環(huán)境保護網格員年終總結報告2022年12篇
總結是事后對某一階段的工作或某項工作的完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析,為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。更多環(huán)境保護網格員年終總結報告點擊“年終總結”查看。
環(huán)境保護網格員年終總結報告2021年1
11月10日,我幸運地來到車城西路社區(qū),成為一名社區(qū)網格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經歷的積累,逐漸發(fā)現,我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多。
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義和科學發(fā)展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、認真學習,管理制度
結合十堰市網格管理中心“網格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認真學習網格員管理實施細則。
我們的職責:
1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托,在網格內有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、普查。網格員按照市、區(qū)網格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對網格內所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。網格員在工作時間內,每天必須在網格內開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對網格內基礎信息的變動情況,發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報。
5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集網格內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,并將結果及時反饋至社區(qū)和有關部門。
6、接收市、區(qū)網格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務。通過學習網格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。
四、工作內容
1、信息采集
我所在的網格為車城西路社區(qū)第九網格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計2091人。
2、綜合治理
我們在網格區(qū)內巡查,將發(fā)現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育
協(xié)助第3、5網格員對他們的網格內的流動人口進行登記,對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內的,進行詢問和登記。
5、城市管理
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復查工作。
心得體會:
通過大半年的工作,我對網格員有了一個全面的`了解,網格內的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網格工作的重要性,以及做好網格工作的不易。通過大半年的工作,社區(qū)領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長!
環(huán)境保護網格員年終總結報告2021年2
自20__年11月1日進入青年社區(qū)成為一名光榮的社區(qū)網格員,迄今已經一年多了,在社區(qū)領導的諄諄教導和同事們的熱情幫助下,我從當初的沒有頭緒、無從下手,到目前的井然有序、駕輕就熟,實現了對社區(qū)工作從認識、認知,再到認同、融入的不斷轉變。這一年來,我從工作中體驗到社區(qū)網格員的事無巨細,雖事情繁瑣,但都是直接面對最基層的群眾,這其中的經歷使我受益匪淺、感慨良多,在此將一年工作總結如下:
一、居民信息采集。這項工作是我進入社區(qū)工作接觸最早的一項基礎工作,通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區(qū)內常住人口、流動人口的基本情況。轄區(qū)內共有居民樓10棟,居民住戶273戶,平房9戶,門面房263戶,學校一所,銀行一家,市場一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶信息224戶,門面信息已全部錄入。通過一年時間上門入戶對轄區(qū)的情況有了基本的了解,基本可以有的放矢的開展工作。
二、創(chuàng)城工作。20__年全縣都在如火如荼的開展創(chuàng)建全國文明城市工作,社區(qū)承擔著基層創(chuàng)建工作的重要角色。由于我社區(qū)轄區(qū)范圍內老舊小區(qū)和三無小區(qū)較多,所以20__年內多次組織參與清理小區(qū)、樓道亂堆放,下水管道堵塞,安裝路燈和電子攝像頭等工作,協(xié)調小區(qū)樓道車輛亂停放,清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區(qū)內面貌煥然一新,居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。
三、計劃生育工作。對轄區(qū)內門面房流動人口核查建檔,每個季度組織育齡婦女參加婦檢工作,并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息,組織轄區(qū)內婦女進行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。
四、黨建工作。作為二廠支部的黨務工作者,對我支部28名黨員個人信息核實完善,對每位黨員的情況做到心中有數,定期組織黨員活動,完成支部20__年黨組織標準化建設所需資料,以及標準化管理信息平臺工作。
回顧過去的20__年,我的工作還有許多不足之處,在以后的工作中應充分發(fā)揮“工匠精神”,讓更多的居民從網格員身上體會到政府的關心,將服務群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。
環(huán)境保護網格員年終總結報告2021年3
20__年,認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,全力推進網格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。
