2022年人事培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得總結(jié)
要想在工作中更加的出色,更深刻的理解自己的工作,更好的完成自己的工作,參加培訓(xùn)就是一個(gè)很好的選擇,那么人事人員們?cè)趺磳?xiě)好自己的培訓(xùn)總結(jié)呢?快來(lái)點(diǎn)擊“培訓(xùn)總結(jié)”查看更多相關(guān)的培訓(xùn)總結(jié)吧。
2021年人事培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得總結(jié)1
時(shí)光飛逝,回首往事,歷歷在目。記得6年前由于組織上的需要,我踏上了人事干部的.崗位,從一開(kāi)始的一竅不通,到如今能勝任這份工作,除了自己不懈的努力外,還離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)、師傅給我的指點(diǎn)幫助,更離不開(kāi)廣大教職工的理解和支持。八年來(lái)的工作飽含著許多辛酸苦辣,我皆以平和的心態(tài)對(duì)待并
正確處理,在平凡的崗位中,用我的樸實(shí)、真誠(chéng)譜寫(xiě)了自己美麗的人生。
一、健全良好的心理素質(zhì)
記得俄國(guó)教育家烏申斯基說(shuō):“在教育工作中,一切都應(yīng)建立在教師人格的基礎(chǔ)上。因?yàn)閺慕處熑烁竦幕畹脑慈胁拍苡楷F(xiàn)出教育的力量?!逼鋵?shí),學(xué)校干部的人格力量對(duì)教師群體風(fēng)氣也具有潛移默化的影響。通過(guò)學(xué)習(xí),我覺(jué)得今天的干部要做到善心、細(xì)心、誠(chéng)心和耐心。
人事干部的工作項(xiàng)目很瑣碎,因此在處理人與事之間的關(guān)系時(shí)要細(xì)心,考慮問(wèn)題需周全。平時(shí)在與教職員工的交流談心時(shí),應(yīng)深入到他們的內(nèi)心,抱著一顆善良的心,平等待人,善解人意。如有的教職工因某種原因而導(dǎo)致工作不順手時(shí),他便會(huì)牢騷滿腹,到處嘮叨,甚至產(chǎn)生情緒波動(dòng)。此時(shí),作為人事干部要細(xì)心,能夠很快覺(jué)察到這種微妙變化,并選個(gè)恰當(dāng)時(shí)機(jī)運(yùn)用心理學(xué)理論與他溝通,先肯定他的成績(jī),然后再婉轉(zhuǎn)地指出不足之處,必要時(shí)可向他推薦有關(guān)的書(shū)籍
隨著教育質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,教師與干部、教師與教師、教師與學(xué)生之間難免有磨擦。作為人事干部要誠(chéng)心,即使在與教職工之間偶爾發(fā)生矛盾時(shí),也應(yīng)自身多做反思,主動(dòng)化解不愉快,充分體現(xiàn)坦誠(chéng)相待的初衷。盡管做到這一點(diǎn)很難,但只要你有誠(chéng)心,邁過(guò)這一關(guān)后,將會(huì)產(chǎn)生令人欣喜和寬慰的結(jié)果。
二、樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)
作為黨員的我熱愛(ài)自己的本職工作,平時(shí)能以身作則,嚴(yán)以律已,寬以待人,在教職工群體中,我能處處去關(guān)心。如誰(shuí)生病了、生孩子啦,我知道后,有時(shí)會(huì)跑去醫(yī)院或家中探望,有時(shí)會(huì)打電話表示慰問(wèn)。
“把方便留給群眾,把困難留給自己”,這是我常提醒自己的一句話。在工作中,爭(zhēng)挑重?fù)?dān),不計(jì)報(bào)酬。作為學(xué)校的人事干部,我每天從事著“人”與“事”之間的管理,還承擔(dān)著二期課改的試點(diǎn)工作。大家經(jīng)??梢钥吹轿颐β档纳碛埃词乖诨丶业穆飞线€帶著厚厚的表格或教學(xué)書(shū)籍,同事們見(jiàn)了,有時(shí)好心地跟我說(shuō):“你累不累,休息一會(huì)兒吧!”這時(shí)我會(huì)對(duì)同事笑著說(shuō):“反正總是要做的,做好了心里踏實(shí)?!?/p>
記得20--年暑假前夕,學(xué)校為四位英語(yǔ)教師創(chuàng)造了機(jī)會(huì),讓她們?nèi)ゼ幽么笈嘤?xùn)。于是我便主動(dòng)地?cái)埾绿畋?、外送政審等工作,晚上加班幫英語(yǔ)教師填寫(xiě)一張又一張的表,白天還一次又一次地向這四位教師的里委會(huì)奔波政審。雖然一天下來(lái)很辛苦,但心里卻覺(jué)得很踏實(shí)、很高興。
人事干部從事的工作牽涉到教職工的切身利益,需要認(rèn)真對(duì)待。如每次加工資,我首先是吃透政策,算清教職工的工齡分清教職工晉升的檔次,其次計(jì)算、核對(duì)每個(gè)人的工資,最后還要填寫(xiě)一張張的表格。有時(shí)在加工資的過(guò)程中,有的教職工就切身利益所碰到的問(wèn)題來(lái)咨詢時(shí),我總能認(rèn)真傾聽(tīng),耐心解釋,直到他們理解為止。當(dāng)自己的工作得到大家認(rèn)可時(shí),我打心眼里甭提有多高興。
