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年度綜合辦公室工作總結5篇

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辦公室個人主要工作就是做好各類行政文件,信函、報告等材料的收發(fā)、轉遞工作,做到手續(xù)完備,及時準確?;仡欉@段時間以來的工作,收獲頗豐,來為這一年的工作寫一份工作總結吧。點擊“單位總結”查看更多單位總結。

年度綜合辦公室工作總結1

一年來,綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作,認真履行工作職能,努力提高服務質量,積極協(xié)調各部門間的`工作關系,確保了公司機關內部事務及各項工作的正常運行。現將我辦20--年工作小結如下:

一、基本情況

綜合辦公室現有工作人員7人,其中,負責人2人,一般管理人員1人,輔助生產人員4人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛(wèi)收發(fā)室。

二、主要工作

(一)辦文工作

截至20--年12月1日,共辦理收文登記142份,其中:行政收文85份,黨委收文36份,工會收文21份;共辦理發(fā)文登記130份,其中:行政發(fā)文94份,黨委發(fā)文19份,工會發(fā)文17份;共整理歸檔文件21卷;收、發(fā)公文辦結率100%。所有收、發(fā)公文保存完整,字號連續(xù)。文件印刷、裝訂差錯率小于1%;會議交辦和基層信息處理率97%,共制發(fā)交辦單33份,辦結29份。全年辦公室累計起草各類公文和材料60余份,其中包括公司董事會工作報告、年度生產經營總結、黨委工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中,我們嚴格執(zhí)行公文處理規(guī)定,嚴把公文審核關,確保了公司公文制作質量。

(二)辦事工作

1、扎實做好機關事務管理。一是認真做好董事會和經理日常辦公服務工作。二是加強機關固定資產管理,健全機關固定資產臺帳,嚴格落實公司《低值易耗品管理制度》,完善購銷臺帳和領用制度,有效控制了辦公費用支出。三是認真執(zhí)行機關通訊費限額控制制度,加強機關辦公通訊費管理,努力做到正常使用,合理控制,按月通報。四是積極配合支部加強機關效能建設,細化考核項目,強化勞動紀律,提高了機關工作效率,轉變了機關工作作風。五是努力為基層單位提供服務,按期完成公司各基層單位營業(yè)執(zhí)照年度審驗,積極配合房地產開發(fā)公司進行工商注冊和資質申報工作。

2、加強公務車輛管理。認真做好車輛的調度、使用和管理工作,最大限度保障機關公務用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學習和教育,堅持每年簽訂《安全責任書》,加強車輛油材料管理,實行車輛油材料消耗月報制度,完善預付費用,憑卡加油,財務結算的油料控制程序,截止20--年12月1日,公司機關公務車輛總行程公里,未發(fā)生一起一般以上交通責任事故。

3、認真做好黨務管理。一年來辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點,努力轉變工作職能,著力提高黨務工作水平,加強黨建基礎管理,認真做好各類文明創(chuàng)建工作的安排落實,重點開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,籌備了公司“五五”普法總結驗收工作,積極參與了基層黨建年度考評,加強了公司通訊小組的日常管理,并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力,豐富了黨務工作經驗,提高了綜合辦公素質,較好的發(fā)揮了工作職責。

4、努力做好工會日常工作。一年來,辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強職工持股會股權管理,健全管理臺帳,及時辦理職工股權增減手續(xù),為公司股權變更提供準確數據。二是認真組織了公司第一屆職工運動會,配合安委會組織了安全演講比賽和應急綜合演練活動,并按要求積極開展機關“職工之家”建設工作,增添了活動設施,豐富了活動內容。三是扎實做好扶貧幫困工作,健全困難職工檔案,認真開展摸底調查,努力把公司的幫困政策落到實處。四是認真做好年終送溫暖工作,負責全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發(fā)放,保證以最快的速度,最好的服務把公司的溫暖送到廣大員工手中。

5、切實做好質量管理工作。辦公室作為公司質量管理體系的日常辦事機構,一年來緊緊圍繞新版《質量手冊》,認真開展各項管理工作,保證了公司質量管理體系的持續(xù)、有效運行,并在7月份接受了天豹公司內部審核,所開7項不合格報告均在規(guī)定期限內關閉。

(三)辦會工作

辦會是辦公室的一項重要工作,一年來,辦公室嚴格按照董事會要求,堅持從嚴、從緊、從需的原則,修訂完善公司辦會制度,落實工作職責,規(guī)范工作程序,努力提高辦會質量。先后圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次大會和工代會等會議的籌備工作,由于準備充分,銜接緊湊,確保了大會各項議程順利進行。在此基礎上,成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓班,規(guī)范了基層各單位辦公室管理,提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。

三、存在的主要問題和不足

一年來,辦公室在公司的正確領導下,在各部室的大力支持下,較好的完成了各項工作任務,但和領導的期望相比,還有較大的差距。一是工作缺乏科學、合理的計劃和安排。二是忙于日常事務,對各基層單位情況了解不夠,領導的助手和參謀作用發(fā)揮不好。三是人員的業(yè)務技能和素質有待加強。四是工作缺乏創(chuàng)新精神,辦事效率還需要進一步提高。五是由于人手限制,質量管理工作開展不到位,質管辦職能發(fā)揮不充分。