一、學習培訓,統(tǒng)一思想
先后召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調研網格化社會服務管理工作;邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施,為做好網格化工作深入推進打下了堅實的基礎。
二、實施意見,統(tǒng)籌協(xié)調
制定《上地街道關于落實海淀區(qū)<關于深化社會管理體制改革,加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調能力,深入推進網格化工作的實施意見>的實施方案》。
一是精確12個網格、56個網格單元劃分,確定包格領導、格長和格員。
二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調整十大工作組,并與社區(qū)網格實現無縫銜接。
六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運行,穩(wěn)步推進
一是社區(qū)網格微循環(huán)運轉正常,網格平均數值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關部門的表揚,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網格小循環(huán)運行正常,目前街道網格小循環(huán)共處理14個案件,基本解決了部分社區(qū)網格反映的問題。
三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評,落實督導
完成了對所屬格員、社區(qū)網格、對屬地專業(yè)部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。
五、存在問題和不足。
一是對網格化工作認識程度還有待提高;
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。
20__年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。
一是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網格力量等工作制度,真正實現“入格、管格”,重點整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。
三是進一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng),五個中心”的上地街道綜合管理信息E系統(tǒng)建設。
四是全力做好全年的網格化社會服務管理績效考評工作。
環(huán)境保護網格員年終總結報告2021年4
今年上半年,在區(qū)、鎮(zhèn)雙創(chuàng)辦公室的領導和具體指導下,把雙創(chuàng)工作作為一項主要工作來抓,領導重視,全體動員,主要做了以下幾項工作。
一、切實加強領導,努力把雙創(chuàng)各項工作落到實處
建立安康市級衛(wèi)生先進單位,是事關我校品位的大事。學校領導高度重視,專門成立了雙創(chuàng)工作領導小組”。組長由校長李鵬擔任,副組長由工會組長汪靖擔任。并抽調專門人員充實辦公室,具體負責將雙創(chuàng)工作指導思想、主要任務、領導小組成員及雙創(chuàng)辦的職責制成專版在市社辦公樓醒目位置上墻懸掛;組織召開市社機關干部職工大會,進行宣傳動員,使雙創(chuàng)工作深入人心。同時,加強環(huán)境衛(wèi)生的整治,構成了人人參與,齊抓共管的良好風氣,為搞好“雙創(chuàng)”工作創(chuàng)造了良好的環(huán)境氛圍。
二、實行目標管理,進一步做到指標細化
按照《安康市衛(wèi)生先進單位》的具體指標要求和市建立工作統(tǒng)一部署,擬制定了《武進期望小學雙創(chuàng)任務分解表》,把任務逐一分解落實到位。各班級、部室要認真制定具體工作實施方案,確保完成我校建立工作任務。為了扎實有效地搞好“雙創(chuàng)”工作,我們建立檢查考核評比制度,采取定期普查與不定期抽查相結合,對學?!半p創(chuàng)”工作進行督促檢查。并及時進行了整改,有效地推動了“雙創(chuàng)”工作的深入開展,取得了明顯的成效。
三、從美化環(huán)境衛(wèi)生入手,建立整潔禮貌的辦公環(huán)境
按照雙創(chuàng)工作的有關要求,首先搞好基礎設施和綠化、美化、亮化工作。完成了以下工作:
一是對教師辦公室進行改善,訂制窗簾。
二是種植草坪綠化環(huán)境,整理了電視電源線路,規(guī)范車輛停車位。
三是全體人員都要用心參與辦公樓及部室清潔的“義務勞動”,由辦公室重新劃定各科室的衛(wèi)生區(qū)域,做到窗明幾凈,一塵不染;
四是自我動手種植部分植物、盆景,搞好環(huán)境綠化;
五是落實專人,全面落實“門前三包”職責制,實現全天候保潔,確保環(huán)境衛(wèi)生達標。
四、下一步工作設想
(一)、加強督促檢查。校雙創(chuàng)辦公室負責組織協(xié)調全校的建立工作,要經常對學校的建立工作狀況進行督促檢查,適時邀請區(qū)、鎮(zhèn)雙創(chuàng)辦對建立工作進行指導檢查。
(二)、強化考核獎懲。要把建立工作與各類評先評優(yōu)結合起來,與教師的考核、獎勵和使用結合起來,對建立工作成績突出的個人,予以表彰和獎勵;對建立工作不力,影響全校建立工作的將通報批評,并追究其職責。
(三)、把建立工作和學校的教育教學工作有機結合起來,做到“建立”工作和“學校教育教學”工作相互促進,共同進行的目的。
(五)、抓好迎檢的全面準備工作。對照標準,查漏補缺,宣揚建立成果,扎實做好迎檢的各項準備工作。
環(huán)境保護網格員年終總結報告2021年5
自20__年8月踏上網格員崗位以來,來到___社區(qū)已經快三年的時間了,也對于網格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網格員的各項職責,每天按時開展巡查并通過E通打開,完成網格中心通過E通下派的各項任務?,F將20__年全年工作情況總結如下:
一、采集
信息采集是網格員最基礎的工作職能,也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為___社區(qū)1號網格,管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區(qū)內信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
二、綜合治理
1.重點人口管理:我所在的網格有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內志愿者排查網格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網格內平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網格,大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發(fā)現問題通過E通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、服務
