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畢業(yè)個人實習(xí)工作總結(jié)報告13篇

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實習(xí)提供給大學(xué)生親身實踐的機會,通過不斷摸索解決實際的問題,可以提升大家將理論應(yīng)用于實踐的能力。下面就是小編給大家?guī)淼漠厴I(yè)個人實習(xí)工作總結(jié)報告10篇最新,希望能幫助到大家!

畢業(yè)個人實習(xí)工作總結(jié)報告13篇

畢業(yè)個人實習(xí)工作總結(jié)報告篇1

從我踏進實習(xí)單位的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。

一、實習(xí)目的:

畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進行我的畢業(yè)實習(xí)。

二、實習(xí)內(nèi)容及過程

為了達到畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習(xí)工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應(yīng)的提高。

1、工作能力。在實習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。

2、實習(xí)方式。在實習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。

3、 實習(xí)收獲。主要有四個方面。

一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實踐任務(wù)。

二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。

三是在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。

四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

三、實習(xí)總結(jié)及體會:

在摸索中,為期一個月的頂崗實習(xí)結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見,盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時我在實習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實習(xí)對我的社會經(jīng)驗、人際關(guān)系也有很大的幫助。

在短短的一個月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認真等一些問題,這次實習(xí)使我加深了對會計工作的認識和了解,進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨立從事會計工作的能力,堅定了我從事會計工作的理念。

我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作。總之,要給我們實踐的機會,我會在接下來的時間里認真總結(jié),為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力!

我知道“萬事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復(fù)當初的一無所知,來避免師傅一遍又一遍的斥責。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話,即便才工作一個月,卻已經(jīng)聽到了太多太多。聽得耳朵長繭,還依然不太愿意承認這么多年的學(xué)習(xí)其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。

畢業(yè)個人實習(xí)工作總結(jié)報告篇2

時光荏苒,畢業(yè)前為期六個月的實習(xí)生涯已接近尾聲。半年的實習(xí)著實讓我成長了很多。在實習(xí)中我端正態(tài)度,認認真真了解鷺燕公司的概況、企業(yè)文化,使自己能更快的融入該企業(yè),更快的脫下學(xué)生的“套裝”,走向成熟,睿智的職業(yè)道路。雖說只有短短的半年,但其中的艱辛與收獲卻是不可否定的。半年的實習(xí)生活給我留下了深刻的印象。以下我想對自己在這半年中的體會與感受做個總結(jié)。以便自己從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。

一、思想上

政治立場堅定,熱愛祖國,擁護共產(chǎn)黨各項方針政策。與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力改正從前不關(guān)心新聞動態(tài)的壞習(xí)慣,積極通過報紙、手機等途徑關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟及政治動態(tài),使自己的政治、思想水平有了很大的提高。

二、工作上

初入職場的我還是在校園庇護下的職場菜鳥,但在__實習(xí)中我積極主動,虛心好學(xué),工作認真,在坎坷中一路走過,已漸漸脫離了幼稚、浮躁、和不切實際,使自己更加成熟、堅定吃苦耐勞同時實踐中也扎實了專業(yè)理論知識。在此應(yīng)當感謝學(xué)院提供的機會,也要感謝鷺燕醫(yī)藥給我的實習(xí)機會以及對我的指導(dǎo)教育。

剛到__我的崗位是實習(xí)會計,會計的工作是辛苦、枯燥的,但卻是對我們的職場新人最好的磨練。我到公司的時候負責往來賬的前任已經(jīng)走了很多天,還是財務(wù)部其他人教我一些基本的事情。還好他們都有留記事本。剛到公司前幾天我只做些雜事比如整理票據(jù)審核普通發(fā)票等,時間很空閑。剛到財務(wù)部浮躁的我總想著做事的速度,急于表現(xiàn)自己,殊不知會計需要的是細心仔細。我總是很快的把事情做完,詢問帶我的會計陳姐有什么藥我?guī)椭龅?。可能和是月中也有關(guān)系,財務(wù)部沒有很多事。陳姐要我熟悉鷺燕財務(wù)的電腦賬務(wù)系統(tǒng)。我在學(xué)校的時候接觸過的財務(wù)系統(tǒng)只有金蝶ERP和用友。但是鷺燕用的是英克是BMS,之前完全沒聽說過。雖然記事本上都有電腦系統(tǒng)的操作步驟,可是沒有實際業(yè)務(wù),干巴巴的練習(xí)完全不明白每個步驟的意義。有時候會突然要和供應(yīng)商對應(yīng)收應(yīng)付賬,可是我卻不知道從何查起。有一件事很讓我汗顏,在第二天的時候,陳姐問我會裝訂賬本嗎?我頓時汗顏,我只在大三手工模擬做賬的時候裝訂過一次,可是印象不深,怕裝訂錯了。而且我剛到公司,打印機,復(fù)印機還有傳真機都不會用。感覺人們常說大學(xué)生高分低能,還是很有道理的。在實習(xí)期間我趕緊虛心學(xué)習(xí),幫出納訂賬本,幫經(jīng)理跑腿復(fù)印傳真??偹闶前殉S玫霓k公設(shè)備基本操作學(xué)會了。

后來過了一個星期,感覺事情總算上了軌道。我負責的部分,主要做銷售收款單管理,付款申請單查存貨量,銷售明細單審核,還有供應(yīng)商對賬和醫(yī)院對賬。月初做應(yīng)收賬齡分析表,還有集團內(nèi)部的關(guān)聯(lián)對賬表。月初月末比較忙一點,月中很閑,有空的時候幫其他人做點雜事。陳姐有時讓我?guī)兔y(tǒng)計一疊增值稅發(fā)票的稅額,總金額。我計算器老按不好,總出錯。算三遍得出三個數(shù)。后來用E_CEL計算,我發(fā)現(xiàn)自己對數(shù)字真是不敏感。老是把數(shù)字個位和十位順序?qū)φ{(diào),錄入一百個數(shù)會錯一個吧。在一排數(shù)里真不好找到底哪個輸錯了。效率低不說,正確率也不高,這讓我很受打擊。后來多做幾次這事,錯誤有了明顯的改正,但是沒有徹底杜絕。以后要有計劃的加強這方面的訓(xùn)練。

做會計有一點是跑不了的,那就是月末加班啦。我要做的事情很簡單,就是把月末采購賬數(shù)據(jù)導(dǎo)出來就好。但是這個步驟得在月末所有賬結(jié)平了之后才能開始。所以,加班的時候我其實沒什么事做,可是其他人的工作我也幫不上忙。感覺自己要學(xué)習(xí)的東西還有很多。

我們公司只有一個出納,而且公司沒有開通網(wǎng)銀。她經(jīng)常一天要跑三個銀行,有時根本忙不過來。我的工作輕松,時常和她一起去銀行辦理業(yè)務(wù)。這樣我也重溫了一遍銀行存款單,匯款單怎么填。記得第一次和出納出去存錢的時候我真沒緊張呢。因為袋子里有兩萬多的現(xiàn)金。我長這么大,還是第一次拿那么多現(xiàn)金在身上呢,深怕丟了。還好有公司的車送我們?nèi)ャy行,辦完事時間差不多就可以直接回家,相當于提前下班,我還是很樂意的。