四、20--年工作計劃

一是要切實加強辦公室建設,積極轉變工作思路,圍繞辦文、辦事、辦會工作特點,加強黨務、工會知識學習,注重工作人員素質教育,全面提高工作質量和崗位適應性,充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用。二是要根據工作進度,合理安排時間,經常深入基層了解生產經營狀況,及時掌握基層信息,為日?;A管理工作收集素材。三是堅持節(jié)儉、高效、優(yōu)質的原則,認真做好機關后期服務保障工作,努力為公司領導和機關各部室服好務,營造良好的工作環(huán)境。匯報結束,不妥之處請大家指正。

年度綜合辦公室工作總結2

一、加強后勤管理質效,確保機關正常運轉

一是持續(xù)規(guī)范財務管理。市局對機關的公用經費支出實行預算管理,做到有預算就開支,無預算不列支,認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經費,杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現象,結合市局機關工作實際,細化接待標準、規(guī)模、人數,進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度,有效控制了年年費用上升的狀況。

二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面,日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理,對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”,在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數量、價格等,經分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理,修理換件時必須收回舊件,其費用報銷需由三人簽字,對司機實行派車單制度,采取按公里定油耗的獎勵辦法,鼓勵司機節(jié)約用油。同時,市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度,規(guī)定不管是正常雙休日,還是國家法定節(jié)假日,無特別重要事項,單位車輛一律封存,不管是領導還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。

三是扎實做好綜治工作。針對全局安全工作現狀,市局將人身財產安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點,要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋,認真做好信息登記工作,及時向市局辦公室報告,全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領導值班制,加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理,實行24小時不間斷巡邏,定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領導接待制度,認真傾聽信訪人員的合理傾訴,切實做好解釋疏導工作,將問題解決在基層一線,及時化解群眾矛盾,消除社會不良影響,防止信訪問題擴大化。

二、提升辦文辦事效能,加快行政效能建設

一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求,精心安排專職文秘人員,認真搜集整理文字材料各方面寫作素材,在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關,按時保質完成有關會議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料,今年上半年以來,市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等40余份,較好地發(fā)揮了服務決策、傳達政令、上下協(xié)調的工作職責,得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。

二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一,會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會后總結”的要求,突出會議工作重點,狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié),緊密結合工作實際,迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時,認真考慮會議內容、人數、規(guī)格、時間等諸多因素,確定會議地點、會場布置、后勤保障,及時制定出會議工作指南,明確人員工作分工和職責,加強會議期間工作檢查,認真查漏補缺,舉一反三,及時總結工作經驗,吸取工作不足,確保會議工作正常有序展開。今年以來,市局舉辦或承辦的現場會、推進會、動員會等各類大小會議30余次,無一次出現差錯和疏漏。

三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業(yè)務強化年”活動為契機,結合辦公室業(yè)務工作實際,迅速推出“打造網頁品牌,展示工作業(yè)務”亮點項目,每季開展“我最滿意的網頁”評選活動,組織專班專人對各單位網站進行檢查評選,對優(yōu)秀網站和網頁進行通報表彰,并給予一定的物質獎勵,切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用,記憶不加強網站日常維護管理工作,提高網頁整體數量和質量,激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前,市局各科室、各分局累計編發(fā)網站信息621條,被州局采用120條,被省局采用4條,開展2次季度評選活動。

年度綜合辦公室工作總結3

根據工商系統(tǒng)機構改革后辦公室的職責要求,辦公室的主要工作職責有:負責機關文電、信息、統(tǒng)計、保密、保衛(wèi)、信訪、機要、政務公開、機關黨群等工作;承擔本級機關的資產管理、新聞發(fā)布等工作;負責本局的人事管理、機構編制、隊伍建設、勞動工資、外事、社會保險、離退休人員的管理和服務等工作;管理本局事業(yè)單位和相關社會團體的職工技術職務評聘工作;擬定本局教育培訓規(guī)劃、學歷教育管理制度、人員培訓計劃并組織實施;指導檢查教育培訓工作;負責指導基層規(guī)范化建設、目標管理和基層黨群工作;指導本局政治思想工作、文書檔案、機要保密、督查信息、新聞宣傳及綜合統(tǒng)計工作;承擔機關后勤服務及保障工作。

貫徹落實財務管理工作的規(guī)章制度并組織實施;編制經費預算方案及審查決算方案;負責本局的計劃、財務、國有資產、執(zhí)法裝備、政府采購和基本建設以及票據管理等工作。

辦公室作為機關的中樞部門,必須服務好機關各職能處(科、股)室,確保單位各項工作順利進行,具體業(yè)務有:機關文電處理、信息編輯、統(tǒng)計、保密、保衛(wèi)、信訪、機要、政務公開、機關黨群、社會治安綜合治理、人口與計劃生育、消防安全、基層黨建、人事教育培訓、人事檔案管理、本局工程建設管理、固定資產管理、草擬本局文件及后勤保障服務等20多項工作。每天需處理大量文件、編輯各類信息、向上級主管部門報送各類報表或材料信息、做好各種會議安排等。