三、具有良好的創(chuàng)新精神
“他山之石,可以攻玉?!卑四陙?lái),我在工作中從不放過(guò)向別人學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),只要有空就去學(xué)習(xí)、求教。因?yàn)橹挥腥∪酥L(zhǎng),補(bǔ)已之短,才能不斷地提高自身的業(yè)務(wù)能力。近年來(lái),人事制度改革力度不斷加大,教育體系也在不斷變化,為了使自己的工作做得出色,我一有時(shí)間就學(xué)習(xí)有關(guān)的政策法規(guī),學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),還積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),開(kāi)展好各項(xiàng)工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師中間起好橋梁的作用。如每年的人事崗位聘任,我與校領(lǐng)導(dǎo)一起出謀劃策、制定方案,隨后深入群眾,聽(tīng)取意向,最后盡可能地發(fā)揮群眾在自身崗位中的價(jià)值。
這些年來(lái),自己踏實(shí)工作、努力學(xué)習(xí)、不斷總結(jié),完成了上海市人事崗位資格的培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)上崗證的培訓(xùn);另外,撰寫(xiě)的《淺談如何開(kāi)發(fā)使用人才資源》一文還刊登在區(qū)《加強(qiáng)人事管理促進(jìn)學(xué)校發(fā)展》一書(shū)上。
本學(xué)期,通過(guò)“樹(shù)人事干部形象”學(xué)習(xí)討論,聆聽(tīng)了幾位教授的報(bào)告和人事干部的演講,使我更清晰地認(rèn)識(shí)到自身崗位的重要性。人事干部在崗位上一定要堅(jiān)持原則,做事要公正,為人要正派,努力為教職工做實(shí)事,這樣才能得到群眾對(duì)你工作的認(rèn)可。
收獲對(duì)耕耘者從不吝嗇。八年來(lái),我雖沒(méi)有轟轟烈烈的舉動(dòng),卻在我平凡的崗位上作出了不平凡的成績(jī)。在今后的日子里,我將繼續(xù)一步一個(gè)腳印地走下去,一步比一步更踏實(shí),一步比一步更堅(jiān)定,爭(zhēng)取在自己的崗位上作出更大的成績(jī),發(fā)揮一個(gè)黨員干部應(yīng)有的作用。
2021年人事培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得總結(jié)2
一直都渴望知道:領(lǐng)導(dǎo)是如何把各種不同性格、不同思想的人組織在一個(gè)團(tuán)體內(nèi)工作,他的下屬之間卻沒(méi)有發(fā)生太大的矛盾。這學(xué)期有幸學(xué)習(xí)人力資源管理這門(mén)課,從中我終于理解到領(lǐng)導(dǎo)者們的管理方法與處事的能力。也學(xué)到了很多人力資源方面的知識(shí)以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展等方面的相關(guān)知識(shí)。為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項(xiàng)工作任務(wù)的順利進(jìn)行,為企業(yè)部門(mén)配置合適的人力資源,人員的選拔、管理、提拔、培訓(xùn)都是必不可少的。所以人力資源設(shè)計(jì)到人力資源計(jì)劃、員工招聘、員工培訓(xùn)、管理方法,績(jī)效評(píng)估、福利待遇以及員工關(guān)系等。
一、人力資源計(jì)劃
根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計(jì)劃。制定出每種類型崗位上需要的人員數(shù)量,職務(wù)類型上需要具備的各種技能。選配合適的人員,人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展,并對(duì)各項(xiàng)人力進(jìn)行合理的管理使各類人才及時(shí)補(bǔ)充,評(píng)估現(xiàn)有人力資源狀況未來(lái)人力資源狀況制定合理的人力資源計(jì)劃。
二、員工招聘
員工招聘要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,要具備必要的專業(yè)技能,專業(yè)知識(shí)。除此之外還要考慮員工的自身能力,例如對(duì)自己的發(fā)展計(jì)劃,個(gè)人品德,創(chuàng)新能力,決策能力等。員工招聘可以通過(guò)外部招聘和內(nèi)部提升調(diào)動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
三、員工培訓(xùn)
為使招聘來(lái)的員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,更快的適應(yīng)新的崗位,要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)以補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),提高員工能力,轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等。
