2021財務(wù)員工年終工作總結(jié)報告【5篇】
年終總結(jié)大體分為:單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。下面給大家分享一些關(guān)于財務(wù)年終工作總結(jié)的范本,更多財務(wù)年終總結(jié)點擊“總結(jié)大全”查看。
2021財務(wù)員工年終工作總結(jié)報告【5篇】1
這一年的工作對于財務(wù)部來說,是非常緊張的一年。今年是公司的一個跳躍期,在往前進(jìn)、往上跳的過程中,我們難免會出現(xiàn)一些危機(jī)時刻,這時候財務(wù)部就是最緊張的一個部門了,不僅要做各種協(xié)調(diào),也要為接下來的路做一個打算。所以這一年我們財務(wù)部一同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,也在這風(fēng)風(fēng)雨雨中一同成長起來。以下是公司財務(wù)部這一年的工作總結(jié)。
一、統(tǒng)一目標(biāo),加快前行
財務(wù)部相對而言來說是以非常團(tuán)結(jié)的集體,我們在這一年里有共同的目標(biāo),雖然我們不用像業(yè)務(wù)部那樣每天催促著往前走,但是在我們財務(wù)部每個人的心里都會有一個時鐘,什么時候該往前走,什么時候該停下來思考,其實我們都是非常清楚的。加上今年的特殊,我們每個人也是拉緊了神經(jīng),雖然崗位平凡,但是對于我們每個財務(wù)人來說,每分每秒都可能創(chuàng)造出驚喜來。我們彼此在這個目標(biāo)中成長,并且憑借著自己慢慢累積的能力,在這條路上走得越來越快,也越來越快的往前發(fā)展。
二、維護(hù)集體,合作為上
首先,財務(wù)部是融合在整個公司集體之中的。就應(yīng)該清楚各個部門之間的合作關(guān)系,而作為一個小集體之中的一員,我們也應(yīng)該時時刻刻的警醒自己的態(tài)度和變化,有什么不對的地方及時調(diào)整,有什么需要作出改變的,也多加思考之后逐步改正。我們財務(wù)部這一年都處于一個非常緊張又放松的氛圍中,面對自己的工作是應(yīng)該保持緊張,而面對公司這個大集體的時候,就應(yīng)該清楚自己的使命,好好的和各個部門完美配合,為公司的整體環(huán)境奉獻(xiàn)出一些和平和溫情。這是我們能做的,也是我們已經(jīng)做到了的。
三、摒棄缺陷,砥礪前行
以前公司財務(wù)部還沒有現(xiàn)在發(fā)展完善的時候出現(xiàn)過很多的問題,我們也總結(jié)了很多,大致分為三個放線,一個心態(tài),二是習(xí)慣,三是自制。心態(tài)是指個人對待這份工作的一個態(tài)度,如果一個員工心里都沒有這份工作,那么又怎么會將這份工作放在眼里呢,又怎么完成好它呢?因此,這是需要考慮的一點。其次,我們在日復(fù)一日的工作當(dāng)中,會形成一種習(xí)慣,這種習(xí)慣如果不正確的話會造成很多的漏洞,所以這也是非常重要的一點,也是我們應(yīng)該多加注意的。而關(guān)于自制,也就是個人的自控能力,很多時候我們無法把握自己,是由于自己的意志不夠堅定,而時間久了之后,也極其容易帶來毀滅性的打擊。所以無論如何,這些缺點都是必須改正的,這一年我們已經(jīng)開始進(jìn)行了改正,往后我們依舊會按照這樣的標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行的!