一、存在的問題和困難

(一)系統(tǒng)內辦公室普遍存在“人力資源”不足的現象。辦公室每天需處理的工作較多,事務繁雜,很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來的陀螺”一樣,以高強度的勞動和高度集中的精力維護著部門的正常運轉。為使各項工作能及時有序開展,有些辦公室工作人員長年處于加班加點的工作狀態(tài),但即使是這樣,受人員不足的影響,工作中也難免出現掛萬漏一的情況,使相關工作出現滯后。

(二)辦公室普遍存在工作人員年齡及知識結構老化現象。隨著辦公系統(tǒng)信息化的不斷發(fā)展,電子政務的持續(xù)推進,對辦公室工作人員的計算機操作與應用能力要求越來越高。受此影響,部分辦公室工作效率遲遲得不到提高,工作上缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,按部就班,使很多工作難以及時有效開展。

二、工作建議

(一)結合實際、增配工作人員

簽于上述情況,要保證辦公室的工作能夠高效有序開展,應結合實際對相應的辦公室增配適量工作人員,如果人員編制允許,可有針對性地進行招錄,選擇能吃苦耐勞、計算機知識過硬、寫作能力較強、富有創(chuàng)新精神的人員進入辦公室工作隊伍;如果人員編制不允許,可以適時設立部分公益性崗位,一來可以為社會提供部分就業(yè)崗位,二來可以將辦公室部分簡單、規(guī)范性工作交付公益性崗位人員辦理,其他人員就能騰出手專注于其他工作,促進辦公室整體工作更上一個臺階。

(二)加強責任意識,做到“一實一博一快兩勤三心”

一實,即求實。辦公室工作,無論是辦文還是辦事,都要從實際出發(fā),實事求是,對癥下藥。

一快,即辦事要快捷。好中求快,快中求好,努力提高工作效率。當日事當日辦,急事急辦、特事特辦,及時完成領導交辦的工作。

一博,即博學,辦公室工作千頭萬緒,涉及面廣,標準高、要求嚴,這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。

兩勤,即腿勤和口勤。辦公室工作人員應經常到各部門走走,遇事多問問,有用的資料多記記,別人的意見多聽聽。

三心,即耐心、專心、細心。

年度綜合辦公室工作總結4

20--年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務、工作水平,較好地完成了本職工作?,F將工作情況總結如下:

一、辦公室行政管理工作。

辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。

1、理順關系,辦理公司資質證件。20--年公司資質升級兩項,新增一項。由于新出臺了資質審批規(guī)定資質申請工作加量大、需要多方協(xié)調、摸索前進。在公司領導的大力支持下,公路升級及增項交通工程資質已通過建設廳審查并送達建設部;建筑資質材料收集也在盡力收集中。

2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

二、辦公室人事管理工作

1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃,組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續(xù),嚴格按照程序核定發(fā)放。

2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認真進行入職培訓,幫助新員工盡快適應公司環(huán)境,進入工作角色。

三、加強自身學習,提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重,自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業(yè)余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。

四、工作中存在的問題

一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,有些工作還不夠細致。

第二,管理水平有待提高。

第三,統(tǒng)籌、協(xié)調能力有待加強。

五、20--年工作計劃和努力方向

在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,努力做到:

1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律常識。

2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手。

3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。

5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

總之,我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業(yè)大發(fā)展的時代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚銳氣,一種浩然正氣,以奮發(fā)有為的精神,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),乘勢而上,實現新發(fā)展。

年度綜合辦公室工作總結5

綜合辦公室是在總經理直接領導下綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批傳、人事管理、車輛管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。過去的一年,在公司領導的關心的支持下,在其他部門的幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20--年的工作奠定了基礎創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗,尋找差距、促進部門各項工作再上一個臺階,

現將20--年工作總結匯報如下:

1、加強公文管理,完善了行文制度,使其合法化。

2、加強檔案管理,為了更好的保存礦山重要檔案,建立電子檔案,把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。

3、加強會務管理,完善會議管理制度,會前做好會議通知、會議簽到、茶水、會議室衛(wèi)生等準備工作,會后做好會議記錄,保證會議按時召開。

4、做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購買和領用記錄。

5、協(xié)助領導做好接待工作。

6、20--年在車班所有駕駛員的共同努力下,全年實現安全行駛。組織駕駛員學習公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》,督促駕駛員在出車前,收車后對車輛進行例行檢查,排除安全隱患。辦公室進一步加強了對車輛的管理,積極推行車輛使用登記審批制度,對突發(fā)性用車加強協(xié)調,盡量做到統(tǒng)籌兼顧,合理調度,保證了領導用車、部門用車倆不誤。完善駕駛員崗位責任制。建立了出車記錄臺賬,認真做好出車記錄,嚴格各項費用的管理,做好每張車的維修費用、行駛里程、燃油費等臺賬。

工作中存在的問題

1、行政工作事多面廣,有事考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。

2、行政公文的流轉處理還存在不足。

3、工作效率還有待加強。

希望在下一年中辦公室全體員工的努力下更上一個臺階。

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