急診科醫(yī)護個人工作總結范文10篇
工作進行到一段時間后,回顧自己過往的工作,認真反思,并做一個工作總結,積累更多的工作經(jīng)驗,不斷改進工作方法,在今后更好地開展工作。下面是小編整合的急診科醫(yī)護個人工作總結范文,一起來看看吧,肯定對你有所幫助的。
急診科醫(yī)護個人工作總結范文1
今年是我科實行優(yōu)質護理服務的第四年,在科主任、護士長的帶領下,全體護士總結過去經(jīng)驗,牢記“想病人之所想,急病人之所急”的服務宗旨,強化基礎護理,深入開展優(yōu)質護理服務工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。
現(xiàn)將我科優(yōu)質護理工作總結如下:
一、組織培訓學習開展優(yōu)質護理實施方案
組織全科護士學習護理部下發(fā)的”_年優(yōu)質護理服務實施方案”分,階段組織全科護士就“如何做好優(yōu)質護理服務”召開專題討論會,學習優(yōu)質護理服務評價標準,對照實施標準,落實各項具體措施。
二、彈性排班,合理調配人力資源
改革排班模式,實行彈性排班彈性排班的原則是合理分配護理勞動力,合理有效地使用人力資源[2],限度上滿足患者對護理工作的需求,體現(xiàn)了以患者為中心的服務宗旨,真正做到將時間還給護士,將護士還給患者,本科實行8個固定班,5個彈性班,2個休班,彈性班根據(jù)工作需要隨叫隨到,10min內到達,從而提高了工作效率,保證護理工作順利完成。實施專人接診,主動迎接患者,主動為患者排憂難,設置機動班,優(yōu)化急診高峰人員的替代方案。
1、分診臺單獨排班、專人負責、培訓上崗,提高了分診正確率。分診臺預檢分診更加規(guī)范,優(yōu)化并完善了預檢分診的流程,大幅度提高了分診正確率,為患者贏得了搶救時間。
2、各二級護士盡職盡責,起帶頭、監(jiān)督作用,指導年輕護士工作,
保證護理工作安全有序進行。
3、實行人人床旁交接班制度,交班人員交出每個病人的護理重點,方便接班人員能更好的對患者實施個性化的護理。
4、急診科分搶救室、急診科病房、留觀室以及急診ICU,大家相互協(xié)作努力的為病人服務,一切以病人為中心。
三、不斷優(yōu)化急診科團隊
1、在院領導的大力支持下,急診科成立了一支訓練有素的專業(yè)護送團隊,服務于急診患者。為患者帶來了便利,減少了患者的痛苦。
2、改善留觀及門診輸液流程,制定了留觀及門診輸液患者須知,讓患者了解自己的權利與義務,積極主動配合醫(yī)護人員。
3、留觀病房打針、輸液的病人較多,更替也快。對于打止痛針的病人我們要優(yōu)先。并且打針30分鐘后,必須主動詢問患者癥狀是否得到緩解,如果沒有緩解,請示醫(yī)生遵醫(yī)囑再進行處理。高熱病人注意患者體溫變化情況,如持續(xù)高熱的病人請示醫(yī)生,遵醫(yī)囑處理。
4、實行先搶救,后付費制度。對于急危重癥患者,堅持“生命第一”的原則,實行先搶救、后交費原則,對患者各種處方、輔助檢查申請單加蓋“急診”章,實行優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院原則。對“三無人員”即無身份證明、無親人陪伴、無錢的患者,做到先檢查、先搶救治療,后交費,并要密切配合醫(yī)生,互相補臺,并要加強與輔助科室、病房間的溝通,真正保障綠色通道暢通保證綠色通道暢通無阻,實行接診、搶救、住院一條龍服務,規(guī)范無名氏管理流程,重視三無人員的病情、
基礎護理和三餐飲食,及時了解其情況,幫忙尋找家屬,保證無名氏能及時得到治療和護理。
四、重視護理人員素質培養(yǎng),加強業(yè)務學習,提高急診護士急救能力
1、科室每月進行進行業(yè)務學習,每月對科室提出重點相關急診理論知識進行提問,增加記憶。每月科室進行急救技能的培訓,人人考核合格。提高護士的搶救意識及能力。
2、利用晨會及晨交班時間組織護理人員進行當日危重病人護理重點進行學習。提高護理安全意識。組織護理人員認真學習各項規(guī)章制度,落實患者滑倒墜床、壓瘡等意外事件的預防措施。為患者佩戴腕帶,做到了患者身份的有效識別。
3、安規(guī)定完成了護士進修培訓計劃,選派優(yōu)秀護理人員外出進修、輪崗學習,將新的護理理念和技術帶回科室,與時俱進,更好的服務患者。
五、強化細節(jié)護理,為病人提供便利。
1、提供多種便民措施,如開水、一次性水杯、充電器等。
2、創(chuàng)建溫馨舒適的病房環(huán)境和設施盡顯人性化,留觀室重新進行床位編排,設置指引標識,使患者更快的熟悉環(huán)境。
3、在急救服務中做到讓病人明白病情、明白診療、明白收費;護送陪伴到位、救治措施到位、溝通告知到位。
4、加強了日?;A護理,更深入的了解患者病情,更仔細的觀察患者病情。
六、存在的不足
1.通過優(yōu)質護理服務的開展,科室雖然取得了一定的成績,但距離患者的要求還存在一定差距,如護理人員工作量大,精力分散根本不能深入了解病人整體情況,難以跟上深層次的個性化護理。由于護理人員自身素質及相關知識缺乏等因素,護理人員的主動服務意識還有待加強,如護士不能及時主動巡視病房,觀察病情不全面,健康教育有時落實不及時,內容浮淺,交流溝通還不主動、人性化服務舉措還不能完全落實等問題。
急診科醫(yī)護個人工作總結范文2
20x年醫(yī)院提出“優(yōu)質服務,發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質服務、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術
例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率
二、加強護理人員服務意識,提供優(yōu)質服務
1、強化服務理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象
三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護_年醫(yī)院提出“優(yōu)質服務,發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質服務、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術