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務,在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領導和同事學習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
環(huán)境保護網格員年終總結報告2021年6
三月份以來,我們這批經過選撥及培訓的社區(qū)網格管理員終于正式走上了工作崗位。對于我們來說,當初可能以為不過就是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之后,才發(fā)現社區(qū)工作遠遠不止我們想象中的那么簡單??傮w來說,首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進行了,工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考,都將在此作一個總結。
本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區(qū)的了解和認識開始的。解放路社區(qū)是一個面積達0.3平方公里的,以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū),主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑,也有包括象云集路36、38號等雜居樓,還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司,也還有解放路商業(yè)步行街內的眾多商鋪及門面??梢哉f,解放路社區(qū)現在所轄范圍中,各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網格管理員將來會遇到的。
經過了對社區(qū)的了解和認識,我們接下來開始了對社區(qū)居委會日常工作的學習和了解。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導下、在社區(qū)黨支部的領導下,搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區(qū)成員進行便民服務,辦理社區(qū)公共事務和公益事業(yè),動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍,引導社區(qū)成員開展教育活動,組織職業(yè)培訓、文化娛樂和體育活動,開展文明創(chuàng)評活動,努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質的文化氛圍,增強社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力??梢哉f,我們社區(qū)網格管理員就好比是社區(qū)居民的管家,我們一切的工作都是為了網格內的居民能夠過上和諧的生活。
其實對于我們網格員來說,以前對于社區(qū)的認識,還只是把它當做一個政府機構來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看,社區(qū)管理工作更多的是一種結合了多方主體的一個綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序,推動社會發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權力機構,也就是政府組織。
而現在社區(qū)管理的主體是多元的,包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的權威,運行的方向是自上而下的,互相的關系是命令服從關系;現在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程,象我們網格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當的合作伙伴關系。正是由于社區(qū)事務的群眾性、民間性、復雜性和多變性,我們網格員的工作會受到很大的限制,因而發(fā)展各網格內部多方主體來進行綜合治理也許有更大的應用價值。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進行的社區(qū)居民情況的入戶調查展開的。我們社區(qū)網格員通過在對以前的人口調查數據及“兩實”調查數據的整理基礎上,逐步進行了部分社區(qū)居民情況登記工作。由于有大量的表格及數據需要整理,所以入戶調查工作還是剛剛開始。但我們也已經發(fā)現許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。這同時也是我們網格員所一直在思考的問題,就是社區(qū)管理中存在著的一個三方的問題,即小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會與社區(qū)居委會的關系調整問題。作為社區(qū)居委會最好是不要干涉小區(qū)的內部事務,而社區(qū)的行政本質卻要求我們實現控制。
這一問題的存在,不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產生矛盾。但在實際上,我們網格員同另外兩方的關系更應該是服務的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網格員的服務對象,我們必須把小區(qū)居民的生活質量放在首位,居民的麻煩就是我們的敵人,要以服務者的心態(tài)去幫助居民。
其次作為我們網格員管理網格的最有力的合作伙伴,物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務居民的保證,我們需要的是支持,同時我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持,這樣才能形成良好的合作伙伴關系;最后我們更應該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁,我們應該盡量把各種雙方之間產生的矛盾化解在我們這里,努力達到一個三方共贏的局面。
本周的工作大致就是這些,而下周我們網格員的重點的入戶調查工作也將全面深入的展開。上面對于一些問題的思考可能不太全面,但我們相信,當我們的工作繼續(xù)深入下去以后,我們將會做出更好的思考,得出更正確的結論。社區(qū)網格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn),無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,我們都已經準備好了!