2021財務(wù)員工年終工作總結(jié)報告【5篇】2
自從來到_,依靠_的飛速發(fā)展,我也成了一個新上海人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展,公司又做得如此成功,讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點點的消褪。公司領(lǐng)導(dǎo)的這次會議主題很及時,讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足?;谶@個目的,回想這一階段工作,再和其他財務(wù)經(jīng)理相比,還存在許多的問題,希望在20_年的工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高,努力做到適崗。
第一.財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。
陽城的財務(wù)工作的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務(wù)負(fù)責(zé)人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報送數(shù)據(jù)、資料,在對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,只是按照理論上的指標(biāo)去計算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。
第二.會計工作中仍有許多待改進(jìn)之處
去年集團(tuán)公司財務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
第三.管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點。
第四.缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位
財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應(yīng)及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進(jìn)行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在20_年的工作中重點應(yīng)在以下問題幾個方面進(jìn)行改進(jìn)、提高:
1.在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識
針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,加強(qiáng)事前了解,掌握經(jīng)營活動的第一手資料,加強(qiáng)預(yù)測、分析工作,按照集團(tuán)公司要求,認(rèn)真做好財務(wù)計劃工作。在日常工作中按照財務(wù)計劃,監(jiān)督企業(yè)對資金進(jìn)行合理、有效地使用,使企業(yè)效益化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,或調(diào)整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
2.力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化
按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團(tuán)財務(wù)管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作,做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。也爭取在大華集團(tuán)被評為財務(wù)信用A類企業(yè)之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù)。
3.做深、做細(xì)日常財務(wù)管理工作
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓陽城的財務(wù)管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
4.不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高政策水平
對財務(wù)知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務(wù)工作。所以在平時,除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項時,不能單以自己的理解,應(yīng)在徹底搞清楚之后,進(jìn)行處理。
5.加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息
在新的一年中,對內(nèi)需要財務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動效應(yīng),對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進(jìn)展、的信息。對外加強(qiáng)與地方財稅部門之間的聯(lián)系,及時掌握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。
2021財務(wù)員工年終工作總結(jié)報告【5篇】3
20__年財務(wù)科緊緊圍繞公司工作中心,認(rèn)真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作,并通過加強(qiáng)財務(wù)制度、內(nèi)部控制制度的建設(shè),站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以核算為中心,資金為紐帶,不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量。