四、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運(yùn)作,通過(guò)對(duì)員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力,了解員工的心態(tài),適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
五、績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái),提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力及作出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
六、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒(méi)有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平,員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長(zhǎng)久的留在企業(yè)工作。
通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí),自己在這方面的知識(shí)水平有了較大的提高。對(duì)于個(gè)人而言,要想成為企業(yè)發(fā)展的人才,就必須加強(qiáng)在各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展,或許可以說(shuō)是連企業(yè)的大門(mén)都進(jìn)不了。專業(yè)技能,專業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理與其說(shuō)去管別人,不如說(shuō)是對(duì)自己的規(guī)劃管理,對(duì)自己未來(lái)的期望。
人力資源是企業(yè)發(fā)展的基石,沒(méi)有人力資源就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的良好發(fā)展需要良好的人力資源體系做保障。對(duì)于人力資源的管理是企業(yè)管理的重要部分,設(shè)計(jì)到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)層面,企業(yè)公司一般設(shè)有人力資源部專門(mén)負(fù)責(zé)企業(yè)公司的人員流動(dòng)及人員招聘等。
作為企業(yè)的管理者,如何去管理企業(yè)人員是必修的課程,正所謂不知道正確的引導(dǎo)方法,就不可能有好的行為結(jié)果。對(duì)于我來(lái)說(shuō)能夠提早的接觸到這方面的知識(shí)是很幸運(yùn)的。企業(yè)的管理者在人員利用上要考慮人員的合理配置、員工酬薪以及員工的薪酬補(bǔ)貼等。一個(gè)好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系;知道如何去鼓勵(lì)員工為了企業(yè)的發(fā)展盡心盡力;明白如何去設(shè)立合適的薪酬去籠絡(luò)自己的下屬等等。企業(yè)管理者是員工的紐帶,員工如何為企業(yè)貢獻(xiàn),這些都是管理者也可以說(shuō)是員工的雇傭者應(yīng)該做到的。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆](méi)有良好的人力資源體系,無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提供后備力量,技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)品,管理模式落后,還有不合理的薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
作為現(xiàn)在的我而言同樣也要考慮這些問(wèn)題,如何在班級(jí)或?qū)W校中去與人溝通,如何去維系自己的人際關(guān)系。人力資源的課上不僅使我對(duì)與人交流的問(wèn)題上有提高,還讓我學(xué)到更多關(guān)于企業(yè)管理上的知識(shí),人力資源管理在一定程度上可以說(shuō)是人際的管理,如何讓員工為企業(yè)公司盡力,如何讓員工在工作的時(shí)候發(fā)揮自己的潛力,如何發(fā)現(xiàn)周?chē)说臐摿θ绾稳ミ\(yùn)用他們,這些必須得好好研究。
