2021年最新季度工作總結(jié)報告
很多公司每一季度都會有績效考核,這個績效考核其實(shí)就是一種季度總結(jié)。季度總結(jié)的目的是讓員工對上一個季度的工作回顧總結(jié),下面是小編為大家整理的關(guān)于2021年最新季度工作總結(jié)報告，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
2021年最新季度工作總結(jié)報告1
時間飛逝，在我們感嘆時間都去哪了的時候，時間已在不知不覺中過去了3個月，一年的四分之一已經(jīng)過去了，對于這段時間市場部的工作需要進(jìn)行一下梳理及小結(jié)。
(一)客戶方面
1、市場部業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，今年一季度的市場部總計報價產(chǎn)品111款，與去年同期相比下降31%;訂單數(shù)量213張，與去年同期相比下降37%;銷售額為409.96萬元，與去年同期相比上升了5%;出貨率為60%，與去年同期相比下降36個百分點(diǎn);出貨及時率為30%(詳見出貨及時率見出貨及時率統(tǒng)計表);20--年一季度收到客戶投訴3件，與去年相比下降25%。
其中產(chǎn)品報價呈現(xiàn)增長趨勢的客戶有兩家：102及402;銷售訂單數(shù)量呈現(xiàn)增長趨勢的客戶為102、111、402;銷售金額呈現(xiàn)增長趨勢的客戶為402、102;出貨率呈現(xiàn)增長趨勢的客戶為346;出貨及時率為100%的客戶共計兩家為206、217。
20--年第一季度業(yè)務(wù)量下滑明顯的客戶有103、343、346、411、413。
2、市場部業(yè)務(wù)方面存在的問題
(1)采購工程師更換造成業(yè)務(wù)量下降;
(2)交貨率及交貨及時率較低，及時交貨意識較為淡薄;
(3)由于生產(chǎn)能力及生產(chǎn)效率等原因，價格與同行業(yè)相比偏高;
(4)單一客戶銷售額占總體銷售額比重較大，規(guī)避風(fēng)險能力弱。
3、根據(jù)市場部現(xiàn)狀所采取的措施
(1)針對工程師更換的客戶可以采取定期上門拜訪及私下情感溝通雙重舉措，爭取將丟失的業(yè)務(wù)量挽救回來;
(2)針對出貨率及出貨及時率較低的現(xiàn)狀可采取通過視頻培訓(xùn)、案例列舉等方式講解出貨率的重要性，增強(qiáng)及時交貨意識;
(3)利用生產(chǎn)班組建設(shè)及精益生產(chǎn)培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容，對現(xiàn)有生產(chǎn)中存在的問題加以改善，在保證生產(chǎn)質(zhì)量的同時提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。
(4)針對單一客戶銷售額所占比重較大的問題可以在確保滿足該客戶需求的前提下積極開拓其他客戶，同時公司加工的產(chǎn)品要有自己的特點(diǎn)及在行業(yè)某個方面較為突出的技能，在同行業(yè)中有自己的特點(diǎn)及口碑，通過建立自己的“商業(yè)標(biāo)簽”的同時提高知名度。
(二)推廣方面
1、推廣現(xiàn)狀(詳見百度、谷歌賬戶信息表)
百度推廣一季度展現(xiàn)量319170次，較去年同期增長—70.88%;點(diǎn)擊量1435次，較去年同期增長38.92%;消費(fèi)3896.95元，較去年同期增長48.09%;點(diǎn)擊率0.4%，與去年同期相比下降0.3%;平均點(diǎn)擊價格2.68，較去年同期增長9.84%。推廣點(diǎn)擊量位居前三位的地區(qū)為河北、北京、廣東(20--年-月-日上線)。
谷歌推廣自20--年-月-日上線推廣以來展現(xiàn)量為105537次，點(diǎn)擊次數(shù)為1038次，點(diǎn)擊率為1.02%，平均點(diǎn)擊價格為5.43元，總費(fèi)用為4128.63，平均排名為2.83。
2、推廣中存在的問題