例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率
二、加強護理人員服務意識,提供優(yōu)質服務
1、強化服務理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象
三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。實習生帶教
學生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展
調整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
_年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務質量,完成新一年的工作計劃理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。
五、護理實習生帶教
學生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展
調整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
201x年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務質量,完成新一年的工作計劃。
急診科醫(yī)護個人工作總結范文3
時光荏苒,歲月如梭,轉眼之間,到了20_年的年終歲尾,20_年我科在院領導的指導下,積極響應衛(wèi)生部提出的“優(yōu)質護理服務示范工程”,而我們急診科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質護理服務試點病房,在活動期間,全體醫(yī)護人員牢記“以病人為中心”的服務宗旨,夯實基礎護理,扎實推進優(yōu)質護理服務工作,朝著:“三好一滿意”的目標不斷前進,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,急診科在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力下,20_年科室被評為“護士站”;的榮譽稱號;急診科肩負著院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務,充分保障了院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。
一、科室的基本概況:
全科護士人員17人:在職:9人;招聘:5人;臨時護士3人;本科學歷1人;大專學歷7人;中專學歷9人;護師3人(今年取得護師職稱2人)、護士12人(今年取得護士上崗證6人)、無職稱2人;“120”司機3人;臨時清潔工2人。二樓內二科病區(qū)共有床位28張,一樓急診科共設有4張搶救床、6張留觀床。
20_年在全科醫(yī)護人員的共同努力下,急診科全年急診量1370人次,累計收住院892人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,提高了全科醫(yī)務人員的工作積極性,而且順利完成全年的護理工作計劃。
二、思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在20_年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質服務,做到小事講風格,大事講原則。參加院里組織的政治理論學習:自治區(qū)第八次,克州第九次黨代會、民族團結、憲法、道德講堂等并攥寫了心得體會和讀書筆記,發(fā)展預備黨員一名,入黨積極分子3人,參加院里安排的義務植樹活動、敬老院慰問2次、下鄉(xiāng)學雷鋒義診2次,累計為貧困農(nóng)牧民捐物、捐款3960余元。
三、護理人員服務意識,提供優(yōu)質服務
1、加強護理人員服務意識
隨著優(yōu)質服務的順利開展,我們從內心真正認識到優(yōu)質服務的重要意義,把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一
種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,采用多種宣教方式、進病房時護士主動向病人問好,采取親情式稱呼,很好的改善護患關系,通過優(yōu)質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心、只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。在病人多、護士少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務質量,病人滿意度大大提高。
2、強化服務理念
全科護士積極參加護理部組織的各種學習活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達100%。
3、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善病房輸液環(huán)境,增加患者的宣教內容、開展每天為患者提供一壺開水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務先治病后交錢等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象;不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
三、科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
加大科室護理管理、院感知識的學習和考核力度,在急診搶救工作中,加大醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內交叉感染,保質保量配合院感辦做好疫情上報、疫苗接種發(fā)放登記等公關衛(wèi)生項目工作。
20_年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在工作中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務學習12次,病歷討論2次,操作培訓