針對(duì)人力資源管理這門(mén)課程,它的應(yīng)用性很強(qiáng),因此在教學(xué)過(guò)程中可以適當(dāng)加入一些具有實(shí)際運(yùn)用能力的過(guò)程,例如可以建立模擬面試,自己設(shè)立面試問(wèn)題,讓同學(xué)們真正意識(shí)到企業(yè)需要的人才不僅要有一定的知識(shí)與能力,同樣需要好的表達(dá)能力與溝通能力。同樣我們可以開(kāi)展一些調(diào)查方面的課題了解近年來(lái)企業(yè)用人方向的改變,以及企業(yè)發(fā)展到不同階段,需要的不同人才,切實(shí)的了解。另外我們可以針對(duì)專業(yè)就業(yè)形勢(shì)考研等問(wèn)題開(kāi)展辯論賽以使同學(xué)們深入探究發(fā)展就業(yè)等相關(guān)問(wèn)題。
我很感謝在人力資源課上,老師用很生動(dòng)的歷史故事向我們講解管理者對(duì)下屬要有寬容的心態(tài),在該嚴(yán)肅的時(shí)候也要有一絲不茍的處事決策態(tài)度。還有很多建議大學(xué)生應(yīng)該有一個(gè)良好的生活習(xí)慣,以及希望同學(xué)們?cè)谧鍪潞徒涣鲿r(shí),不要采用極端的方式去對(duì)待他人。這是一堂比人事管理更為重要的人生課堂。
感謝蒙老師在人力資源課上的教導(dǎo),給了我很多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),我相信在以后的學(xué)習(xí)、生活、工作中都會(huì)用到。同樣也希望這門(mén)課越辦越好。
2021年人事培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得總結(jié)3
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我參加此次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),派我們到如此優(yōu)秀的單位培訓(xùn),此次培訓(xùn)對(duì)我的日后工作有莫大的幫助,同時(shí)也豐富了對(duì)人力資源管理的想法。此次赴--公司主要針對(duì)人力資源管理中人事檔案、績(jī)效考核、信息系統(tǒng)、勞動(dòng)關(guān)系、薪酬管理等內(nèi)容開(kāi)展為期2個(gè)月的培訓(xùn)。在這里我從對(duì)人力資源管理概念的模糊到對(duì)人力資源有初步的認(rèn)識(shí)及系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到人力資源對(duì)公司的重要性。人力資源是企業(yè)的第一資源,在企業(yè)的可支配資源中,人力資源是最具能動(dòng)性的。人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)履行企業(yè)招、用、育、留人等職責(zé),身為公司人力資源部的一名員工,深感責(zé)任重,壓力大。在--公司人力資源部培訓(xùn)期間,--公司企業(yè)文化及人力資源管理模式無(wú)不讓我們敬佩。我對(duì)于人力資源管理是零基礎(chǔ),--公司的人力資源管理成了我們的啟蒙老師。我們?cè)谶@里虛心學(xué)習(xí),希望將學(xué)習(xí)到的知識(shí)結(jié)合公司實(shí)際情況能運(yùn)用到日后的工作中。
--公司共有職工約3萬(wàn)人,約是我公司職工的100倍,公司人力資源部負(fù)責(zé)公司總體人力資源規(guī)劃及政策的制定,將具體業(yè)務(wù)的辦理權(quán)力下放至二級(jí)單位。所以領(lǐng)導(dǎo)安排我們?nèi)?-先熟悉人力資源部的相關(guān)業(yè)務(wù)。
來(lái)到--,眼前的一切讓我震驚,人力資源部有5名辦事員,他們的坐在工作臺(tái)里面,前來(lái)辦事的人員很多,這里像政府的辦事大廳,有的來(lái)咨詢工資、辦理入職、離職、工傷、調(diào)檔等業(yè)務(wù)。每位辦事員僅僅有條辦理業(yè)務(wù),很有耐心,服務(wù)態(tài)度也很好。據(jù)了解--有職工約3000人,前兩年擁有職工6000余人,因煤礦行業(yè)的特殊性,人員流動(dòng)性大,每個(gè)月解除勞動(dòng)關(guān)系約50-200人,人員流失嚴(yán)重,需不停招錄新員工。他們責(zé)任重,業(yè)務(wù)多,但他們借助人力資源管理系統(tǒng)大大提高了工作效率。在這里他們工作認(rèn)真踏實(shí),服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),吃苦耐勞讓我由心敬畏,并值得我學(xué)習(xí)。
我們?cè)谶@里跟班學(xué)習(xí)將近2個(gè)月無(wú)論是從做人、做事都使我受益匪淺。
通過(guò)此次培訓(xùn),我首先認(rèn)識(shí)到應(yīng)該提高自身專業(yè)人力資源管理方面知識(shí)。人力資源的重要性是不容置疑的,關(guān)鍵是具體的人力資源管理者,是否具備相應(yīng)的資質(zhì),是否具備相應(yīng)的能力也很重要。我要利用工作之余不斷地充電,自主學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)知識(shí),為后期更好地開(kāi)展人力資源管理工作打下了基礎(chǔ)。