環(huán)境保護網格員年終總結報告2021年7
一、加大宣傳,成立組織
以黨的十七屆五中、六中全會精神為指導,按照科學發(fā)展觀的要求,以網格化為依托,以新體制為保障。構建起橫到邊,縱到底,職能到位,責任到人的全覆蓋管理服務網格。使社區(qū)工作進一步標準化、規(guī)范化、網格化、精細化和科學化,以適應現代城鎮(zhèn)社區(qū)社會服務和發(fā)展的需要。
20__年12月28日上派鎮(zhèn)召開網格化管理工作動員大會,并出臺了《上派鎮(zhèn)網格化管理實施方案》,根據文件精神,愛和社區(qū)采取多渠道、多形式宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,在小區(qū)宣傳欄、公共活動場所等處張貼宣傳材料,提高居民群眾的知曉率、支持率和參與率。
為了全面落實社區(qū)網格管理工作,我社區(qū)于2012年元月6日召開社區(qū)黨員、居民組長和居民代表會議,傳達縣鎮(zhèn)網格化管理會議精神,成立了以社區(qū)黨總支書記吳邦尤同志任組長的愛和社區(qū)網格化工作領導組。其組成人員如下:
組 長:吳__,
副組長:張__,
成 員:吳__、劉__、張__
領導組下設辦公室,吳昌明兼任辦公室主任,李家福同志任副主任。
按照網格化管理要求實行三級管理網格,
即:社居委→網格長→網格員
兩委成員劃分了網格化管理責任片,吳邦尤同志負責建新片、張伏宏同志負責站前片,吳昌明同志負責愛和片、張詩桂同志負責消防李灣片、劉瓊同志負責人民片。
通過創(chuàng)新社區(qū)管理機制和實踐,建立科學的分工協(xié)作機制,高效的工作運行機制,規(guī)范的監(jiān)督考核機制,實現社區(qū)管理與服務的扁平化、精細化、信息化,全覆蓋和全天候、零距離的服務。
二、劃分網格,責任落實
按照區(qū)域相當任務相適應,建立起條塊結合,上下聯(lián)動,整體推進,重心下沉,夯實基礎,以人為本,關注民生,方便管理,界線清楚的要求。根據自管小區(qū)樓院、物管小區(qū)、單位小區(qū)、散居居民區(qū)、居民組等分類。依據戶籍人口、流動人口、人戶分離和管轄面積以及駐區(qū)單位等合理設置社區(qū)網格。網格長由社區(qū)工作人員擔任,網格員由居住在本小區(qū)長期支持和熱愛社區(qū)工作,并由一定文化素質的人員擔任。
根據社區(qū)實際基本情況,經社區(qū)網格化領導組研究,科學劃分14個網格,網格長6名,網格員14名。同時社居委對所有網格長、網格員進行了多次的培訓,經過培訓,使他們全面掌握了網格化管理工作各方面業(yè)務能力。
三、強化管理,建立制度
愛和社區(qū)網格化管理領導組實行“人員、職能、任務”三落實。網格責任人,承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務,協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產等工作任務,負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等,在履行好網格工作責任的同時,對中心工作服從調度、通力協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負責人和有關工作人員(可輪值)組成,負責社區(qū)事務的綜合、分析、初審、公示、調處問題、窗口服務等。
網格責任人強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。啟動階段網格責任人實行“雙崗雙責”,要盡快熟悉相關政策和工作流程,過渡到“一崗多責”。能夠發(fā)現問題,善于處置問題,及時報告問題。推行錯時工作制,堅持每天至少到網格巡查一次,主動與社區(qū)居民溝通,增進感情,及時了解掌握社情民意。認真填寫網格責任人工作日志,做到工作日清周結。動態(tài)信息及時錄入,注重自身形象,嚴格保守服務管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。
建立愛和社區(qū)網格化管理年度計劃,確立辦公場所,建立“一站四中心”,網格化管理各項制度上墻,設立固定辦公室,標牌上門。社區(qū)的網格化管理網格員上門登記信息掛牌,持證上崗,建立網格長責任區(qū),信息員日志,區(qū)域示意圖,并在各網格醒目位置公示,網格長,網格員照片,聯(lián)系方式,責任范圍和服務內容,明確任務。
對網格責任人及網格員實行定期考核制度??己宿k法另行制定,對長期不能適應工作要求的,按有關規(guī)定予以轉崗、辭退。網格責任人要自覺接受上級監(jiān)督、內部監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督,對,玩忽職守等行為,將依法依規(guī)嚴肅處理。
四、信息采集,建立檔案
在上派鎮(zhèn)網格化領導組的指示下,我社區(qū)網格化信息采集工作在2月20日全面展開,在采集之前社區(qū)網格化領導組建立責任人網格化區(qū)域圖,責任院落樓棟平面圖,每周社區(qū)責任人要主動深入到自己網格中去采集居民基礎信息不低于3次,每天入戶要根據自己責任網格中總戶數來量化自己的入戶數不低于4%的入戶率,責任人在入戶時,要求文明用語,禮貌待人,如實填寫好各項居民基礎信息,責任人注重收集掌握好殘疾人、空巢老人、偶居老人的個人信息材料,責任人要對社區(qū)重點人口,穩(wěn)控對象的基本信息情況要掌握清楚,必要時社區(qū)開碰頭會,研判分析社情民意的收集情況,每周社區(qū)召開居民基礎信息匯總分析會,并做好存檔上報工作,責任網格工作人員,切實履職盡責發(fā)揮作用,規(guī)范好個人信息采集質量,責任人嚴守居民信息保密制度,按規(guī)定要求做好各項信息的統(tǒng)計工作。
到目前3月10日為止,全社區(qū)14個網格(實際居住10個網格),登記住戶4686戶,總人口16074人,其中常住居民9074人,流入3000人,掛戶4000人通過入戶采集工作摸清了家底。
五、流動人口,網格管理