一、嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會計核算:
財務(wù)科的主要職責(zé)是做好會計核算,進(jìn)行會計監(jiān)督。財務(wù)科全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī),認(rèn)真履行財務(wù)工作職責(zé)。從審核原始憑證和會計記賬憑證的錄入到編制財務(wù)會計報表,從各項稅費的計提到納稅申報、上繳,從資金計劃的安排到款項的結(jié)算支付,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇,任勞任怨,努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性與準(zhǔn)確性。
二、近年來,隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,管理水平的不斷提高,對財務(wù)管理業(yè)提出了更高的要求。以此為契機(jī),根據(jù)財務(wù)管理的特點以及管理的要求,制定了崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度,從而使得每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核,使每個財務(wù)人員的規(guī)范意識得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)行為,加強(qiáng)財務(wù)核算,嚴(yán)格財務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理支出,加強(qiáng)應(yīng)收款項的回收,盡量減少不必要的開支,為企業(yè)增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益把好關(guān)。
四、不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平:
隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在隨之而改變。因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點,認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié),吸取經(jīng)驗,查找不足,保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時和完整。這就要求會計人員除認(rèn)真參加會計局組織的會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)外,還要抽時間學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,學(xué)習(xí)新的法規(guī),適應(yīng)新的工作需求。
五、密切配合各科室的之間的工作,保障供熱工作順利進(jìn)行:配合用戶發(fā)展中心,對20__年新入網(wǎng)的面積進(jìn)行核算,傳遞,準(zhǔn)確計算應(yīng)收的工程建設(shè)資金,保證資金的及時收取;配合工程科、技術(shù)科對20__年各項工程進(jìn)行預(yù)決算,合理支付各項工程款項;配合運行科,準(zhǔn)確計算運行過程中耗用的水、電、熱和其它維修費用及人工費用,確保運行成本的準(zhǔn)確核算;配合物資科,對所需工程物資和運行維修配件及時辦理出入庫手續(xù),做到賬實相符;配合各中心管理所,對各所的供熱面積、應(yīng)收采暖費用、實收費用和欠費情況逐一核實,為中心所的收費任務(wù)考核提供依據(jù)。
六、做好各項協(xié)調(diào)工作:
配合所在開戶銀行,保證每筆收支業(yè)務(wù)及時準(zhǔn)確入賬,協(xié)調(diào)銀行與公司之間的每項工作,為公司評信授級,向銀行貸款做好準(zhǔn)備;配合稅務(wù)部門,做好每日收入的的準(zhǔn)確申報和應(yīng)交稅金的及時繳納;配合財政部門,對公司的經(jīng)營狀況進(jìn)行審核以及財政資金的及時撥入,保證財務(wù)工作正常健康運行。
七、存在的主要問題及今后的工作目標(biāo):
財務(wù)科作為公司的一個主要職能科室,"當(dāng)好家,理好財,更好的服務(wù)企業(yè)"是我們應(yīng)盡的職責(zé),"加強(qiáng)管理,規(guī)范行為"是我們的義務(wù)。一年來,財務(wù)工作雖然取得了較好的成績,但也存在著一些問題,在以后的工作中我們將:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)管理:
新的一年里,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)管理,實現(xiàn)財務(wù)管理科學(xué)化、核算規(guī)范化、費用控制化,切實實現(xiàn)財務(wù)管理的作用,使得財務(wù)工作走向更合理化,健康化;切實做好財務(wù)處理,加強(qiáng)對原始憑證的審核,并進(jìn)一步落實費用管理責(zé)任。以資金管理為中心,通過細(xì)化管理,理順流程,實現(xiàn)資金平衡。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)分析:
為提高財務(wù)分析能力,把財務(wù)分析納入日常工作中,我們將量化具體的財務(wù)數(shù)據(jù),結(jié)合公司經(jīng)營的實際情況,為企業(yè)管理提供有力的財務(wù)信息,及時做好財務(wù)分析資料的收集,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力。