其次,提高與人力資源管理相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。從人資資源管理相關(guān)制度的制定,監(jiān)督及落實(shí),都要注重其合法性。從職工的入職到離職,從工傷到退休,職工及公司的利益都息息相關(guān),做到人力資源管理工作中關(guān)于法律法規(guī)方面的預(yù)見(jiàn)性,降低公司法律風(fēng)險(xiǎn)。
再次,應(yīng)該提高服務(wù)意識(shí)。
一、人力資源是驅(qū)動(dòng)公司發(fā)展的第一要素,要把人當(dāng)資源來(lái)配置,且做好對(duì)人激勵(lì)工作,懂得資源的優(yōu)化配置,懂得四兩拔千斤的資源妙用;人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)公司人員的招、用、育、留等工作,重視人才梯隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、系統(tǒng)考核和系統(tǒng)培訓(xùn)等的管理工作,建立內(nèi)部的人力資源市場(chǎng),讓內(nèi)部人才有充分的輪崗選擇和競(jìng)聘上崗機(jī)會(huì),要打造穩(wěn)定和忠誠(chéng)度較高的隊(duì)伍,保證人力資源得到健康發(fā)展,更好的服務(wù)于公司。
二、是特殊行業(yè),職工有的冒著生命危險(xiǎn)工作,有的在偏遠(yuǎn)的地方工作與家人聚少離多,有的因?yàn)槭鹿试斐缮』騻麣?,煤礦職工屬于弱勢(shì)群體,所以在辦理日常業(yè)務(wù),或工傷及勞動(dòng)糾紛業(yè)務(wù)時(shí)既要做到有原則,也要注重對(duì)其心理安慰,做到“以人為本”的人性化管理。這樣可以提高職工的歸屬感和向心力,對(duì)隊(duì)伍建設(shè)的穩(wěn)定性起到積極作用。
再次,應(yīng)深入了解公司人力資源信息情況。公司人力資源部不僅負(fù)責(zé)相關(guān)政策及制度的制定,還時(shí)常組織去二級(jí)單位調(diào)研,對(duì)擁有的人力資源進(jìn)行調(diào)查,是否合理;自查內(nèi)部人力資源管理缺陷;下基層了解各二級(jí)單位的意見(jiàn)及建議等等。然后根據(jù)實(shí)際情況做相應(yīng)政策調(diào)整,不斷地發(fā)現(xiàn)、探索和解決問(wèn)題。各二級(jí)單位態(tài)度正確,積極配合公司自查。在日后的工作中,我們也應(yīng)該主動(dòng)積極的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷地為完善我公司人力資源管理盡自己的一份力量。
最后,作為一名人資人,無(wú)論是人事檔案管理工作、績(jī)效考核管理工作,還是選人用人管理工作都要求我們有較高的職業(yè)道德,公平,公正的態(tài)度,堅(jiān)持原則,并工作態(tài)度要認(rèn)真仔細(xì),因?yàn)槿肆Y源的每項(xiàng)管理工作都與職工和公司的利益息息相關(guān)。
在如今煤炭行情不景氣的情況下,煤炭行業(yè)的人力資源部更是要發(fā)揮其能動(dòng)性做好各項(xiàng)工作。每當(dāng)看--公司人力資源部從上到下組織人力資源調(diào)研,如何降低人工成本,如何留住人,如何搞內(nèi)部市場(chǎng)化,如何做好人員合理科學(xué)調(diào)配等等時(shí);每當(dāng)他們和各部門(mén)配合,不停摸索,團(tuán)結(jié)一致,發(fā)揮自己的聰明才智,先謀劃策,共度難關(guān)時(shí);每當(dāng)看著他們那種敬業(yè)的精神,服務(wù)的精神,專注的做人力資源事業(yè)時(shí);我都由心的敬佩。在這短短的培訓(xùn)期間卻讓我對(duì)人力資源管理產(chǎn)生了濃濃的興趣,人力資源管理工作任道重遠(yuǎn),使我自身感覺(jué)壓力很大,責(zé)任很重,但我想挑戰(zhàn)自己,希望在全新的人力資源管理專業(yè)做出成績(jī),在公司中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
2021年人事培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得總結(jié)4
12月26日下午人力資源部進(jìn)行為期1小時(shí)的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)重點(diǎn)在于招聘話術(shù),包括電話邀約面試和現(xiàn)場(chǎng)話術(shù)。講了許多分公司的話術(shù),并提出其中的毛病與給別人拒絕機(jī)會(huì)的地方。并且在現(xiàn)場(chǎng)話術(shù)中,重新梳理了公司的業(yè)務(wù)范圍以及簡(jiǎn)述方式。讓日后的招聘變得更有說(shuō)服力和條理性。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要招聘話術(shù),講師能切重要點(diǎn),突出主題,使整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中都能形成良好的互動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn),讓我對(duì)發(fā)后的工作有了一個(gè)明確的目標(biāo)和規(guī)劃。給我印象最深的有以下三點(diǎn)。