通過網格化管理,全面摸清了社區(qū)的流動人口底數,健全了各類檔案資料,做到底數清、情況明、管理規(guī)范。在此次網格化管理摸底登記工作中,我社區(qū)共有流動人口3000人,外縣流入703人,陪讀684人,經商務工1254人,其他359人。
對發(fā)現的流動人口中的違法閑散人員,堅決予以打擊,維護社會穩(wěn)定。建立健全管理網絡,理順各職能部門之間的協(xié)作聯(lián)動關系,建立和鞏固流動人口的長效管理機制,形成齊抓共管的社會化管理新局面。
堅持按照“共聚一地、共建家園、共保平安、共創(chuàng)繁榮”的指導思想,將流動人口管理服務工作放到重要位置來抓,建立暫住人口、房屋出租戶的管理臺帳。對外來人員堅持平等化、親情化和人性化管理。開展治安防范宣傳教育,提高流動人口的自我保護意識和能力,防止不法侵害;充分發(fā)揮房管站的作用,加強對流動人口的管理,使廣大干部群眾共同參與到對流動人口管理服務工作中來。
強化管理措施,嚴格依法管理為加強對流動人口管理,流動人口管理工作站,要充分發(fā)揮職能作用,建章立制,協(xié)調配合,使流動人口的管理進一步規(guī)范化、法治化。
嚴格落實流動人口登記、辦證制度。建立了流動人口登記冊,實行一人一卡,真正做到了“人來有登記,人走有注銷”。強化出租房管理。認真貫徹公安部《治安管理規(guī)定》,切實加強對的管理力度,建立登記、安全檢查等管理措施,做到對底數清、情況明,完善和規(guī)范了的檔案,并與房主簽訂了治安責任書和保證書。充分發(fā)揮群防群治組織作用,配合監(jiān)督各地房屋租賃情況,杜絕房屋無證非法出租現象。
在社區(qū)網格化管理的推動下,4月18日,《愛和社區(qū)人口信息與出租房屋信息欄》(試點)建設工作在鎮(zhèn)綜治辦的直接指導下,在社區(qū)全體工作人員的努力下,部分小區(qū)樓幢居民信息采集以上墻公布。信息欄詳細注明了轄區(qū)內每幢樓、每套房屋所在位置及每戶家庭、每個人詳細信息。愛和社區(qū)內常住戶、黨員家庭、懷孕對象、本縣租房戶、孕檢對象、光榮證戶、非本縣租房戶、新婚無孩戶、空巢老人、買房戶、環(huán)檢對象、孤寡老人等特殊人群信息情況,在信息欄上一目了然,使社區(qū)能夠更迅速掌握轄區(qū)人口動態(tài),極大地方便了社區(qū)計生、綜治、社保、黨建等各方面工作,使社區(qū)能夠更好地服務社區(qū)居民。
六、逐步完善,長態(tài)管理
要逐步強化網格化管理以下五種功能。一是信息聯(lián)通功能;準確快速完整的獲取和反饋信息;二是快速處置功能;受理、調解、處置環(huán)環(huán)相扣,運轉快速;三是資源配置功能;對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源,善于整合利用;四是全民服務功能;社區(qū)居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質量的服務;五是社會保障功能;為社區(qū)居民,尤其是弱勢群體提供社會救助,提供志愿者服務。
立足自身與借助外力相結合,與社區(qū)單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責任和義務。社區(qū)網格化管理開展后真正體現社區(qū)日常工作更加精細化,具體化和信息的及時化。有人辦事有人管事,責任更加明確,區(qū)域更加具體。
網格化管理對于我們是一項新的工作,我們將認真落實,使網格化管理工作更加常態(tài)化,規(guī)范化,制度化,真正達到全面推進社會創(chuàng)新管理的新臺階。
環(huán)境保護網格員年終總結報告2021年8
從20__年我轉崗成為主山社區(qū)網格管理員以來,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自己的業(yè)務能力逐漸加強。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關系到城市的和諧發(fā)展,轄區(qū)的穩(wěn)定團結。網格管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現了政府關心群眾,服務群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過自己的細心協(xié)調,鄰里之間的矛盾得到了化解,一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務?,F將20__的工作總結如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區(qū)內的基本情況。
我是主山社區(qū)第二網網格員,管轄范圍渦嶺村,通過自己的上門入戶,我對轄區(qū)內的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區(qū)網格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。
時常巡查轄區(qū)內的衛(wèi)生環(huán)境狀況,做好登記與上報工作,協(xié)調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動,行人不文明行為減少了。
對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區(qū)服務。
配合社區(qū)開展掃黑除惡斗爭,開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領導小組的共同努力下,對黑惡勢力隨意強占等情況進行了摸底排查,初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氛圍,對推動掃黑除惡工作,保證基層政權穩(wěn)定牢固做出了努力。
社區(qū)網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