3、加強(qiáng)會計隊伍建設(shè),提高會計信息質(zhì)量:
會計工作貫穿企業(yè)經(jīng)營的全過程,要按照《會計法》、《企業(yè)會計制度》的規(guī)定:加強(qiáng)會計人員的政治思想教育,職業(yè)道德教育,真實反映會計信息,保證會計信息質(zhì)量;加強(qiáng)會計人員從業(yè)資格管理,重視和支持會計人員的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提升會計人員的綜合素質(zhì),使其能做到忠于職守,堅持原則,業(yè)務(wù)過硬。
總之,在新的一年里,財務(wù)科要以細(xì)為起點,做到細(xì)致入微的行使財務(wù)職能,擴(kuò)展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)企業(yè)的利潤化。
2021財務(wù)員工年終工作總結(jié)報告【5篇】4
作為_集團(tuán)子公司_公司財務(wù)部_公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、同心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部綜合工作能力相比20___年邁了一步,回顧即將過去這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們工作著重于公司經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署在核算、管理方面做了應(yīng)盡責(zé)任,為了總結(jié)經(jīng)驗發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20___年工作做如下總結(jié):
今年工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面管理
規(guī)范了庫存材料核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存合理儲備,減少資金占用,建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)數(shù)量多少都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算,模糊成本。
2。在原來基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費用管理,加強(qiáng)了運輸費用項目管理,分門別類計算每輛車實際消耗費用項目,真實反映每一輛車當(dāng)期運輸成本,為運輸車輛績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進(jìn)一步對財務(wù)人員加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證,編制嚴(yán)格對原始憑證合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計檔案管理等,對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)?、結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對_公司財務(wù)等級評定,第一次我們在無任何前期準(zhǔn)備前提下突然接受檢查,但_區(qū)財政局還對_公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定,給_公司財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也評定有史以來分。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要各種類型財務(wù)報表,及時申報各項稅金,在集團(tuán)公司年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核制定相應(yīng)財務(wù)制度,統(tǒng)一核算口徑,日常工作中及時溝通、密切聯(lián)系,并注意對們工作提出些指導(dǎo)性意見,與各分公司、營業(yè)點核算部門建立了良好合作關(guān)系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款。積極配合稅務(wù)部門使用新稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張工作之余加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面、工作熱情高漲的團(tuán)隊,作為一個管理者對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮主觀能動性及工作積極性,提高團(tuán)隊整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊情況下大家都能夠主動承擔(dān)工作。
新一年意味著新起點、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),我們決心再接再厲更上一層樓。20___年我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣就足以對公司財務(wù)管理做精做細(xì),要以“細(xì)”為起點,做到細(xì)致入微,對每一崗位、部門每一項具體業(yè)務(wù)都建立起一套相應(yīng)成本歸集,并將財務(wù)管理觸角延伸到公司各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動潛在價值,雖然精細(xì)化財務(wù)管理是一件極為復(fù)雜事情,其實正所謂“天下難事始于易天下大事始于細(xì)”。
2021財務(wù)員工年終工作總結(jié)報告【5篇】5