公司里的人都很照顧我,雖然只有實習(xí)短短的幾個月,可是我們財務(wù)部的經(jīng)理對我的要求并沒有降低。時常指出我工作中的錯誤和遺漏,教導(dǎo)我熟悉公司賬務(wù)。陳姐也經(jīng)常關(guān)心的的工作,幫助我解決工作難題。出納的年齡和我最相近,她還教我打乒乓球。實習(xí)要結(jié)束的時候,我還真舍不得離開大家。

在鷺燕的學(xué)習(xí)與工作是開心的,也讓我受益匪淺,它磨練了我的耐心使我不再容易急躁,它也磨練了我的細心,讓我學(xué)會仔細。公司里大哥大姐的關(guān)心及幫助也讓我感受到了工作中溫暖。

三、生活上

最后我想說,這半年的工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。半年的鷺燕實習(xí)生活教會了我很多,也培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和埋頭苦干的求實精神,使我在心理上更加成熟堅定。今后的工作中,我將繼承和發(fā)揚自己的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)和改進不足之處,努力把工作做的更好。我也會銘記這段時間所遇到的人和事物,因為有他們,我的實習(xí)生活才是完整的才是有意義的。

畢業(yè)個人實習(xí)工作總結(jié)報告篇3

不知不覺中,我已經(jīng)在社會崗位上度過了六個月的時間,這六個月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個轉(zhuǎn)折點。

作為大學(xué)生涯的最后一課,實習(xí)不僅重要更有其獨特性,正是通過實習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。

站在時間的這一端倒回去看,五個月的實習(xí)經(jīng)歷教會我許許多多的東西,無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說,都是有益的。

感觸挺深的,總結(jié)起來,那就是要認認真真做事,對自己負責。

用姜汝祥博士的話來說就是:

從依附型向獨立型轉(zhuǎn)變,堅守原則去執(zhí)行;從服從型向主動型轉(zhuǎn)變,積極主動去執(zhí)行;從個體型向團隊型轉(zhuǎn)變,協(xié)同一致去執(zhí)行;從避責型向守責型轉(zhuǎn)變,承擔責任去執(zhí)行;從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變,開放心態(tài)去執(zhí)行。

總之,作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經(jīng)驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。

畢業(yè)個人實習(xí)工作總結(jié)報告篇4

__實習(xí)是大學(xué)一次重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),通過__實習(xí)不僅可以使我們在實踐過程中接觸相關(guān)實際工作,了解未來的就業(yè)工作環(huán)境,還能增強我們的感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)知識的能力,通過實習(xí)把理論和實際結(jié)合起來。在即將畢業(yè)之前,我有幸來到??赺_照明工程有限公司擔任財務(wù)出納人員的實習(xí)生。在實習(xí)期間,我注意了解公司的財務(wù)情況和各個方面的工作情況,以便更好的完成自己的工作報答公司的知遇之恩。

我實習(xí)的單位是一家以經(jīng)營照明燈具為主的公司,所以工作起來并不是很輕松。工作過程中,也出現(xiàn)了一些問題和差錯,但正是這些問題和差錯的出現(xiàn)與解決,讓我認識到了出納工作的性質(zhì),和工作中應(yīng)堅持的仔細認真的工作態(tài)度。剛開始的幾周,我感到壓力確實很大,感覺做出納怎么這么難啊,現(xiàn)金的管理更是讓我頭疼,一不小心就虧錢倒貼,還有就是要隔兩三天的跑銀行,所以要有吃苦耐勞的精神。所謂萬事開頭難,所以更要堅持不懈的學(xué)習(xí)。正是在很大的壓力和不斷出現(xiàn)的差錯中,我不斷進步,逐漸熟悉了出納的基本流程,工作起來也越來越順手,正是勤奮好學(xué)認真仔細的工作態(tài)度,使我的工作得到單位領(lǐng)導(dǎo)的認可和贊許。

然而,在實習(xí)工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)出納工作并不是很簡單與無關(guān)緊要,它是財會工作的一個重要組成部分,從總的方面來講,其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面。

通過這段時間的實習(xí)工作,使我更加深刻的認識到無論你是做什么工作,面對工作環(huán)境是松散還是嚴格,自己都應(yīng)該富有認真、細致、負責的工作態(tài)度,這樣才能在工作中不斷提高,鍛煉自己的能力。有時現(xiàn)在的努力不是為了現(xiàn)在的回報。也不見得有多大回報。而是為了我們的未來;艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的相處合作能培養(yǎng)我們的人格,而與領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)員工及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的交流訓(xùn)練我們的人格品性。人生并不是只有現(xiàn)在而是有更長遠的未來。這就需要我們在工作中不斷成長和進步。剛步入社會的我,什么方面都是比較欠缺的,一不具備人脈,二不具備工作經(jīng)驗,更不具備很高的語言魅力和處事能力等等。所以要想有更好的發(fā)展,首先,要學(xué)會自我管理,做好自身的時間管理,要保留獨處,思考的時間,好讓自己有足夠的時間做思考反省或沉淀、消化的時機;其次做好情緒管理,因該控制好自己的工作情緒;再次做好學(xué)習(xí)管理,學(xué)會認知,學(xué)會做事,學(xué)會與他人相處,學(xué)會發(fā)展等是邁向成功的必經(jīng)之路。

對于當今即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,為了能更好地適應(yīng)當今社會嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能盡快的融入社會同時能夠為自己步入社會打下基礎(chǔ),__實習(xí)是非常重要的環(huán)節(jié),通過__實習(xí),培養(yǎng)吃苦耐勞,團結(jié)合作的精神品質(zhì)和正確的處事原則,進一步增強學(xué)習(xí)實際操作能力,專業(yè)應(yīng)用能力和崗位適應(yīng)能力,并取得用人單位的正式聘用,因此我們學(xué)校給我們安排了幾個月的__實習(xí),此次實習(xí)從找工作到找工作再到工作的過程中發(fā)生的點滴給我留下深刻的印象,也讓我學(xué)到了許多課堂無法學(xué)到的知識,同時具備適應(yīng)社會一些能力,此次經(jīng)歷對我來說是一筆不可多得的財富。我相信經(jīng)過這次實習(xí),我會有能力以更好的姿態(tài)融入社會。最后感謝學(xué)校對我的培養(yǎng)和給我的這次實習(xí)機會,我會努力工作,積極進取,不辜負學(xué)校和父母對我的期望。

祝自己的事業(yè)夢不再遙遠!

畢業(yè)個人實習(xí)工作總結(jié)報告篇5

不知不覺幾個月短暫的實習(xí)就過去了,很感謝公司能夠提供這次機會讓我能有幸和公司的同事們一起度過這段愉快、充實、真切、受益匪淺的實習(xí)時光。感謝張總,葛總,張杰經(jīng)理的經(jīng)驗傳授和諄諄教導(dǎo),跟你們的交談不僅幫助我加快對公司業(yè)務(wù)的深入了解,解答了很多工作上的疑問,更重要的是讓我走進你們的以往經(jīng)歷,體會到你們的所歷、所思、所得,這種人格和心智上的傳承,在個人思想的啟發(fā)上,其意義遠遠超越了其他一切!

感謝金瑛姐不厭其煩的幫助和業(yè)務(wù)支持,在繁忙的工作之余能夠忍受我這個新人頻繁的打擾。我深知公司的商務(wù)、采購的每天的工作量之大,而我的一些客戶詢價很多并不是真心合作,這種不記結(jié)果的幫助對我來說是一種莫大的鼓勵和支持。由衷感謝!

感謝劉冰哥和夢夏學(xué)姐在業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)和鼓勵。都是公司銷售前輩和精英,冰哥爽快穩(wěn)重,夢姐干練而不失女性柔美,兩種不同的風(fēng)格讓我感觸頗深,也有助于結(jié)合自己的性格特點更好的做一個銷售角色的類型定位。

感謝羅工,姜工,徐哥,小姚哥,康哥,袁哥在技術(shù)上培訓(xùn)、指導(dǎo)和幫助,還有徐穎姐在財會稅務(wù)上的幫助和解答,對于我這個技術(shù)上的小菜鳥而言,這些幫助的程度不言而喻。

感謝創(chuàng)捷科技的張工,作為第一個接受我拜訪請求的客戶,在我成長過程中有著里程碑式的意義。

最后還要感謝我們這一批同來的小實習(xí)生們,沒有大家的互相鼓勵和幫助,是不可能堅強的走到現(xiàn)在的!繼續(xù)加油!Fighting!

要感謝的還有很多很多,公司的同事,認識的朋友,接觸的客戶,上海相關(guān)的一切都成為我實習(xí)工作中的源動力!很遺憾不能堅守到實習(xí)的最后時刻,因為學(xué)校論文答辯的原因必須要提前離開了。昨天跟導(dǎo)師協(xié)商過,25號必須返校,答辯時間從1號開始到20號結(jié)束,具體由學(xué)校安排!雖然回去帶的東西不多,但是確有3個月來沉甸甸的收獲!

寫了這么多,與其說是一篇實習(xí)報告,倒不如說是一篇實習(xí)的心情日記,我是個感情多于理性的人,所以想到什么也就全都寫下了,都是些離開的時刻血液里翻滾的感觸、心情。

畢業(yè)個人實習(xí)工作總結(jié)報告篇6

今年四月份,我開啟了自己的畢業(yè)實習(xí),在這一個過程里,我逐漸的有了一些新的看法,不管是對社會還是學(xué)習(xí),我的思想都在一直前進,也在一直改變著。我想,或許這就是實習(xí)給我?guī)淼母淖儼桑@也是我在實習(xí)當中的成長和進步吧!所以在實習(xí)結(jié)束后,我仔細為自己進行了總結(jié)和整理,有了一些感觸和進步。

其實在實習(xí)之前,我是比較抗拒實習(xí)這一件事情的,我一直都沒有怎么參與社會實踐,即使在大學(xué)的寒暑假里,我也沒有怎么去做一些實踐活動。所以我對這個社會是很陌生的,加上我自己膽子又比較小的原因,所以對于實習(xí)這一件事情而言,我是既抗拒又害怕,但是該來的還是會來,所以我也做好了一些準備,鼓足勇氣踏進了社會里。

我的實習(xí)工作是一名辦公室的文員,一開始做這份文員工作,我以為是一份比較文靜的工作,很適合我的性格。但是當我真正接觸了之后,我才發(fā)現(xiàn)這是一件需要多方面能力的工作。這并非是一件簡單的文職工作,是需要我們?nèi)ヅ囵B(yǎng)自己各方面的能力的,尤其是在處理事情這一塊,要著重關(guān)注和重視。

當我剛開始進去的時候,我真的沒有辦法去適應(yīng),好在我有一位很溫和的師傅,沒當我想放棄的時候,他告訴我堅持的重要性。性格內(nèi)向,經(jīng)驗不足都是我的缺陷,所以我不能去逃避這樣的問題,我應(yīng)該更加積極地去面對。只有這樣,才能去打敗那個原本的自己,成就一個新的自己。很感謝我能夠遇到這樣的一位師傅,讓我真正的開始進步和成長。自那以后,我再也沒有想要提出離職的想法,不管遇到什么問題,我都會努力想辦法去解決,因為我知道,只要我堅持下去了,時間就會給我答案,堅持也會給我想要的答案。我不能再像以前一樣,把自己當作一個小孩,什么都不管,什么都不想。如今我很快就要真正走入社會了,這些如果還不能去接受,去吸收的話,未來的我又會是一幅什么樣子呢?所以這段實習(xí),是我一段逆襲的過程,也是我逐漸成就自己的一個過程。

我不能再懦弱,我必須為了自己的未來負責,如果我因為自己的內(nèi)向和自卑,而讓我大學(xué)這四年的學(xué)習(xí)白費,這是一件極度不值且浪費的事情。所以不管今后怎樣,我都會堅定下去,我會勇敢下去,我會奮斗下去!

畢業(yè)個人實習(xí)工作總結(jié)報告篇7

實習(xí)生活已經(jīng)開始了,這也意味著我距離畢業(yè)也不算遠了,實習(xí)是我們這些大學(xué)生在畢業(yè)之前幾乎都要去做的事情,這是對我們在校學(xué)習(xí)情況的一次檢驗,也是對我們個人素質(zhì)的一次磨練,要是這個實習(xí)任務(wù)不好好的完成一下的話,那么個人的評分怕都是要下降不少,而且這個任務(wù)也不算難,只要我們多花一些心思和時間的話還是能夠做好的。為了這一次實習(xí)的順利進行,我在最后這個學(xué)年的上學(xué)期里就已經(jīng)在準備了,我利用課后的時間去學(xué)習(xí)工作中可能要運用到的知識,還去了解了一些找工作和面試的技巧,這讓我對找實習(xí)工作漸漸地有了信心了,但是當我開始找實習(xí)工作之后,我發(fā)現(xiàn)這個難度卻比我想象中的要大不少。

雖然我們有著比較充足的時間去找工作,但是由于我的經(jīng)驗實在是太少了,雖然看了一些別人的找工作技巧,但是依然花費了我不少的時間,為此我中途一度都想隨便找一個工作算了,反正現(xiàn)在還只是實習(xí),好在我還是堅持到了最后,等到了一個不錯的實習(xí)機會。隨后我就加入了一家公司,這里正在招收一些實習(xí)生,而且崗位的匹配度和我比較高,所以我一收到面試通知就來了,最后我也順利地通過了面試,成為了公司里面的一名實習(xí)生。我知道現(xiàn)在不少的公司都不喜歡招收一些實習(xí)生,因為大部分實習(xí)生都沒有什么經(jīng)驗,企業(yè)還得花時間去培訓(xùn),現(xiàn)在的人都有點浮躁,所以培訓(xùn)完之后還不一定能留下來,這就導(dǎo)致了越來越多的公司都只招收一些能直接上手干活的員工,也正是在這種情形下,我們這些學(xué)生找工作是越來越不容樂觀了。

不過,進入了公司就要好許多了,只要我認真的在公司里面學(xué)技術(shù),把掌握的知識運用到工作中,那么我就足以應(yīng)付自己每一天的工作,而且沒有什么特殊情況的話,公司也不會開除實習(xí)生。就這樣,我比較安穩(wěn)地在公司里面度過了幾個月,這幾個月里面啊我一直都在學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識,并逐步的提升自己的個人能力,我現(xiàn)在的工作水平雖然和一些老員工還有著差距,但是至少不會再隨便出現(xiàn)一些低級錯誤了,不得不說,這幾個月對我的心性是一場磨練,經(jīng)過這次實習(xí)之后,我未來的路已然變得更加的清晰。

畢業(yè)個人實習(xí)工作總結(jié)報告篇8

這是我第一次經(jīng)歷理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。在實踐的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。

在學(xué)校個人簡歷,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;叵脒@次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。

人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

畢業(yè)個人實習(xí)工作總結(jié)報告篇9

為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期末,由學(xué)校統(tǒng)一安排利用浙科物流管理軟件進行實習(xí)。我們將所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,物流的特點,主要設(shè)備和作業(yè)流程,運營管理,增強同學(xué)們對所學(xué)專業(yè)的認識,提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣,深化對所學(xué)知識的理解,以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ)。

“物流”作為國民經(jīng)濟發(fā)展的動脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),是一種新的生產(chǎn)力,是新的經(jīng)濟增長點。針對對這一物流形式學(xué)校利用浙科物流管理軟件給我們一個更廣泛的了解機會,軟件中分公司總經(jīng)理、調(diào)度中心、倉庫中心、運輸中心、四個角色來模擬現(xiàn)實的物流公司在一個模擬的市場環(huán)境中的實際操作。

學(xué)生成立物流單位,各單位在同一市場下競爭來完成訂單。通過路線優(yōu)化、運輸陪送、倉儲規(guī)劃、危險處理,加強實際業(yè)務(wù)操作能力。由教師控制和調(diào)整市場環(huán)境的各種因素來增加各物流公司操作難易度來增強學(xué)生實驗興趣,使學(xué)生增強市場應(yīng)變能力,同時也使學(xué)生能更好的在實驗的過程中與實際所學(xué)的物流知識相結(jié)合。

1、系統(tǒng)基礎(chǔ)知識了解:

通過對機房里計算機中物流實訓(xùn)上機手冊的閱讀,基本了解上機模擬實訓(xùn)的步驟,流程,各個只能部門的業(yè)務(wù)范圍與操作。

2、業(yè)務(wù)流程:公司總經(jīng)理:

合同管理、總經(jīng)理通過系統(tǒng)中合同的招標進行報價,若中標可對合同簽訂。訂單的受理;針對系統(tǒng)發(fā)放的訂單(托運單,發(fā)運單)進行接受或拒絕處理,并把信息發(fā)給調(diào)度中心,由調(diào)度中心對訂單進行處理。物流設(shè)備管理;首先要租借,自建,購買倉庫將信息發(fā)于倉庫中心進行倉庫分配,購買或租借卡車,招聘司機,叉車,搬運工等。還要開通各種運輸路線。進行財務(wù)管理。

畢業(yè)個人實習(xí)工作總結(jié)報告篇10

大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實習(xí)是極為重要的實踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習(xí),為我們之后走向社會,接觸本工作,拓寬知識面,增強感性認識,培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論知識運用與實踐,在實踐中結(jié)合理論加深對其認識和總結(jié),再次學(xué)習(xí),將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學(xué)的運用到工作中去,接觸社會,認識社會,體驗生活,學(xué)會生活,學(xué)會生活,學(xué)會感悟,學(xué)會做事,學(xué)會與人相處,學(xué)會團結(jié)協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

一、實習(xí)時間

20__年7月23日——20__年10月25日

二、實習(xí)單位

武漢__科技有限公司于20__年注冊成立,一開始主要從事移動增值服務(wù),抓住行業(yè)剛剛起步的機遇,順利接入中國移動和中國電信的SP業(yè)務(wù),獲利頗豐。隨著SP行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國移動SMIC平臺的建成,作為中小企業(yè)的武漢__科技深感行業(yè)風(fēng)險的巨大,于2004底開始尋找其他投資機會,經(jīng)過周密的市場調(diào)查和分析,最終決定于20__年7月底正式進軍數(shù)碼行業(yè),首先從MP3播放器入手。筆者正是此時加盟__,開始公司的二次創(chuàng)業(yè)。

三、實習(xí)內(nèi)容

本次實習(xí)共分三個階段:高校促銷活動期、柜臺零售學(xué)習(xí)期和武昌市場開發(fā)期。

(一)高校促銷活動期(07月27日——08月19日)

這一階段我主要負責高校市場的開發(fā)和促銷活動,包括前期的調(diào)研準備,中期的華農(nóng)促銷活動以及后期的活動總結(jié)。武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學(xué)生四五十萬,年消費額到達30億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)該對這么大的市場漠然處之。因為我有在校學(xué)生的優(yōu)勢,又曾經(jīng)辦過協(xié)會,搞過很多活動,所以公司希望通過我來先行試水,為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數(shù)碼行業(yè)來說,其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網(wǎng)點。我很贊同渠道為王,但也應(yīng)該具體問題具體分析。任何一個企業(yè)都應(yīng)該對其目標消費者進行深刻的分析,才能做出科學(xué)的營銷策略。高校學(xué)生作為我們的目標消費者,有著其自身的消費行為。突出表現(xiàn)在追求品牌,追求時尚,追求個性。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的MP3專賣場,如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習(xí)慣,我們的高?;顒泳蛻?yīng)該在宣傳上下功夫,讓高校學(xué)生認知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,才是高?;顒拥闹攸c所在。所以我不贊成那些不計成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動。后來在我們學(xué)校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。

(二)門市零售學(xué)習(xí)期(08月20日——09月12日)

一個老業(yè)務(wù)員對我說,一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員,至少是非常了解門市銷售。于是經(jīng)老板安排,我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的,我是來創(chuàng)造業(yè)績的,我要證明自己的能力,我不能因為自己還是在校學(xué)生就理所當然比別人差。但當那位再次問我在門市有沒有什么收獲時,我真的仔細想了想。其實收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好,什么機型、價位、功能以及品牌的的MP3最受歡迎,這些是最權(quán)威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應(yīng)該最受歡迎,結(jié)果卻恰恰相反。其次,在柜臺還得經(jīng)常去其他柜臺和經(jīng)銷商處調(diào)貨,這是以前沒有經(jīng)歷過的。再次,柜臺本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術(shù)性的。更好地了解了柜臺,才能更好地了解經(jīng)銷商——我們的客戶。在以后的武昌市場開發(fā)過程中,我經(jīng)常是還沒認識經(jīng)銷商就幫他們做起了生意,設(shè)身處地地替他們著想,終于贏得了他們的好感,也贏得了我們的市場。

(三)武昌市場開發(fā)期(09月13日——10月25日)

終于有一天,老板對我說,準備派我獨自去武昌開發(fā)市場武漢的數(shù)碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場,其中又以武昌為主。武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城,這些電腦城就構(gòu)成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場和數(shù)碼廣常所謂得武昌者得武漢,得武漢這得華中,得華中者得天下??梢娢洳膽?zhàn)略地位極其重要。所以,公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大,必須得拿下武昌。但我沒想到的是,這么重要的任務(wù),老板居然讓我一個還沒開始做過業(yè)務(wù)的人獨自扛著。因為武昌這塊,一開始有人來碰過,但效果都不是很好。因為我們公司在漢口,一些渠道關(guān)系也都在漢口,武昌是所謂的朝中無人,而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌,大部分都是公模機,缺少廣告支持,此時武昌市場上已經(jīng)站住腳的MP3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷商都不愿意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。因為這些原因,一段時間內(nèi)公司一直沒人提過武昌市場現(xiàn)在老板這么安排,讓我有種不安。這么重要的市場,如果真的要進入的話,按理也應(yīng)該是派出經(jīng)驗豐富的資深業(yè)務(wù)員才對。難道是在試探我?但我也管不了,一方面在門市呆的不耐煩了,另一方面我也急于證明自己。成則英雄,敗也問題不大,畢竟我還是個沒經(jīng)驗的在校學(xué)生。于是我壯志躊躇地答應(yīng)了。從13日起,我開始了上午在武昌幾個電腦城穿梭,下午回公司報告的顛簸生活。經(jīng)過和經(jīng)銷商的交流得知,這些經(jīng)銷商也有自己的苦衷?,F(xiàn)在做MP3的太多了,許多小品牌見別人賺錢,馬上跑來湊熱鬧,見利潤降低,就撒腿走人。而MP3屬于易耗品,經(jīng)常出毛病,所以售后很重要。那些上游廠家撤出后,售后的問題就全部留給經(jīng)銷商了,許多經(jīng)銷商因此損失慘重。所以在我們考察經(jīng)銷商的同時,這些經(jīng)銷商也在考察我們這些上游公司。經(jīng)過分析,我覺得解決目前的情況,最緊要的是公司要做好幾件事:

1、在武昌設(shè)立辦事處,讓客戶放心,也方便與客戶的溝通;

2、做好廣宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客戶表明我們愿與他們長期合作共進退的誠心和決意。

在我的努力下,辦事處終于成立了,我也順理成章地成了辦事處負責人,另外,公司又給我派來兩個幫手:一個協(xié)助我的工作,一個負責庫存和財務(wù)。我也幫助公司初步打開了局面,到我離開時,已經(jīng)有10個經(jīng)銷商在和我們合作??上У氖?,當我一手打開武昌市場,一手建起武昌辦事處,一切步入正軌時,由于學(xué)習(xí)等原因,我卻不得不離開了。

畢業(yè)個人實習(xí)工作總結(jié)報告篇11

我叫___,從學(xué)校畢業(yè)不久后,就來到了北京___科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作,電話銷售是此刻主流的一種銷售方式,因為大部分公司都不喜歡在上班時間,有上門銷售的人進來,所以電話銷售得到了普及,并且越來越廣,從我做為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,找工作不是很容易,所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇,剛開始,我以為這

份工作應(yīng)當很容易,只是打打電話而已,可是當我真正從事這份工作時,我才了解到其中的不易和艱辛。

一、工作介紹

公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,記得剛來這家公司時,發(fā)現(xiàn)它與別處的不一樣之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)當算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組織,一個是電話營銷部,就是我所在的這個部門,大約有快一百人了,另一個是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。

而我們主要負責的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費用是7000元,我們能夠給他供給全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負責人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他供給一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。

二、電話銷售工作資料

剛開始工作時,我們這些新來的員工,會被分批集中到會議試開會,主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定,因為剛來這家公司,所以我們都要先進行一個星期的試用,如果合格的話,公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結(jié)束后,我們被安排到各個小組,就這樣,我正式開始了自我的電話銷售工作。

當我進入到小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是__公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自我:“您好,我們是北京__科技有限公司的,主要是給您供給糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是,拿著這份用來參考的對話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上僅有一部電話,我只好先把對話單看了個明白,然后,拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,可是和我預(yù)料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。

打完了第一個電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號,這種情景很多,或者就是電話號是別的公司的,估計是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒有更新,這種情景也很多的,還有的就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)當是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,可是這種情景還是少的,因為大部份經(jīng)理負責人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務(wù)。

我們組長何偉偉對我說,每一天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會有收益了,她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通本事外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。

同時,當我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只可是,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù),所以我們每一天都要打超過100個電話,工作強度十分大。

三、工作心得

每一天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不明白什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今日工作不努力,明天努力找工作”,僅有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就

重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,僅有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,僅有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時,也為自我增加了收入。

經(jīng)過一段時期的電話銷售工作,我的口才本事得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的本事得到了極大提高,我會好好努力下去的。

畢業(yè)個人實習(xí)工作總結(jié)報告篇12

實習(xí)單位:____健康國際集團__分公司

擔任職位:商超部理貨員

實習(xí)地點:__省__市鹽務(wù)街

實習(xí)時間:__年6月30日至__年8月30日

公司簡介:__健康國際集團(HHI)是一家集科研、生產(chǎn)和銷售健康食品、飲品為一體的大型健康產(chǎn)業(yè)集團公司,是中國保健協(xié)會的副理事長單位。

__健康國際集團由法國采綠健康國際食品集團(中國)有限公司、夏威夷海洋生物科技(亞洲)有限公司、美國生命原液保健品研究發(fā)展(香港)有限公司、花旗(中國)食品有限公司、加拿大森林天然飲品有限公司共同投巨資在香港組建,__年6月8日在__卓越時代廣場50樓正式開業(yè)。集團旗下全資控股的子公司有____國際健康飲品有限公司和____食品有限公司。集團還在部分省市設(shè)有分公司、辦事處。

我所在的單位屬于____國際健康飲品有限公司__分公司。

____國際健康飲品有限公司是以研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營黃果樹高原珍稀礦物質(zhì)天然泉水系列產(chǎn)品的公司,研發(fā)生產(chǎn)出了包括飲用水、富硒水和美容水在內(nèi)的多瓶型、多規(guī)格、多用途的系列產(chǎn)品,致力打造純天然、高品位、高質(zhì)量的飲用水品牌形象。黃果樹天然泉水得到了社會各界的關(guān)注和厚愛,榮獲“優(yōu)質(zhì)礦泉水金獎”,“中國自主創(chuàng)新行業(yè)十大影響力品牌”、“全國質(zhì)量、服務(wù)、信譽AAA級品牌”、“全國消費者滿意首選放心品牌”、“中國優(yōu)秀品牌”、“30年中國品牌創(chuàng)新獎”,獲“國家權(quán)威檢測質(zhì)量合格產(chǎn)品,重點推廣單位”認定,經(jīng)過了具有國際水準的HACCP和ISO9001質(zhì)量體系認證,成為中國國家網(wǎng)球隊唯一指定用水和中國國際航空公司航線上的飲用水。中國保健協(xié)會認定__健康國際集團黃果樹礦泉水廠為中國保健飲用水研發(fā)生產(chǎn)基地。

工作的具體情景:

一、工作由來

__年6月27日,那天是星期五,我?guī)е灾坪啔v到__市紫林庵人才市場碰運氣,想找到一個實習(xí)的機會。人才市場真的完全能夠用“水泄不通”來形容,每邁一步都異常困難,我?guī)е啔v穿梭在人群之間,提前體會到了就業(yè)的困難。由于所學(xué)的專業(yè)的緣故,我想找到一個和專業(yè)能對口的工作,于是只要是看到有單位要招聘文員,我都會擠上去遞上簡歷,進行簡單的初試。由于我所能工作的時間最多為兩個月,好多家單位一聽我還沒有畢業(yè)就委婉地把簡歷還給我了。朋友叫我別講我只是暑期實習(xí),先把工作弄到手再說,只是我想我可不能這樣做,這是不誠信的表現(xiàn),于是我堅持給用人單位證明,我只是實習(xí),如果單位滿意,我畢業(yè)后能夠繼續(xù)為單位效力。有兩家單位勉強收了簡歷,只是要向上級請示要不要實習(xí)生,讓我等通知。有一家單位將我的簡歷反反復(fù)復(fù)看了好幾遍,想要可是就是研究我能夠工作的時間實在是太短了。最終那家單位只好給我說歡迎我畢業(yè)后到他們公司。實習(xí)生對他們來說成本有點高。

經(jīng)過幾次應(yīng)聘失敗的打擊,我對在人才市場找實習(xí)機會的行動頗有些氣餒??墒鞘掷锩孢€有幾份個人簡歷,好歹也得將個人簡歷投遞完才走抽人才市場呀。這么想著的時候,我看到了____國際健康飲品公司要招文員。這時候我沒有急著去投簡歷,而是跑到廁所里對著鏡子認真整理了一下著裝及頭發(fā)才從容地走到__的招聘臺,向招聘人員問聲好后再鎮(zhèn)定地做到他們對面的椅子上,再遞上早已準備好的簡歷。因為我對自我這么說,這一次他們再不收簡歷的話我就將走出人才市場,再重新找機會尋覓一個實習(xí)單位。

照舊地我應(yīng)聘的是文員工作,__人事部的王姐也向我問了很多關(guān)于文員工作方面的問題,可是任何單位讀不太想要短期工,待我說出我的工作時間只是兩個月時,王姐也表示為難。和人事部王姐一同招聘的是商超部的杜哥,之后我才明白他是商超部的業(yè)務(wù)主管。他在旁邊聽了我和王姐的對話后了解我的情景,對我說那你來我們部試試吧。我深怕他還沒弄清楚情景,于是趕緊補充說,我還沒有畢業(yè),此刻最多能夠做到兩個月,如果滿意我的工作,我畢業(yè)后能夠繼續(xù)為貴公司效力。杜哥微笑了一下說,“我明白你只能做兩個月,我們這個工作是業(yè)務(wù)助理,就是要到__各大超市去理貨,工作倒是不難,可是要求是必須吃得苦。你要是有意向,周一到公司面試。這是公司地址和電話?!倍鸥缃o了我一張名片。

周一的時候__打電話給我,通知我去面試。經(jīng)過面試,于是我就開始上班了。

二、對業(yè)務(wù)助理的認識

初始,在我狹小的已知領(lǐng)域內(nèi),從沒有聽說過業(yè)務(wù)助理,也就無從知曉業(yè)務(wù)助理的具體工作是什么了。甚至因為所學(xué)專業(yè)的關(guān)系,連“商超”這個詞都沒有聽說過,所以感覺著這個工作對我來說,是一個巨大的挑戰(zhàn)。況且,我對__一點也不熟悉,連走到一個地方,我都叫不出名字來。所以這個工作于我來說無疑是有些難度??墒菐状吻舐毷〉慕逃?xùn)告訴我實習(xí)機會的難得,又加上自我不肯認輸?shù)男愿?,我決定要克服困難堅持做滿兩個月。

業(yè)務(wù)助理是指在敞開式銷售的連鎖店內(nèi),經(jīng)過理貨活動,依靠商品展示與陳列、POP廣告、標價、排面整理、商品補充與調(diào)整、環(huán)境衛(wèi)生、購物工具準備等作業(yè)活動,與顧客間接或直接地發(fā)生聯(lián)系的工作人員。

我假期所做的這個業(yè)務(wù)助理與超市專門的理貨員稍有所區(qū)別。超市理貨員是定點的服務(wù),對自我所管理的區(qū)域進行理貨工作。我所要做的就是代表廠家,協(xié)助業(yè)務(wù)員到各大連鎖超市進行理貨、補貨作業(yè)。

職責要求是必須對自我廠家的商品情景十分熟悉,條碼、價格等要熟記,甚至有時候到超市,會有顧客詢問商品的性能、用途等問題,必須要對答如流,向顧客介紹本公司所經(jīng)營的商品。對各大超市所銷售的價格及銷售數(shù)額要做到心中有數(shù),對超市的庫存更要做到體察甚微,及時補貨,保證超市有安全庫存。對商品按編碼進行標價,對價格標簽的管理也要合理,及時對已調(diào)價的商品更換價格簽,對顧客惡意的撕毀或者調(diào)換位置的價格簽要做到及時糾正及補上新的價格簽。再有就是要做好衛(wèi)生,必須要做到本區(qū)域內(nèi)本商品清潔,對已破損的商品要與超市專柜人員協(xié)商,將破損商品及時下架,并且和廠家溝通好,將已破損商品進行調(diào)換或者退貨等事項。要做好市場調(diào)查,掌握消費者的需求,及時上報主管,以便制定新產(chǎn)品購銷計劃。

最主要的是要做好商品的陳列。商品陳列是指將商品陳列出來直接或間接地讓顧客一目了然,其目的是為了銷售,是商店以進取的態(tài)度,作為促銷輔助手段,目的是使自我店里擁有的商品表現(xiàn)出自我,更好的效果,刺激顧客購買,提高門店形象。商品陳列要求讓賣場內(nèi)所有的商品都讓顧客看清楚的同時,還必須讓顧客對所看得清楚的商品作出購買與否的確定;要讓顧客感到需要購買某些預(yù)定購買計劃之外的商品,即激發(fā)其沖動性購買的心理;貼有價格標簽的商品正面要面向顧客;每一種商品不能被其它商品擋住視線;貨架下層不易看清的陳列商品,能夠傾斜陳列;顏色相近的商品陳列時應(yīng)注意色帶色差區(qū)分;貨架要滿陳列,滿陳列能夠給顧客商品豐富的好印象,吸引顧客注意力,又能夠減少內(nèi)倉庫存,加速商品周轉(zhuǎn),入貨架不滿陳列,對顧客來說是商品自我的表現(xiàn)力降低了。

三、對自我的鍛煉(體會及收獲)

__星力百貨連鎖超市下單通常都是每周周一,我進入__的第一個周一,也就是__年7月6日,那天我所在的商超部程經(jīng)理給我和新到公司的一個同事__一齊去星力百貨三家連鎖店下單的任務(wù)。我和__領(lǐng)命之后直奔離公司最遠的星力百貨的一個分店——星力百貨廣場店,我們的計劃是由遠及近,先解決最遠的,然后步行到離公司最近的。不曾想一到星力百貨廣場店就給我們來了一個攔路虎,這是我進入__后遇到的第一個問題,也真正讓我體會到了每做好一份工作都不是那么容易的事,盡管看起來是那么一份簡單的事情。

我和__都還沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn),對下訂單的程序一點也不清楚。剛到公司,尚在實習(xí)期,所以并沒有給我們做工作牌,給我們每人打了一份公函。我們到了星力廣場店,就直接帶著公函到星力的辦公室找專柜的負責人下訂單??墒俏覀儾⒉幻靼自摮械膸齑妫苯勇赃^了好幾個步驟。超市酒水柜的齊主管十分的嚴格,也估計是那天他心境不好的緣故,對我和__的不按程序來下單的行為十分的生氣,他也沒有解釋給我們,或者教我們該怎樣做,而是態(tài)度十分惡劣地罵了我和__一頓。從來沒有受過此種委屈的__眼眶里滿是淚花,我也差點委屈得沒出息地掉眼淚。而那個齊主管甚至還沒收了我的公函。

訂單沒有下成,反倒被數(shù)落了一頓,我和__心里都萬分的難受,可是一想到訂單沒有下成,就是沒有完成理貨員的基本職責,況且回公司里怎樣向上級交代?我和__在超市的顧客休息區(qū)商量解決的辦法,其間酒水柜的張柜長走過,看到我和__就直搖頭,我心底的自尊心仿佛被他踩到腳底下,心里越想越氣,仿佛有一種全盤被人否定的感覺。__打電話給程經(jīng)理說了我們的情景,程經(jīng)理似乎很生氣,告訴我們不會下訂單就算了,去下一家超市,只要去收貨部幫他拿回他上次沒有拿回來的回單就能夠了。聽到這些話,我心里很是不舒服,一想到齊主管的那個表情以及張柜長的搖頭,我就告訴自我今日非要弄清楚程序,非要把訂單拿到手不可。

于是我決定問問柜上其他的工作人員下訂單的程序,如果柜上已無其他的工作人員,我就要再厚臉皮去問那個齊主管,我就不信一向纏著問他,他會不講?再說這又并不是機密的事情,他只要告訴我他們超市下訂單的程序我照做就是了。

還好,我們找到了柜上的另一個員工蔣姐,請她帶我們到超市庫房里查了一下庫存后再問她要了一張下貨單,我和__填好數(shù)據(jù)后交給了她。周二,也就是第二天我們到收貨部拿了電腦單,然后送到物流區(qū),這樣,星力廣場店的訂單我們總算是下成了。

此刻想來,心里面還是十分感激齊主管的,要不是他的一番罵,我們或許還不明白下訂單的程序。只是,不得不說,這件事也給我留下了很不好的印象,對星力百貨廣場店。很久以后,直到此刻,留給我的印象仍舊是廣場店的惡劣態(tài)度。這也給了我一個很好的教訓(xùn),對待人必須要和和氣氣,千萬不可把自我的不好的情緒帶到工作中去,因為這對本人來說,或許只是一時的泄氣,可是留給對方的恐怕是永久的壞印象。

還記得有一次是公司搞促銷活動,我負責的地點是星力百貨中華店,早上十點以前必須得向超市把貨借出來,否則十點過后,超市收貨部忙碌起來,就很難從超市借出貨了。

沒有接觸到這個行業(yè)之前,每次逛超市看到超市外場有搞促銷活動的,腦子里從來沒有想到過搞促銷原先程序時那么麻煩。首先得問柜上的員工要該超市的提貨單,然后自我估計要借多少貨才足夠,填好單子后再去找該超市店長,若店長不在,也能夠找店長助理簽字,簽好后再要請柜上的員工帶我到倉庫去,把所要提的貨點出來拖放到超市,再然后拿著單子去請收貨部的工作人員到超市,連同柜上的員工一齊將貨點清楚,數(shù)目正確后,收貨部工作人員及柜上的工作人員分別簽字后,收貨部會再給一張放行單,這時候也要讓收貨部工作人員簽字,然后再拿單子去找店長或者店長助理簽字,一切辦妥之后,再要讓防損部員工清點貨物,數(shù)量正確后防損部員工在放行單上簽字,這時才能從超市將所要借到外場搞促銷的貨物拖出來。到這時,一切才暫告一段落。搞促銷活動時,我感到最麻煩的不是需要那么多的簽字及程序,而是在大賣場找人真的不是那么容易的事。并且公司又規(guī)定,必須在10:00之前將促銷攤擺出來,否則就會被開罰單。所以上次公司搞了一個周的促銷活動,我是感覺自我元氣大傷,比自我出去跑超市還累。

搞促銷活動不光是借貨時麻煩,程序繁瑣,還貨時也很麻煩,一般借的貨都會稍比銷售的多,而沒有賣完的那部分貨物就要歸還超市,這時也是一樣的,拿著早上借貨出去的那張?zhí)嶝泦危猩瞎裆系膯T工以及收貨部工作人員,讓其點清所剩余的貨物,然后歸入倉庫。賣掉的那部分貨物要以超市的賣價還其以等量的金額,在收銀臺打了小票后再交給收貨部的工作人員,等這一切都結(jié)束之后,這一天的促銷活動才算圓滿結(jié)束。

至今記得第一天做促銷活動時,我因為不懂得程序,再加上對超市上至店長,下到柜上推銷員,一個也不認識,我們?nèi)耸钟植粔颍冉璩鲐浐笠呀?jīng)是十一點了。午時還貨的時候又誤了超市收貨部員工的下班時間,害她遲遲未能下班,就為了等我們還貨、結(jié)賬給超市。最終等我們收拾停當,去超市結(jié)賬的時候被她整整數(shù)落了一個多鐘頭,我也一向賠細心??墒堑挂矝]有覺得異常委屈,她態(tài)度是過激了一些,可是錯先在我們。此后幾天的促銷活動我都牢牢地記住早上要早些去借貨,午時早些去超市結(jié)賬。幾天下來,柜上的員工我已全部熟悉,也讓他們認識了我,又加上自我還是學(xué)生,每次到星力中華店,理貨、補單都還挺順利的。

經(jīng)過這兩個月的實習(xí),我深切地體會到人與人之間的關(guān)系原先是那么的微妙,有時候一句禮貌的話,一個禮貌的微笑就能夠拉近雙方的關(guān)系,哪怕是陌生人。有時候你的一個善舉,一個小小的行動,或許就會幫了別人的一個大忙。

當然,兩個月的理貨工作也并不是一向都一帆風(fēng)順的,有時候進入超市,會有某些員工不理不睬,你詢問多次,或許還會沖你發(fā)脾氣,遇到這種情景,你不能硬碰硬地針尖對麥芒般回應(yīng)對方,最好的辦法就是不予理睬,任對方嘮叨,等他都沒有詞再說了,自然也就會停止了。如果能夠找第二個人解決你所要辦的事情,你不妨去麻煩第二個人,讓這愛嘮叨的人一個人邊上嘮叨去。當然,不管你的心里面有多么的不舒服,臉上不要表露半分,依然笑臉迎人,你要明白喝對方計較你不但辦不成你所要辦的事情,反而還會降低你自我的身價,因為僅有素質(zhì)不高的人才會控制不住自我的情緒,任其往無辜的人身上發(fā)泄。再者,你第一次去超市的時候?qū)Ψ绞沁@一態(tài)度,你第二次,第三次去的時候斷然就不會是這個態(tài)度了,對方已經(jīng)不好意思再用那種態(tài)度待你,如果依舊如第一次,那么這只能說明純粹是對方個人素質(zhì)問題,試問,素質(zhì)低的人,你會去與之斤斤計較嗎?