環(huán)境保護網格員年終總結報告2021年9
為進一步加強和創(chuàng)新社會管理,解決服務群眾“最后一公里”問題,我鎮(zhèn)以網格化管理、社會化服務為方向,健全基層綜合服務管理平臺,積極落實部署網格化服務管理工作,進一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進社會管理創(chuàng)新。根據《__縣網格化服務管理考核辦法》等相關文件要求,現將工作總結如下:
一、完善組織機構建設,為網格化服務管理提供保障
(一)加強組織領導。今年四月初,我縣網格化服務管理工作啟動之后,我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長為組長的領導小組。同時成立網格化服務管理辦公室,由副鎮(zhèn)長黃凱分管,并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網格化工作日常事務。為我鎮(zhèn)網格化服務管理工作奠定了基礎。
(二)組建網格化工作隊伍。網格化服務管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點,到目前為止,我鎮(zhèn)共分了67個網格,有67名網格員和13名系統(tǒng)操作員。__鎮(zhèn)成立了網格化服務管理辦公室,各村社區(qū)為1個網格工作站,各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質高、業(yè)務能力強的網格化服務管理隊伍。
(三)制定實施方案和規(guī)章制度。為確保長效機制和網格化工作落到實處,我鎮(zhèn)先后制定了《__鎮(zhèn)網格化服務管理實施方案》、《__鎮(zhèn)網格地圖》、《__鎮(zhèn)網格化服務管理考核細則》、《網格化服務管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關制度上墻,同時下發(fā)到各村社區(qū)網格化服務管理工作站。
(四)嚴格考核。根據犍網格發(fā)(201_)2號《__縣網格化服務管理考核辦法》、《__縣網格員考核辦法》和玉委發(fā)(201_)18號《__鎮(zhèn)網格化服務管理考核細則》的規(guī)定,按照網格化工作評分標準,嚴格考核,落實獎懲。有效調動網格員工作積極性,推動我鎮(zhèn)網格化服務管理工作的更好開展。
二、做好宣傳,為網格化服務管理構建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效了解并參與網格化服務管理工作,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾理性地表達訴求,讓群眾實現“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置?,我?zhèn)將63個網格員的網格劃分范圍,聯(lián)系方式,辦理事項等制成公示牌,安裝在網格醒目位置,真正做到了集中管理,網格結合,延伸服務,一員多能的服務模式。此外,每名網格員還統(tǒng)一印制了200張網格服務名片,1張工作牌和工作包。同時,發(fā)放了2000余份《致廣大群眾的一封信》,詳細介紹網格化服務管理工作的意義和服務范圍,使網格化管理服務工作家喻戶曉。
三、積極開展網格化工作人員培訓,提高服務水平
我鎮(zhèn)堅持每月對67名網格員和13名系統(tǒng)操作員進行網格化服務管理理論知識學習和業(yè)務能力培訓,累計達十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質以及工作能力,讓所有網格員充分了解網格化服務管理內涵,更好向群眾服務并宣傳網格化服務管理意義。
四、摸清基礎數據,為網格化服務管理提供有效信息
網格化服務管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出村(社區(qū)),大事不出鎮(zhèn)的管理目的,如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息,就成了制約網格化服務管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動網格化管理工作至今,我鎮(zhèn)網格化服務管理領導小組帶領全鎮(zhèn)所有網格化服務工作人員全部下沉到各個網格,走村入戶,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細掌握轄區(qū)內的基本情況和各個服務對象的服務需求,為我鎮(zhèn)網格化服務管理提供了最基本的信息基礎。
五、注重實效,用“小網格”服務“大民生”
網格化管理工作開展以來,我鎮(zhèn)67名網格員全部下沉入網格內,每天排查發(fā)現、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變,網格員包攬了網格內的信息動態(tài)采集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發(fā)生的各類問題,網格員能處理的當場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時與相關領域職能部門對接協(xié)調。同時,我們充分利用網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中的精細化管理優(yōu)勢,細化了網格員的工作職責,真正實現了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題及時發(fā)現,有矛盾及時化解,有需求及時服務”和“小事不出網格,大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細化管理目標。到目前為止,我鎮(zhèn)已經錄入并完善的基礎數據如下:71個黨組織,25個政府部門,8個群團組織,14個基層自治組織,69個群防群治組織,15個社會志愿者隊伍,共計207個組織,成員庫人員874人。網格員累計辦理民生服務9757起,調解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服務管理45起,社情民意收集301起,政策法規(guī)宣傳1026起,突發(fā)事件報告12起,其他事件處理293起,累計發(fā)現問題11891起,已辦結11891起,辦結率為100%。超額完成各項指標任務,為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網格化服務管理工作作出了一定貢獻。