所謂“勞心者治人,勞力者治于人”,經(jīng)理這個工種說好玩也好玩,說不好玩呢,那是相當(dāng)?shù)夭缓猛?,是個相當(dāng)勞心的工種!
但凡勞心的事兒,都是看上去挺優(yōu)哉,可是實際上腦子里一大堆任務(wù),不同的任務(wù)表盤在指向不同的進(jìn)度,手底下的人員在等你一聲槍響后立刻沖鋒陷陣,也有一些在原地等著你擰發(fā)條。要說經(jīng)驗?zāi)?,我也有一些,今天記錄一些下來,給大家分享。
一、利用好早上的黃金時間
每天早上是我最忙最集中精力的時間。我負(fù)責(zé)的部門分樓上樓下兩地辦公。我8點10分到公司。8點10分到8點30分做warmingup的活動,諸如打水、打開電腦之類,同時開始查看前一天的工作備忘錄,并籌劃一天的任務(wù)。
8點30分至40分抽10分鐘時間去樓下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),問問大家有什么事。因為樓下工作的四個人每天這時面臨的外部壓力比較少,我在此時出現(xiàn)不會給他們太大負(fù)擔(dān),另外給他們一個見到領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會。他們有什么情況可以直接反映,甚至我順手就可以簽好他們的休假申請單,為大家節(jié)省時間。這叫“walk—around”,我得四處走動才能掌握信息。
接下來,每天8點40分部門開早會。這個經(jīng)過一年的實施已經(jīng)很成熟了,是輪流主持制?,F(xiàn)在基本上我不在場,團(tuán)隊成員之間也能借此機(jī)會進(jìn)行溝通。如果我在場,一般每天都會上傳下達(dá)一些公司信息,部門內(nèi)應(yīng)該做什么事情。然后聽聽大家有沒有需要我支持的事情,給自己也領(lǐng)一些任務(wù),帶著任務(wù)去與其他部門進(jìn)行溝通。
我覺得早上的這一圈走動非常重要。早上是布置任務(wù)的黃金時間,因為每個人的工作都剛剛開始,下屬可以將我的想法納入到一天的工作計劃中去。這半個小時的付出保證了前一天我所接受到的任務(wù)與信息不會丟失,基本上會在次日全部傳達(dá)給部門內(nèi)全部人員。
二、利用好會議
除了早會以外,部門每周四下午開周例會。會議程序是這樣的:
1、拿出上周的會議紀(jì)要,看當(dāng)時提出了哪些事,到本周為止進(jìn)展如何。
2、每人再講下周的工作計劃,以及需要什么資源。
3、遇專項問題,大家討論解決。
4、公司的重大信息由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)分享給大家,為大家統(tǒng)一思想與步調(diào)。
每周的會議有話則長,無話則短,注重實效。會議氣氛非常民主,大家都進(jìn)行開放的討論。過去的一年里,我們在這個會議上解決了不少問題,并且通過這個形式,大家都能感覺到是在進(jìn)行teamwork,信息與知識的共享使得每個人都在成長與進(jìn)步。
部門會議安排在周四是因為公司的管理會議安排在周三,我會在周四立刻將前一天接受到的信息傳達(dá)給全體員工。也是怕自己忘記。
周例會的作用是如此重要,是因為我發(fā)現(xiàn)這是一個的保證執(zhí)行力的方式。一個人如果當(dāng)眾親口講了自己的計劃,就相當(dāng)于做出了,他就會自動去履行。否則下周就得當(dāng)眾講明原因。這是個自動的透明的檢查機(jī)制,根本不用我這個當(dāng)經(jīng)理的親自去督促。
一度,為了簡化,我們沒有做會議紀(jì)要。很快,我就發(fā)現(xiàn),其實大家都記不得自己曾有的與誓言了,甚至有時我們有一些好的點子,談得也會比較興奮,但最后可能會不了了之。于是,我定出了游戲規(guī)則,大家輪流做會議紀(jì)要。非常簡短、但是有很好的提示作用。
集體的力量是巨大的。做為經(jīng)理,一定要調(diào)動起部門內(nèi)全體人員的積極性與創(chuàng)造性,單靠自己一個人,就是智商再高、能力再強(qiáng),也完不成公司制訂的目標(biāo)。例會是一種有效的方法??赡苡腥藭f,會議太浪費時間了!但我的經(jīng)驗告訴我,沒有這種固化的溝通渠道的話,團(tuán)隊內(nèi)的信息不暢會浪費大家更多精力與時間。關(guān)鍵是看開什么樣的會。所有本著解決問題、分享信息的會議都是高效率溝通的工具,需要發(fā)起。不信,試一試,你的團(tuán)隊如果在6個人以上,又沒有固定的例會形式的話,有的團(tuán)隊成員之間可能會幾個月也不知道對方在干什么工作!大家其實都不好意思開口的……
三、walk—around多多益善
記得以前自己當(dāng)下屬時,是很少主動找經(jīng)理溝通的??傆X得上司很忙,不便去打擾(當(dāng)然上司當(dāng)時有可能在對著電腦看股票,我也搞不清楚,但上司形象多高大呀,就是看股票我也不敢隨便打擾)。
到現(xiàn)在這家公司后,我覺得“walk—around”這個_很好。我們是做零售的,需要了解很多現(xiàn)場信息。雖然我只是財務(wù)經(jīng)理,但我覺得這個說法用在自己的部門管理工作上也是非常有效的。我最怕自己變成只對著電腦算數(shù)字的財務(wù)經(jīng)理,我需要與各個部門不斷溝通,與他們建立良好的關(guān)系,了解他們的需求,才能更好地支持業(yè)務(wù)。
另外,財務(wù)部的收銀室也是很重要的現(xiàn)場管理工作,我要求自己每天至少再下去兩次,上、下午各一次,親眼看看??吹绞浙y員的著裝有些不規(guī)范,立刻當(dāng)場指出。再看他們是否在崗、是否有微笑??吹阶烂嫔蠑[放東西不整潔也會當(dāng)場指出。
在管理上,為什么walk—around非常重要呢?因為,現(xiàn)場的感受是有力的。我認(rèn)為所有的經(jīng)理都應(yīng)該去主動走動去溝通。不要天天靠Email做事。
管理其實是很細(xì)致的工作,也可以說是很瑣碎的。不需要太多豪言壯語,只需要一件事一件事地去推動、去認(rèn)真做。天長日久積累下來,一個公司的面貌就會大大改善。
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