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)不完善
(2)谷歌關(guān)鍵詞及推廣地區(qū)的選擇需進(jìn)一步調(diào)整
3、根據(jù)推廣現(xiàn)狀采取的措施
(1)對公司網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化
根據(jù)宣傳單頁中的產(chǎn)品圖片及介紹對公司完整的產(chǎn)品介紹板塊進(jìn)行調(diào)整，做到宣傳單頁與中英文網(wǎng)站的一一對應(yīng)。
(2)推廣關(guān)鍵詞及時調(diào)整
百度推廣方面已將網(wǎng)盟推廣停止，日消費(fèi)額度上調(diào)至80元每天，根據(jù)調(diào)整后的推廣效果及時跟進(jìn)，對整體的賬戶推廣及時調(diào)整，確保達(dá)到推廣目的。
谷歌推廣方面關(guān)鍵詞及推廣地區(qū)進(jìn)行了新的調(diào)整，對于流量較大關(guān)鍵詞及地區(qū)進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂啤９雀杩头ㄗh將美國及印度兩個國家的推廣日消費(fèi)額進(jìn)行控制。
2021年最新季度工作總結(jié)報告2
從20--年年初到現(xiàn)在，已經(jīng)是本年度的第三個季度了，我在質(zhì)檢部負(fù)責(zé)信息的傳遞和資料文件整理的工作(同時又接手了新項(xiàng)目東邦城市花園監(jiān)理資料的收發(fā)與存檔的工作)，在原來工作的基礎(chǔ)上增加了許多工作量，盡量不在工作中出現(xiàn)較大的錯誤，給公司造成不必要的損失，現(xiàn)在我將20--年第三季度的工作做了如下的總結(jié)：
一、在最短的時間內(nèi)將資料文件及時發(fā)送到相關(guān)單位并存底歸檔，在監(jiān)理日志中做好登記，保證了信息的及時傳遞和以后的查閱。
完成了將監(jiān)理單位發(fā)出的資料文件，及時發(fā)送到相關(guān)單位，并做好簽收記錄(例如：監(jiān)理工作報告函、監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理安全周檢查表、監(jiān)理巡查記錄等)使各單位能及時了解工程信息，順利展開工作。
二、到工程部取回監(jiān)理相關(guān)的資料，并做好電子目錄登記和紙質(zhì)存檔，便于今后工程師查閱。
及時將資料從工程部資料員處取回，然后交由總監(jiān)及各工程師的查閱，(例如：設(shè)計變更和圖紙、現(xiàn)場收方簽證單、經(jīng)濟(jì)簽證單、施工單位和建設(shè)單位工作聯(lián)系單及回復(fù)單、現(xiàn)場驗(yàn)收的會議紀(jì)要、現(xiàn)場協(xié)調(diào)會的會議紀(jì)要等)，設(shè)計變更還需要復(fù)印一份，將復(fù)印件交給相關(guān)工程師，讓工程師在原件上面簽收。
三、將施工單位發(fā)來的材料試驗(yàn)報告及時做好登記并形成電子檔案庫，以便各工程師查閱。
盡量在最短的時間里將總包單位和分包單位送來的材料試驗(yàn)報告和送檢的委托單(例如：各工程主要部位的構(gòu)造柱混凝土、砌筑用的砂漿、鋼筋、防水材料、節(jié)能保溫材料等)，按材料類別分標(biāo)段和棟號詳細(xì)記錄在電子臺賬和監(jiān)理日志中，然后將登記完的紙質(zhì)文件分標(biāo)段和性質(zhì)分別存放在檔案柜里，方便以后的查閱并使各監(jiān)理工程師能隨時了解材料送樣情況及試驗(yàn)結(jié)果，保證施工質(zhì)量。
四、對各進(jìn)場分包單位進(jìn)行督促及時將相關(guān)資料(包括公司資質(zhì)、材料報審、施工方案)交我方項(xiàng)目部。
分包單位進(jìn)場后，完成對負(fù)責(zé)人的督促將公司資質(zhì)、施工方案報我方項(xiàng)目總監(jiān)審批，簽字認(rèn)可后方可進(jìn)行施工。材料進(jìn)場前，需將材料出廠合格證、檢測報告及數(shù)量清單報我方監(jiān)理工程師確認(rèn)是否合建設(shè)單位要求后方可使用。
五、按時參加每周的監(jiān)理例會并完成了會議紀(jì)要的整理和編寫。(包括東邦城市花園項(xiàng)目的會議紀(jì)要整理與編寫)
完成了對參加監(jiān)理例會的人員通知，并簽到。盡量完整的記錄了會議中各單位間存在的問題，施工中的安全及質(zhì)量，整理好后編寫成會議紀(jì)要交由總監(jiān)審批后由各單位簽字認(rèn)可，在發(fā)送到各施工單位和建設(shè)單位。
六、收集好各種監(jiān)理資料并整理歸檔。
完成了對收到的資料文件及監(jiān)理文件及時存檔，以免遺失，也便于事后的查找。(每個月結(jié)束之后將上個月的監(jiān)理日志整理打印出來交由各相關(guān)工程師簽字后存檔)
七、每周組織參加質(zhì)檢部內(nèi)部會議并做好會議紀(jì)要，將會議紀(jì)要整理出來放入每周的周計劃中，把需要工程部解決的事情用黑體字標(biāo)明，以便解決問題。
八、完成了每天的六點(diǎn)工作優(yōu)先計劃。
每天按時在OA中完成六點(diǎn)工作的計劃和總結(jié)，方便領(lǐng)導(dǎo)的查閱。
九、個人學(xué)習(xí)計劃
今年通過了見證員和資料員的考試，報考了造價員考試，希望能一次性通過考試。另外還參加了一個市開發(fā)辦舉辦的企業(yè)信用管理人員的培訓(xùn)并順利通過了考試，等待后期拿證。
十、在第三季度工作中還完成了C14~23號樓監(jiān)理竣工資料的移交，幫助工程部徐經(jīng)理完成C14~23、E1/2號樓的節(jié)能資料和綜合管網(wǎng)資料的收集與整理。在C14~23交房之前加班幫助陳俊完成兩書的工作。
2021年最新季度工作總結(jié)報告3
華錦公司第三季度的工作已全面結(jié)束，現(xiàn)就有關(guān)各項(xiàng)財務(wù)指標(biāo)完成情況做簡單的分析說明：本季度的總費(fèi)用為441070.91元和預(yù)算的460521元比較節(jié)約19450.09元;和20--年同期的184805.57元比較少256265.34元，分析其原因有以下幾點(diǎn)：
一、制造費(fèi)用
本季度的制造費(fèi)用為35158.64元，和預(yù)算的47460元比較少12301.36元，其主要原因有以下幾點(diǎn)：
1、預(yù)算中本季度的電費(fèi)為1000元，而在實(shí)際中示范園并未轉(zhuǎn)入電費(fèi)，此項(xiàng)費(fèi)用將在下季度一并轉(zhuǎn)。
2、華錦公司職工的補(bǔ)貼暫時停發(fā)，總經(jīng)理本季度的工資未發(fā)，董事會本季度的工資也未進(jìn)賬(這些費(fèi)用都將在下季度進(jìn)賬)。
3、預(yù)算中易耗品和其他項(xiàng)目在本季度并未發(fā)生。
本季度話費(fèi)1340元和預(yù)算的780元比較有所上升主要是因?yàn)樯鷳B(tài)園總經(jīng)理的電腦入網(wǎng)費(fèi)在我單位報賬;其余的辦公費(fèi)3232元、面包車4357元、和預(yù)算比較無太大出入。本季度增加辦公費(fèi)3232元，差旅費(fèi)495元。 和去年同期35135.98元比較各項(xiàng)都較為穩(wěn)定。
二、直接生產(chǎn)成本
從上表可以看出，除人工工資以外各項(xiàng)都有所下降。其中化肥下降的原因預(yù)算時每畝為664元，而實(shí)際為610元每畝;本季度雨水比較充分所以電費(fèi)也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數(shù)比預(yù)算多一次，這樣本季度的人工工資就上漲相當(dāng)大一筆。和去年同期的149669.59元無可比性。因?yàn)槿ツ晖诘墓ぷ靼才藕徒衲瓴煌? 以上就是華錦公司本季度的工作總結(jié)。
2021年最新季度工作總結(jié)報告4
基本工作
1、電話轉(zhuǎn)接工作。接聽電話時客氣禮貌，耐心聽客戶的來電，給客戶留下良好的印象。
2、來訪客戶接待。及時通知同事客人來訪，帶領(lǐng)客戶到指定的房間，倒水。盡量熱情接待所有客戶。
3、收發(fā)傳真。接收、發(fā)送傳真。幫助有需要的部門準(zhǔn)確及時地發(fā)送傳真，收到的傳真也及時送交有關(guān)部門。
4、收發(fā)信件。收到的普通及快遞信件、包裹、印刷品簽收后能做到及時轉(zhuǎn)交到本人手上，有不在公司同事的信件，幫其保管，以便同事回公司后查找，如過下班后遇同事需要發(fā)急件快遞趕緊聯(lián)系能過來取快遞的公司加班等著快遞公司來取;催督快遞公司取件和送件。
5、下班前的日檢。每天下班之前，檢查前臺的燈是否關(guān)閉，電腦顯示屏、空調(diào)，每周五做好交換機(jī)模式轉(zhuǎn)換工作。
6、做好每月辦公用品及其他臺帳統(tǒng)計。每月25號，做好行政費(fèi)用計劃表，上報財務(wù)，本季度辦公用品領(lǐng)用共計921.9元。
7、發(fā)送快遞。提前準(zhǔn)備的空白快遞單據(jù)，請快遞公司打印我公司名稱及地址，員工在其填完單據(jù)后，電話通知快遞公司來公司取件，物品寄出后，妥善保存快遞底票，以備月底對帳之需。遇有公司員工反映快遞沒有及時送達(dá)，立即與快遞公司取得聯(lián)系，盡快查明快件去向及未送到原因，找到妥善解決的辦法，保護(hù)公司員工的利益。對于快件未能及時送達(dá)的情況，進(jìn)行記錄，像領(lǐng)導(dǎo)反映情況。遇到同事郵寄私人物品時及時記錄并標(biāo)注記號。以便結(jié)賬時確認(rèn)，8、9月快遞費(fèi)合計約600元。
8.影印名片。為需要的同事印制名片，首先向本人確認(rèn)名片信息，請名片公司傳真小樣或網(wǎng)上發(fā)過模版，確認(rèn)無誤后出名片。名片送達(dá)公司后，妥善保存小票，以備月底對帳之用，本季度做名片4盒，共計88元。
9、辦公設(shè)備的使用、維護(hù)與保養(yǎng)。
10、訂水。隨時觀察公司用水情況，及時與送水公司聯(lián)系好送水本季度訂水150桶。
11、訂購午餐。每天及時確認(rèn)訂購午餐人數(shù)，確保午餐及時送到，本季度餐費(fèi)共計14080元。
12、預(yù)定火車票。確定出差人出差日期、地點(diǎn)、出票時間，出差人員填寫訂票申請單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后及時預(yù)訂火車票，并通知本人火車票的發(fā)車時間與票價。
13、配合二部面試接待，配合公司通知面試人員，發(fā)短信或郵件告訴面試人員地址時間，面試人員到達(dá)后熱情接待并準(zhǔn)備好相關(guān)試題引導(dǎo)到相關(guān)地點(diǎn)進(jìn)行答題，面試人員登記及實(shí)到情況做好記錄做好文員相關(guān)工作。
14、做好辦公用品的出入庫、節(jié)約資本盡量限制辦公用品的發(fā)放，月底做出辦公用品領(lǐng)用與庫存報表;電話單明細(xì)表經(jīng)孫經(jīng)理審核交財務(wù)。
15、月底司機(jī)值班表的排列。
16、各類月底報表等。
17、經(jīng)理交代的其他事宜。
以上是我這三個月所做的一些工作，有不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)多多指正，我一定會認(rèn)真改正，在不斷改進(jìn)的同時增強(qiáng)自已的能力。 以下為本人在績效考核表上的自評。
2021年最新季度工作總結(jié)報告5
20--年南坑街道綜治、平安宣傳工作通過廣大群眾的積極參與，收到了良好的宣傳效果，“平安市區(qū)”創(chuàng)建氛圍進(jìn)一步提高，人民群眾的安全感進(jìn)一步加強(qiáng)，社會治安環(huán)境進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，現(xiàn)將綜治、平安宣傳工作總結(jié)如下：
一、緊緊圍繞綜治、平安工作宣傳的主題，深入開展各種形式的宣傳教育
街道綜治委人員緊緊圍繞宣傳的主題，深入開展各種形式的宣傳教育。
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，把綜治目標(biāo)管理責(zé)任落到實(shí)處。為了進(jìn)一步加強(qiáng)各村(居)對開展社會治安綜合治理工作的責(zé)任意識、參與意識，街道黨工委、辦事處根據(jù)轄區(qū)的實(shí)際情況，與各村(居)簽訂了社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、信訪三結(jié)合的目標(biāo)管理責(zé)任書，將社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、信訪等工作落到實(shí)處，做到綜治目標(biāo)責(zé)任橫向到邊，縱向到底，不留死角。
2、強(qiáng)化指導(dǎo)，制訂了《南坑街道社會治安綜合治理宣傳活動實(shí)施意見》。街道成立了社會治安綜合治理宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并制訂實(shí)施了《南坑街道社會治安綜合治理宣傳活動實(shí)施意見》，為各村(居)有序開展宣傳月活動提供了制度保障。
3、強(qiáng)化宣傳主題，深入開展宣傳活動。街道黨工委、辦事處要求將十七大精神與區(qū)政法工作會議精神做為宣傳的重點(diǎn)，在宣傳中，將十七大精神融入街道綜治工作當(dāng)中，以廣播、板報、會議等形式開展了多種宣傳，使群眾切實(shí)提高自身法律素質(zhì)的同時又加強(qiáng)了黨的十七大主題精神教育。在4月13日，我街道在八中、岱山中心小學(xué)同時開展法制宣傳活動，力求抓好學(xué)生的法制意識，以學(xué)生為點(diǎn)向社會全面普及。至5月16日，在宣傳月活動中，共張貼標(biāo)語85條，懸掛橫幅26條，廣播宣傳19次，發(fā)放宣傳材料20--余份，刊出板報2期，召開工作會員2次。
二、緊緊圍繞宣傳的內(nèi)涵，深入開展平安創(chuàng)建工作
1、根據(jù)第一季度區(qū)綜治考核情況，認(rèn)真制訂第二季度綜治平安宣傳工作計劃，結(jié)合街道的工作實(shí)際，突出重點(diǎn)，豐富內(nèi)容，以突破“三率”為重點(diǎn)，力求提高“三率”的知曉程度。
2、繼續(xù)深入開展反邪教警示教育。針對防范和處理邪教工作的新情況、新問題，街道綜治委繼續(xù)抓好對基層干部的專題培訓(xùn)，對農(nóng)村廣大農(nóng)民、農(nóng)村中小學(xué)生開展宣傳教育，進(jìn)一步提高農(nóng)村基層組織的戰(zhàn)斗力，倡導(dǎo)科學(xué)健康的生活方式，增強(qiáng)農(nóng)民群眾和農(nóng)村青少年識別邪教、抵制邪教的能力，通過開展這項(xiàng)活動，為農(nóng)村全面建設(shè)小康社會創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。繼續(xù)加大與派出所的聯(lián)系，對本街道的邪教人員開展跟蹤幫教，凈化社會治安環(huán)境。
3、繼續(xù)深入開展安全隱患排查工作。安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山，宣傳月中，街道綜治委與經(jīng)展辦人員對各村(居)、企事業(yè)單位進(jìn)行了一次全面的安全檢查，對存在安全隱患的單位下發(fā)了安全整改通知書，切實(shí)保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
結(jié)尾：總之，在街道各部門的共同努力下，第二季度綜治宣傳活動正在有條不紊的進(jìn)行中，通過宣傳活動，社會治安狀況良好，下一步，街道還將進(jìn)一步加強(qiáng)對社會治安綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，為創(chuàng)建“平安市區(qū)”、“和諧薌城”為努力。
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