六、存在問題
一是聯(lián)動解決問題力度有待進一步加強。
二是網格化服務管理系統(tǒng)不穩(wěn)定,數據、圖片等的導入操作不便。
三是大多數群眾對網格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入,有事不愿主動找網格員,網格化工作宣傳力度需進一步加大。
七、下一步打算
一是繼續(xù)做好網格化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。調動網格工作人員下沉網格,排查問題、化解矛盾,充分發(fā)揮網格化管理的基本作用,解決服務群眾“最后一公里”問題,密切干群關系,維護基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網格化服務管理。要充分發(fā)揮網格員政策宣傳、貫徹作用,加強各項工作的全面落實。
三是繼續(xù)完善工作方法,創(chuàng)新工作思路。強化督查和考核,強化網格員培訓,強化工作對接,強化經驗總結,在實踐中不斷健全網格化運行和管理機制。
環(huán)境保護網格員年終總結報告2021年10
從我轉崗成為社區(qū)網格管理員以來,已經一年時間了,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現將今年的工作總結如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查
掌握所管轄區(qū)內的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網格員也有了個初步的認識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾
排查化解群眾糾紛。我所在網格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經常堵塞,居民反應給我后,我和社區(qū)領導多次找相關部門協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調查,了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協(xié)助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址__余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。
環(huán)境保護網格員年終總結報告2021年11
從20__年我轉崗成為主山社區(qū)網格治理員以來,在社區(qū)領導及同事的贊助下,本身的業(yè)務才能漸漸增強。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關系到城市的協(xié)調成長,轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網格治理員的崗位固然平凡,但我們的工作卻體現了當局關切群眾,辦事群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過本身的細心和諧,鄰里之間的矛盾獲得了化解,一件件社區(qū)工作小事紀錄在筆記本上,工作中尋找措施,便民辦事送到了庶民家門口,使群眾足不出戶就能解決業(yè)務。現將20__的如下:
一、采集。
通過上門掛號、入戶核查、日常巡查,控制好轄區(qū)內的基礎環(huán)境。
我是主山社區(qū)第二網網格員,管轄范圍渦嶺村子,通過本身的上門入戶,我對轄區(qū)內的工作環(huán)境有基礎的了解,使居民對我們社區(qū)網格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理和情況。
時常巡查轄區(qū)內的衛(wèi)生情況狀況,做好掛號與上報工作,和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明開導運動,行人不文明行為削減了。
對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明鼓吹,居民們開始自行清理樓道雜物。
社區(qū)網格員工作固然繁瑣,但只要本著辦事群眾,為群眾辦實事,搞妥事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,容身本職,干一行愛一行,未來在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好
環(huán)境保護網格員年終總結報告2021年12
20__年初,宜昌市成為全國社會管理創(chuàng)新試點城市之一,將宜昌市劃分為1000多個網格,實行網格化管理。經過選拔及培訓我榮幸地綠蘿路社區(qū)的一名網格管理員。轉眼間來到綠蘿路社區(qū)工作已近半年的時間了,在社區(qū)領導及同事們的幫助下,我在各個方面都得到了鍛煉和提高。網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過近半年的工作,我獲益良多,現將20__年工作總結如下:
一、網格管理員的七項基本職責:
①信息采集
