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單位辦公室人員工作總結十篇

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單位辦公室人員工作總結格式十篇

又到了做工作總結的時候,單位辦公室工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。以下是小編整理的單位辦公室人員工作總結,希望可以提供給大家進行參考和借鑒。

單位辦公室人員工作總結十篇

單位辦公室人員工作總結1

這一年我一直抱著細心、認真、嚴謹、負責的態(tài)度工作,我也相信自己只有通過這樣,才能更好的走向一個更加光明的未來,才有可能在這份工作上、在這個社會上有一片立足之地。這一年也悄悄而逝了,面對這一年間的成長和工作,我在此為自己做一次總結,希望可以為接下來的工作打下一個堅實基礎。

一、一年中的表現

我是一個比較上進的人,也是一個比較喜歡學習的人,所以進入企業(yè)之后,我一直在學習的路上徑直前行,沒有想過其他的事情,也沒有走過一些歪道,就這樣專一的在本職工作上學習、前進。我就這樣扎扎實實的做好每天的工作,能夠讓領導滿意和欣慰。領導也時常給予我肯定,對于我來說能夠得到肯定是一種莫大的鼓勵,也是我一路上最充滿動力的時刻了。也許是自己性格比較文靜的原因,在辦公室文員這份工作上我認為自己的匹配度是非常高的,因為這份工作是非常需要耐心的,而我的性格也恰好符合這樣的工作。所以我個人在這份工作上也取得了一些小成績,也不辜負這一年的刻苦堅守,也不負這段美好歲月。

二、工作上的自我認定

我算得上是一個比較細心的人,在文員這個工作上,很多時候都是非常繁瑣的。有時候我會有一點煩躁,但是自己冷靜下來之后,就會發(fā)現只有冷靜、沉著才是解決辦法的出路。我們遇到問題的時候常常會比較慌張、暴躁,其實這會加重事情的嚴重性,所以這一點是非常不可取的,只有自己在工作上保持一個冷靜的狀態(tài),遇到問題的時候,我們才會留給自己更多的時間去思考,留給自己更大的空間去解決它。這是非常重要的一點,對于這份工作而言,事情比較多,也比較細小,只有耐心下去,一點點的解決它,完成它才有可能讓自己得到提升。所以在這份工作上,我對自己只有幾個要求,就是要細心,要努力,要學習,要上進。這樣,我們才能為自己打下更堅實的心理基礎。

三、工作中存在不足

這一年工作進行下去相對而言比較的穩(wěn)定,加上自己比較沉穩(wěn)的性格,我處理事情也越來越細致一些了。但是有時候也會因為一些無法解決的問題而煩惱,情緒也會有點控制不住。這一點是一個缺點,雖然我性格偏向于沉穩(wěn),但是有時候遇到問題的時候,我還是沒有辦法太過冷靜,這是需要時間和閱歷的積累的,所以往后我會慢慢的改正這些問題,讓自己變成一個更加理智且冷靜的人,在這個崗位上樹立良好的形象。

單位辦公室人員工作總結2

一年來,在學校黨總支和校長室的正確領導下,辦公室堅持以“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”為目標,圍繞學校中心和重點工作,加強作風建設,加強組織協(xié)調,總體工作狀態(tài)良好,為學校工作正常運轉發(fā)揮了應有的作用。

一、在做好常規(guī)工作中發(fā)揮職能作用

辦公室現有工作人員4人:主任1人,副主任2人,檔案員1人,其中2名副主任教學任務滿負荷。面對學校規(guī)模大、教職工人員多、日常工作很繁雜的實際情況,我們圍繞辦公室的職能,圍繞提高工作效率和服務質量的要求,明確每個人的崗位責任、工作任務,做到分工明確,責任清晰,從而達成了在現有人力資源下實現效益的化的目標。比如高考期間的職稱評定工作、暑假結束前的教職工年度考核工作、年底的三個文明建設目標管理責任狀考核工作以及20__年的黨務工作,每項工作都顯示了高效率、高質量。20__年,楊鳴雷同志被文科支部推薦優(yōu)秀干部,岳桃生同志連續(xù)三年獲市級考核優(yōu)秀,記三等功一次,尹冠群被評為丹陽市優(yōu)秀檔案工作者,本人被評為丹陽市年鑒工作先進個人。

二、在樹立學校形象、展示辦學成果中發(fā)揮應有作用

為了充分展示辦學成果,努力打造嶄新的學校形象,我們借助于校園網、丹陽教育網以及報刊、電視、雜志等各種宣傳媒體,大力宣傳學校的辦學理念、辦學特色、教育教學成果以及各項重大活動。一年來,通過電視臺、廣播電臺、報社及時報道學校重大活動和辦學成果,利用校園網發(fā)布各類新聞48條,其中丹陽教育網發(fā)布重要新聞20條,撰寫專題交流材料10多篇。根據上級要求及時做好每學期一次的校務公開工作,根據校長室要求適時更新宣傳櫥窗。在樹立學校形象、展示辦學成果中發(fā)揮應有的作用。

三、在日常工作中發(fā)揮表率作用

作為學校的窗口部門,我們堅持做到精心籌劃,周密部署,盡心盡力安排好每一項活動,協(xié)調好每一次活動。在丹陽市教育系統(tǒng)黨建工作現場會、三屆一次教職工代表大會、江蘇省教科研基地協(xié)作會、學校教職工辭舊迎新聯(lián)歡活動等一系列重大會議和活動的現場準備中做了大量細致的策劃工作和協(xié)調工作。由于辦公室工作煩雜,事務多,因此除了平時準時到崗、準時上下班之外,辦公室人員每個雙休日基本上都堅持到校上班,及時安排下一周工作,并協(xié)作有關處室部門做好其他事務。為了使學校各項管理更加規(guī)范,我們還主動將教職工評先評優(yōu)辦法、教職工子女就讀本校的優(yōu)惠辦法、教職工旅游補發(fā)的規(guī)定、教職工請假制度、教職工報刊雜志征訂的規(guī)定等一系列做法以學校文件形式作出明確規(guī)定。

在今后的工作中,我們將進一步加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為學校領導、為教學和為廣大師生服務的能力,為學??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。

單位辦公室人員工作總結3

一年又在眼前流逝,來到單位也已經是第二年了,這一年的我比之前那一年更加成熟穩(wěn)重了一些,處理事情的時候也多了一些沉著冷靜。這是時間給我?guī)淼某砷L,也是自己努力所換來的收獲。這一年已迎接尾聲,面對接下里的工作,我想為自己好好做一次總結,為將來的工作做一次規(guī)劃。

一、工作上

我是在大學畢業(yè)之后來到我們單位的,從小到大我都是特別努力的一個人,直到進入大學我才真正認識到,一個人單單努力是不夠的的,還要去思考,去計劃,去想象。所以畢業(yè)之后我直接憑借著優(yōu)秀的成績和經歷應聘了我們單位,也很榮幸,我就這樣步入了自己的事業(yè)人生。一年又一年時間的累積,讓我清楚了想要做好一件事情,努力是很重要的,更重要的是要學會運用,靈活思考。很多時候,我也發(fā)現自己努力之后效果并不樂觀,這是因為自己并沒有深入思考問題。在辦公室的工作中,有很多事情是多變的,我們不能夠一成不變,按部就班,我們需要做的是思考,是想辦法如何把事情做到毫無漏洞。辦公室占據著一個企業(yè)的核心位置,很多的文件以及資料都會流經辦公室。所以我們是不能夠松懈的,也不能有任何的漏洞。

二、態(tài)度上

這一年的工作中,我自己的態(tài)度轉變了很大,相比之前剛進入公司的時候,我對自己更加嚴格,更加有要求了。之前自己可能對這份工作,對這個環(huán)境還不是很接納。但今年來說,我已經在這個崗位上很自然,也能夠用上自己的全部力氣了。辦公室每天的工作都比較的多,平時忙不過來的時候,稍加不注意就可能引發(fā)一些不必要的問題。所以態(tài)度這件事情對于我們工作人員來說是非常重要的,不僅要對工作有態(tài)度,還要努力調整好我們的做事、處事心態(tài)。這都是非常重要的。

三、不足之處

時間很快,一年的時間又被消費完了。這一年雖然比之前一年長進了不少,但是我在工作上也存在著一些不足。主要表現在平時對部門之間的合作不重視,比較的獨來獨往,比較自我。這是我個人最嚴重的一個缺點,我接下來的日子也改正好它,不讓我這樣的行為影響到其他的同事。此外我還要加強自己的做事能力,不能拖拖拉拉,當日事當日畢。只有這樣我才會在這份工作上作出一些創(chuàng)新和改變來。

單位辦公室人員工作總結4

自20__年__月調入_辦公室工作,至今已將近一年,在這一年里,在部領導的教育和培養(yǎng)下,在科室領導的帶領和指導下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。

一、自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質和個人業(yè)務能力

加強理論學習,其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行學習。其間,我認真的學習了兩個條例和黨委工作相關的文獻資料。注重加強對經濟理論知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。加強理論學習,注重對實踐的指導意義。就是要能夠掌握并能夠熟悉運用理論知識,幫助自己在復雜多變的社會現象中,認識事物的本質。注重加強對理論知識的運用,針對今年全市的縣市換屆,比較系統(tǒng)的學習了相關的文件資料,并能夠在科長的指導和幫助下,完成一些基礎性的工作。通過學習對于提高自己的工作能力有較大的促進作用。當然,加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發(fā)展的客觀要求。

二、積極開展工作,力求更好的完成自己的本職工作

通過兩年來的工作實踐,有力的促成自己在實踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。特別是一年多來在市委辦的工作,促使我養(yǎng)成更加嚴謹、更加細致的工作作風。

自元月以來,在辦公室領導的安排下,我參加了_第_屆黨代會的籌備工作及會議期間的籌備工作,并參與了黨代會報告的起草。通過這一系列的工作,使我對市委工作有了一個更加深入的了解。對于幫助我熟悉工作起到了很大的推動作用。

目前已經基本適應了工作環(huán)境,基本熟悉了工作程序,并能夠獨立的處理部分日常工作事務。今后的工作中,還要繼續(xù)加強學習,爭取早日熟悉工作情況,更好的完成領導交辦的各項工作任務,能夠更好的配合好領導的工作。

三、嚴格要求自己,養(yǎng)成良好的生活習慣

嚴格遵守工作紀律,不該去的地方不去,不該看的東西不看,不該說的東西不說,不該問的東西不問,嚴格以高標準要求自己,管好自己的言行,管好自己的思想。注意將工作、學習、娛樂、休息有機的結合起來,將8小時以外的時間合理的利用起來,養(yǎng)成良好的生活習慣。

光陰如梭,一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史,新的一年即將到來,新年到來意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,在扎實做好工作的基礎上充實自己,更上一層樓?,F將20__年工作情況總結如下:

1.踏實勤奮,做好服務。我是20__年新入行的員工,初入辦公室,感覺工作多,壓力大,沒有什么頭緒。在領導和同事的幫助下,我及時調整狀態(tài),學習同事、領導的工作方法,適應了辦公室的工作節(jié)奏。辦公室是銀行運轉的一個重要樞紐部門,要對銀行內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上傳下達,這就決定了辦公室工作的特點。我秉著“辦公室無小事”的思想,樹立踏實的工作態(tài)度,始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風。對領導交辦的任務認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對與和同事協(xié)作完成的工作,我認真對待,不做樣子、不?;^、不出難題,盡自己的能力做好;其它部室遇到問題來咨詢或者要求幫助,我都會在第一時間解答與解決,認真做好各項服務工作,樹立良好形象,保障工作的正常開展。

2.認真做好圖書借閱工作。嚴格按照分行制定的“圖書管理辦法”進行管理,做好每一本書的借閱登記,工作認真負責,圓滿的完成了領導交給我的任務。

3.認真做好其他同事的配角工作。在部門領導的安排下,我在文秘室?guī)兔W習,在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內的重要性。在學習期間,我堅持做好銀行收文工作,文件的流轉、閱辦也都嚴格按照銀行規(guī)章制度要求,保證各類文件傳閱的時效性,并及時將上級文件傳達至各領導及各部室,確保信息暢通。在總行來分行檢查工作時,積極配合工作,提供檢查所需的文件資料。

4.幫助各部門做好計算機的維護。在日常使用計算機、打印機時遇到的有些問題是使用者無法解決的,當他們向我求助時,我是有求必應,盡力幫助同事解決問題,做好后勤服務工作。

總結20__年的工作,我無論在思想認識上還是工作能力上都有了一定的進步,這要感謝我的同事和領導,在我不知道如何開展工作的時候他們交給我工作方法,幫助我提高工作效率和工作的質量,讓我在他們的幫助中學到了很多辦公室后勤工作開展的工作思路,我非常誠懇的感謝領導的指點和同事給我的幫助。

我知道我還在工作中存在許多差距與不足,我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外,我一定不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,積極提高自身各項業(yè)務素質,提高工作效率和工作質量。以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,力爭取得更大的工作成績。

單位辦公室人員工作總結5

一年以來,在辦公室主任的領導與支持下,在各位同事們的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,經過自己的努力,較好地完成自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F簡要回顧總結如下

一、思想方面

重視加強政治理論學習。加強政治理論學習,是堅定理想信念、與黨中央持續(xù)一致的重要前提,一年來,本人能以用心的態(tài)度認真學習和領會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導個人的言行。用心參加學校及黨支部開展的各種學習活動。重新認識了自己作為一名黨員在工作中,應提高效率,克服畏難情緒,增強進取意識,為把我校建設成為高水平的學校要有主人翁職責感。做一名行動上合格、思想上合格的共產黨員。

二、工作方面

本學期我繼續(xù)負責綜合統(tǒng)計,機要,信訪、計劃生育、外事等工作,在工作中我本著“及時、準確、安全、保密”的工作作風,認真完成統(tǒng)計報表任務,統(tǒng)計數據2600多項,平時能較準確地為校領導及有關部門帶給數據。在做好綜合統(tǒng)計工作的同時,每周到上級主管部門取文件累計達800多份,能及時把上級文件精神帶回學校,使校領導能及時的閱讀批辦。同時還為校領導、系主任及專業(yè)教師等19人辦理了出國手續(xù)。在做好自己本職工作的同時能夠用心主動協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作。

三、存在差距

1、未能牢固樹立為教職工服務的意識。很少想到就應為教學一線廣大師生做些什么。

2、工作方面存在著不夠扎實的問題。一是工作作風不夠踏實,存在著急于求進的情緒接到任務后有時首先想到是怎樣盡快完成,而不是樣做得更好,有時幾項工作同時需要完成,在任務重,壓力大的狀況下更是如此,存在著應付,想過關的想法。二是創(chuàng)新意識不強,對有關的業(yè)務知識研究少,沒有時刻以高標準嚴格要求自己,局限于部門領導布置什么做什么,產生的新想法也只是停于心動而無行動的狀態(tài)。

四、努力方向

1、加強理論學習,平時要側重學習高校理論,使自己盡快適應學校的發(fā)展。勇于實踐,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時努力培養(yǎng)自己,要具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

2、進一步增強宗旨意識和大局觀念。牢固樹立為教學一線服務的思想。發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對辦公室事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心適應各種工作環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

總之,在新學期我會克服不足,努力工作,團結同事,共同做好辦公室的工作,百尺竿頭,更進一步提高自己。

單位辦公室人員工作總結6

今年以來,辦公室在黨工委、辦事處的正確領導下,以黨的__屆四中、五中全會精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,按照黨工委、辦事處的中心任務,始終堅持學中干、干中學的原則,時刻保持與時俱進改革創(chuàng)新,強化政治意識、大局意識、服務意識、創(chuàng)新意識、紀律意識,高標準、嚴要求,使辦公室工作不斷上檔次、上水平,效率大幅度提高,現將一年來的工作情況匯報如下:

一、把握方向,抓好政治理論教育

辦公室每項工作政治性都很強,要求辦公室的工作人員任何時候都講政治,把政治素質作為自身的第一素質。特別是“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動開展后,辦公室全體人員更是模范帶頭,將“創(chuàng)先爭優(yōu)”精神帶入到各項工作開展中,不斷提高政治素質、理論素質和業(yè)務素質,堅持良好學風,理論聯(lián)系實際,向基層學習,向群眾學習,向實踐學習。做到了在思想上、政治上、行動上同黨工委、辦事處保持高度一致。牢牢堅持黨的基本理論、路線和方針,對政治方向問題反應敏銳,形成了“自我管理,規(guī)范行為,強化內功,求實創(chuàng)新”的管理模式,不斷提高了整體素質。

二、講究實效,抓好督辦檢查

督辦檢查是落實工作的重要手段和措施,重視和加強督查工 作,是黨政辦公室的重要工作職責。一年來,我們狠抓黨工委、辦事處重點工作督辦,特別是一些涉及面廣、難度大的工作,努力做到事事有回音,件件有著落。如秸稈禁燒、防汛、美國白蛾防治、壓煤村莊登記等工作中機關干部包村、材料上報等督辦檢查工作及“創(chuàng)先爭優(yōu)”階段性總結工作。由于堅持了經常性地督辦,促進了黨工委、辦事處各項工作的順利開展,富有成效。會議是宣傳政策、

貫徹上級精神、安排部署工作的一個重要手段。以前,在召開會議時,總有少數部門負責人和工作人員缺席、遲到、早退,于是,我們將每次參加會議情況實行第一時間向會議主持領導通報制度,效果非常明顯,基本杜絕了曠會現象。為了落實好黨工委、辦事處階段性工作,我們借助于文件、電話調度、材料匯總等,多次進行督辦,有效保證了各項工作的順利完成。

三、理順關系,抓好服務協(xié)調

黨政辦公室的協(xié)調工作做得好不好,直接影響到各項工作的順 利開展,直接影響到機關干部積極性的發(fā)揮。在抓綜合協(xié)調工作上,我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢,著重做好領導公務活動的協(xié)調和機關日常工作的協(xié)調,達到了“三個滿意”:即領導滿意;機關干部滿意;基層群眾滿意。在具體工作中,我們突出抓了領導公務活動協(xié)調和日常事務協(xié)調。對重要公務活動超前協(xié)調,努力把工作做到前頭;對領導臨時交辦的任務及時協(xié)調,隨叫隨辦,對多項活動安排統(tǒng)一協(xié)調,綜合權衡,通盤考慮。

辦公室是黨工委、辦事處面向社會的窗口,服務態(tài)度和服務質量代表著黨工委、辦事處的形象,所以堅持文明辦公、禮貌待客、熱情周到、愛崗敬業(yè)成為我們日常工作的基本原則。對于緊急突發(fā)事件,同志們通過強化素質,做到了迅速作出正確判斷,科學安排應對措施;做到了領導布置的任務不在自己手中延誤,差錯不在自己這里發(fā)生,來機關辦事的人員不在自己這里受冷落,黨工委、辦事處形象不在自己這里受到影響。

20__ 年我們先后接待上級領導參加各類會議百余次。聯(lián)系、協(xié)調駐地企業(yè),周密安排,成功組織20__年辦事處駐地企業(yè)座談會;聯(lián)系英才學院,借用學院禮堂妥善組織,保證20__年高新區(qū)依法整治違法違章建設大會在我辦事處順利召開,成功舉辦辦事處慶七一大會。為了完成上述工作,我們始終把握一點,就是協(xié)調工

作無小事,件件事事抓落實,工作協(xié)調講程序,行動協(xié)調講規(guī)矩,關系協(xié)調講大局,矛盾協(xié)調講團結。通過開展有效的協(xié)調工作,辦事處機關各部門步調一致,各項工作處于良性運行狀態(tài)。

四、強化管理,加強自身建設。

加強辦公室值班管理。對辦公室工作人員上班實行早半小時制,雙休日堅持24小時值班制度,節(jié)假日輪流值班,確保了信息渠道和政令暢通,使辦公室工作有條不紊,銜接緊密,受到了各級領導的好評和群眾的稱贊。

利用五一假期,順利完成了機關食堂搬遷工作,確保機關工作人員用餐有保障。針對機關大院內車輛停放秩序混亂問題,利用雙休日合理規(guī)劃停車位五十位處,從根本上解決了停車亂的問題。針對辦公樓始建時間久、門廳損毀問題,采取限價招標方式,確定濟南意內雅裝飾工程有限公司對辦公樓門廳進行裝修改造。

五、高效運轉,抓好辦公室其它各項工作

辦文辦會出質量。在辦文上,我們本著規(guī)范、精簡、高效的原則,嚴把“三關”:即把好進口和出口關;政策和法律關;文字和格式關,做到及時、準確、保密??砂l(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)。在審批程序上,首先由分管文字材料的同志審初稿,再由黨政辦主任核稿,通過后再呈請書記、主任發(fā)文。積極做好材料上報工作,對上級要求的各種材料匯報都能積極協(xié)調各部門及時匯總,按時保質地完成。積極認真地做好各種會議的會議通知、會場布置等會前籌備準備工作和會后的妥善安排等,為會議的順利召開創(chuàng)造條件,保證了各種會議的順利召開。

專項工作上檔次。認真做好機要、保密、檔案等專項工作。對于專項工作,做到專人負責,提檔升級。繼續(xù)宣傳貫徹《保密法》,實施依法行政,推進保密的工作法制化,加強了計算機信息系統(tǒng)的保密技術防范和管理。加強辦事處檔案管理工作。邀請區(qū)檔案管領導

來辦事處指導、規(guī)范檔案管理工作,建立健全各類檔案門類;同時,督促各單位整理好自己的檔案。

科學應對各類突發(fā)公共事件。做為辦事處突發(fā)公共事件應急管理值班室,對于緊急突發(fā)事件,同志們通過強化素質,做到了迅速作出正確判斷,科學安排應對措施,認真履行了值守應急、信息匯總和綜合協(xié)調職責,發(fā)揮運轉樞紐作用;嚴格認真接收和辦理向辦事處及區(qū)黨工委、管委會報送的各類緊急重要事項;完成辦事處領導及上級交辦的其他應急處理工作。

做好后勤保障工作。(1)做好接待工作。辦公室按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級來人;按照不浪費的原則,在物價上漲的情況下,采取有效措施,使飯菜質量不下降(2)抓好辦公大院內水電供應、清潔衛(wèi)生工作。今年以來,辦公室安排1名專職干部抓水電管理工作,保證水電正常供應;在清潔衛(wèi)生工作方面,合理劃分各辦公室衛(wèi)生責任區(qū),加強檢查督促,確保辦公大院內保持清潔。(3)做好辦公用品購買和發(fā)放、車輛安排工作,解決好各類會議、督導檢查公務用車問題。(4)按照有關規(guī)定和權限慎重使用和保管好公章,對不符合政策或有關手續(xù)不齊的一律不予蓋章,耐心做好解釋工作,避免群眾造成誤解,維護黨工委、辦事處的良好形象。(5)根據部門人員變動情況及時調整辦公大院值班人員分組,

六、認真完成黨工委交辦的其它任務特別是包村工作。 按照黨工委安排的包村任務,黨政辦公室包東、西徐馬、劉官莊三個村。為此我們在不耽誤正常工作開展的同時,深入群眾吃透村情、摸清民意,圓滿完成包村工作。特別是今年的夏、秋兩季禁燒及美國白蛾防治工作,辦公室在保證正常工作運轉的情況下,按照黨工委、辦事處安排,深村入戶,大力宣傳,協(xié)助村兩委出謀劃策,安排晝夜值班,各項包村任務圓滿完成。

20__年在黨工委、辦事處的正確領導下,辦公室工作取得了 一定的成績,但與群眾意愿和上級要求還存在一定差距,還存在的一些問題和不足,具體如下:

1、由于黨政辦公室人員少、工作任務多,全體人員忙于工作、政治理論學習和業(yè)務鉆研時間相對較少,在一定程度上影響了辦公室人員思想政治水平和業(yè)務水平的提高。

2、與領導和其他辦公室的溝通還不夠,下基層時間較少,協(xié) 調工作還有待加強。

3、后勤保障工作有待加強。

20__年黨政辦公室將緊緊圍繞黨工委、辦事處的工作安排和工作目標,團結協(xié)作、扎實工作,開拓創(chuàng)新,為推進辦事處邁向一個新臺階而努力奮斗!現根據辦公室工作職能,擬定20__年工作計劃如下:

一、加強學習,不斷提高黨政辦戰(zhàn)斗力。

樹立學習是根本,發(fā)展是目標,進一步組織黨政辦工作人員抽時間加強學習,更好的領會“三個代表”重要思想和黨的__屆四中、五中全會精神,以及有關業(yè)務、法律等知識。要通過學習,更進一步地提升黨政辦工作人員的整體素質和工作能力,提高黨政辦的戰(zhàn)斗力,增強為民服務意識。

二、扎實有效做好黨工委、辦事處交辦的各項工作。

要本著面對新形勢、迎接新挑戰(zhàn)、搶抓新機遇、實現新突破,再創(chuàng)新業(yè)績的目標,認真、扎實做好各項工作,較好地完成黨工委、辦事處和上級交給的各項工作任務及領導交辦的其他工作事項:

做好黨政辦各項日常事務工作。健全完善值班制度,做到節(jié)假日、防汛、禁燒、護林防火等期間辦公室(值班室)24小時有人值班,及時準確地把上級的通知和工作要求上報黨工委并傳達到基層,做到及時處理來文、來電,及時傳閱通知,及時傳達上級有關

文件、會議精神。同時,積極認真地做好各種會議的會議通知、會場布置等會前籌備準備工作和會后的妥善安排等,為會議的順利召開創(chuàng)造條件,保證各種會議的順利召開。

提高文字材料撰寫水平,進一步規(guī)范文秘工作。要從提高辦公室工作人員的文字材料撰寫水平入手,全面提高文稿質量,要立足辦事處實情,并根據黨的方針政策和上級黨委的精神,結合實際,認真做好各類重要會議材料和其他階段性的工作總結、匯報材料、典型材料等重要文稿的撰寫,并一絲不茍地做好撰寫、打印、分發(fā)黨工委、辦事處的有關文件、會議通知和上級政府、部門來文的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔等工作,加強檔案材料的規(guī)范化管理,并做好保密的工作。

做好日常接待。要充分發(fā)揮黨政辦作為辦事處機關的“窗口”效能作用,堅持做到對上級來人和來訪群眾都能笑臉相迎,及時、熱情的做好接待工作。

加強機關內務管理。進一步規(guī)范水電、衛(wèi)生管理,保持辦事處機關大院的整潔美觀;同時做好食堂的各項管理工作。

深入基層,做好包村工作。深入所包村莊,協(xié)助村兩委做好禁燒及美國白蛾防治工作,進一步加強與村干部的溝通,傾聽群眾的呼聲,及時將基層的聲音傳遞給黨工委、辦事處;同時,增強做好村兩委換屆選舉工作的責任感,協(xié)助村兩委,嚴格依法照章辦事,科學推進村兩委換屆選舉工作。

單位辦公室人員工作總結7

一年來,在局領導的關懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F將本年度工作做如下總結:

一、在學習中不斷提高自己

辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。

二、日常工作

辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。

二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關事業(yè)單位固定資產管理系統(tǒng)、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網絡系統(tǒng)進行數據統(tǒng)計匯總及報送,經過統(tǒng)計整理,共向相關部門報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。

四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。

五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。

六是努力做好其他臨時性工作。

三、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現象,某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。

單位辦公室人員工作總結8

一年來,我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心,當參謀,盡心盡力;抓服務,任勞任怨;促協(xié)調,顧全大局;督落實,盡職盡責;在參與政務、管理事務、搞好服務方面取得了必須的成績,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用,個性是在綜合信息、稅收宣傳、調查研究等方面做了超多工作,取得了全市年度目標考核第一名的好成績。

回顧一年來,我們主要做了以于六個方面的工作:

一、材料綜合工作

材料綜合及時有效,成為參政議政的重要工具。一年來,辦公室草擬領導講話22份,各類匯報材料11份以及綜合性和單項工作總結6份,共計近3____字,保證了年初總結表彰會、全市禮貌建立現場會等重要會議的順利召開,保證了各項重大工作及時貫徹落實到基層,起到了服務決策、傳達政令、推動工作的作用。

二、公文處理工作為保證機關公文處理高質、安全、及時,用心實施新的公文處理辦法,認真執(zhí)行公文處理的有關規(guī)定,進一步規(guī)范公文處理流程,嚴格把好收文、發(fā)文關。一年來,共處理公文98____,其中收文件59____,發(fā)文件11____,機要文件7____,打印機關各種文字材料60____件,共計10____萬字,全年整理檔案12卷,全部輸入微機。進一步鞏固了辦公自動化二建設成果,不斷拓展辦公自動化應用范圈。

三、信息編報工作

一年來,我們充分利用辦公室聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的職能優(yōu)勢,憑借縱貫系統(tǒng)上下、反映靈敏的信息網絡,及時準確地編報和反饋各類稅收信息,當好領導的'耳目',服務領導決策。全年共編發(fā)57期《信息專報》,被省局采用8篇(條),市局采用12篇,在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級前茅。

四、稅收宣傳工作

稅收宣傳取得實效,成為展示國稅形象的重要窗口。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動中均取得了較好成績,發(fā)揮了稅收宣傳外樹形象、內鼓士氣、促進工作、營造環(huán)境的效能。據統(tǒng)計,一年來,全系統(tǒng)在省級以上媒體發(fā)表各類稅收新聞稿件65篇。'稅收宣傳月'活動期間,全系統(tǒng)共推出了10000個豐富多彩的宣傳項目,開展了一系列別開生面的稅收宣傳活動,如組織演講比賽、送電影下鄉(xiāng)、開展走訪納稅戶等活動,均收到良好的宣傳效果。

五、稅收調研工作

稅收調研有的放矢,成為服務領導決策的重要渠道。一年來,我們抓住國稅事業(yè)發(fā)展中帶有苗頭性、傾向性、全局性的問題,有針對性地開展稅收調研,及時為局領導決策帶給前瞻性的服務,真正'參到'點子上,'謀'在關鍵處,推動了地稅實踐險的發(fā)展。全年在省級以上報刊發(fā)表調研文章5篇,在省局獲獎6篇。圓滿完成了市局布置的依法治稅調研課題,撰寫的論文《依法治稅的國際比較與借鑒》在省局專題研討會上交流。

六、運轉保障工作

為了把保障工作落實到位,我們按照'工作要細,落實要快,督辦要勤'的要求,確保上下聯(lián)系暢通,保障局機關辦文、辦公等日常性工作的正常運作。一年來,我們針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點,牢固樹立全局一盤棋的思想,協(xié)調各方,耐心解答,及時處理,從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導把關上,加強公文制發(fā)環(huán)節(jié)的管理,嚴格審核把關,并嚴格執(zhí)行機關財務管理制度,把好審核關,提高了機關經費的支出效益;在督查考評上,認真搞好局務會議記錄和會議紀要的整理,以及會議精神的上傳下達,工作狀況的內外溝通,問題處理的左右協(xié)調,充分發(fā)揮了辦公室的服務保障職能。

總之,占一年來,辦公室認真履行各項職能,做了一些實實在在的工作,為全局順利完成各項任務作出了應有的貢獻。

分析總結一年來的工作,我們深感有以下幾方面體會:

第一,要搞好辦公室工作,領導的重視和支持是關鍵。

局領導無論在思想上,還是在行動上都給予了高度重視、支持和關心。局領導經常親自過問和指導辦公室工作,找辦公室的同志聽匯報、出題目、提要求、交任務、壓擔子。同時,為了讓辦公室有關人員參與重大決策和部署的全過程,以便更好地了解全局、謀劃全局、服務全局,讓有關人員參加局務會、局長辦公會,閱讀重要文件,及時掌握上級有關精神和方針政策,充分了解領導決策思路和意圖。

第二,要搞好辦公室工作,加強職責考核是動力。

我們重點建立和完善了辦公室工作職責機制和工作績效考核機制,在規(guī)范各個崗位的職能、職責、目標與標準的基礎上,透過制定切實可行的檢查考核方案,對辦公室工作人員的工作績效進行嚴格的檢查考核,構成制約和激勵機制,做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。

第三,要搞好辦公室工作,健全管理制度是基礎。

辦公室工作的有效開展,離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。我們按照改革后辦公室的各種工作職責,建立相對應的工作目標管理制度,使各項工作有章可循,有規(guī)可依,促進了辦公室工作的規(guī)范化,保證了辦公室工作的高效運轉。

第四,要搞好辦公室工作,完善基礎設施投入是保障。

縣局領導對辦公室的正常經費開支都優(yōu)先保證。縣局撥出專項經費,為辦公室購置了新的油印機、復印機和檔案密集架。年末,為搞好與縣政府辦公室微機聯(lián)網,更新了部分辦公設備,以適應辦公室工作的發(fā)展需要。

在總結成績的同時,我們也清醒地看到,在過去一年中,我們工作中存在一些不足,如管理機制不夠活,工作效率不夠高等,需要在今后的工作中加以改正。在新的一年里,我們要進一步理清工作思路,堅持參與政務、管理事務、搞好服務等三項宗旨,履行參謀部、信息部、宣傳部、服務部四項職能,發(fā)揮好參謀作用、助手作用、協(xié)調作用、把關作用、督辦作用等五種作用,用心高效地參政管事、承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內外,服務領導決策,保證機關運轉,督導工作落實,為全面完成2015年地稅各項工作任務作出新的貢獻。

單位辦公室人員工作總結9

辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷,談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。

一、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。

一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體此刻服務性上,內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是內勤工作的出發(fā)點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又務必發(fā)揮內勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要用心適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。

三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,必須要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策帶給盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要用心諫言獻策,但不能瞎摻和。

二、干好辦公室內勤工作要扮演好“三種主角”。

首先,要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業(yè)領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,構成有分析、有推薦、有對策的調查報告,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作推薦,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

其次,要當好干群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,用心主動去干好,做到用心而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫忙辦理各種相關手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己那里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己那里受冷落,不讓辦公室的形象在自己那里受損害。

三是,要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤狀況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要用心搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調,保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。

三、干好辦公室內勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>

一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內勤人員要立足發(fā)展變化的新狀況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策潛力;要有較強的政治意識、職責意識,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作潛力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在狀況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際狀況和干部職工的意見和推薦。

二是“管得寬”。辦公室內勤工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則,既要全面了解領導們各方面工作狀況,為領導們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作必須要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。

三是“做得細”。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落,不讓辦公室的形象在我那里受到影響。

四是“碰得硬”。內勤工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此,工作務必講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。

五是“抓得實”。要據實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。內勤人員必須要實事求是干工作,實事求是反映狀況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映狀況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。

單位辦公室人員工作總結10

回顧我來到公司已經不知不覺一年了,在年終總結我20__年辦公室內勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的`作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者,所以在工作中,我恪守己責,優(yōu)秀的完成了以下資料:

1、勤于學習,努力提高自身素質。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。用心參加公司的群眾活動,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,堅持每周寫內勤工作總結,認真記錄每一天的工作資料,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。

2、恪盡職守,出色的完成本職工作。

一年來,認真履行辦公室內勤人員的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。如檔案的管理。在工作的同時,也發(fā)現了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見效果,期望領導和同志們審查。

另外,在年終總結辦公室內勤工作進展的同時,我也不忘做好來年的工作計劃思路,我堅持進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和職責感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記職責,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。

期望領導能夠透過我的這則,來肯定我一年來的工作,并放心交給我新的工作任務,我必然保質保量的去完成。

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