四、對公司的意見及提議

以下僅僅是我個人的短見,在公司的這兩個月,僅僅是自我狹窄的領(lǐng)域內(nèi)所觀察到的。

第一,我認為,公司應(yīng)當制定一個明確的賞罰制度,賞罰明確,既有遲到要罰,那全勤和加班也應(yīng)當有賞才對。俗話說,“重賞之下必有勇夫”,既有賞,總會有人認真地去做。

第二,我認為,公司應(yīng)當有一個定期的培訓(xùn),應(yīng)當著力提高員工的素質(zhì)。雖然目前來說,公司人手顯得有點緊,可是寧缺毋濫,必須是本事者居之。對一個公司來說,員工或許就代表了這個公司的形象,員工素質(zhì)的高低,也直接影響著公司的形象。

第三,個人認為,公司福利制度尚有所欠缺。員工辛苦工作大多是為了薪金,當然也不能排除有一部分人是為了個人發(fā)展,可是工資薪金無疑是對一個人工作一個月的報酬。如果工資經(jīng)常要拖欠才遲遲發(fā)下來,這對留住員工來說,是很不利的。所以個人認為,不管遇到什么困難,工資還是應(yīng)當按時發(fā)下來的。

第四,我作為理貨員的這兩個月,平時也會做些市場調(diào)查,據(jù)我調(diào)查得知,百分之十以上的顧客都會反應(yīng)公司產(chǎn)品價格太貴,口感不太好。我個人認為,這個不是最主要的原因。要說價格貴,那還有比黃果樹天然泉水更貴的,人家銷售情景也挺好的。至于口感嘛,只要喝習(xí)慣了,也就沒有什么了。只是,個人覺得,原先公司產(chǎn)品一個價位,此刻又是一個價位??墒莾r格一降再降,多次調(diào)低價格有損公司產(chǎn)品形象,會給人一種“產(chǎn)品賣不動了,所以才降價的”壞印象。所以我提議,公司將產(chǎn)品的價格定位好了,不能再往下調(diào)了,只是每逢節(jié)假日,能夠給一個特價,這對公司產(chǎn)品的形象并無大的影響。

第五,對公司的產(chǎn)品必須要做好售后工作。公司此刻正處在打市場的階段,其目的是讓更多的人明白我們的產(chǎn)品,從而消費我們的產(chǎn)品。就目前來說,并不是像菜市場賣菜一樣,賣出便罷,并不管售后的服務(wù)。和超市的合作是長期的,不是一天兩天,所以并不能將貨下給超市之后就不管不問,超市長期有很多的貨銷不出去,對超市對我們公司都不好,所以超市少下一點貨并沒有關(guān)系,只要銷售完,倉庫沒有很多的庫存就好了。如果超市有退貨、換貨,必須要和物流的配合好,早早處理掉,給超市一個好的印象,以圖長期的合作。

第六、個人認為,公司產(chǎn)品的廣告力度不夠??墒?,僅僅靠發(fā)傳單、電視廣告、貼廣告單等形式并不是最好的,費了錢財?shù)招跷?。老百姓才不管你的廣告呢,哪怕是廣告滿天飛,于老百姓沒有實質(zhì)性好處,老百姓也是不會選擇的。公司產(chǎn)品的消費對象便是大眾、老百姓,所以這點對公司來說是必須研究的重點。我個人認為,搞促銷的方式是最有效的,其一是這種廣告方式成本較低;其二還能夠安慰超市,至少也是幫超市做了促銷;其三,促銷送一些小東西,比如前幾次做促銷送的購物袋、傘等物件,既能夠幫公司宣傳,還實用,送水也行,讓老百姓明白有這種產(chǎn)品,細細介紹,也讓老百姓明白我公司產(chǎn)品的用途、賣點。

第七,我個人提議,我公司產(chǎn)品也能夠做一些如康師傅、農(nóng)夫山泉一樣的十二瓶裝,整件銷售。因為很多有私家車的顧客,車里面大多會存放一些礦泉水。我公司是紙箱包裝,二十四瓶,攜帶不便,不易搬動,如若像我公司350ml支裝水那樣用塑料帶包裝,這些問題也都盡能夠解決了。

最終,十分感激公司給了我這個難得的實習(xí)機會,十分感激領(lǐng)導(dǎo)對我信任與關(guān)照,能在HHI__工作是我的幸運,我也一向十分珍惜這個實習(xí)機會。這兩個月來公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對我的幫忙讓我感激不盡。雖然在公司只待了短短的兩個月,可是我感覺自我學(xué)到了很多東西,無論是從專業(yè)技能方面還是做人方面抖了很大的提高,感激公司對我的培養(yǎng),感激公司給了我這樣的工作和鍛煉機會。真期望能再次為公司效力,盼望有一天能與大家再次合作。最終衷心地祝公司越走越遠,越飛越高,祝辛勤的同事們鵬程萬里,事業(yè)更上一個新臺階!

畢業(yè)個人實習(xí)工作總結(jié)報告篇13

在這三個月實習(xí)里面,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識,向同事請教經(jīng)驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自我的弱處。

實習(xí)期間我認真刻苦、吃苦耐勞,有上進心。為人誠懇、虛心好學(xué)、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想用心上進,理解潛力和獨立潛力強,有很強的團隊精神和群眾榮譽感。做事認真負責,有很強的職責心。有強烈的上進心、事業(yè)心,有很強的對環(huán)境的適應(yīng)潛力,能很快融入群眾。

在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作推薦,能夠虛心聽取。在時間緊迫的狀況下,加時加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時,我嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實地的工作,努力做到最好,工作始終以"熱心、細心"為準則。遇到不懂的問題,用心問同事,在同事的熱心幫忙下,問題很快就解決了,這簡短的實習(xí)生活,雖然緊張,收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗累積,對于往后邁出社會還是不夠的。

透過實習(xí)我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去持續(xù)和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的潛力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的潛力以及與人合作的潛力。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,我牢記一個規(guī)則:我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出此刻自我的協(xié)助下同時也從中受益的狀況,反過來看,自我本身受益其中,這是保證自我成功的最重要的因素之一。

我相信透過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起夢想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。

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