12項,護理不良事件12次,護理查房12次,公休座談會12次、開展院感知識學習12次。
2.定時組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3.接受護理部安排的各地衛(wèi)生院校實習生9名,安排專人指導實習生的培訓帶教工作,定期考核,出科考試。
4.配合護理部安排的學習、業(yè)務考核、技術操作培訓;對護理人員進行綜合理論考核和操作技能考試,與績效考核直接掛鉤。
5.20_年選派護士1名赴疆外學習進修。以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。在急救工作中,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用狀態(tài),在院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。小結如下:1、急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,還需要加強??婆嘤?、進修學習,以提高整體搶救水平。2、急診急救工作中缺乏靈活性,今后需加強溝通交流技巧的培訓。3.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,抓住重點,避免手忙腳亂。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,我們將不斷努力,提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務質量,更好的為患者提供滿意的服務。
急診科醫(yī)護個人工作總結范文4
一年來,急診科在院部的正確領導及具體指導下,樹立和落實“以人為本”的__,進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。經(jīng)過努力,圓滿地完成了本科的各項工作任務,取得了輝煌的成績。
經(jīng)過一年來的努力,我科全年總收入達136萬,比去年(106萬)增長22%,其中急診病人收入為98萬,比去年(84萬)增長14.2%,留觀病人收入為38萬,比去年(22萬)增長42.1%,急診病人為10000人次,120小組出診為344人次,具體做法如下:
一、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍
全科人員在政治上深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
二、加強業(yè)務技術培訓,提高搶救能力
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此科內組織定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術操作。對急、危、重、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護長的業(yè)務指導作用,親自參與管理,堅持三級醫(yī)師查房制度,對相關病例及時進行業(yè)務討論,這樣更助于提高全科醫(yī)護人員的急救水平。
經(jīng)過努力,一年來,我們急救水平及急救含金量明顯提高,今年10月份,曾成功救治一例因溺水致心跳呼吸停止5分鐘的1歲男性幼兒。此外,靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(ami),早期腦梗塞;中西醫(yī)結合治療重度心衰,大量腦出血,大面積腦梗塞,蛛網(wǎng)膜下腔出血,急性胰腺炎,糖尿病酮癥酸中毒,mods等多種急危重癥,效果顯著。
為適應現(xiàn)代醫(yī)療市場的發(fā)展,今年我科把發(fā)展院前急救這項工作當成重要任務抓,嚴格急診出診制度,院前急救小組24小時待命,5分鐘安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續(xù)。
三、加強管理,做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作
近年來,新的傳染病時有發(fā)生,舊的傳染病又有死灰復燃之勢,加強傳染病的防治工作,是每位醫(yī)務工作者都應該重視的,急診科首當其沖。所以加強傳染病防治知識的培訓,認真細致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),及時報告,及時隔離,及時治療。同時我們多次組織培訓和演練,進行書面考試,年終考核,使大家思想上能真正重視,業(yè)務上能熟練掌握,工作中決不疏漏。
特別是今年出現(xiàn)的手足口病,我們按照院部的安排,大力宣傳普及手足口病防治知識,消除百姓對手足口病的恐慌心理;并做好防控及篩查工作,避免了大面積的轉播。
此外,根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門和縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求,針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結石患兒的情況,迅速按照院部的安排,開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結石患兒的篩查診斷和救治工作,并負責收治問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結石患兒,配合中西醫(yī)結合綜合治療,且取得較好的療效。
四、加強內涵建設,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生
1、改善服務態(tài)度,提高服務質量
我科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”的思想,把病人是否滿意作為醫(yī)療服務的準則,切實做好“服務”這篇大文章。要始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,時時處處想病人所想,急病人所急,盡快實現(xiàn)從“以疾病為中心”向“以病人為中心”的轉變。不斷強化服務意識,充分尊重病人對服務便捷性、人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務。還要強化減負意識,進行換位思考,替患者算賬,做到因病施治,合理用藥,合理檢查。當醫(yī)生要“一手拿著聽診器,一手拿著計算器”,為老百姓精打細算。進一步落實藥品“收支兩條線”制度,按照總量控制,結構調整的原則,嚴格控制藥品費用的增長。
2、規(guī)范醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生
醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù),結合《醫(yī)療事故處理條例》,我科認真組織學習各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,并由專人負責病案的質控及保管,要求各醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行新規(guī)定的病案要求書寫留觀病案及相關的記錄,增強自我保護意識及法制觀念。同時完善各種知情同意書的書寫,以免發(fā)生醫(yī)患糾紛,減少不必要的爭議。
回想過去,我們創(chuàng)造輝煌,但是也認識到許多不足,如急診設備參差不齊,醫(yī)護人員技術有待加強,上述問題的存在,需要我們認真加以思考,進一步加大設備投入及促進醫(yī)護人員再繼續(xù)教育,才能把握時機及時解決??傊叛踎,我們倍增信心。在未來的日子里,我科一如既往地支持醫(yī)院的工作,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,將一路凱歌,走向美好的明天。
急診科醫(yī)護個人工作總結范文5
一、 、科室的基本概況:
全科醫(yī)護人員共18人:副主任醫(yī)師2 人,醫(yī)師4人,護師2人,護士8人,“120司機2人;每天有3個醫(yī)師值班,科主任上行政班,另外兩個醫(yī)師分別值主班和副班,有專人護士和副班醫(yī)師負責”120“出診,主班司機值24小時班,保證隨時都能出診救護。門診還設有導診臺,導診護士負責導診,方便群眾就診。
急診科共設有4張溫馨床、17張留觀床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床、保證一次能30個病人輸液,每間觀察室都按有飲水機、空調、電熱毯,溫馨病房還設紗發(fā)、電視、茶柜、鮮花、餐巾紙,讓病人住進后能有家的感覺。
現(xiàn)我科設有清創(chuàng)室后,小清創(chuàng)、小蓬合、換藥、拆線、小包塊切除術等都能在我科進行,減輕外科病房壓力,方便群眾就診。
二、_、9年工作主要開展情況:
(一)業(yè)務工作開展情況:
1、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班,實行24小時值班,主班主要負責門急診病人的就診,保證診斷室隨時有醫(yī)師看病。
2、副班醫(yī)師主要負責“120”出診,還負責清創(chuàng)縫合(副班沒在,主班負責)、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到病人來到有醫(yī)師在。
3、護士白天班至少有4個,夜班有2個,保證留觀輸液病人多時,讓病人能及時得到輸液,護士提倡淡妝上崗,服裝整潔,“七聲、六心”服務,全天24小時都有護士值班,清除以往夜間看病,到處喊醫(yī)生、護士的現(xiàn)象。
4、門診大廳設有導診護士值班,佩戴“導診護士”紅肩帶,專門負責給病人導診,方便群眾看病能找對診斷室,改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。
5、輸液區(qū)環(huán)境改善,過道墻上貼有各類溫馨提示,留觀室有飲水機、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單,讓病人住進后,夏有涼風,冬有暖氣,口干有水喝,病人住進后有在家的溫馨,輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護儀按鈴,讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護士(如要求拔針、換藥等),既方便病人又方便護士,即使病人多而忙時,仍然是忙而不亂。
6、“120”救護中心成立后,實行24小時值班,兩個司機分正副班,主班負責出診,副班實行聽診,每天有固定的醫(yī)師、護士和司機負責出診,如果遇到有同時兩起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機,兩輛救護車24小時在醫(yī)院待命,保證救護電話鈴響三聲有人接電話,90秒內醫(yī)師、護士和車出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機出診或等待時間太長的現(xiàn)象。自今年5月份以來,加強對救護車輛的管理,現(xiàn)規(guī)定救護車停在醫(yī)院內,司機每天檢查車輛狀況,打掃車內外衛(wèi)生,讓救護車處于完好備用狀態(tài)。重新樹立“120”急救新形象,改變了老百姓對“120”的看法,社會效益不斷提高。
綜合以上因素,在全體醫(yī)護人員的共同努力下,急診科得到了社會的認可,就診病人逐日增多,使我們科全年(_年)共接診人數(shù)19776人次(平均每天就診人數(shù)50—60人次),留觀輸液人次11066 人次(平均每天留觀人數(shù)30—40人次),清創(chuàng)蓬合(包括拆線、換藥)共 568人次,“120”出診共466 人次(平均每天出診1—2次),抽胸水 67 人次,抽腹水 48人次,局部封閉針56人次。我科的經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步上升。
(二)制定了各種制度并上墻,具體如下:
1、首診負責制、腸道門診制度、各級醫(yī)師職責、傳染病報告制度、醫(yī)療安全制度、搶救室制度、發(fā)熱門診制度、清創(chuàng)室制度等;
2、完善了幾種急危重癥疾病的搶救程圖:如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機磷中毒等;
3、制定急危重癥病院內搶救的綠色通道制度和搶救流程圖;
4、制定了“120”院前院內急危重癥搶救流程圖和制度;
5、制作了急診科的健康宣教宣傳欄和急診科的基本情況及醫(yī)護人員的簡介;
6、建立“120”急救中心的網(wǎng)絡醫(yī)院,明確網(wǎng)絡醫(yī)院職責;
7、建立各種轉診知情協(xié)議書,完善轉診制度,防范醫(yī)療糾紛;
(三)抓思想政治教育,營造良好醫(yī)療安全氛圍;
全科人員在理論上認真學習十七報告精神,深刻理解“_大”精神實質,學習各種醫(yī)療法律法規(guī)(如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護士法、傳染病法制法、輸血法等)。同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的各種文體活動和捐贈活動,使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),能夠自覺遵守院內院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度,在診療過程中按照醫(yī)療規(guī)則操作,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
(四)加強業(yè)務技術培訓,提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力,對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,因此科內組織定期的業(yè)務學習和加強各種急救技術的培訓,例如:本人到昆明參加《_年第三屆中國急診急救醫(yī)師年會》回來后,及時給科室醫(yī)護人員講課,同時還在大會議室給全院職工介紹的《非麻醉人員的緊急氣道處理》、《急危重癥病人的轉運》、《微創(chuàng)氣管切開術錄像》,以及急診科護士長楊蓉到省人民醫(yī)院學習后回來介紹的《現(xiàn)代護理管理》,在科室形成良好的學習風氣,相互交流,能及時了解先進的急救技術,以便提高急救能力。
(五)加強管理,協(xié)助環(huán)??谱龊脗魅静〖巴话l(fā)事件的防控工作。
近年來,新的傳染病時有發(fā)生,舊的傳染病又有死灰復燃之勢,加強傳染病的防治工作,是每位醫(yī)務工作者都應該重視的,急診科首當其中。所以加強傳染病防治知識的培訓,認真細致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時隔離、及時治療,并詳細做好記錄。所以科室多次學習傳染病防治法。
此外,根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門和縣委,縣政府的統(tǒng)一部置和要求,針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結石患兒的情況,迅速按照院部的安排,開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結石患兒的篩查診斷和救治工作,并做好詳細登記。
(六)改善服務態(tài)度,提高服務質量,提升社會效益:
我科醫(yī)護人員樹立 “以病人為中心”的思想,把病人是否滿意作為醫(yī)療服務的準則,切實做好“服務”這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,時時處處想病人所想,急病人所急,不斷強化服務意識,充分尊重病人對服務便捷性,人性化溝通等方面的要求,開展“ 親情化”、“人性化”服務,做到“六心、七聲”的微笑服務。護士給病人打輸液前,先給病人和家屬作健康宣教、介紹醫(yī)院的環(huán)境(如廁所、安全通道、飲水機的位置等)、在輸液過程中如果有事請按鈴、熱天開空調制冷、冬天開空調和開電熱毯取暖。經(jīng)環(huán)境改善和服務理念的轉變后,病人對急診科的服務比較滿意,現(xiàn)我們科每天來輸液的病人不斷增多,說明我們的服務得到全縣人民的認可,才使急診科的社會效益不斷提高。
(七)規(guī)范醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生:
自5月份急診科醫(yī)生、護士負責出診過后,我們規(guī)范了轉診知情同意書和急診科病歷,做到轉病人前要有家屬簽轉診同意書,移交病人時,要有接病人的病房醫(yī)師簽字,病歷和轉診書都歸案保存。10月份開展了掛號看病,首診醫(yī)師要在門診病歷本上寫主要的癥狀、體征、主要輔查結果、考慮的診斷及處理意見,規(guī)范就診程序,增強自我保護意識及法制觀念,以免發(fā)生醫(yī)患糾紛,減少不必要的爭議。
三、存在的不足和整改措施:
1、留觀室的環(huán)境衛(wèi)生不夠干凈整潔,特別是在病人輸液完拔針后,床上用品及地面垃圾不及時收拾整理,顯得房間很亂,與我們到周邊考察的醫(yī)院相比,我們醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生還是很差,所以要加強清潔工的管理,督促清潔工每天致少3~4次巡視病房,保證病房時時處于干凈整潔狀態(tài);
2、“120”車的管理不到位,主班司機時有喝酒現(xiàn)象,車內衛(wèi)生不夠理想,“120”車有事無事開上街影響不好。加強對司機的管理,實行懲罰制度;
3、醫(yī)師對門診疾病治療用藥不規(guī)范,時有個別醫(yī)師對病人試驗性用藥,今后必須加強對常見病的規(guī)范治療,確保醫(yī)療安全;
4、時有醫(yī)師的處方書寫不規(guī)范和門診目志漏登;
5、搶救室沒有得到充分利用;
6、急診室醫(yī)師經(jīng)后要輪轉到病房上班,特別是年青醫(yī)師,因為急診科面對的疾病面廣而雜,需要有一定的急救技術;
7、急診室護士太年輕化,應急急救經(jīng)驗不足,難以完成緊急救護任務,經(jīng)后一定分批分次去學習培訓,加強隊伍的業(yè)務訓練,提高整體搶救水平。
四、_年的工作計劃:
1、加強業(yè)務學習,特別是常見病的復習,對常見病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥,要按原則用藥,不能大包圍用藥或實驗性用藥。同時對一些疑難病例,要組織全科人員進行大討論,以提高科室診治水平。
2、加強政治學習,特別對與醫(yī)療安全有關的法律法規(guī)的學習,強化醫(yī)護人員的醫(yī)療安全意識;加強醫(yī)患溝通,促進和諧醫(yī)患關系。
3、抓好門、急診病人的就診服務,在“以病人為中心”指導思想的精神下,全科室醫(yī)護人員持續(xù)改進“微笑服務”、“深化”人性化服務,才能打造好醫(yī)院一流服務窗口。
4、在條件充許的情況下,安排一名醫(yī)生和一名護士到上級醫(yī)院學習急診急救,回來給科室上課,以便帶動科室整體急救水平。
5、鼓勵科室人員學習電腦,應用電腦信息促進業(yè)務發(fā)展。
6、繼續(xù)對“120”急救隊的管理,加強對急救技術的培訓,到上級醫(yī)院借人體模型來組織科室人員進行實體訓練,提高急救水平。
7、對“120”急救車內急救物質(藥品、儀器)的管理,保證急救物質處于完好備用狀態(tài)。
8、加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。
9、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調配合,保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通。
10、明年爭取科室業(yè)務收入比今年提高25%以上。
急診科醫(yī)護個人工作總結范文6
我叫__x,現(xiàn)年__x歲,大專,護師,____x年x月畢業(yè)于__x衛(wèi)校助產(chǎn)系,被應聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護理專業(yè),____x年x月走上護士長崗位,工作至今?,F(xiàn)將____年工作總結如下:
一、政治思想
1、始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,各個方面嚴格要求自我,不斷學習,不斷提高自我的政治理論水平,積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2、注重個人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,服從團體利益,全心全意為病人著想,進取完成科室的各項工作。
二、工作成績
____年對于我來說,是提高的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份職責,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監(jiān)督等作用。護士長的管理素質直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度。,我深知護士長職責之重大。我從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實現(xiàn)自我的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻,認真負責,以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、職責心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展,必須要在服務質量上下功夫,而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。
三、團結的環(huán)境氛圍
常言道:孤帆一葉,難以穿__;眾志成誠,勢必乘風破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不一樣的人凝聚在一齊,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,即團隊理念,因專業(yè)的特殊性,經(jīng)常要加班,可是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自我去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自我最大的潛能,更好地為患者服務。為了使技術過硬,我們經(jīng)常組織全科護士進行各種基本技能的訓練,使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責,在工作中急病人之所急,想病人只所想,語言禮貌,盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質。我于____x年參加了心理咨詢師培訓,并于____x年獲得三級心理咨詢師證書。于____x年參加了營養(yǎng)師培訓,并于____年x月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚,多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教,并授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發(fā)表國家級論文9篇。
急診科醫(yī)護個人工作總結范文7
忙碌的一年急診工作也是結束了,過去的急診科一年所做的事情,其實自己也是有挺多的感慨和對于這份護士工作的理解,的確被調配到急診科我知道是會比平時更忙了,特別是我們這兒本來就是大醫(yī)院,更是要求嚴格,對于我們的急診護士工作也是要去盡責做好,同時來我們醫(yī)院的病人也是比較的多,而這一年我也是積極的來做好了,急診的護理工作配合醫(yī)生處理好,一年下來自己也是感受到忙碌中也是自己進步了很多,得到的收獲可以說和之前相比是多了很多,事情多了,面對的問題也是多了很多,在急診和在住院那邊工作相比不但是忙碌,同時情況每天也是很不相同,有時候自己也是感受到有些太累了,但是也是在堅持,畢竟這是我們醫(yī)護要做的事情,也是要去對病人去負責。
經(jīng)歷過急診科的工作我想對于以后遇到的任何情況處理起來也是會更從容面對一些,同時對于護理來說,這一年也是遇到了特別多的情況,可能平時的時候遇到的只是一些比較小的問題,在處置室很快就可以解決,但是同時也是有一些情況的發(fā)生,讓我們也是很緊張要去處理好,特別是危及生命的一些情況更是讓我們感觸到在急診科真的很考驗心跳的,但一年也是熬過了來,可以說過程并不是那么的美好,但是而今回想在護理工作中遇到的病人看到他們健康的出院,看到他們由于送的太遲而離開,從開始的感傷到而今平靜的面對,我知道也是經(jīng)歷得多了,但同時也是清楚每一個生命都是不容易的,更是自己工作要去做好來為病人們服務好。
除了做好了工作,我也是會抽出時間來學習,來和醫(yī)生以及其他的同事交流,多去了解關于醫(yī)務相關的情況和知識,這樣當有新的情況出現(xiàn),也是可以更好的來處理而不會覺得沒有見過而慌亂,其實我們的工作也是比較的忙碌很少有時候再去學習,當然年初也是由于疫情我們急診的工作也是少了很多,而這段日子我也是抓住了機會,多去探討,多去思考日常工作以及可以學習的書籍去看,一年下來忙碌的工作我也是會去反思,有些做的還是不夠好的也是不斷優(yōu)化,去問同事,的確我們護士工作做得再耐心,細心一些,那么對于病人的康復也是有很大的不同,很多病人也是由于我們的護理所以才可以更好的出院,而這也是需要我們自己多去思考,多去做的事情。當然也是有一些不足,要去改進并在來年工作去做的更出色。
急診科醫(yī)護個人工作總結范文8
__年8月,我懷著忐忑不安的心情來到急診科,因為剛剛進醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗,又習慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,很多急救知識和急救技術及急救設備都不熟悉,我怕自己很難擔起急診科護士的責任,但是,在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫助下,我漸漸適應和融入了這急,忙,雜的工作環(huán)境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當班獨立搶救危重病人,我看到自己的成長和進步,時光如水,__年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,而我也要認真的總結一下過去一年里自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,好的方面繼續(xù)發(fā)揚,不足的地方努力改進,來迎接新一年的挑戰(zhàn)。下面就是本人的工作總結:
過去的一年里,我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點:首先在工作作風方面,我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,服從管理,準時上下班,和同事關系融洽,和諧相處,團結合作,保證工作順利完成。其次,在護理工作方面,我全心全意為病人服務,一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。
在工作中,我學了會觀察,只有細心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學會了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。
對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,對于需要做檢查的患者,我們可以為其細致的指明需要去的位置,避免患者跑冤枉路。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排
雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,也可以減少患者及家屬留下不被重視、急診不急的錯覺,保證自己工作的順利進行。最后,在業(yè)務水平方面,我通過理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時,這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還要加強理論知識,把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心里。我還應該加強技術水平,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
急診科醫(yī)護個人工作總結范文9
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間來到急診科工作已過半年,這半年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)?,F(xiàn)我將半年工作總結如下:
一、思想政治
作為一名中國共產(chǎn)黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,認真開展并組織業(yè)務學習,用知識把自己武裝起來,向一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。
同時,我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會,義務獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),我能夠本著認真負責的態(tài)度為病人服務。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
二、業(yè)務技術
重癥監(jiān)護室對護士的全面素質要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業(yè)務技術更要一絲不茍。吸氧技術,靜脈輸液,心電監(jiān)護這些常規(guī)技術一定掌握,尤其呼吸機的應用,氣管插管術,心肺復蘇術更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業(yè)務學習也會準時參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復蘇術二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的技術能手!
三、自我管理
管理是一門藝術,是一門終身學習的課程。
在eicu工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實踐與思考
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。
1、業(yè)務不熟練。
例如呼吸機的應用,氣管插管術,各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經(jīng)驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學習,多動手,爭取樣樣精通。
2、思想不成熟。
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫(yī)務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3、工作不精細。
細節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節(jié)我以后會多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年,充滿酸甜苦辣。及時的總結經(jīng)驗教訓,才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景,不是目的地,而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士,為急診科的發(fā)展,為醫(yī)院的發(fā)展,爭光添彩!
急診科醫(yī)護個人工作總結范文10
去年的__月我有幸被分到急診部,在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助,下面就我在工作中的一些感觸和大家說說:
大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質,與時間賽跑,與死神搏斗,病人的病情比較重、復雜,變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時候,自己很多時候的狀態(tài)是站在那里,像個木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態(tài)也是很微妙的,但通過老師們的耐心、細心的教導,自己虛心的學習,我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛入科不久的一個中午,我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時候已經(jīng)呼吸心跳停止,需立即進行搶救,可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,這時,我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的??稍谶M行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前,女醫(yī)生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實質是無效的。
胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,根本就沒有實戰(zhàn)的經(jīng)驗。此時也不容我再去想的太多,一邊想著書上的步驟要領,一邊進行搶救,憑著那份自信,這位患者通過我們集體的努力,搶救最終獲得成功。在洗手的時候,老師們說:“今天幸好有我們的小劉在,不然今天我們肯定救不了他,而且我們小劉的動作也很標準”。對于一位男同事來說,感到這是對我從事的事業(yè)最好的肯定,也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲,我們在工作中不僅要掌握扎實的理論知識,而且還要有那份將事護理事業(yè)做的更好的自信!
在工作中,我得到了老師們的肯定,對于患者及其家屬來說,能得到他們的肯定,也不是說說就能做的到的:在剛工作的很多時候,病人及其家屬看我的眼神,一個字:怪,三個字:怪怪的,好像看到的是個“魔鬼”,哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化著:有一次120送來一位男士,補液已經(jīng)配好,當我要給這位患者進行靜脈穿刺的時候,這為男士看了看我的胸卡說:“啊!男護士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧,我從來沒有見過男護士,男的不如女的細心……瑞金醫(yī)院有男護士了……”面隊這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開,我要找回那份自信。通過我的說服,最終同意我為他靜脈穿刺。當我細心為他排好氣,消好毒,并一針見血穿刺成功,正要貼貼膜時,他說:“啊!已經(jīng)打好了,不錯么,一點也不痛,比小姑娘的技術還好,也很細心……”最后,我也回敬此君一句:“看到了,這就是我們瑞金醫(yī)院!瑞金醫(yī)院的男護士!”此君不由的伸出了大拇指!
剛輪轉到補液室的時候,我正準備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時,這位患者說:“還是讓你的師父來吧,男的不行……”。我和老師也沒有將她說服。過了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結束后,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說:“小弟,還記得我么,前幾天,我沒有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,你打針打的不錯,我歉你一針,今天是我最后一次打吊針了?!迸级诼飞弦姷揭恍┙o我打招呼的人“你不是瑞金醫(yī)院的男護士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細的一位?!薄吧洗挝覌屔〉臅r候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進去,多虧了你呀?!甭牭竭@些的時候我感覺到的不僅僅是一個贊許,更是一個鞭策,男護士是護理事業(yè)的新生力量,或許我們的一小步就能給護理事業(yè)帶來一大步的跨越。
正如朱唯一老師說的那樣:作為一名護士必須要具有細心、耐心、愛心、虛心膽大心細的按照醫(yī)療護理常規(guī)做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護士,能夠實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。
去年的這個時候,我還是一名新職工,現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們三個還像是__中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說:“有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,智者說:要融入大海”。是呀,一個人的力量是有限的,走不遠,飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要團結在一起,發(fā)揮我們集體作用,為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦,奉獻我門微薄的力量。
“往事已矣,來者可追”,新的一年里,我期待著與大家一路同行,分享最多的喜悅,分擔最少的痛苦。