1、網格管理員的七項職責中最基本的職責是對自己網格內的居民情況進行信息采集。綠蘿路16號網格的范圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號(即慈馨山莊小區(qū)),共315戶,809人。
2、20__年入夏以來,按網格管理中心要求,我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計生信息和就業(yè)信息等。對居民反映的各個問題能解答的現場解答,不能現場解答的,均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂,一個門牌出現仨個號碼,打擾了居民的正常生活,因此居民反映強烈,后來該問題在三峽晚報上反映出來。
②綜合治理
1、網格員每日在網格區(qū)內巡查,將發(fā)現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的陽臺玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞,在網格員和物業(yè)管理處的共同積極協(xié)調下,終于達成賠償協(xié)議,謝師傅非常滿意,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務,辦好事的想法。
2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等會議,增加自身業(yè)務知識。
③勞動保障
1、協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內就失業(yè)人員進行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作,共收集就失業(yè)人員登記資料700多份,在區(qū)勞動局辦理換證300多本。
2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助,為大病居民緩解了一時之急。
④民政服務:
1、今年九月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化,個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾,并將綠蘿路32個低保戶臺帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去。
2、取消戶低保戶名額,通過實際摸查新增了2戶低保戶。
⑤計劃生育:
1、對網格內的流動人口進行流動人口登記,且協(xié)助萬達室內外步行街的流動人口登記。對于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍家區(qū)、開發(fā)區(qū)的,收集流動人口婚育證,經行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
2、了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關計生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費婦檢。免費上環(huán)等計生惠民政策。
3、參與計生檢查工作。
⑥城市管理
1、對本轄區(qū)內城市部件進行清查。
2、對本轄區(qū)內商業(yè)網點進行清查
3、進行了城管衛(wèi)生的培訓考試。
二、對社區(qū)工作的認識
我才參加工作不久,可以說是初來乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要學習。經過不斷地學習,我對社區(qū)工作有了更全面的認識。社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的,辦醫(yī)保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。
這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規(guī),維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,這使我更深刻體會到自己的責任重大,也更加覺得自己的能力還遠遠不夠,需要充實更多各方各面社區(qū)工作的理論知識,學會更好的待人接物的方法,總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網格管理員進入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢,也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區(qū)后,仍需努力學習,向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、對于正在進行的創(chuàng)建全國文明城市活動積極參與,認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2、在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務能力,配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
3、認真做好信息采集,對于小區(qū)。樓棟。門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注,和網格八大員積極溝通,收集信息。
4、熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日志,理清思路,及時總結。對每天工作詳細記錄,總結經驗,并做好工作計劃。
6、針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區(qū)的建設貢獻自己的一份力量。
環(huán)境保護網格員年終總結報告2021年12篇相關文章: