同事們的認可。

試用雖然結(jié)束,但是我也是知道,作為正式的員工,自己的責任更重了,也是要繼續(xù)的去學(xué)習,去讓自己的客服工作能做得更好,得到更多客戶的肯定,服務(wù)的態(tài)度,方法都是要去提升才行的,雖然崗位是基礎(chǔ)的,但是也是最好了解這個行業(yè)的前線位置,自己也是要珍惜在這學(xué)習的機會,會努力的做好,讓自己進步成長。

轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告7

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝。我在前臺工作了三個月,收獲很大。上任以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺新崗位,認真履行職責,完成各項任務(wù)。

一、日常工作內(nèi)容

1.轉(zhuǎn)接電話,準確轉(zhuǎn)接來訪者電話,禮貌對待騷擾電話,提高工作效率;

2.接待和引導(dǎo)來訪者,配合人事部門登記申請人信息;

3.通訊簿已更新。鑒于公司人員調(diào)動較大,新增人員較多,無法及時更改通訊錄,影響各部門之間以及客戶與公司之間的溝通。

所以要做好后續(xù)工作,及時更新通訊錄,在以后的工作中經(jīng)常與各部門溝通,以便及時得到正確的信息;

4.考勤記錄,為新員工輸入指紋,做好補充考勤記錄;

5.記錄每日值班情況,打掃前臺和貴賓室;

6.每天9:30-10:00打開大led屏幕,檢查使用情況。如有故障,立即聯(lián)系相關(guān)人員維修;

7.打掃總經(jīng)理和董事長辦公室;

8.接收日報和郵件,并將信件及時交給相關(guān)人員;

9.公司文件的分發(fā),及時向各部門分發(fā)文件,迅速傳達公司的政策和措施;

10、會議工作,會前通知與會人員準時到會,并備好茶水;開會時及時加茶;會后打掃會議室;

11.每天登記溫度,按規(guī)定打開空調(diào)并做好記錄;

12.下班時檢查前臺的燈、貴賓室和倉庫的鎖,確??照{(diào)和電腦的電源關(guān)閉。

二、存在的問題

事情做的不夠細致,問題考慮的不夠全面,有時候還會出錯。目前公司人員流動較大,進出人員多且頻繁,因此存在一些疏漏。

三、對自己的建議

1.作為代理人,除了腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè)的做事,還要注意與各部門的溝通。

了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容。有了這些知識儲備,你就可以及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉(zhuǎn)接來訪者的電話。

2.在按規(guī)定辦事的前提下,也要注意方式方法,態(tài)度堅定,說話婉轉(zhuǎn),努力提高服務(wù)質(zhì)量。

3.做事要體貼細心。有時候因為一些小問題犯大錯誤,首先要想到后果;

4、對工作進度和工作過程中遇到的`問題由于不能及時處理應(yīng)向上級匯報。

5.加強禮儀知識的學(xué)習。

上班學(xué)習遠遠不夠。在業(yè)余時間,你必須學(xué)習相關(guān)的專業(yè)知識,了解與人交往時必須遵守的禮儀常識。這些正是我在工作中所缺乏的。通過思考,我認為,無論哪個崗位,無論什么工作,都是公司整體組織架構(gòu)的一部分,都是為了公司的整體目標而奮斗。前臺工作應(yīng)該是“公司形象和服務(wù)的起點”。因為對于客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是他們對公司的第一印象,第一印象很重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù)是從前臺歡迎客戶開始的,良好的開端是成功的一半。我對其重要性的理解促使我進一步思考如何做好我的工作。所以我以后一定會更加努力!

轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告8

客服工作是一種服務(wù)類型的工作,是專業(yè)給客戶打交道的一個工作崗位,我在這個客服崗位上工作了x年,我是做售后客服工作的,對于我的工作,我每天工作就是針對公司的產(chǎn)品處理一些客戶的售后和一些相關(guān)的問題的咨詢,解決客戶的“疑難雜癥”,以下是我對這x年客服工作的一個簡短的總結(jié)。

一、工作具體內(nèi)容

我是在售后客服崗位上工作的,這個崗位顧名思義是處理售后的。我每天的工作就是:第一,針對公司既有的客戶進行相關(guān)的回訪,或是打電話咨詢,有關(guān)公司產(chǎn)品的使用情況,或是運用網(wǎng)絡(luò)的工具進行文字上的問候,和客戶建立良好的售后關(guān)系,保證客戶使用我們公司產(chǎn)品的安全感。第二,處理相關(guān)客戶的售后問題,針對他們提出的產(chǎn)品的相關(guān)問題,在最短的時間類加以解決,在這過程中要安撫客戶的情緒,盡量的滿足客戶的需求,解決客戶因為產(chǎn)品產(chǎn)生的一切相關(guān)的疑惑。在這兩點工作處理的漂亮的情況下,促成客戶的二次銷售就更好了。

二、工作能力

做客服工作也還是很考驗工作能力的,想好處理好售后問題,售后客服還是需要有一定的工作能力的,比如溝通能力。在客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑的時候,要懂得如何跟客戶溝通,清晰明了的說出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢,打消客戶對于產(chǎn)品的顧慮,讓客戶可以放心的使用公司的產(chǎn)品。再比如,隨機應(yīng)變的能力。不同的客戶他們產(chǎn)生的問題就不相同,在面對不同的顧客的不同問題的時候,尤其是有些客戶的刁鉆的問題時,就要有隨機應(yīng)變的能力,解決好客戶的問題,提高客戶對公司產(chǎn)品的安全感。

三、不足之處

工作x年以來,我還有很多不足之處的,其中最需要改掉的就是耐心的問題。做客服的工作真的是需要耐心的,每天面對不同客戶的問題,有時還會有胡攪蠻纏的客戶,這個時候就要充滿耐心的去安撫客戶的情緒,解決好客戶的問題,這個是需要我學(xué)習并要加以提升的。

我在客服的崗位上工作了x年,有我學(xué)習到了很多東西,也有工作上的不足,之后的工作,我會繼續(xù)發(fā)揚我學(xué)習到的能力,彌補并加以改正我不足的地方,讓自己更好的適應(yīng)這份工作,提高自己的客服工作能力。

轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告9

時間過得真快,來公司已經(jīng)x個月了,我在客服崗位上的試用,也已經(jīng)x個月了。在這x個月里面,我學(xué)到了以前在學(xué)校里面從沒學(xué)過的實踐經(jīng)驗,也體會到了與學(xué)校生活截然不同的社會生活。我對我這段試用期的感觸很多,無法一一詳述,就先總結(jié)一下這段時間的工作吧!

一、客服是干什么的

通過x個月的試用,我終于完全搞明白客服的工作職責了。這對于一個學(xué)工科的人來說,這的確不是一個簡單地事兒,因為機緣巧合走上客服崗位的我,了解怎么樣與人溝通交流,了解怎么樣讓客戶滿意,進而了解怎么樣讓客戶喜歡上我這個客服,我的確花了比別人更多的時間。好在我現(xiàn)在明白了,也不用把客服工作想得有多么復(fù)雜多么難,我就像做人一樣,自自然然的與客戶交流溝通,盡可能的為客戶解決問題,客戶最終都會認可我這個客服的。

二、客服在公司形象

這x個月的試用期,我每天都會接到各種各樣的客戶電話,有投訴的,也有咨詢的,有打錯了電話的,還有純碎無聊打過來的,接到的電話越多,就越了解客戶的需求,也就越明白客服的位置。作為公司的服務(wù)代表,我們就像是公司的形象一樣,不管是打來投訴的客戶還是純粹無聊打過來的客戶,只要電話接通了,我們客服就應(yīng)該站在公司的角度去維護形象,維護公司的形象,也維護客戶的形象,時時刻刻都要禮貌對待客戶的要求。

三、客服的發(fā)展空間

前面也提到了我是因為機緣巧合走上了這個客服崗位,我不知道未來我會不會一直喜歡這個崗位,但現(xiàn)在我還是很喜歡這個崗位給我?guī)淼奶魬?zhàn)。我在客服的崗位上學(xué)到了很多做人的智慧,這是我所沒有提前預(yù)想到的,我想客服的發(fā)展空間也會是我想象不到的充滿挑戰(zhàn)吧!只有在挑戰(zhàn)中,我們才會不斷地進步,不是嗎?如果可以,我希望我的客服路可以往上攀登,讓我們的客戶都因為我們的服務(wù)而肯定我們整個公司。

以上這些就是我在公司客服崗位上試用的工作總結(jié)了,沒有很長,但是我認為還是總結(jié)的到位,不僅可以為我這段時間的努力畫上一個完美的句號,也可以為我未來的客服工作指引方向。我相信未來我的工作會越來越成熟。

轉(zhuǎn)正個人總結(jié)報告10

最難得是開頭,因為這代表著重新開始,重新接觸,我沒有再這個行業(yè)接觸的經(jīng)驗,對我來說這就是一個新的開始,所以我需要接觸更多,更需要做好更大的準備。

我的試用時間不長,但是我想要成為正式員工需要努力,公司有很多的競爭者,要在試用人員里面脫穎而出就要做到足夠的優(yōu)秀,在崗位上沒有經(jīng)驗,也沒有多少能力,那我選擇的是沉默的學(xué)習,因為我喜歡做那可以一鳴驚人,一飛沖天的人,而不是成為那個只知道在崗位上呆著,不知道該如何前進,如何后退的人。

心中有期盼,所以能夠無懼,心中有夢想所以能夠堅持,人需要動力,剛開始的時候我自己給自己動力,每天都在崗位上告訴自己堅持一下,在堅持一下,畢竟只要一直這樣一點點的前進在長的路都有走完的時候,在高的山也有站到山頂?shù)臅r刻,我就這樣一點一點的告誡自己,一次又一次的給自己加油打氣,給自己更多的責任和業(yè)務(wù),不期待自己就這樣放棄,也不期望自己就這樣沉默,只要一直這樣堅持到最后成功必然屬于自己。

試用期,是我們適應(yīng)公司的時間,也是公司挑選人的時候,不管有多難,只要能夠堅持總歸有收獲的,我們公司從不會主動的剔除人員反而給更多的人機會與事件讓我們自己可以在崗位上一直做下去,不在意我們有多慢,只要我們愿意,就會給我們機會,因為這樣的機會讓我抓住,讓清楚的明白一點,就是我必須要在最短的時間里面作出最好的成績,我不想靠著時間長得到公司的認可,與其等待,不如自己創(chuàng)造,機會與事件靠我們自己掌握。

人是奇怪的,有壓力反而能夠有更多的沖勁與動力,有更多的勇氣與責任,我能夠一直做好這份責任不是因為自己做的不夠好,而是我愿意一直做下去,任何機會我都愿意掌握,任何時間只要可以我都愿意堅持到底,只要不放棄我就會做到最好,有這樣的平臺讓我工作讓我施展,又有什么不甘心的呢?

需要成長,就不需要澆水,要流汗,試用期間,我做到公司的要求,同時自己也努力,在這樣的堅持中,一點點的的流逝了三個月的時間,我走近了正軌,走近了新的開始,有了全新的工作任務(wù),機會有了任務(wù)也有了這讓我開始有了全新的責任。

我不會輕易的放棄責任,能夠扛起,又為什么要輕易的放下,能夠扛起這份壓力就必須要完成這份工作,前進我成為了公司的員工,后退就是失敗之時,我會一直堅持和前進下去。

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