第一,在招聘過(guò)程中,既不能回避不答求職者問(wèn)題,又不能過(guò)多闡述,有理有據(jù),點(diǎn)到為止。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。
第二,認(rèn)真做好公司的文字工作。
在招聘簡(jiǎn)章上面明確公司的業(yè)務(wù)范圍,應(yīng)聘要求,薪資待遇。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
第三,做工作要靈活并且有責(zé)任心。
對(duì)于大多數(shù)人而言,工作就意味著完成自己的份內(nèi)事,然后心安理得地拿自己那份薪水。一個(gè)平凡人,工作日復(fù)一日年復(fù)一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到什么不平凡的業(yè)績(jī)。過(guò)去,我也一直這樣認(rèn)為??山?jīng)過(guò)培訓(xùn),思想受到了很大觸動(dòng),對(duì)責(zé)任的理解也更深入了一層。負(fù)責(zé)任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段,也是個(gè)人對(duì)社會(huì)的一份責(zé)任。
2021年人事培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得總結(jié)5
從8月27日來(lái)寶華山實(shí)業(yè)集團(tuán)報(bào)到,成為一名管理培訓(xùn)生,轉(zhuǎn)眼間在公司實(shí)習(xí)已兩月有余,細(xì)想起來(lái)這段時(shí)間自己無(wú)論是思想認(rèn)識(shí)還是實(shí)踐工作認(rèn)識(shí)上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),感謝公司對(duì)我們這批管理培訓(xùn)生的重視。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的2天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓(xùn)心得體會(huì)和收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮。
擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),或是專業(yè)管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備,那一個(gè)個(gè)精心設(shè)計(jì)的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。
這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長(zhǎng)的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長(zhǎng)的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。
通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“寶華山人”。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為“寶華山人”增添新的榮譽(yù)!
第四,自我認(rèn)知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)我深刻認(rèn)識(shí)到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒(méi)完全準(zhǔn)備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:
一是心態(tài)上不成熟,抱怨過(guò)工作環(huán)境不好,抱怨過(guò)不公平待遇,自己卻沒(méi)有實(shí)實(shí)在在做多少事情出來(lái),且看問(wèn)題過(guò)于單純、缺少正確認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;
二是,還沒(méi)有形成良好的工作習(xí)慣,紀(jì)律性不高;
三是再學(xué)習(xí)的能力不夠,主要是向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的能力。
未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有我自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于“寶華山人”的工作業(yè)績(jī)!
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